Sendinblue vs Ontraport

Sendinblue vs Ontraport: ¿Cuál es mejor?

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Por David Borgogni

Última actualización en abril 22, 2023 por Ewen Finser

En esta revisión, vamos a discutir todas las características que se ofrecen, así como los precios, y los pros y los contras de Sendinblue vs. Sendinblue. Ontraportpara ayudarle a decidir cuál es la herramienta adecuada para su empresa. 

El marketing por correo electrónico no es un concepto nuevo, pero a medida que se desarrolla la tecnología de automatización del marketing y el software de las plataformas se vuelve más y más avanzado, ahora podemos (afortunadamente) automatizar nuestro marketing por correo electrónico. 

La automatización del marketing es algo maravilloso. No sólo puede ahorrarle horas de tiempo cada día, sino que también puede dar a su negocio un gran impulso con sólo un par de clics. 

Esta comparativa Sendinblue vs Ontraport le guiará a través de dos de las principales herramientas de automatización de marketing para que pueda ver lo que ofrecen y cómo pueden beneficiar a su negocio. 

Aunque el marketing por correo electrónico ya es una novedad, cada vez se utiliza más. más popular cada año, y es 40 veces más eficaz para captar nuevos clientes que Twitter o Facebook, especialmente con las nuevas opciones de automatización. 

Por lo tanto, si el marketing por correo electrónico aún no es una parte importante de su estrategia global de marketing, debería planteárselo seriamente. 

Nunca es tarde para empezar, y esto podría tener un gran impacto en el crecimiento de su negocio. 

¿Preparado? Estupendo. En esta revisión, vamos a discutir todas las características que se ofrecen, así como los precios, y los pros y los contras de ambos Sendinblue y Ontraportpara ayudarle a decidir cuál es la herramienta adecuada para su empresa. 

Lo esencial por adelantado: En general, ambas son grandes herramientas de automatización, pero en nuestra opinión, Sendinblue ofrece una mejor relación calidad-precio para los usuarios y grandes características, por lo que si es sólo la automatización de marketing y plataforma de CRM que está buscando, entonces ir a por Sendinblue

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Principales diferencias entre Sendinblue y Ontraport 

Las principales diferencias entre Sendinblue y Ontraport son:

  • Sendinblue dispone de un plan básico gratuito, mientras que Ontraport no ofrece un plan gratuito.
  • Sendinblue te permite tener contactos ilimitados en todos los planes, mientras que Ontraport tiene límites en el número de contactos que puedes tener con cada plan
  • Sendinblue no le permite tener sitios de membresía, mientras que Ontraport tiene esta característica
  • Sendinblue tiene un plan "caro" por sólo $66/mes, mientras que Ontraport es mucho más caro con planes a partir de $79/mes
  • Sendinblue necesita software adicional para vender productos, mientras que Ontraport dispone de funciones de comercio electrónico.

Sendinblue vs Ontraport: Análisis de Sendinblue  

Sendinblue es una solución completa de automatización de ventas y marketing que puede utilizar para hacer crecer su negocio, tanto si acaba de empezar como si ya es una empresa consolidada.

Le ofrece todo lo que necesita para comunicarse y entablar relaciones con su público y sus clientes de forma profesional y personalizada, además de proporcionarle todas las herramientas para convertir a los visitantes de su web en clientes fieles. 

Características principales del servicio de automatización Sendinblue

  • Marketing por correo electrónico 
  • Marketing por SMS 
  • Chat 
  • CRM 
  • Automatización del marketing (autorespuesta con etiquetado avanzado)
  • Correo electrónico transaccional 
  • Segmentación 
  • Páginas de destino 
  • Formularios de inscripción 
  • Anuncios en Facebook 
  • Retargeting 
  • Informes abiertos y con clics 
  • Mapa de calor del correo electrónico 
  • Pruebas A/B 
  • Estadísticas en tiempo real 
  • Optimización del tiempo de envío 
  • API (y opciones de integración de la API)
  • Plugins 

Marketing por correo electrónico con Sendinblue 

Sendinblue facilita la creación de correos electrónicos atractivos y profesionales mediante su editor de arrastrar y soltar a través de su plataforma de automatización.

Puedes empezar desde cero o elegir una plantilla prefabricada de la biblioteca de plantillas profesionales (basta con copiar y pegar) y personalizarla con tus propias imágenes, colores, elementos y fuentes. Hay más de 70 plantillas gratuitas de diseño profesional y adaptables a dispositivos móviles entre las que elegir, así que siempre habrá algo que se adapte a tus necesidades. 

Para ayudarte a interactuar con tus suscriptores (usuarios), puedes personalizar fácilmente el contenido de tus correos electrónicos utilizando campos personalizados. La personalización puede aumentar sus tasas de apertura hasta en un 26%, por lo que merece la pena aprovechar esta función. Puede personalizar la línea de asunto del correo electrónico, así como el nombre del destinatario, su fecha de nacimiento, ubicación, preferencia de género o cualquier otra información relevante que desee recopilar de su audiencia cuando se suscriban. 

Sendinblue le permite tener listas y destinatarios ilimitados, por lo que puede agrupar sus contactos como desee. Esto le permite crear segmentos basados en cosas como su historial de compras y su ubicación para asegurarse de que la gente está recibiendo correos electrónicos relevantes para ellos. 

Una vez que tenga un mensaje listo para enviar, puede experimentar con pruebas A/B para optimizar sus conversiones (y la tasa de conversión), y puede enviar sus campañas en el momento perfecto aprovechando la función de optimización de la hora de envío basada en aprendizaje automático para garantizar que sus tasas de apertura y de clics sean lo más altas posible. 

Marketing por SMS  

Si tiene un mensaje que necesita hacer llegar rápidamente a su audiencia, las funciones de marketing por SMS de Sendinblue pueden ayudarle. Puede promocionar una venta de última hora o una oferta especial enviando un SMS masivo a toda su base de datos o sólo a los segmentos o grupos que elija. 

Puedes supervisar el rendimiento de tus campañas de SMS con las métricas de participación clave proporcionadas, que te permiten ver lo que funciona bien, así como lo que puedes mejorar. 

Chat 

Sendinblue le permite interactuar con sus visitantes en tiempo real mientras están en su sitio web, utilizando su chatbox. El chatbox es fácil de configurar, basta con pegar un fragmento de código en la cabecera de su sitio web y puede personalizarse con los colores de su marca, el nombre de su empresa y su logotipo para que sus clientes lo reconozcan inmediatamente. 

El chatbox le permite responder en tiempo real a las preguntas de clientes y clientes potenciales, e incluso puede ver en qué página de su sitio web está navegando el cliente, lo que le permite ayudarle con su consulta lo más rápidamente posible. 

Para garantizar que no se pierda ninguna conversación con los clientes, puede asignar diferentes conversaciones de chat a distintos miembros de su equipo para optimizar los tiempos de respuesta y asegurarse de que nadie se quede colgado. 

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CRM 

Uno de Funciones más útiles de Sendinblue es que tiene un potente CRM integrado, que le permite organizar los datos de sus clientes y realizar un seguimiento de todas sus interacciones con ellos. El CRM en sí está basado en la nube, por lo que no es necesario instalar nada, basta con cargar un contacto existente que tenga y ya está listo. 

El uso del CRM le permite centralizar toda la información sobre sus clientes, y puede tomar notas y hacer un seguimiento de cada reunión, correo electrónico o conversación telefónica que mantenga con cada contacto. También puedes cargar cualquier documento que sea relevante para el perfil del contacto, para ahorrarte la búsqueda de documentos en otros archivos, de modo que tengas a mano todo lo que necesitas para cada cliente con el que hables. 

Puede organizar a sus clientes en diferentes listas, e incluso clasificarlos por su etapa en el embudo de conversión, y para ayudarle a mantenerse al día puede crear tareas con plazos dentro del CRM, y asignarlas a diferentes miembros de su equipo, para asegurarse de que se realiza un seguimiento de todo. 

Automatización del marketing 

Software de automatización del marketing de Sendinblue le ahorrará horas de tiempo y se asegurará de que no se olvida nada, ya que le permite crear flujos de trabajo automatizados que activan acciones en el momento justo. Algunas de las cosas que puedes automatizar son los correos electrónicos de bienvenida, boletinesLos mensajes SMS, los correos electrónicos transaccionales e incluso la introducción y actualización de datos en la base de datos de clientes. 

Los flujos de trabajo avanzados pueden proporcionar a sus clientes experiencias automatizadas que parezcan personales, a pesar de que todo ocurra en piloto automático.  

Puede realizar un seguimiento de los clientes mediante las funciones de puntuación de clientes potenciales a medida que avanzan por su embudo de ventasque les da puntos por las acciones que realizan, como visitar determinadas páginas de su sitio web o suscribirse a su boletín.  

Puede realizar pruebas divididas de todas sus secuencias de automatización con las funciones de pruebas A/B, lo que le permitirá optimizar su flujo de trabajo. 

Formularios de inscripción 

Para ayudarte a llegar a más gente y conseguir suscriptores, puedes crear bonitos formularios de registro y suscripción con Sendinblue. Los formularios de suscripción son fáciles de crear, y puede crearlos sin necesidad de conocimientos de codificación utilizando el constructor de páginas de arrastrar y soltar. Puede personalizar los colores, las imágenes y las fuentes, e incluso puede incluir su logotipo. 

Puede utilizar los formularios para recopilar cualquier información que desee sobre su cliente, por lo que puede incluir tantos campos como desee. También puedes incluir listas desplegables con opciones para que tus clientes elijan, que te ayudarán más adelante con la segmentación de tus clientes. 

Los formularios de registro se pueden colocar donde quieras, todo lo que necesitas hacer es utilizar el HTML incrustable y puedes colocar un enlace al formulario en tu sitio web, en tus correos electrónicos, en tus redes sociales, o en cualquier otro lugar donde quieras incluirlo (ideal para el marketing multicanal). La funcionalidad adicional para redes sociales es una gran ventaja si eres activo en los canales de redes sociales, algo que no siempre se prioriza con las herramientas de las plataformas de marketing por correo electrónico.

Páginas de destino 

Puede crear fácilmente páginas de destino personalizadas con Sendinblue utilizando las plantillas prediseñadas o el constructor de páginas de destino de arrastrar y soltar. Las páginas de destino pueden utilizarse para cualquier propósito, como correos electrónicos de captación, anunciar una promoción o incluso promocionar eventos. Puede incluir llamadas a la acción específicas y añadir los campos de formulario que desee, que se cargarán automáticamente en su CRM. 

Después de que alguien haya rellenado sus datos en su página de aterrizaje, puede redirigirle a otra página de aterrizaje con más información, o simplemente enviarle a una página de agradecimiento por haberse registrado.  

Anuncios en Facebook 

Si quieres dar a conocer tu marca a un público más amplio, una buena forma de hacerlo es a través de los anuncios de Facebook. Puede crear sus anuncios en Sendinblue y añadir fácilmente las imágenes y el texto que desee incluir. Puede elegir a quién se muestra su anuncio utilizando su propia lista de contactos o aprovechando la función de Facebook de público "similar", que le ayuda a dirigirse a un público similar de personas que aún no conocen su marca. 

A continuación, sólo tiene que decidir su presupuesto y durante cuántos días desea realizar la campaña publicitaria, y Sendinblue se encargará del resto. Sendinblue realiza un seguimiento del rendimiento de sus anuncios para que pueda ver cómo lo está haciendo y si es necesario mejorar algo. 

Ventajas de utilizar Sendinblue 

  • Sendinblue ofrece funciones avanzadas de marketing por correo electrónico y automatización del marketing accesibles para empresas de todos los tamaños 
  • Envíe mensajes urgentes a su público con las funciones de mensajería SMS 
  • Puede personalizar todos los correos electrónicos y mensajes que envía a sus clientes, pero utilice la automatización avanzada para crear flujos de trabajo que ofrezcan a los clientes una experiencia personal mientras su empresa funciona con el piloto automático. 
  • Un CRM integrado le permite almacenar todos los datos e información de sus clientes en un solo lugar. Los miembros de su equipo pueden configurar recordatorios y seguimientos para que no se olvide nada. 
  • Instale fácilmente el chatbox de Sendinblue en su sitio web y chatee con los clientes en tiempo real mientras navegan por su sitio web para poder ayudarles en lo que necesiten 
  • Cree fácilmente formularios de registro y páginas de destino para hacer crecer su lista 
  • Cree anuncios en Facebook y anuncios de retargeting en Sendinblue y supervise su rendimiento en el panel de control de rendimiento. 
  • Hay un plan gratuito disponible para las pequeñas empresas que acaban de empezar 

Las desventajas de Sendinblue 

En realidad, Sendinblue no tiene ningún inconveniente, es una herramienta excelente en todos los sentidos. Algunos clientes han informado de que el servicio de atención al cliente es un poco lento, pero ese es el único inconveniente que se nos ocurre. 

Precios de Sendinblue 

Sendinblue tiene un plan gratuitoasí como cuatro planes de pago de varios niveles para elegir en función de sus necesidades y del tamaño de su empresa. 

El plan gratuito está disponible para todo el mundo, sin necesidad de datos de tarjeta. Este plan tiene las características básicas y le permite tener contactos ilimitados, y le permite enviar hasta 300 correos electrónicos al día. No incluye algunas funciones como el chat, los anuncios de Facebook, el creador de páginas de destino y determinados informes. 

El primero de los planes de pago es el plan Liteque cuesta $25/mes, o $22,50/mes si se paga anualmente. Este plan tiene las mismas características que el plan gratuito, pero te permite enviar hasta 40.000 correos electrónicos al mes, sin límite de envíos diarios. 

A continuación el plan Essential que cuesta $39/mes, o $35,10/mes pagado anualmente. El plan esencial incluye las características del plan Lite, además de permitirle enviar hasta 60.000 correos electrónicos al mes. La marca Sendinblue también se elimina de todos los correos electrónicos que envíe. Este plan también incluye informes y estadísticas avanzadas, y asistencia telefónica (atención al cliente). 

El plan Premium es la opción más popular y cuesta $66/mes, o $59,40 con pago anual. Este plan incluye todo lo del plan Esencial, además de la posibilidad de enviar hasta 120.000 correos electrónicos al mes. Este plan también incluye anuncios de Facebook, páginas de destino, automatización de marketing, chat y acceso multiusuario. 

También existe un plan Enterprise si necesita más que estos planes. Puede ponerse en contacto con Sendinblue para obtener más información sobre este plan. 

Para empezar a utilizar Sendinblue de forma gratuita y ver la tabla comparativa de planes completa, haga clic aquí. 

Sendinblue vs Ontraport: Revisión de Ontraport 

Ontraport es un conjunto completo de herramientas de marketing con funciones de automatización y análisis inteligentes que le ayudan a hacer crecer su negocio en piloto automático. Todas las herramientas que necesita para hacer crecer su negocio están en un solo lugar sin "necesitar" herramientas de integración de terceros, y todo funciona a la perfección, por lo que si utiliza Ontraport, es el único software de marketing que necesitará. 

Características principales de Ontraport 

  • Marketing por correo electrónico 
  • Plataforma de automatización de marketing
  • Páginas de destino 
  • Análisis de marketing 
  • Programas de referencia
  • CRM 
  • Automatización de procesos 
  • Sitios de afiliación 
  • Automatización de SalesForce 
  • Comercio electrónico 

Marketing por correo electrónico con Ontraport 

Las funciones de marketing por correo electrónico de Ontraport le permiten crear y enviar fácilmente correos electrónicos a sus clientes potenciales (generación de clientes potenciales). Es fácil crear correos electrónicos dentro de Ontraport, utilizando su constructor de páginas de arrastrar y soltar, o una de las plantillas optimizadas gratuitas disponibles. Todas las plantillas de correo electrónico de Ontraport son sensibles a los dispositivos móviles, por lo que se verán muy bien en cualquier dispositivo, e incluso se puede dividir la prueba de sus correos electrónicos, para ver cuáles funcionan mejor. 

Ontraport utiliza una configuración de IP privada que garantiza una tasa de entrega elevada y constante de sus mensajes de correo electrónico, y el reenganche automático le ayuda a eliminar los contactos antiguos e inactivos al tiempo que le permite volver a contactar con sus contactos activos. 

La segmentación de contactos le permite asegurarse de que el contacto correcto recibe los correos electrónicos adecuados, y las funciones de automatización le permiten ahorrar tiempo y asignar automáticamente los contactos a las listas de correo electrónico adecuadas cuando se suscriben. 

Además del correo electrónico, también tiene la opción de llegar a sus clientes por SMS y tarjetas postales, para que cualquier mensaje urgente o recordatorio de cita pueda enviarse de forma rápida y personalizada. 

Servicio de automatización de marketing

El software de automatización del marketing de Ontraport le permite automatizar todo el proceso de marketing, desde el momento en que se registran hasta que compran, para que su empresa funcione mientras usted duerme. 

Puede automatizar cualquier parte del recorrido del cliente y crear fácilmente embudos totalmente automatizados utilizando las plantillas de embudo predefinidas de Ontraport. Los correos electrónicos, los mensajes SMS, las páginas de destino y los anuncios digitales se pueden utilizar juntos en la secuencia de automatización, por lo que puedes diseñar el recorrido que mejor se adapte a tu negocio. 

Páginas de destino

Es fácil crear páginas de destino, por lo que no necesitará contratar a un desarrollador. Puede construir sus páginas de destino desde cero utilizando la intuitiva interfaz de arrastrar y soltar de Ontraport, o puede elegir entre la biblioteca de plantillas disponibles. 

Además de utilizar sus páginas de destino para inscripciones y ofertas, también puede vender productos utilizando los formularios integrados de Ontraport. Puede aceptar pagos en la página sin necesidad de pasarelas de pago de terceros, e incluso puede incluir incrementos de pedidos con un solo clic para aumentar sus ingresos. 

Puede analizar fácilmente sus resultados con las funciones de análisis integradas, y también puede realizar pruebas divididas de sus páginas de destino para trabajar en la optimización y el aumento de las conversiones. 

Análisis de marketing 

Ontraport proporciona informes y análisis avanzados, con informes visuales y funciones de seguimiento que le permiten ver el rendimiento de sus campañas de marketing en tiempo real. Estas funciones le permiten ver de dónde proceden sus mejores clientes, así como ver el compromiso con sus campañas. También puede generar informes sobre el valor del ciclo de vida de sus clientes, para saber quién gasta más dinero y dónde. 

Integración CRM

El CRM integrado de Ontraport le permite gestionar todos sus clientes potenciales desde un solo lugar y mantener un historial detallado de sus interacciones con cada cliente. El CRM le permite ver la puntuación de los clientes potenciales, el historial de compras, el compromiso y mucho más, todo desde un solo lugar. 

Puedes segmentar tus contactos como quieras y etiquetarlos según su comportamiento para enviar fácilmente la información correcta a las personas adecuadas. 

El CRM facilita a los equipos de ventas la gestión de su pipeline, ya que se presenta visualmente, y los miembros del equipo pueden simplemente arrastrar y soltar su lead en la siguiente etapa de su pipeline. 

Sitios de afiliación con Ontraport 

Si usted tiene un negocio basado en membresías o tiene un elemento de membresía en su negocio, entonces Ontraport es una gran herramienta para este tipo de integración, ya que tiene capacidades de membresía incorporadas que funcionan a la perfección con todas las demás características. En resumen, Ontraport hace que sea más fácil integrar LESS, ya que todo funciona a la perfección bajo un mismo techo.

Puede crear su sitio de afiliación en WordPress y conectarlo a Ontraport a través del plugin de WordPress. A continuación, puede configurar y automatizar su afiliación embudos de ventas en Ontraport, y cuando los nuevos miembros se inscriban se incorporarán automáticamente. Esto le permite gestionar todo su negocio de afiliación desde un solo lugar. 

Comercio electrónico

Sendinblue tiene comercio electrónico que le permiten vender productos y servicios sin necesidad de software adicional. Puede vender productos, gestionar pagos y almacenar el historial de pedidos de sus clientes, todo desde un mismo lugar. 

Tiene la opción de añadir upsells y bumps de pedidos a sus páginas de ventas, y una vez que un cliente ha realizado pagos, puede redirigirlo fácilmente a una página de agradecimiento, o a otra página de su elección, como su sitio web. 

Ventajas de utilizar Ontraport 

  • Puede gestionar todo su negocio desde Ontraport sin necesidad de ningún otro software aparte de su sitio web, si lo necesita.
  • Puede integrar su sitio de afiliación de WordPress con Ontraport, y ejecutar todo desde un lugar central (excelente integración de WordPress en general).
  • Todo su negocio puede funcionar en piloto automático si así lo desea, con automatización avanzada y puntuación de clientes potenciales. 
  • Ontraport le permite vender productos y servicios sin necesidad de ningún otro software 
  • El editor de páginas de arrastrar y soltar facilita la creación de páginas, formularios y correos electrónicos. 
  • Hay un 14 días de prueba gratuita sin necesidad de tarjeta de crédito 
  • Puede realizar pruebas de división de campañas enteras para ver cuál convierte mejor. 
¿Por qué elegir Ontraport?

Una solución de CRM a gran escala más sólida (se integra con todo), análisis de datos visuales y automatización y etiquetado en profundidad. Puedes empezar con un CRM más básico, pero con el tiempo necesitarás algo como Ontraport para seguir escalando.

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Las desventajas de utilizar Ontraport 

El principal inconveniente del software Ontraport es el precioSin embargo, la relación calidad-precio es buena si se tiene en cuenta todo lo que incluye. Los otros inconvenientes son que el número de contactos que puedes tener está limitado para cada plan, así que si tienes muchos contactos puede salirte caro rápidamente. 

Precios de Ontraport 

Aparte del plan "Básico", que no incluye algunas funciones importantes como las afiliaciones o la gestión automatizada de tareas, el resto de planes de Planes de Ontraport incluyen todas las funciones principales, por lo que la principal diferencia entre los planes es el número de contactos que puedes tener. 

En El plan básico cuesta $79/mes para hasta 1000 contactos, el El plan Plus cuesta $147/mes para hasta 2.500 contactos, el El plan Pro cuesta $297 para 10.000 contactos, y el Costes del plan de empresa $497 para 20.000 contactos. 

Para ver la lista comparativa completa de características y pruebe Ontraport durante dos semanas completamente gratis, haga clic aquí. 

Preguntas más frecuentes: 

Si recopila datos de sus clientes en la Unión Europea, debe conservar la prueba del consentimiento para recopilar y utilizar los datos. 

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de asistencia de Ontraport?

Ontraport cuenta con una colección de artículos prácticos para ayudarle con las preguntas más generales que pueda tener, y si esto no es suficiente, puede ponerse en contacto con ellos directamente por chat, correo electrónico o compartiendo pantallas en su sitio web oficial

¿Obliga el GDPR a utilizar el doble opt-in para las suscripciones?

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Sendinblue vs Ontraport - ¿Cuál es mejor? 

Como puede ver, ambos Sendinblue y Ontraport son fantásticas herramientas de automatización del marketing que pueden ayudarle a hacer crecer su negocio, pero son bastante diferentes entre sí en algunos aspectos, por lo que, en función de sus necesidades, una de estas herramientas le convendrá más que la otra. 

¿Por qué elegir Ontraport?

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Si lo que busca es valor, no busque más: Sendinblue. Sendinblue te da todo lo que necesitas para comercializar tu negocio a un precio muy asequible, e incluso hay un plan básico gratuito para cualquiera que necesite un CRM cuando está empezando.  

Lo que diferencia a Sendinblue de Ontraport aparte es que Ontraport tiene algunas características adicionales: Membresías y eCommerce, así que si su negocio necesita alguna de estas características entonces Ontraport podría ser una gran opción para usted.

Aunque es considerablemente más caro que Sendinblue, Ontraport incluye mucho valor en sus planes, ya que no necesitará ningún otro software aparte de su sitio web para gestionar su negocio. 

Conclusión: En general, ambas son grandes herramientas de automatización, pero en nuestra opinión, Sendinblue ofrece una mejor relación calidad-precio para los usuarios y grandes características, por lo que si es sólo la automatización de marketing y plataforma de CRM que está buscando, entonces ir a por Sendinblue

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Lecturas recomendadas:

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