Zoho vs ActiveCampaign

Zoho vs ActiveCampaign: ¿Cuál es mejor?

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Por Ewen Finser

Última actualización en diciembre 8, 2023 por Ewen Finser

Esta imparcialidad Zoho vs La guía de ActiveCampaign le ofrece todas las indicaciones fundamentales que necesita para tomar una decisión informada. Revisa ambas plataformas en detalle, desde la interfaz del sistema hasta las funcionalidades de la campaña y los precios generales. Puedes considerarlo como el último enfrentamiento sin cuartel entre ActiveCampaign y Zoho.  

Si estás leyendo esto, probablemente te enfrentas a un dilema enorme pero común. Yo he pasado por eso y sé lo abrumador que puede llegar a ser.  

Lo esencial por adelantado: Es una decisión difícil, debo admitir, pero seamos realistas...  ActiveCampaign supera ligeramente a Zoho CRM por sus avanzadas capacidades de automatización. Pero, de nuevo, supongo que el ganador aquí depende del tipo de características que usted está buscando. Dicho esto, si usted está atascado, me gustaría recomendamos probar primero ActiveCampaign aquí.

Por un lado, tiene Zohouna solución integral de relación con el cliente que aparentemente ofrece todas las herramientas críticas que necesita para sus procesos de ventas y marketing. Por otro lado, está ActiveCampaign, que también resulta ser una Paquete CRM con una amplia gama de herramientas inteligentes para mejorar las ventas y el marketing.  

Sobre el papel, Zoho y ActiveCampaign pueden parecer hermanos gemelos. Pero, si hay algo que todos sabemos a estas alturas, es que nunca debemos tomar decisiones basándonos solo en la lista de características.  

Aunque tanto ActiveCampaign como Zoho ofrecen funciones de gestión de contactos, automatización de campañas, seguimiento de ventas y gestión de equipos, funcionan de forma muy diferente. Esto significa que cada una de ellas tendrá efectos diferentes en sus procesos de ventas y marketing.  

Ni que decir tiene que es mucho lo que está en juego. El resultado de su negocio a largo plazo depende de esta decisión crítica. ¿Qué Software CRM ¿debe elegir entre Zoho y ActiveCampaign?  

ActiveCampaign ESCALA

Tome la mejor automatización del correo electrónico y mézclela con todas las mejores partes de un CRM. El resultado: ActiveCampaign. Aunque lo llamo un "CRM ligero", AC no es ligero. Llevo años con ellos y me ENCANTAN sus infinitas integraciones y posibilidades de ampliación.

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Principales diferencias Entre Zoho vs ActiveCampaign 

En principales diferencias entre Zoho y ActiveCampaign son:

  • Zoho CRM busca principalmente ayudarle a cerrar más acuerdos en menos tiempo, mientras que ActiveCampaign se centra en mejorar sus conexiones y compromisos con los clientes a través de mensajes personalizados basados en inteligencia.  
  • Zoho CRM se considera en gran medida una solución CRM dedicada con funciones de marketing, mientras que ActiveCampaign es más un software de automatización de marketing con capacidades CRM.  
  • Zoho CRM cuesta a partir de $12 al mes por usuario, mientras que ActiveCampaign cuesta a partir de $9 al mes. 
  • Zoho CRM admite únicamente el correo electrónico y los canales de participación social, mientras que ActiveCampaign combina el correo electrónico con las redes sociales y la mensajería SMS.  
  • ActiveCampaign le permite realizar pruebas de división de sus campañas, mientras que Zoho CRM no admite ninguna forma de pruebas A/B.  
  • ActiveCampaign muestra su marco de automatización a través de un mapa gráfico de automatización, mientras que Zoho CRM utiliza un flujo de trabajo.  

Zoho vs ActiveCampaign - Cuadro comparativo 

 Zoho CRM ActiveCampaign 
Características 

  • Multitud de integraciones para aplicaciones de terceros.


  • Colaboración en equipo


  • Gestión de eventos


  • Integración de Google Ads


  • Nutrición de clientes potenciales


  • Segmentación de clientes


  • Automatización del marketing


  • Venta global


  • Vistas y filtros


  • Componentes personalizados


  • Diseños


  • Macro sugerencias


  • Asistente conversacional Zia


  • Predicción de oportunidades y acuerdos


  • Inteligencia y ventas predictivas


  • Gamificación


  • Conceda insignias y trofeos al equipo.


  • Clasifique a los clientes en función de criterios pertinentes.


  • Predecir las ventas futuras.


  • Gestión del rendimiento.


  • Calendario


  • Portales de socios


  • Genere presupuestos, facturas y pedidos.


  • Informes en tiempo real


  • Portales de clientes


  • Capte nuevos clientes potenciales en las redes sociales.


  • Supervise lo que la gente dice de su marca en Internet.


  • Realice llamadas desde Zoho CRM.


  • Enviar correos electrónicos


  • Normas de tratamiento


  • Creador de procesos de venta


  • Gestión de procesos


  • Automatización del flujo de trabajo


  • Gestión de contactos


  • Gestión de acuerdos


  • Gestión de clientes potenciales

  • Integración de Google Analytics.

  • Siga el comportamiento de los contactos en su sitio web.

  • Captura la ubicación de tus contactos.

  • Correos electrónicos optimizados para móviles.

  • Gestión de la entregabilidad

  • Compartir en redes sociales

  • Recopilar información de contacto personalizada.

  • Contenido condicional

  • Historial de revisiones

  • Personalice cada correo electrónico.

  • Segmentación de la audiencia

  • Edición de campañas multiusuario

  • Correos electrónicos programados

  • Embudos de correo electrónico

  • Respuestas automáticas por correo electrónico

  • Correos electrónicos específicos

  • Correos electrónicos activados

  • Difusión de correos electrónicos

  • Correos electrónicos de notificación

  • Seguimiento de todo el ciclo de vida del cliente

  • Servicios gratuitos de migración

  • Calificación de clientes potenciales

  • Informes avanzados

  • Formularios de inscripción

  • Acción dividida

  • Seguimiento de objetivos

  • Seguimiento del sitio

  • Automatización del marketing

  • Tome notas directamente dentro de cada acuerdo y registro de contacto.

  • Asignar tareas a vendedores individuales.

  • Probabilidad de ganar

  • Actualizaciones automáticas de acuerdos

  • Segmentación

  • Informes de ventas

  • Seguimiento de clientes potenciales en un CRM

  • Mensajes del sitio

  • Públicos personalizados de Facebook

  • Marketing por SMS

  • Marketing por correo electrónico

  • Automatización de la experiencia del cliente

  • Aprendizaje automático

Precios 

  • Gratis

  • Gratis para 3 usuarios

  • Estándar

  • $12 por usuario y mes facturado anualmente.
    $18 por usuario y mes facturado mensualmente.

  • Profesional

  • $20 por usuario y mes facturado anualmente.
    $30 por usuario y mes facturado mensualmente.

  • Empresa

  • $35 por usuario y mes facturado anualmente.
    $45 por usuario y mes facturado mensualmente.

  • Edición definitiva

  • $100 por usuario y mes facturados mensualmente






  • Hasta 500 contactos - $9 al mes facturado anualmente, o $15 al mes facturado mensualmente.

  • Hasta 1.000 contactos - $17 al mes facturados anualmente, o $29 al mes facturados mensualmente.
    Hasta 2,5k contactos - $39 al mes facturados anualmente, o $49 al mes facturados mensualmente.
    Hasta 5k contactos - $69 al mes facturado anualmente, o $89 al mes facturado mensualmente.
    Hasta 10.000 contactos - $111 al mes facturado anualmente, o $139 al mes facturado mensualmente.
    Hasta 25.000 contactos - $179 al mes facturados anualmente, o $225 al mes facturados mensualmente.
    Hasta 50.000 contactos - $239 al mes facturados anualmente, o $299 al mes facturados mensualmente.
    Hasta 75.000 contactos - $299 al mes facturados anualmente, o $379 al mes facturados mensualmente.
    Hasta 100.000 contactos - $369 al mes facturados anualmente, o $459 al mes facturados mensualmente.
    Más de 100 000 contactos: precios personalizados.

  • Más

  • Hasta 1.000 contactos - $49 al mes facturados anualmente, o $70 al mes facturados mensualmente.
    Hasta 2,5k contactos - $99 al mes facturados anualmente, o $125 al mes facturados mensualmente.
    Hasta 5k contactos - $135 al mes facturados anualmente, o $169 al mes facturados mensualmente.
    Hasta 10.000 contactos - $199 al mes facturado anualmente, o $249 al mes facturado mensualmente.
    Hasta 25.000 contactos - $319 al mes facturados anualmente, o $399 al mes facturados mensualmente.
    Más de 25 000 contactos: precios personalizados.

  • Profesional

  • Hasta 5k contactos - $139 al mes facturados anualmente, o $299 al mes facturados mensualmente.
    Hasta 10.000 contactos - $279 al mes facturado anualmente, o $349 al mes facturado mensualmente.
    Hasta 25.000 contactos - $479 al mes facturados anualmente, o $599 al mes facturados mensualmente.
    Más de 25.000 contactos: precios personalizados

  • Empresa

  • Hasta 2,5k contactos - $229 al mes facturado anualmente, o $279 al mes facturado mensualmente.
    Hasta 5k contactos - $359 al mes facturados anualmente, o $449 al mes facturados mensualmente.
    Hasta 10.000 contactos - $399 al mes facturado anualmente, o $499 al mes facturado mensualmente.
    Más de 10 000 contactos: precios personalizados.


Zoho vs ActiveCampaign - Visión general 

Zoho CRM 

En definitiva, Zoho es principalmente una solución CRM frente a un software de automatización como ActiveCampaign. Cada herramienta aquí ha sido optimizada para la gestión de relaciones con los clientes. Eso significa que las capacidades de automatización de marketing vienen como un suplemento.  

zoho página de inicio

Dicho esto, todo el proceso de CRM en Zoho comienza con la gestión de contactos y clientes potenciales. A continuación está la gestión del proceso de ventas, cuyas reglas se establecen a través del constructor de procesos de ventas de Zoho.  

Otras funciones principales incluyen la automatización del flujo de trabajo, la gestión de acuerdos, la gestión del rendimiento, la automatización del marketing, la capacitación de ventas, además de análisis e informes.  

Ahora, en términos simples, Zoho CRM es un sistema que puede automatizar sistemáticamente las operaciones comerciales típicas, coordinar los procesos de ventas, así como conectar con los clientes a través de múltiples canales.  

Y mientras se encarga de todo eso, sus herramientas de seguimiento siguen trabajando constantemente en segundo plano para generar informes relevantes de ventas, marketing, clientes, clientes potenciales y rendimiento del equipo en tiempo real.  

Para los usuarios que prefieren un enfoque más holístico, Zoho es capaz de integrarse con una amplia gama de aplicaciones de terceros en todas las principales categorías de software de marketing.  

Cuando se trata de contabilidad, por ejemplo, puedes integrar Zoho CRM con aplicaciones como QuickBooks. Luego, si necesitas llevar tus esfuerzos de marketing al siguiente nivel, podrías integrar servicios como Contacto constanteMailChimp, etc.  

En definitiva, Zoho CRM parece ofrecer herramientas para todos. No sólo los vendedores. Incluso los vendedores de pequeñas, medianas y grandes empresas están aprovechando ampliamente Zoho CRM.  

Esta es la razón por la que Zoho CRM ha establecido un sistema de precios flexible y escalonado. Lo que termines pagando por el servicio depende no sólo del paquete de características que elijas, sino también del número de usuarios de tu organización.  

Pero, no se equivoque. Zoho no sólo se dedica a la gestión de las relaciones con los clientes. Resulta que además de Zoho CRM, la empresa ha desarrollado Zoho Campaigns para el marketing por correo electrónico, Zoho SalesIQ para la atención al cliente, Zoho Sites para la creación de sitios web, y muchos más.  

Si desea combinar todos estos en una sola cuenta, el truco es simplemente cambiar de Zoho CRM a Zoho CRM Plus, que es más de una versión empresarial de la primera. Básicamente incluye Zoho CRM con productos complementarios como Proyectos, Motivator, Informes, Encuestas, SalesIQ, Social, Desk y Campañas.  

ActiveCampaign 

Curiosamente, ActiveCampaign es más o menos lo contrario de Zoho CRM. Mientras que Zoho prioriza el CRM en primer lugar y el marketing en segundo, ActiveCampaign enfoca todo a la inversa.  

Básicamente, se trata de un sistema de automatización del marketing que integra herramientas de CRM. Y si lo desmenuzamos hasta su núcleo, encontraremos que el marketing por correo electrónico es la base sobre la que se construye.  

Página de inicio de ActiveCampaign

Pero no me malinterprete. ActiveCampaign no ha sido desarrollado exclusivamente para profesionales del marketing digital. El software está disponible para cualquiera que desee realizar un seguimiento del comportamiento de sus clientes, configurar y gestionar campañas, diseñar correos electrónicos profesionales, ampliar sus listas de contactos y analizar el rendimiento general de sus campañas.  

Para facilitar todo esto, ActiveCampaign incluye herramientas de generación de informes de campaña, seguimiento de sitios web, segmentación de clientes potenciales, integración y seguimiento en redes sociales, captación de clientes potenciales y diseño de arrastrar y soltar. 

Escucha esto. Aunque ActiveCampaign es capaz de integrarse con una serie de programas dedicados a la gestión de las relaciones con los clientes, pero proporciona sus propias herramientas para gestionar y automatizar los procesos de ventas. Entre las funcionalidades de CRM incorporadas se incluyen la puntuación de clientes potenciales, la gestión de pipeline, el seguimiento de acuerdos mediante arrastrar y soltar y la gestión de contactos.  

Dicho esto, los tipos de usuarios que cabe esperar aquí se extienden por todo el ecosistema del comercio. Desde pequeños negocios hasta medianas empresas y empresas de prácticamente todos los sectores importantes.  

Zoho vs ActiveCampaign - Principal Características 

Facilidad de uso 

Zoho CRM 

Registrarse en Zoho CRM sólo le llevará un par de segundos o tal vez un minuto como máximo. Luego, una vez que inicie sesión en su cuenta, Zoho CRM revela una interfaz ordenada y elegantemente diseñada. 

En este punto, lo primero que apreciará del sistema es su enfoque limpio y directo. No cuesta mucho orientarse en el cuadro de mandos. Incluso un principiante puede hacerse una idea desde el primer momento, ya que todas las opciones del menú están claramente etiquetadas con términos sencillos y familiares: contactos, cuentas, clientes potenciales, fuentes, inicio, etc.  

cuadro de mandos zoho crm

Pero tampoco hay que entusiasmarse demasiado. Mientras que algunas de las cosas básicas son bastante sencillas y se pueden implementar fácilmente, un principiante probablemente necesitaría aprender las cuerdas en consecuencia. Afortunadamente, sin embargo, Zoho proporciona documentación sencilla pero detallada para guiarle sistemáticamente a través de todas las funcionalidades básicas y avanzadas.  

Una vez que le coges el truco, todo se vuelve súper fácil. Puedes proceder a personalizar el sistema a medida que configuras campañas en múltiples canales.  

Y hablando de eso, la herramienta de flujo de trabajo de Zoho CRM ofrece un marco gráfico simplificado para gestionar la automatización, además de realizar un seguimiento del progreso y el rendimiento general en cada etapa. En esencia, se llega a automatizar las rutinas de ventas utilizando varias condiciones para cada regla, y luego vincular varias reglas para formar un único flujo de trabajo racionalizado.  

ActiveCampaign 

ActiveCampaign también tiene mucho de lo que presumir. Para empezar, el procedimiento de registro inicial es increíblemente sencillo, ya que todo lo que necesitas es lo habitual: nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, etc.  

Luego viene mi parte favorita - su interfaz de usuario. Personalmente, creo que el panel de control de ActiveCampaign es tan sencillo como el de Zoho. El diseño en sí es bastante agradable y ActiveCampaign se ha asegurado de que no te pierdas mientras navegas. Puedes cambiar fácilmente entre las sencillas opciones del menú a medida que personalizas el sistema.  

Panel de control de ActiveCampaign

Bueno, si eres principiante, supongo que el sistema de ActiveCampaign puede parecerte un poco abrumador al principio. Cada una de sus opciones de menú te dirige a numerosas subcategorías, a las que puede que necesites tiempo para acostumbrarte.  

Pero no mucho, porque ActiveCampaign incluye un proceso de incorporación bastante sencillo. Encontrará un "Primeros pasos"en su panel de control para ayudarle a familiarizarse con el sistema. Y si resulta insuficiente, el centro de recursos tiene documentación suficiente sobre casi todo: desde gestión de contactos, automatización y mensajería hasta guías de API para desarrolladores.  

Pero lo mejor de todo es la compra. ActiveCampaign Más plan o cualquier cosa por encima que le califica para la formación uno a uno. Su equipo de soporte técnico básicamente le enseñará todos los trucos para aprovechar ActiveCampaign para mejorar su estrategia de marketing digital. Y sí, así es, el proceso de formación incluye incluso el potencialmente confuso sistema de automatización.  

Póngase en contacto con y Plomo Gestión 

Zoho CRM 

Teniendo en cuenta que es principalmente un sistema de CRM, puede apostar Zoho CRM va pesado en la gestión de clientes. Viene cargado con una amplia gama de herramientas para la gestión de clientes potenciales, clientes potenciales, contactos y cuentas.  

Zoho CRM Todos los clientes potenciales

Ahora, al empezar, puede optar por importar su información de contacto preexistente manualmente, y luego establecer un marco para la recopilación de datos directamente desde su sitio web o tal vez incluso plataformas sociales. Zoho CRM es bastante eficaz en la generación de clientes potenciales a través de formularios web, conversaciones de chat en vivo y redes sociales.  

Cuando empiece a convertir clientes potenciales, Zoho CRM también le ayudará a gestionar las cuentas de clientes correspondientes desde una base de datos centralizada. Usted puede rastrear sus detalles basados en cuentas, ubicaciones, productos, etc. Todo el marco está diseñado para facilitar las conversiones rápidas y la repetición de ventas.  

A propósito, es posible detectar oportunidades de venta cruzada y de venta adicional a partir del historial de compras de sus clientes. Incluso puedes seguir adelante y gestionar cuotas de ventas, prever ventas, revisar el rendimiento de las ventas, etc. 

Dicho esto, me gusta especialmente la función de seguimiento de oportunidades de Zoho CRM, que te permite controlar el progreso de cada cliente en el ciclo de ventas. Algunos de los parámetros de información aquí incluyen la historia de un contacto, además de su correspondiente tamaño de acuerdo y, posiblemente, incluso un perfil de la competencia, todo lo cual es muy útil cuando se necesita para personalizar los mensajes en consecuencia.  

ActiveCampaign 

Dado que la eficacia de la automatización del marketing depende en gran medida de cómo organices la información de tu público objetivo, ActiveCampaign se toma muy en serio la gestión de contactos. Viene con herramientas para importar, añadir, organizar, agrupar y segmentar clientes potenciales para que puedas lanzar una campaña de marketing bien personalizada.  

Contactos de ActiveCampaign

Y como es posible que tenga que tratar con un gran número de contactos, ActiveCampaign incluye un sistema avanzado de puntuación de clientes potenciales que le ayudará a identificar a las personas en las que debe centrarse más. Las puntuaciones de estos indicadores de valor dependen de las reglas de puntuación específicas que establezcas en función de los datos de tus contactos. 

De hecho, la mayor parte de la información procede del motor de aprendizaje automático de ActiveCampaign. La herramienta de seguimiento del sitio, por ejemplo, sigue a sus contactos por el sitio para observar sus comportamientos y, en consecuencia, mostrar la información sobre sus respectivos historiales de visitas a páginas. Al final, esto ayuda a personalizar los mensajes de marketing en función de los intereses de los contactos.  

Todo ello va de la mano del seguimiento de eventos, que es otra función inteligente que forma parte del aprendizaje automático de ActiveCampaign. Puedes utilizarlo para controlar las acciones precisas que realizan tus contactos.  

Creación de Marketing por correo electrónico Campañas  

Zoho CRM 

Zoho CRM le ahorra el engorroso proceso de crear campañas desde cero al proporcionarle una decente colección de plantillas. Desde su galería de plantillas, por lo tanto, puede elegir las adecuadas y proceder a personalizarlas a través de un editor de arrastrar y soltar en la plataforma de marketing.  

Zoho CRM le permite incluso especificar el tipo de información que desea que el sistema extraiga automáticamente de sus perfiles de clientes potenciales y contactos.  

ActiveCampaign 

ActiveCampaign admite varios tipos de campañas por correo electrónico, tres de los cuales incluyen campañas por correo electrónico basadas en fechas, autorespuestas y correos electrónicos únicos. Este es el punto por el que empiezas cuando quieres crear una campaña de marketing por correo electrónico en ActiveCampaign. 

Ahora, después de elegir un tipo ideal acompañado de su lista de campañas, ActiveCampaign le dirigirá directamente a su biblioteca de plantillas. Bueno, en una nota triste, las opciones de plantilla aquí pueden sentirse un poco limitadas ya que sólo tienes alrededor de 30.  

Plantillas ActiveCampaign

Pero, en una nota más alegre, al menos son gratis y cada uno de ellos viene con un diseño elegante. Además, eres libre de construir el tuyo desde cero si quieres.  

Ahora que lo pienso, puede que no sea necesario en absoluto, ya que ActiveCampaign ofrece amplias posibilidades de personalización. Puede modificar prácticamente cualquier plantilla para adaptarla a sus preferencias.  

Y ya que está, aproveche la función de contenido dinámico de ActiveCampaign. Ajusta dinámicamente el contenido del correo electrónico en función de los datos individuales, las etiquetas y la información de tus contactos.  

A continuación, para averiguar qué funciona mejor con su público objetivo, puede utilizar la función de pruebas divididas de correo electrónico. El proceso consiste básicamente en enviar correos electrónicos con distintos contenidos, líneas de asunto e información del remitente a un pequeño grupo de prueba, comparar los índices de respuesta y lanzar una campaña de venta completa con la versión que mejor funcione.  

Marketing y ventas Automatización 

Zoho CRM 

Zoho CRM proporciona una herramienta de flujo de trabajo suave pero dinámica, desde la que se puede configurar un sistema de automatización completa para la participación y la gestión de sus clientes potenciales, así como los contactos. Puede, por ejemplo, crear reglas para enviar secuencias de correo electrónico a nuevos clientes potenciales, cambiar contactos entre diferentes listas en función de sus respuestas de correo electrónico, o tal vez calificar clientes potenciales a medida que navegan a través del viaje de ventas. 

Flujo de trabajo de Zoho CRM

Dicho esto, lo mejor del sistema de automatización de Zoho CRM es su amplia flexibilidad. Usted notará que no se limita sólo a la comercialización. Usted puede seguir adelante y automatizar incluso las actividades de ventas monótonas y tareas administrativas.  

En esencia, debería poder aplicar una variedad de reglas de flujo de trabajo a sus pedidos de ventas, productos, ofertas, contactos, cuentas, clientes potenciales, correos electrónicos y mucho más. El constructor en sí es intuitivo y muestra todo el flujo de trabajo en un diagrama de flujo gráfico bien simplificado.  

ActiveCampaign 

ActiveCampaign también tiene un constructor de automatización, y viene con una serie de capacidades de edición de arrastrar y soltar. El objetivo es ayudarte a crear fácilmente sistemas de automatización potentes y dinámicos a través de un diseño visual flexible.  

Automatizaciones de ActiveCampaign

Ahora bien, si estás empezando desde cero, es posible configurar un flujo de trabajo de automatización complejo utilizando un sistema de disparadores. Afortunadamente, ActiveCampaign ofrece varios tipos de ellos a través de su asistente de automatización. Por si fuera poco, incluye incluso descripciones de cada uno de los disparadores para que entiendas con qué estás trabajando.  

Pero el procedimiento no termina ahí. Los disparadores proporcionan esencialmente una base para definir las acciones que acompañan al sistema. Por ejemplo, puede hacer que el sistema envíe mensajes de bienvenida cuando se produzcan nuevas inscripciones.  

Por último, cuando tenga todo en su lugar, es posible que necesite asegurarse de que su flujo de trabajo de automatización es sólido. Pues bien, resulta que puedes conseguirlo con las pruebas divididas de automatización de ActiveCampaign. Simplemente configure diferentes flujos de trabajo ajustando un par de sus reglas o variables principales, láncelos por separado y luego preste atención a sus impactos posteriores.   

Zoho vs ActiveCampaign - Precios 

Zoho CRM 

Tabla de precios de Zoho

Gratis - Gratis para 3 usuarios 

  • Jerarquía organizativa (funciones) 
  • Importar datos (por lote) 
  • 5,00 registros almacenamiento de datos (todos los módulos) 
  • 1 GB de almacenamiento gratuito 
  • Versiones de archivos 
  • Compartir carpetas 
  • Normas de seguimiento del equipo 
  • Mensajes directos del equipo 
  • Calendario 
  • Formularios web-to-lead 
  • Seguimiento de los visitantes del sitio web 
  • Exclusión voluntaria por correo electrónico 
  • Plantillas de correo electrónico 
  • Gestión básica del flujo de trabajo 
  • Personalización de páginas 
  • Vistas CRM 
  • Tareas, eventos, registro de llamadas y notas 
  • Gestión de acuerdos 

Estándar - $12 por usuario y mes cuando se factura anualmente, o $18 por usuario y mes cuando se factura mensualmente. 

  • Características del plan gratuito 
  • 100.000 registros 
  • Informes y cuadros de mando personalizados 
  • Campos personalizados y únicos 
  • Formularios web 
  • Etiquetas y grupos 
  • Conversión del flujo de trabajo 
  • Información por correo electrónico 
  • Normas de puntuación 

Profesional – $20 por usuario y mes si se factura anualmente, o $30 por usuario y mes cuando se factura mensualmente. 

  • Todas las prestaciones del plan estándar 
  • Registros ilimitados 
  • Webhooks 
  • Integración de Google Ads 
  • Actualización automática de campos 
  • Normas de validación 
  • Gestión de existencias 
  • Macros 
  • Formularios web 
  • Blueprint - gestión de procesos 
  • Señales de venta: notificaciones en tiempo real 

Empresa – $35 por usuario y mes si se factura anualmente, o $45 por usuario y mes cuando se factura mensualmente. 

  • Todas las funciones del plan Profesional 
  • Cifrado de datos (EAR) 
  • Campos condicionales 
  • Analizador de correo electrónico 
  • Autorespuestas 
  • SDK móvil y distribución de aplicaciones 
  • Subformularios 
  • Módulos y botones personalizados 
  • Portales multiusuario 
  • Herramientas de BI: medidor de objetivos, comparador, detector de anomalías 
  • Canvas - vista visual CRM 
  • SalesInbox - correo electrónico para vendedores 
  • Zia Voice: inteligencia artificial conversacional 

Edición definitiva - $100 por usuario y mes facturados anualmente 

  • Todas las funciones del plan Enterprise 
  • Sentimiento de correo electrónico 
  • Almacenamiento mejorado 
  • Enriquecimiento de datos 
  • Sugerencias de automatización 
  • Personalización avanzada 
  • Clúster de base de datos dedicado 

ActiveCampaign 

Tabla de precios de ActiveCampaign

Plan Lite - A partir de $9 al mes por hasta 500 contactos a más de $459 al mes para más de 100.000 contactos.  

  • Hasta 3 usuarios 
  • Asistencia por chat y correo electrónico 
  • Automatización del marketing 
  • Enviar boletines 
  • Marketing por correo electrónico 
  • Envío ilimitado 

Plan Plus - Desde $49 al mes para hasta 1.000 contactos y más de $399 al mes para más de 25.000 contactos.  

  • Todas las funciones del plan Lite 
  • Hasta 25 usuarios 
  • Contenido condicional 
  • Marketing por SMS 
  • Formación individual 
  • Marca personalizada 
  • Permisos de usuario personalizados 
  • Integraciones de datos en profundidad 
  • Puntuación de contactos y clientes potenciales 
  • CRM con automatización de ventas 
  • Envío ilimitado 

Plan profesional - A partir de $129 al mes para hasta 2.500 contactos y más de $599 al mes para más de 25.000 contactos.  

  • Características del plan All Plus 
  • Hasta 50 usuarios 
  • Automatización dividida 
  • Probabilidad de ganar 
  • Envío predictivo 
  • Atribución 
  • Mensajes del sitio 
  • Envío ilimitado 

Plan de empresa - Desde $229 al mes para hasta 2.500 contactos y más de $499 al mes para más de 10.000 contactos.  

  • Todas las funciones del plan Profesión 
  • Usuarios ilimitados 
  • SLA de tiempo de actividad 
  • Asistencia telefónica 
  • Datos sociales gratuitos 
  • Servicios de diseño gratuitos 
  • Incorporación en profundidad 
  • Representante de cuenta dedicado 
  • Dominio personalizado 
  • Dominio de servidor de correo personalizado 
  • Informes personalizados 
  • Límite de envío personalizado 

Zoho vs ActiveCampaign - La Veredicto final 

ActiveCampaign ESCALA

Tome la mejor automatización del correo electrónico y mézclela con todas las mejores partes de un CRM. El resultado: ActiveCampaign. Aunque lo llamo un "CRM ligero", AC no es ligero. Llevo años con ellos y me ENCANTAN sus infinitas integraciones y posibilidades de ampliación.

Pruebe ActiveCampaign PRIMERO
Ganamos una comisión si hace clic en este enlace y realiza una compra sin coste adicional para usted.

Ahora está innegablemente claro que estos dos son competidores directos. Zoho CRM y ActiveCampaign se dirigen a pequeñas y medianas empresas que desean automatizar y agilizar sus tareas de ventas y marketing.  

Y a tenor de lo que hemos visto hasta ahora, Zoho frente a ActiveCampaign ha sido una gran batalla.

Conclusión: Es una decisión difícil, debo admitir, pero seamos realistas...  ActiveCampaign supera ligeramente a Zoho CRM por sus avanzadas capacidades de automatización. Pero, de nuevo, supongo que el ganador aquí depende del tipo de características que usted está buscando. Dicho esto, si usted está atascado, me gustaría recomendamos probar primero ActiveCampaign aquí.

Sea cual sea el caso, es seguro concluir que cada una de estas soluciones de marketing está haciendo un gran trabajo en la mejora de los compromisos de los clientes, así como facilitar conversiones rápidas.  

Bueno, esa es nuestra opinión sobre Zoho CRM vs ActiveCampaign. Háganos saber la suya a través de la sección de comentarios. ¿Cuál crees que satisface mejor tus necesidades - ActiveCampaign o Zoho CRM?  

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