SendinBlue vs. Klaviyo: Was ist besser für den eCommerce?

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Unter Ewen Finser

Zuletzt aktualisiert am 8. Dezember 2023 von Ewen Finser

Es gibt zwar viele wirksame Ansätze für das digitale Marketing, aber Tatsache ist, dass es sich dabei um ein sehr komplexes Thema handelt, E-Mail-Marketing (CRM) ist und war schon immer der König. 

Es gibt zahlreiche Forschungsstudien, die dies belegen. Und eine bestimmte Statistik bringt es auf den Punkt. Für jede $1, die für E-Mail-Marketing ausgegeben wird, erzielen E-Commerce-Unternehmen am Ende $38. Mit anderen Worten, erwarten Sie eine erstaunliche ROI von etwa 3800% von Ihren E-Mail-Marketingbemühungen.  

Klingt unerreichbar?  

Das Fazit vorweg: Ich persönlich neige dazu, mich für die einfacher zu bedienende, besser ausgestattete und mehr Sendinblue zu einem erschwinglichen Preis hier. Dennoch ist Klaviyo auch für den E-Commerce keine schlechte Option.

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Nun, die Sache ist die. Selbst wenn Ihre E-Mail-Marketing-Kampagne nicht viele Leads generiert, werden die wenigen, die antworten, mit Sicherheit zu höheren Ausgaben führen. In Zahlen ausgedrückt, sind solche Leads in der Regel 138% ausgeben mehr als die anderen. Sie können also darauf wetten, dass es eine Win-Win-Situation ist. 

Es gibt jedoch eine Sache, bei der Sie besonders vorsichtig sein müssen - das E-Mail-Marketing-Tool oder die App, die Sie für Ihr E-Commerce-Geschäft nutzen. Der Markt ist mittlerweile gesättigt mit allen möglichen Arten von E-Mail-Marketing-LösungenDie meisten von ihnen preisen sich selbst als das "beste E-Mail-Marketing-Tool" an. 

Ok, ich muss zugeben, dass die Leute von MailChimp und AWeber leisten in diesem Bereich eine ziemlich gute Arbeit. Die meisten dieser marktbeherrschenden Lösungen gibt es schon seit etwa zwei Jahrzehnten, und sie bieten weiterhin eine breite Palette an effektiven Marketing-Automatisierungs-Tools.  

Aber seien wir ehrlich. Sie sind nicht für jeden perfekt. Und glücklicherweise werden ihre Schwächen von einigen der neueren Marktteilnehmer behoben.  

Apropos, zwei der herausragendsten Lösungen für Automatisierungsplattformen sind hier SendinBlue und Klaviyo. Beide wurden 2012 ins Leben gerufen und bieten digitalen Händlern eine Vielzahl von raffinierten Lösungen für E-Mail-Marketing-Dienstleister. 

Sie haben sich zwar einen Namen gemacht, aber seien wir ehrlich. Sie können unmöglich beide gleichzeitig nutzen. Sie können es sich nur leisten, sich langfristig an eines zu halten. Die Frage ist also, was ist besser: SendinBlue oder Klaviyo?  

Dafür haben wir Sie. Dieser SendinBlue vs. Klaviyo Leitfaden geht über die Details hinaus, die Sie aus typischen SendinBlue- und Klaviyo-Bewertungen entnehmen können. Er kombiniert beide Welten, um Ihnen umfassende Einblicke in SendinBlue und Klaviyo zu geben und zu zeigen, wie sie im Vergleich zueinander stehen.  

Konkret geht es in dem Werk um folgende Aspekte SendinBlue gegen Klaviyo in den folgenden Runden:  

  • Übersicht 
  • Benutzerfreundlichkeit 
  • Kontakt Management 
  • E-Mail-Vorlagen 
  • E-Mail-Design-Tools 
  • E-Mail-Automatisierung 
  • Preisgestaltung 

Finden wir es heraus - SendinBlue oder Klaviyo?  

SendinBlue vs. Klaviyo – Übersicht 

SendinBlue Übersicht 

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SendinBluezugegebenermaßen weiterhin ein breites Spektrum an Problemen lösen. Aber es gibt eine besondere Herausforderung, die das grundlegende Ziel von SendinBlue unterstreicht.  

SendinBlue wurde 2012 ins Leben gerufen, um ein großes Problem zu lösen, mit dem kleine und mittlere Unternehmen konfrontiert waren. Digitale Händler brauchten einfach anständige E-Mail-Marketing-Automatisierungsfunktionen für ein kleines Budget.  

So ist es SendinBlue gelungen, Automatisierungstools für Facebook-Anzeigen, Landing Pages, SMS sowie allgemeine und transaktionale E-Mails in einer Plattform zu bündeln. Und das Ganze zu einem vernünftigen Preis, der es kleinen Unternehmen ermöglicht, mit den etablierten Unternehmen gleichzuziehen.  

sendinblue-Startseite

Diese Angebote haben im Laufe der Jahre viele Unternehmen angelockt, so dass die Zahl der aktiven Nutzer bis 2017 auf weit über 50.000 anstieg. Sie nutzen SendinBlue nun, um jeden Monat mehr als 300 Millionen Leads in 140 Ländern zu erreichen. Und jetzt kommt's: Mehr als 30 Millionen E-Mails und SMS werden täglich über SendinBlue verschickt. 

Nennen Sie es, wie Sie wollen, aber dies ist kein gewöhnliches E-Mail-Marketing-Tool. SendinBlue mag zwar relativ jung sein, aber es ist mit Sicherheit weit davon entfernt, eine kleine digitale Marketing-Plattform zu sein.  

Klaviyo 

Genau wie SendinBlue trat Klaviyo 2012 in die Szene ein, aber es wurde von einem anderen Ziel geleitet. Das Hauptziel bestand darin, Unternehmen mit Tools für einzigartiges One-to-One-Marketing auszustatten. Kurz gesagt, Klaviyo konzentriert sich also weitgehend auf die Personalisierung.  

Um dies zu erreichen, kombiniert Klaviyo Funktionen wie Zielgruppensegmentierung, Analysen (einschließlich Google Analytics-Integration), API-Integrationen von Drittanbietern und Automatisierung für E-Commerce-Shop-Plattformen. Sie können diese Funktionen sowohl für Ihr E-Mail-Marketing als auch für Ihre Werbekampagnen in den sozialen Medien nutzen.  

Klaviyo-Startseite

Wie? 

Nun, zunächst einmal können Sie die Vorteile der Integrationen nutzen, um die gesamte Klaviyo-Plattform mit Ihrem E-Commerce-Ökosystem zu verbinden. Dies wird Ihre Daten zentralisieren und somit einen Rahmen für tiefgreifende Verbraucheranalysen basierend auf dem Verhalten Ihrer Kunden schaffen.  

Die daraus resultierenden Erkenntnisse sind dann für gezielte und personalisierte E-Mail-Marketingkampagnen sehr nützlich. Sie können Ihre Kunden sogar nach ihrem Kaufverhalten und ihren Interessen sowie nach anderen relevanten Parametern segmentieren.  

Mit diesem Angebot richtet sich Klaviyo an kleine und mittelständische Unternehmen mit einer Größe von 250 bis über 1.000.000 Kontakten. Was Sie letztendlich jeden Monat bezahlen, hängt im Wesentlichen von der Größe Ihrer Kontaktliste ab. Sie können den Dienst kostenlos nutzen oder bis zu mehreren Tausend Dollar bezahlen.  

Fazit - SendinBlue und Klaviyo im Überblick 

SendinBlue und Klaviyo wurden im selben Jahr auf den Markt gebracht. Und es versteht sich von selbst, dass beide auf Nutzer in kleinen bis mittelgroßen Unternehmen abzielen. Während SendinBlue jedoch versucht, erschwingliche Automatisierungstools anzubieten, legt Klaviyo großen Wert auf Personalisierung.  

Nichtsdestotrotz können Sie sowohl SendinBlue als auch Klaviyo kostenlos nutzen. Im Abschnitt "Preise" in diesem Artikel finden Sie die kostenlosen Funktionen, die Sie bei jedem Dienst erhalten.  

Nun, alles in allem, SendinBlue und Klaviyo sind anscheinend sehr effektiv, wenn es um automatisierte Nachrichten geht. Beide haben eine Reihe von leistungsstarken E-Mail-Marketing-Ressourcen in ihre Funktionspakete aufgenommen. Aber wir können nur sagen, welche Option besser ist, wenn wir tiefer eintauchen und die beiden auf der Grundlage ihrer jeweiligen Fähigkeiten beurteilen.  

Werfen wir also einen Blick auf ihre unterschiedlichen Merkmale.  

SendinBlue vs. Klaviyo - Haupt Eigenschaften 

Benutzerfreundlichkeit  

SendinBlue Benutzerfreundlichkeit 

Wenn man bedenkt, dass SendinBlue für kleine und mittelständische Unternehmen entwickelt wurde, ist es sehr erfreulich, dass die Benutzeroberfläche einfach und verständlich gestaltet wurde. SendinBlue verfügt über ein minimalistisches Layout, durch das Sie leicht navigieren können, sowie einfache Optionen für ein schnelles Verständnis.  

sendinblue Dashboard

Das obere Hauptmenü bietet beispielsweise direkten Zugriff auf die Bereiche Kontaktverwaltung, Transaktions-E-Mails, Automatisierung und Kampagnen von SendinBlue. Das Menü in der Seitenleiste hingegen ermöglicht es Ihnen, einfach zwischen Einstellungen, Statistiken, Facebook-Werbung, SMS, Vorlagen und E-Mails zu wechseln.  

Wenn Sie eine E-Mail-Kampagne einrichten möchten, können Sie zunächst auf die Schaltfläche "Neue Kampagne" auf dem Dashboard klicken. SendinBlue hilft Ihnen dann durch den gesamten Prozess, indem es Sie systematisch Schritt für Schritt führt.  

Bei der ersten geht es um die primären Kampagnendetails. Sie beginnen also damit, Dinge wie den Namen der Kampagne und den Betreff der E-Mail anzugeben.  

Danach kommt die Phase des E-Mail-Designs. Ich finde, dass dieser Teil am meisten Spaß macht, weil SendinBlue ein intuitives Design-Tool bietet. 

Wenn Sie das erledigt haben, können Sie Ihre E-Mail-Empfänger eingeben und dann vielleicht eine Test-E-Mail senden, bevor Sie die E-Mail an Ihre tatsächlichen Kunden freigeben. Es ist wirklich so einfach.  

Für spätere schnelle Nachfassaktionen bietet SendinBlue wichtige Analysen auf dem Dashboard. Sie sollten also in der Lage sein, Ihre Kampagnen im Auge zu behalten, sobald Sie sich in das System einloggen. 

Klaviyo Benutzerfreundlichkeit 

Interessant ist, dass das Dashboard von Klaviyo dem von SendinBlue sehr ähnlich ist. Es bietet einen Überblick über die Kampagnenleistung sowie Menüoptionen für den direkten Zugriff auf die wichtigsten Bereiche der Plattform. Einige der Funktionen, die Sie in der Seitenleiste nacheinander sehen, sind E-Mail-Formulare, Bildbibliothek, Kontaktprofile, Listen und Segmente, E-Mail-Vorlagen, Automatisierungsabläufe und Kampagnen.  

Klaviyo Armaturenbrett

Nun, ich wette, Sie können sich schon denken, was jedes einzelne davon bedeutet. Es gibt also keine Lernkurve, wenn es darum geht, zwischen den Hauptbereichen zu navigieren.  

Die Einrichtung und Anpassung von E-Mail-Kampagnen auf Klaviyo ist ebenfalls kein großer Aufwand. Selbst Anfänger können das alles ohne große Herausforderungen bewältigen.  

Das Entwerfen einer E-Mail ist dank des intuitiven WYSIWYG-Editors von Klaviyo sehr einfach. Darüber hinaus bietet Klaviyo eine breite Palette von E-Mail-Vorlagen für mehr Komfort. Für eine Standard-E-Mail sollten Sie daher nur ein paar Minuten benötigen.  

Wenn Sie jedoch beginnen, Automatisierungsabläufe zu erstellen, kann es etwas kompliziert werden. Obwohl das Layout einfach und überschaubar strukturiert ist, benötigen Sie möglicherweise etwas Marketing-Know-how, wenn Sie Abläufe mit dynamischen Bedingungen einrichten möchten.  

Fazit - SendinBlue und Klaviyo Benutzerfreundlichkeit 

Zufälligerweise haben SendinBlue und Klaviyo ihre Dashboard-Layouts so gestaltet, dass sie fast identisch aussehen. Der Rahmen ist ziemlich ähnlich - beide Dashboards zeigen wichtige Kampagneneinblicke neben den primären Menüoptionen an.  

Während Sie bei der weiteren Navigation vielleicht weitere Gemeinsamkeiten entdecken können, weisen SendinBlue und Klaviyo hier und da zahlreiche Unterschiede auf. Aber alles in allem sind ihre Systeme angenehm einfach und unkompliziert. Selbst Anfänger sollten es leicht haben, da es scheinbar keine Lernkurve gibt.  

Wir können uns also darauf einigen, dass es ein Unentschieden in der SendinBlue vs. Klaviyo Ease of Use Runde. Jeder von ihnen erhält eine hohe Punktzahl.  

Kontakt Management 

SendinBlue Kontakt Management 

Zu Beginn Ihres E-Mail-Marketings benötigen Sie natürlich zunächst eine Liste von Kontakten, die Sie anschreiben möchten. Zum Glück verfügt SendinBlue über so ziemlich alle wichtigen Funktionen zur Kontaktverwaltung.  

Das Hinzufügen von Kontakten zum Beispiel erfordert nur ein paar Klicks in der Kontakte Abschnitt. Anschließend können Sie sie in Ordnern und Listen gruppieren und dann Ihre Sortiereigenschaften sowie benutzerdefinierte Filter festlegen.  

SendinBlue Kontaktverwaltung 

Es ist erwähnenswert, dass die Kontaktlisten hier über die statischen Standardfunktionalitäten hinausgehen. SendinBlue bietet auch dynamische Listen für den Fall, dass Sie eine automatische Aktualisierung der Liste in Echtzeit wünschen. Und ja, die entsprechenden Parameter werden von den Benutzern festgelegt.  

Während Sie daran arbeiten, werden Sie sicherlich die Flexibilität der SendinBlue's Segmentierungsmaschine. Damit können Sie Ihre eigenen Regeln für die Segmentierung festlegen und Ihre E-Mails anschließend genau personalisieren. Sie können z. B. eine verhaltensbasierte Segmentierung zusammen mit einer soziodemografischen Gruppierung vornehmen.  

Die größte Herausforderung, die sich Ihnen stellen könnte, ist der Import von Kontakten aus externen Anwendungen. SendinBlue integriert seine Kontaktverwaltungsfunktion leider nicht mit Drittanbietern. Ihre einzige Möglichkeit ist daher, alle Kontakte manuell zu übertragen.  

Wenn Sie bereits über eine große Mailingliste verfügen, sollten Sie die Upload-Methoden für TXT- oder CSV-Dateien verwenden. Um das Ergebnis langfristig zu erweitern, können Sie die Anmeldeformulare von SendinBlue nutzen. Diese können einfach in Ihre Website eingebettet werden.  

Klaviyo Kontakt Management 

Genau wie SendinBlue ist Klaviyo darauf ausgelegt, dynamische Kontaktmanagement-Funktionen anzubieten. Aber, erwarten Sie nicht, dass Sie eine Kontakte Menüpunkt hier. Verwenden Sie stattdessen einfach die Listen und Segmente Bereich zur Verwaltung Ihrer Kontakte.  

Wenn Sie darüber nachdenken, eine Mailingliste aufzubauen, bietet Klaviyo verschiedene Anmeldeformulare zur Integration in Ihre Website. Auf diese Weise können Sie Ihre Kunden dazu bringen, ihre persönlichen Daten einzugeben und ihre Zustimmung zu Ihren E-Mails und Newslettern zu geben.  

Sie können auch in Erwägung ziehen, die nachfolgende Liste mit anderen zu ergänzen, die Sie möglicherweise bei anderen Diensten eingerichtet haben. Die Integrationen von Klaviyo ermöglichen es Ihnen, Kontakte aus E-Mail-Diensten von Drittanbietern zu migrieren und sogar mit ihnen zu synchronisieren. Wenn Ihr bisheriger Dienst jedoch nicht unterstützt wird, müssen Sie den gesamten Prozess manuell über CSV durchführen.  

Wenn Sie fertig sind, werden Sie feststellen, dass Klaviyo ein ziemlich umfassendes Profil für jeden einzelnen Kontakt bereitstellt. Sie können eine Vielzahl von Kontaktinformationen speichern und anzeigen, von denen die meisten automatisch aktualisiert werden, wenn Sie das System weiter nutzen, um Ihre Leads zu kontaktieren.   

Klaviyo Kontakt Management 

Interessanterweise hört Klaviyo hier nicht auf. Es geht weiter und wendet prädiktive Analysen auf jeden einzelnen Kontakt an, um Ihnen den dringend benötigten Einblick in Dinge wie das erwartete Bestelldatum, den Lebenszeitwert und die Abwanderungsrate zu geben. 

Nun, wenn Sie das nicht beeindruckt, dann vielleicht die Segmentierungsmöglichkeiten. Da Klaviyo entwickelt wurde, um die Personalisierung zu verbessern, erwarten Sie ein leistungsfähiges Segmentierungstool. Es wird mit einer Reihe von Standardlisten geliefert, die Sie frei anpassen und sogar mit Ihren eigenen benutzerdefinierten Listen ergänzen können.   

Fazit - SendinBlue und Klaviyo Kontakt Management 

Kontakt ist für SendinBlue wie Verzeichnisse & Segmente zu Klaviyo ist. Doch trotz der unterschiedlichen Bezeichnungen haben die Kontaktverwaltungsfunktionen dieser Dienste viele Gemeinsamkeiten.  

Sowohl SendinBlue als auch Klaviyo bieten beispielsweise Anmeldeformulare, mit denen Sie Ihre Mailingliste schrittweise erweitern können. Sie können auch Kontakte in Massen über CSV hochladen und sie mit benutzerdefinierten statischen und dynamischen Listen für die E-Mail-Personalisierung segmentieren.  

Aber während Klaviyo in der Lage ist, sich mit einigen anderen E-Mail-Diensten zu verbinden, um Kontaktdaten zu migrieren und zu synchronisieren, kann SendinBlue nur manuelle Importe durchführen. Folglich sind Sie gezwungen, zunächst Kontakte von Ihrer vorherigen E-Mail-Plattform herunterzuladen, bevor Sie die Datei in Ihr SendinBlue-Konto hochladen.  

Ein weiterer Bereich, in dem Klaviyo SendinBlue übertrifft, ist die Verwaltung von Kontaktdaten. Klaviyo führt automatisch prädiktive Analysen durch, um wichtige Erkenntnisse über jeden einzelnen Kontakt zu erhalten, basierend auf dessen Verhalten. 

Alles in allem gewinnt Klaviyo den Wettbewerb zwischen SendinBlue und Klaviyo Contact Management.  

E-Mail Schablonen 

SendinBlue E-Mail Schablonen 

Geben Sie es zu. Eine E-Mail von Grund auf neu zu entwerfen, mag sich zunächst wie ein einfaches Unterfangen anhören, kann sich aber als sehr anspruchsvoll und zeitaufwändig erweisen. Glücklicherweise verfügt SendinBlue über vorgefertigte HTML-E-Mail-Vorlagen, die Ihnen dies ersparen.  

Die Anzahl der Vorlagen übersteigt 200, und sie sind alle angemessen responsiv. SendinBlue hilft Ihnen im Wesentlichen dabei, Kodierung zu vermeiden, indem es eine breite Palette attraktiver, vorgestalteter E-Mail-Layouts bereitstellt. 

SendinBlue E-Mail-Vorlagen

Sie brauchen also nur eine ideale Vorlage auszuwählen und sie dann nach Ihren Wünschen anzupassen, bevor Sie das Ganze als E-Mail versenden. 

Das ist aber noch nicht alles. Wenn Ihnen das Angebot an SendinBlue-E-Mail-Vorlagen nicht ausreicht, können Sie nach zusätzlichen Optionen auf externen Plattformen suchen. Einige der beliebtesten Marktplätze für kompatible Vorlagen sind EmailOnAcid, Lackmus, und Stripo 

Klaviyo E-Mail Schablonen 

Klaviyo scheint die Schwierigkeiten bei der Erstellung von E-Mails ebenfalls zu verstehen. Deshalb bietet es seine eigenen HTML-E-Mail-Vorlagen an, mit denen Sie Ihre Kampagnen im Handumdrehen auf die Beine stellen können.  

Sie reichen von typischen Newslettern über Marketing-E-Mails bis hin zu E-Mails mit Urlaubsmotiven, Geburtstags-E-Mails, Bildungs-E-Mails usw. Sie werden sicher alle gängigen E-Mail-Kategorien finden.  

Klaviyo E-Mail-Vorlagen

Leider gibt es nicht viele Designvarianten, da Klaviyo nur etwas mehr als 50 E-Mail-Vorlagen erstellt hat. Positiv ist jedoch, dass sie alle ansprechend, attraktiv und sehr anpassbar sind.  

Fazit - SendinBlue und Klaviyo E-Mail-Vorlagen 

Die Erstellung gut gestalteter E-Mails ist bei SendinBlue und Klaviyo dank der vorgefertigten Vorlagen, die sie anbieten, ein Kinderspiel. Beide Lösungen versuchen, ansprechende und anpassbare Vorlagen für alle Arten von E-Mails bereitzustellen, die Unternehmen typischerweise an ihre Kunden senden.  

Aber, obwohl Klaviyo eine ziemlich gute Arbeit an seinen Vorlagen geleistet hat, kann es nicht mit dem mithalten, was SendinBlue bisher auf die Beine gestellt hat. Klaviyo bietet mehr als 200 Optionen, SendinBlue dagegen nur etwa 50.  

Und das macht SendinBlue der Gewinner der SendinBlue vs. Klaviyo E-Mail-Vorlagen Runde.  

E-Mail-Design-Tools 

SendinBlue E-Mail-Design-Tools 

SendinBlue ist bemerkenswert flexibel, wenn es um die Gestaltung von E-Mails geht. Während die meisten E-Mail-Marketing-Lösungen mit einem einzigen Standard-E-Mail-Editor geliefert werden, hat SendinBlue einen zusätzlichen Editor entwickelt. Insgesamt bietet SendinBlue also zwei E-Mail-Design-Tools.   

Die erste und wohl am häufigsten verwendete Option ist der Drag-and-Drop-E-Mail-Builder. Die Nutzer bevorzugen ihn vor allem wegen seiner Einfachheit und Reaktionsfähigkeit.  

SendinBlue Drag-and-Drop-Editor

Im Wesentlichen wird die Codierung aus dem E-Mail-Erstellungsprozess entfernt, so dass Sie einzigartige E-Mails ohne technisches Fachwissen entwerfen können. Wählen Sie einfach eine geeignete vorgefertigte E-Mail-Vorlage aus und passen Sie sie durch Ziehen und Ablegen von Elementen auf dem Layout an.  

Sie können z. B. Objekte im Layout anordnen, unerwünschte Elemente löschen und zusätzliche Elemente wie Text oder Bilder einfügen. Und wenn Sie Bilder hinzufügen, können Sie mit dem Drag-and-Drop-Editor weitere Attribute wie Kontrast, Helligkeit, Ausrichtung, Größe und vieles mehr anpassen.  

Nun, das klingt nach einem verdammt flexiblen E-Mail-Builder. Aber interessanterweise können seine Anpassungsmöglichkeiten nicht mit dem alternativen WYSIWYG-HTML-Editor von SendinBlue mithalten. 

Mit diesem zweiten Design-Tool können die Benutzer tief in den HTML-Code der Vorlagen eintauchen und sie umfassend anpassen. Kurz gesagt, es ist das, was Sie brauchen, um ein komplett individuelles E-Mail-Layout zu erstellen. Leider können aber nur erfahrene HTML-Programmierer damit arbeiten.  

Klaviyo E-Mail-Design-Tool 

Im Vergleich zu SendinBlue verfolgt Klaviyo einen schlankeren Ansatz, wenn es um die Gestaltung von E-Mails geht. Es bietet ein einziges E-Mail-Design-Tool - das Klaviyo Drag-and-Drop-Tool, oder kurz gesagt, den WYSIWYG-Editor.  

Nun, damit sollten Sie in der Lage sein zu erraten, was es beinhaltet. Es ist im Grunde ein Standard-Drag-and-Drop-Vorlagen-Editor mit einer WYSIWYG-Anzeige. Mit anderen Worten, Klaviyo basiert vollständig auf einem E-Mail-Builder, der alles grafisch und ohne jegliche Form von Kodierung handhabt.  

Klaviyo E-Mail-Design-Tool

Das Gute daran ist, dass es den gesamten Prozess der Anpassung von Vorlagen vereinfacht. Sie können schnell schön gestaltete E-Mails erstellen, indem Sie ein paar Layout-Blöcke ziehen und relevante Inhalte hinzufügen.  

Der wichtigste Schritt ist nun die Auswahl der Basisvorlage. Sie sollten Ihre Optionen sorgfältig abwägen, wenn Sie die am besten gestaltete Vorlage für Ihre Kampagne auswählen möchten. Anschließend können Sie mit dem Drag-and-Drop-Editor von Klaviyo Elemente wie Bilder, soziale Links, Farben, Schaltflächen, Spalten, Text usw. anpassen.  

Am Ende werden Sie in der Lage sein, E-Mails mit Layouts zu versenden, die nicht nur wunderschön aussehen, sondern sich auch automatisch an die Geräte der Empfänger anpassen können.  

Fazit - SendinBlue und Klaviyo E-Mail-Design-Tools 

SendinBlue und Klaviyo haben beide einfache, aber reaktionsschnelle Drag-and-Drop-E-Mail-Bearbeitungstools entwickelt. Nachdem Sie eine ideale Vorlage ausgewählt haben, können Sie mit jedem dieser Tools das Layout und den Inhalt Ihrer Vorlage anpassen.  

Und um die Dinge einfach zu halten, erfolgt die Bearbeitung über intuitive grafische Oberflächen ohne jegliche Form von Kodierung. Der gesamte Prozess umfasst, kurz gesagt, das Ziehen und Ablegen von Elementen sowie die Definition ihrer grundlegenden Attribute.  

Kodierung ist nur möglich, wenn wir den WYSIWYG-HTML-Editor von SendinBlue verwenden. Im Gegensatz zu den Drag-and-Drop-Builder, unterstützt diese spezifische eine unbegrenzte Anpassung.  

Mit zwei soliden Tools für die E-Mail-Gestaltung, SendinBlue geht als Sieger hervor der SendinBlue vs. Klaviyo E-Mail Design Tool Runde.  

E-Mail-Automatisierung  

SendinBlue E-Mail-Automatisierung 

Die E-Mail-Automatisierungsfunktion von SendinBlue wurde im Wesentlichen entwickelt, um den Prozess der Erstellung von Workflows zur Automatisierung typischer E-Mail-Sequenzen zu vereinfachen.  

Gleich zu Beginn werden Sie feststellen, dass es 8 vordefinierte Vorlagen für grundlegende Arbeitsabläufe gibt - Produktkauf, Website-Besuch, Seitenbesuch, abgebrochene Warenkörbe (Warenkorbabbruch - ideal für die Shopify-Integration und funktioniert mit anderen Shopify-Anwendungen), Geburtstagsnachricht, Begrüßungsnachricht sowie aktivitätsbezogene Vorlagen.  

SendinBlue E-Mail-Automatisierung

Machen Sie jedoch keinen Fehler. Diese Standard-Workflows sind nicht statisch. Sie können sie frei anpassen und ihre Regeln für andere Aufgaben neu definieren. Die Entscheidung liegt bei Ihnen.  

Wenn Sie sich nun entscheiden, mit Ihren eigenen benutzerdefinierten Workflows fortzufahren, gibt Ihnen SendinBlue die Freiheit, vier Grundlagen zu schaffen. Sie können den Workflow entweder auf einen Kontakt stützen, der zufällig Ihre Website besucht, einen Kontakt, der seine Formularinformationen eingibt, einen Kontakt, der eine Website- oder E-Mail-Aktivität abschließt, oder einfach einen nicht definierten Kontakt. 

Nachdem Sie die ideale Gruppe von Kontakten festgelegt haben, sollten Sie eine Sequenz mit "Wenn/Dann"-Regeln erstellen, um den entsprechenden Automatisierungsfluss zu steuern. Wenn ein Kontakt beispielsweise auf Ihre E-Mail antwortet, sollte er automatisch eine bestimmte, vorher festgelegte Folge-Nachricht oder ein Angebot erhalten.  

Ihre Möglichkeiten sind hier endlos, da SendinBlue die Anzahl der Workflow-Aktivitäten nicht begrenzt. Sie können so viele einführen, wie Sie möchten, insbesondere wenn Sie mit einer Vielzahl von E-Mail-Zielgruppen zu tun haben. Bedenken Sie jedoch, dass SendinBlue die Anzahl der E-Mails, die Sie von Ihrem Konto aus versenden können, begrenzt.  

Das heißt, SendinBlue stützt sich auf seine Plugins, um sich mit E-Commerce-Plattformen zu integrieren und Kontaktaktivitäten auf Ihrer Website zu verfolgen. Es kann grundlegende E-Commerce-Aktionen wie Produktkäufe, das Durchsuchen von Produkten sowie abgebrochene Warenkörbe erfassen. Anschließend sendet es automatisierte E-Mails, die auf Ihren Workflow-Bedingungen basieren.  

Und genau so einfach ist diese Automatisierungs-Engine. Daher werden Marketing-Anfänger die Leichtigkeit der Einrichtung von Workflows mit SendinBlue genießen.  

Fortgeschrittene Vermarkter könnten jedoch Schwierigkeiten haben, mit ihren begrenzten Möglichkeiten zurechtzukommen. Sie können zum Beispiel Ihre Automatisierungsworkflows nicht über A/B-Tests laufen lassen oder Suchmarketing einbetten.  

Klaviyo E-Mail Automation 

Die E-Mail-Automatisierungs-Engine von Klaviyo bietet eine Reihe von leistungsstarken Funktionen, aber es gibt zwei besondere Merkmale, die sie von anderen abheben.  

Die erste ist die vorgefertigte Automatisierungsvorlage. Es stellt sich heraus, dass Klaviyo eine schöne Bibliothek hat, die eine Vielzahl von Workflows für so ziemlich alle grundlegenden Kontaktaktionen bietet, die Sie sich vorstellen können. Der Sinn dieser Vorlagen ist natürlich, Ihnen zu helfen, schnell ein komplettes Automatisierungssystem einzurichten, ohne sich um die damit verbundenen Feinheiten kümmern zu müssen.  

Das zweite herausragende Merkmal ist die erhöhte Automatisierungsgenauigkeit, dank der leistungsstarken Analysefunktionen von Klaviyo. Sie können die große Menge an Kontaktdaten, die von Klaviyo gesammelt werden, nutzen, um einen luftdichten Workflow mit gut optimierten Bedingungen zu erstellen.  

Klaviyo E-Mail-Automatisierung 

Apropos, die Automatisierungs-Engine von Klaviyo kann so eingestellt werden, dass sie E-Mails basierend auf Kontaktaktionen auf Ihrer Website auslöst, wenn ein Kontakt zu einem bestimmten Segment hinzugefügt wird oder wenn ein Kontakt sich für eine Liste entscheidet.  

Mit jedem dieser Parameter können Sie Ihren eigenen Arbeitsablauf von Grund auf neu erstellen. Da dies jedoch sehr viel Zeit in Anspruch nehmen würde, ist es immer ratsam, stattdessen eine vorgefertigte Vorlage anzupassen. Die Suche nach einer idealen Vorlage sollte einfach sein, da die Bibliothek von Klaviyo versucht, nahezu jede Benutzeraktivität abzudecken.  

Sobald Sie Ihre Wahl getroffen haben, können Sie Ihre Workflow-Vorlage über eine einfache grafische Drag-and-Drop-Schnittstelle bearbeiten. Das Endergebnis sollte eine systematische visuelle Leinwand sein, die jeden einzelnen Schritt des gesamten Automatisierungsrahmens zeigt.  

Wenn Sie schon dabei sind, sollten Sie wissen, dass Sie mit Klaviyo sogar E-Mails direkt aus dem Workflow-Builder heraus gestalten können. Neben dem Hinzufügen, Entfernen und Optimieren von E-Mails können Sie auch die spezifischen E-Mails auswählen, die Sie "live" schalten möchten.  

Und falls Sie einen dynamischeren Ansatz wünschen, kann Klaviyo bequem eine erweiterte Segmentierung vornehmen. Sie können zum Beispiel einen Fluss unterteilen, um parallele Pfade zu erstellen, die auf den vergangenen Aktivitäten Ihrer Kontakte basieren.  

Fazit - SendinBlue und Klaviyo E-Mail-Automatisierung 

SendinBlue und Klaviyo bieten flexible E-Mail-Automatisierungssysteme, deren Bedingungen und Auslöser konfiguriert werden können. Es ist zwar möglich, Ihren eigenen Workflow von Grund auf neu zu erstellen, aber beide Dienste bieten vorgefertigte, anpassbare Vorlagen, die alles einfacher machen.  

Allerdings sind die Zahlen nicht die gleichen. Klaviyo übertrifft SendinBlue bei weitem, da es weitaus mehr Optionen bietet, insbesondere für E-Commerce-Shopbesitzer und Shopify-Shop-Instanzen. Da Klaviyo auf einen Drag-and-Drop Flow Builder setzt, werden Sie es im Vergleich zum Flow Editor von SendinBlue leichter haben.  

Insgesamt ist es ziemlich offensichtlich, dass Klaviyo fortgeschrittene Automatisierungsworkflows beherrscht, während SendinBlue seine Funktionen einschränkt, um die Dinge einfach zu halten. Und das macht Klaviyo zum Gewinner des Wettbewerbs SendinBlue vs. Klaviyo E-Mail-Automatisierung.  

SendinBlue vs. Klaviyo: Preisgestaltung 

SendinBlue Preisgestaltung 

SendinBlue Preise

Kostenlos Plan - Dauerhaft 0 pro Monat 

  • Unbegrenzte Kontakte 
  • 300 E-Mails pro Tag 

Lite Plan - 19 pro Monat monatlich abgerechnet oder 15,20 pro Monat, jährlich abgerechnet 

  • Kein tägliches Sendelimit 
  • Alle Funktionen des Free Plan 
  • 40.000 E-Mails pro Monat 

Wesentlicher Plan – 29 pro Monat monatlich abgerechnet oder 23.20 pro Monat, jährlich abgerechnet 

  • Erweiterte Statistik 
  • Kein SendinBlue Logo in E-Mails 
  • Alle Funktionen des Lite-Plans 
  • 60.000 E-Mails pro Monat 

Prämie Plan - 49 pro Monat monatlich abgerechnet oder 39.20 pro Monat, jährlich abgerechnet 

  • Zugang für mehrere Benutzer 
  • Chat 
  • Marketing-Automatisierung 
  • Landing Pages 
  • Facebook-Anzeigen 
  • Alle Funktionen des Essential Plan 
  • 120.000 E-Mails pro Monat 

UnternehmensplanIndividuelles Angebot 

  • Vorrangige Kundenbetreuung 
  • Dedizierter Kundenbetreuer 
  • Alle Premium-Funktionen 

Klaviyo Preisgestaltung 

Klaviyo Preisgestaltung 

Frei - $0 pro Monat 

  • Klaviyo-Branding 
  • 500 Emails 
  • Bis zu 250 Kontakte 

Bis zu 300 Kontakte $20 pro Monat 

  • E-Mail- und Chat-Unterstützung 
  • Unbegrenzte Anzahl von E-Mails 
Klaviyo-Preise für 150.000 Kontakte

Ab diesem Punkt steigt der Preis mit zunehmender Anzahl der Kontakte kontinuierlich an - bis zu $1.700 pro Monat für 150.000 Kontakte. Darüber hinaus verwendet Klaviyo ein Preisschema, das sich über eine Million Kontakte erstreckt. 

Klaviyo-Preise für 1.000.000 Kontakte und mehr

Die Serienausstattung hingegen bleibt bei allen Paketen gleich. 

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SendinBlue vs. Klaviyo: Welche Marketing-Plattform ist besser?  

Um alles zusammenzufassen.... 

Übersicht 
SendinBlue und Klaviyo werden von kleinen und mittelständischen Unternehmen genutzt. SendinBlue ist hauptsächlich bestrebt, kostengünstige Automatisierungstools für das E-Mail-Marketing anzubieten. Klaviyo konzentriert sich in erster Linie auf die Bereitstellung leistungsstarker Tools für personalisiertes E-Mail-Marketing. SendinBlue und Klaviyo bieten kostenlose Pakete für Einsteiger an. SendinBlue und Klaviyo sind beide zuverlässig, wenn es um E-Mail-Marketing-Automatisierung geht.   
Benutzerfreundlichkeit (Unentschieden) 
Die Dashboards von SendinBlue und Klaviyo sind fast gleich aufgebaut. Die Dashboards zeigen wichtige Kampagnenanalysen neben den Hauptmenüfunktionen an. Die Benutzeroberflächen von SendinBlue und Klaviyo sind beide übersichtlich, extrem einfach und gut gestaltet. Es gibt keinen klaren Gewinner, wenn es um die Benutzerfreundlichkeit geht. Beide Lösungen sind beeindruckend einfach zu bedienen.  
Kontakt Management (Gewinner - Klaviyo) 
Die Kontaktmanagement-Funktionen von Klaviyo sind in die Listen und Segmente Bereich, während die von SendinBlue über die Kontakt Bereich. Sowohl SendinBlue als auch Klaviyo bieten Anmeldeformulare, Massenimport über CSV sowie benutzerdefinierte statische und dynamische Kontaktsegmentierung. Klaviyo kann sich mit einer Reihe von E-Mail-Diensten von Drittanbietern synchronisieren und deren Kontaktinformationen übertragen. Der Prozess des Hochladens von Kontakten zu SendinBlue ist vollständig manuell. Klaviyo analysiert automatisch die Kontaktdaten und das entsprechende Verhalten der Kontakte, um vorausschauende Erkenntnisse zu gewinnen. Obwohl die Kontaktverwaltungsfunktionen von SendinBlue recht anständig sind, sind die von Klaviyo weitaus dynamischer.  
E-Mail-Vorlagen (Preisträger - SendinBlue) 
Sowohl SendinBlue als auch Klaviyo bieten eine Vielzahl attraktiver und reaktionsschneller E-Mail-Vorlagen, die sich leicht anpassen lassen, z. B. Transaktions-E-Mails für Omichannel-Marketing. Während SendinBlue mehr als 200 Vorlagenoptionen bietet, kann Klaviyo nur 50+ verwalten.  
E-Mail-Design-Tools (Preisträger - SendinBlue) 
Sowohl SendinBlue als auch Klaviyo haben ein einfaches Drag-and-Drop-E-Mail-Design-Tool für die grafische Bearbeitung von Vorlagen ohne jegliche Codierung entwickelt. Die Drag-and-Drop-Editoren passen E-Mails an, indem sie Layout-Objekte per Drag-and-Drop verschieben, ihre entsprechenden Attribute anpassen und relevante Inhalte hinzufügen. SendinBlue bietet noch ein weiteres Design-Tool, den WYSIWYG-HTML-Editor, für die codebasierte Bearbeitung. Er ermöglicht umfangreiche Anpassungen.  
E-Mail-Automatisierung (Gewinner - Klaviyo) 
E-Mail-Automatisierungsworkflows können sowohl bei SendinBlue als auch bei Klaviyo angepasst werden. Sie können die Workflow-Vorlagen von SendinBlue oder Klaviyo nutzen oder alternativ Ihr eigenes Automatisierungssystem von Grund auf erstellen. Klaviyo verfügt über mehr Vorlagenoptionen. Die Automatisierung von Klaviyo wird über eine Drag-and-Drop-Schnittstelle angepasst. Die E-Mail-Automatisierungs-Engine von SendinBlue wurde mit einem minimalistischen Ansatz entwickelt, während die von Klaviyo dynamisch genug ist, um erweiterte Split-Flows zu verarbeiten.  

Ihre Meinung? Welche dieser beiden E-Mail-Marketing-Lösungen würden Sie wählen - SendinBlue oder Klaviyo? 

Unterm Strich: Ich persönlich neige dazu, mich für die einfacher zu bedienenden und mehr Sendinblue zu einem erschwinglichen Preis hier. Aber auch Klaviyo ist keine schlechte Option.

Unser Tipp
Ich persönlich bevorzuge Brevo

Vielleicht haben Sie noch nichts von Brevo gehört, aber das sollten Sie. Es verfügt über die großen API-Tools eines SendGrid, die Vertriebsautomatisierung eines ActiveCampaign, aber die Benutzerfreundlichkeit eines ConvertKit. Außerdem ist es im Vergleich zu beiden relativ günstig.

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