SurveySparrow vs. SurveyMonkey: Welches Umfragetool ist das beste?

Januar 17, 2023

Inhaltsübersicht

Unterm Strich von vorn
Hauptunterschiede zwischen SurveySparrow und SurveyMonkey
SurveySparrow Übersicht
SurveyMonkey Übersicht
FAQs
Abschließende Überlegungen

Zuletzt aktualisiert am 1. Juni 2023 von Ewen Finser

SurveyMonkey ist eines der beliebtesten Online-Umfragetools für Unternehmen, Unternehmer und Digital Marketer. Wie SurveySparrow ist es eine Web-App, die Ihnen eine benutzerfreundliche Oberfläche zum Erstellen von Umfragen und Analysieren der Ergebnisse bietet.

Bei all den verschiedenen kostenlosen Alternativen fragen sich viele, ob es sich lohnt, für SurveyMonkey zu bezahlen. Kann SurveySparrow ein guter Ersatz sein?

Unterm Strich von vorn

SurveyMonkey ist besser für professionelle Umfrageersteller geeignet, die erweiterte Projektmanagementfunktionen benötigen. SurveyMonkey bietet einen kostenlosen Plan an, der jedoch unter Umfrageorganisationen nicht so weit verbreitet ist oder unterstützt wird.

Hauptunterschiede zwischen SurveySparrow und SurveyMonkey

Die wichtigsten Unterschiede zwischen SurveySparrow und SurveyMonkey sind:

SurveySparrow ist ein Freemium-Tool, das verschiedene Stufen von Abonnements und Preispunkten anbietet, während SurveyMonkey nur kostenpflichtige Abonnements anbietet.
SurveySparrow ist eine Webanwendung, während SurveyMonkey eine Desktopanwendung ist.
SurveyMonkey bietet flexiblere Optionen für die Datenanalyse, einschließlich der Erstellung von Grafiken und Diagrammen und des Exports nach Excel, während SurveySparrow dies nicht kann.
SurveyMonkey verfügt über mehrere zusätzliche Funktionen, darunter Umfragen zur Kundenzufriedenheit, Umfragen und Quizze, SurveySparrow hingegen nicht.

SurveySparrow Übersicht

SurveySparrow ist eine Webanwendung, mit der Sie Umfragen erstellen können, Formulareund Umfragen. Es enthält auch Tools zur Erstellung von Visualisierungen mit seinen Daten, aber Sie können keine Diagramme oder Grafiken erstellen. Sie haben die Möglichkeit, die Ergebnisse nach Excel zu exportieren, aber das funktioniert nicht sehr gut, da alle Ihre Antworten in einem zusammenhängenden Datenblock gespeichert werden.

SurveySparrow Merkmale

Die Funktionen von SuveySparrow sind umfassend. Sie bieten eine gute Auswahl an Tools zu einem vernünftigen Preis. Zu den Grundfunktionen gehören:

Umfragen (offenes Ende, Multiple-Choice, Skala)
Formulare
Berichte
Dashboards
Analytik

UmfrageSparrow Design

Das Dashboard von SurveySparrow ist einfach zu navigieren und zu verwenden. Es hat ein gutes Design und Format, sodass Sie Ihre Umfrage mühelos von Grund auf neu erstellen oder eine bestehende Umfrage bearbeiten können. Das Tool verfügt über zusätzliche Funktionen wie mehrseitige Umfragen, Bild-/Video-Uploads, unbegrenzte Beantwortungsverfolgung und Filter.

Frage-Typen

Mit SurveySparrow können Sie Umfragen mit einer großen Auswahl an Fragetypen erstellen. Dazu gehören:

Texteingabe
Bewertungsskalen
Multiple-Choice-Fragen (Einfachauswahl, Mehrfachauswahl und Skala)
Diagramme/Grafiken auf der Grundlage vorhandener Datensätze
Numerische Eingabe (offene und Multiple-Choice-Eingabe)

Mit der kostenlosen Version können Sie Umfragen mit bis zu 12 Antwortoptionen erstellen. Mit der kostenpflichtigen Version können Sie mehr Beantwortungsoptionen hinzufügen.

Länge der Fragen

SurveySparrow schränkt die Länge Ihrer Fragen nicht ein, aber die Länge der Umfrage und die Anzahl der Fragen, die Sie einbeziehen können, sind begrenzt. Mit der kostenlosen Version können Sie Umfragen mit bis zu 50 Fragen und 10 Seiten erstellen. Mit der kostenpflichtigen Version sind mehr Seiten und Fragen möglich.

Zielgruppen und Zielgruppe

Mit SurveySparrow können Sie Ihre Umfragen auf der Grundlage einer breiten Palette von demografischen Daten ausrichten:

Alter, Einkommen, Wohnort, Bildungsstand, Beschäftigungsstatus, Familienstand, Vorhandensein von Kindern im Haushalt
Geschlecht (nur bei Multiple-Choice-Fragen)
Interessen
Lebensstil, Aktivitäten und Hobbys
Psychografische Daten (nur für offene Fragen)

SurveySparry Analytik

Mit SurveySparrow können Sie Ihre Umfrageergebnisse in eine Kalkulationstabelle mit unbegrenzten Beantwortungen importieren und anzeigen. Sie können Daten als CSV-Datei exportieren, aber die Daten werden alle in einem Block gespeichert, der schwer zu bearbeiten ist. Sie können keine Grafiken oder Diagramme erstellen, aber Sie können Zusammenfassungen auf der Grundlage vorhandener Datensätze wie Anzahl, Mittelwert und Standardabweichung erstellen.

SurveySparrow-Abonnements

SurveySparrow bietet sowohl ein Freemium-Modell als auch mehrere kostenpflichtige Stufen an. Das kostenlose Konto umfasst eine unbegrenzte Anzahl von Beantwortungen und Umfragen, ermöglicht jedoch nicht die Bearbeitung von Formularen oder den Export in Excel.

Für den vollen Zugriff auf die Funktionen von SurveySparrow benötigen Sie den Business-Plan zu $25/Monat. Damit können Sie Formulare bearbeiten, nach Excel exportieren und Bild-/Video-Uploads hinzufügen. Wenn Sie mehr Funktionen benötigen, wie z. B. Kundenumfragen oder Quizze, dann ist der Pro-Plan für $50/Monat die beste Wahl.

Kundenbetreuung

SurveySparrow bietet Support per E-Mail und Telefon. Sie haben auch eine Hilfeseite mit Artikeln und FAQs, die die meisten Ihrer Fragen beantworten sollten.

Für wen ist SurveySparrow gedacht?

Jeder, der ein Unternehmen oder einen freiberuflichen Kunden hat und eine Umfrage erstellen muss, wird von SurveySparrow profitieren. Wenn Sie die Möglichkeit benötigen, Formularänderungen vorzunehmen, Daten zu exportieren oder Bilder und Umfragen hinzuzufügen, sollten Sie sich für den Pro-Plan entscheiden.

SurveySparrow Profis

Der kostenlose Plan ermöglicht eine begrenzte Testphase
Multiple-Choice-Fragen können als Einfachauswahl, Mehrfachauswahl oder Skala gestellt werden.

SurveySparrow Nachteile

Die Daten können nicht so exportiert werden, dass sie in Excel leicht geöffnet oder analysiert werden können.
Keine Umfragen oder Quiz zur Kundenzufriedenheit

SurveyMonkey Übersicht

SurveyMonkey ist eine Web- und Desktop-Anwendung, mit der Sie Umfragen, Formulare, Quizze und Abstimmungen erstellen und versenden können. Sie enthält auch Tools zum Erstellen von Visualisierungen mit den Daten.

Sie können Grafiken und Diagramme ganz einfach erstellen, indem Sie Ihre Excel- oder CSV-Dateien hochladen oder sie im Tool selbst erstellen. SurveyMonkey bietet je nach Abonnementstufe eine viel größere Auswahl an Funktionen und Tools.

SurveyMonkey Merkmale

Während SurveySparrow eine gute Auswahl an Tools zu einem vernünftigen Preis bietet, ist SurveyMonkey das andere Ende des Spektrums mit seinen verschiedenen Stufen, die je nach dem von Ihnen erworbenen Plan unterschiedliche zusätzliche Funktionen bieten. Es gibt auch einen kostenlosen Plan, der jedoch ziemlich begrenzt ist.

Kostenlose Planfunktionen

Das kostenlose Konto umfasst nur die grundlegendsten Funktionen - Umfragen, Formulare und Berichte. Sie können eine Frage pro Umfrage oder Formular erstellen, insgesamt bis zu 10 Fragen. Die Möglichkeit, Ihre Ergebnisse zu exportieren, ist in der kostenlosen Version von SurveyMonkey nicht verfügbar.

Funktionen des kostenpflichtigen Abonnements

Das günstigste Abonnement ist das Plus-Abo für $24/Monat. Damit haben Sie Zugriff auf über 100 Fragetypen, 20 aktive Projekte und bis zu 50 Beantwortungen pro Monat. Das Plus-Abo bietet Ihnen außerdem Kundenumfragen und die Möglichkeit, Ihre Umfrage per SMS zu versenden, sowie eine Reihe weiterer Tools wie Umfragen, Quiz und Insights-Berichte.

SurveyMonkey Entwurf

SurveyMonkey bietet ein Designstudio für diejenigen, die ein spezielles Branding, Layout und einen Stil benötigen, der zu ihrem Unternehmen passt. Mit dieser Funktion können Sie Ihre Umfrage einmal erstellen und sie mehrmals mit demselben Branding und Layout versenden.