Guía y reseña de BambooHR

Última actualización en diciembre 8, 2023 por Ewen Finser

Bambú HR pretende simplificar todos sus procesos de RRHH. Si tiene dificultades para formalizar sus estrategias de contratación, incorporación y gestión de empleados. Bambú HR puede ayudarle a implantar y automatizar flujos de trabajo estandarizados para que pueda relajarse y centrarse en las necesidades individuales de su personal. 

Esta suite de RR.HH. todo en uno también incluye potentes herramientas de análisis de empleados, gestión de la retribución, seguimiento de candidatos, incorporación de nuevos empleados y mucho más. En otras palabras, te ayuda a mantener todo lo que normalmente requiere mucho tiempo y papeleo. 

Así que, en esta revisión, vamos a ver Bambú HR y todo lo que ofrece, así como una guía para ayudarle a resolver las dudas más acuciantes sobre esta completa herramienta.

Lo esencial por adelantado

Los procesos estándar de RR.HH., como la contratación, la incorporación, el mantenimiento de los registros de los empleados y las revisiones del rendimiento, suelen hacerle perder un tiempo precioso y conllevan toneladas de tedioso papeleo. En respuesta a este problema, Bamboo HR te permite agilizar todos estos procesos con flujos de trabajo automatizados. 

Esta herramienta es más completa que muchas otras plataformas de RRHH del mercado; incluye incluso funciones de nóminas y seguimiento del tiempo. También ofrece un excelente servicio de atención al cliente y recursos de autoayuda en línea. Sin embargo, en lo que respecta a los precios, tendrás que ponerte en contacto con Bamboo HR para obtener un presupuesto.

¿Qué es Bamboo HR?

Bamboo HR existe desde 2008. Desde entonces, ha ido añadiendo y optimizando sus funciones para crear una solución integral de RRHH. A primera vista, Bamboo HR puede parecer la solución perfecta para empresas que necesitan un amplio conjunto de herramientas. Pero el software es flexible, lo que le permite montar paquetes de funciones según sus necesidades. De hecho, Bamboo HR fue nombrado el mejor solución para PYME en los premios HR Tech Awards de 2022. 

Cualquiera con experiencia en RRHH sabe de primera mano que contratar, incorporar y mantener a los empleados puede ser difícil. Cada uno de ellos depende en gran medida de procesos estandarizados que deben adherirse estrictamente a las directrices empresariales y cumplir la legislación laboral pertinente. 

En consecuencia, los errores en este ámbito pueden afectar gravemente a su empresa. Por ejemplo, menores tasas de retención, menor productividad y satisfacción laboral de los empleados, ¡e incluso problemas legales! Aquí es donde entra en juego Bamboo HR. Este software está explícitamente diseñado para ayudar a liberar a su equipo de RR.HH. para que pueda centrarse en optimizar los procesos de RR.HH. y establecer conexiones más significativas con el personal. 

Gracias al amplio conjunto de funciones de Bamboo HR, ya no tendrás que ocuparte de cosas como las nóminas, el envío de manuales del empleado, hojear currículos o cualquiera de los otros cientos de tediosos procesos que realizan los grandes departamentos de RR.HH.

Características principales

Bamboo HR promete ser una solución todo en uno para tus necesidades de recursos humanos. Como tal, no es de extrañar que sus características sean abundantes, por lo que no podemos cubrir todo en detalle aquí. En su lugar, nos centraremos en las cinco áreas clave en las que brilla Bamboo HR.

Personas y análisis

Cada empleado lleva asociada una miríada de datos. Por ejemplo, su solicitud inicial, la información de pago, las revisiones de rendimiento, los complementos de vacaciones, las prestaciones, las declaraciones médicas, etc. Por lo tanto, una de las tareas más importantes de cualquier departamento de RRHH es almacenar de forma segura estos datos y tenerlos a mano cuando se necesiten.

Bamboo HR facilita esta tarea proporcionando un entorno centralizado de datos de los empleados en el que puedes almacenar todo de forma segura y volver a encontrarlo con la misma rapidez. También tendrás acceso a funciones de generación de informes y análisis que te permitirán elaborar informes atractivos y de fácil lectura en cuestión de segundos. De este modo, revisar los datos de un vistazo será pan comido.

Además, gracias a los flujos de trabajo personalizados de Bamboo HR, puedes automatizar los procesos de aprobación y revisión. Así, por ejemplo, puedes asignar a personas que rellenen los datos de sus empleados sin tener que pasar primero por ti. También puedes controlar fácilmente las aprobaciones pendientes, qué flujos de trabajo están aún en curso y cuáles se han completado.

El último elemento de esta sección es la aplicación móvil de Bamboo HR. Esto permite a cada empleado revisar la información relacionada con RRHH desde la comodidad de su smartphone. 

Por ejemplo, el acceso al manual del empleado o a sus propios expedientes. Para facilitar la comunicación, los empleados también encontrarán aquí una lista de contactos. Además, pueden enviar solicitudes de tiempo libre sobre la marcha. La aplicación también tiene un calendario sincronizado para ayudar a mantener a todo el equipo en la misma página. 

Contratación

El Sistema de Seguimiento de Candidatos (ATS) de Bamboo HR te permite organizar y seguir la información de los candidatos a través de cada etapa del proceso de contratación. Esto facilita el contacto con los candidatos y garantiza que se sientan valorados a través de alertas que te mantienen informado cada vez que un candidato avanza por tu embudo.

El ATS de BaMboo HR también incluye funciones de colaboración. Por ejemplo, puedes decidir permisos personalizados para las partes interesadas y los miembros del equipo que puedan necesitar revisar los candidatos ellos mismos. 

Este programa simplifica el envío de cartas de oferta de empleo. Incluye plantillas personalizables que rellenan automáticamente la información del candidato para diferentes puestos, tipos de trabajo y otros requisitos. Los candidatos pueden responder con firmas electrónicas, lo que garantiza un proceso de contratación fluido y sin complicaciones.

También se puede acceder al ATS a través del móvil.

Incorporación

La incorporación (cuando se hace bien) proporciona a los empleados el mejor comienzo posible en tu empresa. Bamboo HR hace que sea fácil prestar atención a cada nueva contratación. Las firmas para el papeleo necesario en esta fase se pueden gestionar electrónicamente, lo que hace maravillas para ahorrar tiempo. 

Pero las herramientas de incorporación de HR Bamboo van más allá. Puede crear flujos de trabajo y procesos para estandarizar y automatizar sus procedimientos de incorporación. Por ejemplo, esto podría incluir:

• Solicitar las firmas pertinentes
• Envío de nuevos paquetes de contratación
• Solicitud de información
• Envío de correos electrónicos introductorios para presentar al nuevo empleado a su equipo. 

Puede trabajar a partir de una plantilla de incorporación o crear sus propias estrategias desde cero. Estas plantillas se ajustan fácilmente a distintos tipos de puestos, departamentos y ubicaciones.

Bamboo HR también ofrece funciones similares para tu proceso de incorporación, permitiéndote enviar la documentación pertinente a tiempo y establecer comunicaciones de seguimiento. Esto último es útil para determinar por qué un empleado ha renunciado y qué podría haber ido mejor. Con esta información a mano, estarás mejor posicionado para identificar los problemas y abordarlos para aumentar la retención de empleados. 

Las bajas también incluyen restricciones de seguridad automáticas. También puedes delegar tareas importantes en otros miembros del equipo y quitar permisos al exempleado para garantizar la confidencialidad de tus sistemas.

Compensación

Consigue que todo el mundo cobre a tiempo y gestiona el tiempo libre de forma más eficaz. Bamboo HR te permite enviar, revisar y aprobar solicitudes de tiempo libre. También incluye un sistema de control del tiempo, que permite a los empleados entrar y salir rápidamente para controlar el tiempo que han pasado en el trabajo. 

Esto es vital para los empleados a los que se paga en función de las horas facturables. Pero además de eso, el seguimiento del tiempo le da una mejor idea de qué proyectosLos clientes y las ubicaciones consumen su tiempo y optimícelo en consecuencia. 

Bamboo HR también ofrece la funcionalidad de nóminas. Puedes pagar a los empleados con sede en EE.UU. a tiempo, siempre, con pagos automatizados. Esto viene acompañado de una simplificación de la declaración de impuestos federales y estatales y puede trabajar mano a mano con el seguimiento del tiempo. Además, la información de los empleados como salarios, horas, números de cuenta, beneficios, deducciones y retenciones fluye automáticamente en la nómina de Bamboo HR, por lo que nunca tendrás que volver a introducir los detalles.

Cultura

Por último, Bamboo HR le ayuda a centrarse en el rendimiento y el bienestar de cada empleado. La información relevante de su equipo le permite responder a posibles problemas para garantizar la máxima satisfacción y productividad de los empleados. 

Bamboo HR también revisa el proceso de evaluación del rendimiento para que puedas hacer un seguimiento del rendimiento de los empleados con más frecuencia, sin la subjetividad y el tedio que suelen padecer estas evaluaciones. Divide las revisiones del rendimiento en tres partes: 

1. Gestor y autoevaluación
2. Comentarios de los compañeros
3. Objetivos

Estos procesos vienen acompañados de preguntas preestablecidas que ayudan a agilizar el proceso de revisión. También estandariza las cosas para que sea más fácil comparar la información de una revisión a otra. También puede añadir preguntas personalizadas para satisfacer sus necesidades específicas y determinar cuándo realizar las revisiones. Por ejemplo, revisiones anuales, semestrales o trimestrales con recordatorios automáticos para asegurarse de que no se olvida.

Bamboo HR también facilita una mejor comprensión de la satisfacción de los empleados al permitirle solicitar automáticamente opiniones anónimas a su personal. Los resultados se ejecutan a través de un rastreador de palabras clave que reúne los temas y sentimientos más mencionados para ofrecerle una visión clara de lo bueno y lo malo. También puede realizar un seguimiento de la satisfacción de los empleados con análisis avanzados para revisar el progreso a lo largo del tiempo y revisar rápidamente los disgustos y gustos más comunes de sus empleados.

Incluso puede adaptar las encuestas de bienestar de los empleados para preguntarles más directamente si están contentos y motivados en su puesto, si se sienten conectados con los miembros de su equipo y reconocidos por los jefes.

¿Cuánto cuesta?

El coste de Bamboo HR depende de varios factores. El más importante es cuántos empleados gestionas y qué funciones quieres. Por ejemplo, las nóminas y el control del tiempo son funciones adicionales que no están incluidas en los dos paquetes descritos en el sitio web de Bamboo HR.

El paquete Essentials incluye herramientas de gestión de RRHH como:

• Registros de empleados y almacenamiento de documentos
• Seguimiento de las prestaciones
• Informes estándar
• Flujos de trabajo y aprobaciones
• Gestión del tiempo libre
• Un calendario de empresa
• La aplicación móvil
• Asistencia por correo electrónico

Mientras que el paquete Avanzado desbloquea:

• Un sistema de seguimiento de candidatos
• Funciones de embarque y desembarque
• Firmas electrónicas
• Seguimiento de la formación
• Informes avanzados
• Flujos de trabajo y aprobaciones a medida
• Marca de la empresa
• Alertas de correo electrónico, niveles de acceso, fichas y campos personalizados
• Acceso a Bamboo HR Marketplace para integraciones
• Seguimiento de la satisfacción de los empleados
• Asistencia telefónica

Tenga en cuenta lo siguiente: Para obtener precios de estos planes, debe ponerse en contacto con el equipo para solicitar un presupuesto personalizado. No obstante, según Trust Radius, Los precios empiezan en $59 al mes.

Ventajas de invertir en recursos humanos de bambú

Ahora que ya hemos visto lo que ofrece Bamboo HR. Repasemos las principales ventajas de invertir en esta solución:

• Los departamentos de RRHH pueden ahorrar mucho tiempo que, de otro modo, habrían dedicado a procesos tediosos. Por ejemplo, el software automatiza el papeleo y la recopilación de datos, eliminando los errores humanos y liberando a los equipos de RRHH para que puedan centrarse en otras cosas.
• Puedes crear tu propio paquete de funciones en función de las necesidades y el presupuesto de tu empresa. Esto convierte a Bamboo HR en una opción flexible para una amplia gama de organizaciones. 
• Bamboo HR es realmente una solución todo en uno. A diferencia de muchas otras soluciones de RRHH, se centra en todos los aspectos importantes de los RRHH a nivel organizativo, a la vez que proporciona herramientas útiles para los empleados.
• Todas las funciones clave de Bamboo HR son accesibles a través del móvil.

¿Qué empresas deberían considerar Bamboo HR?

Bamboo HR se dirige a las pequeñas y medianas empresas que necesitan un departamento de RRHH que quizá aún no exista. Las pequeñas empresas pueden confiar en Bamboo HR para gestionar la mayoría de estos procesos en lugar de contratar a un equipo más grande para supervisar las tareas relacionadas con RRHH. 

Dicho esto, el software tampoco estaría mal para equipos más grandes que buscan automatizar y agilizar sus procesos, liberando tiempo para otras tareas. 

¿Buscas otra cosa? Alternativas a Bamboo HR

Si Bamboo HR no te convence y quieres seguir buscando, aquí tienes algunas alternativas que vale la pena considerar:

Lunes.com

En Lunes.com ofrece algunas funciones de RR.HH., como la incorporación, el seguimiento de candidatos, el control del tiempo y las nóminas, se centra en un conjunto más versátil de funcionalidades. Junto a sus funciones de RRHH, encontrarás una amplia gama de herramientas de gestión de proyectos y tareas, funciones de marketing, ventas y CRM, y mucho más. 

Se utiliza habitualmente como plataforma de gestión de equipos para facilitar las estructuras de trabajo a distancia. Con más de 152.000 clientes en todo el mundo, Monday.com es una alternativa popular a explorar si no tienes necesidades de RRHH muy específicas. Sin embargo, no ofrece la misma profundidad que Bamboo HR en cuanto a funciones centradas en RRHH. 

Monday.com ofrece un plan gratuito para hasta cinco personas. Después, hay tres planes premium relativamente asequibles.

Guía del usuario

Guía del usuario se centra principalmente en el proceso de incorporación. Le permite crear fácilmente centros de recursos para sus empleados a fin de garantizar el acceso a la información pertinente. Además, cuenta con sólidas funciones de análisis, seguimiento de objetivos y satisfacción de los empleados, y permite crear listas de control de incorporación personalizadas. Incluso puede utilizar la segmentación de la experiencia de incorporación para desarrollar procesos de incorporación adaptados a funciones específicas.

A diferencia de Bamboo HR, no profundiza en muchos otros aspectos de los RRHH. Por lo tanto, es una simple cuestión de si invertir sólo en onboarding es una buena adquisición de software para su empresa. Los precios empiezan en $69 al mes y se facturan anualmente. Sin embargo, esto incluye hasta 25.000 usuarios, por lo que es una solución asequible para las grandes empresas.

ClearCompany

ClearCompany es tan completa como Bamboo HR, especialmente en lo que respecta a la contratación, la incorporación y el compromiso de los empleados. La plataforma cuenta con un ATS completo para realizar un seguimiento de sus esfuerzos de reclutamiento y agilizar el proceso de contratación. Además, puede utilizarla para incorporar a los nuevos empleados, alinear los objetivos del equipo y realizar un seguimiento y gestionar el rendimiento de los empleados.

Al igual que Bamboo HR, también incluye análisis avanzados que revelan la satisfacción y el progreso de los empleados. Sin embargo, no ofrece funciones de seguimiento del tiempo ni de nóminas como Bamboo HR.

En el sitio web no se indican los precios, pero puedes ponerte en contacto para solicitar un presupuesto o probar una demostración gratuita.

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