ShippingEasy vs Stamps.com

Última actualización en abril 22, 2023 por Ewen Finser

Como alguien que tiene un negocio en líneaRecibir pedidos es divertido hasta que tengo que enviarlos. Un buen envío y una buena entrega son fundamentales para que los pedidos se repitan, lo que me pone los nervios de punta.

EnvíoFácil vs Sellos.com son dos plataformas que gestionan el envío de pedidos. Tienen funcionalidades diferentes, y he explorado ambas para ver cuál es la mejor. Evalué cada plataforma en función de su asequibilidad y de lo bien que gestiona el etiquetado de productos, el seguimiento en tránsito y la entrega. Siga mis consejos para saber cuál es la mejor para su negocio.

Mi cuenta de resultados por adelantado: ShippingEasy vs Stamps.com...

EnvíoFácil vs Stamps.com ofrecen servicios distintos, por lo que elegir uno en lugar de otro es toda una tarea. He encontrado EnvíoFácil tener muchas más funciones, incluso para los planes de precios más bajoslo que la convierte en la mejor opción incluso para las empresas más pequeñas.

Me gustó el hecho de que Sellos.com le permite medir el peso de un paquete y calcular los gastos de envío antes de enviarlo. PERO, el software es bastante simplista, lo que hace que lo que ofrece sea un poco limitado. Aun así, es una buena opción para casos concretos.

Principales diferencias entre ShippingEasy y Stamps.com

Las principales diferencias entre EnvíoFácil contra Stamps.com son:

• ShippingEasy es un servicio independiente tanto para UPS como para USPS, mientras que Stamps.com sólo ofrece servicios para USPS.
• Stamps.com permite a los usuarios acceso completo a todas las opciones de atención al cliente, mientras que el acceso en ShippingEasy depende del plan de precios al que se esté suscrito.
• EnvíoFácil dispone de funciones de marketing por correo electrónico, mientras que Stamps.com no.
• Stamps.com proporciona una balanza digital para pesar los paquetes antes de enviarlos, mientras que ShippingEasy se encarga de todos los aspectos del envío de paquetes.

¿Qué es la EnvíoFácil?

EnvíoFácil es un software que gestiona el proceso de envío para empresas de comercio electrónico. La plataforma actúa como enlace entre las empresas en crecimiento y las empresas de transporte como USPS y UPS. La plataforma ShippingEasy realiza un seguimiento de todos los aspectos del cumplimiento de los pedidos, desde el embalaje y el etiquetado hasta la visibilidad en tránsito y la entrega. El software puede integrarse con varias tiendas de comercio electrónico para un uso más cómodo.

¿Qué es Stamps.com?

Sellos.com es como una oficina de correos virtual que te ayuda a crear e imprimir etiquetas de envío, calcular los costes de envío y enviar paquetes a todo el mundo. Se puede acceder a la plataforma desde cualquier lugar del mundo, lo que la hace ideal para quienes gestionan tiendas de comercio electrónico. Puede gestionar el proceso de envío de pedidos sin salir de su oficina o casa.

ShippingEasy - Características principales

Facilidad de uso

Para crear una cuenta en ShippingEasy, tendrá que registrarse con algunos datos personales y comerciales.

La plataforma utiliza el número de teléfono que le facilite para verificar su cuenta, tras lo cual accederá a su panel de control.

Flujo de trabajo de envíos

ShippingEasy permite la automatización completa de las actividades de envío, lo que garantiza que no tenga que repetir el mismo proceso para cada pedido. La plataforma se integra con su tienda en línea, descargando automáticamente los detalles de cada pedido completado. Puede crear reglas que determinen cómo se agrupan los productos similares para su embalaje y envío.

Puede crear etiquetas de envío, albaranes y listas de recogida directamente desde su cuenta. El software le permite incluso utilizar InstantLabel para imprimir automáticamente sus etiquetas, lo que reduce drásticamente su carga de trabajo. ShippingEasy es un buen aliado para su negocio. El software le ayuda a acceder a tarifas con descuento de grandes empresas de transporte como UPS y USPS.

Independientemente del tamaño de su empresa, ShippingEasy le ayudará a conseguir los precios más bajos en Tarifas Comerciales de USPS. La plataforma también le ayuda a acceder a descuentos de hasta 86% en las Tarifas Diarias de UPS. Incluso puede ahorrar en seguros de envío.

Con todos estos descuentos, la cuenta de resultados de su empresa se lo agradecerá.

Seguimiento y devoluciones

Como empresario, siempre me pongo nervioso cuando los paquetes están en tránsito. Me gusta tener una visibilidad total de mis productos: saber su ubicación exacta, si hay algún atasco y si llegarán a su destino a tiempo. Si se siente identificado, le encantarán las funciones de ShippingEasy. ShippingEasy tiene una Página de seguimiento de marca que le ayuda a crear una experiencia de seguimiento única que incluso los clientes disfrutarán.

Puede añadir un número de seguimiento a cada paquete y controlar cada pedido desde el panel de control. El número de seguimiento y el enlace se envían automáticamente a su cliente, para que también pueda ver el estado del envío en tiempo real. Los enlaces de seguimiento se pueden personalizar para aumentar el tráfico a su tienda. También puede añadir sus páginas de redes sociales para impulsar aún más su tienda.

ShippingEasy también tiene excelentes funciones para gestionar las devoluciones. Por ejemplo, puede imprimir y enviar etiquetas de devolución con los paquetes o enviarlas a petición del cliente. Las devoluciones también pueden automatizarse y ser rastreadas tanto por usted como por su cliente para garantizar la transparencia.

Marketing

Me sorprendió gratamente darme cuenta de que ShippingEasy cuenta con funciones de marketing actualizadas que pueden utilizarse para comercializar un negocio. El software tiene un complemento llamado Marketing de clientes que proporciona acceso a múltiples herramientas de gestión de clientes. Este complemento permite segmentar a los clientes en función de su ubicación, preferencias y hábitos de compra.

La segmentación facilita la creación de mensajes de marketing específicos. Los correos electrónicos de marketing de ShippingEasy pueden automatizarse, por lo que se envían en función del comportamiento de compra de sus clientes.

Puede enviar correos electrónicos de seguimiento para pedir a los clientes opiniones sobre los productos unos días después de la entrega de los paquetes, enviar enlaces y ofertas a productos relacionados con los artículos que compraron y volver a captarlos cuando pasen un tiempo sin comprar en la tienda.

No tiene por qué enviar aburridos correos electrónicos de marketing. ShippingEasy tiene un montón de plantillas que puede personalizar en función de la finalidad de sus correos electrónicos. Todas las plantillas son profesionales y se pueden editar para añadir el toque personal de tu tienda.

La plataforma ofrece plantillas de correo electrónico para todas las ocasiones. Puedes enviar correos de bienvenida, correos de abandono de carrito, correos de ventas y boletines frecuentes con los últimos productos de tu tienda.

Sellos.com - Características principales

Facilidad de uso

Crear una cuenta en Stamps.com es un proceso sencillo. La plataforma te pide unos sencillos datos personales para crear tu perfil.

Dado que la plataforma permite a su oficina actuar como una oficina de correos, tendrá que facilitar más datos antes de que se cree su cuenta. Entre ellos, el nombre y la dirección de su empresa, así como los datos de su tarjeta de crédito. Estos datos son necesarios ya que Stamps le envía suministros como una balanza, sobres y etiquetas en función de lo que seleccione.

Una vez finalizado el proceso de registro, accederá al panel de control de la plataforma, donde encontrará todas las pestañas relevantes al alcance de la mano.

Descuentos postales

Stamps.com es un proveedor de USPS, lo que la convierte en una gran plataforma a utilizar si estás buscando descuentos en envíos de esta compañía. Stamps.com promete ofrecerte descuentos que no conseguirás ni en Correos. La plataforma puede negociar por ti los precios de los gastos de envío en función del tipo y la cantidad de los productos que envíes. Stamps.com promete descuentos de hasta 50%, y como propietario de una pequeña empresa, agradezco semejantes recortes de gastos.

Cálculo de los gastos de envío

Con Stamps.com, no tiene que desplazarse físicamente a la Oficina de Correos cada vez que necesite enviar un paquete. Una vez que crea una cuenta, obtiene acceso completo a todos los servicios que recibiría en una oficina de Correos. La plataforma calcula con precisión los precios de cada paquete. Al darse de alta recibirá una balanza digital de 5 libras que pesa correctamente y genera el precio del franqueo de cada paquete.

La calculadora también determina a qué clase de correo pertenecen sus paquetes, eliminando así cualquier conjetura. La plataforma también muestra los precios de las distintas clases de correo para que pueda elegir la que ofrezca el mejor equilibrio entre coste y rapidez.

Automatización del correo

Stamps.com automatiza el envío de cualquier tipo de paquete, ya sean cartas, facturas o paquetes de productos más grandes. Puede enviarlos tanto a nivel nacional como internacional sin salir de la comodidad de su oficina. Puede imprimir sellos y etiquetas de embalaje utilizando equipos de oficina normales. La plataforma es compatible con las impresoras térmicas más utilizadas y permite la impresión por lotes de sellos y etiquetas de envío.

Puede utilizar plantillas prediseñadas para generar sobres y sellos. También es posible añadir el logotipo de tu empresa y mensajes de marketing relevantes en cada paquete e incluso personalizar sellos y etiquetas, para que tengan un aspecto profesional.

Utilizar Stamps.com para automatizar el envío le ayuda a reducir los errores de franqueo. Puede añadir una dirección de remitente a cada paquete, para que nada se quede en el limbo. Todas las direcciones se verifican para garantizar que no haya errores antes de enviar un paquete.

La plataforma está a su disposición a tiempo completo, lo que significa que su empresa puede realizar entregas incluso fuera del horario laboral habitual. Si te apuntas al servicio de mensajería, no tendrás que organizar tú mismo la entrega de paquetes en la oficina de correos.

Soluciones para empresas

Stamps.com ofrece soluciones de correo para todo tipo de empresas. La plataforma ofrece servicios de franqueo para empresas en línea, pequeñas oficinas, almacenes y corporaciones. Si varias personas o departamentos envían paquetes con frecuencia, la plataforma cuenta con una función de seguimiento que muestra quién envió un paquete, cuánto cuesta el franqueo y el contenido del paquete.

La plataforma también es segura, ideal para gestionar documentos comerciales confidenciales. Puede enviar ofertas y contratos de forma segura sin temor a que se vulnere la confidencialidad. Stamps.com también ofrece una estricta seguridad para facturas y cheques.

ShippingEasy vs Stamps.com - Análisis

EnvíoFácil

ShippingEasy cuenta con una pestaña de Gestión de clientes que utiliza sus datos de envío para crear perspectivas sobre el comportamiento de compra de sus clientes. Esta información puede incorporarse a los informes de ventas para obtener una visión más holística. Los análisis de ShippingEasy también proporcionan información sobre las tendencias de la demanda de productos, el rendimiento de los envíos por transportista y el rendimiento de todas las tiendas que utilizan la plataforma.

Sellos.com

Stamps.com le ayuda a mantener registros meticulosos sobre sus actividades de envío. Puede acceder a todos los detalles relevantes en el panel de informes en línea. La plataforma realiza un seguimiento de cada envío y mantiene la información al alcance de la mano para que pueda gestionar con confianza las consultas de los clientes sobre la entrega.

Puede integrar el software con una plataforma de contabilidad que permita actualizar automáticamente los gastos de envío. Así se asegura de que sus libros gozan de buena salud, listos para generar informes financieros y auditorías frecuentes.

ShippingEasy vs Stamps.com - Integraciones

EnvíoFácil

ShippingEasy puede integrarse con una amplia variedad de plataformas de ERP, contabilidad, comercio electrónico, mercados, carritos de la compra y gestión de inventarios. La plataforma se integra con Xero y Quickbooks para contabilidad, PayPal y Stripe para pagos, 3dcart y Xcart para comercio electrónico, y Finale para gestión de inventario.

Puede consultar la lista completa de integraciones de ShippingEasy aquí.

Sellos.com

Stamps.com tiene muchas integraciones nativas con plataformas de envío, carritos de la compra y software empresarial. El plug-in del software puede añadirse a QuickBooks y a aplicaciones de Microsoft como Word y Outlook. También puede utilizarse para descargar direcciones de Daytimer, Lotus y Microsoft Scheule.

Stamps.com también admite múltiples carros de la compracomo Magento, X-Cart, 3dcart y BigCommerce. También se puede integrar con plataformas de comercio electrónico como Etsy, PayPal Shops, eBay y Amazon. La plataforma también admite múltiples software de envíoincluyendo ShipWorks, Auctane y ShipConsole.

ShippingEasy vs Stamps.com - Atención al cliente

EnvíoFácil

Esta plataforma ofrece 3 niveles de atención al cliente: teléfono, chat en directo y correo electrónico. Para cada opción se le asignará el agente más adecuado para responder a sus preguntas. El servicio de atención al cliente de la empresa ha sido galardonado y es totalmente gratuito, por lo que puedes esperar interacciones agradables y útiles.

ShippingEasy también tiene un Centro de asistencia con una función de búsqueda interactiva que facilita la búsqueda de artículos y vídeos relacionados con su problema.

Sellos.com

Stamps.com cuenta con un equipo dinámico y receptivo de "seres humanos reales" que atenderán cualquier consulta que tenga. Puede ponerse en contacto con un equipo de expertos por correo electrónico, chat y un número de teléfono gratuito para obtener información sobre envíos postales. La accesibilidad de la asistencia telefónica y por correo electrónico se limita al horario laboral de la hora del Pacífico, de lunes a viernes, lo que puede resultar muy incómodo para las empresas de comercio electrónico que operan 24 horas al día, 7 días a la semana.

La plataforma también cuenta con una serie de vídeos y preguntas frecuentes que te guiarán en la resolución de los problemas técnicos que encuentres al utilizar el software.

Stamps.com también tiene una Centro de aprendizaje. Me gustó el diseño del sitio y sentí que cubría muchas de las preguntas que tenía sobre el uso del software. Incluso puedes interactuar con la comunidad de Stamps.com para obtener respuestas específicas a tus preguntas.

ShippingEasy vs Stamps.com - Precios

EnvíoFácil

ShippingEasy tiene 6 planes de precios, cada uno de ellos con un tria gratuito de 30 díasl. Veamos con más detalle las ventajas de cada plan.

Plan de inicio

Este plan está diseñado para nuevas empresas que aún no tienen necesidades intensivas de transporte.

El plan Starter cuesta $5 al mes e incluye las siguientes prestaciones:

• 50 envíos al mes
• Tarifas de envío reducidas
• Importación automática de pedidos de tiendas
• Impresión y personalización gratuitas de etiquetas
• Tarifa plana Descuentos de precio verde

Plan básico

Este plan es útil para las pequeñas empresas que tienen tiendas físicas. Cuesta $29 al mes y tiene estas características además de las del plan Starter:

• 500 envíos al mes
• Atención al cliente por chat, teléfono y correo electrónico
• Análisis de envíos e informes empresariales

Plan Plus

El Plan Plus cuesta $49 al mes. Está pensado para empresas de comercio electrónico, con todas las funciones de los planes anteriores y..:

• 1.500 envíos al mes

Seleccionar plan

Este plan está diseñado para gestionar las necesidades de envío de las pequeñas y medianas empresas. Cuesta $69 al mes y tiene estas características adicionales:

• 3.000 envíos al mes

Plan Premium

El plan Premium es ideal para pequeñas y medianas empresas que operan a mayor escala. Cuesta $99 al mes y reúne todas las funciones de los planes anteriores, incluidas:

• 6.000 envíos al mes

Plan de empresa

Se trata de un plan diseñado para grandes empresas, incluidas las que tienen varios empleados que se encargan de los envíos en distintos lugares.

El plan Premium cuesta $159 al mes y ofrece una gama completa de funciones para organizaciones que realizan envíos a gran escala tanto a nivel nacional como internacional.

El plan tiene todas las características de los planes anteriores e incluye:

• Usuarios ilimitados
• Ubicaciones ilimitadas
• Integraciones ilimitadas de impresoras
• Configuraciones expertas de ShippingEasy

Sellos.com

Stamps.com tiene 3 planes mensuales, cada uno con una prueba de 4 semanas. Puede cancelar su prueba en cualquier momento, en caso contrario, los impuestos en los que incurra durante el periodo de prueba se añadirán al importe que se le cobre cuando compre su primer mes de uso.

Cada plan tiene las siguientes ventajas:

• Sin gastos ocultos
• Sin gastos de servicio
• Sin seguro de equipamiento
• Sin gastos de tinta
• Sin coste de escala
• 10% paquete seguro descuento

Plan Pro

Este plan cuesta $17,99 al mes y ofrece estas prestaciones:

• Acceso para 1 usuario
• Acceso desde 1 ubicación
• $5 franqueo gratuito
• 10 códigos de referencia

Plan Premier

Este plan cuesta $24,99 al mes y ofrece estas prestaciones:

• Acceso de hasta 3 usuarios
• Acceso desde una única ubicación
• Formularios imprimibles de correo certificado
• 50 códigos de referencia

Plan de empresa

El precio del plan Enterprise se personaliza en función del tamaño de su empresa, lo que significa que tendrá que hablar con un agente para determinar cuánto le costará el plan.

Tiene estas características:

• Acceso desde múltiples ubicaciones
• Acceso para más de 3 usuarios
• Formularios imprimibles de correo certificado
• Gestor de cuentas dedicado
• 1.000 códigos de referencia

ShippingEasy vs Stamps.com - Alternativas

ShipBob

ShipBob es una plataforma orientada a automatizar la entrega de paquetes para empresas de comercio electrónico. La plataforma asume la responsabilidad de la gestión del inventario y el cumplimiento de los pedidos, independientemente del tamaño de su empresa.

Puede ver cómo se compara con ShippingEasy en este enlace ShipBob vs. ShippingEasy artículo de comparación.

Shippo

Shippo es otro software de cumplimiento diseñado para automatizar el envío para las empresas en línea. La plataforma está basada en la nube y ofrece un plan de precios de pago por uso, a diferencia de Stamps, como se puede ver en esta imagen. Comparación entre Shippo y Stamps.com.

Endicia

Endicia afirma ser la mejor solución para empresas que realizan envíos con USPS, ofreciendo atractivos descuentos para el etiquetado, seguimiento y entrega de paquetes. La plataforma es muy similar a Stamps.com, como verá en la Comparación entre Endicia y Stamps.

Preguntas frecuentes

ShippingEasy vs Stamps.com

Me ha gustado utilizar tanto ShippingEasy como Stamps.com para gestionar mis envíos.

Me gustaron las diversas integraciones y funciones de elaboración de informes que ambos poseen. EnvíoFácil es su plataforma todo en uno que automatiza por completo la gestión de inventarios y la realización de pedidos. Las funciones de marketing y gestión de clientes que ofrece son una ventaja añadida.

Sellos.com ofrece un enfoque más práctico de la tramitación de pedidos. Creo que las empresas que envían paquetes con regularidad, especialmente los más pequeños como cartas para el servicio postal, disfrutarán utilizando este software.

Más información:

• Comparar ShippingEasy vs Pirate Ship para minoristas en línea
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• Comparación entre ShippingEasy y Shippo
• Comparación entre Stamps.com y Endicia
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