Última actualización en diciembre 8, 2023 por Ewen Finser
El enfrentamiento definitivo, MarketHero vs Mailchimp. Descubra cuál plataforma de marketing por correo electrónico es el adecuado para su negocio. En esta reseña, veremos y compararemos dos. ¡Vamos a ello!
Marketing por correo electrónico es esencial para casi cualquier negocio en casi todas las industrias, por lo que es crucial que los empresarios utilicen el mejor autorespondedor posible a su alcance.
Las estadísticas hablan por sí solas; 93% de vendedores B2B utilizar el marketing por correo electrónico.
Deja que lo asimile por un segundo.
Así que, si aún no dispone de algún tipo de software de marketing por correo electrónico, esto tiene que cambiar.
¿No está seguro de cuál elegir? Por suerte para ti, en esta reseña analizaremos y compararemos dos de los grandes, MarketHero y Mail Chimp. Entremos de lleno.
¿Quién es MarketHero?
Resumiendo, MarketHero quiere ser el mejor sistema de autorespuesta y análisis de correo electrónico del mundo centrado en los ingresos.
Aunque MarketHero no existe desde hace tanto tiempo como MailChimp, su objetivo es destacar entre la multitud ayudando a los empresarios a generar más dinero a partir de sus clientes potenciales. De hecho, su página de inicio te dice que puedes construir un negocio de $1,000-$5,000 ¡en tan sólo 30-60 días!
Al igual que otras empresas de marketing por correo electrónico, MarketHero también le permite enviar correos electrónicos, automatizar sus campañas y crear formularios opt-in.
Si usted es un principiante absoluto cuando se trata de email marketing, no tema - MarketHero ofrece un plan paso a paso en la forma de la Academia 8 x 2.0. El fundador, Alex Becker lanzó este curso de email marketing él mismo - así que puede estar seguro de que el contenido es material de primera clase. Su fundador, Alex Becker, lanzó él mismo este curso de email marketing en vídeo, así que puede estar seguro de que el contenido es de primera categoría.
Esto, unido al hecho de que MarketHero ofrece a sus clientes una interfaz increíblemente fácil de usar, ¡seguro que se pone en marcha en un abrir y cerrar de ojos!
¿Cuánto me costará MarketHero?
A primera vista, MarketHero parece tener un precio razonable. Tienes la opción de pagar mensual o anualmente. Si opta por el pago mensual, las tarifas comienzan en $19 al mes por 1.000 contactos, o $194 al año, por lo que, si se le dan bien las matemáticas, se habrá dado cuenta de que con el pago anual disfrutará de 15% de descuento.
Al igual que MailChimp, cuantos más contactos desee enviar por correo electrónico, más le costará. El sitio web de MarketHero ofrece planes de pago estructurados que abarcan hasta 100.000 suscriptores deemaill por $950 al mes. Si tiene más de 100.000 contactos, póngase en contacto directamente con MarketHero y le ofrecerán su paquete Enterprise a medida.
Desafortunadamente, los precios de Market Hero son un punto de fricción para las pequeñas empresas con listas de correo electrónico más grandes. Digamos, por ejemplo, que tiene 10.000 contactos, esto le costaría $129 al mes. Aunque el precio está claramente estructurado, es relativamente caro en comparación con sus competidores.
¿Probar antes de comprar?
Existe la opción de probarlo de forma gratuita y limitada. Con "limitada" nos referimos a que el número de correos electrónicos que podrá enviar estará restringido. No obstante, podrá familiarizarse con la plataforma Market Hero antes de comprometer el dinero que tanto le ha costado ganar.
Principales características de Market Hero
Las principales características de MarketHero incluyen:
- Seguimiento anticipado de las ventas: Market Hero es el primer programa que realiza un seguimiento activo de cada transacción y conversión realizada en todo su negocio.
- Cálculo del ROI de los clientes potenciales: Puede ver cuánto vale cada cliente potencial para usted a lo largo del tiempo. MarketHero clasifica lo valiosos que son sus clientes para usted. MarketHero le dirá qué clientes no son tan valiosos para usted, para que pueda enfocar su energía en aquellos que sí lo son.
- Cálculo a largo plazo: Sus clientes potenciales siempre se vuelven a rastrear con cada correo electrónico que les envía. Esto significa que, independientemente de la máquina que utilicen sus clientes potenciales, su seguimiento nunca se pierde y sigue siendo preciso.
- Copia y pega: no tendrá que hacer nada complicado. Simplemente copie y pegue el código de conversión de Market Hero en sus páginas web, ¡y listo!
- Autorespuesta habilitada para mensajes: Es probable que sus clientes utilicen Facebook Messenger todos los días, y MarketHero lo sabe, por eso ha desarrollado un autorespondedor específico para Messenger. Por lo tanto, no sólo puede configurar respuestas automáticas atractivas para sus correos electrónicos, sino que también puede ampliar su alcance a Facebook Messenger. Después de todo, Facebook Messenger cuenta con una increíble tasa de apertura de 80% y una tasa de clics que es de cuatro a diez veces mayor que el correo electrónico (en promedio). Así que esta función es muy interesante.
- ¡MarketHero ama Shopify! Si utilizas Shopify para gestionar tu comercio electrónico, MarketHero te permite segmentar tu lista de correo electrónico para que puedas enviarles contenido adaptado a sus necesidades específicas. También obtendrás las cifras de tus ventas, carritos abandonados, actividad en tu web, etc. Todas estas métricas le ayudarán a perfeccionar sus campañas de email marketing y a aumentar las conversiones.
MailChimp
MailChimp es uno de los autorespondedores más conocidos del mercado y existe desde 2001, lo que hace de la marca una especie de veterana del software de marketing por correo electrónico.
Empezó como un proyecto paralelo de sus propietarios, Ben Chestnut y Dan Kurzius, y hoy sigue siendo 100%, propiedad de ellos. En aquel momento, su negocio principal era el diseño web para clientes de alto perfil, y MailChimp era solo un complemento para empresas más pequeñas.
En la actualidad, MailChimp cuenta con siete millones de clientes en todo el mundo.
¿Quién es MailChimp?
Se autodenominan la "plataforma de marketing siempre activa para pequeñas empresas", que envía más de 600 correos electrónicos diarios en nombre de sus clientes.
¡Son grandes en proporcionar una cultura de trabajo creativa y flexible para sus equipos y cultivar su personal mediante la formación en la Universidad de Mailchimp! Esto permite a sus empleados obtener un título tipo MBA, ¡qué increíble!
Si la forma en que una empresa trata a su personal es vital para usted, sin duda merece la pena tener esto en cuenta. Además, colaboran con organizaciones sin ánimo de lucro en Atlanta, su ciudad natal, y ofrecen a sus clientes con estatus benéfico un descuento del 15%.
¿Cuánto me costará MailChimp?
Existen tres plataformas de precios: $0 (el paquete Forever Free), el paquete Grow (a partir de $10 al mes) y el paquete Pro (a partir de $199 al mes).
También debe tener en cuenta: El precio de un dominio personalizado se sitúa en $99 para cada plataforma de precios.
Profundicemos un poco más en ellas.
Libres para siempre
A diferencia de MarketHero, puedes usar MailChimp gratis. Para siempre.
El inconveniente de hacer esto es que no puedes hacer una prueba gratuita, pero si es gratis para empezar y te gusta, no hay problema ¿no?
Sin embargo, debes tener en cuenta que algunos usuarios afirman que pasar a uno de los planes de pago de MailChimp una vez que han empezado con el paquete Free Forever es todo un reto.
Si su empresa es pequeña, el paquete gratuito puede ser el adecuado para usted. Puedes enviar correos electrónicos gratis hasta a 2.000 suscriptores y hasta 12.000 al mes. Hay guías y tutoriales gratuitos, y recibes asistencia gratuita por correo electrónico y chat durante los primeros 30 días.
Sin embargo, tendrás el logotipo y la marca de MailChimp pegados en todo lo que envíes, lo que puede parecer un poco amateur.
Puedes crear campañas de correo electrónico y páginas de destino gratuitas, así como formularios emergentes y postales. Para imprimir, sellar y enviar postales a todo el mundo, puedes gastar tan solo 75 céntimos por tarjeta, un detalle muy interesante.
En cuanto a la automatización del marketing por correo electrónico, puede configurar y olvidarse de las campañas de carritos abandonados, las notificaciones de pedidos, las recomendaciones de productos y los correos electrónicos de bienvenida.
También puede optimizar su negocio con etiquetado de segmentación, informes básicos y pruebas A/B.
No hay trampa. Esta plataforma es realmente gratuita para siempre. MailChimp ni siquiera te pide una tarjeta de crédito, siempre y cuando no tengas más de 2.000 suscriptores.
El paquete Grow
Esta opción cuesta a partir de $10 al mes y tiene todas las características que obtienen los suscriptores de Free Forever. Sin embargo, disfrutarás de la ventaja añadida de enviar correos electrónicos ilimitados a un máximo de 12.000 suscriptores. También puedes eliminar el pie de página de MailChimp de todas tus comunicaciones y acceder a la asistencia completa por correo electrónico y chat en directo de MailChimp. También hay un buscador de público similar y un buscador de direcciones para ayudarte a ampliar tu alcance.
A diferencia de la opción gratuita de MailChimp, puedes elegir la zona horaria de envío de tus correos electrónicos y obtendrás un conjunto de datos demográficos de la audiencia prevista. Esta información es excelente para ayudarte a adaptar tus contenidos a las necesidades de tus seguidores.
Consejo: En el sitio web de MailChimp hay una calculadora muy útil que te da un precio en función de tu número de suscriptores y de los correos electrónicos que envías cada mes.
Así, por ejemplo, si tiene hasta 500 suscriptores en este paquete, tendrá acceso a todas las funciones anteriores por $10 al mes. Sin embargo, si tiene, por ejemplo, 2.500 suscriptores, el precio sube a $30 al mes. Comprueba tú mismo la calculadora para hacerte una idea de cuánto tendrás que gastar.
El paquete Pro
A partir de $199 al mes, este paquete de pago es el más adecuado para las grandes empresas. Puede disfrutar de un número ilimitado de suscriptores y enviar tantos correos electrónicos como desee. Para empresas con listas de correo extensas, esta es sin duda la opción más inteligente.
Obtendrá todo lo que ofrece el paquete Grow, además de asistencia Premium, una herramienta de segmentación avanzada y pruebas multivariantes.
El paquete Pro también dispone de una calculadora que elabora un plan de precios estructurado en función del número de abonados.
También hay una opción de pago por uso, útil para las empresas que sólo envían unos pocos correos electrónicos de vez en cuando.
¿Qué aspecto tiene?
Al igual que MarketHero, MailChimp tiene una interfaz increíblemente fácil de usar. Sin embargo, su aspecto es algo más anticuado que el de MarketHero.
Es especialmente útil para boletín creación. Su editor de arrastrar y soltar te permite crear este tipo de correos en cuestión de minutos. La pantalla también muestra cuántos mensajes has enviado ese mes y a cuántas personas. Sin embargo, la interfaz de MarketHero es más visual, más brillante y más fácil de ver.
Funciones principales de MailChimp
Se ensañan con los spammers. MailChimp no te permitirá configurar una cuenta de pago desde el principio, ya que quieren comprobar que has configurado todo correctamente desde el principio.
Por lo tanto, primero tendrás que activar tu cuenta para que MailChimp sepa que no eres un spammer. También necesitarás un sitio web o blog, para verificar que estás operando tu negocio desde una URL válida.
Además de todo lo anterior, MailChimp también cuenta con un aplicación móvil. Aquí puedes crear y enviar correos electrónicos desde la comodidad de tu dispositivo iOS o Android. También puede volver a comercializar su marca a través de los anuncios de Google y añadir códigos promocionales a sus correos electrónicos y páginas de destino.
Plantillas de correo electrónico: Hay muchos modelos entre los que elegir, la mayoría con la opción de arrastrar y soltar. Puede utilizar estas plantillas para crear todas sus campañas de correo electrónico, y hay una opción de arrastrar y soltar para las fotos que puede cambiar de tamaño.
Algunos usuarios dicen que les gustaría ver una mayor variedad de plantillas y diseños. Sin embargo, si eres nuevo en el juego y tienes habilidades de diseño limitadas, MailChimp hace que sea fácil crear correos electrónicos sencillos y de aspecto profesional.
Cuando recoja datos de sus clientesCada pieza de información que adquieres recibe una etiqueta. Esto es lo que MailChimp llama una "etiqueta merge". Estas etiquetas merge pueden ser utilizadas por usted para enviar correos electrónicos personalizados a sus suscriptores.
Lo que le falta, sin embargo, es un seguimiento avanzado de las ventas, cálculos del ROI de los leads, una integración con Shopify, segmentación de clientes basada en etiquetas y formación para los usuarios. Sus consejos son más genéricos, mientras que MarketHero ofrece formación a medida para ayudar a las empresas a crear campañas eficaces.
Algunos críticos dicen que MailChimp ofrece demasiados menús para encontrar piezas específicas de información, por lo que navegar por el software de MailChimp puede ser un reto. Además, aunque es excelente, MailChimp se actualiza continuamente, por lo que si eres un usuario poco frecuente, puede que te cueste seguir el ritmo de los cambios.
MailChimp vs MarketHero Reflexiones finales
MailChimp existe desde hace tiempo, es muy conocido y los usuarios suelen decir que es fácil de usar. Sin embargo, es ligeramente más caro en general.
Además, si desea un autorespondedor que le muestre cómo va su negocio con mayor detalle, le conviene más MarketHero. Esta solución te permite hacer un seguimiento de las ventas y conversiones y tener un mayor control sobre el marketing de tu negocio.
En última instancia, elijas lo que elijas, necesitas tener a la vista los objetivos finales de tu negocio. Puede ser atractivo y atrayente optar por MailChimp Free Forever por ahora, pero si quieres hacer crecer tu negocio y maximizar las ventas, considera lo que necesitarás dentro de seis meses o un año. En vista de ello, puede que merezca la pena hacer el desembolso inicial con un paquete más completo y actualizado proporcionado por una empresa como MarketHero.
¿Tienes alguna experiencia con MailChimp o MarketHero? Si es así, nos encantaría conocer tu opinión en el cuadro de comentarios a continuación. ¡Habla pronto!
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