Gravity Forms vs Ninja Forms: ¿Qué constructor de formularios es mejor?

Última actualización en diciembre 8, 2023 por Ewen Finser

Si busca un creador avanzado de formularios para su sitio de WordPress, sólo hay un puñado que vale la pena mencionar. Actualmente, Gravity Forms y Ninja Forms son, con diferencia, los más populares. Formularios de gravedad existe desde hace más tiempo, pero Formularios Ninja fue creado como un constructor de formularios visual que adoptó un enfoque diferente.

¿Cuál es mejor para los visitantes? Averigüémoslo. He hecho una comparación de todos los aspectos principales de un creador de formularios avanzado (más allá de un formulario de contacto), desglosado por categorías.

Mi objetivo con esta revisión comparativa de creadores de formularios es dejar muy claro qué herramienta de formularios online se adapta mejor a tu situación.

Resumen de los resultados: Si tuviera que elegir un ganador absoluto, Yo optaría por Ninja Forms. Su interfaz es más limpia y un poco más fácil de usar, y ciertas características avanzadas también son un poco más fáciles de usar, especialmente cuando se va más allá de un formulario de contacto básico.

Personalmente prefiero NinjaForms

Personalmente, prefiero mucho más fácil de usar constructor de formularios visuales en NinjaForms Y el soporte al cliente más sensible. No hay presión, pero si usted está atascado a continuación, vaya con NinjaForms.

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Ninja Forms vs Gravity Forms Precios y Planes Características

El coste es a menudo el factor más importante a la hora de elegir comprar una nueva herramienta. La única manera de utilizar Gravity Forms es comprar un plan anual.

Ninja Forms es similar, ya que ofrecen 3 planes, todos sobre una base anual. Sin embargo, también tienen un plan de versión gratuita que contiene su poderoso núcleo constructor de formularios. No tiene ningún extra, pero es mucho mejor que la mayoría de los constructores de formularios gratuitos.

Suponiendo que necesites funciones avanzadas, como poder integrarte con una herramienta de marketing por correo electrónico o permitir la carga de archivos, echemos un vistazo a los planes de pago. He elaborado una tabla resumen de los planes que ofrece cada herramienta, junto con las principales características de cada plan. Cada nivel superior incluye todo lo de los planes inferiores.

En cada nivel, Ninja Forms es más caro que Gravity Forms, a pesar de que ofrecen características clave similares. Así que si el precio es su principal preocupación, Gravity Forms casi siempre será su mejor opción que Ninja Forms.

Pero la calidad de las características también es importante, tal vez Ninja Forms vale la pena el costo adicional para los formularios de contacto más avanzados. Eso es lo que el resto de esta revisión se verá en.

Algunas notas sobre los precios de Gravity Forms

Como ya se ha mencionado, no existe un plan gratuito, ni siquiera una prueba gratuita para probar Gravity Forms. Sin embargo, puede cree su propio sitio de demostración que viene con todos los complementos disponibles. El sitio de demostración es un sitio web básico de WordPress que le permitirá familiarizarse con el funcionamiento de Gravity Forms. Por supuesto, no puede utilizar los formularios que cree aquí en su sitio real, esto es sólo un campo de pruebas.

El sitio de demostración dura 7 días después de dejar de iniciar sesión en él. Por último, Gravity Forms tiene una política de reembolso, que les permite hacer devoluciones caso por caso. Pero no hay una garantía formal de devolución del dinero, por lo que es una buena idea asegurarse primero de que le gusta la versión de demostración.

Algunas notas sobre los precios de Ninja Forms

Recomiendo encarecidamente instalar la versión gratuita Ninja Forms plugin (plugin gratuito) en su sitio y darle una oportunidad. Contiene el núcleo del constructor de formularios y docenas de campos personalizados (campos de formulario) que puedes añadirle. Si te acaba gustando, puedes comprar una licencia y pégalo en la configuración conservando los formularios que hayas creado.

Ninja Forms también ofrece una garantía de devolución del dinero de 14 días. Finalmente, lo más importante de Ninja Forms es entender sus extensiones (a veces denominados "complementos"). Con el plan gratuito, puedes comprar complementos individualmente, de modo que solo obtienes las funciones que necesitas.

Pero siguen siendo bastante caros, por lo que suele tener sentido comprar uno de los planes que examinamos. Vienen con un paquete de complementos populares, y sale mucho más barato que comprarlos por separado.

Por ejemplo, verá en la tabla que la integración de boletines por correo electrónico y la integración de CRM (por ejemplo, MailChimp, AWeber, Insightly CRM, etc.) sólo forman parte del plan de agencia. Pero eso no significa que no puedas comprar el complemento de MailChimp (por ejemplo) individualmente además de cualquiera de los otros planes (incluido el gratuito).

Ninja Forms es muy flexible y puede costar menos si necesita complementos muy específicos que Gravity Forms sólo ofrece en su(s) plan(es) de nivel más alto.

Personalmente prefiero NinjaForms

Personalmente, prefiero mucho más fácil de usar constructor de formularios visuales en NinjaForms Y el soporte al cliente más sensible. No hay presión, pero si usted está atascado a continuación, vaya con NinjaForms.

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Instalación y facilidad de uso

Más allá de las características y el precio, es importante que las herramientas sean fáciles de usar. En este caso, concretamente que se integren con tu tema de WordPress y se gestionen a través de tu panel de control de WordPress.

De lo contrario, perderás el tiempo y te frustrarás. Una buena herramienta se siente bien al usarla y es intuitiva. Permítanme repasar rápidamente cómo ponerse en marcha con ambas opciones de plugin de formulario de WordPress antes de sumergirnos en las características.

Formularios de gravedad

Una vez que adquiera uno de Planes de Gravity Formsse le proporcionará un archivo de plugin de creación de formularios para WordPress que podrá descargar. Puedes cargar este plugin de formularios en tu sección de plugins de WordPress como cualquier otro plugin de WordPress: Una vez instalado y activado, verás que hay una nueva opción de menú "Formularios" junto a tu menú lateral.

La pantalla por defecto es una página de todos tus formularios, donde puedes ver una tabla de cuántas entradas, vistas y conversiones ha tenido cada uno. También puedes hacer clic en ellos para editarlos o crear uno nuevo usando el botón "añadir nuevo" de la página. Bastante sencillo e intuitivo hasta ahora.

Forma Ninja

Encontrará Ninja Forms con una simple búsqueda en la pestaña de plugins de formularios de su backend de WordPress (accesible a través del repositorio de plugins de WordPress):

Dado que Ninja Forms es tan popular, no es difícil de encontrar. Esta es la versión gratuita por ahora (buena para un formulario de comentarios básico o un formulario de contacto simple funcionalmente, no es ideal para casos de uso de formularios más complejos). Puedes introducir un número de licencia de pago más adelante. Instálalo y actívalo, y verás una nueva opción de menú llamada "Ninja Forms" en la barra lateral izquierda.

De nuevo, el panel de control tiene una lista de todos los formularios que has hecho. Ambos plugins son fáciles de usar, aunque la interfaz de Ninja Forms es un poco más bonita.

Core Form Builder Comparación de funciones

Podría decirse que la parte más importante de cada plugin de formularios es lo fácil que es crear un formulario. Así que vamos a repasar lo intuitivo que es el constructor de formularios.

Características de Gravity Forms

Al hacer clic en el botón "Añadir nuevo" en la parte superior del panel de control, se abrirá el editor de formularios. Por defecto, la página tiene instrucciones detalladas con imágenes, lo que es genial para las primeras veces. Todos los tipos de campo se encuentran en el menú del panel derecho. Aplica el sencillo constructor de arrastrar y soltar sobre cualquier campo hacia el lado izquierdo para construir realmente tu formulario.

Aquí tienes una breve vista previa del editor drag and drop builder:

Hay docenas de campos de formulario que puede añadir a su formulario. Haciendo clic en un campo del panel izquierdo podrás editarlo. Tienes control total sobre el texto y puedes añadirle una clase CSS personalizada.

Usted notará que su formulario es más bien en blanco. Eso es porque está diseñado para heredar el estilo de su tema, que no puede hacer en su backend de usuarios de WordPress como plugin de formulario de contacto (sección Admin de WordPress).

En cualquier momento puede hacer clic en el botón de vista previa para cargar una nueva página que le muestre el aspecto de su formulario con el estilo aplicado.

Si el tema es atractivo, es probable que el formulario también lo sea.

Sin embargo, no hay una forma sencilla de modificar el CSS desde el propio plugin, por lo que tendrás que saber un poco de CSS si quieres cambiar la apariencia.

Por último, para insertar un formulario en una entrada o página, se utiliza el nuevo botón "añadir formulario" situado encima del editor de texto estándar de WordPress como constructor de formularios de WordPress. Solo tienes que elegir tu formulario en un menú desplegable:

En general, crear un formulario es bastante sencillo, aunque estaría bien disponer de opciones de estilo más sencillas.

Características de Ninja Forms

Ninja Forms también tiene una opción de "añadir nuevo formulario" desde el panel de control del constructor. Una gran diferencia es que puedes elegir entre una variedad de plantillas de formularios (o empezar desde cero con el constructor).

Estas plantillas vienen con campos de formulario ya añadidos a tu formulario, aunque puedes editarlos como quieras. El editor de formularios de Ninja Forms es similar al de Gravity Forms, con tu formulario a la izquierda y los campos a la derecha. La interfaz del constructor es mucho más limpia y usable, y la vista previa del formulario muestra el estilo que Ninja Forms aplica a todos los formularios por defecto.

Al hacer clic en un elemento de su formulario, se abrirá un panel de opciones a la derecha donde se puede editar el texto, cambiar la apariencia, e incluso añadir clases CSS personalizadas a los elementos individuales. Mientras que usted todavía tendrá que saber CSS para hacer más cambios de estilo, es más simple en Ninja Forms, y usted tiene un control más finito sobre la apariencia del elemento si es necesario.

Por último, en la sección avanzada de la página del nuevo formulario, puede cambiar la configuración de visualización predeterminada, añadir restricciones o acceder a los complementos avanzados que haya adquirido (más información al respecto más adelante).

Para añadir un formulario a un post o página, tienes 2 opciones. La primera es la misma que Gravity Forms, utilizando el botón recién añadido encima de su editor de texto para elegir un formulario de una lista desplegable. La segunda es añadir el shortcode del formulario manualmente, que encontrarás al lado de cada formulario en tu panel de control.

En general, ambos creadores de formularios son fáciles de usar y funcionarán sin causar mucha frustración y mala experiencia de usuario para la mayoría de los usuarios. Sin embargo, yo le daría Ninja Forms la ligera ventaja aquí en base a su interfaz de usuario más limpia, vista previa del formulario, y el control adicional sobre las clases CSS.

Integración con otras herramientas

Las integraciones son cruciales para los formularios "avanzados", ya que se trata de funciones como el marketing por correo electrónico y las opciones de pago (pasarelas de pago o formularios de donación), que requieren otros servicios y funcionalidades. Tanto Gravity Forms como Ninja Forms ofrecen una biblioteca de complementos de tamaño razonable.

Formularios de gravedad

En WordPress, puedes gestionar los complementos en la opción de menú "complementos" para facilitar la creación de formularios de WordPress. Dependiendo del plan que tengas, verás diferentes complementos disponibles. Puedes activar los que quieras utilizar, ya que probablemente no los necesites todos.

Cuando entres en el menú de configuración de Gravity Forms, verás todos los complementos activados en el panel izquierdo de la pantalla:

Tendrás que ir a cada una de ellas y seguir las instrucciones para que funcione un complemento. En la mayoría de los casos, solo tienes que copiar y pegar las claves API de la herramienta a la que intentas conectarte.

¿Qué integraciones admite Gravity Forms?

Puede encontrar un lista completa de integraciones aquí. Como alternativa, aquí tienes una lista de los complementos actuales (incluidos los servicios de marketing por correo electrónico), divididos por los planes con los que vienen.

Ten en cuenta que Gravity Forms puede añadir nuevos complementos en el futuro, así que si estás buscando uno específico más allá del formulario básico que no está aquí, vuelve a comprobar su sitio web oficial.

Formularios Ninja

Ninja Forms Ninja Forms fue creado con la idea de complementos en mente. En lugar de pagar por características que no necesita, puede comprar cada uno individualmente si lo desea. Algunos de estos se agrupan en los planes de pago. Si usted los compra individualmente, los precios van desde $29 a $129 por año, dependiendo del plugin constructor de formularios específico, y para cuántos sitios lo necesita.

Los complementos no son más que plugins adicionales de WordPress. Cuando usted compra nuevos, se le dará un archivo zip para subir a sus sitios de WordPress. La activación de un plugin agregará nuevas opciones a la interfaz principal de Ninja Forms, no tendrás que entrar en cada una de las opciones. complemento individual plugin para usarlo.

¿Qué integraciones soporta Ninja Forms?

Ninja Forms añade activamente nuevas extensiones a su catálogo, por lo que es una buena idea echar un vistazo a su página oficial de extensiones. La mayoría son similares a Gravity Forms, pero ambas herramientas tienen algunas integraciones que la otra no tiene.

Esta es una lista de los complementos más populares de Ninja Forms:

• Lógica condicional
• Formularios de varias partes
• Contabilización en front-end
• Carga de archivos/imágenes
• Diseño y estilos
• MailChimp
• Monitor de campaña
• Contacto constante
• AWeber
• PayPal exprés
• Raya
• Trello
• Zapier

Informes, datos y estadísticas

Una cosa es crear un formulario, pero también hay que poder acceder a los datos que se recogen. También es conveniente ver las estadísticas básicas de los formularios, como el número de visitas y entradas que ha recibido, en lugar de tener que tratar de hacer referencias cruzadas con las analíticas de tu sitio (por ejemplo, Google Analytics).

Veamos qué ofrecen ambos.

Formularios de gravedad

Gravity Forms ofrece estos datos directamente en el panel de control. Al lado de cada formulario están el número de entradas, vistas y tasa de conversión (entradas divididas por vistas).

Al hacer clic en la opción de menú "entradas" del plugin Gravity Forms, o en el enlace "entradas" que aparece al pasar el ratón por encima del título de un formulario en el panel de control, se cargará una nueva página de entradas.

El formulario de entradas base es sólo un resumen, pero al hacer clic en una de esas entradas se cargará otra página con todos los detalles:

Si ha instalado algún integraciones de campos de pago (por ejemplo, PayPal), habrá una pestaña de informes separada para las ventas.

Esto le dará un gráfico de los pedidos en el tiempo, además de una tabla debajo de todos los pedidos individuales. En general, Gravity Forms tiene todos los datos y análisis que la mayoría de la gente necesita.

Formularios Ninja

La única manera de ver los envíos de formularios en Ninja Forms es a través de la opción de menú "envíos":

Te muestra todas las entradas en forma de tabla, pero eso es todo. Cumple los requisitos mínimos para el análisis de formularios en un plugin, pero podría mejorarse.

Funciones avanzadas y complementos

Varias extensiones tanto para Gravity Forms como para Ninja Forms no son integraciones con otros campos de productos, sino funcionalidades extra en forma de características avanzadas.

No puedo repasarlos todos aquí, pero ambos comparten ciertas características populares de los formularios avanzados.

Lógica condicional

La lógica condicional permite crear formularios dinámicos. Si se cumple una determinada condición desencadenante, puede especificar una acción. Por ejemplo, puede utilizarla para desplazar determinados campos en función de la opción que el usuario elija en un menú desplegable.

Cuando expandes un campo en el constructor de formularios Gravity Forms, hay una opción para habilitar lógica condicional en la pestaña avanzada. Es razonablemente sencillo. Puede mostrar u ocultar ese campo específico basado en cualquier actividad para cualquier otro campo de formulario hasta el momento.

En Ninja Forms, puedes hacer exactamente el mismo tipo de cosas: Si tienes el plugin de lógica condicional, encontrarás su configuración en la pestaña "avanzado" del editor de formularios. La interfaz es mucho más bonita que en Gravity Forms, pero los elementos son prácticamente idénticos:

Se define una condición basada en un campo, que puede utilizarse para especificar lo que debe ocurrir con los campos más adelante. Es una bit un diseño más intuitivo que Gravity Forms, y es agradable ver toda la lógica condicional en un solo lugar, así que le daría una pequeña ventaja a Ninja Forms aquí.

Formularios de varias partes

Dividir los formularios en varias páginas más pequeñas puede mejorar los índices de conversión ya que parece menos trabajo para los usuarios. En Gravity Forms, hay un elemento "página" en la sección de campos estándar que puedes arrastrar a tu formulario. Colocando este campo en cualquier parte de tu formulario creas una nueva página, y puedes tener tantas páginas como quieras (formularios ilimitados).

Cuando lo previsualices, verás que se ha añadido un botón "siguiente" en la parte inferior del formulario en lugar de un botón "enviar". También hay una barra de progreso que muestra cuántas páginas has añadido.

En Ninja Forms, necesitarás un complemento para crear formularios multipágina. Si lo tiene, verá un signo más gris en sus constructores de formularios. Cada vez que hagas clic en él, se añadirá una nueva página:

Cuando añades nuevas páginas, se añade un menú de navegación en la parte inferior. Esto hace que la navegación entre páginas en un formulario largo sea más fácil que en Gravity Forms, que requeriría toneladas de desplazamiento. Ambos plugins hacen facilidad para añadir varias páginasy el resultado final es el mismo. No hay gran ventaja de cualquier manera a menos que te gusta el aspecto de un enfoque más que el otro.

Protección contra el spam

Si alguna vez has creado un formulario HTML básico por tu cuenta, sabrás que te verás inundado de envíos de spam realizados por bots si no implementas una protección.

Tanto Gravity Forms como Ninja Forms ofrecen Google reCAPTCHA.

En Gravity Forms, hay un campo "CAPTCHA" que puede arrastrar a su formulario en "campos avanzados". Acaba pareciéndose a una comprobación humana estándar. En Ninja Forms, esta característica se incluye en el plan gratuito. Se encuentra en "campos varios":

Ambos ofrecen una buena protección contra el spam a través de esta función, y no hay gran diferencia entre los dos plugins aquí.

Carga de archivos

La mayoría de los sitios que se basan en contenidos enviados por los usuarios necesitan permitirles subir archivos. Ambos plugins ofrecen la posibilidad de añadir botones de carga de archivos a los formularios. En Gravity Forms, hay una "carga de archivos" en campos avanzados. Por defecto, no es la opción más bonita, pero funciona.

El archivo se guardará en su servidor de WordPress, pero también puede utilizar un complemento (como el complemento de Dropbox) para subir el archivo a un servidor de terceros.

Si tiene el complemento de carga de archivos en Ninja Forms, verá el campo "carga de archivos" debajo de los campos comunes en el constructor de formularios. Puede elegir guardar en su biblioteca multimedia o guardar el archivo en un servicio externo. De nuevo, prácticamente idéntico.

Cálculos

A veces es bueno crear campos dinámicos basados en cálculos. Por ejemplo, puedes crear un formulario de presupuesto de proyecto que introduzca el número de horas que alguien quiere contratar y muestre al usuario un presupuesto basado en un simple cálculo.

En Gravity Forms, sólo se pueden hacer cálculos basados en campos numéricos. Una vez tengas varios campos, puedes añadir un tercero y elegir la opción "habilitar cálculo". Usando la opción "insertar ficha de fusión", puedes insertar los valores de esos campos anteriores, y aplicarles operaciones básicas:

Cuando un usuario introduce los 2 primeros campos numéricos, el total se actualiza automáticamente. Ninja Forms también ofrece cálculos como complemento. Los cálculos pueden basarse en cualquier campo que acepte una entrada numérica (no sólo entradas de campo "numérico"). Usted agregará los cálculos a través de la pestaña avanzada de su formulario:

Para utilizarlo, se crea un nombre de variable en el campo nombre que será el resultado de algún cálculo basado en campos existentes:

El proceso es muy similar al de Gravity Forms. Para utilizar el valor, tendrás que añadir un formulario HTML a tu campo e insertar el nombre de la variable entre llaves.

En Documentación de Ninja Forms sobre cálculos es muy bueno, y lo necesitarás las primeras veces. Los cálculos en cualquiera de los dos plugins no son precisamente intuitivos, pero tampoco demasiado complicados una vez que los entiendes. Aquí no hay grandes diferencias.

Diseños de varias columnas

Por último, una característica común es poner los campos más pequeños juntos en una fila para minimizar el espacio necesario. Esto no está incluido en Gravity Forms, pero puede utilizar un plugin no oficial de terceros para habilitar esta funcionalidad. En Ninja Forms, esta característica se incluye en un complemento. Le permite poner fácilmente dos o más campos en una sola fila:

Si esta es una característica que usted está buscando, yo sugeriría ir con Ninja Forms, que no es necesario depender de un plugin no oficial para.

Atención al cliente

He encontrado que cuando se utiliza cualquier tipo de herramienta "avanzada", hay muchas veces donde las cosas no funcionan como deberían. Esto es especialmente cierto para estos dos, ya que están mucho más allá de un simple formulario de contacto o formulario de registro. Es por eso que un buen soporte es importante si quieres algo más que el formulario de contacto más básico (por ejemplo, un formulario de contacto gratuito de WordPress o WordPress Forms Plugin).

Formularios de gravedad

Formularios de gravedad no ofrece asistencia por teléfono, chat o correo electrónico. Si realmente necesitas ayuda, puedes abrir un ticket, pero no obtendrás ayuda inmediata. Tu otra opción es intentar encontrar una respuesta en la documentación. Parte de ella se puede encontrar en la sección de "ayuda" del propio plugin:

Por alguna razón, encontrará mucha más documentación sobre el Sitio web de Gravity Forms en sí. Los artículos están bien escritos, pero no son muchos. Pocos contienen instrucciones para solucionar problemas o guías para casos singulares. Así que si te encuentras con un problema extraño, un ticket es tu mejor opción. En general, son unas opciones de soporte débiles.

Formularios Ninja

Puede enviar una solicitud de soporte (correo electrónico/ticket) a través del backend del plugin premium si necesita ayuda. Pero el soporte sólo está disponible de lunes a viernes, de 8 AM a 4:30 PM EST. Al igual que Gravity Forms, es probable que termine en la documentación.

Estoy impresionado por la base de conocimientos de Ninja Forms. Tienen videos de alta calidad de más de 50 temas. También tienen guías bien escritas para hacer una amplia variedad de cosas, con instrucciones detalladas e imágenes claras.

Así, mientras que las opciones de soporte en vivo son todavía débiles, la documentación es muy buena. Tanto Gravity Forms como Ninja Forms podrían mejorar en esta área, pero yo le daría ventaja a Ninja Forms.

Gravity Forms vs Ninja Forms: ¿Qué constructor debe elegir?

Debe quedar claro que ambos plugins son sólidos constructores de formularios y ofrecen la mayor parte de la funcionalidad que usted necesitará siempre. Ambos van mucho más allá de los plugins de formulario de contacto estándar o formulario de contacto de Google formas, en particular como un constructor de formularios de WordPress.

¿Cuál es el más adecuado para usted? Resumamos cada sección por última vez:

Para mí no hay un claro ganador en este duelo de constructores de formularios de contacto. Por supuesto, también es posible que prefieras el aspecto y la sensación de uno sobre el otro.

Conclusión: Si tuviera que elegir un ganador absoluto, Yo optaría por Ninja Forms. Su interfaz es más limpia y un poco más fácil de usar, y ciertas características avanzadas también son un poco más fáciles de usar, especialmente a medida que avanzas más allá de un formulario de contacto básico como alternativa a Gravity Forms.

Si no tienes una elección clara en este momento, te recomiendo que desgloses las funciones avanzadas que necesitas y luego veas cuánto te costaría cada herramienta.

Personalmente prefiero NinjaForms

Personalmente, prefiero mucho más fácil de usar constructor de formularios visuales en NinjaForms Y el soporte al cliente más sensible. No hay presión, pero si usted está atascado a continuación, vaya con NinjaForms.

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