SocialPilot vs Buffer: ¿Qué plataforma es mejor?

Última actualización el 16 de enero de 2024 por Ewen Finser

Las funciones de automatización de redes sociales de SocialPilot y Buffer ahorran tiempo y su sólida función integrada de análisis de redes sociales las hace indispensables.

Según un estudio, las redes sociales dan lo mejor de sí hacia el mediodía. Es entonces cuando social y el tráfico está en su punto álgido. Los datos también muestran que el tráfico de las redes sociales supera al de los sitios web a partir del mediodía. No gracias a los husos horarios, publicar contenidos de forma óptima para tus audiencias globales puede suponer una falta de sueño por tu parte.

Lo esencial por adelantado: Aunque Buffer tiene claramente más cuota de mercado, en realidad prefiero el branding adicional de FB, el número total de perfiles en redes sociales, y precios más competitivos con SocialPilot aquí. De hecho, creo que SocialPilot es una gran herramienta y uno de los secretos mejor guardados dentro del marketing en redes sociales...

Hay mucha información disponible sobre cuál es el mejor momento para publicar contenidos y en qué plataforma de las redes sociales. Por desgracia, todo ese conocimiento puede abrumar incluso al más trabajador de los gestores de redes sociales.

La programación manual de las redes sociales y la gestión de contenidos pueden afectar a tu vida laboral si tienes que estar presente en varias plataformas de redes sociales al mismo tiempo.

Las cuentas con más éxito en las redes sociales responden con rapidez a sus seguidores. Ya sea por negocios o por intereses personales, no puede permitirse relegar sus cuentas en las redes sociales a un compromiso esporádico. Sin una gestión activa, no puede haber un ROI positivo.

Tampoco puede renunciar a la participación humana activa en favor de contenidos voluminosos o preguntas y respuestas automatizadas. Su público no conectará con usted si la plataforma de cuentas de medios que elija no tiene conversaciones genuinas. Al público de las redes sociales no le gusta que le hablen. Sin embargo, les encanta que les hablen.

El objetivo de las herramientas de automatización de redes sociales

Herramientas de automatización de redes sociales puede ayudarle a sacar el máximo partido de sus recursos y tiempo con su estrategia de redes sociales. Pueden encargarse de la publicación de contenidos, la escucha de las redes sociales e incluso presentar informes analíticos claros sobre las redes sociales, todo en una misma plataforma.

Con una herramienta de automatización útil, esas tareas repetitivas que llevan todo el día realizar manualmente serán cosa del pasado. Así que, en lugar de programar alarmas para captar la ola de las redes sociales en todo el mundo a mediodía, programa tus contenidos con una herramienta de automatización y, a continuación, relájate y observa cómo se dispara tu engagement.

SocialPilot

Perfiles: Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+, Instagram, Pinterest, Tumblr, VK, Xing

SocialPilot es una fantástica herramienta de marketing y programación de redes sociales basada en la nube; sin descargas ni procedimientos de instalación, por lo que no hay retrasos en el sistema. Sólo tienes que registrarte. Los equipos de redes sociales y las agencias la utilizan para mantener la eficacia de su estrategia de redes sociales y, además, ahorrar tiempo, energía y dinero.

El precio de sus características premium es muy atractivo, y hay un paquete de inicio gratuito para las personas que quieran sumergirse en sus aguas sólo para examinar sus características. Con SocialPilot, la molestia de gestionar varias redes sociales será cosa del pasado, gracias a su inteligente herramienta de registro de clientes de marca blanca.

Funciones principales de SocialPilot

Gestión de redes sociales: La gestión de varias cuentas de redes sociales puede ser muy agotadora, pero también una gran ventaja para las empresas. Investigaciónmuestra, por ejemplo, que mientras a los tuiteros les encantan las noticias, a los de Facebook les encanta la amistad.

Esto significa que los contenidos que son tendencia en Twitter no tienen por qué provocar un frenesí en otras plataformas de medios sociales. Crear contenidos de distintos tonos, publicarlos y supervisarlos no es tarea fácil.

Otros problemas de la gestión de varias cuentas de redes sociales que SocialPilot puede resolver son el cierre y la entrada de cuentas, la publicación accidental de contenido erróneo, la incapacidad de publicar en el momento de mayor actividad de cada plataforma o la respuesta a los comentarios de todas las cuentas, lo que al final le deja sin tiempo para ser realmente social. SocialPilot puede salvarte el día.

• SocialPilot puede ayudarte a ser más eficiente conectando más de 50 perfiles de redes sociales diferentes en una sola plataforma. Esto te permitirá programar fácilmente las publicaciones en las distintas redes cuando sea necesario.
• También cuenta con una herramienta de análisis de redes sociales que te mantendrá al tanto de tu rendimiento y de la eficacia de tu participación. Y si quieres un informe impreso o un documento sobre estas estadísticas para enviarlo por correo electrónico a tu cliente o socio comercial, esta función te proporcionará un asombroso informe en PDF con un solo clic.
• La mayoría de las personas que publican en las redes sociales suelen esperar una respuesta a sus comentarios en menos de 24 horas. Las demandas sociales medias de agradecimiento a los comentarios contribuyen en gran medida a mejorar el compromiso de sus cuentas. Social Pilot te permitirá responder rápidamente a todas las publicaciones, mensajes y comentarios desde una bandeja de entrada social en tiempo real.
• Si has contratado a un equipo de redes sociales con el que te gustaría mantenerte conectado, utiliza SocialProfile. Tiene una función que puede ayudarle a revisar y aprobar sus actualizaciones y publicaciones.

Informes y análisis de las redes sociales

Los datos de las redes sociales pueden ser una mina de oro que le muestre posibles competidores, clientes y clientes potenciales. Hubo un tiempo en el que tener un trozo de influencia en las redes sociales era suficiente, pero hoy en día, al menos dos tercios de los profesionales del marketing digital confían en los datos de las redes sociales para progresar.

Las métricas sociales de vanidad, como el número de "me gusta" o seguidores, tienden a emocionar, pero pueden aportar poco o ningún valor de marketing. SocialPilot le garantiza el acceso a métricas significativas y procesables, como las tasas de conversión y las referencias, que impulsarán su estrategia de marketing. Esta herramienta le señalará;

• Los contenidos más eficaces de su cuenta
• Información sobre la audiencia
• Su mejor momento para publicar
• Principales personas influyentes que impulsan la participación en su cuenta
• Análisis de todas las publicaciones de Facebook, Twitter, Pinterest y Linkedin
• Con esta fantástica función, también puede crear un informe único en PDF para compartirlo con las partes interesadas.

Conservación de contenidos

La mayoría de los profesionales del marketing digital utilizan al menos 25% contenido curado en sus publicaciones en las redes sociales. Esto evita el agotamiento y proporciona contenido fresco y relevante para su cuenta. SocialPilot peinará la web por usted y le entregará este contenido siempre actual para su publicación programada a su audiencia.

Programación masiva de medios

SocialPilot tiene un sencillo proceso de tres pasos con el que puedes subir al menos 500 publicaciones con antelación en tus cuentas. Todo lo que necesitas hacer es subir, previsualizar y seleccionar la cuenta deseada. Con un simple archivo de bloc de notas o un archivo CSV, pon en cola esas publicaciones para que tengan un impacto continuo en tus cuentas.

Tampón

Redes sociales y plataformas: Twitter, LinkedIn, Google+, Facebook, Pinterest, Instagram y App.net

Tampón está basada en Internet y es una fantástica aplicación para compartir contenidos en redes sociales. Su sencillez de uso la ha convertido en un gran éxito entre sus usuarios. Conecta todas tus cuentas de redes sociales en una sola página, lo que facilita mucho el inicio de sesión.

Y si ves algo que te llama la atención mientras navegas por Internet, puedes iniciar una publicación inmediatamente en tus cuentas con un solo clic. Buffer se integra perfectamente con Chrome, WordPress y RSS a través de su extensión de navegador que funciona para Chrome, Safari y Firefox.

Su diseño sofisticado y organizado es perfecto para los propietarios de pequeñas empresas. Hace que sea muy fácil para los usuarios sin experiencia acceder a sus funciones de análisis y otras características fantásticas como la función de publicación programada a través de su opción "Añadir a Buffer". Buffer tiene tres productos principales;

Publicar en Buffer

Esta función ha sido la bala de plata de Buffer desde sus inicios. En sus inicios, Buffer era sobre todo una plataforma de programación de publicaciones que conectaba a los usuarios con las principales cuentas de redes sociales desde una sola plataforma. Tiene un sencillo editor de arrastrar y soltar, lo que significa que no tienes que ser un genio de la tecnología para usarlo. Su curva de aprendizaje mínima es parte de lo que ha impulsado su adaptación por parte de muchos usuarios en todo el mundo.

Características destacadas de Buffer Publish

• Programación social en la que, a través del panel de control de Buffer, puedes editar los enlaces que quieres publicar. Esta función también es compatible con los vídeos, que se estima que suponen 80% de todo el tráfico de consumidores en línea para el año 2020. En la actualidad, al menos 8.000 millones y 10.000 millones vídeos se ven en Facebook y Snapchat respectivamente cada día. Buffer hará capturas de pantalla cada 15 segundos de tu vídeo preferido para la función de imágenes destacadas, que podrás programar para publicar en el momento adecuado.
• La herramienta Optimal Scheduling de Buffer está diseñada para recomendar a tu cuenta de redes sociales el mejor momento para publicar y permite revisar todas las publicaciones programadas antes de publicarlas, para cualquier edición de última hora pero esencial.
• Canal RSS para todos tus blogs, para compartir contenidos fácilmente
• Un potente editor de Buffer, Pablo, que se asegura de que todas tus imágenes tengan las especificaciones correctas, necesarias para las diferentes plataformas de redes sociales.
• Buffer para Instagram, que ha descifrado el código de lo que ha sido un terreno de publicación históricamente complicado para los entusiastas de las redes sociales. Esta función envía una notificación push a tu cuenta de Instagram para que, una vez estés en ella, solo tengas que pulsar publicar.

Respuesta del búfer

Esta función se ocupa de la interacción con los seguidores mostrando los tweets en tiempo real y permitiéndote responder, dar a me gusta, archivar o seguir directamente desde la interfaz de Buffer. Se trata de mantener la conversación social desde una bandeja de entrada.

También dispone de una barra de búsqueda personalizada que permite ordenar los mensajes y tweets por frase, hashtag o palabra clave. Ahora, añade toda esta comodidad a Facebook e Instagram, y tendrás una sólida herramienta de interacción con los medios. Con esta herramienta, puedes asignar las conversaciones de tu canal a diferentes miembros del equipo.

Tampón Analizar

Todas las marcas, grandes o pequeñas, han recurrido a las redes sociales para conectar con sus clientes. Sin embargo, el marketing en redes sociales se está convirtiendo poco a poco en un arte intrincado, que necesita mucha supervisión y retroalimentación para evitar aciertos y errores de marketing.

Para asegurarte de que vas por el buen camino, Buffer Analyze te ofrece un análisis exhaustivo de las redes sociales para garantizar que tus esfuerzos se dirigen a lo que aporta un retorno de la inversión. Esta función fácil de usar rastrea y analiza tu contenido digital para ayudarte a determinar tus fuentes de interacción más significativas.

Todos los datos analíticos se pueden compartir fácilmente desde Buffer Analyze para facilitar las presentaciones y los debates sobre el rendimiento.

Buffer vs SocialPilot

Buffer cuenta con potentes herramientas de gestión de redes sociales que son fáciles de usar, y su pequeña curva de aprendizaje la convierte en una herramienta excelente para todos los usuarios de redes sociales. La fuerza de Social Pilot reside en su fantástica gama de herramientas de marketing en redes sociales, tanto para análisis como para funciones de publicación. Ambas herramientas de automatización de redes sociales tienen planes gratuitos y premium, y ambas permiten la conexión de hasta 3 cuentas de redes sociales en sus programas gratuitos.

Con SocialPilot, puedes acceder a todas las redes sociales con su plan gratuito, pero con el programa gratuito de Buffer no puedes acceder a Pinterest. La opción de programación de publicaciones está disponible en ambas herramientas tanto para vídeos como para imágenes. SocialPilot, a diferencia de Buffer, no marcará tu perfil de Facebook si publicas desde su plataforma. Todo lo que tienes que hacer es utilizar la función de branding de SocialPilot.

Las herramientas de análisis que tiene SocialPilot es lo que hace que sea una herramienta de gestión social sobresaliente en comparación con Buffer.

Mientras que Buffer proporcionará análisis procesables de tus cuentas, SocialPilot ofrecerá gráficos, cifras, perspectivas y análisis de publicaciones que son una mina de oro para los profesionales del marketing. Sus funciones de análisis social y análisis social avanzado son herramientas premium que no están disponibles para el plan gratuito. Si también buscas un plan individual asequible, SocialPilot se lleva la palma.

Comparación de las principales características de SocialPilot y Buffer

Conclusión: Buffer o SocialPilot

Un marketing social coherente es la clave para generar clientes potenciales, y las plataformas de redes sociales son perfectas para difundir los perfiles de redes sociales de su marca con un toque personal. La cantidad de tiempo y energía necesarios para gestionar con éxito una cuenta en redes sociales puede resultar desconcertante para la mayoría de sus propietarios.

Las herramientas de automatización de redes sociales son la respuesta perfecta a las tareas repetitivas de gestión de redes sociales, que requieren mucho tiempo y resultan igualmente frustrantes. Pueden ser mágicas tanto para los grandes propietarios de cuentas con importantes bases de seguidores en las redes sociales como para los particulares que buscan ahorrar tiempo para actividades más placenteras.

Tanto Buffer como SocialPilot disponen de versiones gratuitas de sus herramientas de gestión que puedes probar para hacerte una idea de su capacidad de gestión y automatización de las redes sociales.

Sin embargo, estas herramientas no pueden sustituir a la actividad humana real en las redes sociales si desea obtener tasas de conversión constantes. Utilízalas solo para dedicar más tiempo a tareas más valiosas, como interactuar con tus seguidores.

Conclusión: Aunque Buffer tiene claramente más cuota de mercado, en realidad prefiero el branding adicional de FB, el número total de perfiles en redes sociales, y precios más competitivos con SocialPilot aquí. De hecho, creo que SocialPilot es una gran herramienta y uno de los secretos mejor guardados dentro del marketing en redes sociales...

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