Bill.com vs PayPal: ¿Cuál es mejor?

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Por Lindsay Pietroluongo

Última actualización en junio 1, 2023 por Ewen Finser

Si su empresa acepta o tiene que realizar pagos en línea, es probable que esté buscando un servicio de pasarela de pagos o una herramienta de contabilidad que le permita enviar, recibir y gestionar pagos en línea. hacer un seguimiento de los pagos.

Ambos Bill.com y PayPal son grandes nombres del sector, pero sirven a públicos muy diferentes. En este artículo compararemos los dos servicios y te diremos cuál nos parece mejor para tus necesidades.

Visión general: Bill.com y PayPal

Bill.com es un herramienta de contabilidad en línea que automatiza las cuentas por pagar y cobrar. El servicio permite a las personas cobrar de las empresas o realizar pagos a contratistas, empleados o proveedores.

Las facturas pueden enviarse por correo electrónico a Bill.com (o escanearse o enviarse por fax) para su procesamiento, e incluso puedes tomar una imagen de una factura y enviarla a Bill.com para convertirla en un registro digital. Y si tu empresa necesita facturar a los clientes, las facturas también se pueden pagar en línea. Hay mucha visibilidad con Bill.com, y se puede hacer un seguimiento de los pagos para que todo el mundo conozca su estado.

PayPal es un servicio de pasarela de pagos que le permite cobrar o enviar pagos o donaciones a través del sitio web o la aplicación móvil de PayPal. Por ejemplo, puedes enviar una factura y recibir el pago en tu cuenta PayPal, o puedes enviar dinero a un amigo dentro de EE.UU. sin pagar comisiones. También puedes configurar PayPal en tu sitio web para recibir pagos de esa forma.

PayPal

Principales diferencias entre Bill.com y PayPal

Las principales diferencias entre Bill.com contra PayPal son:

  • Bill.com tiene opciones de suscripción mensual, mientras que PayPal no cobra por mes
  • Bill.com tiene tarifas fijas por transacción, mientras que PayPal tiene tarifas por transacción basadas en porcentajes.
  • Bill.com tiene una plantilla de facturación estándar que se puede personalizar ligeramente, mientras que PayPal tiene múltiples opciones de personalización para sus facturas.
  • Bill.com procesa principalmente pagos ACH, mientras que PayPal tiene su propia cuenta de pago desde la que se pueden transferir fondos a una cuenta bancaria conectada.

PayPal se dirige tanto a particulares como a empresas, y hoy en día casi todo el mundo tiene una cuenta PayPal. Bill.comes más habitual que alguien tenga una cuenta PayPal y Bill.com que sólo una cuenta Bill.com (aunque mucha gente sólo tiene una cuenta PayPal). Sin embargo, las empresas pueden encontrar Bill.com mucho más útil que PayPal.

Coste: Bill.com frente a PayPal

Bill.com

Bill

Los cargos porcentuales pueden acumularse rápidamente. Por suerte, Bill.com no cobra comisiones porcentuales. En su lugar, pagarás 49 céntimos por cada pago ACH. No sólo es un coste bajo, sino que saber exactamente cuánto pagarás por cada pago que realices te facilita tener en cuenta esos costes en lugar de adivinar a cuánto ascenderá la comisión porcentual.

Además, tendrás que contratar una suscripción mensual. Bill.com tiene cuatro planes de pago para empresas entre los que elegir:

  • Essentials por $39 por usuario y mes
  • Equipo para $49 por usuario y mes
  • Empresa por $69 por usuario y mes
  • Empresa (precios personalizados)

Si todo lo que necesitas son servicios básicos de cuentas a pagar y cobrar, elige el plan Essentials. Si necesitas sincronizar Bill.com con tu software de contabilidad, necesitarás el plan Equipo. Y si quieres crear facturas automáticas para no tener que enviarlas manualmente, tendrás que contratar el plan Corporate.

PayPal

PayPal

Aunque hay muchas tarifas que aprender y con las que hacer malabarismos, especialmente si va a trabajar con clientes o realizar pagos en el extranjero, PayPal es muy comunicativo sobre cualquier cargo adicional que se vaya a aplicar. Puede ver un resumen completo de sus tarifas para consumidores en esta páginapero aquí tienes un resumen de las tasas con las que más te vas a encontrar:

  • Si va a realizar una compra, no se le cobrará ninguna comisión a menos que sea necesaria una conversión de divisas.
  • Cuando usted recibe dinero de una transacción en línea -como cuando un cliente compra un producto a través de su sitio web o un cliente paga una factura-, se le cobra el 2,9% del total, más una comisión fija de 30 céntimos en EE. UU.
  • Si la transacción es internacional, pagará una tasa adicional de 1,5%.
  • No hay que pagar nada por enviar o recibir dinero de una persona en Estados Unidos.
  • Si envías dinero a una persona fuera de Estados Unidos, pagarás una comisión de 5%, con una comisión máxima de $4,99.

No pagará ninguna tarifa por crear una cuenta PayPal, y no hay cargos mensuales ni anuales recurrentes por tener una cuenta.

Facturación: Bill.com frente a PayPal

Bill.com

Al crear una factura con Bill.com, puede introducir la siguiente información:

  • Añada la cuenta, departamento, ubicación y/o clase a la que se envía la factura.
  • Incluya información fiscal si es necesario.
  • Reflejar un pago ya efectuado en el campo crédito.
  • Incluya anexos.

Puedes configurar facturas periódicas para no tener que enviar manualmente la misma factura cada cierto tiempo. Además, si necesitas crear una factura puntual para un cliente que también recibe facturas automáticas, puedes designarlo para que no forme parte del cobro automático. También puedes enviar recordatorios automáticos a los clientes que aún no hayan efectuado un pago.

PayPal

PayPal le permite personalizar las facturas de varias formas:

  • Añada su logotipo.
  • Incluya información detallada sobre su empresa y el destinatario.
  • Establezca la frecuencia, incluyendo una sola vez; cada semana, mes, trimestre o año; o una frecuencia personalizada.
  • Elija un número de factura o utilice el que se rellena automáticamente; si lo desea, incluya también un número de referencia personalizado.
  • Seleccione una fecha de facturación. Al seleccionar una fecha futura, la factura se enviará automáticamente ese día.
  • Establezca la fecha de vencimiento, incluido el vencimiento a la recepción, el vencimiento en una fecha específica o el vencimiento en un número determinado de días (10, 15, 30, etc.).
  • Personalice las facturas para servicios o diferentes tipos de bienes (como bienes enviables frente a bienes digitales).
  • Facturar y/o CC a múltiples clientes o individuos.
  • Añade cantidades, horas o importes.
  • Establezca la moneda.
  • Deduzca un descuento por porcentaje o importe en dólares.
  • Añade una tarifa de envío.
  • Permitir un pago parcial y/o que el cliente añada una propina.
  • Deje notas personalizadas y/o términos y condiciones para el cliente, y también añada una nota para usted mismo que el destinatario no verá.
  • Adjuntar archivos.

También puedes crear y guardar varias plantillas. Así, si tienes un cliente al que facturas con regularidad, puedes guardar una plantilla y rellenarla cada mes, ahorrándote la molestia de tener que añadir la misma información en cada factura, como la dirección de su empresa y las condiciones específicas del cliente.

Accesibilidad de los fondos: Bill.com frente a PayPal

PayPal

Bill.com

Sin duda, PayPal es estupendo para enviar o cobrar dinero sin comisiones. Sin embargo, si vas a realizar muchas transacciones, las comisiones de servicio pueden aumentar rápidamente. Ahí es donde entra Bill.com. Para algunas empresas, Bill.com es una forma más asequible (y más eficiente) de cobrar mediante pagos ACH.

ACH significa "cámara de compensación automatizada". Algunas personas prefieren que se les pague de esta forma porque el dinero se puede ingresar directamente en su cuenta bancaria en lugar de en un servicio de pasarela de pagos del que luego hay que transferir el dinero (como PayPal). Piense en los pagos ACH como depósitos directos.

A menudo no son tan rápidos como el pago a una cuenta PayPal, pero pueden ser más cómodos, y suelen ser más rápidos que esperar a que llegue un cheque en papel por correo y tener que esperar más tiempo a que el cheque se cobre una vez depositado.

PayPal

En cuanto reciba fondos en su cuenta PayPal, podrá acceder a ellos. Por ejemplo, puede transferirlos a una cuenta bancaria conectada, enviarlos a un amigo o utilizar su tarjeta de débito de PayPal para realizar compras. Si opta por transferir el dinero a una de sus cuentas bancarias conectadas, la transferencia puede tardar hasta tres días laborables en completarse; sin embargo, en muchos casos, sólo tarda uno o dos días laborables, dependiendo de lo temprano que haya solicitado la transferencia. Si la solicita a última hora de la tarde, puede tardar un día más. Además, algunos bancos permiten realizar transferencias instantáneas, lo que significa que los fondos llegan a la cuenta bancaria de inmediato, previo pago de una comisión, por supuesto. Los gastos de una transferencia instantánea ascienden a 1% del importe transferido, con un tope de $10.

Ventajas e inconvenientes de Bill.com y PayPal

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Ventajas de Bill.com

  • Bill.com puede integrarse con muchos programas de contabilidad diferentes, y puedes sincronizar todo automáticamente para que la información sea la misma en todos los lugares en los que necesites acceder a ella.
  • En lugar de pagar una comisión porcentual basada en el tamaño de la transacción, pagará una comisión baja de 49 céntimos por transacción. Incluso con la cuota de suscripción mensual, esto permite determinar exactamente cuánto pagarás de forma regular.
  • Lo que diferencia a Bill.com de PayPal son los flujos de trabajo de aprobación que puedes utilizar o personalizar. Esto significa que las facturas pueden pasar por un conjunto personalizado de aprobaciones para que determinadas personas las "aprueben" antes de seguir adelante. Por ejemplo, puedes determinar quién tiene que aprobar las facturas antes de que se paguen (y en qué orden), y también puedes decidir si se pueden hacer cambios en las facturas y cuándo.

Contras de Bill.com

  • Dependiendo del tamaño de tu equipo y de tus necesidades contables, el coste de una suscripción mensual puede llegar a ser bastante elevado.
  • Menos gente tiene Bill.com que PayPal, por lo que conseguir que todo el mundo acepte recibir pagos de esta forma puede resultar difícil.
  • El acceso al dinero no es tan rápido como con PayPal. Un pago ACH puede tardar varios días en llegar a una cuenta bancaria.

Ventajas de PayPal

  • PayPal es excelente para principiantes gracias a su funcionalidad inmediata. Aparte de conectar tus cuentas bancarias, no tienes que configurar mucho más una vez que hayas creado una cuenta.
  • PayPal está disponible en más de 200 países.
  • Cuando reciba el pago, podrá acceder a los fondos inmediatamente. Si tiene una tarjeta de débito de PayPal, puede empezar a hacer compras en cuanto el dinero llegue a su cuenta.
  • PayPal es muy transparente sobre sus tarifas. Aunque puede que te cueste un poco de trabajo calcularlas, puedes averiguar cuánto te cobrarán y, si haces bien los cálculos, puedes estar seguro de que no te cobrarán ninguna comisión oculta que no conocieras.

Contras de PayPal

  • En lugar de procesar el pago directamente a través de su sitio web, los usuarios serán redirigidos a PayPal para finalizar el pago. Este paso adicional puede resultar incómodo o inseguro para algunos usuarios.
  • Si finalmente desea utilizar un procesador de pagos distinto de PayPal, es casi imposible transferir la información de la tarjeta de crédito del cliente. (En cambio, algunos servicios de pasarela de pago, como Raya).
  • Si necesita transferir sus fondos a una de sus cuentas bancarias conectadas, la tramitación podría tardar hasta tres días laborables.

PREGUNTAS FRECUENTES

Pregunta: ¿Es Bill.com un negocio legítimo?

Respuesta: Sí. Bill.com es una herramienta de contabilidad muy conocida y respetada que ha sido revisada y recomendada por fuentes acreditadas, como PCMag.

Pregunta: ¿Cuánto tarda en tramitarse Bill.com?

Respuesta: El plazo medio de procesamiento de los pagos ACH es de dos a cinco días laborables. Sin embargo, algunos pagos pueden procesarse con disponibilidad para el mismo día o para el día siguiente.

Pregunta: ¿Se necesita una cuenta bancaria para PayPal?

Respuesta: No. No necesita tener una cuenta bancaria para utilizar PayPal: puede utilizar sólo su cuenta PayPal para enviar, recibir y almacenar dinero, y puede utilizar una tarjeta de débito PayPal para realizar pagos y retirar dinero de cajeros automáticos.

Ganador: Bill.com para empresas

Si su empresa realiza pagos periódicos a contratistas, empleados o proveedores, opte por Bill.com. Aunque PayPal puede tener una experiencia de usuario más agradable, posiblemente va a ser mucho más costoso, sobre todo porque esas comisiones se acumulan con el tiempo.

Por supuesto, tendrá que comparar el coste de una suscripción mensual a Bill.com con lo que espera pagar en comisiones de PayPal (si es que eso es algo que pueda predecir y calcular). Sin embargo, muchas personas creen que es mejor saber exactamente cuánto van a gastar en un servicio en lugar de intentar calcular el coste de las tarifas no fijas.

Además, no necesitas un programa de contabilidad adicional si utilizas Bill.com -puede funcionar por sí solo como tu única herramienta de contabilidad-, pero si ya utilizas otro programa de contabilidad, es probable que puedas integrarlo con Bill.com.

Si decides utilizar Bill.com como tu principal herramienta de contabilidad, puedes importar un archivo CSV con información de clientes o proveedores (o puedes introducir los registros manualmente).

¿Listo para avanzar con Bill.com? Consulte nuestra reseña de Bill.com para saber más antes de dar el salto.

Más información:

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