Zuletzt aktualisiert am 8. Dezember 2023 von Ewen Finser
Diese unvoreingenommene Zoho vs ActiveCampaign gibt Ihnen alle grundlegenden Hinweise, die Sie benötigen, um eine fundierte Entscheidung zu treffen. Es werden beide Plattformen im Detail untersucht - von der Systemschnittstelle bis hin zu den Kampagnenfunktionen und der allgemeinen Preisgestaltung. Sie können es als den ultimativen, unumstößlichen Showdown zwischen ActiveCampaign und Zoho betrachten.
Wenn Sie dies lesen, stehen Sie wahrscheinlich vor einem großen, aber häufigen Dilemma. Ich habe das auch schon erlebt und weiß, wie überwältigend es sein kann.
Unterm Strich von vorn: Es ist eine schwierige Entscheidung, das muss ich zugeben, aber seien wir ehrlich. ActiveCampaign überstrahlt leicht Zoho CRM wegen seiner fortschrittlichen Automatisierungsfunktionen. Aber ich denke, dass der Gewinner hier von der Art der Funktionen abhängt, nach denen Sie suchen. Wenn Sie also nicht weiterkommen, würde ich Wir empfehlen, ActiveCampaign zunächst hier auszuprobieren.
Auf der einen Seite haben Sie Zohoeine umfassende Kundenbeziehungslösung, die scheinbar alle wichtigen Tools bietet, die Sie für Ihre Vertriebs- und Marketingprozesse benötigen. Auf der anderen Seite gibt es ActiveCampaign, das zufällig auch eine CRM-Paket mit einer breiten Palette intelligenter Tools zur Verbesserung von Vertrieb und Marketing.
Auf dem Papier sind Zoho und ActiveCampaign können wie Zwillingsgeschwister aussehen und sich auch so anfühlen. Aber wenn es eine Sache gibt, die wir inzwischen alle herausgefunden haben, dann ist es, Entscheidungen niemals nur auf der Grundlage der Liste der Merkmale zu treffen.
ActiveCampaign und Zoho bieten zwar Funktionen für Kontaktmanagement, Kampagnenautomatisierung, Vertriebsverfolgung und Teammanagement, aber sie funktionieren sehr unterschiedlich. Das bedeutet, dass jeder von ihnen unterschiedliche Auswirkungen auf Ihre Vertriebs- und Marketingprozesse haben wird.
Es versteht sich also von selbst, dass hier viel auf dem Spiel steht. Wie sich Ihr Unternehmen auf lange Sicht entwickelt, hängt von dieser sehr wichtigen Entscheidung ab. Welche CRM-Software Sollten Sie zwischen Zoho und ActiveCampaign wählen?
Man nehme die beste E-Mail-Automatisierung und mische sie mit den besten Bestandteilen eines CRM. Das Ergebnis: ActiveCampaign. Ich nenne es zwar ein "leichtes CRM", aber AC ist kein Leichtgewicht. Ich arbeite seit Jahren damit und LIEBE die endlosen Integrationen und Erweiterungsmöglichkeiten.
Hauptunterschiede Zwischen Zoho und ActiveCampaign
Die wichtigste Unterschiede zwischen Zoho und ActiveCampaign sind:
- Zoho CRM zielt hauptsächlich darauf ab, Ihnen zu helfen, mehr Geschäfte in kürzerer Zeit abzuschließen, während ActiveCampaign sich darauf konzentriert, Ihre Verbindungen und Ihr Engagement mit Kunden durch personalisierte, informationsgesteuerte Nachrichten zu verbessern.
- Zoho CRM wird weitgehend als dedizierte CRM-Lösung mit Marketingfunktionen betrachtet, während ActiveCampaign eher eine Marketingautomatisierungssoftware mit CRM-Funktionen ist.
- Zoho CRM kostet ab $12 pro Monat und Benutzer, während ActiveCampaign ab $9 pro Monat erhältlich ist.
- Zoho CRM unterstützt nur E-Mail- und Social-Engagement-Kanäle, während ActiveCampaign E-Mail mit Social- und SMS-Nachrichten kombiniert.
- ActiveCampaign bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kampagnen einem Split-Test zu unterziehen, während Zoho CRM keine Form von A/B-Tests unterstützt.
- ActiveCampaign zeigt seinen Automatisierungsrahmen über eine grafische Automatisierungskarte an, während Zoho CRM einen Workflow verwendet.
Zoho vs. ActiveCampaign - A Vergleichstabelle
| Zoho CRM | ActiveCampaign | |
| Eigenschaften |
|
|
| Preisgestaltung |
Kostenlos für 3 Benutzer $12 pro Nutzer und Monat, jährlich abgerechnet. $18 pro Benutzer und Monat, monatlich abgerechnet. $20 pro Nutzer und Monat, jährlich abgerechnet. $30 pro Benutzer und Monat, monatlich abgerechnet. $35 pro Benutzer und Monat, jährlich abgerechnet. $45 pro Benutzer und Monat, monatlich abgerechnet. $100 pro Benutzer und Monat, monatliche Abrechnung |
Bis zu 1.000 Kontakte - $17 pro Monat, jährlich abgerechnet, oder $29 pro Monat, monatlich abgerechnet. Bis zu 2,5k Kontakte - $39 pro Monat, jährlich abgerechnet, oder $49 pro Monat, monatlich abgerechnet. Bis zu 5k Kontakte - $69 pro Monat, jährlich abgerechnet, oder $89 pro Monat, monatlich abgerechnet. Bis zu 10k Kontakte - $111 pro Monat, jährlich abgerechnet, oder $139 pro Monat, monatlich abgerechnet. Bis zu 25k Kontakte - $179 pro Monat, jährlich abgerechnet, oder $225 pro Monat, monatlich abgerechnet. Bis zu 50.000 Kontakte - $239 pro Monat, jährlich abgerechnet, oder $299 pro Monat, monatlich abgerechnet. Bis zu 75k Kontakte - $299 pro Monat, jährlich abgerechnet, oder $379 pro Monat, monatlich abgerechnet. Bis zu 100k Kontakte - $369 pro Monat, jährlich abgerechnet, oder $459 pro Monat, monatlich abgerechnet. Mehr als 100k Kontakte - individuelle Preise. Bis zu 1.000 Kontakte - $49 pro Monat, jährlich abgerechnet, oder $70 pro Monat, monatlich abgerechnet. Bis zu 2,5k Kontakte - $99 pro Monat, jährlich abgerechnet, oder $125 pro Monat, monatlich abgerechnet. Bis zu 5k Kontakte - $135 pro Monat, jährlich abgerechnet, oder $169 pro Monat, monatlich abgerechnet. Bis zu 10k Kontakte - $199 pro Monat, jährlich abgerechnet, oder $249 pro Monat, monatlich abgerechnet. Bis zu 25.000 Kontakte - $319 pro Monat, jährlich abgerechnet, oder $399 pro Monat, monatlich abgerechnet. Mehr als 25k Kontakte - individuelle Preise. Bis zu 5k Kontakte - $139 pro Monat, jährlich abgerechnet, oder $299 pro Monat, monatlich abgerechnet. Bis zu 10k Kontakte - $279 pro Monat, jährlich abgerechnet, oder $349 pro Monat, monatlich abgerechnet. Bis zu 25.000 Kontakte - $479 pro Monat, jährlich abgerechnet, oder $599 pro Monat, monatlich abgerechnet. Mehr als 25k Kontakte - individuelle Preise Bis zu 2,5k Kontakte - $229 pro Monat, jährlich abgerechnet, oder $279 pro Monat, monatlich abgerechnet. Bis zu 5k Kontakte - $359 pro Monat, jährlich abgerechnet, oder $449 pro Monat, monatlich abgerechnet. Bis zu 10.000 Kontakte - $399 pro Monat, jährlich abgerechnet, oder $499 pro Monat, monatlich abgerechnet. Mehr als 10k Kontakte - individuelle Preise. |
Zoho vs. ActiveCampaign - Überblick
Zoho CRM
Alles in allem ist Zoho in erster Linie eine CRM-Lösung gegenüber einer Automatisierungssoftware wie ActiveCampaign. Jedes einzelne Tool hier wurde für das Kundenbeziehungsmanagement optimiert. Das bedeutet, dass die Marketing-Automatisierungsfunktionen nur eine Ergänzung sind.
Der gesamte CRM-Prozess in Zoho beginnt mit dem Kontakt- und Lead-Management. Als Nächstes folgt das Management der Vertriebspipeline, dessen Regeln über den Sales Process Builder von Zoho festgelegt werden.
Weitere Hauptfunktionen sind Workflow-Automatisierung, Deal-Management, Performance-Management, Marketing-Automatisierung, Sales Enablement sowie Analyse und Reporting.
Einfach ausgedrückt ist Zoho CRM ein System, mit dem sich typische Geschäftsabläufe systematisch automatisieren, Vertriebsprozesse koordinieren und die Verbindung zu Kunden über verschiedene Kanäle herstellen lassen.
Und während all dies erledigt wird, arbeiten die Tracking-Tools konsequent im Hintergrund weiter, um relevante Berichte zu Vertrieb, Marketing, Kunden, Leads und Teamleistung in Echtzeit zu erstellen.
Für Benutzer, die einen ganzheitlicheren Ansatz bevorzugen, kann Zoho mit einer breiten Palette von Drittanbieteranwendungen aus allen wichtigen Marketingsoftwarekategorien integriert werden.
Wenn es um die Buchhaltung geht, können Sie Zoho CRM zum Beispiel mit Anwendungen wie QuickBooks integrieren. Und wenn Sie Ihre Marketingbemühungen auf die nächste Stufe heben wollen, können Sie Dienste wie Ständiger KontaktMailChimp, etc.
Alles in allem bietet Zoho CRM scheinbar Werkzeuge für jedermann. Nicht nur Vermarkter. Auch Vertriebsmitarbeiter in kleinen, mittleren und großen Unternehmen nutzen Zoho CRM ausgiebig.
Aus diesem Grund hat Zoho CRM ein flexibles, gestaffeltes Preisschema entwickelt. Was Sie am Ende für den Service bezahlen, hängt nicht nur von dem Funktionspaket ab, das Sie wählen, sondern auch von der Anzahl der Benutzer in Ihrem Unternehmen.
Aber täuschen Sie sich nicht. Bei Zoho geht es nicht nur um Kundenbeziehungsmanagement. Es stellt sich heraus, dass das Unternehmen neben Zoho CRM auch Zoho Campaigns für E-Mail-Marketing, Zoho SalesIQ für den Kundensupport, Zoho Sites für die Erstellung von Websites und vieles mehr entwickelt hat.
Wenn Sie all diese Produkte in einem Konto kombinieren möchten, wechseln Sie einfach von Zoho CRM zu Zoho CRM Plus, das eher eine Unternehmensversion von Zoho CRM ist. Es bündelt im Grunde Zoho CRM mit zusätzlichen Produkten wie Projekte, Motivator, Berichte, Umfrage, SalesIQ, Social, Desk und Kampagnen.
ActiveCampaign
Interessant ist, dass ActiveCampaign mehr oder weniger das Gegenteil von Zoho CRM ist. Während Zoho erst CRM und dann Marketing priorisiert, geht ActiveCampaign die ganze Sache umgekehrt an.
Es handelt sich im Wesentlichen um ein Marketing-Automatisierungssystem, in das CRM-Tools integriert sind. Und wenn Sie es auf seinen Kern reduzieren würden, würden Sie feststellen, dass es auf E-Mail-Marketing aufbaut.
Verstehen Sie mich aber nicht falsch. ActiveCampaign wurde nicht ausschließlich für Digital Marketer entwickelt. Die Software steht allen zur Verfügung, die ihr Kundenverhalten verfolgen, Kampagnen einrichten und verwalten, professionelle E-Mails entwerfen, ihre Kontaktlisten erweitern und die Gesamtleistung ihrer Kampagnen analysieren möchten.
Um all dies zu erleichtern, verfügt ActiveCampaign über Tools für Kampagnenberichte, Website-Tracking, Lead-Segmentierung, Integration und Tracking sozialer Netzwerke, Lead-Erfassung sowie Drag-and-Drop-Design.
Nun, hören Sie zu. Obwohl ActiveCampaign ist zwar in der Lage, sich in eine Reihe spezieller Kundenbeziehungsmanagement-Software zu integrieren, bietet aber dennoch seine eigenen Tools für die Verwaltung und Automatisierung von Vertriebsprozessen. Zu den weiteren integrierten CRM-Funktionen gehören Lead-Scoring, Pipeline-Management, Drag-and-Drop-Abschlussverfolgung und Kontaktmanagement.
Das heißt, die Arten von Nutzern, die Sie hier erwarten, erstrecken sich über das gesamte Handelsökosystem. Von kleinen Unternehmen bis hin zu mittelständischen Betrieben und Unternehmen in so ziemlich allen wichtigen Branchen.
Zoho vs. ActiveCampaign - Haupt Eigenschaften
Benutzerfreundlichkeit
Zoho CRM
Die Anmeldung bei Zoho CRM dauert nur ein paar Sekunden oder vielleicht höchstens eine Minute. Sobald Sie sich bei Ihrem Konto angemeldet haben, zeigt Zoho CRM eine übersichtliche, elegant gestaltete Benutzeroberfläche.
Das erste, was Sie an diesem System schätzen werden, ist sein klarer, unkomplizierter Ansatz. Es braucht nicht viel, um sich auf dem Dashboard zurechtzufinden. Selbst ein absoluter Neuling sollte sich auf Anhieb zurechtfinden, denn alle Menüoptionen sind klar beschriftet und mit einfachen, vertrauten Begriffen versehen - Kontakte, Konten, Leads, Feeds, Home, usw.
Aber auch hier sollte man sich nicht zu sehr freuen. Während einige der grundlegenden Dinge ziemlich einfach sind und leicht implementiert werden können, würde ein Anfänger wahrscheinlich ein Onboarding benötigen, um die Seile entsprechend zu lernen. Glücklicherweise bietet Zoho jedoch eine einfache, aber detaillierte Dokumentation, die Sie systematisch durch alle grundlegenden und fortgeschrittenen Funktionen führt.
Sobald Sie den Dreh raus haben, wird alles ganz einfach. Sie können das System weiter anpassen, wenn Sie Kampagnen für mehrere Kanäle einrichten.
Apropos, das Workflow-Tool von Zoho CRM bietet einen vereinfachten grafischen Rahmen für die Verwaltung der Automatisierung sowie die Verfolgung des Fortschritts und der Gesamtleistung in jeder Phase. Im Wesentlichen können Sie Vertriebsroutinen automatisieren, indem Sie für jede Regel mehrere Bedingungen festlegen und dann mehrere Regeln zu einem einzigen, optimierten Workflow verknüpfen.
ActiveCampaign
Auch ActiveCampaign hat eine Menge zu bieten. Die Erstregistrierung ist unglaublich einfach, da Sie nur die üblichen Angaben benötigen - Name, E-Mail-Adresse, Firmenname usw.
Als nächstes kommt mein Lieblingsteil - die Benutzeroberfläche. Ich persönlich finde das Dashboard von ActiveCampaign genauso einfach wie das von Zoho. Das Design selbst ist sehr angenehm und ActiveCampaign hat dafür gesorgt, dass man sich beim Navigieren nicht verirrt. Sie können bei der Anpassung des Systems ganz einfach zwischen den übersichtlichen Menüoptionen wechseln.
Nun, wenn Sie ein Anfänger sind, könnte sich das System von ActiveCampaign anfangs etwas überwältigend anfühlen. Jede der Menüoptionen führt Sie zu zahlreichen Unterkategorien, an die Sie sich vielleicht erst einmal gewöhnen müssen.
Allerdings nicht lange, denn ActiveCampaign bietet einen ziemlich reibungslosen Einführungsprozess. Sie finden eine "Erste Schritte"Schaltfläche auf dem Dashboard, um Ihnen bei der Einarbeitung zu helfen. Und sollte sich das als unzureichend erweisen, bietet das Ressourcenzentrum ausreichend Dokumentation zu fast allem - von Kontaktmanagement, Automatisierung und Messaging bis hin zu API-Anleitungen für Entwickler.
Aber jetzt kommt das Beste: der Kauf ActiveCampaigns Plus Plan oder irgendetwas darüber hinaus, das Sie für eine Einzelschulung qualifiziert. Das Team des technischen Supports bringt Ihnen im Grunde alle Tricks bei, wie Sie ActiveCampaign nutzen können, um Ihre digitale Marketingstrategie zu verbessern. Und ja, das ist richtig, der Schulungsprozess umfasst sogar das potenziell verwirrende Automatisierungssystem.
Kontakt und Blei Verwaltung
Zoho CRM
Wenn man bedenkt, dass es sich in erster Linie um ein CRM-System handelt, kann man darauf wetten, dass Zoho CRM einen Schwerpunkt auf das Kundenmanagement legt. Es verfügt über eine breite Palette von Tools für die Verwaltung von Interessenten, Leads, Kontakten und Konten.
Zu Beginn können Sie Ihre bereits vorhandenen Kontaktinformationen manuell importieren und dann einen Rahmen für die Erfassung von Details direkt von Ihrer Website oder vielleicht sogar von sozialen Plattformen einrichten. Zoho CRM ist recht effektiv bei der Lead-Generierung über Webformulare, Live-Chat-Gespräche und soziale Medien.
Sobald Sie beginnen, Leads zu konvertieren, hilft Ihnen Zoho CRM auch bei der Verwaltung der entsprechenden Kundenkonten in einer zentralen Datenbank. Sie können deren Details auf der Grundlage von Konten, Standorten, Produkten usw. verfolgen. Das gesamte System ist darauf ausgelegt, schnelle Konversionen und wiederholte Verkäufe zu ermöglichen.
Apropos, es ist möglich, Upsell- und Cross-Sell-Möglichkeiten anhand der Kaufhistorie Ihrer Kunden zu erkennen. Sie können sogar Verkaufsquoten verwalten, Umsatzprognosen erstellen, die Verkaufsleistung überprüfen usw.
Besonders gut gefällt mir die Opportunity-Tracking-Funktion von Zoho CRM, mit der Sie den Fortschritt jedes Kunden im Verkaufszyklus überwachen können. Zu den Informationsparametern gehören die Historie eines Kontakts, die entsprechende Geschäftsgröße und möglicherweise sogar ein Mitbewerberprofil, die alle sehr nützlich sind, wenn Sie Nachrichten entsprechend personalisieren müssen.
ActiveCampaign
Da die Wirksamkeit der Marketing-Automatisierung wesentlich davon abhängt, wie Sie die Informationen Ihrer Zielgruppe organisieren, nimmt ActiveCampaign seine Kontaktverwaltung sehr ernst. Es verfügt über Tools zum Importieren, Hinzufügen, Organisieren, Gruppieren und Segmentieren von Leads, damit Sie eine gut personalisierte Marketingkampagne starten können.
Und da Sie möglicherweise mit einer großen Anzahl von Kontakten zu tun haben, enthält ActiveCampaign ein fortschrittliches Lead-Scoring-System, das Ihnen hilft, die Personen zu identifizieren, auf die Sie sich am meisten konzentrieren sollten. Diese Wertindikatoren hängen von den spezifischen Scoring-Regeln ab, die Sie auf der Grundlage Ihrer Kontaktinformationen festlegen.
Die meisten Erkenntnisse stammen von der maschinellen Lernmaschine von ActiveCampaign. Das Website-Tracking-Tool zum Beispiel folgt Ihren Kontakten auf der Website, um ihr Verhalten zu beobachten und folglich die Informationen über ihre jeweiligen Seitenaufrufe anzuzeigen. Dies hilft schließlich bei der Personalisierung von Marketingbotschaften auf der Grundlage der Interessen der Kontakte.
Das Ganze funktioniert Hand in Hand mit der Ereignisverfolgung, einer weiteren intelligenten Funktion, die Teil des maschinellen Lernens von ActiveCampaign ist. Sie können sie nutzen, um die genauen Aktionen Ihrer Kontakte zu überwachen.
Erstellen von E-Mail-Marketing Kampagnen
Zoho CRM
Zoho CRM erspart Ihnen das mühsame Erstellen von Kampagnen von Grund auf, da es eine anständige Sammlung von Vorlagen bietet. Sie können daher aus der Vorlagengalerie geeignete Vorlagen auswählen und sie über einen Drag-and-Drop-Editor auf der Marketingplattform anpassen.
In Zoho CRM können Sie sogar festlegen, welche Art von Informationen das System automatisch aus Ihren Lead- und Kontaktprofilen ziehen soll.
ActiveCampaign
ActiveCampaign unterstützt mehrere E-Mail-Kampagnentypen, von denen drei datumsbasierte E-Mail-Kampagnen, Autoresponder und einmalige E-Mails sind. Das ist der Punkt, an dem Sie beginnen, wenn Sie eine E-Mail-Marketing-Kampagne auf ActiveCampaign erstellen möchten.
Nach der Auswahl eines idealen Typs und der dazugehörigen Kampagnenliste leitet Sie ActiveCampaign direkt zur Vorlagenbibliothek weiter. Leider sind die Vorlagenoptionen hier etwas begrenzt, da Sie nur etwa 30 erhalten.
Aber immerhin sind sie kostenlos und jedes von ihnen hat ein elegantes Design. Außerdem können Sie Ihr eigenes von Grund auf neu erstellen, wenn Sie möchten.
Vielleicht ist das aber auch gar nicht nötig, denn ActiveCampaign bietet umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten. Sie können so gut wie jede Vorlage nach Ihren Wünschen umgestalten.
Und wenn Sie schon dabei sind, sollten Sie die Funktion für dynamische Inhalte von ActiveCampaign nutzen. Sie passt den E-Mail-Inhalt dynamisch an, basierend auf den individuellen Details, Tags und Erkenntnissen Ihrer Kontakte.
Um herauszufinden, was bei Ihrer Zielgruppe am besten ankommt, können Sie die Funktion des E-Mail-Splittests nutzen. Dabei werden E-Mails mit unterschiedlichen Inhalten, Betreffzeilen und Absenderinformationen an eine kleine Testgruppe versandt, die anschließenden Antwortraten verglichen und dann eine vollständige Verkaufskampagne mit der leistungsstärksten Version gestartet.
Marketing und Vertrieb Automatisierung
Zoho CRM
Zoho CRM bietet ein einfaches, aber dynamisches Workflow-Tool, mit dem Sie ein komplettes Automatisierungssystem für die Ansprache und Verwaltung Ihrer Leads und Kontakte einrichten können. Sie können beispielsweise Regeln für das Versenden von E-Mail-Sequenzen an neue Leads erstellen, Kontakte je nach ihren E-Mail-Antworten zwischen verschiedenen Listen verschieben oder Leads auf ihrem Weg durch den Vertrieb qualifizieren.
Das Beste am Automatisierungssystem von Zoho CRM ist jedoch seine große Flexibilität. Sie werden feststellen, dass es sich nicht nur auf das Marketing beschränkt. Sie können sogar monotone Vertriebsaktivitäten und administrative Aufgaben automatisieren.
Im Wesentlichen sollten Sie in der Lage sein, eine Vielzahl von Workflow-Regeln auf Ihre Verkaufsaufträge, Produkte, Geschäfte, Kontakte, Konten, Leads, E-Mails und vieles mehr anzuwenden. Der Builder selbst ist zufriedenstellend intuitiv und zeigt den gesamten Workflow in einem übersichtlichen grafischen Flussdiagramm an.
ActiveCampaign
ActiveCampaign verfügt auch über einen übersichtlichen Automatisierungs-Builder, der mit einer Vielzahl von Drag-and-Drop-Bearbeitungsfunktionen ausgestattet ist. Das Ziel ist es, Ihnen zu helfen, leistungsstarke und dynamische Automatisierungssysteme durch ein flexibles visuelles Layout zu erstellen.
Wenn Sie ganz von vorne anfangen, ist es möglich, einen komplexen Automatisierungsworkflow mit einem System von Auslösern einzurichten. Glücklicherweise bietet ActiveCampaign mit seinem Automatisierungsassistenten mehrere Arten von Auslösern an. Und um das Ganze abzurunden, enthält es sogar Beschreibungen jedes einzelnen Auslösers, damit Sie verstehen, womit Sie arbeiten.
Die Prozedur ist damit aber noch nicht zu Ende. Die Auslöser bieten im Wesentlichen eine Grundlage für die Definition der begleitenden Systemaktionen. Sie könnten zum Beispiel festlegen, dass das System Willkommensnachrichten versendet, nachdem es durch neue Anmeldungen ausgelöst wurde.
Wenn Sie schließlich alles eingerichtet haben, brauchen Sie vielleicht die Gewissheit, dass Ihr Automatisierungsworkflow solide ist. Nun, es hat sich herausgestellt, dass Sie das mit den Split-Tests der Automatisierung von ActiveCampaign bekommen können. Richten Sie einfach verschiedene Workflows ein, indem Sie ein paar ihrer primären Regeln oder Variablen anpassen, starten Sie sie separat und achten Sie dann auf ihre nachfolgenden Auswirkungen.
Zoho vs. ActiveCampaign - Preisgestaltung
Zoho CRM
Kostenlos - Kostenlos für 3 Benutzer
- Organisatorische Hierarchie (Rollen)
- Daten importieren (pro Charge)
- 5,00 Datensätze Datenspeicherung (alle Module)
- 1 GB freier Speicherplatz
- Dateiversionierung
- Gemeinsame Nutzung von Ordnern
- Regeln für das Follow-up von Teams
- Team-Direktnachrichten
- Kalender
- Web-to-Lead-Formulare
- Verfolgung von Website-Besuchern
- E-Mail-Abmeldung
- E-Mail-Vorlagen
- Grundlegendes Workflow-Management
- Anpassung der Seite
- CRM-Ansichten
- Aufgaben, Ereignisse, Anrufprotokoll und Notizen
- Verwaltung der Geschäfte
Standard - $12 pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung oder $18 pro Nutzer und Monat bei monatlicher Abrechnung.
- Merkmale des kostenlosen Tarifs
- 100.000 Datensätze
- Benutzerdefinierte Berichte und Dashboards
- Benutzerdefinierte, eindeutige Felder
- Web-Formulare
- Tags und Gruppen
- Workflow-Umstellung
- Einblicke per E-Mail
- Regeln für die Punktevergabe
Professionell – $20 pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung, oder $30 pro Nutzer und Monat bei monatlicher Abrechnung.
- Alle Merkmale des Standardtarifs
- Unbegrenzte Datensätze
- Webhaken
- Integration von Google Ads
- Automatische Feldaktualisierung
- Validierungsregeln
- Verwaltung der Bestände
- Makros
- Web-to-Case-Formulare
- Blueprint - Prozessmanagement
- Verkaufssignale - Echtzeit-Benachrichtigungen
Unternehmen – $35 pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung, oder $45 pro Nutzer und Monat bei monatlicher Abrechnung.
- Alle Funktionen des Professional-Tarifs
- Datenverschlüsselung (EAR)
- Bedingte Felder
- E-Mail-Parser
- Autoresponder
- Mobiles SDK und App-Verteilung
- Unterformulare
- Benutzerdefinierte Module und Schaltflächen
- Multi-User-Portale
- BI-Tools - Target Meter, Comparator, der Anomalie-Detektor
- Canvas - visuelle CRM-Ansicht
- SalesInbox - E-Mail für Vertriebsmitarbeiter
- Zia Voice - konversationelle KI
Ultimative Ausgabe - $100 pro Benutzer und Monat, jährlich abgerechnet
- Alle Funktionen des Enterprise-Tarifs
- E-Mail-Gefühl
- Verbesserte Lagerung
- Anreicherung der Daten
- Vorschläge zur Automatisierung
- Erweiterte Anpassung
- Dedizierter Datenbank-Cluster
ActiveCampaign
Lite-Plan - Beginnt am $9 pro Monat für bis zu 500 Kontakte auf über $459 pro Monat für mehr als 100.000 Kontakte.
- Bis zu 3 Benutzer
- Chat und E-Mail-Unterstützung
- Marketing-Automatisierung
- Newsletters versenden
- E-Mail-Marketing
- Unbegrenztes Senden
Plus-Plan - Ab $49 pro Monat für bis zu 1.000 Kontakte und über $399 pro Monat für mehr als 25.000 Kontakte.
- Alle Funktionen des Lite-Tarifs
- Bis zu 25 Benutzer
- Bedingter Inhalt
- SMS-Marketing
- Einzeltraining
- Kundenspezifisches Branding
- Benutzerdefinierte Berechtigungen
- Tiefgreifende Datenintegrationen
- Kontakt- und Lead-Scoring
- CRM mit Vertriebsautomatisierung
- Unbegrenztes Senden
Professioneller Plan - Ab $129 pro Monat für bis zu 2.500 contHandlungen und über $599 pro Monat für mehr als 25.000 Kontakte.
- Alle Merkmale des Plus-Tarifs
- Bis zu 50 Benutzer
- Geteilte Automatisierung
- Gewinnwahrscheinlichkeit
- Prädiktives Senden
- Zuschreibung
- Website-Nachrichten
- Unbegrenztes Senden
Unternehmensplan - Ab $229 pro Monat für bis zu 2.500 Kontakte und über $499 pro Monat für mehr als 10.000 Kontakte.
- Alle Merkmale des Berufsplans
- Unbegrenzte Anzahl von Benutzern
- Betriebszeit-SLA
- Telefonische Unterstützung
- Kostenlose Sozialdaten
- Kostenlose Designdienstleistungen
- Vertieftes Onboarding
- Dedizierter Kundenbetreuer
- Benutzerdefinierte Domäne
- Benutzerdefinierte Mailserver-Domäne
- Benutzerdefinierte Berichte
- Benutzerdefinierte Sendegrenze
Zoho vs. ActiveCampaign - Die Endgültiges Urteil
Man nehme die beste E-Mail-Automatisierung und mische sie mit den besten Bestandteilen eines CRM. Das Ergebnis: ActiveCampaign. Ich nenne es zwar ein "leichtes CRM", aber AC ist kein Leichtgewicht. Ich arbeite seit Jahren damit und LIEBE die endlosen Integrationen und Erweiterungsmöglichkeiten.
Es ist nun unbestreitbar, dass diese beiden Unternehmen direkte Konkurrenten sind. Zoho CRM und ActiveCampaign richten sich beide an kleine und mittlere Unternehmen, die ihre Vertriebs- und Marketingaufgaben automatisieren und rationalisieren wollen.
Und nach dem, was wir bisher behandelt haben, ist Zoho gegenüber ActiveCampaign war ein verdammt harter Kampf.
Unterm Strich: Es ist eine schwierige Entscheidung, das muss ich zugeben, aber seien wir ehrlich. ActiveCampaign überstrahlt leicht Zoho CRM wegen seiner fortschrittlichen Automatisierungsfunktionen. Aber ich denke, dass der Gewinner hier von der Art der Funktionen abhängt, nach denen Sie suchen. Wenn Sie also nicht weiterkommen, würde ich Wir empfehlen, ActiveCampaign zunächst hier auszuprobieren.
Wie dem auch sei, es ist sicher, dass jede dieser Marketinglösungen eine großartige Arbeit leistet, um die Kundenbindung zu verbessern und schnelle Konversionen zu ermöglichen.
Nun, das ist unsere Meinung zu Zoho CRM vs. ActiveCampaign. Teilen Sie uns Ihre Meinung im Kommentarbereich mit. Was glauben Sie, welche Lösung erfüllt Ihre Bedürfnisse besser - ActiveCampaign oder Zoho CRM?
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