Fiverr vs Freelancer: ¿Cuál deberías usar?

Última actualización en diciembre 8, 2023 por Ewen Finser

En este post, vamos a echar un vistazo a ambos Fiverr vs Freelancer, dos de los sitios y redes de freelancing más populares de Internet. Esperamos que, al final de este análisis, estés mejor informado sobre dónde deberías invertir el dinero que tanto te ha costado ganar.

Lo esencial por adelantado: Si usted está en la valla, yo personalmente prefiero empezar con Fiverr aquí ya que es el lugar más fiable y rentable para empezar a contratar. A continuación, compruebe Freelancer si Fiverr no trabajo fuera.

He aquí una cifra significativa: se calcula que 57,3 millones de autónomos trabajan a tiempo completo o parcial en Estados Unidos. Muchos de esos trabajadores estarán inscritos en al menos una de las muchas redes de autónomos en línea.  

Cada vez son más las personas que pasan del tradicional estilo de vida de lunes a viernes, de 9 de la mañana a 5 de la tarde, a algo mucho más flexible. Así que, como era de esperar, hay montones de sitios web que facilitan la compraventa de servicios autónomos en línea.  

Para los empresarios, esto significa que un experto en cualquier tema especializado está a sólo unos clics de distancia. Contratar autónomos y subcontratar trabajo se ha convertido en algo sencillo, rápido y, a menudo, increíblemente barato. 

Pero, ¿dónde encontrar los mejores servicios en línea? ¿Cómo está protegido cuando presenta su encargo a desconocidos de todo el mundo? Ni que decir tiene que, como empresario, querrá conocer un poco al autónomo o autónomos antes de asignarles una tarea importante. 

Sumerjámonos. 

Principales diferencias entre Fiverr y Freelancer

Las principales diferencias entre Fiverr vs Freelancer son: 

• Fiverr es lo mejor para que los autónomos ofrezcan sus servicios, mientras que Freelancer te permite publicar ofertas de trabajo y proyectos
• Fiverr se queda con el 20% de tus ganancias, mientras que Freelancer cuenta con planes mensuales y diferentes rangos
• Fiverr es mejor para un trabajo puntual, mientras que Freelancer ofrece más opciones a largo plazo.

Fiverr vs Freelancer: ¿Qué es Fiverr? 

Fiverr sólo opera en inglés, pero tiene alcance internacional. Permite a los autónomos registrarse en su sitio y ofrecer cualquier habilidad que tengan a la tarifa que elijan.

Creada por Tim y Dan Joo, dicen: "Al ser una marca pequeña y en crecimiento, tenemos que hacer mucho más con menos definitivamente. Y cuando quieres crear un negocio más grande que tú mismo, vas a necesitar ayuda. Y eso es lo que hace Fiverr". 

Las empresas que necesitan esas competencias pueden buscar a través de una serie de categorías para encontrar un autónomo cuyo talento y experiencia se ajusten a sus necesidades y presupuesto.  

Fiverr dice que es "el mayor mercado del mundo de servicios digitales" y que permite a sus clientes consultar una amplia base de freelancers y comprar los servicios que necesiten. En el lenguaje de Fiverr, un servicio ofrecido por un freelance se llama "Gig".   

Fiverr dice que se compra uno de sus conciertos cada 4 segundos, con precios que oscilan entre $5 y $10.000. Hasta la fecha, ¡esta plataforma ha conseguido más de 50 millones de transacciones!  

Hay montones de categorías y servicios que puedes consultar, entre ellos: 

• Diseño del logotipo 
• Traducción 
• Voz en off 
• Pizarra 
• Marketing digital 
• Redacción y edición 
• Música y audio 
• Vídeo y animación 
• Servicios empresariales (por ejemplo, asistente virtual, planes de negocio, servicios de marca) 
• Programación y tecnología 

Sólo por nombrar algunos. 

Recapitulando: Fiverr se parece más a un directorio de autónomos que ofrecen servicios específicos que a un lugar donde un empresario pueda publicar una oferta de trabajo.

De este modo, los compradores pueden navegar por varias categorías y estilos y encontrar al freelance que mejor se adapte a sus necesidades. A continuación, pueden ponerse en contacto con el freelancer o utilizar el formulario de pedido del freelancer para presentarle un briefing.  

Fiverr vs Freelancer: ¿Qué es Freelancer? 

Lo mismo que Fiverrsólo que con una estructura diferente.  

Tiene casi 40 millones de usuarios, con casi 17 millones de trabajos freelance publicados en su red. Freelancer está presente en 247 países, regiones y territorios. Se puede acceder a los freelancers en inglés, holandés y turco. Su página de inicio dice a los posibles empleadores que pueden conseguir cualquier tipo de trabajo y que tienen expertos "que representan todos los campos técnicos, profesionales y creativos".  

Es mucho presumir, pero ¿se sostiene?  

Freelancer dice que es "el mercado de freelancing y crowdsourcing más grande del mundo por varios usuarios y proyectos". Es una empresa que cotiza en la Bolsa de Valores de Australia.  

Si eres un comprador, entonces publicas un proyecto en línea. Aquí es donde difiere más significativamente de la configuración de Fiverr. Cuando publicas un proyecto, le das un nombre, por ejemplo, "escríbeme un blog sobre marketing digital". También puedes dar más detalles sobre el proyecto adjuntando cualquier documento relevante, incluido un resumen más detallado.  

Los autónomos crean un perfil, describen sus habilidades y se les asignan trabajos que se ajustan a su perfil. Los autónomos buscan las ofertas publicadas por los compradores.  

Normalmente, una oferta de trabajo incluye información como la ubicación del comprador, las especificaciones del trabajo y el precio que el cliente está dispuesto a pagar. Un ejemplo que encontramos durante una rápida búsqueda en Freelancer fue un comprador estadounidense/canadiense que está dispuesto a pagar entre $25 y $50 por hora por introducir datos (transferir información de documentos PDF a una hoja de cálculo Excel). Otro comprador quiere que alguien cree un cartel para un concierto. Ya te haces una idea. 

Cualquier autónomo puede pujar por un trabajo. El sitio muestra cuántas ofertas se han hecho ya y la tarifa media. De este modo, los autónomos tienen la opción de pujar más alto o más bajo que la media. En consecuencia, es más probable que el comprador obtenga un precio competitivo. 

Pero, ¿qué pasa con las categorías de habilidades? 

Aquí la lista es menos evidente. Aún así, mirando la sección "buscar un trabajo", los compradores tienen que introducir las habilidades que están buscando, aunque puedes ver las categorías en el sitio web de Freelancer. Se encuentran en la parte inferior de la página de inicio en "categorías".  

Una rápida exploración muestra que puedes introducir categorías similares a las más visibles en Fiverr, incluyendo: 

• Sitio web, informática y software 
• Diseño, medios de comunicación y arquitectura 
• Introducción de datos y administración 
• Carga, envío y transporte 
• Trabajos locales, incluida mano de obra y pintura 
• Traducción 

También buscamos en fontanería, electricidad y decoración para ver qué aparecía y vimos, por ejemplo, un anuncio de trabajo para instalar banda ancha. En decoración había una oferta para decorar un dormitorio.

Así pues, las tareas son variadas y aleatorias, aunque al igual que en Fiverr, la proporción más sustancial de trabajos parece, a primera vista, orientada a las industrias digitales/de marketing/creativas. 

¿Qué empresas utilizan Fiverr? 

Aquí figuran algunos grandes nombres. Entre ellos están Google, Facebook, PayPal, P&G, Netflix e intuit. Al menos a primera vista, no se indica qué tipo de empleos, pero no deja de ser impresionante.  

¿Qué empresas utilizan Freelancer? 

La página de inicio de Freelancer tiene varios logotipos de empresas, lo que da a los freelancers un indicador del tipo de grandes empresas que utilizan sus servicios. Entre ellas están Microsoft, Boeing, MetLife, PWC, Intel y Avery Dennison.  

¿Cuánto cuesta Fiverr?

Registrarse en Fiverr es gratis tanto para compradores como para autónomos. Si realizas una compra, se te cobra entre $2 y $40 de servicio gratuito. Cualquier inversión por encima de esa cifra se cobra a un porcentaje de 5%.

Fiverr dice que el dinero: "nos ayuda a operar nuestra plataforma y a ofrecer atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana". Además de estas tarifas, también tendrás que pagar el precio del trabajo especificado por el autónomo.  

Como acabamos de decir, los autónomos también se registran gratis, pero sólo reciben 80% de los trabajos que completan. 20% van a Fiverr como comisión. Esto significa que los autónomos pueden ajustar sus precios para compensar algunas de las pérdidas que sufren por las comisiones de servicio. También significa que cualquiera puede inscribirse inicialmente.

No hay pruebas de aptitud ni obstáculos financieros que se interpongan. Como tal, en esta plataforma hay una gran variedad de trabajadores cuya calidad varía enormemente. Por lo tanto, comprueba siempre su clasificación por estrellas antes de comprar un trabajo. No querrás ser un conejillo de indias. 

¿Cuánto cuesta Freelancer? 

Si estás publicando un trabajo, buenas noticias, ¡Freelancer es gratis para los compradores! 

Para los autónomos, sin embargo, hay varios planes mensuales de pago, con un periodo de prueba de 30 días: 

• Introducción: a $0,99 al mes 
• Básico: a 4,95 £ al mes 
• Plus: a $9,95 al mes 
• Profesional: a partir de $29,95 al mes 
• Premier: $59,95 al mes 

Puede encontrar más información sobre su tasas y cánones en la parte inferior de la página de inicio. En comparación con Fiverr, parece que sus precios y tarifas no son tan claros. Hay muchos costes diferentes, tasas de transacción y porcentajes de tasas asignados a distintas categorías. Sin embargo, esas categorías no están fácilmente definidas para un usuario novato. Tampoco es siempre evidente qué costes se aplican a los autónomos y cuáles a los compradores.  

Cuando listas un proyecto, también puedes optar por recibir ofertas de freelancers y discutir el proyecto. Este es también un excelente momento para ver el portafolio del freelancer. Si un comprador sigue adelante con su plan listado, el freelancer cobrará una pequeña tarifa por proyecto basada en el valor de la oferta seleccionada.  

Para un comprador, el coste de un proyecto depende de lo que sea. Si optas por un proyecto de precio fijo, Freelancer cobra $3 o 3%, lo que sea mayor. También se cobra 3% si pagas al freelancer una tarifa por hora. 

En el caso de los autónomos, cabe destacar que un comprador puede cancelar su proyecto en cualquier momento hasta una semana después de haberlo aceptado. Si decide hacerlo, se le reembolsarán sus honorarios.  

¿En qué dispositivos están disponibles Fiverr y Freelancer?

 

Hay algunas opciones más disponible en Fiverr. Los usuarios pueden acceder a esta red a través de Windows, Linux, Android, iPad, iPhone, Mac y otros dispositivos basados en web. Con Freelancer, tienes todo lo anterior aparte de Linux.  

¿Por qué subcontratar trabajo a sitios web como Fiverr o Freelancer? 

Ahora que sabemos todo lo básico de lo que ofrecen estos sitios, echemos un vistazo a por qué un empresario podría subcontratar su trabajo a vendedores de estas plataformas.  

Tradicionalmente, estos servicios se prestaban a personal con trabajos de 9 a 5 horas. Entonces, ¿por qué pasarse a desconocidos en Internet? He aquí un par de buenas razones. 

1. No todos los trabajos justifican la formación y el empleo a tiempo completo de personal (con un empleado dedicado a tiempo completo). Incluso si su empresa está cambiando de marca, puede que sólo necesite un diseñador durante unos meses. Aquí es donde entran en juego los autónomos. A un autónomo sólo se le contrata cuando realmente se le necesita. Así, cuando no hay mucho trabajo que hacer, no se gasta dinero en un salario. Tampoco hay que gastar dinero en formación interna, porque la mayoría de las veces los autónomos ya tienen las habilidades necesarias para hacer bien su trabajo.  
2. Si eres un emprendedor que sigue ampliando su red de contactos, sitios web como Freelancer y Fiverr te dan acceso a miles de profesionales que de otro modo no habrías conocido. Ahora puedes elegir entre un montón de talentos de primera calidad y buscar lo que mejor se adapte a tus necesidades. Ya no estás limitado al área local o a la gente que conoces; en lugar de eso, ¡la red es tu ostra! 
3. Puedes ahorrar mucho dinero subcontratando trabajos en sitios web como Fiverr y Freelancer. Por un lado, la competencia entre freelancers es feroz, por lo que a menudo, naturalmente, conseguirás una tarifa más baja como resultado de que los freelancers intentan superarse unos a otros.  
4. Sitios como Fiverr y Freelancer ofrecen atención al cliente y a menudo cuentan con métodos de protección para ambas partes. Así que puede que estés más seguro utilizando un sitio web con un procedimiento establecido que buscando un freelance por tu cuenta y operando utilizando sus contratos. 
5. Los freelancers de estos sitios están acostumbrados a completar tareas independientes a corto plazo. Por lo tanto, lo más probable es que tengan experiencia en ofrecer plazos de entrega rápidos en proyectos que se ajusten a sus habilidades. 
6. Puedes leer valoraciones y reseñas sobre los autónomos registrados en estos sitios. Este tipo de información no siempre está disponible cuando contratas a alguien sólo por su palabra. En lugar de testimonios escogidos al azar, encontrarás relatos de las experiencias de otros clientes como tú cuando trabajaron con el vendedor en proyectos similares. 

¿Vale la pena Fiverr para los emprendedores? 

Fiverr se lanzó con el principio de que se podía entrar en Internet y obtener un servicio digital de forma rápida y barata, con un gran número de autónomos disponibles.

En la práctica, esto resulta un poco diferente, ya que los trabajos suelen ser más caros que eso. No es raro que el servicio completo del autónomo se oculte en su opción "premium".  

Fiverr es un sitio excelente cuando necesitas completar un servicio creativo a corto plazo, es decir, cuando no es rentable contratar a un empleado a largo plazo. Fiverr también resulta útil si buscas algo muy específico y necesitas un directorio donde buscar a la persona adecuada para realizar el trabajo. 

También vale la pena mencionar que las categorías de Fiverr pueden ser limitantes. A saber, que se centran predominantemente en servicios digitales como marketing, redacción y diseño gráfico y cada freelancer puede ofrecer servicios más específicos más allá de eso. Esto significa que a veces es difícil medir el nivel de experiencia o competencia de alguien para completar un trabajo fuera de estos límites. 

Algunos también comentan que los freelancers de Fiverr también publican las mejores imágenes de su trabajo. Pero su portafolio expuesto no representa la calidad del trabajo que suelen producir. También tienes que pagar a los freelancers por adelantado.

La buena noticia es que existe un plazo de tres días para los productos digitales y de 14 días para los productos enviados tras la finalización de un proyecto, en el que puedes recuperar tu dinero si no estás satisfecho. En este caso, la protección recae en ti como empresario, así que, en el peor de los casos, sólo perderás parte de tu tiempo. 

¿Cómo se comporta Freelancer con los compradores? 

La interfaz de Freelancer está mucho más centrada en el comprador, lo que significa que tú y tu proyecto sois el centro de atención del sitio. Esto te coloca en una posición ventajosa para que los freelancers se acerquen a ti y no al revés. Lo único que te queda por hacer es echar un vistazo a los interesados y ver quién encaja.   

También significa que puedes comparar con precisión los precios entre los freelancers para el trabajo que has publicado. No tienes que ir de perfil en perfil sopesando los diferentes precios antes de que el freelance haya expresado su interés en aceptar el trabajo.  

Con Freelancer, lo más probable es que tengas varias ofertas para tu proyecto en cuestión de minutos. Así que deberías poder ponerte en marcha relativamente rápido.  

Por último, pero no menos importante, en Freelancer no pagas hasta que el proyecto está terminado. A menos que hayas negociado una serie de hitos con tu nuevo freelancer. Una vez más, esto ayuda a que el comprador se sienta un poco más en control de la calidad del trabajo que recibe.  

Preguntas más frecuentes:

Así que es hora de elegir, Fiverr vs Freelancer- ¿Quién gana?

Después de leer este artículo, no cabe duda de que no todos los proyectos deben ser realizados por personal interno. De hecho, subcontratar parte de su trabajo puede ahorrarle mucho tiempo y dinero.

Hoy en día, encontrar un freelance online utilizando una red como Fiverr o Freelancer es pan comido. Solo tienes que identificar sus puntos fuertes, seleccionar una tarifa competitiva y ¡listo!  

Tanto Fiverr como Freelancer te conectarán con un freelancer con éxito. Al final, el sitio que elijas dependerá de tus necesidades, de los métodos y procedimientos de pago con los que te sientas cómodo y de cómo prefieras buscar trabajadores cualificados. 

Si tienes un estilo concreto en mente, el trabajo sigue un procedimiento sencillo y se trata de un encargo único con un plazo de entrega ajustado, Fiverr es una buena opción para contratar. Solo tienes que echar un vistazo a los autónomos y tomar tu propia decisión basándote en su amplia variedad de perfiles de vendedor y ejemplos de sus trabajos anteriores.

No tiene nada que perder, ya que está protegido si no le gusta el trabajo realizado. Como los autónomos se esfuerzan mucho por preservar su reputación, puedes estar seguro de que tú, como comprador, tienes mucho apoyo a tu disposición. 

Si en cambio tienes un proyecto concreto con especificaciones detalladas y necesitas freelancers que se presenten con habilidades o experiencias específicas, Freelancer ofrece un enfoque más centrado en el proyecto.

En cuestión de minutos, puedes dar a conocer tu trabajo y conseguir que los freelancers adapten su propuesta a las necesidades de tu proyecto específico. Deja que te lleguen las ofertas y elige entre los candidatos. 

Conclusión: Si usted está en la valla, yo personalmente preferido unirse a Fiverr primero aquí ya que es el lugar más fiable y rentable para empezar a contratar. Luego, busca en Freelancer si Fiverr no funciona.

¿Cuál elegirá usted? Háznoslo saber en el cuadro de comentarios. En cualquier caso, esperamos que estos sitios te faciliten la vida en el futuro y te ayuden a realizar algunas de las tareas que más tiempo te quitan de tu lista de tareas pendientes.  

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