Bill (punto) Com vs Melio

Bill.com vs Melio: ¿Cuál es mejor para los pagos?

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Por Joe Elvin

Última actualización en febrero 3, 2024 por Ewen Finser

En esta comparación entre Bill.com vs Meliodescubrirá qué sistema de pago de facturas comerciales se ajusta a sus necesidades basándome en mi experiencia con ambos sistemas.

En esta comparación, voy a cubrir:

  • las principales diferencias entre este software; 
  • las características específicas proporcionadas;
  • una lista de alternativas interesantes;
  • un veredicto claro sobre cuál es el mejor software de contabilidad para su situación específica;
  • y más

TL;DR: Para simplificar las cosas, si necesita un forma de pago sencilla, fácil y de bajo coste (o sin coste) Contratistas, clientes o proveedores establecidos en Estados Unidos, ir con Melio aquí. De lo contrario, si necesita cuentas por cobrar, informes financieros y pagos internacionales, ir con Bill.com ellae.

Principales diferencias entre Bill.com y Melio

Las principales diferencias entre Bill.com y Melio son:

  • Bill.com cuenta con funciones de automatización avanzadas, mientras que Melio sólo dispone de funciones básicas. 
  • Melio es generalmente más rápido cuando lo he utilizado, mientras que Bill.com tarda 2-3X más.
  • Bill.com tiene un sistema de facturas, mientras que Melio tiene una página en la que puedes cobrar directamente.
  • Melio tiene la opción de pagar a tus socios con tarjeta de crédito aunque no la acepten, mientras que Bill.com no (pero hay muchas más opciones de pago).
  • Bill.com se integra con la mayoría de los programas de contabilidad, mientras que Melio sólo lo hace con Quickbooks. 
  • Planes de pago MENSUALES de Bill.com (como un servicio de software), mientras que Melio es mayoritariamente gratuito ($0 Transferencia bancaria ACH y pequeñas comisiones "pago por uso" para otras formas de transferencia de dinero)
  • Bill.com admite pagos internacionales, mientras que Melio sólo admite pagos en EE.UU.
La mejor facturación sencilla
¿Por qué elegir Melio?

Melio se construye para hoy, mientras que la mayoría de los procesadores del pago son técnicos, glitchy, y anticuados. Utilizo Melio en mi empresa para una facturación sencilla. Sin comisiones ni complicaciones.

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Melio vs Bill.com Principales ventajas y desventajas de un vistazo

A continuación resumo las principales diferencias entre Bill.com y Melio:

Característica principal
Bill.com
Melio
Coste
Bill.com tiene diferentes niveles de precios a partir de $39/usuario al mes.
Melio es gratuito para transferencias bancarias y tarjetas de débito. Se cobra una comisión de 2,9% por los pagos con tarjeta de crédito.
Cuentas por pagar
Bill.com ofrece una solución integral de cuentas a pagar.
Melio se centra en simplificar los pagos, pero ofrece menos funciones para las cuentas a pagar.
Cuentas por cobrar
Ofrece servicios completos de contabilidad de deudores.
Melio se centra principalmente en los pagos, por lo que las funciones de cuentas por cobrar son limitadas.
Integración
Se integra con muchos programas de contabilidad como QuickBooks, Xero, Sage Intacct, etc.
Se integra con QuickBooks Online y QuickBooks Desktop.
Plataforma
Disponible en web y móvil (iOS y Android).
Disponible en la web, con una aplicación móvil para iOS.
Formas de pago
ACH, tarjeta de crédito, transferencias bancarias internacionales.
ACH, Tarjeta de débito, Tarjeta de crédito.
Pagos internacionales
Sí, en varias divisas.
No, sólo transacciones en EE.UU.
Atención al cliente
Asistencia por teléfono, correo electrónico y chat.
Asistencia por correo electrónico y chat.

Cómo elegir el mejor sistema de pago de facturas

Bill (punto) Com vs Melio
  • Entrada de datos. La introducción manual de datos es ya casi cosa del pasado. Aun así, debes tener en cuenta qué software facilita la digitalización de tus facturas.
  • Cuadro de mandos. Si tiene que hacer frente a muchas facturas, querrá tener una visión general en tiempo real de lo que está pasando. El objetivo de un sistema de pago de facturas es centralizarlo todo en un solo lugar, para que no tengas que buscar entre montones de documentos cada vez que tengas que solicitar pagos. 
  • Automatización y seguimiento. Algunos programas permiten incluso enviar facturas y recordatorios automáticos. Asegúrate de que la herramienta que utilizas te facilita el seguimiento de lo que se te debe.
  • Características de las cuentas por pagar. Querrá un software que le facilite y simplifique el pago de sus facturas. Algunas herramientas vienen con automatización para pagos masivos o recurrentes, lo que también puede resultar muy cómodo.
  • Integraciones. Si su pila de tecnología financiera incluye otro software, debe asegurarse de que la herramienta que utiliza se integra bien con los demás servicios que utiliza. Algunas herramientas tienen más integraciones nativas que otras.
  • Precios y tasas. Algunos servicios cobran una cuota de suscripción, otros cobran por transferencia, y conviene asegurarse de conocer todas las posibles comisiones ocultas.
  • Atención al cliente. Tenga en cuenta la profundidad de los vídeos y tutoriales que explican las funciones del software. También querrás asegurarte de que es fácil y cómodo contactar con el equipo de atención al cliente en caso de que tengas problemas con el software.

Características principales de Bill.com

Características de Bill (punto) Com frente a Melio

Acertadamente llamada, Bill.com es una de las marcas de software precontable más conocidas. Brilla por su capacidad para permitirle gestionar sus cuentas por pagar y por cobrar. Es un servicio completo, aunque quizá un poco más caro que otras alternativas.

Introducción de datos

Puedes añadir facturas fácilmente haciendo una foto a través de la aplicación del teléfono. Cuando lo hagas, la mayoría de los datos se importarán automáticamente a Bill.com. También puede importar facturas digitales y permitir que la IA rellene automáticamente la mayoría de los datos, lo que le ahorrará mucho tiempo. 

Características de los créditos 

Tu panel de Bill.com te ofrece una visión general instantánea de todo lo que entra y sale. Puedes crear fácilmente facturas digitales y compartirlas con tus socios. También puedes añadir notas personales y configurar la automatización de la facturación.

Esta es una excelente forma de enviar facturas cómodamente y estar al tanto de lo que se le debe. Sus clientes y socios pueden pagar directamente en línea mediante transferencia bancaria desde su cuenta bancaria o tarjeta de crédito para agilizar totalmente el proceso. 

Características de los acreedores

Del mismo modo, Bill.com te permite hacer un seguimiento de todo lo que debes pagar en tiempo real a través de su panel de control. Puedes enviar pagos basándote en las facturas previamente escaneadas que te envíen tus socios. Además, incluso tienes la opción de configurar pagos recurrentes y automatizados en unos pocos clics.

Bil.com Integraciones

Bill.com se integra con las herramientas de contabilidad y fintech stack más notables. Además, en caso de que utilices un servicio que no se integre bien con Bill.com, puedes exportar fácilmente plantillas altamente compatibles que te resultarán muy fáciles de usar con otro software. 

Para la mayor parte de la integración contable de Bill.com, existe una sincronización bidireccional en la nube activa, de modo que cualquier dato modificado en un lado también se actualizará en el otro para ahorrar el máximo tiempo y comodidad.

QuickBooks, Xero, Oracle, Sage, servicios de Microsoft son algunas de las muchas integraciones nativas de Bill.com. También se integra con otros programas de precontabilidad como Expensify, Hubdoc, Tallie, Earth Class Mail y Tax1099.com

Bill.com Precios y tasas

Bill.com propone un sistema escalonado de planes de pago, pero también una demostración gratuita previa solicitud. Los planes básicos son el Essentials y el Team. Ambos te permiten elegir entre las funciones de cuentas a pagar o cuentas a cobrar. 

El plan Essentials, para empezar, está disponible por $39 al mes por usuario. Entre las funciones de cuentas a pagar, encontrarás una bandeja de entrada centralizada, funciones de escaneo de facturas, visión general completa a través de tu panel de Bill.com, almacenamiento ilimitado de documentos, ACH, cheques y transferencias internacionales, las políticas de aprobación estándar y hasta 6 roles de usuario. 

Entre las funciones de cuentas por cobrar, cabe destacar las plantillas de facturas personalizadas, la facturación automática, el seguimiento del estado de los pagos, los recordatorios automáticos por correo electrónico, los pagos ACH y con tarjeta de crédito y las funciones de cargo y pago automáticos. También podrá exportar e importar sus datos al software de contabilidad de su elección con las plantillas prediseñadas.

El plan Equipo añade más integraciones contables (QuickBooks Pro/Premier, Xero, etc.) y te permite establecer más de seis roles de usuario. Aquí también tendrá que elegir entre las funciones de cuentas por pagar o por cobrar. Está disponible por $49 al mes por usuario. 

El plan más completo es el plan Corporate. Incluye las ventajas de cuentas a pagar y a cobrar del plan Equipo. Está disponible por $69 al mes por usuario.

Bill.com también te permite procesar pagos, pero hay "comisiones ocultas" que se suman al precio original de la suscripción.

Tarifas de Bill.com

He aquí un resumen de esas tasas :

  • Tasa de procesamiento ePayment/ACH : $0.49/envío y recepción
  • Envío físico de cheques o facturas $1,69/cheque o factura
  • Cobro mediante pago con tarjeta de crédito: Tarifas de procesamiento de las tasas comerciales de nivel 3 (1,90% + $0,10).
  • Tasa de transferencia internacional: $0/pago en moneda local, $9,99/pago en USD al extranjero.
  • Pago con tarjeta virtual Vendor Direct: $0/pago.
  • Pago más rápido por ACH: el mismo día o al día siguiente $9.99.
  • Pago más rápido por cheque: de un día para otro $19,99, dos días $14,99, tres días $9,99.

Atención al cliente

El equipo de atención al cliente está disponible a través del chat en directo durante los días laborables y en horario laboral. También puedes enviar un correo electrónico directamente desde la interfaz de Bill.com. Si prefieres resolver los problemas de forma práctica, encontrarás un completo catálogo de vídeos, seminarios web y tutoriales que te enseñarán a sacar el máximo partido al software. 

Ventajas e inconvenientes

Así es como yo veo las ventajas y desventajas a alto nivel de Bill.com.

Pros

  • Escanee recibos e importe directamente facturas digitales
  • Amplia compatibilidad con otras herramientas de contabilidad
  • Centraliza todo lo relacionado con la facturación
  • Traslados en el mismo día

Contras

  • No es el mejor diseño (Realmente no me gusta la interfaz de usuario, lo cual es lamentable y una razón importante por la que no me quedé con Bill.com a largo plazo.)
  • Un poco caro
  • Probablemente demasiado complicado para las pequeñas empresas

Características principales de Melio

Melio es una gran alternativa a las a menudo tediosas (y caras) formas clásicas de pagar las facturas que utilizan muchas pequeñas y nuevas empresas. Facilita a las empresas la creación de una página de pago sencilla, y ahí es donde brilla el servicio. El principal atractivo es probablemente que el servicio de base es totalmente gratuito.

Entrada de datos

Melio te permite escanear facturas con tu teléfono o introducir datos manualmente. Comparado con Bill.com, parece un poco escueto, pero cumple su cometido. 

Características de los créditos

Melio te permite configurar una página web para recibir pagos. Puedes enviar tu perfil de Melio.me a tus socios para solicitar pagos. Aunque esta función es básica y carece de automatización, cumple su cometido.

Características de los acreedores

Como se indica en su sitio web, Melio es una forma estupenda de pagar a proveedores y contratistas limitando las comisiones o, al contrario, de cobrar de los clientes. La característica más interesante es la posibilidad de pagar con tarjetas de crédito o débito, incluso con servicios y socios que no aceptan pagos con tarjeta.

En ese caso, utilizarías tu tarjeta para pagar a Melio (el importe de la transferencia, sin comisiones adicionales por pagos no retrasados de clientes, etc.), y el servicio se encargaría entonces de que tu destinatario reciba un cheque físico o una transferencia bancaria. 

A través del panel de control de Melio, tendrá fácil acceso a todos los débitos de su cuenta.

Integraciones

Actualmente, Melio sólo se integra con QuickBooks en lo que respecta a la contabilidad. Dicho esto, la API de Melio puede integrarse fácilmente con otros SaaS, marketplaces, B2B y socios de instituciones financieras.

Precios

El principal atractivo de Melio para la mayoría de la gente será probablemente su filosofía de no cobrar. En efecto, el uso principal del servicio es totalmente gratuito. Tampoco se cobra al destinatario, sea cual sea la transacción. El único momento en que tendrá que pagar tasas será cuando utilice servicios adicionales. 

Actualmente, la única vez que tendrás que pagar algo al utilizar Melio es si eliges pagar utilizando una tarjeta de crédito con la opción de aplazar el pago. En ese caso, te cobrarían 2,9% del importe transferido. 

Atención al cliente

Puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Melio a través del chat en directo de la página web en horario laboral, por teléfono y por correo electrónico. También hay una extensa lista de how-tos que te enseñarán "los entresijos del uso de Melio para digitalizar tu AP&AR". Además, existe un blog de Melio en el que se comparten recursos adicionales con regularidad.

Ventajas e inconvenientes

Pros

  • Mayoritariamente libre 
  • Fácil de usar
  • Escanear recibos 
  • Puede pagar con tarjeta de crédito/débito aunque el destinatario no acepte pagos con tarjeta

Contras

  • Funciones básicas de cuentas por pagar y cuentas por cobrar
  • Pocas integraciones nativas
  • Sólo en EE.UU.
La mejor facturación sencilla
¿Por qué elegir Melio?

Melio se construye para hoy, mientras que la mayoría de los procesadores del pago son técnicos, glitchy, y anticuados. Utilizo Melio en mi empresa para una facturación sencilla. Sin comisiones ni complicaciones.

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Comparación de precios: Bill.com vs Melio 

Bill.com tiene varias opciones de suscripción, mientras que el uso de Melio es mayoritariamente gratuito. Lo más probable es que su elección se vea influida por la profundidad de las prestaciones que necesite. 

Si no necesita gestionar muchos cobros y el presupuesto es lo que más le preocupa, Melio es la mejor opción.

La mejor facturación sencilla
¿Por qué elegir Melio?

Melio se construye para hoy, mientras que la mayoría de los procesadores del pago son técnicos, glitchy, y anticuados. Utilizo Melio en mi empresa para una facturación sencilla. Sin comisiones ni complicaciones.

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  • PayPal. Melio es similar a PayPal en muchos aspectos. Con PayPal, puedes enviar pagos y configurar una página en la que tus socios puedan pagarte. PayPal incluye más comisiones, pero te permite gestionar pagos B2C e internacionales.
  • Keap. Keap combina CRM, automatización de marketing y ventas, y pagos en una sola plataforma. Si desea enviar y recibir dinero en línea y, al mismo tiempo, mantener una presencia en línea para sus necesidades de marketing, Keap puede combinarlo todo y ofrecerle una experiencia más ágil. Además, incluye un periodo de prueba de 14 días.  
  • Tradeshift. Si la mayoría de sus facturas están relacionadas con mensajería y logística (como podría ser el caso si gestiona una tienda de comercio electrónico), Tradeshift es la solución de facturación digital que necesita. Está especializada en eliminar las facturas físicas y le ayudará a revisar y digitalizar por completo su proceso de facturación B2B. 
  • Sabio. Si trabajas con una plantilla internacional de contratistas, Wise puede ser una forma más barata de enviar dinero y admite cientos de divisas (una clara limitación de Melio y, en menor medida, de Bill.com). 
  • Veem: Veem es otra red de pagos global con más de 70 divisas, pero con una interfaz de usuario similar a la de Melio. Al igual que Melio, Veem ofrece transferencias bancarias nacionales gratuitas.

Preguntas frecuentes

Pregunta: ¿Puedo utilizar Melio para uso personal?

Respuesta: No. Melio está pensado únicamente para transacciones B2B. 

Pregunta: ¿Tiene Melio pagos una aplicación?

Respuesta: En el momento de escribir estas líneas, no existe una aplicación independiente para Android o Apple. Sin embargo, la versión móvil del navegador del sitio web de Melio será lo suficientemente intuitiva para la mayoría. 

Pregunta: ¿Es Melio realmente gratis?

Contesta: Melio ha sido diseñado con la intención de hacer las transferencias de dinero dentro de los EE.UU. tan fácil, seguro y sin complicaciones como sea posible. No hay costes de suscripción ni de alta. Sólo se te cobrará si decides pagar con tarjeta de crédito en una fecha posterior. En ese caso, se te cobrará el 2,9% del importe transferido.

Pregunta: ¿Es Melio legítimo?

Respuesta: Al ser mayoritariamente gratuito, Melio puede parecer demasiado bueno para ser verdad. Pero no hay de qué preocuparse. Hasta ahora, el servicio tiene buena reputación en Internet. 

Bill.com contra Melio: Lo esencial  

Aunque ambos servicios pueden ayudarle a realizar un seguimiento de sus cuentas por pagar y por cobrar, lo hacen de forma diferente y con distintos grados de intensidad.

Bill.com es un sólido y completo sistema profesional de precontabilidad y pago de facturas. Melio intenta cumplir los mismos objetivos, pero es más bien una alternativa ligera y, en su mayoría, gratuita. 

Los principales argumentos de venta de Bill.com son sus numerosas funciones, una gran variedad de integraciones y diversas automatizaciones. Es el sistema de precontabilidad completo y gratuito. El principal atractivo de Melio es casi todo gratis. Sin embargo, hace lo básico bastante bien. 

Resumiendo: 

  • Si es una pequeña empresa con un presupuesto reducido o una mediana empresa sin mucha contabilidad probablemente no necesites las funciones avanzadas de Bill.com. Ir con Melio aquí.
  • Si te acosan las facturas entrantes y salientes (o facturas) y se encuentra dedicándoles demasiado tiempo, descubrirá que Bill.com muy conveniente para simplificar su contabilidad previa.

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Bill.com y Melio comparados con otras opciones de procesamiento de pagos

Bill.com y Melio no son los únicos juegos de la ciudad. Nuestro equipo ha comparado ambas plataformas de software de pago con un puñado de pares.

Échales un vistazo si aún no te decides.

Otras alternativas a Bill.com Comparado:

Comparación con otras alternativas y competidores de Melio:

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