webflow vs shopify

Comparativa Webflow vs Shopify: ¿Cuál es mejor para el comercio electrónico?

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Por Maddy Chiffey

Última actualización en abril 22, 2023 por Ewen Finser

Encontrar un buena plataforma de comercio electrónico puede ser difícil. Saber por dónde empezar es difícil, sobre todo si eres principiante. Mi Webflow vs Shopify comparación puede ser capaz de reducir las cosas un poco. Ambos Webflow vs Shopify son grandes plataformas. Permiten crear un escaparate, vender productos y ofrecer incentivos a los clientes (como descuentos o determinados contenidos ocultos tras las afiliaciones).

Además, tienen algunas plantillas increíbles para elegir. Así que la pregunta es, ¿cuál es mejor para el comercio electrónico?

He creado muchos sitios web utilizando diferentes plataformas, así que sé lo que funciona (¡y lo que no!). Te voy a dar mi opinión sincera sobre cuál es mejor para el comercio electrónico, viendo sus características clave, para que puedas ver cómo se comparan entre sí.

Lo esencial por adelantado

Esta es una cuestión delicada porque ambas plataformas son muy diferentes. Sin embargo, yo me decantaría por Shopify si tuviera que elegir una para el comercio electrónico. Es mucho más fácil gestionar tu inventario, realizar campañas y ofrecer descuentos a tus clientes con Shopify.

Webflow es genial, sobre todo si tienes pocos productos entre los que elegir o si quieres gestionar un sitio de socios o publicar mucho contenido.

Webflow vs Shopify - Las principales diferencias

Webflow

Éstas son las claves que marcan Webflow y Shopify aparte:

  • Webflow utiliza un constructor de arrastrar y soltar, mientras que el proceso de creación de escaparates de Shopify es un poco diferente
  • Webflow es mejor para la gestión de contenidos y sitios de membresía, mientras que Shopify es mejor si usted tiene un gran inventario para administrar.
  • Webflow no tiene tantas funciones de marketing de comercio electrónico, mientras que Shopify tiene mucho donde elegir.
  • Webflow tiene un servicio de atención al cliente ligeramente más sencillo, mientras que el servicio de atención al cliente de Shopify no es tan fácil de encontrar.

¿Qué es Webflow?

Webflow es un creador de sitios web con un constructor de arrastrar y soltar fácil de usar. Permite crear sitios web, blogs, tiendas de comercio electrónico y sitios de afiliación, con algunas funciones adicionales interesantes, como la posibilidad de crear animaciones personalizadas.

Yo recomendaría Webflow para cualquier persona nueva en la construcción de un sitio web o tienda de comercio electrónico, en particular aquellos que quieran desarrollar un sitio web basado en contenidos o un sitio de membresía.

¿Qué es Shopify?

Shopify es una popular plataforma diseñada para crear tiendas de comercio electrónico. Es fácil de usar y tiene muchas plantillas para elegir. Además, los usuarios pueden crear un sitio web personalizado mediante el uso de apps.

Yo recomendaría Shopify a cualquiera que quiera crear una tienda de comercio electrónico, especialmente si tienes muchos productos de los que necesitas hacer un seguimiento.

Características principales de Webflow

Esto es lo que me han parecido las principales características de Webflow.

UX

Empecemos por la importantísima experiencia del usuario.

Principales características de Webflow

Webflow es muy fácil de usar. Es fácil navegar por él y el propio constructor web es intuitivo. Hay tutoriales disponibles para familiarizarse por primera vez con la plataforma, lo que resulta muy útil.

En general, me gusta la "sensación" de Webflow desde la perspectiva del usuario.

Constructor web

Hay muchas plantillas para elegir en Webflow, algunas gratuitas y otras de pago. Las categorías incluyen:

Principales características de Webflow

  • Diseño
  • Empresas
  • Tecnología
  • Blog
  • Marketing
  • Fotografía y vídeo
  • Entretenimiento
  • Alimentación
  • Viajar
  • Educación
  • Deportes
  • Médico
  • Sin ánimo de lucro
  • Belleza y bienestar
  • Moda

Las plantillas son buenas y adaptables: puedes encontrar una que te guste y modificarla a tu gusto.

Pasemos al constructor web propiamente dicho.

Principales características de Webflow

Si alguna vez has utilizado un creador de sitios web, es probable que esto te resulte familiar. Es fácil de usar: en primer lugar, crea una estructura utilizando bloques de diseño (cuadrículas, columnas, secciones y contenedores) y, a continuación, rellena esos bloques con contenido. El contenido puede incluir texto, imágenes, títulos, vídeo, elementos de comercio electrónico y otros elementos. integración en redes sociales.

Es muy fácil de usar y cada sección se puede personalizar. También me gusta que puedas ver fácilmente el aspecto que tendrá tu sitio web en cualquier momento. Puedes tener un sitio web en marcha de forma rápida y sencilla.

Como extra, puede crear animaciones personalizadas en Webflow. Esta es una característica de diseño interesante y puede implicar un poco más de trabajo si quieres aprender a usarlo bien. Si decide utilizarla, puede crear animaciones personalizadas interesantes, como un efecto de cuadrícula de bloqueo o barras de progreso.

Comercio electrónico

Las funciones de comercio electrónico en Webflow son bastante buenas. Los clientes pueden pagar con Stripe, Apple Pay, Google Pay y PayPal. Puede configurar correos electrónicos transaccionales que se envían automáticamente en determinados momentos (por ejemplo, cuando se realiza un pedido o cuando se configura una cuenta) y crear flujos de pago personalizados.

También es bastante fácil crear variantes de productos. Yo diría que Webflow es quizás más adecuado para aquellos que venden sólo unos pocos productos (por ejemplo, productos digitales), mientras que Shopify es más adecuado para aquellos con una gran cantidad de diferentes productos en stock.

También puede crear sitios de membresía con Webflow, bloqueando ciertos contenidos detrás de diferentes niveles. Esto es útil y bastante fácil de hacer. Estas herramientas, combinadas con el constructor web de Webflow, facilitan la creación de un sitio web que se adapte a su negocio en particular.

Herramientas CMS

Si diriges un sitio web que va a ofrecer muchos contenidos, te gustarán las herramientas CMS disponibles. Puedes crear entradas de blog, invitar a escritores o freelancers a crear entradas, dar privilegios de edición a algunos miembros del personal, etcétera. También facilita la realización de cambios en todo el sitio (por ejemplo, cambiar el nombre de un artículo o entrada de blog).

Analítica

Webflow se basa en Google Analytics para proporcionar datos. No es tan profundo como los informes ofrecidos por Shopify. Sin embargo, es bastante fácil de configurar Google Analytics, incluso para los principiantes.

Las principales características de Shopify

Shopify es muy popular, pero ¿cómo funciona realmente? Veámoslo:

UX

Shopify es bastante fácil de usar. Tiene una interfaz limpia y es fácil de navegar. También me gusta lo fácil que se lo ponen a los nuevos usuarios:

Las principales características de Shopify

Diría que la parte de creación de tiendas de la plataforma no es tan intuitiva como Webflow. Sin embargo, la gestión de productos es muy sencilla.

Escaparate

El proceso de creación de un escaparate es diferente en Shopify que en Webflow. En Shopify, puede gestionar su marca, que se aplica a todas las páginas:

Las principales características de Shopify

Es sencillo y facilita la coherencia de la marca.

Hay muchos temas para elegir, que varían en precio y estilo:

Las principales características de Shopify

A continuación, puede editar el tema insertando sus imágenes y texto. Sin embargo, es menos personalizable que Webflow. No podrás arrastrar y soltar lo que quieras en la página, por ejemplo, y en general es un poco más restrictivo.

Sin embargo, con paciencia, si estás dispuesto a aprender la plataforma, podrás construir una tienda de gran aspecto. Los temas en sí son geniales (incluso los gratuitos).

Productos y cesta de la compra

Lo que me gusta de Shopify es lo fácil que es gestionar tu inventario. Si tienes una tienda grande con muchas variantes de productos diferentes, esto es muy útil.

Productos y cesta de la compra

Puede añadir imágenes y descripciones de productos, fijar precios, añadir variantes, establecer tarifas de envío, editar el listado del motor de búsqueda y establecer una SKU (unidad de mantenimiento de existencias) para realizar un seguimiento más sencillo de todo.

Me gusta cómo Shopify tiene varias opciones para los clientes en términos de pago. Pueden pagar con Visa, MasterCard, American Express, Google Pay, Apple Pay, Meta Pay y PayPal. Además, me gustan las funciones de marketing que ofrece. Puedes establecer descuentos para ciertos productos, o utilizar una oferta para todo el sitio:

Productos y cesta de la compra

También puedes crear campañas de correo electrónico utilizando Shopify. Esto hace que sea más fácil que tener que utilizar un separado plataforma de marketing por correo electrónicolo que es una ventaja. Además, puedes utilizar su función de automatización para facilitar este proceso: por ejemplo, puedes enviar un correo electrónico si un cliente abandona su carrito.

Analítica

Me gustan las analíticas de Shopify: te ofrecen un desglose claro y fácil de ver del rendimiento de tus productos. Incluso te muestra cuántas ventas son resultado de tus campañas de marketing, lo que resulta muy útil para ajustar las campañas existentes o planificar otras nuevas.

Cuanto más alto sea el plan de precios de Shopify, más detallados serán los informes. En el nivel más alto, puedes obtener informes personalizados, lo que es útil para las empresas más grandes.

Webflow vs Shopify - Integraciones

Echemos un vistazo a las integraciones que ofrecen ambas plataformas.

Webflow

Entre las integraciones destacadas de Webflow se incluyen:

  • Zapier
  • Shopify
  • Twitter
  • Instagram
  • Facebook
  • Gmail

Shopify

Shopify tiene una gran variedad de integraciones que utilizan su catálogo de aplicaciones. Las integraciones más destacadas son:

  • Facebook
  • Canal Google
  • Klaviyo
  • Oberlo
  • Omnisend

Webflow vs Shopify - Atención al cliente

Si algo va mal con tu sitio web, necesitarás un buen servicio de atención al cliente. Si es nuevo, también necesitará buenos tutoriales y vídeos sobre cómo crear una tienda de comercio electrónico. Veamos cómo Webflow y Shopify se comparan en términos de soporte:

Webflow

webflow atención al cliente

El servicio de atención al cliente de Webflow es bastante bueno. Puede ponerse en contacto con su equipo de asistencia por correo electrónico, y son rápidos y serviciales. También puede ponerse en contacto con otros usuarios de Webflow en el foro si está atascado.

También cuentan con la Webflow University, diseñada para enseñar a los nuevos usuarios a sacar el máximo partido de la plataforma.

Shopify

atención al cliente shopify

El soporte de Shopify es bastante bueno. Puedes enviar una consulta, y son bastante receptivos. Sin embargo, puede ser un poco molesto hacer clic a través de varias pantallas para encontrar soporte en primer lugar.

Tienen una amplia gama de artículos para ayudarte a ponerte en marcha, y la comunidad Shopify es buena si necesitas algunos consejos.

Webflow vs Shopify - Precios

Veamos los precios.

Webflow

precios de webflow

Existen cinco planes de precios en Webflow:

Starter - $0 al mes

  • Dominio webflow.io
  • 50 artículos CMS
  • 50 envíos de formularios

Básico - desde $14 al mes

  • Dominio personalizado
  • 0 artículos CMS
  • 500 envíos mensuales de formularios

CMS - a partir de $23 al Mes

  • Dominio personalizado
  • 2.000 artículos CMS
  • 1.000 envíos mensuales de formularios
  • 3 editores invitados

Empresas - a partir de $39 al mes

  • Dominio personalizado
  • 10.000 artículos CMS
  • 2.500 envíos mensuales de formularios
  • 10 editores invitados

Empresa - Precio a petición

  • Dominio personalizado
  • Más de 10.000 artículos CMS
  • Formularios mensuales personalizados
  • Editores invitados personalizados
  • Acuerdos de nivel de servicio

Me gusta que haya diferentes opciones. Usted probablemente puede decir de los niveles de precios que Webflow se inclina en gran medida hacia los sitios web de contenido impulsado. Sin embargo, sigo pensando que es una plataforma fuerte para el comercio electrónico también. Puede leer más en su página de precios.

Shopify

precios shopify

Hay tres planes de precios disponibles en Shopify:

Básico - desde $29 al mes

  • Informes básicos
  • 2 cuentas de personal
  • Hasta 4 ubicaciones de inventario
  • Hasta 77% de descuento en el envío

Shopify - desde $79 al Mes

  • Informes profesionales
  • 5 cuentas de personal
  • Hasta 5 ubicaciones de inventario
  • Hasta 88% de descuento en el envío

Avanzado - desde $299 al mes

  • Generador de informes personalizados
  • 15 cuentas de personal
  • Hasta 8 ubicaciones de inventario
  • Hasta 88% de descuento en el envío

Cabe señalar que las tarifas de pago varían en función del plan de precios que elijas. Más información en página de precios.

Webflow vs Shopify - Alternativas a probar

¿No te gusta el aspecto de Webflow o Shopify? Veamos algunas alternativas:

Preguntas frecuentes

Pregunta: ¿Tiene Webflow o Shopify una aplicación móvil?

Respuesta: Sí. Webflow y Shopify tienen aplicaciones móviles disponibles para iOS y Android, lo que le permite ver los pedidos y diseñar páginas sobre la marcha. Ambas son de descarga gratuita, pero pueden requerir un plan de pago para utilizarlas.

Pregunta: ¿Puedo tener una prueba gratuita de Webflow o Shopify?

Respuesta: Shopify ofrece una prueba gratuita para los nuevos usuarios, lo que les permite 14 días para probar la plataforma antes de comprometerse a un plan. Webflow tiene un plan gratuito, que le da una buena idea de cómo funciona todo sin tener que comprometerse a un nivel de precios más alto.

Pregunta: ¿Cómo puedo cancelar mis cuentas de Webflow o Shopify?

Respuesta: Usted puede cancelar fácilmente Shopify o Webflow yendo a la página 'Cuenta'. Es bastante fácil de hacer, sin embargo, los términos y condiciones pueden variar si ha optado por pagar una suscripción anual.

Pregunta: ¿Puedo vender en varias divisas a la vez en Webflow o Shopify?

Respuesta: En el momento de la escritura, Webflow y Shopify sólo admiten una moneda a la vez por tienda.

En resumen...

Cuando se trata de administrar una tienda de comercio electrónico, no creo que pueda equivocarse con Shopify. Si tienes que trabajar con un inventario grande o complejo, Shopify te lo pone fácil. Me gustan las herramientas de marketing y la posibilidad de aplicar temas fácilmente en todo el escaparate.

Tiene sus desventajas - no es tan flexible en términos de diseño como Webflow, y algunas de las plantillas son bastante caras - pero en general, creo que vale la pena probar Shopify. Sin embargo, creo que Webflow tiene el mejor constructor web. Te permite arrastrar y soltar elementos donde quieras, y me encanta la posibilidad de hacer animaciones personalizadas.

Creo que Webflow funciona mejor si vendes pocos productos, si planeas crear mucho contenido o si quieres tener un sitio de membresía. Puedes aprovechar la prueba gratuita de Shopify y el plan gratuito de Webflow y ver por ti mismo cuál funciona mejor para ti.

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