- SendinBlue vs Klaviyo - Visión general
- SendinBlue vs Klaviyo - Características principales
- Gestión de contactos
- Plantillas de correo electrónico
- Herramientas de diseño de correo electrónico
- Automatización del correo electrónico
- SendinBlue vs Klaviyo: Precios
- SendinBlue vs Klaviyo: ¿Qué plataforma de marketing es mejor?
Última actualización en diciembre 8, 2023 por Ewen Finser
Aunque existen muchos enfoques eficaces en lo que respecta al marketing digital, lo cierto es que, marketing por correo electrónico (CRM) es y siempre ha sido el rey.
Hay múltiples estudios de investigación que lo han demostrado. Y una estadística concreta lo resume. Que por cada $1 gastado en email marketing, las empresas de comercio electrónico acaban generando $38. En otras palabras, espere un asombroso ROI de unos 3800% de sus esfuerzos de marketing por correo electrónico.
¿Le parece inalcanzable?
Lo esencial por adelantado: Personalmente, me inclino por el más fácil de usar, el más completo y el más fácil de usar. Sendinblue a buen precio aquí. Dicho esto, Klaviyo tampoco es una mala opción para el ecommerce.
Puede que no hayas oído hablar de Brevo, pero DEBERÍAS. Tiene las grandes herramientas API de SendGrid, la automatización de ventas de ActiveCampaign, pero la facilidad de uso de ConvertKit. Además, es relativamente barato en comparación con cada uno.
Pues bien. Aunque su campaña de marketing por correo electrónico no genere muchos clientes potenciales, seguro que los pocos que respondan le supondrán un mayor gasto. En términos numéricos, estos clientes potenciales suelen gastar 138% más que el resto. Así que puede apostar a que es una situación en la que todos ganan.
Dicho esto, hay algo con lo que debes tener especial cuidado: la herramienta o aplicación de marketing por correo electrónico que utilices en tu negocio de comercio electrónico. El mercado está saturado de todo tipo de herramientas de email marketing. soluciones de marketing por correo electrónicola mayoría de las cuales se promocionan como "la mejor herramienta de marketing por correo electrónico".
Ok, tengo que admitir que los gustos de MailChimp y AWeber están haciendo un trabajo bastante decente en este espacio. La mayoría de estas soluciones dominantes existen desde hace unas dos décadas y siguen ofreciendo una amplia gama de herramientas eficaces de automatización del marketing.
Pero, admitámoslo. No son perfectos para todo el mundo. Y, afortunadamente, algunos de los nuevos competidores están abordando sus puntos débiles.
A este respecto, dos de las soluciones de plataformas de automatización más destacadas son SendinBlue y Klaviyo. Ambas se lanzaron en 2012 y siguen ofreciendo a los comerciantes digitales una gran cantidad de refinadas soluciones de proveedores de servicios de marketing por correo electrónico.
Se han hecho un nombre, pero seamos honestos. No puedes aprovechar a los dos al mismo tiempo. Sólo puede permitirse quedarse con uno a largo plazo. Así que la pregunta es, ¿cuál es mejor entre SendinBlue y Klaviyo?
Para eso, le tenemos cubierto. Esta guía SendinBlue vs Klaviyo va más allá de los detalles que puede encontrar en las típicas reseñas de SendinBlue y Klaviyo. Combina ambos mundos para ofrecerle una visión completa sobre SendinBlue y Klaviyo, en términos de comparación entre ambos.
Más concretamente, la obra aborda de forma holística SendinBlue vs Klaviyo a través de las siguientes rondas:
- Visión general
- Facilidad de uso
- Gestión de contactos
- Plantillas de correo electrónico
- Herramientas de diseño de correo electrónico
- Automatización del correo electrónico
- Precios
Averigüémoslo: ¿SendinBlue o Klaviyo?
SendinBlue vs Klaviyo – Visión general
SendinBlue Visión general
Puede que no hayas oído hablar de Brevo, pero DEBERÍAS. Tiene las grandes herramientas API de SendGrid, la automatización de ventas de ActiveCampaign, pero la facilidad de uso de ConvertKit. Además, es relativamente barato en comparación con cada uno.
SendinBluees cierto que sigue resolviendo una amplia gama de problemas. Pero hay un reto en particular que subraya el objetivo fundamental de SendinBlue.
SendinBlue se lanzó en 2012 para abordar un problema importante al que se enfrentaban las pequeñas y medianas empresas. Los comerciantes digitales simplemente necesitaban capacidades decentes de automatización de marketing por correo electrónico con un presupuesto.
De este modo, SendinBlue ha conseguido reunir en una sola plataforma herramientas de automatización para anuncios de Facebook, páginas de destino, SMS y correos electrónicos generales y transaccionales. Y todo ello a un precio razonable para que las pequeñas empresas puedan competir en igualdad de condiciones con sus homólogas empresariales establecidas.
Hasta ahora, estas ofertas han seducido a muchas empresas a lo largo de los años, impulsando posteriormente el número de usuarios activos a más de 50.000 en 2017. Ahora utilizan SendinBlue para llegar a más de 300 millones de clientes potenciales en 140 países cada mes. Más de 30 millones de correos electrónicos y mensajes SMS se envían diariamente a través de SendinBlue.
Llámelo como quiera, pero no se trata de una herramienta de marketing por correo electrónico cualquiera. Puede que SendinBlue sea relativamente joven, pero está lejos de ser una pequeña plataforma de marketing digital.
Klaviyo
Al igual que SendinBlue, Klaviyo entró en escena en 2012, pero guiada por un objetivo diferente. El objetivo principal era dotar a las empresas de herramientas para un marketing one-to-one único. En resumen, por lo tanto, Klaviyo tiende a centrarse en gran medida en la personalización.
Ahora, para conseguirlo, Klaviyo combina funciones como segmentación de audiencias, análisis (incluida la integración con Google Analytics), integraciones API de terceros y automatización para plataformas de tiendas de comercio electrónico. Puedes utilizarlas para tus campañas de marketing por correo electrónico y de publicidad en redes sociales.
¿Cómo?
Bueno, para empezar, puedes aprovechar sus integraciones para conectar toda la plataforma Klaviyo a tu ecosistema de comercio electrónico. De este modo, centralizarás tus datos y crearás un marco de análisis exhaustivo de los consumidores basado en el comportamiento de tus clientes.
La información resultante es muy útil para las campañas de marketing por correo electrónico personalizadas. Incluso puede segmentar a sus clientes en función de sus patrones de compra e intereses, entre otros parámetros relevantes.
Con estas disposiciones, Klaviyo se dirige a pequeñas y medianas empresas de entre 250 y más de 1.000.000 de contactos. Lo que acabas pagando cada mes, de hecho, depende fundamentalmente del tamaño de tu lista de contactos. Puedes utilizar el servicio gratis o pagar hasta miles de dólares.
Veredicto - Resumen de SendinBlue y Klaviyo
SendinBlue y Klaviyo se lanzaron el mismo año. Y no hace falta decir que ambas se dirigen a usuarios de pequeñas y medianas empresas. Sin embargo, mientras SendinBlue intenta ofrecer herramientas de automatización asequibles, Klaviyo da prioridad a la personalización.
A pesar de ello, resulta que puedes utilizar tanto SendinBlue como Klaviyo de forma gratuita. Consulta la sección de precios de este artículo para conocer las funciones gratuitas de cada servicio.
Bueno, considerándolo todo, SendinBlue y Klaviyo son aparentemente eficaces cuando se trata de mensajería automatizada. Ambas han incluido una serie de potentes recursos de marketing por correo electrónico en sus kits de funciones. Pero, sólo podemos decir la mejor opción después de bucear más profundo y juzgar a los dos sobre la base de sus respectivas capacidades.
Así pues, echemos un vistazo a sus características distintivas.
SendinBlue vs Klaviyo - Principal Características
Facilidad de uso
SendinBlue Facilidad de uso
Teniendo en cuenta que SendinBlue fue creado para pequeñas y medianas empresas, es muy satisfactorio que hayan diseñado su interfaz de usuario para que sea sencilla y comprensible. SendinBlue cuenta con un diseño minimalista por el que puedes navegar fácilmente, además de opciones sencillas para una rápida comprensión.
El menú principal superior, por ejemplo, proporciona acceso directo a las áreas de gestión de contactos, correos electrónicos transaccionales, automatización y campañas de SendinBlue. Por otro lado, el menú de la barra lateral permite cambiar fácilmente entre configuración, estadísticas, anuncios de Facebook, SMS, plantillas y correos electrónicos.
Si desea configurar una campaña de correo electrónico, puede empezar haciendo clic en el botón de nueva campaña del panel de control. SendinBlue le ayudará a lo largo de todo el proceso, guiándole paso a paso de forma sistemática.
La primera se refiere a los detalles principales de la campaña. Empezarás especificando el nombre de la campaña y el asunto del correo electrónico.
Después viene la fase de diseño del correo electrónico. Considero que esta es la parte divertida gracias a la intuitiva herramienta de diseño que ofrece SendinBlue.
Una vez hecho esto, puede seguir adelante e introducir sus destinatarios de correo electrónico, y luego tal vez enviarse a sí mismo un correo electrónico de prueba, antes de finalmente liberar el correo electrónico a sus clientes potenciales reales. Así de sencillo.
Para un seguimiento rápido posterior, SendinBlue proporciona análisis clave en el panel de control. De este modo, podrá controlar sus campañas en cuanto inicie sesión en el sistema.
Klaviyo Facilidad de uso
Curiosamente, el panel de control de Klaviyo se parece mucho al de SendinBlue. Proporciona una visión general del rendimiento de la campaña, además de opciones de menú para acceder directamente a las áreas clave de la plataforma. Algunas de las funciones que verás dispuestas secuencialmente a lo largo del menú de la barra lateral incluyen formularios de correo electrónico, biblioteca de imágenes, perfiles de contacto, listas y segmentos, plantillas de correo electrónico, flujo de automatización y campañas.
Apuesto a que ya puede adivinar qué significa cada uno de ellos. Así que, por supuesto, no hay curva de aprendizaje cuando se trata de navegar entre las áreas principales.
Y ahora que lo pienso, configurar y personalizar campañas de correo electrónico en Klaviyo tampoco cuesta mucho. Incluso los principiantes pueden manejar todo eso sin mayores desafíos.
Diseñar un correo electrónico, por ejemplo, es muy fácil gracias al intuitivo editor WYSIWYG de Klaviyo. Además, Klaviyo ofrece una amplia gama de plantillas de correo electrónico para una mayor comodidad. Un correo electrónico estándar, por lo tanto, sólo te llevará un par de minutos.
Sin embargo, las cosas pueden empezar a complicarse un poco cuando empiece a crear flujos de automatización. Aunque el diseño está estructurado para ser simple y directo, es posible que necesite algunos conocimientos de marketing si tiene la intención de configurar flujos con condiciones dinámicas.
Veredicto - Facilidad de uso de SendinBlue y Klaviyo
Da la casualidad de que SendinBlue y Klaviyo han diseñado sus paneles de control con un aspecto casi idéntico. El marco es bastante similar: ambos paneles muestran información clave de la campaña junto a las opciones del menú principal.
SendinBlue y Klaviyo presentan numerosas variaciones, pero en general sus sistemas son agradablemente sencillos y directos. Pero, en general, sus sistemas son agradablemente simples y directos. Incluso los principiantes lo tendrán fácil, ya que aparentemente no hay curva de aprendizaje.
Por lo tanto, podemos estar de acuerdo en que es un empate en el SendinBlue vs Klaviyo Facilidad de uso ronda. Cada uno de ellos obtiene puntos altos.
Gestión de contactos
SendinBlue Gestión de contactos
Al comenzar su viaje de marketing por correo electrónico, lo primero que necesitará, por supuesto, es una lista de contactos a los que enviar correos. Por suerte, SendinBlue incluye prácticamente todas las funciones cruciales de gestión de contactos.
Añadir contactos, por ejemplo, sólo requiere un par de clics dentro de la aplicación Contactos sección. A continuación, puede proceder a agruparlos en carpetas y listas, y luego definir sus propiedades de clasificación, así como filtros personalizados.
Cabe destacar que las listas de contactos van más allá de las funcionalidades estáticas estándar. SendinBlue también ofrece listas dinámicas en caso de que desee actualizarlas automáticamente en tiempo real. Y sí, sus parámetros correspondientes los establecen los usuarios.
Mientras trabajas en ello, seguro que disfrutas de la flexibilidad de El motor de segmentación de SendinBlue. Le permite definir sus propias reglas de segmentación y, posteriormente, personalizar sus correos electrónicos con precisión. Puede elegir, por ejemplo, proceder a una segmentación basada en el comportamiento junto con una agrupación sociodemográfica.
Ahora bien, el mayor desafío que puede experimentar en general es la importación de contactos desde aplicaciones externas. Desafortunadamente, SendinBlue no integra su función de gestión de contactos con terceros. Su única opción, por lo tanto, es transferir todos los contactos manualmente.
En este sentido, le recomendamos utilizar los métodos de carga de archivos TXT o CSV si ya dispone de una gran lista de correo. Luego, para ampliar la resultante a largo plazo, puede aprovechar los formularios de registro de SendinBlue. Se pueden integrar fácilmente en su sitio web.
Klaviyo Gestión de contactos
Al igual que SendinBlue, Klaviyo está diseñado para ofrecer funcionalidades dinámicas de gestión de contactos. Pero, no esperes encontrar un Contactos aquí. En su lugar, utilice simplemente el botón Listas y segmentos para gestionar tus contactos.
Si estás pensando en crear una lista de correo, Klaviyo ofrece varios formularios de registro para integrar en tu sitio web. De este modo, puedes hacer que tus clientes potenciales introduzcan sus datos personales y den su consentimiento para recibir tus correos electrónicos y boletines.
También puedes considerar complementar la lista posterior con otras que posiblemente hayas configurado en otros servicios. Las integraciones de Klaviyo te permiten migrar contactos desde servicios de correo electrónico de terceros e incluso sincronizarlos con ellos. Sin embargo, si tu servicio anterior no es compatible, tendrás que hacer todo el proceso manualmente a través de CSV.
Y cuando hayas terminado, te darás cuenta de que Klaviyo proporciona un perfil bastante completo para cada contacto. Puedes almacenar y ver una gran cantidad de información de contacto, la mayoría de la cual se actualiza automáticamente a medida que continúas utilizando el sistema para atraer a tus clientes potenciales.
Curiosamente, Klaviyo no se detiene ahí. Aplica análisis predictivos a cada uno de los contactos para ofrecerte la información que tanto necesitas sobre aspectos como la fecha prevista del pedido, el valor del ciclo de vida y la tasa de abandono.
Bueno, si eso no te impresiona, las capacidades de segmentación aquí podrían. Dado que Klaviyo está desarrollado para mejorar la personalización, espera una potente herramienta de segmentación. Viene con un par de listas predeterminadas que puedes personalizar libremente, e incluso complementar con tus propias listas definidas por el usuario.
Veredicto - SendinBlue y Klaviyo Gestión de contactos
Póngase en contacto con es a SendinBlue como Listas & Segmentos a Klaviyo. Pero a pesar de sus diferentes etiquetas, las funciones de gestión de contactos de estos servicios comparten muchas similitudes.
Tanto SendinBlue como Klaviyo, por ejemplo, incluyen formularios de suscripción que te ayudarán a hacer crecer tu lista de correo de forma progresiva. También puedes cargar contactos de forma masiva a través de CSV, además de segmentarlos con listas estáticas y dinámicas personalizadas para la personalización del correo electrónico.
Pero, mientras que Klaviyo es capaz de conectarse con algunos otros servicios de correo electrónico para migrar y sincronizar la información de contacto, SendinBlue sólo puede gestionar la importación manual. En consecuencia, te verás obligado a descargar primero los contactos de tu plataforma de correo electrónico anterior antes de cargar el archivo en tu cuenta de SendinBlue.
Otra área en la que Klaviyo supera a SendinBlue es la gestión de los datos de contacto. Lleva a cabo análisis predictivos de forma automática para proporcionar información crítica sobre cada contacto, basándose en sus respectivos comportamientos.
En resumen, Klaviyo gana el concurso SendinBlue vs Klaviyo Contact Management.
Correo electrónico Plantillas
SendinBlue Correo electrónico Plantillas
Admítalo. Diseñar un correo electrónico desde cero puede parecer una tarea sencilla al principio, pero puede resultar todo un reto y llevar mucho tiempo. Afortunadamente, SendinBlue viene con plantillas de correo electrónico HTML prediseñadas para salvarte de eso.
El número de plantillas aquí supera las 200, y todas son adecuadamente responsivas. SendinBlue te ayuda a evitar la codificación gracias a una amplia gama de atractivos diseños de correo electrónico prediseñados.
Por lo tanto, sólo tiene que elegir una plantilla ideal y personalizarla según sus preferencias antes de enviarla como correo electrónico.
Pero esto no es todo. Si la gama de plantillas de email de SendinBlue no es suficiente, puede buscar opciones adicionales en plataformas externas. Algunos de los mercados más populares para plantillas compatibles incluyen EmailSobreÁcidoLitmus, y Stripo.
Klaviyo Correo electrónico Plantillas
Parece que Klaviyo también entiende los problemas de la creación de correos electrónicos. Y como resultado, ofrece sus propias plantillas de correo electrónico HTML para ayudarte a poner en marcha tus campañas en un abrir y cerrar de ojos.
Abarcan desde los típicos boletines de noticias hasta correos electrónicos de marketing, pasando por correos electrónicos con temas festivos, de cumpleaños, educativos, etc. Seguro que encuentras todas las categorías populares de correo electrónico.
Lamentablemente, no tienes muchas variaciones de diseño porque Klaviyo sólo ha creado un poco más de 50 plantillas de correo electrónico. Sin embargo, por el lado bueno, al menos todas son responsive, atractivas y muy personalizables.
Veredicto - Plantillas de correo electrónico de SendinBlue y Klaviyo
El proceso de creación de correos electrónicos bien diseñados en SendinBlue y Klaviyo es muy sencillo, gracias a las plantillas prediseñadas que ofrecen. Ambas soluciones intentan ofrecer plantillas personalizables y con capacidad de respuesta para todos los tipos de correos electrónicos que las empresas suelen enviar a sus clientes potenciales.
Pero, aunque Klaviyo ha hecho un trabajo bastante bueno en sus plantillas, no puede igualar lo que SendinBlue ha creado hasta ahora. Este último viene con más de 200 opciones mientras que el primero toca alrededor de 50.
Y eso hace que SendinBlue el ganador de la ronda SendinBlue vs Klaviyo Email Templates.
Herramientas de diseño de correo electrónico
SendinBlue Herramientas de diseño de correo electrónico
SendinBlue es extraordinariamente flexible a la hora de diseñar correos electrónicos. Mientras que la mayoría de las soluciones de marketing por email incluyen un único editor de email estándar, SendinBlue ha desarrollado uno adicional. En total, SendinBlue ofrece dos herramientas de diseño de e-mails.
La primera, y posiblemente la opción más utilizada, es el creador de correos electrónicos de arrastrar y soltar. Los usuarios lo prefieren principalmente por su sencillez y capacidad de respuesta.
En esencia, elimina la codificación del proceso de creación de correos electrónicos, lo que le permite diseñar correos electrónicos únicos sin necesidad de conocimientos técnicos. Basta con elegir una plantilla de correo electrónico adecuada y personalizarla arrastrando y soltando elementos en el diseño.
Puede, por ejemplo, organizar objetos en el diseño, eliminar elementos no deseados e introducir elementos adicionales como texto o imágenes. Y si por casualidad añades imágenes, el editor de arrastrar y soltar te permite personalizar aún más atributos como el contraste, el brillo, la orientación, el tamaño y mucho más.
Bueno, eso suena como un constructor de correo electrónico muy flexible. Pero, curiosamente, resulta que sus capacidades de personalización no están a la altura del editor HTML WYSIWYG alternativo de SendinBlue.
Esta segunda herramienta de diseño permite a los usuarios profundizar en el código HTML de las plantillas y personalizarlas ampliamente. En resumen, es lo que necesitas para conseguir un diseño de correo electrónico completamente personalizado. Por desgracia, sólo los programadores expertos en HTML pueden utilizarla.
Klaviyo Herramienta de diseño de correo electrónico
En comparación con SendinBlue, Klaviyo adopta un enfoque más racionalizado a la hora de diseñar correos electrónicos. Ofrece una herramienta de diseño de correo electrónico: la herramienta de arrastrar y soltar de Klaviyo o, en pocas palabras, el editor WYSIWYG.
Bueno, por eso, deberías ser capaz de adivinar lo que implica. Es básicamente un editor de plantillas estándar de arrastrar y soltar con una visualización WYSIWYG. En otras palabras, Klaviyo se basa enteramente en un constructor de correo electrónico que maneja todo gráficamente sin ningún tipo de codificación.
Lo bueno de esto es que simplifica todo el proceso de personalización de plantillas. Arrastrando un par de bloques de diseño y añadiendo contenido relevante, podrás crear rápidamente correos electrónicos con un diseño atractivo.
Ahora, el paso más crítico aquí es seleccionar la plantilla base. Debes evaluar tus opciones cuidadosamente si quieres elegir la plantilla mejor diseñada para tu campaña. Posteriormente, el editor de arrastrar y soltar de Klaviyo es muy útil para ajustar elementos como imágenes, enlaces sociales, color, botones, columnas, texto, etc.
Al final, podrás enviar correos electrónicos con diseños que, además de tener un aspecto magnífico, se adaptan automáticamente a los dispositivos de los destinatarios.
Veredicto - SendinBlue y Klaviyo Email Design Tools
SendinBlue y Klaviyo han creado herramientas de edición de correo electrónico de arrastrar y soltar, sencillas pero eficaces. Después de seleccionar una plantilla ideal, cada uno de estos constructores te permite personalizar el diseño y el contenido de tu plantilla.
Y para simplificar las cosas, la edición se realiza a través de interfaces gráficas intuitivas sin ningún tipo de codificación. En pocas palabras, todo el proceso consiste en arrastrar y soltar elementos y definir sus atributos básicos.
La codificación sólo aparece cuando pasamos al editor HTML WYSIWYG de SendinBlue. A diferencia del constructor de arrastrar y soltar, este específico soporta personalización ilimitada.
Así, con dos sólidas herramientas de diseño de correo electrónico, SendinBlue es el ganador de la ronda SendinBlue vs Klaviyo Email Design Tool.
Automatización del correo electrónico
SendinBlue Automatización del correo electrónico
La función de automatización del correo electrónico de SendinBlue está diseñada esencialmente para simplificar el proceso de creación de flujos de trabajo para automatizar secuencias de correo electrónico típicas.
De entrada, verá que viene con unas 8 plantillas predefinidas para flujos de trabajo básicos: compra de productos, visita al sitio web, visita a la página, carritos abandonados (abandono de carritos - ideal para la integración con Shopify y funciona con otras aplicaciones de Shopify), mensaje de cumpleaños, mensaje de bienvenida, además de plantillas basadas en actividades.
Pero no se equivoque. Estos flujos de trabajo predeterminados no son estáticos. Puedes modificarlos libremente para redefinir sus reglas para otras tareas. Tú eliges.
Ahora, si decide proceder con sus propios flujos de trabajo personalizados, SendinBlue le da la libertad de establecer cuatro bases. Puede basar el flujo de trabajo en un contacto que visite su sitio, en un contacto que introduzca la información de un formulario, en un contacto que complete una actividad en el sitio o por correo electrónico, o simplemente en un contacto indefinido.
Después de establecer el grupo ideal de contactos, debe crear una secuencia con reglas "si/entonces" para gobernar el correspondiente flujo de automatización. Si un contacto responde a tu correo electrónico, por ejemplo, debería recibir automáticamente un mensaje de seguimiento u oferta específicos predeterminados.
Sus opciones aquí son infinitas porque SendinBlue no limita el número de actividades del flujo de trabajo. Puede introducir tantas como desee, especialmente si está tratando con una amplia gama de audiencias de correo electrónico. Pero recuerde que SendinBlue impone restricciones al número de correos electrónicos que puede enviar desde su cuenta.
Dicho esto, SendinBlue se basa en sus plugins para integrarse con plataformas de comercio electrónico y realizar un seguimiento de las actividades de los contactos en su sitio web. Puede captar acciones básicas de comercio electrónico como compras de productos, navegación por productos, así como carritos abandonados. Posteriormente, enviará correos electrónicos automatizados en función de las condiciones de su flujo de trabajo.
Y así de sencillo es este motor de automatización. Por lo tanto, los principiantes en marketing están obligados a disfrutar de la facilidad de configuración de flujos de trabajo con SendinBlue.
Sin embargo, los profesionales del marketing avanzados pueden tener dificultades con sus capacidades limitadas. Por ejemplo, no puede ejecutar sus flujos de trabajo de automatización a través de pruebas A/B o incrustar marketing de búsqueda.
Klaviyo Email Automación
Aunque el motor de automatización de correo electrónico de Klaviyo ofrece una serie de potentes funcionalidades, hay dos características específicas que lo diferencian del resto.
La primera son sus plantillas de automatización predefinidas. Resulta que Klaviyo cuenta con una biblioteca que incluye una serie de flujos de trabajo para prácticamente todas las acciones de contacto básicas que se te ocurran. El objetivo de esto, por supuesto, es ayudarte a configurar rápidamente un sistema de automatización completo, sin preocuparte de las complejidades que lo acompañan.
Dicho esto, el segundo aspecto destacado es la mayor precisión de la automatización, gracias a los potentes análisis de Klaviyo. Puedes utilizar la gran cantidad de datos de contacto recopilados por Klaviyo para crear un flujo de trabajo hermético con condiciones bien optimizadas.
Hablando de esto, el motor de automatización de Klaviyo puede configurarse para desencadenar correos electrónicos en función de las acciones de los contactos en tu sitio web, cuando un contacto se añade a un segmento específico o cuando un contacto se inscribe en una lista.
Utilizando cualquiera de estos parámetros, puedes empezar a crear tu propio flujo de trabajo desde cero. Pero como eso llevaría mucho tiempo, siempre es aconsejable personalizar una plantilla prediseñada. Encontrar la ideal debería ser fácil, ya que la biblioteca de Klaviyo intenta satisfacer casi todas las actividades de los usuarios.
Una vez que haya hecho su elección, podrá editar su plantilla de flujo de trabajo a través de una sencilla interfaz gráfica de arrastrar y soltar. El resultado final debería ser un lienzo visual sistemático que muestre cada uno de los pasos de todo el marco de automatización.
Bueno, ya que estás, vale la pena señalar que Klaviyo te permite incluso diseñar correos electrónicos directamente desde el constructor de flujo de trabajo. Además de añadir, eliminar y modificar correos electrónicos, puedes elegir los correos específicos que deseas establecer "en vivo".
Y en caso de que quieras un enfoque más dinámico, Klaviyo puede acomodar cómodamente la segmentación avanzada. Puedes, por ejemplo, dividir un flujo para establecer rutas paralelas basadas en las actividades pasadas de tus contactos.
Veredicto - SendinBlue y Klaviyo Email Automation
SendinBlue y Klaviyo ofrecen sistemas flexibles de automatización del correo electrónico, cuyas condiciones y desencadenantes pueden configurarse. Aunque es posible crear tu propio flujo de trabajo desde cero, ambos servicios ofrecen plantillas personalizables prediseñadas para facilitarlo todo.
Sin embargo, las cifras no son las mismas. Klaviyo eclipsa sustancialmente a SendinBlue proporcionando opciones mucho más diversas, en particular para los propietarios de tiendas de comercio electrónico e instancias de tiendas Shopify. Además, dado que Klaviyo se basa en un constructor de flujos de arrastrar y soltar, seguro que le resultará más fácil en comparación con el editor de flujos de SendinBlue.
En general, es bastante obvio que Klaviyo puede manejar flujos de trabajo de automatización avanzados, mientras que SendinBlue restringe sus funciones para mantener las cosas simples. Y eso hace que Klaviyo sea el ganador del concurso de automatización de email SendinBlue vs Klaviyo.
SendinBlue vs Klaviyo: Precios
Precios de SendinBlue
Gratis Plan - Permanentemente €0 al mes
- Contactos ilimitados
- 300 correos electrónicos al día
Lite Plan - €19 al mes facturados mensualmente o €15,20 al mes facturados anualmente
- Sin límite de envíos diarios
- Todas las funciones del Plan gratuito
- 40.000 correos electrónicos al mes
Plan Esencial – €29 al mes facturados mensualmente o €23.20 al mes facturado anualmente
- Estadísticas avanzadas
- No aparece el logotipo de SendinBlue en los correos electrónicos
- Todas las funciones del Plan Lite
- 60.000 correos electrónicos al mes
Premium Plan - €49 al mes facturados mensualmente o €39.20 al mes facturado anualmente
- Acceso multiusuario
- Chat
- Automatización del marketing
- Páginas de destino
- Anuncios en Facebook
- Todas las prestaciones del Plan Esencial
- 120.000 correos electrónicos al mes
Plan de empresa - Presupuesto personalizado
- Atención al cliente prioritaria
- Gestor de cuentas dedicado
- Todas las funciones Premium
Precios de Klaviyo
Gratis - $0 al mes
- Marca Klaviyo
- 500 correos electrónicos
- Hasta 250 contactos
Hasta 300 contactos $20 al mes
- Asistencia por correo electrónico y chat
- Correo electrónico ilimitado
A partir de este punto, el precio aumenta secuencialmente a medida que aumenta el número de contactos, hasta $1.700 al mes para 150.000 contactos. A partir de ahí, Klaviyo emplea un plan de precios basado en cotizaciones que se extiende más allá del millón de contactos.
El equipamiento de serie, en cambio, se mantiene constante en todos los paquetes.
Puede que no hayas oído hablar de Brevo, pero DEBERÍAS. Tiene las grandes herramientas API de SendGrid, la automatización de ventas de ActiveCampaign, pero la facilidad de uso de ConvertKit. Además, es relativamente barato en comparación con cada uno.
SendinBlue vs Klaviyo: ¿Qué plataforma de marketing es mejor?
Para resumir todo....
Visión general |
SendinBlue y Klaviyo son utilizadas por pequeñas y medianas empresas. SendinBlue busca principalmente proporcionar herramientas de automatización a un precio razonable para el marketing por correo electrónico. Klaviyo se centra principalmente en proporcionar potentes herramientas para el marketing por correo electrónico personalizado. SendinBlue y Klaviyo ofrecen paquetes gratuitos para principiantes. Tanto SendinBlue como Klaviyo son fiables en lo que respecta a la automatización del marketing por correo electrónico. |
Facilidad de uso (Corbata) |
Los paneles de SendinBlue y Klaviyo tienen diseños casi similares. Los paneles muestran análisis críticos de la campaña junto con las funciones del menú principal. Las interfaces de usuario de SendinBlue y Klaviyo son claras, extremadamente sencillas y bien diseñadas. No hay un claro ganador en cuanto a facilidad de uso. Ambas soluciones son impresionantemente fáciles de usar. |
Gestión de contactos (Ganador - Klaviyo) |
Las funcionalidades de gestión de contactos de Klaviyo están integradas en el Listas y segmentos zona, mientras que los de SendinBlue se ofrecen a través de la Póngase en contacto con área. Tanto SendinBlue como Klaviyo ofrecen formularios de registro, importación masiva a través de CSV y segmentación de contactos estática y dinámica definida por el usuario. Klaviyo puede sincronizar y transferir datos de contacto desde un par de servicios de correo electrónico de terceros. El proceso de carga de contactos en SendinBlue es totalmente manual. Klaviyo analiza automáticamente los datos de los contactos y sus correspondientes comportamientos para generar perspectivas predictivas. Aunque las funciones de gestión de contactos de SendinBlue son bastante decentes, las de Klaviyo son mucho más dinámicas. |
Plantillas de correo electrónico (Ganador - SendinBlue) |
Tanto SendinBlue como Klaviyo vienen con una gran cantidad de plantillas de correo electrónico prediseñadas, atractivas y con capacidad de respuesta que son fácilmente personalizables, como los correos electrónicos transaccionales para el marketing omnicanal. Mientras que SendinBlue ofrece más de 200 opciones de plantillas, Klaviyo solo puede gestionar más de 50. |
Herramientas de diseño de correo electrónico (Ganador - SendinBlue) |
Tanto SendinBlue como Klaviyo han creado una sencilla herramienta de diseño de correo electrónico de arrastrar y soltar para la edición gráfica de plantillas sin ningún tipo de codificación. Los editores de arrastrar y soltar personalizan los correos electrónicos arrastrando y soltando objetos de diseño, modificando sus atributos correspondientes y añadiendo contenido relevante. SendinBlue ofrece otra herramienta de diseño, el editor HTML WYSIWYG, para la edición basada en código. Permite una amplia personalización. |
Automatización del correo electrónico (Ganador - Klaviyo) |
Los flujos de trabajo de automatización del correo electrónico tanto en SendinBlue como en Klaviyo pueden personalizarse. Puede aprovechar las plantillas de flujo de trabajo de SendinBlue o Klaviyo, o bien crear su propio sistema de automatización desde cero. Klaviyo viene con más opciones de plantillas. La automatización de Klaviyo se personaliza a través de una interfaz de arrastrar y soltar. El motor de automatización de correo electrónico de SendinBlue está diseñado con un enfoque minimalista, mientras que el de Klaviyo es lo suficientemente dinámico como para manejar flujos divididos avanzados. |
¿Qué opina? ¿Cuál de estas dos soluciones de marketing por correo electrónico elegiría: SendinBlue o Klaviyo?
Conclusión: Personalmente, me inclino por el más fácil de usar y más Sendinblue a buen precio aquí. Dicho esto, Klaviyo tampoco es una mala opción.
Puede que no hayas oído hablar de Brevo, pero DEBERÍAS. Tiene las grandes herramientas API de SendGrid, la automatización de ventas de ActiveCampaign, pero la facilidad de uso de ConvertKit. Además, es relativamente barato en comparación con cada uno.
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