Shippo vs Stamps.com - ¿Cuál es la mejor opción de envío?

Última actualización en abril 22, 2023 por Ewen Finser

Tanto si vende productos físicos a través de un negocio de comercio electrónico como de un mercado, el envío es un factor importante para el éxito de su negocio. Para que el proceso sea más eficiente y aumentar tus ingresos, tendrás que hacer menos viajes a la oficina de correos y reducir tus gastos de envío.

Existen múltiples servicios de envío con descuento entre los que elegir, pero no todos ofrecen las características y descuentos que usted necesita. Elegir un servicio de envío sin investigar puede ser costoso tanto en costes mensuales de suscripción como en tiempo dedicado a integrar la plataforma de envío con tu tienda online.

Estoy comparando Shippo vs. Sellos.comAsí que si no está familiarizado con Shippo o se pregunta qué es Stamps.com, está en el lugar adecuado. Estos dos populares servicios de envío ofrecen características similares. Antes de decidirte por un servicio de envío, ten en cuenta si ofrece descuentos en el envío, integraciones, seguimiento e informes, y seguridad avanzada para proteger los datos confidenciales de los consumidores.

Una vez que haya reducido los factores decisivos, será más fácil elegir el software de envío adecuado para su negocio. Veamos cómo se comparan y contrastan Shippo y Stamps.com.

Principales diferencias entre Shippo y Stamps.com

Las principales diferencias entre Shippo contra Stamps.com son:

• Shippo ofrece un plan de pago por uso sin cuotas mensuales, mientras que Stamps.com no.
• Shippo se integra con más de 30 socios de envío, mientras que Stamps.com sólo utiliza USPS como transportista.
• Shippo dispone de chat en directo, mientras que Stamps.com no ofrece ese tipo de servicio de atención al cliente.
• Shippo está basado en la nube, mientras que Stamps.com ofrece una versión descargable para PC.
• Shippo no proporciona suministros de envío como cajas y balanzas, mientras que Stamps.com sí lo hace.

Similitudes

• En la nube
• Envío con descuento
• Integraciones de mercado
• 30 días de prueba gratuita
• Sin aplicación móvil
• Cumple el marco del Escudo de la privacidad UE-EE.UU.
• Programa de afiliados

Shippo vs Stamps.com: ¿Qué es Shippo?

Shippo es un software basado en la nube para envíos de múltiples transportistas que se integra con mercados en línea y empresas de comercio electrónico. Shippo ofrece tarifas de envío con descuento, una opción de nivel sin compromiso y una API abierta.

La plataforma automatiza el proceso de envío mediante la importación de pedidos desde carritos de la compra de comercio electrónico o mercados, la impresión de albaranes y la compra de etiquetas de envío. Solo se tarda unos minutos en configurar la cuenta y el panel de control y la navegación son fáciles de usar.

A diferencia de Sellos.comShippo ofrece un plan de pago por uso para que los usuarios que aún están aumentando su volumen de envíos puedan utilizar el servicio sin cuotas mensuales. Una vez que utilice Shippo con regularidad, considere la posibilidad de cambiar al plan Profesional. No tendrá que pagar una cuota cada vez que imprima una etiqueta. Además, tendrá acceso a asistencia por chat en directo y opciones de personalización de la marca de la empresa.

Shippo contra Stamps.com: ¿Qué es Sellos.com?

Construido para su PC, comprar e imprimir etiquetas de envío en línea con descuento, se integra automáticamente con el comercio electrónico popular y plataformas de mercado en línea.

Stamps.com es para el vendedor en línea que actualmente realiza múltiples viajes a la oficina de correos para diversos tipos de franqueo y entrega de paquetes. La plataforma facilita el envío de paquetes de diferentes tamaños y pesos. Stamps.com te proporciona una balanza electrónica (sólo pagas los gastos de envío de la balanza) para que sepas cuál será tu coste de envío antes de ponerte a la venta y puedes solicitar la recogida de paquetes en tu casa o negocio dentro del software.

Aunque Stamps.com sólo se integra con USPS, muchas empresas confían en sus descuentos para realizar envíos prioritarios. La plataforma permite comprar e imprimir etiquetas y albaranes. También te da acceso a la tienda de USPS para que puedas pedir fácilmente suministros de envío.

Stamps.com está basado en la nube, pero ofrece una versión que puedes descargar que es más potente y contiene funciones adicionales. Ambas funcionan con un PC, si usas un Mac solo podrás acceder a la versión online del software.

Características principales de Shippo

Envío con descuento

Antes de inscribirse en Shippopuede introducir parámetros comunes de envío en un calculadora de envíos y compruebe si ahorrará una cantidad considerable de dinero en comparación con su actual socio del mercado.

Shippo presume de un descuento de hasta 90% en las tarifas de USPS, DHL Express, UPS y FedEx. Sin embargo, después de hacer algunos cálculos sobre paquetes más pequeños (menos de 3 libras), descubrí que utilizando los descuentos de envío de eBay y la plataforma Mercari eran iguales o mejores que las estimaciones de Shippo.

Shippo ofrece soporte para más de 55 transportistas. Esto es muy bueno si usted envía constantemente a nivel internacional o necesita más opciones para el envío más barato. También cuesta bastante más que Stamps.com, que solo admite USPS.

Seguimiento e informes

Realice el seguimiento de los envíos directamente desde la plataforma. Vea el origen y el destino del envío. Visualice fácilmente informes desde su panel de control sobre gastos de envío, listas de etiquetas y gastos de envío medios. Además, envíe automáticamente un correo electrónico a los clientes cuando se envíe su pedido.

Seguridad

Actualmente, Shippo no utiliza ninguna medida de seguridad avanzada. Si tienes más de un usuario, todos tienen los mismos permisos que el propietario de la cuenta. Más allá de cumplir con el marco EU-US Privacy Shield y de ser un dominio seguro, Shippo no es transparente sobre sus procedimientos de seguridad.

Integraciones

Socios de envío

• USPS
• UPS
• DHL Express
• FedEx
• EjeAlquiler
• Entrega de la última milla del PCF
• Soluciones CDL de última milla
• Comercio electrónico de DHL
• Parcel Force en todo el mundo
• Correo de Canadá
• Correo de Australia
• LSO
• Deutsche Post
• DHL Alemania
• FastWay
• FedEx SmartPost
• GLS Francia
• FLS Alemania
• Hermes
• LaserShip
• Newgistics
• OnTrac
• Sendle
• Innovaciones de UPS Mail
• MensajerosPor favor
• Deutsche Post
• Relevo Mondial
• Naranjas
• APC Logística Postal
• Asendia
• Globegistics
• Purolator

Comercio electrónico

• Cuadrado
• Shopify
• WooCommerce
• Wix.com
• BigCommerce
• Squarespace
• Weebly
• GoDaddy
• Comercio7
• Webflow
• Magento
• Volusion
• Ecwid
• ChannelAdvisor
• ePages
• Selz
• Spree Comercio
• Arcadier
• Reacción Comercio

Mercados

• Mercari
• Amazon
• Etsy
• eBay
• Bump
• Zibbet
• Depop
• OfferUp
• Vinted

Shippo también se integra con la gestión de pedidos e inventarios, finanzas y servicios generales como Zapier y Returnly.

Qué es Stamps.com - Características principales

Envío con descuento

Dado que Stamps.com se especializa en trabajar con USPS, los descuentos que ofrecen son muy atractivos para los ávidos remitentes de USPS.

• Hasta 16% en envíos Priority Mail Express
• Hasta 40% en envíos por Correo Prioritario
• Hasta 30% en envíos de First Class Package Service
• Hasta 7% en envíos internacionales
• Hasta 40% en seguro de viaje combinado

Seguimiento e informes

Obtenga el seguimiento de paquetes en tiempo real con Stamps.com desde cualquier ordenador. Solo tienes que hacer clic en "ver historial" desde la página de inicio del cliente y buscar por un filtro como una fecha, destinatario, clase de correo, código de coste, etc.

Si el paquete se envió con USPS Tracking, Signature Confirmation o Priority Mail Express, el número de seguimiento se mostrará como un enlace en el que se puede hacer clic. El enlace le proporcionará información de seguimiento al instante.

También puede ver el seguimiento de gastos en Stamps.com. Esto es perfecto para analizar rápidamente qué servicio de envío de USPS utiliza con más frecuencia y para ajustar el precio de sus productos para cubrir cualquier aumento de los gastos de envío.

Visualice los informes de seguimiento de gastos de las siguientes formas

• Historial de compras de franqueo
• Gastos de correo por proyectos, grupos o departamentos
• Códigos de referencia personalizados por cliente, departamento, etc.
• Importe máximo de impresión por transacción para evitar gastos excesivos
• Los datos pueden exportarse

Stamps.com dispone de un formulario SCAN (Shipping Confirmation Acceptance Notice) de aceptación diaria de USPS. Este formulario incluye un código de barras para todos sus paquetes enviados ese día. Esto acelera el proceso para los carteros de USPS y registra automáticamente que sus paquetes han sido recogidos con éxito por USPS. Esto proporciona tranquilidad tanto para usted como para su cliente, sabiendo que el paquete está en su viaje desde el punto A al punto B.

Seguridad

Stamps.com también cumple activamente Escudo de privacidad UE-EE.UU.. Todos los datos de personas de Estados Unidos se almacenan en Estados Unidos. Los datos de las personas de la Unión Europea se almacenan en la UE o en Estados Unidos.

Aunque hay poca información sobre la seguridad general de los datos de Stamps.com, según su política de privacidad actualizan constantemente las prácticas de seguridad, transmiten de forma segura la información personal sensible, incluida la de los titulares de tarjetas, forman al personal en medidas de seguridad y limitan el acceso del personal a los datos.

Integraciones

Envío

Stamps.com utiliza transportistas populares como USPS y UPS. También puede obtener descuentos de envío con integraciones como Endicia, ShipStation, ShipWorks y Shipping Easy.

Comercio electrónico

Actualmente puede integrar Stamps.com con siete mercados de comercio electrónico, incluidos Amazon, eBay, Etsy, PayPal, Rakuten, Sears y Yahoo.

Mercados

Stamps.com tiene diecinueve integraciones de comercio electrónico, incluyendo 3DCart, BigCommerceMagento, Shopify y WooCommerce.

Shippo vs Stamps.com - Precios

Shippo

Pago por uso

Sin compromisos

$0,05 por etiqueta (gratis hasta el 31/12/20)

• Hasta 5000 envíos al mes
• Sin cuotas mensuales
• Los mejores descuentos de USPS
• Asistencia por correo electrónico

Profesional

$10 - $125 al mes (gratis hasta el 31/12/20)

• Sin tasa por etiqueta
• Los mejores descuentos de USPS
• Experiencia de marca para el cliente
• Asistencia por correo electrónico y chat en directo
• 5 Cuentas de usuario

$10 al mes	$25 al mes	$35 al mes	$50 al mes	$75 al mes	$100 al mes	$125 al mes	Precios personalizados
1-60 pedidos	61-200 pedidos	201-450 pedidos	451-750 pedidos	751-1.750 pedidos	1.751 -3.500 pedidos	3.501 -5.000 pedidos	Más de 5.000 pedidos

Premier

Contacto para precios

• Asistencia técnica a la aplicación
• Los mejores descuentos de USPS
• Experiencia de marca para el cliente
• Atención al cliente dedicada
• 15 Cuentas de usuario

Para los usuarios Premier, Shippo ofrece un seguimiento de paquetes a la carta y una opción de verificación de direcciones a la carta.

¿Cuál es el precio de Stamps.com?

Los planes mensuales de Stamps.com empiezan en $17,99 al mes. No hay costes ocultos y puedes cancelarlo en cualquier momento.

Como primer usuario de Stamps.com, puedes recibir una oferta especial que incluye $80 en regalos gratis. Los regalos incluyen:

• Báscula digital de 1,5 kg gratis (valor de $50)
• $5 en gastos de envío gratuitos (valor de $5)
• Kit de suministros de Stamps.com (valor de $5)
• $20 en gastos de envío gratis para utilizar después de los 30 días de prueba gratuita ($10 al mes durante 2 meses)

Pro

$17,99 al mes

• Una cuenta de usuario
• Una ubicación
• 10 códigos de costes
• Atención al cliente

Premier

$24,99 al mes

• Plan Pro plus:
• Tres cuentas de usuario
• Una ubicación
• Formularios imprimibles de correo certificado
• 50 códigos de coste

Empresa

• Plan Premier plus:
• Varios usuarios
• Varios lugares
• Gestor de cuentas dedicado
• 1.000 códigos de coste
• Informes avanzados

Shippo vs Stamps.com - Soporte

Shippo

Shippo ofrece documentación en línea que incluye preguntas frecuentes, ayuda para la integración e información sobre la API. Los usuarios registrados pueden utilizar un formulario en línea para enviar una solicitud.

Los suscriptores mensuales tienen acceso a asistencia por correo electrónico y chat en directo. Los usuarios Premier reciben atención al cliente dedicada.

Sellos.com

Puede ponerse en contacto con Stamps.com por correo electrónico o por teléfono. Las consultas por correo electrónico tardan de 1 a 2 días laborables en recibir respuesta. La asistencia telefónica gratuita está disponible de lunes a viernes, de 6 am a 6 pm PT.

La plataforma también ofrece tutoriales escritos y en vídeo, hilos comunitarios y seminarios web.

Shippo vs Stamps.com - Ventajas e inconvenientes

Shippo

Pros

• 30 días de prueba gratuita
• Tarifas de envío reducidas
• Pago por uso y precios mensuales asequibles
• Validación de direcciones (gratuita para envíos nacionales)
• Formularios aduaneros
• Notificaciones por correo electrónico a los clientes
• Seguro de transporte con descuento
• API abierta

Contras

• Servicio de atención al cliente limitado
• Falta de integraciones
• Sin aplicación móvil
• Sin permisos de usuario personalizables

Sellos.com

Pros

• 30 días de prueba gratuita
• Gastos de envío reducidos
• Opciones asequibles para empresarios y pequeñas empresas
• Cómodo

Contras

• Diseñado para PC
• Dificultad para cancelar la suscripción mensual
• Sin asistencia por chat
• Sin aplicación móvil

Preguntas frecuentes - ¿Qué es Stamps.com y qué es Shippo?

Shippo vs Stamps.com - ¿Cuál es el mejor?

Si tiene una pequeña empresa y desea conectar un servicio de envío con descuento a su carro de la compra, tienda de comercio electrónico o mercado en línea, Shippo puede ser una buena solución para usted. El servicio de envío es gratuito hasta final de año, así que ahora es un buen momento para probarlo.

No hace falta ser un experto en tecnología para configurar o utilizar el software, y la automatización y las integraciones funcionan bien. La plataforma tiene incluso una opción de pago por uso para los empresarios que prefieran no comprometerse a pagar una cuota mensual. Sin embargo, el servicio de atención al cliente tarda en responder, la seguridad es deficiente y las funciones adicionales son mínimas para el coste de la suscripción mensual.

Sellos.com es útil para los empresarios que envían la mayoría de sus productos por correo prioritario. El servicio también le proporciona una escala gratuita (sólo gastos de envío) para que pueda estar seguro de que está eligiendo el servicio adecuado para evitar retrasos en el envío. Sólo tenga en cuenta que Stamps.com cuesta casi $20 al mes, por lo que necesitará tener un buen volumen de envíos para compensar el coste mensual.

Aunque ambos servicios ofrecen descuentos en los envíos y un buen número de integraciones, ninguno de ellos cuenta con una aplicación móvil para realizar envíos sobre la marcha. Si esta función es importante para usted, junto con herramientas de comparación de envíos más potentes, le recomiendo que eche un vistazo a ShipRush vs ShipStation.

Más información:

• Shippo Review [Ago 2020]: ¿Es el mejor software de envíos?
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