Mejores aplicaciones de envío para eBay

Mejores aplicaciones de envío para eBay

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Por Joe Elvin

Última actualización en abril 22, 2023 por Ewen Finser

Tu negocio de dropshipping en eBay puede convertirse en una pesadilla o en un sueño hecho realidad, dependiendo de la aplicación de envío que elijas. Esta lista de las mejores aplicaciones de envío para eBay facilitará enormemente la gestión de su eBay tienda con las mínimas molestias y los máximos beneficios.

Todo lo que tienes que hacer es evaluar mi lista de las mejores opciones y elegir la mejor aplicación de envío para tus necesidades. Mi lista presenta los pros y los contras de cada una de mis principales selecciones basadas en mis propias experiencias probando y revisando estas aplicaciones. He comprobado la regla en casi una docena de aplicaciones de envío como parte de mi trabajo para El Comerciante Digital.

Después de haber disfrutado brevemente de mi propio negocio paralelo en eBay, sé lo importante que es esta decisión para ti. Así que pasemos directamente a mi lista.    

Conclusión

La elección de la mejor aplicación de envío para tu tienda eBay depende sobre todo de tu nivel de experiencia y del número de artículos que envíes al mes. 

Si es usted principiante, le gustará la reducida curva de aprendizaje y la generosa estructura de precios de ShipEngine o Shippo. Si vende productos desde varias plataformas, Estación marítima merece la pena tenerlo en cuenta. Si buscas un montón de funciones avanzadas, puede que prefieras EnvíoFácil. Los que quieran una aplicación todo en uno, incluido el almacenamiento de inventario, deberían echar un vistazo a ShipBob.   

Mis mejores elecciones de un vistazo

  • ShipEngine: Software fiable con una curva de aprendizaje sencilla y muchas opciones de integración. 
  • ShipStation: Integraciones sencillas y fáciles de usar. Perfecto si vendes desde varias plataformas. 
  • ShipBob: Una aplicación de envío con almacenes en todo Estados Unidos y en el extranjero para una entrega rápida y sencilla. 
  • Shippo: Software sencillo con una popular opción de pago por uso para principiantes. 
  • EnvíoFácil: Esta aplicación va más allá con opciones únicas de análisis e integración.

Criterios de selección

producto de seguimiento de shippo

Aquí tienes una lista de las características a tener en cuenta a la hora de elegir la mejor aplicación de envío para eBay. 

Control y seguimiento

Es importante que tengas en cuenta el grado de control e información que te proporcionará la empresa de transporte sobre tu inventario. Si vas a ser el propietario de una tienda eBay, busca una empresa de transporte que te informe del paradero de tus existencias en cada paso del proceso de entrega.

Además, algunas empresas de transporte ofrecen información detallada sobre el tamaño medio de los pedidos, cuándo es probable que se agoten las existencias y otros datos valiosos.  

Almacenamiento y cobertura

Algunas empresas de transporte tienen sus propios almacenes, mientras que otras le ponen en contacto con almacenes de terceros. Es importante saber dónde se almacenan sus artículos, porque esto afectará a la rapidez y el coste de la entrega.

Algunas empresas de transporte sólo permiten entregas nacionales, mientras que otras disponen de almacenes en varios países que permiten entregas internacionales más baratas. Asegúrate de que tu empresa de transporte puede enviar fácilmente tus artículos a donde quieres que los entregue tu tienda. 

Integraciones

La integración sencilla con eBay es imprescindible. Sin embargo, las mejores aplicaciones de envío podrán integrarse con todas tus otras plataformas de comercio electrónico, tu software de gestión de inventario, herramientas de listado, etc. Cuantas más integraciones tenga tu aplicación de envío, mejor encajará en tu negocio online y más tiempo ahorrarás.   

Devuelve

La gestión de las devoluciones fue uno de los aspectos más frustrantes y a menudo más lentos de mi negocio paralelo de eBay. Por eso, te recomiendo que elijas una empresa de transporte que se ocupe del proceso de devolución. Las mejores empresas de transporte facilitarán a los clientes la devolución de los productos e incluso inspeccionarán los artículos devueltos en tu nombre.

Precios

No es fácil comparar los precios de las empresas de envío de eBay, ya que cada empresa suele tener su propio conjunto de tarifas. Podrían cobrarle por envío o entrega. Puede que haya que tener en cuenta los gastos de almacén. Hay mucho que calcular.

En esta guía no podré recomendarte la empresa de envíos de eBay más barata, ya que dependerá de varios elementos de tu negocio particular. Aun así, querrás un servicio de envío que te deje el mayor beneficio posible para tus bolsillos.

Atención al cliente

El dropshipping no es tan pasivo como lo pintan todos los expertos. De vez en cuando, te vas a encontrar con problemas, y te ahorrará mucho estrés tratar con una empresa de transporte con una reputación de resolver los contratiempos rápidamente. En mi opinión, es fundamental que tenga en cuenta la calificación de la empresa de transporte en cuanto a atención al cliente. 

Las mejores aplicaciones de envío para eBay

ShipEngine

ShipEngine es una API de envío diseñada para simplificar todos los elementos del envío. Con esta API podrá modificar el transportista, la marca, el seguro y mucho más. Además, podrás imprimir etiquetas de envío, validar direcciones de clientes y hacer un seguimiento de tus paquetes. 

ShipEngine tiene una impresionante gama de transportistas (incluyendo DHL, FedEx, UPS, USPS, y más) y el envío transfronterizo está disponible. Puedes buscar rápidamente el transportista más adecuado para cada envío, lo que puede ahorrarte mucho dinero a largo plazo. 

Deberías poder integrar ShipEngine en tu tienda eBay (y en muchas otras tiendas de comercio electrónico) con relativa facilidad. La interfaz es fácil de navegar y la curva de aprendizaje no es tan profunda como la de otras empresas de envío.  ShipEngine tiene una estructura de precios clara en su sitio web. Su elección entre sus cuatro tarifas de precios dependerá del número de envíos mensuales que realice. El servicio de atención al cliente está disponible a través de chat en vivo o correo electrónico.  

ShipEngine

Pros

  • Se integra fácilmente con eBay y otras plataformas de comercio electrónico;
  • Su amplia gama de transportistas permite realizar envíos rápidos y asequibles;
  • La clara estructura de precios le permite calcular con precisión cuánto pagará al mes.

Contras

  • ShipEngine no permite la automatización de pedidos recurrentes;
  • ShipEngine no es compatible con el software de dropshipping.

ShipStation 

ShipStation 

ShipStation es un software de envío SaaS en la nube para comerciantes de comercio electrónico.

Se integra bien con eBay, aunque su principal punto fuerte es su capacidad para integrarse con una amplia gama de plataformas de comercio electrónico. Si vendes en varias plataformas, merece la pena echar un vistazo a Shipstation. El software canalizará todos tus pedidos de varias plataformas en un panel de control fácil de entender.  

En este panel, podrá seleccionar su transportista y elegir las tarifas postales más rentables. Todos los transportistas conocidos están de nuevo disponibles aquí. En Shipstation podrás seguir fácilmente tus pedidos y modificar tu marca. 

Sin embargo, Shipstation no es más que un SaaS. Seguirás necesitando otras soluciones para gestionar el almacenamiento de tus mercancías. 

Shipstation tiene seis niveles de precios en función del número de mercancías que desee enviar al mes. También hay una prueba gratuita de 14 días para ver si es adecuado para su negocio sin riesgo financiero. 

Pros

  • Shipstation se integra fácilmente con muchas plataformas de comercio electrónico, no sólo eBay;
  • El panel de control de Shipstation es fácil de entender. La curva de aprendizaje no es tan pronunciada;
  • Puede seguir su paquete en cada etapa del proceso de entrega;
  • Hay seis estructuras de precios sencillas entre las que elegir.

Contras

  • Shipstation no gestiona devoluciones;
  • No hay almacenes que gestionen su inventario.

ShipBob

shipbob

ShipBob ofrece un servicio de envío sólido y completo. Además de contar con un panel de control para el seguimiento de sus pedidos y entregas, dispone de docenas de almacenes para que pueda guardar su inventario. ShipBob tiene un montón de integraciones de comercio electrónico útiles. Gestiona tus entregas y tus devoluciones. También puede modificar el embalaje y la marca. Es una solución todo en uno.

Tiene 13 almacenes en Estados Unidos, uno en Canadá, uno en el Reino Unido y uno en Irlanda. Por tanto, dispone de envío internacional.

La fijación de precios es un poco más complicada con ShipBob. No hay demasiada información sobre precios en el sitio web, ya que ofrece presupuestos a los clientes en función de sus necesidades empresariales. Tendrá que ponerse en contacto con ShipBob con una lista de sus requisitos para recibir un presupuesto sin compromiso. 

Le costará más que las soluciones de envío que sólo ofrecen software de seguimiento - y la curva de aprendizaje es un poco más empinada que estas soluciones más fundamentales. ShipBob es sin duda sólo para los más experimentados con la realización de ventas de una tienda de eBay. 

Pros

  • ShipBob ofrece opciones de almacenamiento, así como software para el seguimiento de sus pedidos;
  • ShipBob ofrece un montón de integraciones de comercio electrónico, así como una buena integración con eBay;
  • Cuenta con 13 almacenes en EE.UU., lo que permite entregas nacionales superrápidas; 
  • Cuenta con tres almacenes en el extranjero, lo que hace que la entrega internacional sea más rápida y asequible. 

Contras

  • Los precios son complicados y poco claros. Tendrás que pedir un presupuesto antes; 
  • El software tiene una curva de aprendizaje más pronunciada que otros competidores. 

Shippo

Shippo

Shippo es otro SaaS que permite a los propietarios de tiendas eBay enviar productos a los clientes de forma rápida y eficaz. Una vez más, se integra con un impresionante número de tiendas de comercio electrónico y permite modificar la marca, elegir el transportista y hacer un seguimiento de los productos. 

El elemento que destaca de Shippo es su estructura de precios, en particular su modelo Starter de pago por uso, que encajaría perfectamente con los nuevos minoristas en línea. Con el modelo Starter solo pagarás $0,05 por etiqueta y, además, sin cuota mensual.  

Shippo no dispone de almacén y no gestiona el proceso de devolución, aunque te permitirá imprimir etiquetas de devolución. Dispone de envío internacional. Está especialmente bien valorada por su servicio de atención al cliente, lo que podría ser la razón por la que ha atraído a más de 100.000 marcas que la utilizan como su aplicación de envío preferida. 

Pros

  • Shippo tiene una estructura de precios sencilla y asequible, que incluye un modelo Starter de pago por uso, perfecto para principiantes;
  • Puede optar por pagar mensualmente en función del número de etiquetas que necesite;
  • El software de Shippo es bastante fácil de usar y su servicio de atención al cliente está muy bien valorado.

Contras

  • Shippo no tiene tantas funciones analíticas como sus competidores;
  • Shippo no ofrece almacenamiento para su inventario. 

EnvíoFácil

EnvíoFácil

EnvíoFácil es una de las aplicaciones de envío más completas disponibles para los usuarios de la tienda eBay. No es especialmente fácil de aprender, pero una vez que domines este software, te ayudará a enviar tus productos de eBay casi sin esfuerzo. 

ShippingEasy tiene todas las funciones básicas de sus competidores. Puede realizar un seguimiento de sus ventas y entregas y modificar su marketing. Sin embargo, también va un paso más allá al ofrecer herramientas de marketing por correo electrónico y gestión de campañas de marketing. Además, se integra con una gama más amplia de productos, incluidos Amazon FBA y Alexa para compras.  

EnvíoFácil dispone de herramientas analíticas detalladas, además de un galardonado servicio de atención al cliente, disponible por teléfono, correo electrónico y chat en directo durante toda la semana.  

Pros

  • Todas las funciones e integraciones que puedas desear;
  • Herramientas analíticas detalladas;
  • Servicio de atención al cliente galardonado.

Contras

  • Una curva de aprendizaje empinada;
  • Es más caro que la mayoría de sus competidores directos;
  • No hay almacenes para guardar sus existencias.

Preguntas frecuentes

Pregunta: ¿Puedo hacer mis propios envíos en eBay? 

Respuesta: Sí, pero a la larga, cuando alcances un gran volumen de ventas, te supondrá una gran pérdida de tiempo. Las aplicaciones de envío permiten a los propietarios de tiendas online externalizar los envíos y ahorrar mucho tiempo.  

Pregunta: ¿Pueden los vendedores de eBay cobrar lo que quieran por los gastos de envío?

Respuesta: Sí. eBay es muy flexible con los vendedores a la hora de fijar los precios de envío. Los vendedores pueden cobrar lo que quieran, aunque no pueden cambiar el precio una vez vendido el artículo.  

Pregunta: ¿Cómo puedo ofrecer envíos gratuitos en eBay sin perder dinero? 

Respuesta: Algunos vendedores añadirán el coste de la compra al precio del producto para añadir una llamativa oferta de "envío gratuito" sin perder beneficios.
Una oferta de envío gratuito puede servir para destacar entre la competencia y fidelizar a los clientes.
Es posible establecer un valor mínimo por pedido para poder optar al envío gratuito en eBay, y esto puede ayudar a los vendedores a ofrecer ofertas de "envío gratuito" incluso cuando venden productos más baratos. 

Pregunta: ¿Cuál es la forma más barata de enviar artículos en eBay?

Respuesta: Por lo general, se recomienda utilizar el servicio de entrega de USPS (en Estados Unidos). Sin embargo, si utilizas una aplicación de envío, podrás acceder rápidamente a una lista de los transportistas más populares y al precio que ofrece cada uno.  

Pregunta: ¿Es difícil hacer envíos por eBay?

Respuesta: Realizar todos los envíos manualmente puede llevar mucho tiempo, sobre todo si vendes varios artículos al día. Si estás pensando en convertir tu tienda eBay en un negocio secundario legítimo, merece la pena que inviertas ahora en una aplicación de envío. Así tendrás más tiempo para centrarte en hacer crecer tu negocio (y disfrutar de los beneficios que te queden). 

Conclusión

Espero que esta guía te haya ayudado a apreciar los factores que entran en juego a la hora de elegir la mejor aplicación de envío para tu tienda eBay. Si todavía estás indeciso sobre la mejor opción para ti, consuélate con el hecho de que todo el software de este artículo ofrece pruebas gratuitas o paquetes de inicio baratos. 

Si eres un principiante que no espera vender demasiados artículos en sus primeros meses, te recomiendo que pruebes con ShipEngine o Shippo. Aquellos que estén más avanzados en su viaje por el comercio minorista en línea comprenderán las ventajas de elegir EnvíoFácil, ShipBobo Estación marítimadespués de haber leído esta guía.

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