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Americommerce vs Shopify: ¿Cuál es la mejor plataforma?

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Por Rosie Greaves

Última actualización el 30 de septiembre de 2022 por Ewen Finser

Decidir lo correcto Comercio electrónico para su empresa es una decisión difícil. No importa si está empezando o si ha crecido hasta un punto en el que su plataforma actual ya no satisface sus necesidades. En cualquier caso, la elección es abrumadora. Por eso hoy comparamos dos de estas plataformas. Esperamos que al final de este análisis te hayamos ayudado a tomar una decisión. Nos centraremos en AmeriCommerce vs Shopify.

Ambas existen desde principios de la década de 2000 y ofrecen plataformas completas y sólidas y montones de integraciones con terceros, tanto para principiantes como para grandes empresas.

Hay mucho que tratar, así que tómese un café y pongámonos manos a la obra.

AmeriCommerce vs Shopify- Sus principales similitudes y diferencias:

Curiosidad AmeriCommerce vs Shopify ¿se pueden comparar de un vistazo? He aquí un rápido resumen de sus similitudes y diferencias más significativas:

AmeriCommerce vs Shopify- Las diferencias

  • Shopify ofrece soporte 24/7, mientras que AmeriCommerce no
  • Shopify es una plataforma llave en mano que le permite configurar el front-end de su tienda y vender sus productos. Por su parte, AmeriCommerce ofrece comercio headless, lo que significa que puedes integrar su funcionalidad en otras plataformas, incluidos sitios personales y blogs.
  • Shopify se adapta bien a los empresarios en solitario, mientras que AmeriCommerce también es una herramienta popular para los desarrolladores que ofrecen soluciones de comercio electrónico personalizadas a sus clientes.
  • En general, AmeriCommerce es más caro que Shopify
  • Shopify tiene una selección de integraciones mucho más amplia que AmeriCommerce
  • A diferencia de ShopifyAmeriCommerce no limita las características de los clientes en función de los planes de precios. Usted tiene acceso a todas las características desde el principio. Sin embargo, impone límites a su almacenamiento y a la cantidad de productos que puede vender, lo cual no es algo que los clientes puedan hacer. Shopify lo hace. 

AmeriCommerce vs Shopify - Similitudes

  • Tanto AmeriCommerce como Shopify ofrecen soluciones omnicanal para que pueda vender en todos los mercados en línea, redes socialesetc.
  • Muchas de sus funciones principales coinciden. Por ejemplo, ambas le permiten vender en línea, ofrecen una selección decente de opciones de pago, configuración de envío y cumplimiento, etc.
  • Ambos ofrecen su propio proveedores de pago (Shopify Pagos por Shopify y pagos por Cart.com para AmeriCommercw), y se ven favorecidos en sus respectivos planes de precios.

¿Qué es AmeriCommerce?

Americommerce vs Shopify

Fundada en 2005, AmeriCommerce fue comprada por Capital One con el nombre de Spark Pay en 2014. Tres años más tarde, volvió a convertirse en una empresa privada con sede en Texas. Hoy en día, más de 5.000 empresas la utilizan.

Sus orígenes se sitúan en el mundo del desarrollo web, fundada por tres desarrolladores de comercio electrónico: Ed Sturrock, Charlie Cooper y Stefan Barlow. AmeriCommerce se presenta como una solución de comercio electrónico que ofrece potentes funciones, como marketing, gestión de inventario, envío y cumplimiento, herramientas de programas de fidelización y mucho más. 

Es un software basado en la nube, lo que significa que con una conexión WiFi y un navegador web, puede gestionar toda su tienda de comercio electrónico desde un panel centralizado. Independientemente de si se trata de una startup o de una gran empresa, hay soluciones AmeriCommerce que se adaptan a cada nivel de negocio. Además, puedes probarlo gratis sin necesidad de tarjeta de crédito.

¿Qué es Shopify?

¿Qué es Shopify?

Shopify se enorgullece de dotar a los vendedores de la capacidad de vender a cualquier persona en cualquier lugar, incluso en persona, con su solución de punto de venta. 

Puedes probarlo gratis durante 14 días antes de comprometerte y, al igual que AmeriCommerce, está repleto de funciones. Ofrece montones de funciones que facilitan la vida a los vendedores online, como herramientas de marketing, envío, pago y gestión de pedidos, por nombrar algunas.  

Fundada por Tobi Lutke en 2006, Shopify es un nombre muy conocido en la comunidad del comercio electrónico. Dado que más de 1,7 millones de empresas confían en ella en 175 países, es sin duda uno de los actores más destacados en este ámbito. 

Ventajas e inconvenientes de AmeriCommerce y Shopify

Antes de sumergirnos de lleno en el tema, veamos los pros y los contras de cada una de las plataformas para que puedas consultarlas de un vistazo:

Ventajas de AmeriCommerce

  • Los temas de AmeriCommerce son gratuitos y están actualizados
  • Hay funciones especializadas para vendedores B2B y mayoristas
  • Puede ofrecer a sus clientes puntos y niveles de recompensa
  • Está bien valorado por las empresas que lo utilizan
  • No hay gastos de transacción  
  • Puede elegir entre más de 40 integraciones con socios de pago externos
  • Es un mercado multiproveedor, lo que significa que puede crear un mercado en línea en el que varias empresas puedan vender a través de su sitio.  
  • Puede vender productos en cualquier lugar de Internet: redes sociales, otros sitios web, mercados, etc. 

Contras de AmeriCommerce

  • La asistencia 24/7 no está disponible
  • No existe una aplicación móvil, lo que dificulta la gestión de tu tienda online mientras te desplazas.
  • El plan más barato sólo ofrece 1 GB de almacenamiento
  • Hay un límite de 500 productos en el plan de menor precio

Sigamos, veamos cómo Shopify se apila:

Ventajas de Shopify

  • Se adapta al móvil
  • Hay disponible una prueba gratuita de 14 días
  • Hay montones de tutoriales de autoayuda y blogs que te ayudarán a empezar
  • ShopifyEs increíblemente intuitivo: no necesitas muchos conocimientos técnicos para ponerte en marcha.
  • Se ofrecen muchas integraciones
  • Herramientas SEO de alta calidad integradas y listas para usar

Contras de Shopify

  • Si utiliza una pasarela de pago de terceros, le cobrarán gastos de transacción.
  • Sólo hay unos pocos temas gratuitos entre los que elegir
  • En el plan más barato (Básico) no tienes acceso a las funciones de elaboración de informes.

Ahora que ya hemos hablado de eso, vamos a ver AmeriCommerce y Shopifyde la Comisión:

Características principales de AmeriCommerce

Características principales de AmeriCommerce

AmeriCommerce tiene 15 funciones principales en total, y dentro de cada una hay subcategorías. Aunque no vamos a entrar en profundidad en las 15, aquí tienes una lista de cuáles son; después de esto, seleccionaremos algunas de las funcionalidades más notables de AmeriCommerce:

  • Herramientas de marketing
  • Comercio sin cabeza
  • Multitienda
  • Marca blanca
  • Envío y cumplimiento
  • Vender en cualquier sitio
  • Formas de pago
  • Flexibilidad del producto
  • Venta al por mayor y B2B
  • Control y acceso totales
  • Productos de suscripción
  • Varios proveedores
  • Seguridad y protección
  • Multitienda
  • Motor de reglas
  • Programa de puntos

Con esto en mente, echemos un vistazo a nuestras cinco funciones favoritas de AmeriCommerce:

Herramientas de marketing

Se ofrecen múltiples herramientas de marketing, incluidas las oportunidades de carrito abandonado. Aquí puede dirigirse a los clientes que abandonan su tienda para animarles a volver y completar sus compras. También puede crear ofertas de descuento utilizando el robusto motor de reglas de descuento de AmeriCommerce para establecer escenarios basados en el comportamiento del cliente en los que se genere un descuento. 

Además, puede enviar correos electrónicos a sus clientes para informarles de sus nuevos productos, descuentos, rebajas, etc. También puedes sacar partido a tu blog incrustando productos en tus entradas para fomentar las ventas a través de clics. 

Comercio sin cabeza

Para los no iniciados, el comercio headless es una forma de desacoplar el front-end y el back-end de su tienda. Esto significa que AmeriCommerce proporciona las capacidades de back-end que necesita para ejecutar una tienda en línea, mientras que le permite elegir qué aplicaciones front-end presentar. Por ejemplo, esto podría ser su blog o sitio web, gestionado por un sitio web-constructor de su elección. 

Como tal, puede integrar las capacidades de AmeriCommerce, por ejemplo, con WordPress, GoDaddy, Wix, y más.

En términos más prácticos, el comercio sin cabeza le permite incrustar las características de comercio electrónico de AmeriCommerce en cualquier lugar de la web. Por ejemplo, digamos que necesita su carrito de la compra, el inicio de sesión del cliente, o una página de producto en otro sitio web - eso es posible con AmeriCommerce. Puede transformar cualquier sitio web o blog en un sitio de comercio electrónico incrustando fragmentos de código.

AmeriCommerce crea dinámicamente fragmentos de código para usted. Luego, todo lo que tiene que hacer es copiarlos y pegarlos en el código del sitio de destino. 

Esta infraestructura también le permite compartir fácilmente productos a través de:

  • Compartir enlaces/URL
  • Formularios en línea personalizados
  • JavaScript
  • API

...y mucho más.

Multitienda

Si tiene más de una tienda, la gestión de todas ellas puede resultar confusa y potencialmente estresante. Los usuarios de AmeriCommerce pueden utilizar la función multi-tienda para gestionar varias tiendas desde un panel de control fácil de usar. Aquí, usted puede ver todos sus clientes, pedidos, productos, envíos, transacciones y ventas a través de múltiples puntos de venta. Por supuesto, esto sólo registra las interacciones y transacciones que se produjeron utilizando el conjunto de herramientas de AmeriCommerce.

Puedes añadir cualquier número de tiendas y conservar su marca/diseño individual, y cambiar entre ellas pasando de una tienda a otra para ver sus ventas, informes y mucho más. Incluso puede almacenar imágenes de productos en una biblioteca "compartida". De este modo, siempre que desee integrar funciones de comercio electrónico en un nuevo sitio, puede utilizar rápidamente los medios existentes, ahorrando espacio en disco y esfuerzo.

Además, si tienes empleados, ¡adiós a los inicios de sesión múltiples! En su lugar, puedes incluso asignar permisos a miembros del equipo de confianza para que te ayuden a gestionar diferentes aspectos de tu tienda online. 

Marca blanca

AmeriCommerce es una plataforma de marca blanca. Esto significa que los clientes no verán la marca de AmeriCommerce en el backend de las soluciones de comercio electrónico que usted les proporcione. Sus clientes son sus clientes - nadie necesita saber acerca de la contribución de AmeriCommerce a sus operaciones.

En su lugar, tiene la opción de mejorar y promocionar su marca en cada paso del camino. Por ejemplo, puede editar su plantillas de correo electrónico y funciones de administración con su logotipo. Pero, esto es sólo la punta del iceberg de lo que puedes hacer para que AmeriCommerce sea tuyo. 

Envío y cumplimiento

Envío y cumplimiento de AmeriCommerce

AmeriCommerce proporciona tarifas en tiempo real para todos los principales proveedores de envío, incluyendo FedEx, USPS, UPS, DHL, FedEx Freight y UPS Freight. 

También puede personalizar sus normas y métodos de envío en función del peso del artículo, el coste y otros factores, incluida la posibilidad de ofrecer, por ejemplo, envíos gratuitos a los clientes. 

Extras

Dejando a un lado las características principales, cabe destacar que AmeriCommerce ofrece los siguientes servicios con un coste adicional:

  • Desarrollo web a medida
  • Desarrollo gráfico y web
  • Migración de datos y plataformas
  • Servicios de marketing
  • Consultoría de comercio electrónico

Características principales de Shopify

Características principales de Shopify

Ahora es Shopifyde la UE. Shopify ofrece sus prestaciones en cuatro categorías principales: 

  1. Inicio
  2. Vender
  3. Mercado
  4. Gestione

Dentro de cada categoría se encuentra Shopifyde la UE. Además, Shopify ofrece más de 3.000 aplicaciones entre las que elegir para maximizar y ampliar la funcionalidad de tu tienda.

Pero primero, hablemos de las herramientas gratuitas de Shopify antes de sumergirnos en sus características. Estas incluyen un creador de logotipos, generadores de nombres de dominio y nombres de empresa, un generador de códigos QR, un creador de vídeos y mucho más. Merece la pena echar un vistazo a todas estas herramientas, tanto si te decides por Shopify o no, sobre todo si eres nuevo en el comercio electrónico y trabajas con un presupuesto reducido. 

En cuanto a la funcionalidad, estas son algunas de las características más notables de Shopify:

Temas y plantillas de Shopify

En el momento de redactar este artículo, sólo había nueve temas gratuitos y 72 de pago, muchos de los cuales están explícitamente diseñados pensando en sectores específicos. Desde tiendas de arte y fotografía hasta juguetes y juegos, ¡y montones de nichos intermedios! También hay diferentes estilos entre los que elegir, como temas minimalistas o más animados. En resumen, hay algo para todas las necesidades. 

El inconveniente es que la mayoría son de pago. Dicho esto, todas ellas tienen un diseño atractivo y un aspecto moderno, así que no se equivoque con una de ellas.

Punto de venta

Punto de venta Shopify

A diferencia de algunas plataformas de comercio electrónico, Shopify te permite vender en cualquier lugar con su aplicación POS. Con esto queremos decir que puedes vender en tiendas, en pop-ups y online. En el momento de escribir estas líneas, la función de punto de venta de Shopify estaba siendo utilizada por más de un millón de empresas. Algunos han informado de un crecimiento de 30% en sus beneficios desde que utilizan la función de punto de venta de Shopify para unificar todas sus ventas, vengan de donde vengan. 

La aplicación TPV está disponible en dispositivos iOS y Android y permite sincronizar las ventas y el inventario, para que siempre tengas el control de tus ventas e ingresos. El hardware está disponible, pero debe adquirirse por separado. 

Shopify POS está disponible en una prueba gratuita de 14 días. Después de eso, tendrás que suscribirte al plan Lite de Shopify (como mínimo). 

Analítica

Shopify hace que sea fácil ver todas tus ventas, pedidos y tráfico del sitio de un vistazo desde un panel centralizado. Además, puedes generar informes (en los planes de pago más altos de Shopify) para ver qué productos son los más vendidos. Además de eso, también puedes utilizar Google Analytics junto con Shopify para realizar un seguimiento de las visitas al sitio, las referencias y las ventas con más detalle. 

Cesta de la compra

Todas las tiendas Shopify vienen con un certificado SSL gratuito de 256 bits para mayor seguridad de los datos. Además, todo el contenido de la página, incluyendo la información financiera y las transacciones, está protegido con la misma seguridad reforzada utilizada por los bancos en línea. 

Al igual que AmeriCommerce, las funciones del carrito de la compra de Shopify se extienden a la generación automática de tarifas de envío de los principales transportistas.

Puedes aceptar las principales tarjetas de crédito, incluyendo Visa, Discover, American Express y Mastercard. Por no mencionar que Shopify se integra con más de 100 pasarelas de pago externas, por lo que es súper fácil ofrecer a los clientes su método de pago preferido.  

AmeriCommerce vs Shopify: Sus integraciones

Ahora, volvamos nuestra atención a las integraciones nativas que AmeriCommerce y Shopify tienen para ofrecer:

Integraciones de AmeriCommerce

Integraciones de AmeriCommerce

La aplicación AmeriCommerce y la tienda de complementos se dividen en 12 categorías, que incluyen contabilidad, inventario, cumplimiento, marketing y soluciones de pago. También hay una sección de integraciones destacadas:

  • Avalara
  • QuickBooks
  • Pagos con PayPal Pro
  • Zapier

Otras integraciones destacadas son:

  • Raya
  • ShipStation
  • MailChimp
  • Monitor de campaña
  • Google
  • Amazon
  • eBay

Y muchas más. Basta con decir que hay un montón de integraciones para elegir, un total de 83 en el momento de escribir esto. 

Integraciones de Shopify

Integraciones de Shopify

Shopify también ofrece toneladas de integraciones. Estas están disponibles en la Shopify App Store. Al igual que AmeriCommerce, hay aplicaciones destacadas aquí, llamadas 'Standout Apps', y en el momento de escribir este artículo, estas eran:

  • Suscripción a Sealoop
  • Pedido anticipado de Globo
  • Rollo de anuncios
  • Accesibilidad Spark

La tienda Shopify App ofrece integraciones a través de varias categorías no muy diferentes a AmeriCommerce. Estas incluyen marketing, merchandising, servicio al cliente, abastecimiento y venta de productos y gestión de tiendas.

Otras aplicaciones destacadas son:

  • SPOD
  • Imprimir
  • AliExpress
  • Canal Google
  • Canal Facebook
  • eBay

Y mucho más.

Precios de AmeriCommerce

Precios de AmeriCommerce

Hay una prueba gratuita de 14 días sin necesidad de tarjeta de crédito. Después, puedes contratar uno de los cuatro planes y pagar mensual o anualmente.

Curiosamente, todos los planes incluyen:

  • Acceso ilimitado a las funciones de AmeriCommerce
  • Acceso a más de 100 integraciones
  • Sin gastos de transacción
  • Un SSL compartido gratuito
  • Acceso a la API REST
  • Plantillas y temas gratuitos
  • Cuentas de personal ilimitadas
  • Opciones multitienda
  • No hay penalización por volumen de ventas.

Plan Bronce 

Esto te costará $49 al mes o $529 al año. También tendrás que pagar 2,9% + 30¢ 

para recibir pagos de Cart.com y $49 al mes por multitienda. También está limitado a listar 500 productos, tres GB de tráfico y un GB de almacenamiento.

Plan Plata 

Esto cuesta $179 al mes o $1.890 al año y reduce la comisión de transacción cobrada por Cart.com a 2,5 millones de euros. 2,5% + 30¢, y sólo se le cobrará $30 al mes por multitienda. Además, otros límites se amplían a 5.000 productos,15 GB de tráfico y dos GB de almacenamiento.

Plan Oro 

Por $499 al mes o $5.269 al año, obtendrá todo lo que ofrece el plan Plata, más una tarifa reducida de $20 al mes por multitienda. También se beneficia de poder listar 10.000 productos, facilitar 50 GB de tráfico y cinco GB de espacio de almacenamiento.

Plan Platino 

Por último, por $1.200 al mes o $12.240 al año, reduces las comisiones por transacción que cobra Cart.com a 2,3% + 30¢, y sólo te cobran $10 al mes por multitienda. También puede gestionar 250 GB de tráfico, y obtiene almacenamiento ilimitado, un gestor de cuenta dedicado y una auditoría SEO + CRO anual.

Empresa

Luego está la opción Enterprise. Se trata de un plan personalizado con el que recibirás límites de llamadas API más altos, tarifas de pago más bajas, servicios llave en mano y asistencia de nivel premium. La opción Enterprise está disponible en dos niveles denominados: Titanium y Custom. Para más información al respecto, tendrás que contactar directamente con AmeriCommerce.

También hay una opción multitienda que te permite añadir todas las tiendas que operes a $39 al mes por tienda. 

Precios de Shopify

Precios de Shopify

Hay cinco planes de precios disponibles, todos ellos con una prueba gratuita de 14 días, sin necesidad de tarjeta de crédito.

Todos los planes Premium, excepto el plan Lite, incluyen:

  • TPV
  • Listados de productos ilimitados
  • Características de envío
  • Asistencia 24/7
  • Puede aceptar pagos en línea
  • Lugares de inventario
  • Tarjetas regalo 

El programa más barato, el plan Lite, en comparación, le permite incrustar la funcionalidad de venta en otros sitios web sin tener que invertir en una tienda Shopify completa. Esto es adecuado para los comerciantes que acaban de empezar con un pequeño inventario.

Dicho esto, esto es lo que se incluye con todos los planes premium de Shopify:

Lite

Por $9 al mes, puedes vender en Facebook y añadir un botón de compra de Shopify a tu blog o sitio web existente. Si lo que te interesa es Facebook, también puedes comerciar en tiempo real a través de Facebook Messenger. Otras características incluyen soporte POS para iOS y Android; puedes crear facturas dentro de tu tablero de Shopify Lite. 

Básico 

Por $29 al mes obtienes todas las funciones básicas mencionadas anteriormente. Además, puedes registrar dos cuentas de personal y acceder a todo lo necesario para crear una tienda online. Sin embargo, el plan Básico impone una comisión por transacción de 2% en pagos que no sean de Shopify. También te pierdes funciones como tarifas de envío de terceros, informes, precios de USPS Priority Mail Cubic®, dominios internacionales y precios internacionales.  

Shopify 

Por $79 al mes, el plan Shopify reduce la tarifa de transacción a 1%. También obtienes acceso a informes estándar, cinco cuentas de personal y dominios y precios internacionales.  

Avanzado

Por $299 al mes, aquí no se omite nada. También puede gestionar el inventario a través de ocho lugares en comparación con sólo cinco en el plan de Shopify. Además, puedes registrar 15 cuentas de personal y las comisiones por transacción se reducen a 0,5%. En este plan, también desbloqueas tarifas de envío calculadas por terceros e informes avanzados. Además, puedes establecer precios de productos individuales para diferentes países/regiones.

Plan Plus 

El plan Plus está diseñado para grandes empresas, para lo cual tendrás que contactar directamente con Shopify para obtener un presupuesto personalizado.

Alternativas a AmeriCommerce y Shopify

En aras del equilibrio, merece la pena comparar AmeriCommerce y Shopify con algunas de las alternativas. Los nombres populares que aparecen aquí incluyen:

BigCommerce

BigCommerce

Esta plataforma admite más de 55 pasarelas de pago y es una plataforma de comercio electrónico SaaS de código abierto. Aunque Shopify y AmeriCommerce ofrecen más temas gratuitos que BigCommerce, un aspecto positivo de esta última es que sus sólidas funciones están incluidas en todos los planes de precios. BigCommerce también ofrece un servicio de asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana, que incluye chat en directo. 

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WooCommerce

WooCommerce

Aquí tienes un plugin de WordPress de código abierto que te puede interesar utilizar si tienes un sitio de WordPress que quieres convertir en una tienda de comercio electrónico. Es gratuito y fácil de integrar. El inconveniente es que, para sacar el máximo partido a esta plataforma, puede que necesites la ayuda de un desarrollador o experto en diseño si no tienes conocimientos de HTML y CSS. 

Wix

Wix

Fundada en 2006, Wix se considera una alternativa adecuada para los propietarios de empresas de comercio electrónico que buscan un creador de sitios web fácil de usar. Además, es ideal para las empresas más pequeñas que buscan una interfaz de arrastre intuitiva. Sin embargo, el inconveniente es que Wix no es compatible con Apple Pay o Amazon Payments. 

AmeriCommerce vs Shopify: Nuestro veredicto - ¿Cuál es mejor? 

Siempre es una decisión difícil; en este caso, al sopesar AmeriCommerce vs. Shopify, diríamos que el ganador general aquí es Shopify. Aunque ambas plataformas ofrecen una amplia gama de precios, temas, características y un generoso número de integraciones, Shopify sale ganando en términos de precio y atención al cliente. 

Sin embargo, siempre incluiríamos una nota de precaución aquí porque las tarifas de Shopify pueden sumar, especialmente si pagas por temas y plugins premium, por lo que es aconsejable calcular todo esto de antemano. 

¿Estás listo para probar AmeriCommerce o Shopify? Háganos saber cuál elige y por qué en los comentarios a continuación.

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