Square Payroll vs Gusto: ¿Mejor plataforma de nóminas?

Última actualización en diciembre 8, 2023 por Ewen Finser

En nuestro post, compararemos las principales plataformas de nóminas Nómina cuadrada vs Gusto. Averigüe cuál es mejor para su empresa.

Los recursos humanos pueden ser un asunto delicado. Tus empleados hacen la empresa y, tanto si son nuevos como si son veteranos, sus datos deben gestionarse con fluidez.

Eso significa pagar a todos correctamente, a tiempoy mantener los registros organizados, para que estén accesibles siempre que se necesiten.

Resumen de los resultados: SI tiene un negocio principalmente ONLINE, el mejor software de nóminas encaja es definitivamente Gusto aquí. SIN EMBARGO, si usted tiene algún tipo de presencia física o en el local por hora W-2s, Square Payroll tiene ventaja con una aplicación móvil y un mejor servicio al cliente.

Principales diferencias entre Square Payroll y Gusto

Las principales diferencias entre Gusto vs Square Payroll son:

• Gusto es mejor para los propietarios de pequeñas empresas digitales y empresarios, mientras que Square Payroll es más adecuado para todo tipo de empresas
• Gusto te facilita las tareas de programación con un software muy intuitivo, mientras que Square Payroll te permite pagar a tus clientes desde una app móvil
• Gusto viene con un montón de opciones de integración, mientras que Payroll ofrece una guía gratuita llamada The Employer LaunchPad para ayudarle a empezar.

Y no hablemos de planificar y ejecutar una experiencia de incorporación fluida para los nuevos empleados...

Por lo tanto, el manejo todos sus tareas de recursos humanos y servicios de nóminas de forma interna puede resultar difícil. Los equipos pequeños pueden no tener capacidad para dedicar a alguien sólo a RRHH. En cambio, las grandes organizaciones suelen tener muchas otras cosas a las que dar prioridad.

Por lo tanto, independientemente del tamaño de su empresa, la organización de los recursos humanos puede resultar abrumadora si no se dispone de un buen sistema de gestión del personal.

Por suerte, existen herramientas en línea que pueden ayudarle a gestionar los recursos humanos. Tanto Gusto y Nómina cuadrada son ejemplos fabulosos de este tipo de servicios.

Valen su peso en oro cuando se trata de garantizar que los empleados cobren a tiempo. Es fácil añadir nuevos empleados a estos sistemas, establecer calendarios de pago (periodos de pago) para empleados por hora y asalariados, y gestionar las bajas por enfermedad y las vacaciones, así como las prestaciones.

Pero elegir el conjunto de herramientas y las opciones de software adecuadas es esencial cuando se trata de algo tan sensible como los RRHH. Por eso, hemos comparado Gusto y Cuadrado Nómina para ayudarle a hacerse una mejor idea de cuál de estas soluciones (si es que hay alguna) se adapta mejor a sus necesidades.

Así que, sin más preámbulos, ¡entremos de lleno en esta reseña!

Proveedor de nóminas en línea Gusto

Fundada en 2012 como Zen Payroll, Gusto es utilizada actualmente por más de 100.000 pequeñas empresas y sus equipos para el servicio de nóminas. Su plataforma de servicios de nóminas en línea está diseñada explícitamente para ayudar a las pequeñas empresas y a los empresarios a cuidar de sus trabajadores.

Sus valores se basan firmemente en la transparencia, en hacer lo correcto por su equipo y en optimizar su pequeña empresa para el éxito a largo plazo. Así que, si estos valores coinciden con los tuyos, puede que estés ante un ganador...

Software Square Payroll

Curiosamente, Cuadrado La nómina es verdadera, construida por Cuadrado. Mientras que Gusto se centra con orgullo en las pequeñas empresas, Square Payroll afirma trabajar con todo tipo de empresas para ofrecer una solución de nóminas "todo en uno". De hecho, ya han procesado más de $1 billones en nóminas, por lo que se trata de una solución "probada".

Square fue cofundada por Jack Dorsey, que también es cofundador de Twitter. Square es una empresa consolidada que primero se centró en los lectores de tarjetas, pero desde entonces se ha expandido y ahora tiene oficinas en todo el mundo. Así que podemos decir que esta empresa sabe un par de cosas sobre negocios.

Características del software de nóminas

Tanto Gusto como Square Payroll son, por supuesto, principalmente herramientas de gestión de nóminas. Pero, como ya hemos aludido en la introducción, también pueden ayudarte:

• Registre a los nuevos empleados en su sistema de nóminas
• Gestionar las prestaciones de los empleados
• Asegúrese de que todo el mundo cobra a tiempo
• Gestionar las bajas por enfermedad y las vacaciones

Entre otras cosas. Pero, echemos un vistazo más específico a lo que ofrece cada software de nóminas online. Empezaremos con Gusto...

Gusto

Gusto rompe sus características en varias secciones, algunas de las cuales analizamos a continuación:

Software de nóminas

Gusto es un software fácil de usar que facilita el pago de nóminas como empresa de nóminas externalizada. Su panel de control es muy intuitivo. Desde aquí, puedes revisar las horas de tu equipo, los ingresos adicionales y cualquier reembolso que se les deba.

Puede pagar a su personal manualmente en cuestión de minutos o configurar un sistema de piloto automático que gestione las nóminas por usted. Con solo pulsar un botón, puedes pagar a todo tu equipo en un instante.

Sí, es así de sencillo.

Gusto también archiva sus impuestos de nómina automáticamente y se sincroniza con otro software, como Quickbook, Xero, TSheets y Trainual. Por lo tanto, si ya está utilizando este tipo de programas, no se preocupe, puede seguir haciéndolo mientras disfruta de las ventajas adicionales que ofrece Gusto.

Las herramientas de nómina de Gusto cuentan con muchas otras funciones, entre ellas:

• Nunca más olvidará esos formularios o firmas tan importantes. ¿Cómo? Todos los formularios I-9, W-2 y 1099 de sus empleados pueden ser firmados y almacenados de forma segura en línea con Gusto. Mantener todo almacenado de forma segura en un solo lugar hace que la organización de estos formularios necesarios sea mucho más fácil.
• Puede aprovechar el poder de la automatización de Gusto para minimizar la probabilidad de cometer errores comunes. Gusto siempre está atento a los constantes cambios en la legislación fiscal y calcula automáticamente los impuestos necesarios para garantizar que sigues cumpliendo con la normativa. También recibirás "alertas legales" y "guías de RRHH". Con estos recursos en su kit de herramientas de RR.HH., mantener el pulso es fácil, lo cual es un alivio. Por supuesto, el cumplimiento de la normativa de RR.HH. garantiza la conformidad y evita multas desagradables (¡uf!).
• Puedes hacer un seguimiento de los almuerzos, las pausas, las horas, etc. Además de ser muy útil para la planificación y la productividad, esta información también garantiza que tus trabajadores por horas no sobrepasen los límites legales.

Equipo y herramientas de integración

Gusto también tiene algunas funciones ingeniosas para ayudarte a cuidar de tu equipo. Puede enviar cartas de oferta, hacer un seguimiento del tiempo libre, crear organigramas y asegurarse de que su incorporación cumple con la legislación de RRHH. Si configura sus procesos de RRHH correctamente desde el principio, reducirá drásticamente las posibilidades de que le impongan una multa o una demanda.

Ni que decir tiene que el proceso de incorporación puede ser tedioso y complicado. Hay mucha burocracia de por medio. Pero no tema, puede confiar en el equipo de expertos de Gusto. Se enorgullecen de ofrecer a sus clientes respuestas rápidas y recursos prácticos para guiarle en cada paso del proceso. Sólo tienes que llamar o enviar un correo electrónico a Gusto y recibirás asesoramiento personalizado de uno de los profesionales de RRHH certificados de Gusto.

Como hemos mencionado en la sección anterior, todos los formularios de incorporación de sus empleados pueden ser accedidos, rellenados y firmados online con Gusto. Esto hace que sea increíblemente fácil para su personal ver sus nóminas, formularios W-2, e incluso su manual del empleado. También puede enviar a los nuevos empleados un mensaje de bienvenida cuando se incorporan al equipo, ¡lo cual es un bonito detalle!

Como ya hemos dicho, Gusto se toma muy en serio el bienestar de sus trabajadores. Una de las muchas formas de demostrarlo es proporcionando una herramienta en la que puedes lanzar encuestas anónimas. Así que si quieres ver cómo lo está haciendo tu equipo u obtener comentarios sinceros de tus empleados, esto es muy útil, sobre todo si quieres una nueva forma de comprobar cómo van las nuevas contrataciones.

Gestión de prestaciones y planes para empleados

Gusto es totalmente capaz de ajustarse a las necesidades avanzadas de su empresa. Es lógico que, a medida que su empresa crece, también lo hagan los beneficios que ofrece a sus trabajadores. Por ello, Gusto le permite hacer un seguimiento de los planes de ahorro para la universidad, bonificaciones, 401(k)s y planes médicos y dentales. Gusto monitoriza todo lo que pueda afectar al salario de sus empleados y guarda toda esta información de forma segura en la bóveda del empleado.

En el sitio web de Gusto también hay una útil calculadora de impuestos para empresas, una calculadora de salarios por hora y una herramienta de comparación salarial, así como una lista de control para nuevas contrataciones. Ni que decir tiene que todos estos recursos son increíblemente útiles.

Herramientas generales de RRHH

Gusto le proporciona cientos de plantillas y guías profesionales, todas ellas diseñadas y construidas por expertos en RRHH. Así, ¡nunca más tendrá que empezar un proceso de RRHH desde cero! Gusto proporciona recursos paso a paso para todos los siguientes temas:

• Mejores prácticas de contratación
• Evaluaciones de resultados
• Descripción de los puestos
• Cartas de oferta
• Requisitos de terminación
• Modelos de política laboral
• Manual del empleado
• Formación en prevención del acoso

¿Cómo funciona Square Payroll?

Square Payroll, como ya hemos establecido, forma parte de Square, una empresa que gestiona toda una familia de productos destinados a ayudar a los empresarios a poner en marcha y dirigir sus negocios. Al igual que Gusto, Square Payroll también se centra en herramientas que le ayudan a gestionar los salarios y pagos de sus empleados. Además de funciones de incorporación y acceso a una serie de recursos para empresarios.

Con Square Payroll, puede pagar a todo su equipo siguiendo unos sencillos pasos.

Nota al margen: Tampoco hay que preocuparse por los impuestos sobre las nóminas, ya que Square se encarga de ello automáticamente.

Bien, volvamos a lo que tienes que hacer para pagar a tus trabajadores. Lo primero es lo primero, introduzca la información de su negocio (sólo lo básico). Si estás cambiando de otro proveedor de nóminas, Square se encargará de todo el papeleo por ti (¡uf!).

Luego tendrás que añadir la información de tu equipo. También puedes invitarles a que creen sus propias cuentas (lo que puede resultarte más fácil). Por último, pero no menos importante, tu equipo recibe el pago. Square se encarga de todas las declaraciones de impuestos de nómina (formularios de impuestos) y retenciones (cumplimiento general de impuestos), así que de nuevo, ¡no hay necesidad de preocuparse por eso! Bastante simple, ¿verdad?

Ahora, echemos un vistazo a algunas de las características de Square Payroll en mayor profundidad...

Lanzadera de Empleo

Como su nombre indica, el Employer LaunchPad está pensado para poner en marcha una empresa. Este recurso te guía a través del registro de tu empresa, su gestión, el control de tus finanzas y el cumplimiento de la normativa de recursos humanos.

Desde el registro hasta la elección de una estructura empresarial, pasando por la selección de un sistema de nóminas y contabilidad o un programa informático de contabilidad, la gestión de las finanzas de la empresa y el impuesto sobre la renta: la Lanzadera para empresarios le echará una mano. ¿Y lo mejor? Es una guía gratuita en su sitio web, así que cualquier empresa puede echarle un vistazo.

Herramientas de nómina

La herramienta de nóminas Square es similar a Gustos. Puede ofrecer y gestionar las prestaciones sanitarias de sus empleados (y otras prestaciones) y pagar a los empleados asalariados y por horas (así como a los contratistas).

Como ya hemos indicado, puede incluso crear cuentas online individuales para cada uno de sus empleados. En ellas podrán importar sus tarjetas de control de presencia, sus propinas y gestionar el resto de sus pagos y datos personales.

Por último, todas las declaraciones de impuestos de nómina y las retenciones se realizan a través de Square Payroll. Además, usted tiene la opción de ejecutar la nómina varias veces al mes sin incurrir en gastos adicionales.

Dato curioso: Si eres el dueño de una pequeña empresa muy ocupada que siempre está de un lado para otro, te alegrará saber que puedes pagar a tu equipo desde cualquier lugar utilizando la aplicación móvil de Square. Los empleados pueden incluso recibir recibos de nómina digitales (nómina), lo que hace que almacenar y acceder a estos documentos sea mucho más fácil para tus trabajadores.

Acceso al cuadro de mandos de Square

Si usted está usando cualquiera de los otros productos de Square, Square Payroll proporciona un panel de visión general completa. Aquí puede integrar la nómina en sus otros flujos de trabajo sin problemas.

Informes

El conocimiento es poder, y Square Payroll entiende eso. Puede ejecutar varias tipos de informes.

Pero, si buscas una herramienta de informes más sofisticada, te decepcionará... no hay montones de opciones a tu disposición.

Aun así, es ideal para satisfacer todas sus necesidades básicas en materia de nóminas. Por ejemplo, puede lanzar informes sobre:

• Detalles de la nómina
• Nómina total de los empleados
• Total del impuesto de sociedades
• Nóminas

Ya te haces una idea.

Administración de prestaciones

Con Square, puede gestionar las prestaciones de su empresa desde la comodidad de un único lugar. Esto resulta especialmente útil si utiliza varias opciones de prestaciones a través de sus proveedores.

Desde su panel de control, puedes ver toda la información siguiente con un solo clic:

• Las prestaciones que ofrece actualmente
• Los beneficios que no está proporcionando
• Las prestaciones a las que se ha afiliado
• Las fechas de cobertura de las prestaciones de sus empleados.

Si usted decide ofrecer beneficios de un proveedor fuera de uno de los socios pre-aprobados de Square, hay un área donde usted puede calcular cualquier deducción de beneficios externos. Sí, esto es un aburrimiento - ¡pero al menos existe la opción!

Formas de pago

No sólo puede pagar a los empleados mediante ingreso directo, sino que también puede utilizar una tarjeta de caja. Usted elige.

Gestión de equipos

Square tiene un montón de herramientas de gestión de equipos adecuadas tanto para empleados como para contratistas. Como ya hemos mencionado, puede dar a cada miembro del equipo su propio perfil en línea, que muestra información como su:

• Puesto
• Información de pago
• Tiempo libre
• Documentos fiscales
• Beneficios

Square también le proporciona herramientas para administrar los ingresos adicionales, deducciones y embargos de su empleado.

También vale la pena señalar: Por $35 más al mes por ubicación, puedes tener un portal de "Gestión de equipos". Esto le da acceso a aún más integraciones de gestión de equipos.

Comparación de precios

Como casi todo en la vida, nada bueno sale gratis. Veamos cuánto cuestan estas dos herramientas de gestión de nóminas, empezando por Gusto...

Planes de precios de Gusto

Gusto ofrece tres niveles de precios diferentes que desbloquean nuevas funciones.

Su plan básico

Cuesta $39 al mes, con un suplemento de $6 por cada persona a la que haya que pagar. Ofrece un servicio completo de gestión de nóminas, herramientas y perfiles de autoservicio para empleados, administración de las prestaciones sanitarias, administración del seguro de accidentes de trabajo, atención al cliente y políticas de permisos retribuidos.

El plan completo

Esto también cuesta $39 al mes (incluyendo toda la administración del seguro de compensación de trabajadores, seguimiento de beneficios, etc...), pero pagas $12 por cada persona que pagues. Esto desbloquea los permisos de cuenta, ofertas de empleados y la incorporación de los empleados, el seguimiento del tiempo simple, las políticas de PTO, las solicitudes de tiempo libre, un directorio de empleados, y encuestas.

El Plan Gusto Concierge

Comienza en $149 al mes, con un extra de $12 por cada persona pagada. Obtendrá todo lo de los dos planes anteriores, además de: permisos de administrador, soporte dedicado y el Centro de Recursos de RRHH. En otras palabras, con este plan, recibirá soporte adicional para ayudarle a gestionar todas sus necesidades de software de RRHH.

Tenga en cuenta lo siguiente: Si sólo paga a contratistas (no a empleados W-2), sólo pagará $6 al mes por cada persona a la que pague, sin cuota de suscripción básica.

También puede desbloquear prestaciones adicionales por un coste adicional. Por ejemplo, un cargo por servicio anual de $200 cubre las cuentas de ahorro sanitario, las cuentas de gastos flexibles y las prestaciones de desplazamiento al trabajo. Otras primas a las que puede optar son las cuentas de ahorro para la universidad y la jubilación 401(k).

Gusto ofrece un mes de prueba gratuita para probar su servicio. Además, pagas mes a mes, por lo que no tienes que firmar ningún contrato a largo plazo que te inmovilice.

Precios de Square Payroll

Los precios de Square Payroll también se escalan con el número de personas que usted emplea y paga. El precio base para sus opciones de software es $29 al mes más $5 por empleado asalariado.

A continuación figuran algunos ejemplos de lo que esto podría suponer:

• Equipo de 5: $54 al mes
• Equipo de 10: $79 al mes
• Equipo de 20: $129 al mes

Ya te haces una idea.

Tenga en cuenta lo siguiente: Square Payroll no te cobra hasta que pagues a tu equipo, y no hay contrato anual requerido. Como tal, usted sólo utiliza Square Payroll por el número de meses que los necesite. La presentación de impuestos no tiene costo adicional, y Square Payroll promete no tener cargos ocultos - ¡todos ganan!

Si sólo paga a contratistas 1099, no hay cuota de suscripción. Usted sólo paga $5 por cada contrato que pagues al mes.

Integraciones

Tanto Gusto como Square Payroll se integran con otros programas de contabilidad y gestión empresarial. Así que, en teoría, debería ser capaz de ejecutar sus programas existentes junto con estas soluciones de nómina como una máquina bien engrasada.

Estas son algunas de las integraciones nativas que ofrece cada solución:

Nómina cuadrada

• Todos los productos Square, incluida su aplicación para puntos de venta
• Software de prestaciones antes de impuestos: Alice
• Seguro de enfermedad: SimplyInsured
• Planes 401k: Directriz
• Software de contabilidad: QuickBooks
• Software de operaciones comerciales: Homebase
• Seguro de accidentes laborales: AP Intego

Gusto

• Software de contabilidad: FreshBooks, Xero, Quickbooks, ZIpBooks y Aplos
• Herramientas de control del tiempo: Homebase, TSheets, WhenIWork, Deputy, Ximble, Boomr y TimeTracker
• Aplicaciones para puntos de venta: Clover y spotOn
• Software de operaciones comerciales: Hubstaff, Accelo, Veryfi, Trainual, Kinderlime y Vagaro
• Software de gestión de gastos: Expensify y Receiptbank

Gusto: Lo que los usuarios dicen de ellos

Las estadísticas son bastante brillantes. Sin embargo, se han extraído de Sitio web de Gustoasí que puede que sean un poco parciales. Pero aun así, sigue siendo impresionante:

• 85% de los clientes dicen que Gusto es más fácil de usar que su anterior proveedor de nóminas.
• 3/4 clientes dicen que Gusto hace que el cumplimiento sea más manejable.
• 90% de los clientes dicen que cambiar a Gusto es fácil.

Sin embargo, un rápido vistazo a los comentarios en línea de Gusto muestra que recientemente han sido objeto de críticas. Por ejemplo, algunos clientes se han quejado de la suspensión de sus cuentas de Gusto y de que se les sigue cobrando por el servicio. Otros dicen que la calidad de la atención al cliente de Gusto ha disminuido.

Un usuario de Gusto dijo que ha sido cliente de ellos durante años, y al principio, eran increíbles. Pero, desde que se han expandido, su servicio de atención al cliente ha empeorado. Por ejemplo, un usuario dice que Gusto envió la retención local de un empleado a la ciudad equivocada, que luego fue cobrada. En consecuencia, la ciudad que debería haber recibido el cheque sigue queriendo su dinero y, al parecer, Gusto ha sido de poca ayuda.

Square Payroll: Lo que sus usuarios dicen de ellos

Una rápida búsqueda en Internet nos dice que Nómina cuadrada A los clientes les encanta lo fácil y rápido que es configurar y añadir nuevos empleados (lo mejor en facilidad de uso).

También les gusta poder ofrecer a los empleados un portal en línea donde pueden modificar información como sus datos de domiciliación, dirección, retenciones, etc.

A muchos administradores de nóminas les gusta lo sencillo que les resulta importar las horas de su equipo desde programas de terceros. Incluso los plazos para enviar las nóminas se muestran claramente, al igual que la ventana para cancelar y/o editar un pago propuesto. Este tipo de comunicación abierta hace que todo el procesamiento de la nómina sea mucho más fluido.

Sin embargo, hay varias quejas de que el software no es suficiente para las grandes empresas, especialmente las que cuentan con un gran número de empleados y complejos calendarios de nóminas.

Square tampoco tiene una opción para deducir cosas como las cuotas sindicales, que es sólo otra función de nómina a la que las grandes empresas necesitan tener acceso.

Nómina Square vs Gusto: Ventajas e inconvenientes comparados

Ahora que hemos revisado todo lo que hay que saber sobre Gusto y Square Payroll, vamos a resumir los puntos clave. Aquí están los principales pros y contras de la utilización de estas dos piezas de software (Gusto vs Square Payroll).

Ventajas e inconvenientes de Square Payroll

Empecemos por las ventajas...

Los profesionales

• Destinado a nóminas en línea para empresas de todos los tamaños".
• Depósito directo es fácil de configurar para pequeñas empresas
• Software intuitivo y que ahorra tiempo, con una interfaz de usuario y un sistema de navegación excelentes.
• Precios más baratos y sencillos que los de Gusto. No hay funciones premium que cuesten más, y todo es accesible desde el principio por el mismo precio.
• Se integra bien con otros productos Square y software de contabilidad
• Puede mantener registros flexibles y exhaustivos de los empleados.
• Fantásticas herramientas de automatización
• Puede crear una nómina separada para los contratistas
• Buenas opciones de previsualización.
• Incluye una potente herramienta de informes

Los contras

Ahora los inconvenientes...

• Menos funciones para incorporar e instruir a los nuevos empleados
• Este software puede no ser tan bueno como un servicio independiente cuando se utiliza sin otros miembros de la familia de productos Square
• No es tan profundo ni versátil como su competidor, Gusto.
• Está limitado a cuatro nóminas preprogramadas.

Pros y contras de Gusto

A Gusto...

Los profesionales

• Perfecto para empresas de nueva creación, pequeñas empresas (y nóminas de pequeñas empresas), y finanzas y departamentos de contabilidad
• Numerosas integraciones (incluidos otros programas de contabilidad)
• Es una sólida herramienta independiente
• Tendrá acceso a un variado conjunto de funciones, entre las que se incluyen amplios recursos de incorporación y de empleador para presentar su empresa a los nuevos empleados (cartas de oferta y paquetes de bienvenida incluidos).
• Es intuitivo y fácil de usar
• Nóminas ilimitadas (servicio completo de nóminas)

Los contras

• Gusto no se adapta bien a empresas más grandes
• Precios elevados, con funciones premium que cuestan más.

Servicio de atención al cliente de Gusto

Hasta hace relativamente poco, a los clientes de Gusto les encantaba el nivel de atención al cliente prestado. Pero como ya hemos establecido, ha habido algunas quejas en las últimas semanas (escrito Feb 2019).

Pero hay que reconocer que Gusto ofrece muchos recursos de autoayuda fáciles de seguir. Además de varias formas de contactar con un agente humano de atención al cliente, incluida la asistencia dentro del software. Con esto queremos decir que puede acceder al Centro de Ayuda de Gusto y chat en directo desde el salpicadero.

De hecho, si ha optado por el elegante Plan Concierge de Gusto, incluso tendrá acceso a un equipo dedicado de asistencia, RRHH y apoyo para el cumplimiento de las normativas.

El servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes de 6:00 a 17:00 horas (PST).

Volvamos un momento al Centro de Recursos de Gusto. Se llama "Framework" y está disponible para los clientes de Concierge. Aquí encontrarás muchos consejos sobre temas como:

• Cómo gestionar las nóminas
• Gestione sus tareas de RRHH
• Ofrecer ventajas a los empleados
• Cómo establecer una cultura de empresa sana

Ya te haces una idea.

También hay un recurso "Pregúntale a Gusto", donde puedes escribir tus preguntas y aparecerán artículos prácticos. Suelen responder muy bien a las preguntas más frecuentes.

Además, Gusto está presente en las siguientes redes sociales: Twitter, Facebook, Instagram y LinkedIn. Así que, si quieres estar informado de las últimas actualizaciones de Gusto, merece la pena seguirlas.

Por último, pero no por ello menos importante, Gusto proporciona todo tipo de herramientas adicionales, entre las que se incluyen:

• Una calculadora de salarios por hora (California)
• Una calculadora de sueldos (California)
• Una calculadora de impuestos sobre las nóminas
• Una calculadora de impuestos para empleados
• Herramienta de comparación salarial
• Lista de control para nuevos empleados

Sólo por nombrar algunos.

Atención al cliente de Square Payroll

ADVERTENCIA: El servicio de atención al cliente de Square parece ser un punto de fricción para algunos usuarios.

¿Por qué?

Algunos clientes de Square afirman que no todos los agentes de su centro de atención telefónica son expertos en nóminas. Además, hay informes de tener que esperar mucho tiempo antes de hablar con alguien que realmente pueda responder a sus preguntas y consultas específicas sobre nóminas.

Pero puedes estar tranquilo, puedes acceder a la atención al cliente de una persona real, de lunes a viernes, de 6:00 AM a 6:00 PM (PST). Puedes llamar a su línea de atención al cliente o enviar un correo electrónico.

Consejo: Tenga a mano su número de código de cliente porque se lo pedirán.

El software también ofrece asistencia en forma de salas de chat y foros. Son muy útiles para conversar con otros representantes de RRHH y saber cómo abordan los mismos problemas que tú.

Pero, si usted prefiere la ruta de auto-ayuda, asegúrese de revisar el Centro de Ayuda de Square. Aquí encontrará un montón de artículos y guías de cómo explicar cómo sacar el máximo provecho del software de Square. Más específicamente, usted encontrará consejos sobre los siguientes temas:

• Prestaciones a los empleados
• Funciones y ajustes de Square
• Información sobre nóminas específica del Estado
• Información de la aplicación

Sólo por nombrar algunos.

Hay incluso un canal de YouTube Square, que es definitivamente vale la pena navegar si usted es un estudiante visual. Hay un montón de videos que explican cada una de las funciones de nómina de Square.

Por último, pero no por ello menos importante, Square Payroll también es muy activo en lo siguiente redes sociales plataformas: Twitter, Facebook, Instagram y LinkedIn. No solo merece la pena seguirlos para estar al día de todas las novedades de Square, sino que también responden rápidamente a los clientes a través de estos canales: ¡ganamos todos!

Preguntas más frecuentes:

¿Qué herramienta de nómina le conviene más?

Esperamos que haya disfrutado de esta revisión de Square Payroll y Gusto en comparación. Pero, antes de despedirnos, recapitulemos...

Si es una pequeña empresa digital o una empresa emergente que busca un conjunto de herramientas de RR.HH. importante que se encarga de las tareas por ti, Gusto te hará la vida más fácil. Incluye funciones no sólo para las nóminas, sino también para la incorporación, la formación y el seguimiento de la satisfacción de los empleados.

Es una plataforma increíble para agilizar los procesos en todos los ámbitos. Gracias a sus numerosas integraciones, Gusto se adapta fácilmente a sus flujos de trabajo preestablecidos. Sin embargo, tiene un precio elevado, sobre todo si quieres hacer uso de sus funciones más sofisticadas o necesitas Gusto para dar soporte a una empresa más grande.

Considerando que, Square Payroll es una herramienta de muchas en la familia de productos Square. Se puede utilizar para el proceso de nómina junto con otras herramientas de Square para procesar pagos o crear marcas de tiempo precisas. Por sí sola, no es tan completa cuando en comparación con lo que ofrece Gusto.

Sin embargo, su precio es mucho más asequible y más escalable a través de empresas un poco más importantes. Le recomendamos que utilice este software si ya está utilizando otras herramientas de Square. O si está buscando un servicio de gestión de nóminas asequible que se centre únicamente en esta parte de las necesidades de su empresa.

Resumen: SI tiene un negocio principalmente ONLINE, el mejor software de nóminas encaja es definitivamente Gusto aquí. SIN EMBARGO, si tiene algún tipo de presencia física o W-2 por horas en sus instalaciones, el mejor software de nóminas es Nómina cuadrada aquí con una aplicación móvil y un mejor servicio al cliente.

Sea cual sea la que elija, una herramienta de nóminas es una forma excelente de simplificar un proceso que, de otro modo, sería complicado y llevaría mucho tiempo. Esperamos que este artículo te haya ayudado a decidir cuál es la mejor solución para tu empresa y te deseamos un día de pago sin estrés.

Háganos saber qué herramienta de nómina utiliza (o está considerando utilizar) en el cuadro de comentarios a continuación, y por qué. ¿Es Nómina cuadrada¿Gusto, o algún otro proveedor de servicios de nóminas? ¡Esperamos tener noticias suyas pronto!

Más información sobre empresas de nóminas y procesadores de pagos:

• Comparativa Gusto vs Justworks
• Comparativa Gusto vs SurePayroll
• Comparativa Gusto vs Paychex
• Comparación entre Gusto y ADP
• Comparativa Gusto vs Zenefits
• Reseña y guía de Gusto Payroll
• Sistemas de contabilidad basados en la nube Xero vs Freshbooks
• Quickbooks Online [Quickbooks Nómina] vs Sage Contabilidad
• Quickbooks Nómina vs Wave
• Nómina Quickbooks vs Netsuite
• Cómo encontrar el mejor procesador de pagos para su negocio en línea
• Stripe vs Square: La batalla de los procesadores de pagos
• Shopify vs Square: ¿Es mejor Square o Shopify?
• Guía y revisión de OnPay Payroll