Leitfaden für die besten virtuellen Rezeptionistendienste

Leitfaden für die besten virtuellen Rezeptionistendienste

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Unter David Borgogni

Zuletzt aktualisiert am 21. Juni 2023 von Ewen Finser

Aus der Ferne arbeiten bringt einige einzigartige Herausforderungen mit sich.

Was passiert, wenn ein Kunde versucht, Sie anzurufen, während Sie in einer Besprechung sind, Auto fahren oder eine Mittagspause machen?

Sicher, Kunden können eine Nachricht hinterlassen, aber wenn sich die Aufgaben stapeln, sind weitere Sprachnachrichten, die zu sortieren sind, eine weitere Aufgabe, die zu Ihrem Teller hinzukommt.

Da kommt der virtuelle Empfangsdienst gerade recht!

Ich bin der Meinung, dass persönliche Empfangsmitarbeiter eine echte Neuerung sind: Ich habe sie in der Vergangenheit eingesetzt, und es nimmt den Mitarbeitern sofort den Druck, das Telefon beantworten zu müssen, egal wo sie sind.

Wenn Sie auf der Suche nach den besten virtuellen Empfangsdiensten sind, dann kann mein Leitfaden Ihnen den richtigen Weg weisen, unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens.

Wenn Sie es eilig haben, sollten Sie die nächsten Abschnitte lesen, um die Kurzfassung zu sehen.

Wenn Sie mehr wissen wollen, lesen Sie diesen Leitfaden über die besten virtuellen Empfangsdienste, um alle Einzelheiten zu erfahren!

Das Endergebnis im Vorfeld

Ich mag wirklich Allianz Virtuelle Büros. Die Mitarbeiter am Empfang sind sehr hilfsbereit, können Anrufe weiterleiten, Nachrichten entgegennehmen und den Anrufern nützliche Informationen geben.

Ich würde auch empfehlen Antwort Verbinden wenn Sie zweisprachige Empfangsmitarbeiter benötigen; außerdem ist es sehr einfach zu bedienen, was ein Pluspunkt ist.

Bester Wert eines virtuellen Büros
Warum mit Alliance Virtual Offices arbeiten?

Modern, benutzerfreundlich und mit einem ausgezeichneten Kundenservice hebt sich Alliance als meine erste Wahl für virtuelle Büroservices ab.

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Meine Top-Picks auf einen Blick

Hier finden Sie die wichtigsten Informationen auf einen Blick:

  • Allianz Virtuelle Büros- hervorragender Kundenservice mit hilfsbereiten Empfangsdamen und Terminvergabe
  • Antwort Verbinden - super einfach zu bedienen mit zweisprachigen Empfangsdamen und 24/7-Anrufbearbeitung
  • Opus Virtuelle Büros - flexible Dienste, einschließlich einer Rückruffunktion, einer gebührenfreien Nummer und einer Anrufaufzeichnung
  • Antwort Kraft - Hervorragend für die Erfassung von Leads, lässt sich gut mit CRM- und Terminplanungssoftware integrieren
  • Posh Virtual Receptionists - hochqualifizierte Empfangsmitarbeiter, die kleinen Unternehmen bei der Bearbeitung eingehender und ausgehender Anrufe helfen

Worauf Sie bei virtuellen Empfangsdiensten achten sollten

Bei der Suche nach einer virtuellen Empfangsdame sollten Sie auf einige wichtige Merkmale achten:

Geschäftszeiten

Einige virtuelle Rezeptionisten bieten einen 24/7-Anrufbeantwortungsdienst an, der besonders nützlich ist, wenn Sie weltweit arbeiten, aber möglicherweise mit zusätzlichen Kosten verbunden ist.

Wenn Sie nur mit lokalen Kunden arbeiten, ist dies vielleicht nicht so wichtig, aber es bedeutet, dass kein Anrufer durch die Maschen fällt!

Kundenbetreuung

Virtuelle Rezeptionisten müssen hilfsbereit, freundlich und effizient sein. Schließlich können sie die erste Anlaufstelle für Ihre potenziellen Kunden sein! Suchen Sie nach gut ausgebildeten und freundlichen Empfangsdamen.

Fachliche Unterstützung

Einige Dienste für virtuelle Rezeptionisten vermitteln Ihrem Unternehmen Rezeptionisten je nach deren Fachgebiet. Das ist sehr hilfreich, wenn Sie Ihren Kunden eine spezielle Beratung anbieten möchten, und könnte trotzdem billiger sein als die Einstellung einer Vollzeit-Empfangsdame.

Zweisprachige Dienstleistungen

Wenn Sie in den USA ansässig sind, können zweisprachige Empfangsmitarbeiter und Anrufbeantwortungsdienste ein echter Vorteil sein. Angesichts dessen die USA haben die zweitgrößte spanischsprachige BevölkerungDie Möglichkeit, auf Spanisch zu sprechen, kann einen echten Unterschied ausmachen!

Internationale Anrufe

Wenn Sie Auslandsgespräche führen müssen, sollten Sie prüfen, ob dies im Haupttarif enthalten ist oder ob dafür zusätzliche Kosten anfallen. Wenn Sie viele Auslandsgespräche führen, können sich die Kosten schnell summieren.

Anrufbeantworter

Die Möglichkeit, Nachrichten entgegenzunehmen, ist nützlich, wenn Sie sich nicht für einen 24/7-Anrufbeantwortungsdienst entschieden haben; suchen Sie nach einem Dienst, der Nachrichten per E-Mail oder App an Sie weiterleitet, damit Sie sie jederzeit beantworten können.

App- und Anrufdaten

Möglicherweise können Sie eine App für die von Ihnen gewählte virtuelle Rezeptionistin erwerben, mit der Sie Sprachnachrichten und aufgezeichnete Anrufe abhören und sogar Daten verfolgen können, um zu sehen, wann Sie am meisten zu tun haben.

Blei-Erfassung

Einige virtuelle Empfangsdamen sind besser im Erfassen von Leads als andere. Wenn dies wichtig ist, suchen Sie nach Empfangsdamen, die neue Leads identifizieren und priorisieren können. Einige Dienste auf dieser Liste (wie Posh) können sogar ältere Leads in Ihrem Namen weiterverfolgen.

Preisgestaltung

Die Preise für virtuelle Empfangsdienste können variieren, was einen Vergleich erschwert. In der Regel zahlen Sie einen Pauschalbetrag pro Monat, für den Sie eine bestimmte Anzahl von Freiminuten erhalten. Danach zahlen Sie pro Minute für alle zusätzlichen Minuten.

Einige Empfangsdienste (z. B. Opus Virtual Offices) berechnen für bestimmte Leistungen wie die Aufzeichnung von Anrufen zusätzliche Gebühren.

Top 5 Virtuelle Rezeptionistendienste

Hier sind fünf meiner Lieblingsdienste für virtuelle Rezeptionisten. Sie unterscheiden sich in Bezug auf Preise und Funktionen, so dass hoffentlich einer auf dieser Liste ist, der Ihren Bedürfnissen entspricht.

Ich habe mir die Funktionen des virtuellen Empfangs und die Aufgaben, die sie erfüllen können, die zusätzlichen Funktionen, die Verfügbarkeit und die Preise für jede dieser Funktionen angesehen.

Allianz Virtuelle Büros - Beste Kundenbetreuung

Virtuelles Büro der Allianz

Allianz Virtuelle Büros ist ein virtueller Büroservice mit einer Vielzahl nützlicher Funktionen. Sie stellen Ihnen eine virtuelle Adresse und Telefonnummer zur Verfügung und verfügen über eine große Anzahl von Coworking Spaces und Büros auf der ganzen Welt, die Sie ganz einfach online buchen können, egal wo Sie sich befinden.

Empfangsmitarbeiter können Rückrufe planen, wichtige Klienten oder Kunden direkt an Sie weiterleiten und Nachrichten entgegennehmen, wenn Sie nicht erreichbar sind. Sie können Anrufe über das virtuelle Telefon entgegennehmen, das Ihre private Telefonnummer schützt, Ihnen aber die Möglichkeit gibt, zu sprechen, wo immer Sie sind.

Außerdem erhalten Sie eine unbegrenzte Anzahl von Durchwahlen, so dass jedes Teammitglied seine eigene Geschäftsrufnummer haben kann, um auch seine Privatsphäre zu schützen. Sie erhalten unbegrenzte Orts- und Ferngesprächsminuten, Voicemail (und E-Mail-Zustellung der Voicemail), individuell aufgezeichnete Nachrichten und Terminplanung.

Ich mag ihren Termin Terminplanungs-Appmit dem Sie von Ihrem Telefon aus Anrufe von Klienten oder Kunden entgegennehmen können.

Die Kundenbetreuung unter Allianz Virtuelle Büros ist ausgezeichnet. Wenn man Unterstützung braucht, sind sie sehr hilfsbereit, und die Rezeptionisten sind ein hervorragender erster Ansprechpartner für die Kunden.

Sie nehmen Anrufe von Montag bis Samstag entgegen, sind also zwar nicht rund um die Uhr erreichbar, haben aber ausreichend lange Öffnungszeiten, um Kunden oder Klienten die Möglichkeit zu geben, Sie zu kontaktieren.

Preisgestaltung

Der Preis für den virtuellen Empfangsdienst hängt davon ab, wie viele Minuten des Anrufbeantworters Sie wünschen:

  • Live-Empfangsdame 50 - Sie erhalten 50 Minuten Live-Anrufbeantwortung zu $95 pro Monat
  • Live-Empfangsdame 100 - Sie erhalten 100 Minuten Live-Anrufbeantwortung zu $145 pro Monat
  • Live-Rezeptionistin 200 - Sie erhalten 200 Minuten Live-Antwort zu $225 pro Monat

Weitere Informationen finden Sie auf der Website Preisseite.

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Profis

  • Großartige Kundenbetreuung
  • Voicemail und Terminplanung verfügbar
  • Zahlreiche Zusatzfunktionen wie eine geschäftliche Faxnummer und individuell aufgezeichnete Nachrichten
  • Rezeptionisten können wichtige Leads direkt an Sie weiterleiten

Nachteile

  • Nicht 24/7 verfügbar

Die Preise können je nach Standort variieren, und es ist wichtig zu wissen, dass Sie ohne Eingabe Ihrer Kontaktdaten keine vollständige Preisaufschlüsselung erhalten können. Mehr Informationen finden Sie unter ihre Website.

Answer Connect - Das Beste für die Benutzerfreundlichkeit

Antwort Verbinden ist ein spezieller Dienst für virtuelle Rezeptionisten.

Da der Schwerpunkt auf dem Einsatz von Menschen anstelle von Bots liegt, sind sie perfekt, wenn Sie Ihren Kunden oder Klienten einen warmen, einladenden ersten Kontakt bieten möchten.

Sie bieten eine 24/7-Anrufabwicklung, d. h. egal, zu welcher Zeit die Kunden anrufen, es ist immer jemand da, der antwortet. Das ist sehr nützlich, wenn Sie weltweit arbeiten, da der Zeitunterschied kein Problem darstellt.

Die Empfangsdame kann Nachrichten entgegennehmen und einen Rückruf zu einer für beide Seiten günstigen Zeit vereinbaren.

Ich mag Answer Connect, weil es zweisprachige Anrufbearbeitungs- und Beantwortungsdienste anbietet; es stehen spanisch-englische Sprecher zur Verfügung, was nützlich ist, wenn Sie in den USA ansässig sind, da es dort eine große Anzahl von Spanischsprechern gibt. Das bedeutet, dass es keine Missverständnisse oder den Verlust potenzieller Kunden aufgrund einer Sprachbarriere gibt.

Sie bieten hilfreiche Dienste zur Gewinnung von Kundenkontakten an, darunter:

  • Unterkonten für Stammkunden: Das bedeutet, dass Ihre Stammkunden jeweils eine eindeutige, gebührenfreie Nummer haben, die es Ihnen ermöglicht, die Anrufdaten für jede Person zu verfolgen.
  • Lead-Qualifizierung: Das bedeutet, dass die Empfangsdame die eingehenden Leads verfolgt, so dass Sie sehen können, wie Ihre Marketingkampagnen wirken.
  • Direkte Antwort: wenn Sie möchten, können Sie bestimmte Kunden jedes Mal direkt zu Ihnen durchstellen lassen
  • Aktualisierungen in Echtzeit: Mit der App können Sie Berichte anzeigen, aufgezeichnete Anrufe und Nachrichten abhören, Transaktionen einsehen und Skripte verwalten, die Ihre virtuellen Empfangsmitarbeiter befolgen sollen.

Ich finde es wirklich gut, dass Answer Connect so einfach zu bedienen ist. Sie müssen nicht stundenlang mit der Einrichtung verbringen, und wenn Sie das Skript für Ihre Anrufbearbeiter anpassen möchten, können Sie dies einfach und schnell über die App tun.

Als netter Bonus verpflichten sie sich, jeden Monat einen Baum pro Kunde zu pflanzen, und sie scheinen sich sehr für Umweltfragen zu engagieren, was ich persönlich sehr schätze.

Sie bieten jedoch keine Call-Out-Dienste an, sondern nehmen nur Anrufe entgegen.

Preisgestaltung

Es gibt verschiedene Preispläne für Answer Force, die wir hier kurz erläutern wollen. Jeder Preisplan hat eine andere Gebühr für Minuten, die über die inbegriffenen Minuten hinausgehen, und einige der Preispläne haben eine $99 Einrichtungsgebühr zusätzlich.

  • Intro - $259 pro Monat für 200 Minuten und 50 Chats
  • Bestes Angebot - $359 pro Monat für 300 Minuten und 100 Chats
  • Basic - $349 pro Monat für 250 Minuten und 70 Chats
  • Standard - $649 pro Monat für 500 Minuten und 150 Chats
  • Premium - $959 pro Monat für 800 Minuten und 250 Chats
  • Enterprise - $1179 pro Monat für 1000 Minuten und 300 Chats

Weitere Informationen finden Sie unter ihre Website.

Profis

  • Einfache Verwaltung über eine App
  • Freundliche, hilfsbereite Rezeptionisten
  • Zweisprachige Englisch/Spanisch Sprecher verfügbar
  • Sie können jederzeit und von jedem Ort aus Echtzeit-Updates abrufen
  • 24/7 Anrufbearbeitung
  • Umweltbewusst

Nachteile

  • Sie bieten keinen Bereitschaftsdienst an.
  • Sie können keine vollständige Preisaufschlüsselung erhalten, ohne Ihre Kontaktinformationen einzugeben

Es gibt eine Einrichtungsgebühr von $49.99, und dann werden alle Interaktionen auf die nächste Minute aufgerundet. So kommt es zu $1.65 pro Minute, aber sie enthalten 30 Interaktionen unter 30 Sekunden kostenlos pro Abrechnungszyklus.

Opus Virtual Offices - das Beste für Flexibilität

Opus Virtuelle Büros

Opus Virtuelle Büros ist ein virtueller Bürodienst. Er bietet zahlreiche Tools für die Führung eines Unternehmens aus der Ferne, darunter eine Postadresse, eine Telefon-/Faxnummer und die Einrichtung eines Geschäftskredits. Der Dienst verfügt über 650 Büros in den USA, Puerto Rico und Kanada.

Ich mag Opus Virtual Offices, weil ihre Empfangsdienste mit einer Vielzahl von Extras ausgestattet sind, für die Sie sich entscheiden können. Zum Beispiel können Sie aus den folgenden Angeboten wählen:

  • Call-Out-Funktion - Damit können Sie von Ihrem Smartphone oder Computer aus Anrufe tätigen, wobei Ihre Firmenrufnummer als Anrufer-ID angezeigt wird, um Ihre Privatsphäre zu schützen.
  • Texting - Damit können Sie über Ihr Smartphone oder Ihren Computer SMS senden und empfangen, wobei Ihre berufliche Telefonnummer angezeigt wird und andere Personen Ihnen eine SMS zurückschicken können, ohne Ihre Privatsphäre zu verletzen.
  • Gebührenfreie Nummer - Gegen einen Aufpreis können Sie Ihren Kunden oder Klienten eine gebührenfreie Nummer anbieten.
  • Audio Conferencing Bridge - Damit können Sie Gruppenanrufe für Besprechungen initiieren und Teammitglieder und Kunden miteinander verbinden.
  • Zusätzliche Erweiterungen/Sprachboxen - So können Ihre Kollegen ihre eigene Nebenstelle und ihren eigenen Anrufbeantworter einstellen.
  • Internationale Anrufweiterleitung - Dadurch kann Opus eingehende Anrufe an Ihre internationale Nummer weiterleiten.
  • Aufzeichnung von Anrufen - Dies ermöglicht eine unbegrenzte Aufzeichnung von Anrufen.
  • Protokoll eingehender Anrufe - Damit werden Daten über Ihre eingehenden Anrufe aufgezeichnet.

Ich finde es gut, dass man sich die gewünschten Dienste aussuchen kann. Das erspart einem die Verschwendung von Geld für Tools, die man vielleicht gar nicht braucht (z. B. braucht nicht jeder eine gebührenfreie Nummer, Textnachrichten oder internationale Anrufdienste).

Ihre Rezeptionisten sind freundlich und hilfsbereit und bieten Ihren Kunden oder Klienten einen freundlichen Ansprechpartner.

Sie konzentrieren sich nicht so sehr auf die Lead-Erfassung wie einige der anderen auf dieser Liste, was je nach Ihren Anforderungen ein Nachteil sein kann.

Außerdem berechnen sie eine Pauschale pro Monat für ihre virtuellen Büros, für die Sie sich anmelden müssen, bevor Sie von den zusätzlichen Funktionen für die Anrufbearbeitung profitieren können.

Preisgestaltung

Opus Virtual Offices kostet $99 pro Monat. Dies beinhaltet:

  • Live-Rezeptionistin nimmt Anrufe entgegen
  • Telefon- und Faxnummer des Unternehmens
  • E-Mail Adresse des Unternehmens
  • Vermittlung von Premium-Anrufen
  • Fax in E-Mail umgewandelt
  • Voicemail in E-Mail umgewandelt
  • Aufbau von Geschäftskrediten

Weitere Informationen finden Sie auf ihrer Preisseite.

Profis

  • Flexible Werkzeuge
  • Zahlreiche Standorte auf der ganzen Welt
  • Freundliche, hilfsbereite Rezeptionisten
  • Sprachnachrichten und Faxe können in E-Mails umgewandelt werden
  • Bietet eine Firmen-Telefon- und Faxnummer

Nachteile

  • Nicht so viel Fokus auf Lead Capturing
  • Sie müssen eine Pauschale für virtuelle Bürodienstleistungen bezahlen

Answer Force - Am besten für die Erfassung von Leads

Antwort Kraft ist ein 24/7-Anrufbearbeitungsdienst für Unternehmen, der es Ihnen ermöglicht, rund um die Uhr Anrufe mit einer professionellen Geschäftsnummer und einem Live-Anrufbeantworter entgegenzunehmen.

Die Rezeptionisten sind sehr hilfsbereit, und mir gefällt, dass der Schwerpunkt auf der Erfassung von Leads liegt: Die virtuellen Rezeptionisten werden danach ausgewählt, wie sie in Ihr Team passen, und Ihre Rezeptionisten werden darin geschult, detaillierte Nachrichten entgegenzunehmen, die dann über eine App an Sie weitergeleitet werden.

Sie können Ihre App jederzeit überprüfen, und alle hochwertigen Leads können von den Mitarbeitern am Empfang markiert werden. Sie gehen auch älteren Leads für Sie nach, was wirklich nützlich ist! Sie können Termine buchen, Kostenvoranschläge erstellen und Rückrufe einplanen, und es gibt auch zweisprachige Sprecher (Englisch/Spanisch).

Mir gefällt, dass der Dienst von AnswerForce sich gut in folgende Bereiche integrieren lässt CRM-Software und Terminplanungs-Apps, was es aus Ihrer Sicht viel einfacher macht. Sie können jederzeit alle Daten in der App einsehen, was hilfreich ist, um die Zeiten mit den meisten Anrufen zu ermitteln.

Außerdem haben sie auch einen Web-Chat-Service. Dies könnte eine Überlegung wert sein, wenn Ihr Unternehmen wächst und Sie Ihren Kunden diesen Service anbieten möchten.

Was die Pläne angeht, so gefällt mir auch die Flexibilität. Man kann sich für die Dienste anmelden, die man braucht, aber der Nachteil ist, dass die Preise ein wenig hoch sind.

Preisgestaltung

Es gibt verschiedene Preispläne für Answer Force, die wir hier kurz erläutern wollen.

Jeder Preisplan hat eine andere Gebühr für Minuten, die über die inbegriffenen Minuten hinausgehen, und einige der Preispläne haben eine $99 Live-Anrufbeantworter-Einrichtungsgebühr oben drauf.

  • Intro - $259 pro Monat für 200 Minuten und 50 Chats
  • Bestes Angebot - $359 pro Monat für 300 Minuten und 100 Chats
  • Basic - $349 pro Monat für 250 Minuten und 70 Chats
  • Standard - $649 pro Monat für 500 Minuten und 150 Chats
  • Premium - $959 pro Monat für 800 Minuten und 250 Chats
  • Enterprise - $1179 pro Monat für 1000 Minuten und 300 Chats

Weitere Informationen finden Sie unter ihre Website.

Profis

  • Super professioneller Service
  • Zweisprachige Rezeptionisten verfügbar
  • Empfangsmitarbeiter werden darin geschult, neue Leads zu erfassen und alte Leads weiterzuverfolgen
  • 24/7 Anrufbearbeitung
  • Nützliche App ermöglicht es Ihnen, Daten jederzeit zu verfolgen

Nachteile

  • Der Preis ist hoch

Posh Virtual Receptionists - das Beste für kleine Unternehmen

Posh Virtual Receptionists ist eine großartige Option für kleine Unternehmen. Wenn Sie sich von der Anzahl der Anrufe, die Sie entgegennehmen müssen, überfordert fühlen, aber nur ein kleines Team haben, ist dies eine gute Option.

Sie bieten eine Rund-um-die-Uhr-Anrufabwicklung, so dass Kunden und Klienten jederzeit mit einem echten Menschen Kontakt aufnehmen können, und Sie können die Anrufabwicklung anpassen, so dass die Rezeptionisten wissen, was sie sagen sollen, je nachdem, mit wem sie gerade sprechen. Dies ist ganz einfach über die App möglich, die Sie jederzeit aktualisieren können.

Posh konzentriert sich hauptsächlich auf drei Branchen: Recht, Finanzen und Liegenschaften. Sie bieten jedoch Dienstleistungen für alle Arten von Kleinunternehmen an, und die Empfangsmitarbeiter werden je nach ihren Fachgebieten auf Sie abgestimmt.

Die Rezeptionisten des Live-Anrufbeantworters können Anrufe weiterleiten, Termine planen und Nachrichten entgegennehmen. Sie erhalten eine private Geschäftsnummer, um Ihre eigene Telefonnummer zu schützen, und Sie können die App für Anrufe und SMS nutzen, wobei die Posh-Nummer als Anrufer-ID verwendet wird.

Mir gefällt die Tatsache, dass die Posh-Rezeptionistinnen in Ihrem Namen ausgehende Anrufe tätigen können: Das spart Ihnen Zeit, da Ihre Rezeptionistinnen ohne Ihr Zutun grundlegende Informationen für Sie einholen können.

Der Nachteil ist, dass sie nicht viele zusätzliche Funktionen haben, wie zum Beispiel eine Chatbot.

Preisgestaltung

Sie müssen Ihr Interesse bei Posh anmelden, um ein Angebot zu erhalten. Die Preise beginnen bei $54 pro Monat, mit zusätzlichen Kosten pro Minute, je nachdem, wie viele Minuten Sie in Ihrem Tarif abschließen.

Weitere Informationen finden Sie unter ihre Website.

Profis

  • Professionelle, gut ausgebildete Rezeptionisten
  • Besonderes Interesse an bestimmten Branchen
  • Die Mitarbeiter am Empfang können Anrufe tätigen, um Informationen für Sie einzuholen
  • Einfache Verwaltung von Terminen und Anrufdaten über die App
  • 24/7 Anrufbearbeitung

Nachteile

  • Keine zusätzlichen Funktionen
  • Schwer zu sagen, was der Preis ist, ohne sich vorher anzumelden

FAQs

Frage: Brauche ich eine virtuelle Rezeptionistin?

Antwort: Ja: Wenn Sie viele Anrufe erhalten, dann ja! Wenn Sie ein kleines Unternehmen betreiben, können Sie einfach eine Geschäftsnummer beantragen, die auf Ihr Mobiltelefon umgeleitet wird: So schützen Sie Ihre Privatsphäre, müssen aber keine zusätzlichen Ausgaben für eine Empfangsdame tätigen.

Eine virtuelle Empfangsdame hat jedoch eine Menge Vorteile. Wenn Sie jemanden haben, der Anrufe entgegennimmt, können Sie sich auf Ihre Aufgaben konzentrieren und müssen sich nicht um die Planung von Terminen usw. kümmern.

Frage: Was sind die Nachteile einer virtuellen Rezeptionistin?

Antwort: Das Problem bei einem virtuellen Empfangsmitarbeiter ist, dass er Ihr Unternehmen nicht so gut kennt wie ein Vollzeitmitarbeiter; er wird nicht jede Frage beantworten können, und es kann zu einer kurzen Verzögerung kommen, wenn er sich mit Ihnen in Verbindung setzen muss, bevor er sich an den Kunden wendet.

Frage: Kann ich eine virtuelle Rezeptionistin bitten, bestimmte Dinge zu sagen?

Antwort: Ja! Sie können den virtuellen Empfangsmitarbeitern ein Skript vorgeben und sie bitten, bestimmte Klienten oder Kunden direkt an Sie weiterzuleiten.

Leitfaden zu den besten virtuellen Empfangsdiensten: Abschließende Überlegungen

Ich glaube wirklich, dass es sich lohnt, das zu überprüfen. Allianz Virtuelle Büros. Ihre Rezeptionisten sind freundlich und hilfsbereit und ein hervorragender erster Ansprechpartner für Ihre Kunden und Klienten. Sie können wichtige Anrufe direkt an Sie weiterleiten, was sehr nützlich ist.

Ich denke auch, dass Antwort Verbinden ist großartig. Es ist super einfach zu bedienen und perfekt, wenn Sie zweisprachige Rezeptionisten wollen.

Bester Wert eines virtuellen Büros
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