Comparación entre Omnisend y Shopify Email

Última actualización en diciembre 4, 2023 por Ewen Finser

En los últimos años, el marketing por correo electrónico se ha convertido en una de las formas más eficaces de llegar a los clientes y captar su interés. Según estudios recientes, $1 gastado en email marketing, arroja un rendimiento medio de $44. Es decir, un retorno de la inversión de 4400%.

Las empresas de comercio electrónico han llegado a depender especialmente del marketing por correo electrónico para impulsar las ventas. Pero para ser eficaces, necesitan un servicio de email marketing que se adapte a sus necesidades.

Omnisend y Shopify email destacan como dos de los servicios de email marketing más completos para empresas de comercio electrónico. Mientras que Omnisend puede integrarse con varias plataformasincluyendo Shopify, Shopify Email está explícitamente diseñado para los usuarios de Shopify.

Este artículo compara Omnisend vs Shopify Email y discutir las características y beneficios de cada uno.

Lo esencial por adelantado

La principal diferencia entre Omnisend y Shopify es que Omnisend es un servicio o herramienta de automatización de marketing más general capaz de integrarse con otras plataformas de comercio electrónico.

Por el contrario, Shopify email es específicamente Concebido para usuarios de Shopify y limita su funcionalidad en torno al marketing por correo electrónico. El mejor de los dos es Omnisend por sus funciones, automatizaciones e integraciones más completas.pero Shopify email es más barato y más fácil de usar, especialmente para los usuarios de Shopify.

Principales diferencias entre Omnisend y Shopify Email 

Las principales diferencias entre Omnisend vs Shopify Email son:

• Shopify email está especialmente diseñado para los usuarios de Shopify, mientras que Omnisend es un servicio de marketing más general que se integra con Shopify y otros servicios de comercio electrónico.
• Omnisend cuenta con pruebas A/B, lo que permite a los usuarios probar diferentes contenidos de correo electrónico y ver qué versiones generan los mejores resultados, mientras que el correo electrónico de Shopify no lo hace.
• Omnisend ofrece funciones de marketing por SMS, mientras que Shopify centra sus esfuerzos de marketing en el marketing por correo electrónico.
• Omnisend permite una segmentación más sofisticada de las listas de correo electrónico, incluida la ubicación, el historial de compras y otros factores, mientras que el correo electrónico de Shopify tiene opciones limitadas de segmentación de listas.
• Omnisend cuenta con informes y análisis avanzados que tienen en cuenta las tendencias de crecimiento de la audiencia y todos los KPI para ayudar a los usuarios a mejorar su marketing por correo electrónico, mientras que los informes de correo electrónico de Shopify sólo realizan un seguimiento de los resultados en cuanto a porcentaje de clics y tasas de conversión.

Omnisend Visión general 

OmnisendSoundest, anteriormente Soundest, es una plataforma de automatización del marketing que permite a las empresas crear, enviar y realizar el seguimiento de campañas por correo electrónico y SMS. Destaca por ser una plataforma atractiva con una amplia gama de funciones capaces de cambiar la forma en que las empresas interactúan con sus clientes.

Desde su creación en 2014 como herramienta de marketing por correo electrónico, Omnisend ha evolucionado a lo largo de los años hasta convertirse en un líder en el espacio de la automatización del marketing. Podemos atribuir su crecimiento al compromiso de la empresa con la innovación continua y su dedicación a satisfacer las necesidades de empresas de todos los tamaños.

A diferencia de otras herramientas de automatización, Omnisend se centra especialmente en las empresas de comercio electrónico. Ofrece servicios de automatización de marketing a empresas de comercio electrónico de todos los tamaños y se integra con diversas plataformas de comercio electrónico, como Shopify. 

Omnisend permite a las empresas hacer de todo, desde facilitar el marketing omnicanal hasta automatizar la gestión del ciclo de vida del cliente. Los usuarios pueden crear interesantes campañas de correo electrónico mediante las funciones de arrastrar y soltar y, a continuación, realizar un seguimiento de su rendimiento con los análisis integrados de Omnisend.

Como plataforma de automatización de marketing todo en uno, Omnisend le permite controlar sus esfuerzos de marketing. Centraliza los mensajes SMS, las redes sociales y toda la presencia en línea de su empresa en un solo lugar. De este modo, Omnisend le ayuda a comprender mejor cómo cada esfuerzo de marketing repercute en su negocio en su conjunto.

Profesionales de Omnisend 

• Tiene un diseño fácil de usar y navegar.
• Se integra con diversas plataformas, como Shopify
• Omnisend ofrece a las empresas una plataforma de automatización del marketing todo en uno 
• Cuenta con una amplia gama de funciones, como segmentación, automatización y pruebas A/B. 
• Viene con plantillas de correo electrónico receptivas listas para usar 
• La herramienta de selección automática de productos facilita la adición de productos a sus campañas. 
• Los usuarios pueden enviar hasta 2.000 mensajes gratuitos al mes
• Su servicio de atención al cliente es excelente 
• Integración perfecta con más de 30 aplicaciones 
• El panel de control centralizado le ofrece una visión holística de sus esfuerzos de marketing

Contras de Omnisend 

• Las plantillas de correo electrónico son algo limitadas 
• iOS no es compatible con la tecnología web push
• Algunos usuarios informan de información limitada sobre los cambios de registro cada vez que hay una actualización

Características principales de Omnisend 

Omnisend y Shopify email son dos excelentes herramientas de automatización de marketing. Sin embargo, difieren en su enfoque y características. A continuación se muestra una comparación detallada de las características de Omnisend y Shopify email. 

Automatización del marketing

Omnisend ofrece automatización de marketing por correo electrónico y SMS para empresas de comercio electrónico de todos los tamaños. Las empresas pueden impulsar las ventas en piloto automático con correos electrónicos y mensajes SMS activados. 

Pueden aumentar las ventas y las conversiones mediante recomendaciones personalizadas automáticas y contenidos dinámicos, al tiempo que liberan tiempo. Cuenta con flujos de trabajo predefinidos para carritos abandonados, ventas cruzadas, confirmación de envío, confirmación de pedido y abandono de productos.

Marketing por correo electrónico 

El marketing por correo electrónico es el núcleo de Omnisend. La plataforma ofrece un constructor de correo electrónico fácil de usar, plantillas de correo electrónico listas para usar y un selector automático de productos. También permite segmentar la audiencia, automatizar el marketing por correo electrónico y realizar pruebas A/B.

Sus funciones de segmentación de campañas incluyen la segmentación por ubicación, datos demográficos e intereses. Puede enviar contenidos específicos a determinados suscriptores de su lista mediante la segmentación.

Marketing por SMS

La integración de SMS junto al correo electrónico diferencia a Omnisend de otras herramientas de automatización del marketing. La automatización de SMS le permite llegar a los clientes en su canal de comunicación preferido. Los comerciantes pueden crear campañas de marketing omnicanal personalizadas a través de SMS, correo electrónico y Facebook Messenger. 

Notificaciones push automatizadas

Incluir las notificaciones push como canal principal de marketing le da una ventaja sobre la competencia. Según Omnisend, la tasa de conversación de las notificaciones push se sitúa en... 30.3%. 

Las notificaciones push automatizadas le permiten llegar instantáneamente a sus clientes en sus móviles con mensajes oportunos y relevantes. Los comerciantes pueden impulsar las ventas con notificaciones push promocionales específicas para agencias y notificaciones de carritos abandonados. 

Informes y datos útiles

Omnisend le da la oportunidad de estar al tanto de su ROI con informes y perspectivas procesables. Ofrece un panel de control centralizado que le proporciona una visión holística de sus esfuerzos de marketing, incluidos el correo electrónico, los SMS y las notificaciones push. Puede realizar un seguimiento del rendimiento de cada campaña y comprobar su impacto en su negocio de forma estratégica.

Las funciones de seguimiento entre canales permiten perfeccionar su estrategia de marketing omnicanal. También es posible controlar las tendencias de la audiencia y analizar el comportamiento de los clientes. 

Segmentación de datos

La segmentación de datos es un proceso que le permite dividir los datos de sus clientes en grupos significativos. Puede crear segmentos basados en cualquier atributo del cliente, como la ubicación, los datos demográficos, el historial de compras, etc. 

Esta función le permite supervisar las etapas del ciclo de vida del cliente, las compras, el comportamiento en el sitio y el historial de compras. También puede crear segmentos personalizados para dirigirse a clientes concretos con contenidos adaptados. 

Shopify Email Visión general

Shopify email es un servicio de marketing por correo electrónico repleto de funciones que te permite crear, enviar y realizar un seguimiento de tus campañas de correo electrónico. Como diseño específico para propietarios de tiendas Shopify, ofrece un constructor de correo electrónico fácil de usar, una biblioteca de plantillas de correo electrónico y selecciones automáticas de productos. 

Shopify lanzó la aplicación de correo electrónico de Shopify en abril de 2020 como una aplicación independiente para que los comerciantes gestionen su marketing por correo electrónico. Viene con todas las características de marketing por correo electrónico de Shopify, incluyendo selecciones de productos automatizadas (correos electrónicos automatizados de Shopify), un constructor de correo electrónico fácil de usar y una biblioteca de plantillas de correo electrónico. 

Shopify también ofrece potentes herramientas de análisis de datos que te permiten realizar un seguimiento del rendimiento de tus campañas de correo electrónico. Te permite configurar diferentes grupos de clientes y realizar un seguimiento de su comportamiento a lo largo del tiempo. De este modo, puedes identificar a los clientes que tienen más probabilidades de comprarte y centrar en ellos tus esfuerzos de marketing. 

Shopify Email Pros

• Tiempos de carga rápidos 
• Plantillas adaptables 
• No se requiere experiencia en codificación para utilizar el correo electrónico de Shopify 
• La naturaleza omnicanal garantiza que todos los datos del cliente estén en un único lugar 
• Seguimiento del rendimiento de las campañas de correo electrónico 
• Su flexibilidad le permite crear la campaña que desee. 

Shopify Email Contras

• Sólo disponible para propietarios de tiendas Shopify
• Automatización limitada del marketing por correo electrónico 
• Carece de una segmentación detallada de los clientes 

Características principales de Shopify Email 

A continuación se presentan las características que hacen de Shopify email marketing una poderosa herramienta para los negocios en línea:

Generador de correo electrónico y plantillas 

El constructor de correo electrónico le permite crear correos electrónicos hermosos y sensibles sin ninguna experiencia de codificación. Viene con una gama de plantillas para utilizar o crear sus diseños. 

Los comerciantes pueden elegir entre una lista de productos, boletines, días festivos, eventos y más. El correo electrónico de Shopify también viene con ilustraciones para cada plantilla, por lo que puedes crear correos electrónicos que se vean muy bien en todos los dispositivos.

Resultados de la campaña e informes 

Las funciones de informes del correo electrónico de Shopify proporcionan una visión detallada del rendimiento de tu marketing por correo electrónico. Puedes rastrear el número de correos electrónicos enviados, abiertos y cliqueados. 

También puede ver cuántos ingresos generó cada campaña y el ROI de cada una. Estos datos te permiten optimizar tus campañas y mejorar tu estrategia global de marketing. 

Segmentación

Aunque limitado, el correo electrónico de Shopify tiene la capacidad esencial de agrupar a los clientes por ubicación, datos demográficos e historial de compras. Esta característica te permite dirigirte a clientes específicos con contenido personalizado. También puedes ver cómo los diferentes grupos de clientes interactúan con tu marca. Esta información te ayuda a identificar a los clientes más propensos a comprarte y a centrar tus esfuerzos de marketing en ellos. 

Personalización

La aplicación de correo electrónico de Shopify te permite personalizar tus correos electrónicos añadiendo un nombre, un apellido o el nombre de la empresa. También puedes personalizar la línea de asunto, el contenido del correo electrónico y el pie de página. Esta personalización ayuda a crear una experiencia más atractiva para tus clientes.

Programación por correo electrónico 

La programación del correo electrónico es una función muy valiosa que le permite programar sus campañas de correo electrónico con antelación. Esta función garantiza que los correos electrónicos se envíen en el momento adecuado y que lleguen a los clientes cuando es más probable que los abran. 

Comparación entre Omnisend y Shopify Email 

Al analizar el marketing por correo electrónico de Omnisend frente al de Shopify, hay algunos factores clave que debe tener en cuenta. 

He aquí cómo se comparan:

1. Atención al cliente 

Omnisend ofrece atención al cliente a través de chat en directo y correo electrónico. Sin embargo, anima a los clientes a consultar primero el centro de ayuda para resolver su problema. Para los usuarios de los planes Pro y Enterprise, Omnisend ofrece gestores de cuentas dedicados.

Shopify cuenta con una amplia biblioteca de artículos de ayuda y tutoriales en vídeo. Además, ofrece atención al cliente 24/7 a través de teléfono, correo electrónico y chat. El equipo de expertos de Shopify está siempre disponible para ayudarte si te quedas atascado. 

Veredicto: Shopify tiene un sistema de atención al cliente más atractivo. 

2. 2. Facilidad de uso 

La facilidad de uso es esencial para cualquier software de marketing. Omnisend es fácil de usar y navegar, incluso para aquellos que no tienen mucha experiencia con la automatización del marketing. Tiene un diseño fácil de usar y viene con plantillas de correo electrónico responsive ya preparadas.

Shopify también es fácil de usar y no requiere ningún conocimiento o experiencia en codificación. Ofrece una biblioteca de plantillas de correo electrónico y un constructor de correo electrónico fácil de usar. Aunque no ofrece el nivel de personalización de Omnisend, es más que suficiente para la mayoría de las empresas. 

Veredicto: Ambas plataformas son igual de fáciles de usar.

3. Integraciones

Omnisend se integra con más de 30 aplicaciones, como BigCommerce, Shopify y Volusion, entre muchas otras. Esta característica le permite conectar su marketing por correo electrónico con sus otros canales de marketing y ventas, proporcionando una visión más holística de sus esfuerzos de marketing.

Shopify email sólo proporciona integraciones con Shopify. Sin embargo, esta integración es suficiente para la mayoría de los negocios que utilizan Shopify. 

Veredicto: Omnisend ofrece más opciones de integración.

4. Precios 

El precio es una consideración importante a la hora de elegir una plataforma de automatización de marketing.

Precios de Omnisend

Omnisend tiene dos planes de precios y un plan gratuito. 

• Estándar: $16/mes
• Pro: $59/mes

El plan gratuito permite hasta 250 contactos junto con 500 correos electrónicos y 60 SMS internacionales al mes.

Con el plan Pro, obtienes todo lo incluido en el plan Gratuito con hasta 6.000 correos electrónicos al mes y 60 SMS internacionales.

El plan Pro da acceso a correo electrónico ilimitado y SMS internacionales gratuitos. Para un desglose detallado de lo que incluye cada plan, véase Omnisend's página de precios.

Precios de Shopify Email

Shopify email se instala y utiliza gratuitamente para todos los propietarios de tiendas Shopify. Concede 2.500 correos electrónicos gratuitos durante el primer mes. Los usuarios tienen que pagar $1 por cada 1.000 correos electrónicos para los meses siguientes. 

Veredicto: Shopify es más barato pero tiene funciones limitadas. 

5. Conjunto de características

Al analizar el marketing por correo electrónico de Omnisend frente al de Shopify, es importante tener en cuenta las características de cada plataforma. 

Omnisend ofrece una amplia gama de funciones que van mucho más allá del marketing por correo electrónico básico. Estas características incluyen: 

• Automatización del mercado
• Marketing por correo electrónico
• SMS
• Notificaciones web push 
• Informes 
• Segmentación de datos

Las funciones de Omnisend están diseñadas para ayudar a las empresas a ampliar su base de clientes y aumentar las ventas. 

Shopify email es únicamente una herramienta de email marketing. Por esta razón, sus características giran en torno a las necesidades básicas de marketing por correo electrónico, tales como la creación y envío de boletines de noticias, la automatización de secuencias de correo electrónico, y el seguimiento del éxito de sus correos electrónicos. 

Veredicto: Omnisend es el ganador en cuanto a prestaciones. 

6. Personalización 

Omnisend ofrece un inmenso nivel de personalización, lo que le permite adaptar su marketing por correo electrónico a sus necesidades específicas. Puede personalizarlo todo, desde las plantillas de correo electrónico hasta los flujos de trabajo automatizados.

El correo electrónico de Shopify también permite un excelente nivel de personalización. Desde la personalización de los diseños de correo electrónico, textos y botones hasta la adición de imágenes y vídeos, puede hacer que sus correos electrónicos se vean y se sientan exactamente como usted desea. 

Veredicto: Es un empate. Ambas herramientas ganan cuando se trata de personalización. 

Otras herramientas de automatización del marketing por correo electrónico a tener en cuenta 

Si ni Omnisend ni Shopify email satisfacen sus necesidades, aquí tiene otras herramientas de automatización del marketing por correo electrónico que puede tener en cuenta: 

1. Mailchimp
2. Goteo
3. Campaña activa 
4. Mailjet
5. Convertkit 
6. Contacto constante 
7. Wishpond 

Preguntas frecuentes

Conclusión: ¿Es mejor Omnisend o Shopify Email?

A la hora de elegir entre el correo electrónico de Omnisend y Shopify, es importante tener en cuenta las necesidades de su empresa.

Si busca una amplia gama de funciones que vayan más allá del marketing por correo electrónico básico, Omnisend es la mejor opción. Si busca una herramienta específicamente adaptada a las necesidades de marketing por correo electrónico, Shopify email es una buena opción.

Resumen: En general, Recomiendo Omnisend por sus funciones más avanzadas y su alto nivel de personalización.

Como solución de marketing todo en uno, las empresas pueden aumentar su base de clientes y sus ventas con Omnisend. Su el precio también es justolo que lo convierte en un producto de gran valor por las prestaciones que ofrece.

Omnisend comparado con otros

Si aún no se ha decidido, eche un vistazo a algunas de las comparaciones de Omnisend realizadas por nuestro equipo a continuación.

• Comparación entre Omnisend y Klaviyo
• Comparación entre Omnisend y Mailchimp
• Comparación entre Omnisend y ActiveCampaign
• Comparación entre Omnisend y GetResponse
• Comparación entre Omnisend y Hubspot
• Comparación entre Omnisend y Constant Contact
• Comparación entre Omnisend y Privy
• Comparación entre Omnisend y Sendinblue