Mailchimp vs ConvertKit: ¿Es mejor ConvertKit o Mailchimp?

Última actualización en diciembre 8, 2023 por Ewen Finser

En una época en la que el marketing digital está tan centrado en las redes sociales, es fácil olvidar el poder de los medios de comunicación. correo electrónico marketing.

Las redes sociales hablan mucho de lo buenas que son, por lo que reciben mucha aprobación de la alta dirección. Pero en realidad hay bastantes estudios que indican que el El humilde correo electrónico supera a Facebook e Instagram cuando se trata de conversiones y optimización de la tasa de conversión (CRO). 

Cuando decidas que quieres entrar en el ámbito de la masa marketing por correo electrónicoPuede que se sienta un poco abrumado por las opciones disponibles. Vamos a analizar un par de ellas para ver si son adecuadas para su negocio y sus objetivos.

Aunque no sean del todo adecuados para ti, te darán una idea de lo que deberías buscar en otros proveedores.

Echemos un vistazo a ConvertKit frente a MailChimp.

Principales diferencias entre Mailchimp y ConvertKit

Las principales diferencias entre Mailchimp y ConvertKit son:

• ConvertKit no cuenta los suscriptores duplicados, mientras que Mailchimp sí lo hace.
• ConvertKit es más adecuado para bloggers y narradores, mientras que Mailchimp es mejor para la venta de comercio electrónico.
• Mailchimp permite múltiples sitios en una sola cuenta, mientras que ConvertKit requiere una cuenta separada para cada sitio.
• Mailchimp se centra en las listas, mientras que ConvertKit se centra en los suscriptores.

Saluda a MailChimp

Es muy probable que hayas empezado tu búsqueda de soluciones de correo masivo con una búsqueda en Google, en cuyo caso seguro que has visto este nombre.

Incluso si has empezado tu investigación pidiendo ideas a otras personas, me sorprendería que al menos una no hubiera mencionado MailChimp.

Es algo así como el abuelo de marketing por correo electrónico soluciones. Lleva 15 años en el mercado, así que ha tenido tiempo de sobra para desarrollarse como plataforma. Un atributo clave de su longevidad es su sencillez. Se ha diseñado pensando en la sencillez, por lo que incluso la persona menos técnica puede utilizarla para crear autorespuestas de Mailchimp en profundidad (por ejemplo).

Esencialmente, una persona sin conocimientos técnicos que pueda seguir instrucciones estará bien.

Con el paso de los años, lo han desarrollado más allá del mero envío de correos electrónicos, incorporando elementos para que funcione más como una solución de marketing automatizado (correos electrónicos automatizados / proveedor de servicios de autorespuesta) para campañas de autorespuesta perennes.

Saluda a ConvertKit

En lo que parece completamente el otro extremo del espectro, ConvertKit comenzó en 2015 y emplea a 24 personas en 17 países.

Puede parecer que son sólo un bebé, pero todas las empresas lo fueron alguna vez. ConvertKit se posiciona como una startup inteligente, que tiene como objetivo dominar los esfuerzos de marketing por correo electrónico de los bloggers profesionales, ofreciendo específicamente la automatización centrada proveedor de servicios de marketing por correo electrónico.

No hay mucha información disponible sobre ConvertKit. Su fundador, Nathan Barry, tiene un blog con algunas entradas interesantes sobre cómo construyó el negocio. Pero, obviamente, querrás información de terceros que te diga exactamente por qué deberías considerar esto.

El sitio web de ConvertKit tiene algo de información, pero sinceramente no creo que se promocione muy bien. Repetidamente dice que es para campañas de blogueros, pero más allá de eso, esencialmente dice: somos simples de usar y diferentes.

Opciones de precios de la herramienta Email Marketing

1. Precios de MailChimp

Las cuentas mensuales de pago de MailChimp funcionan con un modelo freemium, por lo que se trata de una situación de precios por niveles, en la que el primer nivel es gratuito (plan gratuito). Los niveles superiores ofrecen más funciones, y el coste depende del número de suscriptores que quieras enviar con tu herramienta de marketing por correo electrónico.

Utilicemos 1.000 abonados como número de base para analizar los precios. Si eres autónomo o diriges una PYME, probablemente sea una buena cifra para un negocio en desarrollo.

Con la opción de primer nivel de Mailchimp, puedes enviar correos electrónicos a esos suscriptores de forma gratuita - puedes tener hasta 2.000 suscriptores en la versión gratuita (plan gratuito). Puedes enviar 12.000 correos electrónicos al mes, por lo que podrías enviar 12 correos electrónicos a tus 1.000 suscriptores, o enviar correos electrónicos a diferentes segmentos que sean relevantes solo para ellos, hasta un total de 12.000.

Además de la función de correo electrónico, dispondrá de formularios personalizables para que los suscriptores se registren (lead magnet), plantillas de diseño (plantillas de correo electrónico) y algunos informes de datos.

Con el primer nivel de pago, 1.000 suscriptores te costarán $15 al mes. Por este dinero, disfrutarás de envíos ilimitados, funciones de automatización de marketing, integraciones CRM, segmentación de suscriptores, informes más detallados y la posibilidad de trabajar en equipo.

Con 1.000 abonados, es poco probable que pagues por el nivel superior, que cuesta una tarifa plana de 199 euros al mes, además del coste del nivel anterior. Está muy dirigido a las grandes empresas. Con ella obtendrá integraciones de comercio electrónico (tienda de comercio electrónico) y un conjunto de funciones de pruebas e informes para perfeccionar sus esfuerzos de marketing por correo electrónico.

MailChimp también ofrece una opción de prepago, con la que obtendrás funciones de segundo nivel. Enviar un correo electrónico a 1.000 suscriptores te costaría $30.

2. ConvertKit Meail Marketing Tool Coste

ConvertKit tiene tres niveles de precios, en función del número de suscriptores que tenga. No tienen una opción libre.

ACTUALIZACIÓN: ConvertKit anunció recientemente un nuevo PLAN GRATUITO para usuarios. Esto es un cambio de juego y ayuda a nivelar el campo de juego con Mailchimp.

Por lo que puedo deducir, la única diferencia entre niveles de precios es el número de suscriptores que tiene. No parece que ofrezcan ninguna función adicional a los suscriptores de mayor volumen. Nunca había visto nada parecido y no sé qué pensar.

Entonces, ¿qué ofrece ConvertKit para cada uno de sus niveles? La más importante que probablemente quieras saber es el número de correos electrónicos que puedes enviar al mes. Es ilimitado. Aunque es emocionante poder enviar todos los correos electrónicos que quieras todo el tiempo, recuerda que no es una licencia para enviar spam a tu audiencia.

¿Qué más incluyen de serie? Bueno, en primer lugar un mes de prueba gratis. Esto es útil, ya que cualquiera con un gran número de abonados no necesita comprometerse a un plan caro, sin un mes para explorar sus características, y asegurar su relevancia para sus objetivos.

Las características que se incluyen en todos los niveles de precios tienen algunas cosas estándar que usted esperaría, y algunos otros toques agradables. El más obvio es la creación de formularios. Las otras características parecen centrarse en campañas de correo electrónico secuenciales, en lugar de crear y enviar ad hoc.

Se incluye la automatización del marketing y una sección de gestión de abonados.

Un aspecto interesante cuando te registras por primera vez, es que no tendrás inmediatamente permisos para enviar correos electrónicos - otro aspecto del que no estoy totalmente seguro. Tienes que importar tus suscriptores existentes y, a continuación, ponerte en contacto con su equipo de soporte, que aprobará tus permisos de envío.

Funciones de automatización

1. MailChimp

Una de las razones por las que MailChimp es tan popular es su versión gratuita.

Para los nuevos en el marketing por correo electrónico, eso va a ser un gran atractivo. Como ya se ha dicho, las redes sociales son aclamadas como el canal de marketing digital más sexy, así que es posible que haya ciertas reservas sobre algo menos sexy como el email marketing.

La cantidad de funciones que ofrece la versión gratuita, así como la solidez de la marca MailChimp, son suficientes para atraer a los autónomos y las PYMES. Es menos probable que dispongan del presupuesto de marketing necesario para asumir riesgos innovadores, o de una persona dedicada al marketing con los conocimientos necesarios para aprovechar al máximo las funciones adicionales.

Las funciones disponibles para la versión de pago de una cuenta de MailChimp llevan las cosas a un nivel más profesional: obtienes lo que pagas. Con la función de integración de CRM en particular, están indicando que este producto está dirigido a una empresa más grande.

Las funciones adicionales, como la plataforma de automatización del marketing, la segmentación y el seguimiento, son útiles, pero serían más adecuadas para una organización que cuente con un responsable de marketing para maximizar los beneficios de esas herramientas y técnicas de automatización.

La versión Pro es mucho pedir - No envidio a un vendedor que intente conseguir la aprobación de su director para esto.

Aunque la lista de funciones suena impresionante y, en las manos y la organización adecuadas, sería un conjunto de herramientas útiles para profundizar y analizar el comportamiento de la audiencia, haría falta una organización y un director que tuvieran tiempo y paciencia para el análisis de audiencias para aceptar $199 más al mes.

Las ventajas de MailChimp son escalables en función de su negocio.

2. ConvertKit

Como se centra en los blogueros, ConvertKit ha desarrollado un plugin para la plataforma de blogs WordPress.

Como sabrán los blogueros de WordPress, los plugins son literalmente la forma más sencilla y cómoda de llevar a cabo los elementos técnicos de un blog. Esto indica que ConvertKit conoce a su público: blogueros, centrados en la escritura más que en los aspectos técnicos.

La función de formularios es muy interesante. Permite al usuario crear una página de destino dedicada a la inscripción o un formulario que puede incrustar en su blog.

Al repasar la lista de funciones, parece que se opta por un enfoque "si esto, entonces aquello". Sus formularios están diseñados para desencadenar correos electrónicos iniciales.

Tiene una función llamada "secuencias", en la que el usuario o bloguero puede configurar una secuencia (no es sólo un nombre ingenioso) de mensajes de correo electrónico que se envían en determinados momentos a lo largo de la relación del suscriptor con el blog. Estas secuencias pueden segmentarse como el usuario considere oportuno.

Si tu blog tiene muchos seguidores, lo mejor es tener llamadas a la acción automatizadas como ésta.

En términos de análisis de datos e informes, ConvertKit parece ser muy ligero. Lo primero que ves al iniciar sesión es un gráfico que muestra el rendimiento de tus suscripciones, con el rendimiento de los formularios opt-in, pero no mucho más.

No pude encontrar nada que indique consejos sobre las tasas de apertura o las tasas de clics (CTR). Creo que cualquiera que se dedique al marketing masivo por correo electrónico querrá saber si la gente abre sus mensajes.

ConvertKits denomina "difusiones" a los correos electrónicos puntuales que se envían manualmente según sea necesario. No parecen ofrecer una gran versatilidad en cuanto a diseño.

Pros y contras de la usabilidad

1. MailChimp

No todos los profesionales del marketing son supertécnicos, ni siquiera los del marketing digital. Incluso ahora, hay algunas empresas que todavía están en un período de transformación digital, donde su negocio no es nativo digital, y puede haber cierta aprensión en torno a las herramientas de marketing digital.

Para empresas como ésta, la versión gratuita de MailChimp es una ideal punto de partida. De todos modos, ya es bastante intuitivo, pero la claridad con la que explica los pasos es increíblemente útil. De ahí su popularidad, ya que es una buena forma de dar los primeros pasos en el marketing por correo electrónico.

No hay un solo elemento del proceso de creación de correos electrónicos que no sea sencillo y fácil de usar. En los primeros turnos, los pasos a seguir son muy sencillos.

En caso de que te quedes atascado con algo, lleva funcionando lo suficiente como para que sea poco probable que seas la primera persona que se encuentra con un contratiempo: una búsqueda rápida en su propio sitio web o en Internet te dará la razón.

Amable y todo lo que es, no se pierde un truco en tratar de upsell. No soy fan de eso. Puede que intentes hacer algo, por ejemplo, quitar la marca MailChimp de tus correos electrónicos, y entonces te dirán que tienes que actualizar. Parece una venta agresiva que intenta hacerse pasar por blanda. No me gusta.

Puedes subir y bajar de nivel entre los dos niveles superiores de MailChimp según te convenga. Por supuesto, cuando alcances los 2.000 suscriptores para tu empresa, no tendrás elección. La opción más barata para más de 2.000 suscriptores es $25 al mes, lo que se traduce en $60 en la opción de prepago, lo que parece un precio bastante bajo.

Otro elemento, un tanto engañoso, de la amigable conducta de MailChimp es que sólo puedes cambiar a la opción gratuita una vez durante la vida útil de la cuenta. Así que tendrás que prestar atención y elegir con cuidado cuando realices este tipo de tareas.

2. ConvertKit

Simplicidad es un punto de venta recurrente que ConvertKit destaca en todo su marketing. Se basa en gran medida en la funcionalidad de arrastrar y soltar - ¡es difícil que las cosas sean más fáciles!

Su funcionalidad es bastante limitada, pero de eso se trata. No se supone que es una navaja suiza de la funcionalidad de marketing. Sirve literalmente para dar de alta suscriptores y enviarles correos electrónicos.

Y lo hace muy Bien.

Cabe señalar que el ConvertKit puede no ser una opción ideal para alguien que quiera incorporar una herramienta de este tipo en su blog desde el principio. Como parte de la aprobación necesaria antes de poder enviar correos electrónicos, es necesario tener una lista de correos electrónicos de suscriptores.

Conclusión: ¿ConvertKit o Mailchimp?

1. MailChimp

MailChimp cuenta con una impresionante gama de herramientas que satisfarán las necesidades de marketing por correo electrónico de la mayoría de las empresas, ya se trate de un proyecto en solitario con la versión gratuita o de un equipo digital que comparta las tareas dentro de un equipo en una gran organización.

El aumento del coste y de las características de los niveles debería reflejar el crecimiento de su empresa, así como la capacidad y la distribución de los recursos destinados al marketing digital y por correo electrónico.

MailChimp se basa en gran medida en los datos, y el nivel de detalle que puede ofrecerte sobre tus destinatarios en el nivel superior es fenomenal. Pero si tu empresa no dispone de los recursos humanos para analizar esos datos y utilizarlos para orientar la naturaleza de tus esfuerzos de marketing por correo electrónico, es una pérdida de tiempo.

Si su empresa se dedica a ganar dinero, las funciones de comercio electrónico y las integraciones de CRM también serán ventajas importantes para mantener el seguimiento de todos sus datos.

2. ConvertKit

ConvertKit se dirige a los blogueros. Es muy explícito al respecto.

Dice que se puede utilizar para otras cosas, pero todo, desde sus características hasta su diseño, apunta más a escritores que a técnicos.

Quizá funcione bien en otros sitios web de empresas creativas, como las de arte o música, en los que los responsables se centran en crear arte o música, en lugar de disfrutar del aspecto técnico del marketing digital.

Dicho esto, lo que hace, lo hace bien. Hay muchos elogios en Internet. Siendo una empresa tan joven, será interesante ver hacia dónde se dirigen y cómo desarrollan su oferta para ganar más cuota de mercado.

Si el objetivo principal de sus esfuerzos de marketing por correo electrónico es conseguir suscriptores y realizar un seguimiento de su número, usted no puede equivocarse con ConvertKit.

	Mailchimp	Convertkit
Opciones de precios	Tres niveles, empezando por una versión gratuita	Tres niveles, empezando por una versión gratuita
Características	- Formularios de alta de abonados - Informes de datos e información Versiones de pago: - Automatización - Integración de CRM - Segmentación, orientación y seguimiento Versión Pro: - Otras opciones de automatización, como la activación - Informes comparativos - Pruebas multivariantes	- Formularios de alta de abonados - Automatización - Segmentación - Establezca una secuencia de correos electrónicos activados
Usabilidad	Sencillo y con margen para desarrollar conocimientos técnicos a medida que aumenten las necesidades de la empresa y, por tanto, las necesidades de marketing por correo electrónico.	Sencillo e intuitivo
Conclusión	Bueno para los vendedores	Bueno para los blogueros

Comparaciones finales de Mailchimp vs ConvertKit

Ambos productos están pensados para hacer exactamente lo mismo: enviar correos electrónicos a una gran lista de personas.

Si fuera tan sencillo, no habría necesidad de estas dos soluciones de correo electrónico masivo, ni de las infinitas que existen.

Lo más importante a la hora de buscar cualquier tipo de solución de marketing digital, incluso cuando se compara Convertkit vs Mailchimp, son:

• ¿Es adecuado para el público al que quiero llegar?
• ¿Dispongo de los recursos adecuados para implantar esta solución?

Considerando MailChimp y ConvertKit en este contexto y en el de esta comparativa ConvertKit vs Mailchimp, vemos que aunque son iguales, y uno tan fácil de usar como el otro, son diferentes.

MailChimp es absolutamente correcto si tu objetivo es el marketing. Por marketing, me refiero a desarrollar una relación con su audiencia, llegar a conocerlos a través de los informes y análisis, y si en general se siente cómodo con un enfoque bastante práctico para construir sus listas de Mailchimp.

De una manera igual pero diferente, si su objetivo es literalmente activar el envío de correos electrónicos, con el mensaje adecuado, en el momento adecuado (entregabilidad óptima del correo electrónico), al público adecuado, y le preocupan menos las minucias de los detalles, entonces ConvertKit es absolutamente adecuado para usted.

Más información sobre las plataformas de marketing por correo electrónico

Aquí tienes otros artículos en los que comparamos Mailchimp y ConvertKit con otras populares plataformas de email marketing y opciones de automatización:

• Comparación Mailchimp vs Sendinblue
• Comparación Mailchimp vs ActiveCampaign
• Comparación Mailchimp vs MarketHero
• Comparación entre Mailchimp y Constant Contact
• Comparación Mailchimp vs GetResponse
• Top Mailchimp Alternativas
• Comparativa ConvertKit vs Aweber
• Comparación entre ConvertKit y Mailerlite
• Comparación entre ConvertKit y Constant Contact
• Comparación entre ConvertKit y GetResponse
• Comparación entre ConvertKit y ActiveCampaign
• Comparativa Sendlane vs Aweber
• Top ConvertKit Alternativas
• Mejor Servicio de Email Marketing para Shopify
• Comparación entre Drip y ActiveCampaign

 

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