Comparación entre Paycom y Paylocity

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Por Maddy Chiffey

Última actualización en junio 1, 2023 por Ewen Finser

Si ha dirigido su empresa durante algún tiempo, sabrá que nómina y RRHH requieren una atención continua que puede consumir muchos recursos. Es necesario automatizar estas tareas, que es lo que Paycom vs Paylocity prometen hacer.

Dirijo una pequeña empresa y he puesto a prueba estas plataformas para ver si merece la pena probar sus servicios. Sigue leyendo para conocer mi opinión sobre cada una de ellas.

Mi cuenta de resultados por adelantado

Paycom y Paylocity son prácticamente iguales si nos guiamos por sus nombres. Sin embargo, he descubierto que existen sutiles diferencias que las convierten en verdaderos competidores.

Paycom tiene muchos sistemas diferentes que facilitan la gestión de una gran plantilla. La plataforma cuenta con varios programas en un solo servicio, lo que te ofrece muchas opciones para que puedas utilizar los servicios que mejor se adapten a las necesidades de tu empresa.

Paylocity tiene muchas más opciones de servicio al cliente en comparación con Paycomy me pareció que su mercado de complementos y aplicaciones es fácil de navegar para que puedas crear integraciones más rápidas con tus sistemas empresariales.

Principales diferencias entre Paycom y Paylocity

Las principales diferencias entre Paycom y Paylocity son:

  • Paycom tiene una función "Ask Here" para que los empleados obtengan respuestas instantáneas a sus consultas, mientras que Paylocity no la tiene.
  • Las opciones de integración de Paycom son mucho menos sencillas, mientras que Paylocity tiene muchas integraciones nativas y API.
  • Los precios y las capacidades de Paycom se adaptan mejor a las medianas y grandes empresas. En cambio, los precios de Paylocity son más asequibles para las pequeñas empresas.
  • Paylocity ofrece una comunidad de empleados que impulsa el compromiso, mientras que Paycom carece de esta característica.

¿Qué es Paycom?

Paycom es una plataforma basada en la nube diseñada para proporcionar a los empleados acceso a su información de RRHH. La empresa empezó en 1998 como plataforma de nóminas y ahora abarca toda la gama de actividades de RRHH. Al inscribirse en el sistema Paycom, los empleados pueden acceder a sus expedientes personales y realizar cambios en ellos. De este modo, los ocupados profesionales de RR.HH. no tienen que ocuparse de muchas de las actividades mundanas de RR.HH. y los empleados tienen más control sobre sus datos.

¿Qué es Paylocity?

Paylocity es una plataforma de colaboración de RRHH que ofrece servicios de RRHH y nóminas. Desde su creación en 1997, los servicios de la empresa han sido utilizados por miles de empresas, desde pequeñas a grandes empresas. Paylocity ofrece una experiencia en la que el empleado es lo primero, lo que garantiza que su empresa ofrezca el mejor entorno de trabajo manteniéndose al día con las leyes y normativas laborales.

Paycom - Características principales

Adquisición de talentos

Paycom Adquisición de talentos

Paycom dispone de un conjunto completo de herramientas de gestión del talento diseñadas para ayudar a su empresa a conseguir y retener personas altamente cualificadas. El primer paso es ayudarle a llegar a las personas valiosas dondequiera que estén. A continuación, un equipo de expertos le ayudará a crear buenas descripciones de puestos de trabajo y a publicarlos en todos los portales de empleo pertinentes.

La plataforma también le ayudará a hacer un seguimiento de las solicitudes. Las herramientas de filtrado activo le permiten interactuar únicamente con personas altamente cualificadas. Incluso después de seleccionar a los candidatos, se conservará la información sobre las personas con talento que no encajen en el puesto, de modo que disponga de una lista de personas a las que dirigirse cuando haya una vacante.

Paycom facilita la incorporación de nuevos empleados. Puede utilizar las herramientas proporcionadas para realizar comprobaciones exhaustivas de los antecedentes dentro de los límites de la FCRA. La plataforma proporciona a los nuevos empleados listas de comprobación para que puedan ocuparse ellos mismos de parte de la incorporación. También se encarga de toda la comprobación y administración de la elegibilidad de créditos fiscales.

Gestión del talento

Paycom

Paycom hace que sea fácil mantener a sus empleados mentalmente estimulados. Puede crear objetivos de rendimiento desafiantes pero alcanzables, proporcionando incentivos para motivar a su personal a cumplirlos. Puede implicar a los empleados en el proceso pidiéndoles que revisen su rendimiento y señalen áreas de mejora.

Gestionar la compensación, el rendimiento y el puesto es más fácil con Paycom. Obtendrá acceso a un panel interactivo que le proporcionará información sobre cada empleado para que pueda realizar un seguimiento del progreso en el trabajo, los presupuestos de compensación y la movilidad de los puestos de los empleados.

La plataforma también ofrece a los empleados control sobre sus carreras. Pueden gestionar las nóminas y algunas tareas de RRHH por su cuenta, lo que es perfecto para quienes trabajan a distancia. Los empleados también pueden aprovechar las oportunidades de aprendizaje a través de cursos en línea para ampliar sus conocimientos. Estos cursos son autodidácticos, por lo que cada persona puede tomar el control total de su crecimiento.

Gestión del tiempo

La gestión del tiempo es una función crítica de RRHH que Paycom ayuda a simplificar. Esta función ayuda a realizar un seguimiento del rendimiento de los empleados y a controlar la remuneración. Paycom dispone de un software de gestión del tiempo y la mano de obra que le garantiza un uso eficaz de estos recursos limitados. El software puede utilizarse incluso con un reloj físico en los terminales, capturando y registrando toda la información en línea.

El software permite programar turnos, fichar y hacer un seguimiento de las horas trabajadas en línea. También mejora la colaboración, ya que los empleados pueden editar y enviar fichas horarias. De este modo, el personal de RR.HH. no tiene que realizar repetidas tareas manuales de introducción de datos.

No tiene que preocuparse de pagar por horas no trabajadas. Los horarios en línea garantizan que los empleados sólo accedan a los turnos que usted establezca. El sistema también utiliza geocercas y filtrado de IP para garantizar que solo los empleados autorizados puedan acceder al trabajo.

El software de gestión de tiempo y mano de obra de Paycom está optimizado para garantizar que paga exactamente por lo que recibe. El hecho de que permita la participación de los empleados para que puedan elegir los turnos garantiza que su personal siempre pueda dar lo mejor de sí mismo.

Gestión de nóminas

Paycom

Paycom cuenta con una serie de servicios de nómina de los que su organización puede beneficiarse. Entre ellos se incluyen las herramientas de gestión de gastos que le ayudan a realizar un seguimiento de los abrigos de la empresa desde la comodidad de su escritorio.

Los empleados pueden subir fotos de los recibos de las actividades realizadas en nombre de la empresa, para que se les reembolsen rápidamente. Si se trata de gastos de viaje, la plataforma ofrece una aplicación móvil que permite hacer un seguimiento de cada kilómetro recorrido para que los gastos no se te vayan de las manos.

La aplicación móvil Employee Self-Service permite a los empleados gestionar sus gastos laborales. La aplicación realiza un seguimiento de las tarjetas de tiempo, el tiempo libre remunerado y otros beneficios laborales. Esto reduce drásticamente la introducción manual de datos por parte del equipo de RRHH.

El software Betis de la plataforma garantiza que sus actividades de nómina cumplen la normativa más reciente. El software mejora la precisión de los datos al tomar nota de cualquier inexactitud y repararla. El software también está orientado a los empleados, lo que garantiza que sus necesidades de nóminas se satisfacen plenamente sin añadir ninguna carga adicional a sus contabilidad personal.

Una función que me ha parecido interesante es Paycom Pay. Una vez que su empresa está inscrita, los cheques en papel se generan a partir de la cuenta bancaria de Paycom en lugar de la de su empresa. Esto ayuda a asegurar que su personal se paga a tiempo al tiempo que reduce sus comisiones bancarias.

Los servicios de nómina de Paycom incluyen el seguimiento y la garantía de que cumple con los impuestos de nómina. La plataforma calculará sus impuestos pasados y actuales y le ayudará a liquidarlos íntegramente, además de informarle de cualquier obligación futura gestionada para que pueda evitar sanciones.

Gestión de RRHH

Tanto si su departamento de RR.HH. está formado por una sola persona o por un equipo completo de RR.HH., su empresa sacará mucho partido de las herramientas de gestión de RR.HH. de Paycom. Tanto los directivos como los empleados pueden acceder a la plataforma. Los directivos pueden controlar el rendimiento de los empleados y aprobar solicitudes utilizando el software Manage on-the-Go.

Los empleados pueden controlar plenamente sus prestaciones laborales. Pueden tomar decisiones informadas sobre seguros de salud, planes 401(k) e IRA viendo cómo afectarán las deducciones a su salario. También pueden actualizar su información cuando sea necesario, reduciendo las posibilidades de infracciones de COBRA o HIPAA.

Parte de las funciones de gestión de RRHH de la plataforma incluye la gestión de documentos. Los formularios de conformidad en línea facilitan el seguimiento de los cambios y garantizan el cumplimiento. Se realizan copias de seguridad y se almacenan, para que nunca pierdas ningún dato.

Paylocity - Características principales

Gestión del talento

Paylocity Gestión del talento

Paylocity le ayuda en todas las etapas de la gestión del talento, desde la selección de las personas adecuadas hasta su retención a largo plazo. Los servicios de contratación de la plataforma le ayudan a llegar a las personas adecuadas cuyas habilidades se alinean con el futuro de su empresa. Se realizan comprobaciones de antecedentes para que disponga de toda la información necesaria sobre sus candidatos.

La plataforma facilita la comunicación con tus posibles nuevos empleados para evaluar sus capacidades, tanto si estás contratando para un puesto físico como remoto. Las entrevistas son pan comido con Paylocity.

Incluso después de contratar a las personas adecuadas, su incorporación nunca es fácil. Paylocity le ayuda con el proceso, agilizándolo en última instancia. Además, la información sobre cada empleado se captura y almacena fácilmente, por lo que no es necesario introducir datos manualmente. Esto incluye la información fiscal, los datos personales y el puesto y las funciones de la empresa.

Los empleados estarán comprometidos desde el momento en que empiecen a trabajar en su empresa. Paylocity le ayuda a crear un entorno abierto y acogedor. Los empleados apreciarán la oportunidad de aprender y mejorar en un ambiente libre de juicios.

Puede utilizar los servicios de Paylocity para crear objetivos de rendimiento para cada empleado, incluso para los más veteranos que saben lo que hacen. La plataforma cuenta con un software de gestión del rendimiento que facilita las revisiones del rendimiento para todos los implicados.

Paylocity le garantiza que cada empleado pueda sentirse seguro y honrado. Puede crear una estrategia de compensación en el software, y la plataforma le ayudará a recompensar de forma justa a todos los empleados. También puedes desarrollar cursos relevantes para cada empleado, para que puedan mejorar sus habilidades y hacer un seguimiento de su progreso a lo largo del tiempo.

Gestión del personal

Paylocity Gestión de personal

La automatización de las actividades cotidianas de gestión del personal contribuye en gran medida a ahorrar recursos esenciales a su empresa. El sistema de gestión de personal de Paylocity lo hace posible y le ayuda a mantener un lugar de trabajo sin fisuras.

El sistema elimina las hojas de horas manuales y permite a los empleados fichar en línea. El personal también puede enviar sus fichas horarias en línea, donde se registran los datos y se comparten con el sistema de nóminas, eliminando la necesidad de introducir datos manualmente.

El sistema de gestión de mano de obra de Paylocity puede ayudarle a reducir los riesgos de cumplimiento. La función de programación en línea le permite cambiar las normas requeridas para cada tarea. Esto significa que puede decidir las habilidades y capacidades necesarias para cada trabajo al tiempo que cumple con las leyes de discriminación.

Gestión de recursos humanos

Paylocity Gestión de Recursos Humanos

Las actividades de RRHH pueden ser mundanas pero llevar mucho tiempo. Paylocity ofrece una plataforma móvil llamada Sistema de Información de Recursos Humanos (SIRH) que es ideal para simplificar los recursos humanos tareas. Entre ellas figuran la modificación de los datos del expediente personal, el seguimiento de la seguridad y la elaboración de informes.

El sistema le ofrece un control total sobre las actividades de RRHH. Tendrá acceso a plantillas que podrá editar para incluir información sobre los datos demográficos de la empresa, los ingresos y las deducciones de todos los empleados. Obtendrá un control total sobre la gestión de puestos, con una vista visual de todos los puestos ocupados. Puede cambiar el estado de los empleados, anticiparse a las vacantes y realizar un seguimiento de la remuneración para asegurarse de que está dentro de los límites de sus gastos.

El SIRH permite la entrada de datos de los empleados, por lo que el personal de RR.HH. no tiene que hacer todo el trabajo. En su lugar, pueden utilizar el portal de autoservicio para fichar a la entrada y salida del trabajo, actualizar la información personal e interactuar con sus compañeros. El sistema ofrece informes periódicos y detallados. Los informes pueden enviarse a directivos y supervisores para que tomen decisiones informadas en materia de personal.

Me gustaron los distintos cuadros de mando que ofrece el SIRH. También me gustó cómo el sistema proporciona actualizaciones sobre las leyes y normativas de RRHH, para que tus prácticas de RRHH cumplan siempre con la normativa.

Gestión de nóminas

Paylocity ofrece una serie de funciones de nómina que simplifican la gestión de gastos tanto para el personal de nómina como para el resto de empleados.

Una de las funciones más valiosas es la de pago. Una parte del salario se pone a disposición de los empleados cada mes para que puedan acceder a él siempre que lo necesiten. Esto reduce el papeleo o la aprobación y concesión de anticipos salariales y da a los empleados el control de sus finanzas.

El software de nóminas elimina las calculadoras físicas y manuales y la gran cantidad de hojas de cálculo que se generan a lo largo del proceso de nóminas. Todos los gastos preaprobados se registran automáticamente y se incluyen las firmas pertinentes en todos los cheques de pago.

Me gustó el hecho de que Paylocity ofrezca servicios de embargo de salarios. Estas son algunas de las actividades de nómina más discretas pero cotidianas, y Paylocity se asegurará de que se gestionen correctamente, para que no se vea envuelto en costosas demandas.

Paylocity es un Agente Informador Registrado del IRS que puede ayudarle a preparar declaraciones trimestrales, de desempleo y de impuestos federales y estatales. La plataforma ofrece servicios de presentación de impuestos rápidos y eficaces. Se le garantiza la presentación puntual de los impuestos, y la plataforma pagará cualquier penalización que se cobre por retrasos.

Paylocity se ocupa de cualquier problema fiscal que surja. Un equipo de expertos se pondrá en contacto con las autoridades fiscales en su nombre y se asegurará de que todo vuelva a la normalidad en un tiempo récord.

Gestión de beneficios

Paylocity puede automatizar hasta 80% de las tareas de gestión de beneficios. Con el sistema en funcionamiento, puede decir adiós a las tediosas tareas repetitivas de inscribir a los empleados y realizar actualizaciones de los planes en función del cambio de estado de los empleados.

El sistema de gestión de prestaciones es el mismo que se utiliza para las nóminas, lo que facilita el intercambio de información. Los administradores pueden ver rápidamente cómo afectarán las deducciones de beneficios a las nóminas de los empleados para poder tomar mejores decisiones.

Al igual que las nóminas, el sistema de gestión de prestaciones permite el acceso de los empleados. Los administradores también pueden acceder al sistema desde el móvil, lo que les permite realizar modificaciones y añadir servicios de prestaciones de terceros con facilidad, incluso mientras se desplazan.

Paycom vs Paylocity - Análisis

Paycom

Paycom Analytics

Paycom dispone de un panel de informes interactivo diseñado para proporcionarle los datos necesarios para tomar decisiones estratégicas en materia de personal. Puede utilizar las plantillas predefinidas proporcionadas o crear reglas personalizadas que le proporcionen la información que necesita.

Puede obtener un informe para cada uno de los servicios que ofrece la plataforma. Por ejemplo, los análisis de talento te permiten conocer las necesidades de personal, los análisis de tiempo y mano de obra te ayudan a gestionar mejor tus equipos y los análisis de nóminas te permiten hacer un seguimiento de los gastos.

La plataforma le permite generar Informes Push, informes automáticos que se enviarán tras un intervalo que usted establezca, ya sea diario, semanal, mensual o anual. Esta función ayuda a mejorar la toma de decisiones al proporcionar la información adecuada cuando se necesita.

Paylocity

Paylocity proporciona un panel de análisis de la plantilla que le facilita el acceso a todos los detalles de la plantilla de su empresa. La información se organiza visualmente mediante gráficos y tablas para que sea fácil de analizar e interpretar. Algunos de los datos sobre los empleados que puede obtener de Paylocity incluyen datos demográficos, tasas de rotación y retención, costes laborales y utilización. Puede filtrar los datos en Paylocity para obtener los análisis que le interesan en cada momento.

Paycom vs Paylocity - Integraciones

Paycom

Paycom se integra con otras plataformas para que no tenga que cambiar todos sus sistemas para utilizar las soluciones de nóminas y RRHH que ofrece. Funciona con diferentes ERPs, plataformas de onboarding y sistemas de tiempo y asistencia.

La plataforma también tiene una API, pero no he podido encontrar un enlace directo a la documentación.

Paylocity

Paylocity ofrece integraciones de 180 y 360 grados que crean una experiencia sin fisuras para todos sus sistemas. La plataforma puede conectarse a más de otros 300 sistemas, incluidos ERP, seguros, gestión de existencias y plataformas de jubilación.

Puede acceder a todo el Marketplace con las integraciones nativas de Paylocity aquí. También puede utilizar la función Biblioteca API para obtener la documentación necesaria para personalizar su integración con la plataforma Paylocity.

Paycom vs Paylocity - Atención al cliente

Paycom

Paycom tiene múltiples opciones de atención al cliente. Una vez que envié una solicitud de ayuda a la plataforma, se me asignó un agente que se puso en contacto conmigo por correo electrónico. Si necesita ayuda urgente, entonces apreciará las múltiples opciones de contacto proporcionadas. Puede utilizar Zoom o Teams para hablar con su agente de atención al cliente o utilizar la línea telefónica directa proporcionada.

El seguimiento por parte de los agentes de Paycom es impresionante por su persistencia, asegurándose de que su problema queda totalmente resuelto. La plataforma también cuenta con blogs, seminarios web y podcasts que pueden ofrecer orientación sobre los nuevos cambios en los sistemas.

Paylocity

Paylocity tiene un chatbot en cada página que puedes utilizar para encontrar orientación sobre un problema que tengas. Las respuestas son instantáneas, pero no esperes un apoyo sustancial de la función de chat, ya que te dirigirá a un número de teléfono o correo electrónico.

Envié un correo electrónico a Paylocity cuatro días después de escribir esto, y aparte de acusar recibo de mi correo electrónico, no recibí más comunicación. Espero que los clientes a largo plazo tengan una mejor experiencia con el equipo de atención al cliente.

Si desea soluciones más rápidas, eche un vistazo al Biblioteca de recursos para ver si hay blogs, seminarios web, podcasts e incluso libros electrónicos que traten tu tema.

Paycom vs. Paylocity - Precios

Paycom

Paycom ofrece precios a la carta, por lo que un agente tendrá que evaluar su negocio y sus necesidades antes de ofrecerle un paquete de precios. Puede concertar una llamada telefónica o una videollamada con un agente de ventas para obtener información sobre precios para su empresa.

Paylocity

Al igual que Paycom, los precios de Paylocity dependen de los servicios que utilice y del tamaño de su empresa. Puede enviar un correo electrónico al equipo de ventas para obtener más información sobre sus opciones de precios.

Paycom vs Paylocity - Alternativas

ADP

ADP

ADP es un software de recursos humanos y nóminas que figura entre las empresas más admiradas del mundo según Fortune. La plataforma está diseñada para pequeñas y medianas empresas. Puedes ver si es una buena opción para ti en este Comparación entre Paycom y ADP artículo.

Paychex

Paychex

Paychex es una de las plataformas de recursos humanos y software más antiguas, que ofrece estas soluciones a las pequeñas y medianas empresas. Esta Paycom frente a Paychex compara la funcionalidad de estas plataformas.

Surepayroll

SurePayroll

Surepayroll es una plataforma SaaS de procesamiento de nóminas. También realiza actividades de control de presencia, contabilidad y gestión de beneficios para empresas. Esta Revisión de Surepayroll explora en detalle las capacidades de la plataforma.

Preguntas frecuentes

Pregunta: ¿Tienen Paycom y Paylocity aplicaciones móviles?

Respuesta: Sí, ambas plataformas tienen aplicaciones para Android e iOS. Sin embargo, las aplicaciones difieren en funcionalidad.
Paycom dispone de una app de autoservicio para que los empleados puedan ejercer un gran control sobre sus datos de RRHH y nóminas. La app móvil de Paylocity está diseñada tanto para administradores como para empleados, permitiendo diferentes niveles de acceso y gestión de datos en función del tipo de usuario.

Pregunta: ¿Tengo que comprar todos los servicios en Paycom o Paylocity?

Respuesta: No, no es necesario. Tanto Paycom como Paylocity tienen paquetes de servicios, por lo que puede elegir los que su empresa necesite. Sin embargo, también puede optar por adquirir el plan todo incluido para disponer de todas las herramientas de gestión de RR.HH. y nóminas.

Pregunta: ¿Existe una curva de aprendizaje para Paycom y Paylocity?

Respuesta: Sí, llevará algún tiempo dominar completamente el uso de ambas plataformas.
Paycom dispone de una amplia gama de funciones. Su interfaz no es muy fácil de usar, por lo que el tiempo necesario para aprender a utilizar los diferentes programas puede ser bastante extenso. Las funciones de Paylocity también pueden requerir esfuerzo para aprenderlas completamente. Su equipo de atención al cliente no siempre está disponible puede hacer que el tiempo empleado en aprender la plataforma sea un poco más largo.

Mi veredicto: Paycom vs Paylocity

Encontré ambos Paycom y Paylocity son excelentes plataformas que ofrecen tantas funciones que no tendrá más remedio que elegir. No puede equivocarse con ninguna de las dos plataformas. Paycom tiene un excelente servicio al cliente, pero Paylocity tiene una aplicación móvil intuitiva y funciones adecuadas para las pequeñas empresas.

El único factor descalificador puede estar en el precio, así que asegúrese de hablar con los agentes de ventas de cada empresa antes de tomar la decisión final.

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