Trébol vs Cuadrado

Última actualización en abril 22, 2023 por Ewen Finser

Mientras que Clover vs. Cuadrado son buenas opciones para las pequeñas y medianas empresas, difieren en su funcionamiento.

Clover es un TPV para comercios minoristas utilizado por empresas independientes de todo el mundo. Fue desarrollado hace más de 15 años por minoristas, por lo que es fácil de usar y ofrece muchas funciones interesantes desde el primer momento. Por ejemplo, los clientes pueden pagar con efectivo, tarjeta o monedero móvil.

Cuadrado es una solución integral de procesamiento de tarjetas de crédito que irrumpió con fuerza en el sector minorista cuando se lanzó en 2009. Se basa en lectores de banda magnética y requiere un smartphone o una tableta para procesar las transacciones (solo tarjetas de crédito y débito). Los pagos se procesan a través de tu cuenta online de Square y pueden realizarse en efectivo, con tarjeta o con el monedero del móvil.

La diferencia más importante es que Clover es un sistema de hardware con terminales físicos, mientras que Cuadrado es todo software. Esto no es un problema para la mayoría de los minoristas porque sólo quieren procesar tarjetas y no necesitan el conjunto completo de funciones de Clover (que incluye cosas como tarjetas regalo, programas de fidelización, etc.).

Lo esencial por adelantado

Trébol contra Cuadrado son sistemas de TPV valiosos, pero sirven para propósitos diferentes. Square es perfecto para las pequeñas empresas porque no cobra ninguna cuota mensual por las funciones básicas, pero Clover es más robusto y de aspecto profesional. Por desgracia, Clover tampoco es tan fácil de usar como la aplicación de Square.

Principales diferencias entre Clover y Square

Las principales diferencias entre Clover y Square son:

• Clover permite a los clientes pagar con efectivo, tarjetas o monederos móviles, mientras que Square sólo procesa transacciones con tarjetas de crédito y débito.
• Clover necesita un terminal físico para procesar las transacciones, mientras que Square requiere un smartphone o una tableta.
• Clover ofrece funciones de punto de venta como tarjetas regalo y programas de fidelización, mientras que Square sólo permite aceptar pagos con tarjeta de crédito.
• El principal competidor de Clover es Revel, que tiene muchas funciones similares y un precio más bajo, mientras que los principales competidores de Square son Shopkeep y Vend, que ofrecen sistemas de TPV más avanzados a un precio más elevado.
• Los minoristas independientes llevan más de 15 años utilizando Clover, mientras que Square se centró específicamente en el sector minorista cuando se fundó en 2009.
• Clover es el pionero del procesamiento de tarjetas móviles y ha innovado muchas funciones que ahora se pueden encontrar en otras apps de pago móvil como Apple Pay, Android Pay, etc., mientras que Square es el pionero de los TPV móviles y ha innovado muchas funciones que ahora se pueden encontrar en otras apps de comercio minorista como Alipay de Alibaba, Walmart Pay, etc.

Visión general de Clover

Clover es un sistema TPV basado en hardware para minoristas independientes. Entre sus principales características se incluyen:

• Aceptación de tarjetas de crédito y débito (incluidos Apple Pay, Android Pay)
• Gestión de inventarios y generación de informes
• Procesamiento de tarjetas regalo y programas de fidelización (manual o automáticamente)
• Impresión de recibos (fuente, diseño y color de tinta personalizables)
• Aceptación de cheques para procesamiento manual
• Gestión de las nóminas de los empleados
• Clover ofrece asistencia 24/7 por teléfono, chat y correo electrónico, mientras que Cuadrado sólo ofrece asistencia telefónica en horario laboral.

Clover está disponible en dos modelos diferentes, Clover Station y Clover Mini. Clover Station es un TPV de tamaño normal que ocupa mucho espacio en el mostrador, mientras que Clover Mini puede colocarse plano sobre una mesa o montado en la pared. Ambos modelos permiten a los minoristas aceptar pagos con efectivo, tarjeta o monedero móvil.

Clover Station acepta el pago mediante un teclado de PIN, mientras que Clover Mini utiliza un lector de chip EMV para mayor seguridad. Ambos modelos permiten aceptar cheques e imprimir recibos.

Clover Station es el principal modelo disponible de Clover y cuesta $599, mientras que Clover Mini cuesta $399. Ambos modelos vienen con un lector móvil de tarjetas de crédito gratuito, que deberás adquirir por separado si quieres utilizar tu smartphone o tableta.

Clover cuenta con un lector de tarjetas de crédito para la autocompra, mientras que la solución de autocompra de Square es a través de una aplicación iOS / Android.

Clover también incorpora un pad de firma electrónica que permite a los clientes firmar su compra en un dispositivo móvil, así como una impresora de recibos integrada.

Características del trébol

Clover tiene un montón de características que le permiten destacar entre sus competidores, incluyendo:

• PIN pad con botones fáciles de usar y pantalla grande para transacciones rápidas
• Posibilidad de aceptar cheques manual o automáticamente
• Almohadilla de firma electrónica integrada para dispositivos móviles e impresora de recibos integrada
• Software de back office sencillo (¡no requiere programación!) para gestionar el inventario, los empleados, etc.
• Muchas opciones de pago diferentes, como efectivo, tarjeta, pagos con monedero móvil (Apple Pay, Android Pay) y cheques.
• Gran variedad de accesorios disponibles para personalizar su sistema Clover

Estas funciones tienen un precio elevado. Aun así, Clover es la única opción para los minoristas que deseen ofrecer funciones básicas de procesamiento de tarjetas de crédito, como tarjetas regalo y programas de fidelización, además de funciones básicas de TPV, como la gestión de inventarios.

Diseño Clover

El diseño de Clover es sencillo, limpio y fácil de usar. Su gran pantalla le permite destacar en una tienda con poco espacio en el mostrador. Además, su diseño elegante y compacto le permite adaptarse a cualquier decoración.

Los botones físicos del teclado de PIN hacen que las transacciones sean rápidas y sencillas. No tienes que preocuparte de que los clientes se esfuercen por encontrar los botones correctos o de ver su frustración cuando tardan demasiado en completar una transacción. La gran pantalla del teclado de PIN también permite a los clientes ver el importe total de su compra antes de pasar la tarjeta, lo que supone una ventaja frente al lector de chips de Square.

El diseño de Clover te permite cambiar fácilmente entre distintas opciones de pago. Por ejemplo, puede utilizar su smartphone o tableta como lector móvil de tarjetas de crédito, aceptar pagos con el lector de tarjetas de crédito gratuito de Clover, aceptar pagos en efectivo, pasar tarjetas manualmente y procesar cheques.

Configuración del trébol

Configurar Clover es sencillo. Lo primero que tienes que hacer es conectar el teclado de PIN. Después, regístrate para obtener una cuenta Clover y conéctalo a tu router de Internet con un cable Ethernet. También tendrás que contratar una cuenta comercial con un procesador de tarjetas de crédito (Clover tiene acuerdos con First Data y Elavon). A continuación, puede conectar su dispositivo Clover a la impresora e introducir su inventario.

Clover es compatible con iOS, Android, Windows 10 y macOS, por lo que no tienes que preocuparte por utilizar un software diferente en función de tu dispositivo.

Clover Pros

• Un sistema TPV de tamaño completo que permite a los minoristas aceptar pagos e imprimir recibos de diversas formas
• Almohadilla de firma electrónica e impresora de recibos integradas
• Tarjeta de crédito integrada para autocajero
• PIN pad con botones grandes y software fácil de usar
• Capacidad para procesar cheques e imprimir recibos

Trébol Cons

• El modelo básico es caro
• No admite tarjetas con chip
• Para utilizar el dispositivo se necesita una cuenta comercial con un procesador de tarjetas de crédito
• Requiere una conexión Ethernet
• No incluye lector móvil de tarjetas de crédito

Visión general de la plaza

Cuadrado es una solución de procesamiento de tarjetas de crédito basada en la nube que permite a empresas de todos los tamaños aceptar tarjetas de crédito sobre la marcha. Square empezó como un simple lector móvil de tarjetas de crédito que podía conectarse a un smartphone o una tableta, pero desde entonces ha ampliado su oferta con lectores autónomos y sistemas de punto de venta.

Los lectores móviles de tarjetas de crédito y los TPV de Square aceptan tarjetas con chip y tarjetas magnéticas. Sin embargo, los lectores independientes de Square para smartphones y tabletas se limitan a pasar tarjetas.

Disponen de dos modelos principales: Square Stand y Square Register, ambos gratuitos con la compra de un lector de tarjetas Square. Square Register es más avanzado y viene con un diseño de lujo y muchas funciones específicas para empresas, como tarjetas regalo y programas de fidelización integrados.

Características cuadradas

Los lectores móviles de tarjetas de crédito son gratuitos con la compra de un lector Square, pero limitan el número de opciones de pago disponibles. Square tiene las opciones de pago más amplias disponibles, incluyendo efectivo, pagos con tarjeta con chip y tarjetas magnéticas, pago con monedero móvil (Apple Pay, Android Pay) y cheques.

Otra característica exclusiva de Square es la función de empleado virtual. Square te permite establecer diferentes permisos para cada empleado, de modo que sólo puedan realizar las tareas que tú necesites. Además, como Square es gratuito, no hay cuotas mensuales.

Sin embargo, las características únicas de Square tienen un precio; además de adquirir un lector Square, también hay que pagar una cuota mensual de $275-450 en función de las opciones que elijas.

Diseño cuadrado

El soporte de Square permite utilizar una tableta como caja registradora e integra todo en un sistema de aspecto elegante que destaca en cualquier comercio. Pero, por desgracia, el soporte solo sirve para una tableta, así que tendrás que buscar otra solución si utilizas un smartphone u otro dispositivo.

Los lectores móviles de tarjetas de crédito Square son pequeños y ligeros, por lo que resultan cómodos de llevar para los vendedores. Pueden caber fácilmente en un bolsillo o engancharse a un cinturón o bolso. La caja registradora Square está fabricada en aluminio y cristal, por lo que parece un dispositivo de lujo. El soporte para la tableta también está hecho de aluminio, por lo que se siente robusto y bien hecho.

En general, Square tiene una sensación de alta calidad de la que carece Clover. Square no tiene cuotas mensuales, pero el precio de sus dispositivos y los pagos mensuales por funciones más avanzadas pueden desanimar a algunos.

Configuración cuadrada

Configurar Square es sencillo. En primer lugar, tienes que descargar la aplicación Square, registrarte para obtener una cuenta, conectarla a tu router de Internet con un cable Ethernet e introducir tu inventario.

Square es compatible con iOS, Android y Windows 10, por lo que no tendrás que preocuparte por utilizar un software diferente en función de tu dispositivo.

Plaza Pros

• Lectores móviles de tarjetas de crédito gratuitos hasta $50
• Sin cuotas mensuales por las funciones básicas
• Puede aceptar múltiples opciones de pago, como efectivo, cheques y fichas
• Los múltiples permisos de usuario y los empleados virtuales facilitan su uso con un equipo de empleados

Cons cuadrados

• Requiere una cuenta de comerciante (con una empresa de procesamiento de tarjetas de crédito) y una conexión Ethernet.
• No incluye lector móvil de tarjetas de crédito
• Requiere un iPad o una tableta para utilizar el soporte e integrar todo en un solo dispositivo
• Las cuotas mensuales empiezan en $275 para funciones más avanzadas como empleados virtuales y programas de regalos/fidelidad.

Alternativas

Si está buscando un sistema TPV, Clover y Square no son las únicas opciones del mercado. Es posible que desee buscar en estas alternativas antes de tomar una decisión.

Shopify

Shopify es un sistema TPV basado en la nube que se integra con cientos de apps de terceros e incluye tarjetas regalo, programas de fidelización, gestión de inventario y mucho más. Es compatible con dispositivos iOS y Android y funciona con tarjetas con chip y tarjetas magnéticas.

ShopKeep

Si buscas una alternativa más barata a Shopify, siempre puedes usar ShopKeep. Solo funciona con dispositivos iPhone, iPad y Android, pero viene con un lector de tarjetas gratuito.

Posera

Posera es otra opción más barata que no cobra cuotas mensuales y sólo funciona con dispositivos iOS. También tiene costes de dispositivo más bajos y utiliza tarjetas de banda magnética en lugar de tarjetas con chip.

Vantiv

Si buscas una solución completa de procesamiento móvil de tarjetas de crédito, siempre puedes utilizar Vantiv. Viene con lectores de tarjetas de crédito táctiles y sistemas TPV táctiles basados en aplicaciones.

PayAnywhere

PayAnywhere cobra una cuota mensual de $19,95 y sólo funciona con dispositivos iOS. Tiene un lector de tarjetas de bajo coste y una solución basada en app, pero solo está disponible en Estados Unidos.

QuickBooks GoPayment

Si buscas una solución móvil de procesamiento de tarjetas de crédito que se integre con QuickBooks, siempre puedes usar GoPayment. Funciona con dispositivos iOS y Android y cobra una tarifa plana de 2,7% por transacción.

Preguntas frecuentes

Reflexiones finales

Cuando necesite un nuevo sistema móvil de procesamiento de tarjetas de crédito y TPV, Square y Clover no son sus únicas opciones. Sin embargo, con estas alternativas y preguntas frecuentes útiles, usted debería ser capaz de averiguar qué es lo mejor para usted.

Square es una gran opción para las pequeñas empresas, pero Clover ofrece muchas de las mismas características en un paquete menos costoso. Mientras que Square no cobra ninguna cuota de instalación ni mensual por las funciones básicas, Clover viene con un soporte y tiene una función de "caja registradora virtual". Clover también es compatible con Square, pero no es tan fácil de usar como la aplicación de Square y no puede gestionar tantas transacciones.