Cómo cambiar el nombre de la tienda Shopify sin la ayuda del servicio de atención al cliente

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Por Rosie Greaves

Última actualización en abril 22, 2023 por Ewen Finser

Cuando lanzó por primera vez su Tienda ShopifyQuizás haya elegido el nombre de su tienda sin pensárselo mucho. Tal vez tecleó lo primero que se le vino a la mente, o quizá el nombre de su marca ya no complementa la dirección que está tomando. 

Sea cual sea el proceso de pensamiento y la forma en que llegaste a él, puede que ahora te estés preguntando cómo cambiar tu Shopify nombre de la tienda. Si eso le suena a usted, está en el lugar adecuado. En esta entrada del blog vamos a hablar exactamente de eso, así que ¡manos a la obra!

¿Por qué querría cambiar el nombre de mi tienda? 

Aparte de las desafortunadas decisiones de marca que pueda haber tomado al principio, hay otras razones para plantearse cambiar el nombre de su tienda. 

Por ejemplo, si su tienda no despega y los beneficios son escasos, podría plantearse cambiar de nombre para dirigirse a un mercado más especializado. O quizá esté en pleno proceso de expansión de su negocio y quiera añadir otros servicios y productos para vender. En estos casos, a veces, cambiar el nombre de su tienda puede ser lo mejor para su negocio. Sólo recuerda que el nombre de tu marca va de la mano con tu imagen general, así que elige con cuidado. No querrás crear el hábito de cortar y cambiar el nombre de tu negocio. 

¿Puedo cambiar el nombre de mi tienda? 

En pocas palabras, sí, puedes. El proceso es rápido y sencillo, y puedes hacerlo desde el sitio web de administración de Shopify o desde la aplicación móvil.

He aquí cómo:

PRIMER PASO: Inicia sesión en Shopify y dirígete a tu panel de administración. En la pantalla principal, haz clic en el botón "Configuración", situado en la esquina inferior izquierda. 

SEGUNDO PASO: Haga clic en el botón "General", que es la primera opción de la fila superior izquierda. 

TERCER PASO: Edita el "nombre de la tienda" - se encuentra en la columna junto a "detalles de la tienda". Escribe tu nuevo nombre en la columna designada y luego haz clic en "guardar". Aquí también encontrarás opciones para cambiar el correo electrónico de contacto de tu tienda; no es necesario que las cambies, pero se pueden actualizar si lo deseas.

CUARTO PASO: Vuelve a tu tienda. Una vez que hayas seguido las instrucciones anteriores, el nuevo nombre de tu tienda debería aparecer al instante.

¿Cómo cambio el nombre de mi tienda en la aplicación Shopify?

PRIMER PASO: Inicie la aplicación Shopify y haga clic en el icono "tienda" en la esquina inferior derecha.

SEGUNDO PASO: Haga clic en la opción "ajustes

TERCER PASO: Una vez abierta la página de ajustes, pulsa "general".

CUARTO PASO: Abra el menú "Detalles de la tienda"; el nombre actual de su tienda aparecerá en el campo Nombre de la tienda.

PASO CINCO: Haga clic en el campo nombre de la tienda y elimine el nombre de la tienda existente.

SEXTO PASO: Introduzca el nuevo nombre de su tienda y haga clic en el botón "Guardar" para confirmar los cambios.

¿Cómo cambio mi nombre de dominio de Shopify? 

Cambiar su Shopify es fácil, pero ¿y si quiere cambiar de nombre de dominio? 

La personalización de su nombre de dominio puede añadir un sentido de profesionalidad a su negocio, ayudándole a construir una marca más fuerte y digna de confianza. 

Primer paso: comprar un nombre de dominio

Para comprar un nombre de dominio, visite un registrador de dominios de confianza como BlueHostGoDaddy, NameCheap o HostPapa. Escriba el nombre del dominio que desea reclamar y, si está disponible, realice la compra. 

Si busca aumentar el tráfico y generar más ventas, los dominios .com son (normalmente) la opción preferida. Sin embargo, es posible que su nombre de dominio preferido ya esté siendo utilizado. Si ese es el caso, considere la posibilidad de utilizar una extensión diferente; (este es el sufijo al final de su dirección web) a .net, .org, .info, o cualquier otra extensión ampliamente reconocida.

Segundo paso: Dirígete a Shopify

Visite su Shopify salpicadero, haz clic en la pestaña "canales de venta" y selecciona "dominios".

En la pestaña de dominios, selecciona "conectar con un dominio existente", "transferir un dominio" o "comprar un dominio nuevo", en función de lo que necesites. Explicaremos cada una de estas opciones:     

  • "CONECTAR CON DOMINIO EXISTENTE": 

Si usted compró un dominio a través de un registrador externo, seleccione esta opción para conectar su nombre de dominio a su tienda Shopify a través del registrador de terceros.                                              

  • "TRANSFERIR UN DOMINIO"

Esta opción te permite transferir tu nombre de dominio directamente a tu cuenta de Shopify desde tu registrador externo.                                               

  • "COMPRAR UN NUEVO DOMINIO"

Aquí puedes "comprar un nuevo dominio" a través del sitio web de Shopify, sin necesidad de visitar un registrador externo.

Paso 4: Compruebe su tienda

Para asegurarte de que has conectado o transferido correctamente tu nombre de dominio, comprueba dos veces tu tienda y asegúrate de que estás satisfecho con el diseño.

¿Afectará el cambio de nombre de mi tienda a mi SEO?

¿Cuál es la fuerza del SEO de su tienda? Supongamos que atrae mucho tráfico orgánico. En ese caso, vale la pena tener en cuenta que tu SEO actual quedará prácticamente borrado si cambias el nombre de tu tienda, y la caída del tráfico será inevitable. 

Así que prepárate para reiniciar sus esfuerzos de SEO. Los efectos de una modificación tan sencilla son de gran alcance y pueden afectar profundamente a su empresa. Antes de proceder, asegúrese de que el cambio de marca es la mejor decisión para su empresa.

Aunque el trabajo necesario para construir tu SEO de nuevo puede ser desalentador, no enfoques esta decisión únicamente desde una perspectiva SEO. Cambiar tu nombre de Shopify puede ser la mejor decisión para tu negocio, especialmente si estás experimentando: 

  • Un cambio en su ubicación
  • Fusión de empresas
  • Un deseo basado en datos para cambiar su enfoque

Acuérdate: La reducción del tráfico puede producirse en cualquier momento entre seis meses y un año. Aun así, con el tiempo, puede recuperar sus posiciones con una planificación cuidadosa y trabajo duro.

¿Cómo puedo reducir el impacto en mi SEO? 

A continuación le indicamos algunas medidas que puede adoptar para intentar proteger su Shopify SEO de la tienda si decide cambiar los nombres:

Asegúrese de que realmente conozca su empresa

¿Qué época del año es la más lucrativa para usted? Identifique este periodo y evite cambiar de nombre durante el mismo. Por ejemplo, si sus mayores ventas se producen en invierno, espere a que acabe la temporada para cambiar de nombre. Esto ayuda a minimizar el impacto financiero en su negocio, dándole la oportunidad de recuperarse rápidamente sin una caída tan significativa de los beneficios. 

El marketing es tu amigo

Por muy grande (o pequeña) que sea su base de clientes, es imprescindible utilizar los canales de marketing adecuados para reducir el impacto de su SEO. Para ello, cree un plan de promoción sólido que pueda aplicar antes y después del cambio de nombre. Esto podría incluir anuncios específicos, marketing por correo electrónicoy redes sociales como Crowdfire para evaluar su alcance e interactuar con su audiencia.

Preguntas frecuentes

Pregunta: ¿Tengo que pagar para modificar mi nombre de Shopify?

Respuesta: No. Cambiar tu nombre de Shopify es gratis, pero conseguir un dominio externo personalizado probablemente te costará dinero. 

Pregunta: ¿Puedo cambiar mi nombre de Shopify más de una vez? 

Respuesta: Sí, puede cambiar de nombre tantas veces como quiera, pero antes debe considerar las posibles repercusiones que esto pueda tener en su empresa.

Pregunta: ¿Puedo cambiar mi nombre de Shopify si todavía estoy usando la prueba gratuita de Shopify? 

Respuesta: Sí. Independientemente de si utilizas la versión de prueba o de pago de Shopify, podrás cambiar tu nombre.

Pregunta: ¿Existe un límite de tiempo para cambiar de nombre?

Respuesta: No, puedes cambiar tu nombre de Shopify con la frecuencia que desees.

Pregunta: ¿Puedo seguir usando mi nombre de dominio externo si cierro mi tienda Shopify?

Respuesta: Sí, pero si decides volver a utilizar Shopify, no podrás crear una nueva tienda con el mismo nombre que la anterior.

Pregunta: ¿Por qué Shopify no me deja cambiar el nombre de mi subdominio? 

Respuesta: Actualmente, Shopify no permite a los propietarios de tiendas cambiar sus nombres de subdominio, es decir, la URL que utiliza para iniciar sesión en su cuenta de Shopify. La única manera de crear un nuevo subdominio es abrir una nueva cuenta de Shopify con el nombre que deseas utilizar. Pero, recuerda, si haces esto, tendrás que crear tu negocio desde cero. 
Los dominios personalizados anularán tu subdominio de Shopify, por lo que son la mejor solución si no estás preparado para abrir una nueva tienda. 

Reflexiones finales

Cambiar tu nombre de Shopify es simple, pero los impactos pueden ser mucho más complejos. Un cambio tan pequeño requiere mucha consideración y una firme comprensión de tu negocio. 

Para asegurar que tu cambio de nombre en Shopify sea exitoso:

Tenga en cuenta las posibles repercusiones en su negocio, como la reducción de los beneficios y del tráfico web, y prepare un plan para superar estos obstáculos desde el principio. Acuérdate: no siempre es posible evitar que su empresa sufra un golpe, pero el enfoque adecuado determinará su recuperación y éxito en el futuro.

¿Estás pensando en cambiar el nombre de tu tienda Shopify? O, ¿tienes alguna experiencia de haberlo hecho? Si es así, ¡cuéntanoslo todo en el cuadro de comentarios de abajo!

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