13 mejores aplicaciones e integraciones de BigCommerce

Última actualización en abril 22, 2023 por Ewen Finser

Gestionar una tienda online en una plataforma potente como BigCommerceuna de las mejores características, más allá de su interfaz plug and play, son los cientos de integraciones a tu alcance.

Aunque las integraciones pueden suponer un coste mensual adicional, también pueden ahorrarle una cantidad significativa de tiempo y aumentar los ingresos y las ventas. Elige las integraciones adecuadas y se amortizarán solas.

Si no está utilizando las mejores aplicaciones de BigCommerce, está perdiendo dinero. Así de simple. 

Pero ahora la PARTE BUENA...

Puedo garantizar que AL MENOS UNA de estas aplicaciones puede aumentar los ingresos de tu tienda BigCommerce si la pruebas (resumen más abajo):

• Omnisend: Mejor aplicación BigCommerce Email Marketing – Potencie sus relaciones con los clientes (captación de clientes) y sus ventas con el líder en eCommerce email marketing.
• Constructor de páginas Shogun: Mejor constructor de páginas de BigCommerce – Construya hermosas páginas de destino con la funcionalidad de arrastrar y soltar, como BigCommerce en esteroides de diseño.
• Justuno: Las mejores herramientas de conversión y análisis de BigCommerce – Conozca mejor a su público, aproveche las últimas tácticas para convertir más tráfico.
• LiveChat: Mejor herramienta de chat de BigCommerce – Atraiga a su tráfico, conozca sus bloqueos para comprar y convierta más clientes "en la burbuja" del chat.
• Sellbrite: Mejor aplicación omnicanal de BigCommerce – Venda el mismo inventario en varios canales de venta sin quebraderos de cabeza. 
• ShipStation: Mejor aplicación BigCommerce Fulfillment – Gestione todo su sistema de inventario a distancia con el mejor software de su clase.
• Imprimir: Mejor aplicación de impresión bajo demanda de BigCommerce – Venda ropa y accesorios de impresión bajo demanda, añada al instante una fuente de ingresos.
• FavSEO: Mejor aplicación SEO para BigCommerce – Gestione y optimice fácilmente el SEO de sus anuncios.
• Yotpo: Mejor aplicación de evaluación de clientes de BigCommerce – Aumente las reseñas positivas de los clientes, cree superfans, gestione las reseñas negativas, aumente su reputación.
• AfterShip: Mejor aplicación de seguimiento de envíos de BigCommerce – Proporcione a los clientes el mejor seguimiento de envíos de su clase, reduzca las consultas de atención al cliente y aumente la fidelidad a la marca. 
• Fomo: Mejor aplicación de prueba social de BigCommerce – Aumente fácilmente la prueba social con los últimos testimonios sociales para impulsar las conversiones.
• Smile.io: Mejor aplicación BigCommerce Rewards – Implemente fácilmente programas de recompensas y fidelización de clientes. 
• Afiliación: Mejor aplicación de afiliación de BigCommerce – Obtenga ingresos incrementales "sin coste" con una plataforma de software de afiliación de confianza. 

Siga leyendo para ver el análisis COMPLETO de las 12 mejores aplicaciones e integraciones de BigCommerce para 2021...

1. Omnisend

Omisend se posiciona como una plataforma especializada en comercio electrónico. Atiende a empresas de comercio electrónico de todos los tamaños, desde autónomos a multinacionales, y presta servicio a clientes de una amplia gama de sectores.

Omnisend viene con una variedad de plantillas incorporadas que puede utilizar para crear correos electrónicos personalizados. Además, cuenta con un montón de funciones de automatización para enviar correos electrónicos y segmentar tu lista. Además, la plataforma se integra perfectamente con Facebook Messenger y tus campañas de marketing por SMS.

Omnisend también incluye funciones que le permiten crear formularios de captación de clientes potenciales atractivos, convincentes y potentes. Hacen maravillas para aumentar las tasas de captación de clientes potenciales. Hay un montón de diferentes estilos de formularios para elegir, sobre todo (todos los cuales se pueden mezclar a la perfección en las campañas de marketing):

Profesionales de Omnisend

• Diseñado específicamente para las comunicaciones por correo electrónico en el comercio electrónico
• Docenas de plantillas y automatizaciones de correo electrónico para aumentar la conversión disponibles desde el primer momento.
• Puede ser menos costoso que muchos de los mejores servicios de email marketing para comercio electrónico como Klaviyo
• Un montón de integraciones de terceroscomo Klaviyo
• Más fácil de usar, UX / UI menos recargada en comparación con Klaviyo

Contras de Omnisend

• No es la solución adecuada si no vende productos directamente (por ejemplo, si no es comercio electrónico).
• Menos opciones de atención al cliente en directo

Otras opciones de marketing por correo electrónico de BigCommerce: Para una funcionalidad similar con precios más escalables (y personalizables), consulte ActiveCampaign aquí. O, para ahorrar dinero al empezar (y características similares), consulte Drip aquí. 

Más información: Top Klaviyo Alternativas a considerar en su lugar.

2. Constructor de páginas Shogun

Si desea un escaparate profesional sin tener que lidiar con la codificación personalizada tedioso, Shogun es el Creador de páginas BigCommerce integración para usted.

Proporciona a los propietarios de tiendas, vendedores y demás la posibilidad de arrastrar y soltar elementos en cualquier tema.

Shogun tiene una prueba gratuita de 10 díasy conservará sus páginas y cambios incluso después de la desinstalación.

La biblioteca de elementos es amplia y abarca desde texto y botones sencillos hasta incrustaciones complejas como vídeos, temporizadores de cuenta atrás, mapas y mucho más.

Cuando utilizar Shogun con BigCommerce, también puede aprovechar el título, el precio, la cantidad, la variante, la imagen y el botón de añadir al carrito. Importación automática de datos a través de Shogun, lo que le ahorra tiempo significativo sobre la entrada manual.

¿Sabes programar? Shogun también es genial para los usuarios expertos en tecnología. Crea elementos personalizados de arrastrar y soltar utilizando HTML, JavaScript y CSS.

Pros

• Prueba gratuita
• Fácil de usar
• El constructor de páginas incluye vistas previas en todos los dispositivos para la capacidad de respuesta móvil, etc.
• Crear elementos personalizados de arrastrar y soltar dentro de la plataforma
• Atención al cliente receptiva

Contras

• Precios mensuales no es transparente a través de su sitio web
• Caro si no necesitas la mayoría de los elementos que ofrecen

3. Justuno

Justuno es una aplicación de terceros de rápido crecimiento para comercio electrónico análisis de conversiones, con una aplicación bien construida específicamente para el ecosistema BigCommerce.

Si usted está buscando para reducir el carro abandonado (por encima y más allá de las aplicaciones básicas), determinar las fugas en su embudo, o sin problemas conectar a los clientes a través de múltiples aplicaciones / plataformas, Justuno tiene la solución.

Y lo que es más importante, Justuno analiza todas estas oportunidades y prioriza los mejores lugares en los que centrarse. 

Pros

• Implemente fácilmente análisis del estilo "big data" por una fracción del coste en su comercio electrónico tienda
• Puntos de fricción de la conversión seleccionados con láser = subidas casi inmediatas
• La mejor "Commerce AI" de su clase para identificar oportunidades
• Integración perfecta con Facebook Messenger
• Notificaciones push integradas
• Segmentación avanzada de clientes para obtener información específica

Contras

• Puede llevar algún tiempo dominar todas las funciones.
• Sin servicio de marketing por correo electrónico integrado (pero muchas integraciones aquí)

Subcampeón suplente: Para un gran competidor con un posicionamiento similar, también considere la aplicación Privy para el comercio electrónico. Es menos robusto en el aspecto analítico, pero su curva de aprendizaje es algo más sencilla.

Más información: Comparación entre Justuno y Privy.

4. LiveChat

Cuando su tienda BigCommerce esté lista para aumentar las ventas, una aplicación de chat es una palanca de crecimiento clave de la que tirar.

No pienses en el "chat" sólo como una función de apoyo. También es una función de capacitación de ventas.

LiveChat es un software de atención al cliente que puede integrarse en cualquier sitio web. 

Una de las ventajas de puesta en marcha de LiveChates que ahora nuestras tiendas pueden recopilar datos sobre los puntos de fricción de los clientes, las preguntas más frecuentes y las lagunas en nuestro embudo de marketing. 

Empresas como IKEA, Adobe y PayPal utilizan LiveChat para ofrecer una experiencia de atención al cliente rápida y personalizada.

Aunque la asistencia telefónica sigue siendo esencial para la mayoría de las empresas, LiveChat no necesita líneas telefónicas, configuración técnica ni música de ascensor. Los clientes pueden utilizar LiveChat mientras realizan varias tareas a la vez y compartir enlaces, imágenes y vídeos con facilidad.

Con una prueba gratuita de 14 días (sin necesidad de tarjeta de crédito) y un asequible plan de inicio de $16 al mes, añadir LiveChat a su servicio de atención al cliente es pan comido.

Pros

• Oferta de prueba gratuita (pruébalo antes de comprometerte)
• Herramientas de asistencia
• Diseño limpio
• Disponible para iOS, Android, PC y Mac
• Desconexión automática

Contras

• El chatbot cuesta $50 más al mes
• Los saludos automáticos son rudimentarios

Subcampeón Suplente: Otro una opción sólida es Olarkespecialmente para los equipos más pequeños y cualquier tienda BigCommerce <$200k en ingresos anuales. 

Más información: Comparación entre LiveChat y Olark.

5. Sellbrite

Sellbrite (una marca de GoDaddy) es un sistema de gestión de inventario que le ayuda a cumplir con los pedidos cuando usted lista en múltiples plataformas. Publica fácilmente tus artículos en varios mercados sin tener que introducirlos manualmente.

Sincroniza automáticamente tu inventario independientemente de la plataforma en la que recibas una venta, para que no vendas de más. Además, puedes imprimir franqueos con descuento, enviar todos los pedidos desde Sellbrite e incluso encaminar automáticamente los pedidos a Fulfillment by Amazon (FBA).

Si usted está vendiendo un volumen significativo en cualquier lugar fuera de sólo BigCommerce, Sellbrite es una visita obligada aquí. 

Sellbrite tiene un plan gratuito para siempre que le proporciona todas las funciones necesarias (excepto el soporte de Amazon FBA) y permite hasta 30 pedidos al mes.

Cambie a un plan de pago cuando su negocio crezca: Pro 100 / $29 y 100 pedidos al mes, Pro 500 / $79 y 500 pedidos al mesy Pro 2K / $179 y 2.000 pedidos al mes.

Todos los planes de pago incluyen soporte para Amazon FBA por $19 adicional al mes.

Pros

• Prueba gratuita hasta 30 pedidos (es bueno ver cómo funciona)
• ACTUALIZACIÓN: Ahora GRATIS para pequeñas empresas con 30 pedidos o menos al mes, para siempre.
• Facilidad de uso (hace fácil un proceso MUY complicado)
• Un equipo de asistencia con capacidad de respuesta para ayudarle a sincronizar las cosas
• Económico (en comparación con otras herramientas de gestión de inventario multicanal)
• Se integra con Etsy, eBay, Amazon, Walmart, Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Sears, Google Shopping, etc.

Contras

• Los informes podrían ser más detallados
• En general, la marca GoDaddy no es muy buena (¿es éste su mercado principal?)

Subcampeón suplente: Considere también Ecomdash para funciones adicionales (pero una interfaz menos amigable y ningún plan gratuito completamente funcional.). 

Seguir leyendo: Comparación Sellbrite vs Ecomdash.

6. ShipStation

Con ShipStationCon el software de gestión de envíos de la plataforma, puede controlar fácilmente el proceso de envío, independientemente del número de mercados en los que venda. Genere etiquetas de envío con descuento, pedidos por lotes y establezca acciones en función de sus criterios personalizados.

ShipStation también ofrece envíos de marca sin coste adicional. Esta es una gran característica para cerrar la brecha entre su negocio y socio de envío.

Sincronice su inventario desde un almacén o ubicaciones remotas, para que nunca se quede sin existencias ni venda de más.

Pros

• Prueba gratuita (pruébalo)
• Fácil de usar y configurar
• Amplia gama de integraciones (incluido BigCommerce)
• Automatización completa de los envíos
• Aplicación móvil
• Sólo $5 al mes para usuarios adicionales, independientemente del nivel del plan

Contras

• La asistencia telefónica sólo está disponible en los planes superiores
• El servicio de atención al cliente puede tardar en responder

Subcampeón suplente: Considere una opción un poco más asequible (también cuenta con un plan gratuito funcional) con ShippingEasy aquí.

Seguir leyendo: Comparación ShipStation vs ShippingEasy.

7. Imprimir

Imprimir apoyan a más de 300.000 vendedores que realizan dropshipping de productos impresos a la carta.

Usuarios de BigCommerce puede añadir Printful a su arsenal de productos ofreciendo a los clientes artículos con la marca de la empresa o diseños originales.

Printful es uno de los favoritos entre los vendedores de eCommerce por no tener un mínimo de compra. Pida tan sólo un artículo cada vez. No hay inventario que gestionar ni cuotas mensuales.

Printful no sólo se encarga de fabricar y enviar el producto (una media de 3 días), sino que también reenvía los productos que llegan defectuosos o dañados.

Aunque siempre es un riesgo utilizar a un tercero para fabricar y enviar productos, ya que no puedes ver cada producto de primera mano, es una forma estupenda de generar ingresos pasivos.

Además, Printful ofrece funciones adicionales de marca profesional, como pegatinas con el logotipo o albaranes personalizados, para ofrecer a sus clientes productos puntuales sin problemas.

Pros

• Sin requisitos mínimos de impresión
• Sin gestión de inventario por su parte
• Sin cuotas mensuales
• Los artículos se reenvían si se pierden o dañan durante el transporte
• Opciones profesionales de marca

Contras

• Opciones limitadas de maquetas de productos
• Cada variante de producto debe crearse manualmente

Seguir leyendo: Revisión completa de Printful. 

8. FavSEO

Cuando los clientes potenciales buscan un producto para comprar, estar en los primeros puestos de Google puede proporcionarle una ventaja competitiva.

FavSEO le ayuda a mejorar su posición en Google ofreciéndole sugerencias sobre cómo optimizar las páginas de sus productos.

Un editor masivo integrado le ayuda a realizar cambios en títulos y descripciones con un solo clic.

Conecte su cuenta FavSEO a Google Webmaster Tools para aumentar las oportunidades de palabras clave y realizar un seguimiento de su anuncio en Google (Google Shopping).

El plan Standard cuesta $799 al mes, y el plan Business $1.299 al mes (incluye redes sociales y asistencia telefónica). Con solo dos planes, tendrás que decidir si FavSEO es adecuado para ti.

Pros

• Versión gratuita
• Optimizar cada lista de productos que carece de un buen SEO
• Tarjeta de puntuación SEO para su tienda BigCommerce
• Sugerencias de palabras clave
• Edición masiva de etiquetas meta y alt
• Chat en directo
• Seguimiento en Google de la posición de las palabras clave

Contras

• Se recomienda realizar copias de seguridad (de los títulos y meta existentes) antes de utilizar el editor masivo.
• Problemas de sincronización (de la tienda a la aplicación)

9. Yotpo

Yotpo mantiene a los clientes potenciales y existentes comprometidos mediante reseñas y valoraciones, fidelización y recomendaciones, y marketing visual. El principal objetivo de la plataforma es convertir más clientes potenciales en clientes de pago.

Yotpo se integra con BigCommerce, Facebook, Shopify, WooCommerce, Pinterest, Oracle, Zendesk y MailChimp, entre otros. Cuando los usuarios dejan opiniones, Yotpo envía notificaciones a los propietarios de las tiendas para que puedan responder rápidamente. Las opiniones auténticas se recompensan con cupones y descuentos.

La plataforma es compatible con 25 idiomas, por lo que puedes sentirte cómodo ofreciendo atención al cliente en todo el mundo. El plan gratuito ofrece funciones decentes (50 pedidos mensuales, correos electrónicos de solicitud de revisión, widgets in situ, personalización básica y gestión y moderación de contenidos).

Yotpo ofrece un plan de pago con funciones ala cart para que puedas personalizar tu plan y tus precios. La plataforma admite tanto pequeñas como grandes empresas.

Pros

• Trabaja con comercio electrónico y redes sociales
• Notificación de revisiones en tiempo real
• Análisis avanzados
• Fácil de usar

Contras

• La cuenta de pago carece de transparencia de precios
• Sin personalización para las reseñas en las redes sociales
• API limitada
• Sin servicio de atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana

10. AfterShip

Una vez integrado con su tienda en línea, AfterShip importa automáticamente todos sus números de seguimiento de los envíos. También puede introducir manualmente los números en el panel de control, pero la importación automática funciona a la perfección y le ahorrará mucho tiempo a diario.

También se importan otros datos del cliente, como los números de teléfono y las direcciones de correo electrónico del comprador. El comprador recibirá actualizaciones puntuales de la plataforma cuando se haya registrado una actualización del envío.

¿Utiliza varios transportistas? AfterShip es compatible con más de 450 empresas de mensajería de todo el mundo para que pueda realizar un seguimiento de todos sus envíos en un solo lugar. Las pequeñas empresas apreciarán el plan Básico que proporciona soporte para 100 envíos al mes de forma gratuita. Actualice a un plan Premium (para aumentar los envíos) a partir de $15 al mes.

Pros

• Actualizaciones automáticas de estado para que sus clientes sepan siempre dónde está su paquete
• Analítica para ayudar a solucionar los retrasos en los envíos
• Páginas y botones de seguimiento personalizados
• Más de 450 transportistas asociados
• Aplicación móvil

Contras

• Carece de informes de marketing
• Fallos ocasionales en los números de seguimiento

11. Fomo

Fomo es un software de marketing de pruebas sociales. Proporciona una notificación emergente a los servicios a los que lo vincules. Por ejemplo, puede mostrar a los visitantes del sitio web cuando alguien se une a su lista de correo electrónico, o vincularlo a un procesador de pagos para mostrar a los compradores potenciales cuando se ha adquirido un producto.

Cuando los visitantes y compradores potenciales ven estas ventanas emergentes en su sitio, se les anima a tomar medidas para aumentar sus conversiones y sus ventas. Utiliza plantillas preestilizadas para que tus notificaciones sean vistas rápidamente.

También puede hacer un seguimiento y mostrar el número de visitantes activos de su sitio. Esto puede ayudar a que su sitio gane confianza y a que los usuarios compren más rápido si creen que un artículo se agotará.

El panel de control de Fomo proporciona información de marketing con el apoyo de la IA para ayudar a su negocio a crecer más rápido (por ejemplo, cambiar la posición móvil a la parte superior, en promedio, aumentaría su relación de impresiones a clics hasta 90%).

Pros

• Prueba gratuita
• Fácil de instalar y utilizar
• Plantillas dinámicas
• Asequible (ahorra 50% en tu primer mes con nuestro enlace)

Contras

• Carece de un potente sistema de seguimiento e información
• Pruebas A/B sólo en el plan más alto
• No se admiten devoluciones
• Necesita más asistencia al cliente y documentación

12. Smile.io

Smile.io es actualmente el mayor programa de recompensas a nivel mundial, con más de 25.000 programas de recompensas diferentes.

Cuenta con más de 50 millones de usuarios empresariales. Los propietarios de comercios electrónicos consideran que la plataforma es fácil de usar, totalmente personalizable y una forma automatizada de recompensar a los clientes.

La plataforma ofrece recompensas en forma de puntos, estatus VIP y bonificaciones por recomendación. Las recompensas pueden obtenerse escribiendo opiniones sobre los productos, compartiéndolos en las redes sociales, etc. Utilizando el sistema de recompensas de Smile.io, puedes convertir fácilmente a los clientes que compran por primera vez en compradores habituales.

Smile.io tiene un plan gratuito para siempre. Sin embargo, el plan gratuito carece de características como la marca del programa, el programa VIP y las integraciones de Smile. El plan Starter ofrece un aspecto profesional con suficientes características para empezar.

Por sólo $49 al mes, es una opción asequible que podría amortizarse fácilmente con unos cuantos clientes habituales. Otros planes son Growth ($199 al mes), Pro ($599 al mes) y Enterprise (a partir de $1.000 al mes).

Además, si ya estás ejecutando otro programa de recompensas y deseas cambiarte a Smile.io, ellos te ayudarán a transferir tus datos, para que no tengas que empezar de cero. Simplemente exporta los miembros de tu programa existente y tendrás la opción de importarlos a Smile.io. La plataforma ofrece ayuda de su equipo de soporte si te encuentras con algún inconveniente.

Aproveche las recompensas móviles de Smile.io para que, independientemente de cómo compren sus clientes, las recompensas sigan cada una de sus compras.

Además, los empujones a los clientes son recordatorios oportunos de que tienen recompensas que canjear, perfectamente colocados mientras los clientes ya están navegando. Las integraciones de Smile (planes de pago) como Mailchimp, HubSpot, Yotpo, Re:amaze, Stamped y Privy añaden valor a la creciente lista de ventajas de la plataforma.

Pros

• Premios al cliente totalmente personalizables
• Ni las empresas ni los clientes necesitan ser expertos en tecnología para utilizarlo.
• Se integra con las principales plataformas de comercio electrónico (BigCommerce, Shopify, Wix, WooCommerce, etc.)
• Establece una relación con los clientes nuevos y existentes para fomentar las ventas repetidas.
• Plantillas de correo electrónico
• Impulsos de los clientes
• Para móviles

Contras

• El plan gratuito carece de funciones

13. Afiliación

Una vez que el motor principal de ventas está en marcha, no hay mejor canal de crecimiento incremental que el marketing de resultados (también conocido como marketing de resultados). marketing de afiliación). 

Affiliatly le ofrece la gestión de sus socios afiliados. Difunde fácilmente tus nuevos servicios o productos. Todos los enlaces de afiliados se crean dentro de la aplicación para que puedas hacer un seguimiento de qué afiliados y productos lo están haciendo bien.

Incluso puedes crear comisiones personalizadas para diferentes productos. Affiliatly se encarga de los pagos a tus socios a través de PayPal. Aprovecha el formulario emergente que notifica a las personas que se unan a tu programa de afiliados si tienen un sitio web o blog.

Pros

• Ventana emergente automática para unirse al programa de afiliados
• Toda la interfaz es personalizable
• Los informes pueden exportarse
• Pagos automáticos enviados a través de PayPal
• Opción de pagar al afiliado con tarjetas regalo
• Bloquear el acceso de los afiliados a los productos

Contras

• La atención al cliente sólo está disponible a través de un formulario de contacto o de las redes sociales
• No apto para grandes empresas con complicados sistemas de afiliación
• No todas las plataformas de comercio electrónico son compatibles

Preguntas frecuentes sobre la aplicación BigCommerce

Conclusión: Las mejores aplicaciones de BigCommerce para comercio electrónico

Tanto si necesita ayuda con marketing, afiliados, envíos, SEO o atención al cliente, BigCommerce tiene una integración de aplicaciones para usted. Las integraciones que elijas dependerán de las necesidades específicas de tu empresa y de tus clientes, así como de tu presupuesto global.

Defina cuáles son los principales puntos débiles de su negocio y empiece por esa categoría. Ten en cuenta que tienes que gastar dinero para ganar dinero, así que no tengas miedo de las integraciones sólo por el coste añadido. La mayoría de las integraciones tienen pruebas gratuitas para que pueda "probar antes de comprar".

Una función añadida a su sitio web que puede haber dejado de lado porque era demasiado desalentador mantenerla solo, podría ser alcanzable con la integración adecuada. Una buena integración debe ser fácil de usar y configurar, asequible y ofrecer funciones automáticas que le ahorren tiempo y dinero.

Otras guías específicas de BigCommerce App

Si desea profundizar en el ecosistema de aplicaciones de BigCommerce, aquí tiene algunas guías específicas que hemos creado:

• Guía de las mejores aplicaciones de impuestos sobre las ventas de BigCommerce
• Guía del mejor software de gestión de inventario de BigCommerce
• Guía de las Mejores Aplicaciones de Email Marketing para BigCommerce
• Los mejores temas de BigCommerce para tiendas bonitas
• Guía de las mejores herramientas para crear páginas de BigCommerce
• Guía de las mejores pasarelas de pago BigCommerce