Ontraport vs. ActiveCampaign: Welches CRM ist das Beste?

Zuletzt aktualisiert am 8. Dezember 2023 von Ewen Finser

Während ein Ontraport vs. ActiveCampaign Vergleichsprüfung zahlreiche Ähnlichkeiten zwischen diesen beiden Plattformen aufzeigt, sind sie in Wahrheit gar nicht so ähnlich, wie Sie vielleicht vermuten.

ActiveCampaign und Ontraport haben unterschiedliche Fähigkeiten, wenn es um Marketing-Automatisierung, E-Mail-Marketing und Vertriebs-CRM.  

Mein Fazit vorweg: Hier ist mein hohes Niveau...

• Benötigen Sie eine skalierbare Marketing-Automatisierungsplattform mit einigen einfachen CRM-Funktionen?? Hier mit ActiveCampaign gehen für einen besseren Wert.
• Benötigen Sie ein vollwertiges CRM? Dann hier mit Ontraport gehen stattdessen für ein robusteres CRM.

Beide bieten diese Lösungen bereits seit über einem Jahrzehnt an. ActiveCampaign wurde im Jahr 2003 gegründet, während Ontraport kam drei Jahre später im Jahr 2006. Und wenn man bedenkt, dass sie es geschafft haben, die Branche so lange zu dominieren, kann man darauf wetten, dass beide sehr zuverlässig sind in dem, was sie tun.  

Verstehen Sie mich nicht falsch. Ich gebe Ihnen kein grünes Licht, sich blind für einen der beiden Anbieter für Ihr E-Commerce-Geschäft oder Ihren Blog zu entscheiden. Was auch immer Sie planen, um sie zu nutzen, Tatsache ist, dass Ontraport und ActiveCampaign unterschiedliche Ergebnisse liefern.  

Sie müssen also sehr vorsichtig sein, wenn Sie hier Ihre Wahl treffen. Und genau aus diesem Grund haben wir diesen detaillierten Vergleich zwischen Ontraport und Active Campaign vorbereitet.  

Unser Team war geduldig genug, um alle verfügbaren Funktionen beider Systeme eingehend zu prüfen. Ontraport und ActiveCampaign-Plattformen.

Folglich können wir jetzt nicht nur ihre Preise, sondern auch die wichtigsten Funktionen vergleichen. Um genau zu sein, konzentriert sich dieser Vergleich zwischen ActiveCampaign und Ontraport auf die Benutzerfreundlichkeit, die Kontaktverwaltung, die Erstellung von Kampagnen und die Funktionen zur Kampagnenautomatisierung.  

Also, ohne weitere Umschweife... 

Hauptunterschiede zwischen Ontraport gegen ActiveCampaign 

Die Hauptunterschiede zwischen Ontraport und ActiveCampaign sind:

• Ontraport richtet sich vor allem an Unternehmen und etablierte Firmen, die fortgeschrittene Automatisierungsfunktionen benötigen, während ActiveCampaign vor allem für typische kleine und mittlere Unternehmen optimiert ist.  
• Ontraport integriert E-Commerce-Marketing vollständig in seine Plattform, um Ihnen bei der Nachverfolgung von Verkäufen zu helfen, während ActiveCampaign nicht mit solchen E-Commerce-Funktionen ausgestattet ist. 
• Ontraport ermöglicht es Ihnen, Ihre getaggten Kontakte zu organisieren, indem Sie sie entsprechend gruppieren, wohingegen Sie mit ActiveCampaign nur bestimmte Kontakte finden können, nachdem Sie eine Suche mit dem integrierten Suchtool durchgeführt haben.
• Ontraport lässt die Nutzer des Enterprise-Pakets bei der Bereitstellung unbegrenzter E-Mails außen vor, wohingegen ActiveCampaign großzügig genug ist, um allen Nutzern unbegrenzten E-Mail-Versand zu bieten
• Ontraport hat eine Schnittstelle mit einer steilen Lernkurve und ist für erfahrene Vermarkter gemacht, während ActiveCampaign mit einer schlanken, einfach zu bedienenden Schnittstelle kommt, die für Anfänger optimiert ist
• Ontraport bietet einen Einstiegsplan für nur $79 pro Monat an, während ActiveCampaign bereits ab $9 pro Monat für sein Lite-Paket erhältlich ist.
• Ontraport wurde 2006 gegründet, während ActiveCampaign drei Jahre früher, 2003, auf den Markt kam.
• Ontraport bietet ein komplettes Paket von Kundenbeziehungsmanagement-Tools mit Vertriebsautomatisierung, während ActiveCampaign nur grundlegende CRM-Softwarefunktionen bietet

Ontraport gegen ActiveCampaign - Überblick 

Ontraport 

Sie wurde 2006 gegründet und zwei Jahre später, 2008, eingeführt, Ontraport ist eine Lösung zur Kampagnenautomatisierung das seit mehr als 11 Jahren ein progressives Wachstum verzeichnet. Es ist besonders bekannt für seine Funktionen für E-Mail-Marketing, Aufgabenmanagement, Lead-Generierung, Zahlungsabwicklung und Kundenbeziehungsmanagement.  

Um genau zu sein, beschreibt sich Ontraport derzeit als "All-in-One"-Software, die "alle Ihre Daten" und "alle Ihre Tools" an einem Ort bietet. Das macht es im Wesentlichen zu einer Business-Suite, die eine breite Palette von datengesteuerten Tools für die Durchführung automatisierter Kampagnen bietet.  

Die Arten von Tools, über die wir hier sprechen, reichen vom E-Mail-Marketing bis zum Kundenbeziehungsmanagement. Diese beiden sind in der Tat die Kernfunktionen, die Ontraport zu erleichtern versucht. Sie werden durch Tools für die Vertriebsautomatisierung, die Verwaltung von Partnerprogrammen, Marketing-Automatisierungstools, Marketing-Analysen, Landing Pages und die Automatisierung von Geschäftsprozessen ergänzt.  

Alles in allem ist Ontraport also eher eine Omnichannel-Marketing-Suite, die sich auf intelligente Erkenntnisse stützt, um Zielgruppen entsprechend anzusprechen. Sie können zum Beispiel E-Mails mit Facebook-Kampagnen, Postkarten, SMS-Nachrichten und Landing Pages zu einer ganzheitlichen, vielschichtigen Kampagne kombinieren.  

Ein solcher Rahmen soll nicht nur Leads erfassen, sondern sie auch systematisch durch einen kompletten Verkaufstrichter leiten. Ontraport gibt Ihnen die Werkzeuge an die Hand, die Sie benötigen, um sie strategisch in den verschiedenen Phasen der Customer Journey anzusprechen, was zu erfolgreichen Konversionen führt.  

Zu den Anwendern, die Ontraport derzeit nutzen, gehören Startups, Solopreneure, kleine Unternehmen, E-Commerce-Unternehmer, mittelständische Unternehmen, digitale Vermarkter, Vertriebsteams, Großunternehmen und Konzerne.  

ActiveCampaign 

Auf den ersten Blick könnte man vermuten, dass Active Campaign den gleichen Ansatz wie Ontraport verfolgt. Es beschreibt sich selbst als eine Lösung zur Automatisierung des Kundenerlebnisses, die "Leads in Kunden und schließlich in Stammkunden verwandelt", indem sie die kombinierte Leistung von Vertriebs-/CRM-Automatisierung, Marketingautomatisierung und E-Mail-Marketing nutzt.  

Gut und schön. Aber, während ActiveCampaign all das kann, handelt es sich eher um eine E-Mail-Marketinglösung mit zusätzlichen CRM-Funktionen. E-Mail-Marketing ist hier die Grundlage, während CRM als zusätzliche Funktion hinzukommt. Daher finden Sie so ziemlich alle E-Mail-Marketing-Funktionen in Verbindung mit grundlegenden CRM-Funktionen.  

Im Wesentlichen können kleine und mittlere Unternehmen das Kundenverhalten nachverfolgen, Mailinglisten erstellen, automatisierte Marketingkampagnen durchführen, professionelle E-Mails entwerfen, personalisierte Nachrichten erstellen, die Kampagnenleistung messen und Kontaktinformationen mit verschiedenen Tools verwalten.   

Die Tools, von denen ich spreche, wurden für die Analyse von E-Mail-Kampagnen, die Nachverfolgung von Websites, die Segmentierung von Leads, die Integration und Nachverfolgung von sozialen Netzwerken, Lead-Capture-Formulare (Opt-in-Formulare) und das Drag-and-Drop-Design von E-Mails optimiert. Am Ende sollten Sie in der Lage sein, Ihre Zielgruppen über E-Mail, Facebook-Messaging, Website-Messaging und SMS-Messaging-Kanäle anzusprechen. 

Die Kundenbeziehungsfunktion hingegen reicht nur bis zu Lead Scoring, Pipeline Management und Drag & Drop Deal Tracking.  

Wenn Sie also umfassende Funktionen zur Vertriebsautomatisierung wünschen, müssen Sie ActiveCampaign mit einer speziellen Kundenbeziehungsmanagement-App eines Drittanbieters integrieren.  

Ontraport gegen ActiveCampaign - Hauptmerkmale 

Benutzerfreundlichkeit 

Ontraport Benutzerfreundlichkeit 

Wie wir bereits festgestellt haben, Ontraport ist eine umfangreiche Plattform, die fortschrittliche Tools für E-Mail-Marketing, Kampagnenautomatisierung und Kundenbeziehungsmanagement über mehrere Kanäle hinweg bietet. Und das bedeutet natürlich eine ganze Menge an Tools.  

Obwohl Ontraport eine gute Arbeit geleistet hat, indem es alle seine Tools in eine Plattform integriert hat, fällt es beim Test der Benutzerfreundlichkeit durch. Nur erfahrene digitale Vermarkter und Vertriebsmitarbeiter, die solche Software bereits verwendet haben, werden es leicht haben, sich zurechtzufinden. Für alle anderen, insbesondere für Anfänger, kann das System von Ontraport zugegebenermaßen eine harte Nuss sein, die es zu knacken gilt.  

Zumindest die Grundlagen sollten aber für jeden leicht zu erlernen sein. Sie können sicher sein, dass es Ihnen nicht schwer fallen wird, sich zurechtzufinden.  

Sobald Sie das Dashboard betreten, zeigt Ontraport Ihre wichtigsten Kampagnenanalysen (einschließlich Google Analytics) in einem übersichtlichen Layout an. Auf der rechten Seite des Bildschirms befinden sich dann die wichtigsten Menüoptionen - Dashboard, Kontakte, Aufgaben, Vertrieb, Partner, Standorte, und Verfolgung.  

Im weiteren Verlauf sollte das Hinzufügen und Importieren von Kontakten ein Kinderspiel sein. Aber dann beginnt das Kopfzerbrechen, wenn es an die Feinheiten der Anpassung des Systems sowie an die Erstellung und Verwaltung von Kampagnen geht.  

Es ist zwar eine tolle Sache, dass Ontraport umfassend anpassbar ist, aber Anfänger brauchen vielleicht etwas Einarbeitung und Übung, bevor sie mit den Konfigurationen beginnen. Auch die Kampagnenverwaltung ist für neue Benutzer ein Problem, und es wird wahrscheinlich einige Zeit dauern, bis Sie verstehen, wie alles funktioniert.  

Apropos, Ontraport hat zufällig eine 14-tägige Probezeit anbieten. Sie können sich dort anmelden, ohne Ihre Kreditkartendaten preiszugeben, und anschließend die Funktionen zwei Wochen lang ausprobieren.  

Ich denke, das reicht aus, um ein gutes Gefühl für die wesentlichen Dinge zu bekommen. Aber es wird länger dauern, bis Sie sich mit allen Werkzeugen vertraut gemacht und die fortgeschrittenen Fähigkeiten entwickelt haben, die für die Verwaltung dynamischer Kampagnen erforderlich sind.  

Positiv ist jedoch, dass Sie zumindest die Möglichkeit haben, spezialisierte Ontraport-Experten hinzuzuziehen, die Ihnen bei der Einrichtung des Systems helfen. Auf der Website von Ontraport ist eine ganze Seite mit verschiedenen zertifizierten Beratern und deren Kontaktdaten veröffentlicht.  

Aber jetzt kommt der Knackpunkt. Es kostet Sie extra, die Experten einzustellen. Daher können es sich wohl nur etablierte Unternehmen leisten, sie langfristig zu halten.  

Das ist jedoch nicht Ihre einzige Hoffnung. Wenn Sie nur über ein kleines Budget verfügen, sollten Sie sich auf die Dokumentation des Ontraport-Kundendienstes verlassen können. Hier finden Sie eine breite Palette von Ressourcen, die Ihnen helfen, sich zurechtzufinden.  

GesetziveKampagne Benutzerfreundlichkeit 

Unter Berücksichtigung von ActiveCampaign direkt mit MailChimp und einer Vielzahl anderer benutzerfreundlicher E-Mail-Marketinglösungen konkurriert, kann es sich nicht leisten, bei der Benutzerfreundlichkeit seiner Plattform Kompromisse einzugehen. Daher verfügt es über eine wunderschön gestaltete Oberfläche, die nur minimalen Aufwand erfordert, um sich daran zu gewöhnen.  

Jedes einzelne Tool ist so konzipiert, dass es ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität bietet.  

Das Dashboard selbst zeigt zum Beispiel intuitiv Ihre KPIs in Zahlen und klaren Diagrammen an. Wenn Sie dann zu den Menüoptionen und den entsprechenden Untermenükategorien gehen, werden Sie feststellen, dass ActiveCampaign leicht zu navigieren ist. Darüber hinaus gibt es in der Wissensdatenbank zahlreiche Ressourcen für den Kundensupport 

Bei einem so unkomplizierten System können Sie also davon ausgehen, dass Sie sich in wenigen Minuten zurechtfinden. Anschließend benötigen Sie möglicherweise ein paar Stunden mit dem Automation Builder von ActiveCampaign. Das sollte ausreichen, um die Fähigkeiten zu entwickeln, die Sie für die Erstellung komplexer Automatisierungssequenzen benötigen.  

ActiveCampaign gegen Ontraport Bewertung der Benutzerfreundlichkeit (Gewinner: ActiveCampaign) 

Obwohl beide Ontraport und ActiveCampaign versuchen, ihre Tools zu vereinfachen, ActiveCampaign ist eindeutig diejenige, der dies gelingt. Es verfügt über eine intuitive, benutzerfreundliche Schnittstelle, die ein gutes Gleichgewicht zwischen Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit bietet.  

Bei Ontraport hingegen ist die Lernkurve aufgrund der umfangreichen Tools viel steiler. Es wird einige Zeit dauern, bis Sie sich eingearbeitet haben und das volle Potenzial der Plattform ausschöpfen können.  

Kontakt Management 

Ontraport Kontakt Management 

Ontraport gibt Ihnen die Möglichkeit, Kunden- und Lead-Details direkt von Ihren Landing Pages über benutzerdefinierte Pop-up-Formulare, Leuchtkästen und Webformulare zu erfassen. Andernfalls könnten Sie auch auf Facebook oder über Partnerprogramme nach ihnen suchen.  

Wenn Ihre Mailingliste weiter wächst, können Sie mit Ontraport Ihre Kontakte nach Tags, Kampagnen und vielen anderen Parametern segmentieren.  

Und das ist noch nicht alles. Es hat sich herausgestellt, dass Sie Ihre Tags auch organisieren können, indem Sie sie entsprechend gruppieren. Dies könnte sich bei dynamischen, komplexen Kampagnen mit mehreren Tags als praktisch erweisen.  

ActiveCampaign Kontakt Management 

Das Kontaktabonnement-System von ActiveCampaign unterscheidet sich nicht wesentlich von Ontraport. Sie können nach Abonnenten und Leads suchen, indem Sie Webformulare, Pop-ups, schwebende Leisten, schwebende Boxen usw. nutzen.  

Auch die Verwaltung der resultierenden Informationen sollte kein Problem sein. Active Campaign hilft Ihnen, alles zu sortieren, indem Sie Tags anwenden und Ihre Kontakte mit benutzerdefinierten Parametern segmentieren. Dies sind die Elemente, auf die Sie sich letztendlich verlassen werden, wenn Sie mit der Erstellung personalisierter Kampagnen beginnen.  

Es ist jedoch zu beachten, dass Sie in ActiveCampaign keine Tags gruppieren können. Daher müssen Sie sich möglicherweise mit einer alternativen Methode zur Gruppierung von Informationen behelfen, z. B. mit Tabellenkalkulationen.  

ActiveCampaign gegen Ontraport Kontaktmanagement Urteil (Gewinner: Ontraport) 

Beide ActiveCampaign und Ontraport sind in der Lage, automatisch Lead-Informationen direkt von den Landing Pages Ihrer Website zu erfassen und die daraus resultierenden Kontaktinformationen zu organisieren. Sie sind ziemlich praktisch, wenn es um die Segmentierung von Kontakten und das Tagging auf der Grundlage von benutzerdefinierten Sortierparametern geht.  

Aber letztendlich ist es nur Ontraport, das es Ihnen erlaubt, viel tiefer zu gehen. Sie können zum Beispiel sogar Ihre Kontakt-Tags in Gruppen sortieren. 

Entwerfen von E-Mails 

Ontraport E-Mail-Design 

Es hat sich herausgestellt, dass Ontraport keine spezielle Seite für E-Mail-Broadcasts hat. Stattdessen können Sie nur schnelle E-Mails direkt von der Seite Kontakte Bereich. Sie müssen nur Empfänger aus Ihrer Kontaktliste oder den entsprechenden Segmenten auswählen und voila! 

Aber machen Sie keinen Fehler. Ontraport unterstützt nicht nur E-Mail-Nachrichten. Es ist eine Omnichannel-Marketinglösung, die es Ihnen ermöglicht, auch SMS-Nachrichten, Onsite-Nachrichten und physische Postkarten zu nutzen.  

Die Gestaltung und Anpassung von E-Mails wird jedoch durch ein Bearbeitungswerkzeug namens OntraMail erleichtert, das über den Kampagnen Bereich Ihres Dashboards.  

Und sobald Sie darauf klicken, öffnet Ontraport einen intuitiven, blockbasierten Editor, der die gleichen Funktionen bietet wie die Landing Page- und Formular-Builder der Lösung.  

Mit anderen Worten, es scheint so, als ob Ontraport sich auf einen visuellen Editor für alle Gestaltungsvorgänge stützt. Der Name mag für jeden Builder anders sein, aber die dazugehörigen Bearbeitungsfunktionen sind ziemlich ähnlich.  

Bei der Erstellung einer E-Mail bietet Ihnen Ontraport zwei grundsätzliche Gestaltungsmöglichkeiten. Sie können entweder bei Null anfangen und alles von Grund auf neu erstellen oder einfach eine der vorgefertigten Vorlagen auswählen und diese perfekt anpassen.  

 

 

Aber jetzt kommt's. Die erste Option zwingt Sie nicht unbedingt dazu, jedes einzelne Element mühsam zu erstellen. Im Gegenteil: Ontraport versucht, den gesamten Gestaltungsprozess zu vereinfachen, indem es vorgefertigte Blöcke bereitstellt.  

Das bedeutet, dass das Erstellen einer E-Mail von Grund auf so einfach ist wie das Auswählen der entsprechenden Blöcke, das entsprechende Anordnen und schließlich das Anpassen ihrer Erscheinungsbildeinstellungen. Da die Bearbeitungsoptionen hier sehr vielfältig sind, sollten Sie in der Lage sein, jedes erdenkliche Standard-E-Mail-Design zu entwerfen.  

Die Blöcke reichen von E-Mail-Layout-Elementen wie Diashows, Trennblättern und Kopfzeilen bis hin zu funktionalen Elementen wie Schaltflächen für soziale Medien, Countdown-Timer und Gutscheinangebote. All diese Gestaltungsmöglichkeiten machen diese Baumethode flexibler als die Anpassung vorgefertigter Vorlagen.  

Das soll jedoch nicht heißen, dass die Vorlagen von Ontraport restriktiv sind. Ganz und gar nicht. Der Editor erlaubt es Ihnen, Dinge wie Schriftart, Farbe und Form zu konfigurieren sowie Layout-Elemente einzuführen oder zu entfernen.  

Und falls Sie sich Sorgen machen, eine perfekte Vorlage zu finden, bietet Ontraport eine Reihe von ansprechenden, elegant gestalteten Optionen für verschiedene Kategorien. Außerdem können Sie auf dem neuen Ontraport-Marktplatz nach weiteren Vorlagen von anderen Ontraport-Nutzern suchen.  

Wenn Sie jedoch Ihren eigenen HTML-Code haben, sollten Sie Ihre E-Mail mit dem Raw-HTML-Editor von Ontraport gestalten.  

ActiveCampaign E-Mail-Design 

Genau wie Ontraport bietet auch ActiveCampaign mehrere Ansätze für die Gestaltung einer E-Mail.  

Der Drag-and-Drop-Editor ist zunächst einmal der einfachste und perfekt für alle Arten von Benutzern geeignet. Hier können Sie eine Vorlage auswählen und dann ihre Elemente über eine visuelle WYSIWYG-Schnittstelle anpassen.  

Nun, Sie können darauf wetten, dass die zahlreichen Vorlagenoptionen nicht nur elegant, sondern auch umfassend anpassbar sind. ActiveCampaign unterstützt eine breite Palette von Vorlagenanpassungen, die es Ihnen ermöglichen, Ihre E-Mail-Inhalte, die entsprechenden E-Mail-Elemente sowie das gesamte E-Mail-Layout zu konfigurieren.  

 

 

Wenn Sie sich mit HTML-Code auskennen, können Sie vielleicht den alternativen HTML-Editor verwenden, um einige der E-Mails zu erstellen. ActiveCampaign bietet einen unkomplizierten, aber dynamischen HTML-Editor, mit dem Sie Ihren eigenen benutzerdefinierten E-Mail-Code laden und anpassen können.  

Ansonsten ist die einzige andere Art von E-Mail, die Sie mit ActiveCampaign erstellen können, eine "Nur Text" Nachricht. Die Auswahl dieser Option im Menü Gestaltung Bereich des Systems wird ein Editor für einfache Text-E-Mails gestartet.  

ActiveCampaign gegen Ontraport E-Mail-Design-Urteil (Draw) 

Ontraport und ActiveCampaign sind beide sehr flexibel und intuitiv, wenn es um die Gestaltung von E-Mails geht. Nicht-Programmierer erhalten einfache, aber dynamische visuelle Editoren zusammen mit zahlreichen gut gestalteten Vorlagen, während Programmierer die Möglichkeit haben, ihr eigenes benutzerdefiniertes HTML zu laden und zu optimieren.  

Nennen wir es also in aller Fairness ein Unentschieden.  

Kampagnen-Automatisierung 

Ontraport Kampagnen-Automatisierung 

Nun, die Kampagnenautomatisierung ist die Kernfunktion dieser Plattform. Und abgesehen von der Vertriebsautomatisierung ist Ontraport für die Marketingautomatisierung und die Automatisierung von Geschäftsprozessen optimiert.  

Zusammengenommen ergeben ihre Tools mehrere Automatisierungskanäle. Kurz gesagt: Ontraport ist eine Überlegung wert, wenn Sie ein Omnichannel-Automatisierungssystem für E-Mail-Marketing und SMS-Marketing einrichten möchten.  

Das ultimative Tool für die Erstellung und Verwaltung solcher Kampagnen auf Ontraport ist der Campaign Builder. Dabei handelt es sich im Wesentlichen um einen visuellen Editor, der Elemente zur Workflow-Anpassung und Live-Statistiken in einem intuitiven Layout vereint.  

Die Workflows sind hier als dynamische Flussdiagramme mit mehreren Automatisierungsauslösern und den entsprechenden Aktionen, Zielen und Filtern aufgebaut.  

 

 

Sie können sich die Auslöser als spezifische bedingte Regeln vorstellen, die die Pfade spezifizieren, die das System in verschiedenen Stadien entlang eines Trichters nehmen wird. Sie folgen einer "Wenn/Dann/Else"-Logik, wobei die begleitenden Aktionen die spezifischen Antworten definieren, die Ontraport jedes Mal gibt, wenn eine ausgewählte Bedingung erfüllt ist.  

Filter hingegen dienen dazu, spezielle Parameter für ausgewählte Gruppen von Kontakten festzulegen. Ziele sind die Endziele, die Ihre Kontakte in verschiedenen Phasen erreichen sollen. Sie könnten zum Beispiel ein Ziel hinzufügen wie "den Newsletter abonnieren" oder vielleicht "ein Produkt kaufen."  

Letztendlich gibt Ihnen Ontraport das Privileg, all diese Aspekte über mehrere Ebenen hinweg zu einem komplexen benutzerdefinierten Workflow zu kombinieren. Und um einen solchen Punkt zu erreichen, müssen Sie mit einfachen Workflows beginnen. 

Das Gute an der Verwendung von Ontraport für einfache Workflows ist, dass es mehrere anpassbare vorgefertigte Vorlagen enthält. Außerdem können Sie alternativ auch Workflow-Vorlagen aus anderen Quellen installieren. Und wenn Sie mit der Erstellung fertig sind, ist es auch möglich, Ihre eigenen Automatisierungsworkflows mit Dritten zu teilen.  

ActiveCampaign Kampagnen-Automatisierung 

Während Ontraport einen Campaign Builder anbietet, verfügt ActiveCampaign über eine eigene Version eines Automation Builders. Dieser bietet eine Drag-and-Drop-Bearbeitung, mit der Sie in wenigen Minuten vollständige Automatisierungsworkflows erstellen können. 

Und genau wie bei Ontraport sind die Workflows von ActiveCampaign im Grunde miteinander verbundene Pfade mit Auslösern und Aktionen in jeder Phase.  

 

Es gibt jedoch zahlreiche mögliche Auslöser, die Sie verwenden können, um Ihre Automatisierung in Gang zu setzen. ActiveCampaign unterstützt nicht nur die typischen Auslöser, sondern auch komplexe Auslöser, die üblicherweise mit fortgeschrittenen Omnichannel-Kampagnen verbunden sind.  

Vereinfacht ausgedrückt, können Sie also einfache Auslöser wie das Abonnieren eines Newsletters oder den Beitritt zu einer Gruppe mit fortgeschrittenen Bedingungen wie dem Besuch bestimmter Bereiche Ihrer Website kombinieren.  

Allerdings ist die bedingte Logik hier die gleiche wie immer "wenn/dann/sonst" Formel, die bei der Festlegung mehrerer möglicher Automatisierungspfade in jeder kritischen Phase des Trichters sehr effektiv ist.  

Was Sie dann als nachfolgende Systemreaktionen auswählen, nennt man Aktionen. Und ActiveCampaign kommt mit einer großen Vielfalt von ihnen.  

Sie könnten zum Beispiel Aktionen wie das Versenden von personalisierten E-Mails, die Aktualisierung von benutzerdefinierten Feldern, die Anpassung von Tags, das Warten usw. durchführen. Oder Sie können fortschrittlichere Optionen wie die Übermittlung an einen Webhook und den Versand personalisierter SMS einbinden. Sie haben die Wahl.  

Unabhängig davon, was Sie bei der Erstellung Ihres Workflows auswählen, wird ActiveCampaign jede einzelne Aktion systematisch ausführen, sobald die entsprechenden Bedingungen erfüllt sind.   

Eine durchdachte Möglichkeit, Ihren Automatisierungs-Workflow schnell zu erstellen, wäre die Anpassung einer vorgefertigten Vorlage. ActiveCampaign hat eine Menge kostenloser Vorlagen in seinem Marktplatz, die in verschiedene Kampagnenkategorien eingeteilt sind.  

Daher sollten Sie in der Lage sein, Vorlagen für so gut wie alle grundlegenden Automatisierungsziele zu finden.  

ActiveCampaign gegen Ontraport Automation Urteil (Unentschieden) 

Es liegt auf der Hand, dass Ontraport und ActiveCampaign die dominierenden Kräfte im Bereich der Kampagnenautomatisierung sind. Jeder von ihnen schafft es, über die Grundlagen hinauszugehen, indem sie erweiterte Workflow-Management-Funktionen anbieten.  

Beide Editoren bieten ein intuitives Layout für die Erstellung einfacher und komplexer Automatisierungsworkflows mit dynamischen Auslösern und Aktionen. Darüber hinaus unterstützen ActiveCampaign und Ontraport Kunden die Wenn/Dann/Sonst-Bedingungslogik zusammen mit der Omnichannel-Automatisierung. Darüber hinaus bietet jede dieser Plattformen eine Vielzahl von anpassbaren Workflow-Vorlagen.  

Alles in allem gibt es also viel zu viele Gemeinsamkeiten zwischen ihnen, um einen eindeutigen Sieger zu küren.  

Ontraport gegen ActiveCampaign - Preisgestaltung 

Ontraport Preisgestaltung 

Basisplan – $79 einen Monat 

• Segmentierung der Kontakte 
• Lead-Erfassung 
• Lead Nurturing
• Automatisiertes Follow-up 
• Verweisende Links 
• Kampagnen-Gabeln 
• Automatisierung von Split-Tests 
• Automatisierungsmaßnahmen
• Auslöser für die Automatisierung 
• Automatisierung der ersten Schritte 
• Automatisierung der bedingten Filterung 
• Automatisierung benutzerdefinierter Warteschritte 
• Zielgerichtete Automatisierung
• Postkarten-Automatisierung 
• Facebook-Leaderfassung 
• Automatisierung des Kundenlebenszyklus 
• Vorgefertigter Marktplatz für Kampagnen 
• Begrenzte regelbasierte Automatisierung auf der Basis von Wenn-dann-Regeln,
• 2-Wege-SMS-Textnachrichten 
• Listensegmentierung (Gruppen) 
• E-Mail-Marketing 
• Karten der Kampagne 
• Marketing-Tracking und -Analytik
• Webform-Anschluss 
• Personalisierung von Landing Pages 
• Pop-up-Formulare,  
• Rundrufe (Massen-E-Mails) 
• Spam-Bewertung
• Transaktions-E-Mails 
• Ontraport E-Mail-Vorlagen 
• Verwaltung der Kontakte 
• Automatisierung von Geschäftsprozessen 
• 1.000 Kontakte und unbegrenzter E-Mail-Versand. 

Plus-Plan – $179 pro Monat 

• Alle Funktionen des Basic-Tarifs 
• Benutzerdefiniertes Metrik-Dashboard 
• Leitweglenkung
• Lead Scoring 
• Ergebnisse der Aufgabe 
• Automatisierte Aufgabenverwaltung 
• Automatisierte Partnerverwaltung 
• Partnerverfolgung
• LMS-Integration 
• Integration eines Mitgliedschafts-Plugins
• Partnerzentrum 
• Kundenzentrum 
• Automatisierte Abonnementzahlungen 
• Inhalt des Tropfens
• Seite für Seite Schutz des Inhalts 
• Mehrere Mitgliedschaftsstufen (über Mitgliedschafts-Plugin)
• Vollständige regelbasierte Automatisierung (wenn/dann) 
• Benutzerdefinierte Facebook-Zielgruppe 
• Automatisierung von Warenkorbabbrüchen
• 2.500 Kontakte und unbegrenzter E-Mail-Versand 

Profi-Plan – $297 pro Monat 

• Alle Funktionen des Plus-Tarifs  
• Benutzerdefinierte Objekte
• Projektion der Kampagnenleistung 
• Verfolgung der Attribution beim ersten und letzten Klick 
• UTM-Link-Generator 
• UTM-Verfolgung 
• Verfolgung von Lead-Quellen
• Marketing-ROI-Tracker 
• Kostenlose E-Mail-Beratung 
• 10.000 Kontakte und unbegrenzte Anzahl von E-Mails 

Unternehmensplan – $497 pro Monat 

• Alle Funktionen des Pro-Tarifs 
• Ein engagierter Kundenbetreuer.  
• 20.000 Kontakte 
• 200.000 E-Mails pro Monat.  

ActiveCampaign Preisgestaltung

Lite-Plan - Ab $9 pro Monat für bis zu 500 Kontakte bis über $459 pro Monat für über 100.000 Kontakte. 

• Bis zu 3 Benutzer 
• Live-Chat und E-Mail-Unterstützung 
• Marketing-Automatisierung
• Newsletters versenden 
• E-Mail-Marketing 
• Unbegrenztes Senden 
• WordPress-Plugin

Plus-Plan - Ab $49 pro Monat für bis zu 1.000 Kontakte und über $399 pro Monat für über 25.000 Kontakte. 

• Alle Funktionen des Lite-Tarifs 
•  Bis zu 25 Benutzer 
• Bedingter Inhalt 
• SMS-Marketing 
• Einzeltraining 
• Kundenspezifisches Branding
• Benutzerdefinierte Berechtigungen 
• Tiefgreifende Datenintegrationen 
• Zapier-Integration
• Kontakt- und Lead-Scoring 
• CRM mit Vertriebsautomatisierungsplattform
• Unbegrenztes Senden 

Professioneller Plan - Ab $129 pro Monat für bis zu 2.500 Kontakte und über $599 pro Monat für über 25.000 Kontakte. 

• Alle Merkmale des Plus-Tarifs 
• Bis zu 50 Benutzer
• Geteilte Automatisierung 
• Gewinnwahrscheinlichkeit 
• Prädiktives Senden 
• Zuschreibung 
• Website-Nachrichten
• Unbegrenztes Senden 

Unternehmensplan - Ab $229 pro Monat für bis zu 2.500 Kontakte und über $499 pro Monat für über 10.000 Kontakte. 

• Alle Merkmale des Berufsplans 
• Unbegrenzte Anzahl von Benutzern
• Betriebszeit-SLA 
• Telefonische Unterstützung 
• Kostenlose Sozialdaten 
• Kostenlose Designdienstleistungen 
•  Vertieftes Onboarding
• Dedizierter Kundenbetreuer 
•  Benutzerdefinierte Domäne 
• Benutzerdefinierte Mailserver-Domäne 
• Benutzerdefinierte Berichte 
• Benutzerdefinierte Sendegrenze 

Häufig gestellte Fragen [FAQ]

Ontraport gegen ActiveCampaign: Wer gewinnt?

Die tiefer gehenden Automatisierungsfunktionen von Ontraport machen es perfekt für mittlere bis große Unternehmen. Im Gegensatz dazu bietet ActiveCampaign eine ansprechende Marketing-Automatisierungssuite für kleine bis mittlere Unternehmen. 

Nachdem ich Ontraport gegen ActiveCampaign über mehrere Runden hinweg gegeneinander antreten, können wir uns darauf einigen, dass dies ein verdammt harter Kampf war. Auf jeden Fall einer der spannendsten, die wir bisher hatten.  

Und letztendlich sprechen die Ergebnisse hier für sich selbst. Während Ontraport eine viel umfangreichere Marketing-Automatisierungsplattform mit zahlreichen Tools für fortgeschrittene Benutzer ist, schlägt ActiveCampaign weiterhin sehr stark zurück, sowohl im Marketing als auch an der Automatisierungsfront.  

Fairerweise muss man sagen, dass sowohl ActiveCampaign als auch Ontraport äußerst zuverlässige Marketinglösungen sind. Jede von ihnen sollte Ihnen in Bezug auf die Omnichannel-Kampagnenautomatisierung gute Dienste leisten.  

Erst wenn Sie zum Kundenbeziehungsmanagement wechseln, werden die Hauptunterschiede zwischen den Funktionen ihrer Marketingautomatisierungsplattformen deutlich. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Ontraport umfassende E-Mail- und SMS-Marketing-Automatisierung mit vollständigem CRM kombiniert, während ActiveCampaign integriert eine vollständige E-Mail- und SMS-Marketing-Automatisierung mit grundlegendem CRM.  

Wofür Sie sich letztendlich entscheiden, hängt also von der Struktur Ihres Unternehmens ab. ActiveCampaign ist ideal für E-Commerce-Solopreneure und KMUs, die Standardtrichter haben, während Ontraport scheint genau die richtige Plattform für Unternehmen mit mehreren Abteilungen zu sein, die ihren Vertrieb und ihr digitales Marketing rationalisieren möchten. 

Mein Fazit: Hier ist mein hohes Niveau...

• Benötigen Sie eine skalierbare Marketing-Automatisierungsplattform mit einigen einfachen CRM-Funktionen?? Hier mit ActiveCampaign gehen für einen besseren Wert.
• Benötigen Sie ein vollwertiges CRM? Dann hier mit Ontraport gehen stattdessen für ein robusteres CRM.

Sie haben die Wahl.  

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