- Principales diferencias entre WebinarJam y GoToMeeting
- ¿Qué es GoToMeeting?
- ¿Qué es WebinarJam?
- WebinarJam vs GoToMeeting Características
- Atención al cliente
- Participación en seminarios web
- Llamadas a la acción en directo
- GoToMeeting vs WebinarJam: Análisis e informes de webinars
- Integraciones
- Herramientas de colaboración
- Precios
- WebinarJam vs GoToMeeting: Conclusión
Última actualización en diciembre 8, 2023 por Ewen Finser
está en alza. Se está convirtiendo en un medio influyente para ofrecer contenidos valiosos a un público objetivo. Las reuniones en línea son cada vez más eficaces para mejorar la participación del público y fomentar su fidelidad.
En consecuencia, decenas de servicios están abriendo negocios cada dos meses.
Quizá se pregunte cómo vender sus servicios con un . ¿Cómo aumentar ¿Compromiso?
O cómo demostrar su experiencia a su público objetivo.
Elegir el mejor o automatizado para el trabajo puede ayudarle a conseguirlo y mucho más. Pero, con tantos y servicios en línea, puede resultar abrumador elegir.
Mi línea de fondo por adelantado: Si lo que buscas es una herramienta de videoconferencia colaborativa para presentaciones de empresa y presentaciones en público, GoToMeeting es la mejor opción en este caso. Sin embargo, si tiene un webinar específico embudo de ventas, WebinarJam es el rey de la tasa de conversión.
Así que, ¿qué tal si empezamos con sólo dos grandes opciones? WebinarJam vs GoToMeeting.
Principales diferencias entre WebinarJam y GoToMeeting
Las principales diferencias entre WebinarJam y GoToMeeting son:
- GoToMeeting está orientado principalmente a la colaboración empresarial, mientras que WebinarJam se dirige exclusivamente a los profesionales del marketing en Internet.
- GoToMeeting tiene aplicaciones móviles para iOS y Android, mientras que WebinarJam sólo está basado en la web.
- WebinarJam ofrece análisis más exhaustivos del embudo de ventas de los seminarios web, mientras que GoToMeeting es bastante limitado.
Este post examina y compara las diferencias entre GoToMeeting y WebinarJam. El objetivo es determinar cuál es la mejor plataforma de webinar para ti.
¿Cómo es posible?
Revisando las áreas clave de cada servicio de webinar; los 7 factores a tener en cuenta a la hora de elegir la mejor empresa de webinars en 2022:
- Atención al cliente
- Compromiso
- Llamadas a la acción en directo
- Análisis e informes
- Integraciones
- Herramientas de colaboración
- Precios
Pero antes de entrar en materia, ¿qué tal si empezamos con una visión general de ambos servicios de reuniones en línea, para que quede claro qué se ofrece en cada caso?
¿Qué es la GoToMeeting?
Lanzada en 2004, GoToMeeting es una de las empresas pioneras en el sector de los seminarios web y las videoconferencias en línea.
Puedes unirte a una reunión o iniciarla tú mismo.
LogMeIn Inc es ahora propietaria de GoToMeeting (tras comprársela a Citric, la empresa que ahora posee la herramienta de gestión de productos Trello). Y la empresa acaba de lanzar GoToMeeting 5.0.
Además, el sistema grabará automáticamente todo el y almacenarlo en la nube para futuras repeticiones. De este modo, no solo podrá volver a reproducir sus grabaciones, sino que también evitará tener que organizar nuevos seminarios web para tratar el mismo tema en un futuro próximo, lo que le ahorrará dinero en un tiempo récord. costes de producción.
Los servicios de GoToMeeting también incluyen servicios para compartir escritorio (pantalla compartida). Compruébelo:
Servicios GoToMeeting
¿Qué es la WebinarJam?
Este es un chico nuevo en el barrio. WebinarJam ofrece servicios de retransmisión de seminarios web, streaming de eventos y retransmisiones en directo a empresarios individuales y organizaciones que los necesiten.
Es ideal para distintos agentes del sector, incluidos profesionales del marketing, académicos y blogueros.
En línea se basa en las últimas tecnologías web como Flash, RTMP y WebRTC para garantizar que los usuarios puedan utilizar los servicios de WebinarJam en navegadores de Internet normales. Los usuarios no necesitan descargar el en sus PC para utilizarla, a diferencia de lo que ocurre con la .
WebinarJam también graba automáticamente webinars utilizando su sitio hermano, EverWebinar, y los almacena en la nube si lo desea.
WebinarJam vs GoToMeeting Características
Atención al cliente
Registrarse y crear una cuenta en cualquiera de los dos servicios es muy fácil.
Por ejemplo, puede tardar menos de 5 minutos en iniciar un seminario web desde cero con WebinarJam.
GoToMeeting ofrece un portal de formación en línea, donde los representantes de la organización o los usuarios individuales pueden aprender cómo funciona GoToMeeting. Aunque el plan básico no ofrece asistencia telefónica (y el Pro sí), GoToAssist proporciona asistencia al cliente tanto en directo como desatendida.
También hay disponible asistencia de pago a través de LogMeIn Rescue.
¿Necesitarás ayuda?
Puede que sí. GoToMeeting es fiable, pero a la interfaz de usuario le vendría bien un repaso para que parezca que ha recibido una actualización en la década actual. Pero funciona y, dependiendo de cómo te guste, puede que la estética no te importe tanto.
WebinarJam también ha actualizado recientemente su a una aún más intuitiva, rápida y sin pelusas . Sin embargo, puede encontrar asistencia las 24 horas del día, casi siempre a través de guías en línea y tutoriales en vídeo en el . Su personal de apoyo también es servicial y resuelve los problemas rápidamente.
Ambos servicios cuentan con un tiempo de actividad fiable, una potente infraestructura de reuniones en línea y equipos que ayudan a producir contenidos de marketing de seminarios web de alta calidad.
Participación en seminarios web
¿Qué es la participación en el ámbito de los seminarios web, el uso compartido de escritorio y los servicios de conferencia web en línea?
Este es el trato:
Usted quiere que los asistentes a su seminario web participen en el panel de entrevistados o panelistas que invite. Quieres que hagan preguntas significativas y que contribuyan a la conversación, especialmente durante la sección de preguntas y respuestas.
Pero no todos los programas de seminarios web lo permiten. Sin embargo, aumentar la participación en los seminarios web aumentará su tasa de conversión. ¿Qué le parecen WebinarJam y GoToMeeting?
Para empezar, Con WebinarJam puede utilizar pizarras virtuales, y chats, encuestas, mostrar la cara, la pantalla del dispositivo o tanto la cara como la pantalla del dispositivo. De este modo, podrá atraer a los participantes con demostraciones en directo directamente desde la pantalla, lo que les animará a seguirle.
soporta webinars móviles, donde los usuarios pueden escuchar fácilmente el mientras se desplazan. Sin embargo, los asistentes no solo pueden utilizar dispositivos móviles Android e IOS para ello, sino también ordenadores PC, Mac, Chromebook y Linux.
Aun así, la plataforma del seminario web ayuda a los participantes a utilizar los servicios de telefonía para llamar y hacer aportaciones o preguntas.
Notificaciones y recordatorios de seminarios en línea
En las semanas e incluso horas previas a la reunión en línea en directo, puede configurar la herramienta de respuesta automática de WebinarJam para enviar recordatorios por correo electrónico a su público objetivo. También puede utilizar SMS, voz y las redes sociales.
Y lo que es mejor, puedes utilizar una página de cuenta atrás previa al evento para informar a los posibles asistentes de la fecha de entrega del webby.. Y puede configurar la página para que muestre automática o manualmente el número de plazas que quedan, el número de asistentes presentes, etc.
La función de autorespuesta también puede ayudarle a realizar un seguimiento de los contactos que asistieron al seminario web para obtener comentarios oportunos que le permitan mejorar futuros eventos. También puede hacer un seguimiento de los asistentes que aún no se han convertido pero que muestran potencial.
Sin embargo, puede utilizar la función de autorespuesta para realizar un seguimiento de los asistentes convertidos a los que puede realizar ventas adicionales.
Colaboración Compromiso
Para potenciar aún más la participación, puede añadir vídeo pregrabado (seminario web automatizado), imágenes y diapositivas de presentación a las reuniones en línea impulsadas por WebinarJam. No es necesario utilizar PowerPoint o Keynote para las presentaciones.
Aun así, puedes convertir a cualquiera de los participantes de tu webinar en presentador utilizando Spotlight con unos pocos clics. Esto puede funcionar especialmente bien si quieres arrojar luz sobre una demostración de cómo les ayudaste, lo que es oro para la prueba social.
En cuanto a GoToMeeting, puedes ceder fácilmente el control a un asistente mediante el control manual, permitiéndole que se haga cargo de las funciones del teclado y el ratón en mitad del seminario web.
El participante puede ser un cliente satisfecho o un fan entusiasta. Convertirlo en presentador puede ayudarte a ofrecer a los demás un testimonio en directo, una prueba de lo que tú también puedes ayudar a otros a conseguir.
Mensajería Social/Instantánea
Con sus avanzadas funciones de chat, puedes utilice WebinarJam para moderar los comentarios antes de que aparezcan en el feed público del webinar. De hecho, puede ponerse en contacto en privado con un participante o panelista tras el evento en directo. Esto puede ser vital para hacer aclaraciones, moderar y enviar mensajes privados.
Además, puede enviar el seminario web a Facebook Live y YouTube para que el evento sea aún más accesible y atractivo.
GoToMeeting también aumenta la participación en los seminarios web de varias formas únicas.
Puede utilizar las herramientas de dibujo para dirigir la atención de los asistentes a secciones específicas de la pantalla de su presentación/ilustración.
Sin embargo, puede lanzar encuestas en directo en un seminario web en curso. De este modo, puede dar a los participantes la posibilidad de expresar sus necesidades y preocupaciones durante el seminario. La plataforma admite hasta 25 vídeos HD por sesión.
Y puede utilizar los comentarios rápidos para ajustar el mensaje de valor de su seminario web a esas necesidades.
De este modo, no sólo se ganará su simpatía y mantendrá su interés durante el resto del seminario web, sino que aumentarán sus posibilidades de convertir a más asistentes en clientes o suscriptores.
Además, con GoToMeeting, puede personalizar la presentación y los colores de un seminario web para que coincidan con su marca, lo que induce familiaridad y confianza, además de hacer florecer su imagen profesional.
Y aunque algunos usuarios de WebinarJam se han quejado de retrasos de audio y vídeo que pueden llegar a los 10 segundos, tanto GoToMeeting como WebinarJam ofrecen una calidad de vídeo y audio notablemente nítida. Este último tiene una interfaz de usuario más elegante, pero GoToMeeting también funciona bien.
Llamadas a la acción en directo
De hecho, con sus herramientas de videoconferencia y colaboración, GoToMeeting permite a los usuarios chatear con personas ajenas a su empresa. La herramienta ayuda entonces a que esas personas y las de dentro de la empresa se reúnan en un instante.
Además, Smart Meeting Assistant facilita la búsqueda de transcripciones de los seminarios web grabados para que pueda compartirlas con su público objetivo en cualquier momento.
Al igual que WebinarJam, GoToMeeting también facilita la adición de vídeos promocionales y demostraciones a mitad del seminario web para aumentar la tasa de conversión como herramienta de marketing. Pero con WebinarJam, puede añadir botones CTA en los que sus asistentes puedan hacer clic, encontrar su oferta y convertir.
GoToMeeting vs WebinarJam: Análisis e informes de webinars
Aunque ambos servicios de reuniones en línea proporcionan los datos de cada webinar, WebinarJam es aquí especialmente meticuloso.
Puede utilizarlo para averiguar cuántas personas visitaron su sitio antes de inscribirse en el seminario web. A continuación, puede establecer cuántos de ellos se registraron, se presentaron, permanecieron durante el evento, hicieron clic en una CTA, e incluso los que vieron repeticiones.
Incluso puede averiguar cuánto tiempo permanecieron los asistentes en su webinar. A partir de ahí, puedes utilizar la información para averiguar cómo hacer que tus webinars en directo merezcan la pena.
Integraciones
La herramienta de automatización de WebinarJam tiene la capacidad de aprovechar varias integraciones de CRM, carritos de la compra y marketing por correo electrónico para beneficiarle.
Lo hace enviando información de etiquetado de comportamientos concretos a través de varias plataformas. Estas plataformas integradas incluyen servicios de automatización de marketing por correo electrónico como Infusionsoft, ActiveCampaign, Aweber y Ontraport, plataformas de páginas de destino como GetResponse, y docenas de herramientas más mediante la compatibilidad con Zapier.
Con GoToMeeting, puede integrarse con plataformas casi similares como Salesforce Sales Cloud, VisitorTrack, Microsoft Office 365 y más, ya que es compatible con Zapier.
Gracias a la integración con Google Calendar (al igual que con Google Meet), también puede invitar a los asistentes a su seminario web desde un documento, correo electrónico u otra forma de mensajería. También es compatible con los dispositivos Cisco Webex, Lifesize y Polycom.
Herramientas de colaboración
¿Cuál es el software de videoconferencia en línea con herramientas de colaboración más eficaz?
Se limitaría a coorganizar un seminario web con un máximo de 6 panelistas con Plan base de WebinarJam. Sin embargo, a diferencia de GoToMeeting, que admite hasta 5.000 asistentes (plan para empresas), WebinarJam no impone ninguna limitación en cuanto al número de personas que puede acoger por seminario en línea. Puede invitar hasta 10.000 asistentes a un seminario web.
Las salas de asistencia de GoToConference permiten que hasta 10 personas participen en una videollamada HD. Y al igual que las sesiones de reuniones en línea de WebinarJam, puede presentar a un panelista cada vez o hacer que todos compartan la pantalla por igual con un clic.
Aun así, las herramientas de colaboración de GoToMeeting facilitan la coedición de documentos e invitan a otros a organizar, iniciar o unirse a una reunión. Cualquiera puede llamar a través de la aplicación móvil de GoToMeeting. Además, no es necesario desconectar una llamada para ceder el control de la reunión a un participante. Se cambiará en un instante.
A diferencia de WebinarJam, GoToMeeting también se integra sin Slack. Eso significa que puede utilizar en su beneficio las herramientas de Slack para la gestión de proyectos, tareas, colaboración en línea y comunicación.
Si buscas una plataforma de webinars con funciones de colaboración, GoToMeeting puede ser un buen comienzo.
Precios
WebinarJam el plan de precios de un solo nivel ofrece la elección entre pagar un año de suscripción por adelantado o tres veces al año.
Echa un vistazo:
Aquí no obtendrá una prueba gratuita. En su lugar, WebinarJam ofrece una garantía de devolución del dinero de 30 días de la siguiente manera:
En el otro extremo, GoToMeeting tiene tres planes de precios entre los que elegir, cada uno con una selección de ventajas únicas para diferentes escenarios de aplicación. Puedes probar el plan más idóneo para tus necesidades aprovechando su oferta de 14 días de prueba (con hasta 50 asistentes).
Compruébalo:
Funciones de GoToMeeting
WebinarJam vs GoToMeeting: Conclusión
Cada software de webinar ofrece una selección de ventajas estándar y exclusivas que pueden ayudarle a alcanzar sus objetivos en cuanto a la celebración satisfactoria de reuniones en línea. Pero, de nuevo, la elección de la mejor plataforma de seminarios web para su organización sólo puede hacerla usted teniendo en cuenta sus necesidades específicas.
Sin embargo, si necesita un software de reuniones basado en web, rico en funciones y con potentes herramientas de colaboración, GoToMeeting podría ofrecer el mejor comienzo. Incluso es compatible con la colaboración social, la gestión de tareas y las integraciones de calendario de Facebook, Slack y Google Calendar respectivamente. Pero si prefieres las herramientas elegantes y súper sencillas, puede que te tiente pasar de largo.
GoToMeeting también es la solución ideal para videoconferencias (ya sean trabajo a distancia o flujo de trabajo de ventas). Aunque algunos usuarios se quejan de que contiene mucha palabrería, esto se debe a que la plataforma está más dirigida a grandes operaciones que a autónomos y pequeñas startups.
Por otro lado, WebinarJam es excelente si desea aumentar su tasa de conversión a mitad del seminario web mostrando botones de llamada a la acción en los que se puede hacer clic. También es una de las mejores alternativas a GoToMeeting por su facilidad de uso y atractivo estético.
Cualquiera puede crear una cuenta y empezar una webby en menos de 10 minutos. Además, cuenta con un excelente servicio de atención al cliente y material de formación en caso de que necesites ayuda para empezar. Además, en comparación con muchas alternativas de WebinarJam, es rentable cuando se paga anualmente.
Aun así, sólo tú puedes decidir qué te funciona mejor. Con la prueba de 14 días y la garantía de devolución del dinero de 30 días que se ofrecen, puede experimentar para encontrar el mejor software de webinar entre WebinarJam y GoToMeeting.
Mi conclusión: Si lo que buscas es una herramienta de videoconferencia colaborativa para presentaciones de empresa y presentaciones en público, GoToMeeting es la mejor opción en este caso. Sin embargo, si tiene un embudo de ventas específico para un seminario web, WebinarJam es el rey de la tasa de conversión.
Más información sobre herramientas para seminarios web en directo y seminarios web permanentes:
- Comparación entre Webinar de Zoom y WebEx
- Vídeo seminario web y reunión de Zoom frente a Skype Live Chat