Comparación entre Aweber y Constant Contact: ¿Cuál es mejor para hacer crecer su lista de correo?

Última actualización en abril 22, 2023 por Ewen Finser

Elegir un buen plataforma de marketing por correo electrónico puede resultar desalentador. Hay tantos para elegir, y tanto Aweber como Contacto constante son opciones decentes. Entonces, ¿qué plataforma (Aweber vs Contacto constante) es mejor si quiere crear su lista de suscriptores y conseguir nuevos clientes?

Sé lo que es intentar aumentar una lista de suscriptores. Parece abrumador e imposible, sobre todo si empiezas desde cero. Por eso es fundamental elegir la plataforma de marketing por correo electrónico adecuada. Quieres algo intuitivo de usar, algo que esté diseñado para ayudarte en lugar de darte dolores de cabeza.

Siga leyendo para conocer mi opinión sobre ambas plataformas. Las he probado para que puedas comprobar por ti mismo cómo funcionan y si te convienen.

Lo esencial por adelantado

Esta es una pregunta difícil porque ambas plataformas tienen sus ventajas, dependiendo de tu tipo de negocio.

Creo que, en general, prefiero Contacto constante. Las funciones son increíbles si quieres tenerlo todo bajo un mismo techo: puedes programar redes sociales posts, crear un sitio web o blog, enviar correos electrónicos y gestionar sus suscriptores en un solo lugar. Así es mucho más fácil gestionarlo todo.

Sin embargo, me gustan algunos de Aweber características. La posibilidad de notificar automáticamente a tu público las nuevas subidas es excelente, y el plan gratuito lo hace muy atractivo para pequeñas empresas o proyectos creativos.

Principales diferencias entre Aweber y Constant Contact

Las principales diferencias entre Aweber y Constant Contact son:

• Aweber tiene un plan totalmente gratuito, mientras que Constant Contact no (pero tiene una prueba gratuita en su lugar)
• Aweber tiene características que son ideales para podcasters o YouTubers, mientras que Constant Contact no las tiene.
• Aweber le permite crear Alertas Web Push, mientras que Constant Contact no.
• Aweber no permite crear una página web o un blog dentro de la plataforma, mientras que Constant Contact sí lo permite.
• Aweber no permite programar publicaciones en redes sociales, mientras que Constant Contact sí lo hace

¿Qué es Aweber?

Aweber es un servicio de marketing por correo electrónico. Permite a los usuarios crear campañas de correo electrónico, automatizar tareas específicas, gestionar suscriptores y crear páginas de destino. También es una buena plataforma para aumentar la participación en otros canales. Yo recomendaría Aweber para empresas de cualquier tamaño, y también lo recomendaría a podcasters o a cualquiera que quiera despertar el interés por un proyecto creativo.

¿Qué es Constant Contact?

Contacto constante es una plataforma de marketing digital y por correo electrónico que permite crear campañas de correo electrónico y programar publicaciones en redes sociales. Además, tiene algunas herramientas sólidas en términos de segmentación, lo que le permite enviar mensajes dirigidos a determinados suscriptores.

Recomendaría Constant Contact para empresas de cualquier tamaño.

Características principales de Aweber

Esto es lo que me parecieron las principales características de Aweber.

UX/Facilidad de uso

Aweber es bastante fácil de navegar. El panel de control tiene todo lo que necesitas a la izquierda: También puedes ver algunas métricas clave, incluyendo nuevos suscriptores y ventas totales, en el Panel.

Correos electrónicos

Hay 4 maneras de construir un correo electrónico dentro de Aweber: un constructor de correo electrónico de arrastrar y soltar, un diseñador inteligente, un mensaje de texto sin formato y un editor HTML.

Me gusta el constructor de correo electrónico de arrastrar y soltar. Es fácil de usar y permite añadir texto, artículos, imágenes, vídeos y botones sociales.

Al hacer clic en "Plantillas", aparecerá a la derecha una selección de plantillas sencillas:

Al hacer clic en "Aplicar" se añadirá rápidamente la plantilla elegida a su correo electrónico. Puede añadir o eliminar bloques de contenido haciendo clic y arrastrando en esta fase.

Es muy fácil de usar, y las plantillas son decentes, con una buena gama de tipos para elegir. Puedes previsualizar tu correo en cualquier momento y enviarte un correo de prueba para ver cómo queda.

El diseñador inteligente es una herramienta inteligente. Por ejemplo, si tienes una tienda de comercio electrónico, puedes escribir la dirección de tu sitio web y el diseñador de correo electrónico creará una plantilla con tu marca. Esto es genial para ahorrar tiempo y puede ayudarte si no quieres perder el tiempo diseñando una plantilla de correo electrónico tú mismo.

También me gusta la función "Blog Broadcast". Transforma la entrada de tu blog en un correo electrónico, que puede editarse ligeramente:

En el plan Pro, puede dividir los correos electrónicos de prueba. Se trata de una función muy valiosa por la que merece la pena pagar si quieres aumentar tu audiencia. Las pruebas divididas le permiten ajustar sus correos electrónicos, observando qué mensajes funcionan mejor para elaborar futuros correos electrónicos. Es bastante fácil de configurar, pero te proporcionará datos útiles con los que trabajar.

También puede crear nuevas plantillas para que los futuros correos electrónicos sean más rápidos y fáciles de enviar.

Automatización

La automatización está bloqueada en el plan Pro de Aweber. Sin embargo, hace que la configuración de los correos electrónicos sea mucho más fácil.

Puede automatizar los correos electrónicos de bienvenida, de abandono de carrito, de confirmación y otros en función de desencadenantes específicos. También puedes utilizar su función de boletín automático, diseñada para aumentar la participación en otras plataformas. Por ejemplo, tu audiencia recibirá un correo electrónico cada vez que publiques un vídeo en YouTube, un podcast, una entrada en tu blog o si lanzas una venta en tu tienda de comercio electrónico.

Abonados

Los abonados pueden visualizarse mediante las siguientes categorías:

• Actualmente suscrito
• No suscrito
• No se puede entregar
• Añadido en un periodo de tiempo específico (hoy, los últimos 7 días, los últimos 30 días, el año anterior)
• Abonados inactivos
• Nuevos abonados no comprometidos
• Bajo compromiso
• Compromiso moderado
• Alto compromiso

Creo que las cuatro últimas categorías son las más útiles. Por ejemplo, puedes diseñar correos electrónicos dirigidos a nuevos suscriptores poco comprometidos para animarles a responder. Por su parte, los miembros de una audiencia muy comprometida son la categoría perfecta a la que dirigirse con un nuevo producto o servicio.

Formularios y páginas

Crear páginas de aterrizaje es bastante sencillo utilizando Aweber, por lo que no tendrás que preocuparte por registrarte en un herramienta de creación de formularios.

Puedes utilizar una de sus plantillas predefinidas o crear una página desde cero. Luego, al igual que con el constructor de correo electrónico, puedes arrastrar y soltar nuevos bloques de contenido:

Las plantillas están bien diseñadas y me gusta lo fácil que es personalizar estas páginas. También puedes crear formularios de registro, que puedes utilizar en tus páginas de destino o incrustar en tu sitio web existente.

Alertas Web Push

Configurar alertas web push es bastante sencillo, y puedes personalizarlas hasta cierto punto para que se ajusten a tu marca. Por ejemplo, puede enviar alertas para notificar a los clientes una venta, enviar mensajes urgentes para los que el tiempo es un factor importante e informar a su público del lanzamiento de un nuevo producto o proyecto.

Informes

Los informes están bloqueados tras el plan Pro, lo que es una pena: aparte de datos muy básicos sobre nuevos suscriptores, etc., estarás bloqueado a menos que elijas el plan Pro. Sin embargo, los informes son buenos. Puede realizar un seguimiento de métricas importantes, como tasas de rebote, aperturas, visitas a la web y ventas.

Características principales de Constant Contact

Bien, ¡ahora vamos a echar un vistazo a Constant Contact!

UX/Facilidad de uso

Constant Contact es fácil de usar, especialmente para los principiantes. Me gusta lo fácil que es empezar, y la plataforma en sí es agradable de usar. Todo lo que necesitas está en la parte superior, y si eres un usuario nuevo, te indicará las funciones más importantes.

Correos electrónicos

Crear un correo electrónico es muy sencillo con Constant Contact. Puedes crear correos electrónicos desde cero con su creador de arrastrar y soltar, crear un correo electrónico con HTML o utilizar una de sus plantillas.

Sus plantillas son preciosas. Las prefiero a las plantillas de Aweber, ya que son un poco más llamativas.

Puede hacer clic en cualquiera de las plantillas para previsualizarlas o aplicarlas a su correo electrónico.

Es bastante similar a Aweber en cuanto a su facilidad de uso. Puedes arrastrar y soltar nuevos bloques, incluyendo texto, imágenes, botones, divisores, perfiles sociales y botones de acción. En cualquier momento, puedes previsualizar tu correo electrónico y enviarte un correo de prueba a ti mismo.

También puedes añadir cupones, lo que es perfecto si tienes una tienda de comercio electrónico. Una función útil de Constant Contact es la opción de publicación en redes sociales. Puedes conectar tus cuentas de Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn para crear y programar publicaciones desde la plataforma de Constant Contact:

Esto es útil si quieres programar tus publicaciones en las redes sociales con mucha antelación, y te ahorra un montón de tiempo al tener que cambiar entre plataformas, etc.

Contactos

Me gusta el área de gestión de contactos de Constant Contact. Puedes ver un resumen rápido de tus suscriptores de inmediato:

También puedes utilizar sus segmentos prefabricados. Entre ellos se incluyen:

• Más comprometidos
• Algo comprometido
• Menos comprometidos
• Todos los demás

Me gusta que hayan incluido botones para que puedas enviar rápidamente un correo electrónico a estos grupos:

Esto hace que sea muy fácil enviar correos electrónicos a grupos específicos. También puedes crear tus propios segmentos, lo que da a Constant Contact una ventaja sobre Aweber.

Los bloques de criterios incluyen la actividad de los contactos, la pertenencia a una lista, los datos de contacto o las etiquetas. También puede enlazar a su Plataforma de comercio electrónico en los planes más caros. Esto conecta automáticamente sus tiendas Shopify, Etsy, eBay o Magento a Constant Contact, proporcionando a los clientes etiquetas personalizadas que pueden utilizarse para crear segmentos especializados.

Esto puede ser muy potente y es fácil de configurar, incluso para los principiantes.

Formularios

También me gusta la sección de creación de formularios de Constant Contact. Hay grandes opciones aquí: Puedes crear formularios, ver tus páginas de destino heredadas, configurar un servicio de texto para suscribirse o conectar tus formularios de WordPress u OptinMonster. Todo esto es muy sencillo de hacer, y esperamos que facilite a los nuevos suscriptores la conexión contigo.

Creador de sitios web

Constant Contact dispone de excelentes herramientas para aumentar su presencia en Internet. Esto incluye crear un logotipo, conectar tu tienda de comercio electrónico a Constant Contact para conseguir nuevos suscriptores o crear un sitio web. Tendrás que utilizar uno de sus planes de pago para acceder a esto, pero es increíblemente útil si estás empezando desde cero y quieres tenerlo todo bajo una misma plataforma. Evita tener que cambiar entre plataformas, ahorrando tiempo y esfuerzo.

No basta con crear una tienda. También puedes crear un blog o un servicio de reservas online si tienes un negocio de citas.

Informes

Los informes de Constant Contact son bastante buenos. Obtendrás información actualizada sobre el rendimiento de tus campañas, incluidas las tasas de rebote, los clics, las aperturas y las ventas resultantes de las campañas de correo electrónico. También puedes descargar una aplicación para ver los informes, lo que resulta útil si viajas mucho.

Integraciones Aweber vs Constant Contact

Veamos cómo se las apila en términos de integración.

Aweber

Hay grandes integraciones aquí:

• Wix
• Shopify
• PayPal
• WordPress
• Facebook
• LinkedIn

Contacto constante

Estas son algunas de las plataformas más grandes que puede conectar a Constant Contact:

• Shopify
• Raya
• WooCommerce
• Facebook
• Instagram
• Twitter
• Canva
• GoogleAds
• Anuncios en Facebook
• WordPress
• Gmail

Aweber vs Constant Contact - Soporte

A veces, las cosas van mal y necesitas una respuesta rápida del equipo de atención al cliente. Entonces, ¿cómo se comparan?

Aweber

Me gusta el sistema de soporte de Aweber. Aunque su base de conocimientos no parece tan emocionante, tiene algunos buenos consejos sobre cómo utilizar la plataforma. Sin embargo, ofrecen ayuda a través de línea telefónica, chat en vivo y correo electrónico. No todas las plataformas ofrecen esto, y cada vez es más raro hablar con un humano por teléfono sobre problemas de software, así que esto es una gran ventaja.

Contacto constante

Al igual que Aweber, Constant Contact tiene un buen soporte. Además de una base de conocimientos con consejos y guías, también tienen soporte telefónico, chat en vivo y soporte de la comunidad. Todas buenas opciones si tienes problemas con algo en particular.

Aweber vs Constant Contact - Precios

Por último, ¿cuál es su relación calidad-precio?

Aweber

Aweber tiene dos planes de precios:

Aweber Gratis - $0 al mes

• Hasta 500 suscriptores de correo electrónico
• Páginas de destino
• Notificaciones web push
• Constructor de arrastrar y soltar
• Plantillas de correo electrónico
• Formularios de inscripción
• Comercio electrónico

Aweber Pro - desde $16.15 al mes

• Todo en el plan gratuito
• Listas de correo ilimitadas
• Automatización avanzada del correo electrónico
• Eliminar la marca Aweber
• Análisis detallados
• Seguimiento de páginas web y ventas
• Pruebas divididas

El plan gratuito es realmente útil, y siempre se puede actualizar al plan Pro cuando su lista de suscriptores comienza a crecer, o si usted siente que quiere tener acceso a herramientas más avanzadas. Puede obtener más información en página de precios.

Contacto constante

Existen dos planes de precios en Constant Contact:

Core - desde $9,99 al mes

• Cientos de plantillas de correo electrónico
• Formularios de inscripción
• Integraciones de Facebook, Instagram y Twitter
• Chat en directo y asistencia telefónica

Plus - a partir de $45 al mes

• Todo en el plan básico
• Herramientas para aumentar las listas, como los anuncios de Google y los mensajes de texto.
• Correos electrónicos automatizados
• Informes exhaustivos
• Segmentación de listas de clientes
• Consulta personalizada

Es una pena que la segmentación esté bloqueada en el nivel de precios más alto (aunque puedo entender por qué) - es una herramienta poderosa, y vale la pena pagar por ella si te tomas en serio el crecimiento de tu lista. Puedes obtener más información sobre Constant Contact y suscribirte a una prueba gratuita en su sitio web. página de precios.

Aweber vs Constant Contact - Alternativas a probar

¿Quieres ver otras opciones? Aquí tienes algunas que te recomiendo:

• Mailchimp: una plataforma popular con buenas plantillas, se trata de un servicio de marketing por correo electrónico decente para empresas de todos los tamaños. Puede obtener más información en nuestro Comparación Mailchimp vs Constant Contact.
• ActiveCampaign: se trata de una plataforma que utiliza la automatización para hacerte la vida más fácil. Es una buena plataforma si aprendes a utilizarla bien. Más información en nuestro Comparación Aweber vs ActiveCampaign.
• Ontraport: Ontraport tiene un montón de funciones de CRM, con algunas herramientas potentes para ayudar a las empresas a crecer. Sin embargo, es un poco más caro, por lo que lo recomendaría para empresas más establecidas. Puede obtener más información en nuestro Comparación Ontraport vs ActiveCampaign.

Preguntas frecuentes

Mi veredicto final

Es difícil, pero tendré que decantarme por Contacto constante esta vez. Sé lo que es intentar gestionar una presencia en Internet, con varias cuentas en redes sociales, un sitio web, una tienda de comercio electrónico y una lista de correo. A veces parece imposible estar al tanto de todo. Tenerlo todo en un solo lugar haría la vida mucho más fácil.

AweberSin embargo, tiene sus puntos fuertes. Si vas a lanzar un proyecto creativo o un podcast, te recomiendo que le eches un vistazo: el plan gratuito es muy generoso. Ambas plataformas son excelentes en cuanto a facilidad de uso y atención al cliente, ¡lo cual es estupendo! Espero que una de ellas te convenza.