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Shopify vs. CommerceHQ: Hauptunterschiede, Vor- und Nachteile

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Unter Julie Thompson

Zuletzt aktualisiert am 22. April 2023 von Ewen Finser

Der Aufbau eines Online-Shops ist komplizierter, als es auf den ersten Blick aussieht. Das Sammeln von Fotos und Beschreibungen Ihrer Produkte und ein Firmenlogo können Ihnen helfen, einen einfachen Shop zu starten, aber was passiert, wenn Sie mehrere Verkäufe tätigen, Ihre Produkte skalieren oder optimieren möchten, um der Konkurrenz voraus zu sein?

Wenn Sie gerade erst anfangen, kann die Anzahl der Aufgaben überwältigend sein. Zum Glück gibt es eine Vielzahl von eCommerce-Plattformen zur Verfügung, um eine All-in-One-Lösung für den Aufbau und Betrieb Ihres Online-Geschäfts anzubieten.

Wenn Sie vor der Wahl stehen zwischen Shopify gegen CommerceHQ Laden, lassen Sie uns Ihnen helfen, eine endgültige Entscheidung zu treffen, indem wir die wichtigsten Unterschiede, Gemeinsamkeiten, Funktionen sowie Vor- und Nachteile der eCommerce-Plattformen aufzeigen.

Fazit: Zusammenfassung: Wir haben CommerceHQ gewählt über Shopify wegen der transparenten Kosten, der Benutzerfreundlichkeit und der integrierten Tools. Das heißt, wenn Sie glauben, dass Sie Dutzende von Anwendungen und Integrationen benötigen, Shopify ist hier immer noch eine gute Wahl.

Hauptunterschiede zwischen Shopify und CommerceHQ

Die Hauptunterschiede zwischen Shopify und CommerceHQ sind:

  • Shopify hat einen 24/7-Support, Commerce HQ hingegen nicht.
  • Shopify unterstützt ein Point of Sale (POS)-System für persönliche Zahlungen, während CommerceHQ dies nicht tut.
  • Shopify bietet Versandrabatte und Etiketten an, CommerceHQ hingegen nicht.
  • Shopify verfügt über einen integrierten Blog zur Erweiterung des Shop-Inhalts, CommerceHQ hingegen nicht.
  • Shopify begrenzt Mitarbeiterkonten auf der Grundlage von Stufenplänen, während CommerceHQ unbegrenzte Mitarbeiterkonten bietet.
  • Shopify-Integrationsanwendungen werden separat berechnet, während CommerceHQ seine Integrationen im monatlichen Preis inbegriffen hat.
  • Shopify erfordert einen Entwickler oder eine zusätzliche App-Integration für Änderungen, während CommerceHQ einfach zu ändernde Themen und Vorlagen bietet.
  • Shopify erhebt Bearbeitungsgebühren für jede Transaktion, während CommerceHQ keine Bearbeitungsgebühren erhebt.
Warum Shopify gewinnt

Es gibt eine Fülle von E-Commerce-Plattformen. Nur eine hat einen echten NETZWERK-Effekt, der Ihr Wachstum katapultieren kann. Shopify hat Tausende von Entwicklern, die Apps entwickeln, und ein robustes Ökosystem von Integrationen. Dies kann nicht ignoriert werden. #ShopifyGewinnt

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Die Gemeinsamkeiten

  • Sicherer SSL-Checkout
  • Unbegrenzte Bandbreite
  • Rabatt-Codes
  • Unbegrenzte Produkte
  • Wiederherstellung verlassener Einkaufswagen
  • Inventarverwaltung
  • Geschenkkarten
  • Offene API
  • Webhosting
  • CSV-Import/Export

Shopify vs. CommerceHQ: Was ist Shopify?

Shopify ist eine webbasierte eCommerce-Plattform zur Erstellung eines Online-Shops. Kostenlose oder Premium-Themen können an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens angepasst werden. Physische oder digitale Produkte können über eine "Kaufschaltfläche", einen Online-Shop oder sogar persönlich über POS-gestützte Systeme (Point of Sale) verkauft werden.

Die Plattform eignet sich hervorragend für Online-Geschäftsinhaber, Geschäftsinhaber, die vom Online- auf den persönlichen Verkauf umstellen, für globale Unternehmen, die mehrere Währungen verlangen, und sogar für Dropshipper. Die integrierte Versand- und Bestandssynchronisierung hilft Unternehmen, proaktiv zu bleiben. Mit der leistungsstarken mobilen App von Shopify können Geschäftsdaten auch unterwegs geändert werden.

Shopify bietet 24/7-Support über Online-Chat, Telefon und E-Mail, so dass Sie nie im Dunkeln stehen, wenn ein dringendes Problem auftritt. Shopify hat derzeit über 1.000.000 Nutzer und hat Hunderte von Milliarden an Umsatz generiert.

Shopify vs. CommerceHQ: Was ist CommerceHQ?

CommerceHQ ist das Geistesprodukt von Jon Mac. Jon Mac ist ein Multi-Millionen-Dollar-eCommerce-Vermarkter. Er hat Millionen-Dollar-Unternehmen auf beiden Teespring und Shopify gebaut.

Jon Mac gründete CommerceHQ, nachdem er Shopify einige Jahre lang genutzt hatte. Er war der Meinung, dass es Shopify an Funktionen und einem Fokus auf Konversionen mangelte. CommerceHQ bietet seinen Nutzern eine transparente monatliche Pauschalgebühr, die alle Tools enthält, die Sie zum Verkaufen benötigen, ohne zusätzliche App- und Transaktionsgebühren.

Die wichtigsten Funktionen von Shopify

App-Store

Während Shopify hat eine große Auswahl an Apps (über 3.000), die Ihr Online-Geschäft optimieren können, jede einzelne ist eine separate Gebühr.

Allerdings, Shopify bietet eine Vielzahl von kostenlosen Tools die für jedes Unternehmen nützlich sind, wie z. B. Branding (Logo- und Namensgenerator, Slogangenerator, Visitenkarten), Verkauf (QR-Codes, Geschäftsbedingungen, Geschenkgutscheine, Rechnungen, Bestellungen, Strichcodes) und sogar Berichte wie Lohnabrechnungen und Gewinnspannenrechner.

Schablonen anpassen

Um eine Vorlage in Shopify zu ändern, beauftragen die meisten Leute entweder einen Entwickler oder fügen eine teure Integration wie Shogun oder GemPages hinzu. Dies kann ein großer Nachteil sein, wenn Sie eine vollständige Personalisierung wünschen, ohne einen erheblichen Teil Ihres Budgets für professionelle Webdesigner oder DIY-Drag-and-Drop zu verschwenden.

Seit Shopify erlaubt Premium-Vorlagen von Drittanbietern. Nicht alle Premium-Vorlagen werden von Shopify unterstützt. Wenn Sie sich für eine Vorlage entscheiden, die nicht unterstützt wird, müssen Sie jedes Mal, wenn Sie sie ändern möchten, einen Entwickler beauftragen, es sei denn, Sie kennen sich mit Code aus.

Bearbeitungsgebühren

Wenn Sie Shopify Payments verwenden, fallen keine Transaktionsgebühren für Ihre Bestellungen an. Es fallen auch keine Transaktionsgebühren an, wenn eine manuelle Zahlung verwendet wird, z. B. per Nachnahme, Scheck, Test, Wechsel oder POS-Bestellungen. Es fallen Transaktionsgebühren an, wenn Sie Shopify Payments (Shopify-Zahlungssystem) nicht nutzen können oder wollen. Wenn Sie den Kreis des Vertrauens verlassen, fallen Transaktions- und Bearbeitungsgebühren an.

Die Option, Shopify Payments zu nutzen, ist nur in den folgenden Ländern verfügbar: Australien, Österreich, Kanada, Dänemark, Deutschland, Hongkong SAR China, Irland, Italien, Japan, Niederlande, Neuseeland, Singapur, Spanien, Schweden, Vereinigtes Königreich und Vereinigte Staaten von Amerika (aber keine US-Territorien außer Puerto Rico).

Kreditkarten-Transaktionsgebühren werden Ihnen nicht zurückerstattet, wenn eine Rückerstattung in Österreich, Schweden oder den Vereinigten Staaten erfolgt. Wenn Rückerstattungen an der Tagesordnung sind, sollten Sie sich für CommerceHQ entscheiden, um verlorene Transaktionsgebühren zu sparen.

Shopify-Verkaufsstelle

Einer der Die einzigartigsten Funktionen von Shopify ist seine Point-of-Sale-Technologie und sein Hardware-Angebot. Die POS-Hardware bietet Ihnen die Flexibilität, mit einem iOS- oder Android-Gerät sowohl online als auch an physischen Orten (z. B. bei Veranstaltungen, Pop-up-Shops und in Ladengeschäften) zu verkaufen.

Und selbst wenn Sie hin- und herwechseln, um Ihre Verkäufe zu sichern, wird Ihr Monatsabonnement Ihre Verkäufe automatisch synchronisieren und Ihren Bestand auf dem neuesten Stand halten.

Shopify bietet Hardware-Kits und individuelles POS-Zubehör in den Shopify Hardware Stores in den USA, Kanada, Großbritannien und Irland an. Sie können auch Hardware von autorisierten Händlern weltweit kaufen.

Nach Oktober 2020 wird eine Pro-Version von POS für einen Aufpreis von $89 pro Monat erhältlich sein. Die Pro-Version bietet fortschrittliche Tools für die Ladenverwaltung und Omnichannel-Funktionen wie den Abschluss von Umtauschvorgängen, gedruckte Quittungen, den Verkauf an mehreren Standorten, den Online-Kauf Ihrer Produkte und die Abholung von Produkten im Laden sowie Provisionen.

Die wichtigsten Funktionen von CommerceHQ

App-Store

CommerceHQ bietet Ihnen Zugang zu allen Funktionen, unabhängig davon, für welche Stufe Sie bezahlen. Dazu gehören kostenlose Anwendungen, für die Sie bei Shopify bezahlen würden. Zu diesen Anwendungen gehören 1-Klick-Upsells, native Anwendungen zur Steigerung der Konversionsraten und eine angepasste Kassenseite im Akkordeon-Stil (siehe unten).

Schablonen anpassen

CommerceHQ bietet eine gute Auswahl an Themes und Vorlagen, die per Drag & Drop kostenlos angepasst werden können (keine Codierung erforderlich). Wenn Sie eine vollständige Anpassung vornehmen möchten, bietet CommerceHQ Twig an, ein Referenzhandbuch für Entwickler, das den Prozess beschleunigen und die Arbeitskosten senken kann.

Bearbeitungsgebühren

CommerceHQ berechnet keine BearbeitungsgebührenDies ist ein großer Vorteil gegenüber den zusätzlichen Gebühren von Shopify. Denken Sie daran, dass CommerceHQ Ihre Verkäufe jeden Monat in Bezug auf ihre abgestuften Pläne begrenzt. Jeder Umsatz über 30K pro Monat wird Sie von der Startup-Stufe ($99 pro Monat) auf die Pro-Stufe ($299 pro Monat) stoßen.

Auch wenn $99 im Monat mag für CommerceHQ happig klingen, wenn Sie gerade erst anfangen, Denken Sie daran, dass Sie für die Optimierung von Shopify eine Gebühr pro Transaktion und zusätzliche Kosten für Integrationen zahlen müssen.

Gebaut für Konversionen

Der vielleicht größte Vorteil gegenüber Shopify sind die integrierten Konvertierungstools von CommerceHQ.

Wenn Sie sich für eine Online-Shop-Plattform entscheiden, ist die Steigerung der Konversionsrate Ihr Ziel Nummer 1, um den Umsatz und die Markenbekanntheit zu erhöhen.

CommerceHQ bietet die folgenden integrierten Tools:

  • Timer für Wiederholungsbestellungen - Nachdem der Kunde eine Bestellung aufgegeben hat, gibt ein Timer dem Kunden einen Rabatt, damit er erneut bestellen kann, ohne die Zahlungsdaten zum zweiten Mal einzugeben.
  • Aufbau einer Upsell-Kampagne - Wählen Sie, welches Angebot ein Kunde nach seiner Bestellung erhält, damit Sie jeden Kunden anders ansprechen können.
  • Native Anwendungen - Zeigt einen Deal-Timer und einen Inventar-Countdown für Artikel in limitierter Auflage an, damit die Kunden schneller kaufen.
  • Einfacher Checkout - Die Kunden können den Kassiervorgang Schritt für Schritt verfolgen, so dass die Wahrscheinlichkeit, dass sie ihren Einkaufswagen verlassen, geringer ist.

Shopify vs. CommerceHQ - Preisgestaltung

Shopify

Shopify hat 5 PreisstufenShopify Lite, Basic Shopify, Shopify, Advanced Shopify und Shopify Plus. Shopify bietet außerdem einen Rabatt von 10% auf Jahrespläne und 20% auf Zweijahrespläne, wenn Sie im Voraus bezahlen.

Shopify bietet eine kostenlose 14-tägige Testversion, ohne dass eine Kreditkarte erforderlich ist. Sie zahlen erst, wenn Sie Ihren Online-Shop eröffnen. Sie können alle Funktionen und Dashboards ohne Bezahlung ausprobieren.

Shopify Lite

$9 pro Monat

Mit Shopify Lite können Sie für $9 pro Monat über Facebook, Ihren Blog oder Ihre Website verkaufen. Facebook verkauft über Messenger-Chat und Echtzeit-Tracking. Verwenden Sie die Kaufschaltfläche von Shopify in Ihrem Blog oder auf Ihrer Website, um sofort mehr Verkäufe zu erzielen.

Mit Shopify Lite können Sie überall Kreditkartenzahlungen akzeptieren. Verkaufen Sie zu Hause oder unterwegs mit POS-Unterstützung für iOS- oder Android-Geräte. Sie können im Dashboard von Shopify Lite sogar Rechnungen für individuelle Bestellungen erstellen.

Basic Shopify

$29 pro Monat

Shopify Basic enthält keine Geschenkkarten, professionellen Berichte, Versandtarife von Drittanbietern, USPS Priority Mail Cubic®-Preise und verschiedene POS-Optionen (Point of Sale).

Shopify

$79 pro Monat

Bei Shopify fehlen nur der erweiterte Berichtsersteller und die Versandtarife von Drittanbietern. Außerdem zahlen Sie niedrigere Gebühren pro Verkauf als bei Basic Shopify.

Erweiterte Shopify

$299 pro Monat

Advanced Shopify umfasst alle Funktionen und ein großzügiges Upgrade auf 15 Mitarbeiterkonten (im Gegensatz zu 2 für Basic und 5 für Shopify).

Shopify Plus (Unternehmen)

Preise beim Vertrieb erfragen

Shopify Plus ist für eCommerce mit hohem Volumen reserviert. Sie müssen Shopify über das Online-Formular kontaktieren, um unternehmensspezifische Preise zu erhalten.

CommerceHQ

CommerceHQ bietet eine 14-tägige kostenlose Testphase mit einer 1-Klick-Kündigungsoption. Es gibt drei kostenpflichtige Planstufen: Startup, Pro und Enterprise.

Obwohl Sie alle Funktionen des von Ihnen gewählten Plans erhalten, ist die Anzahl der Geschäfte und die Höhe des monatlichen Einkommens, das Sie erzielen können, für jede Stufe begrenzt.

Startup

$99 pro Monat

  • 1 Laden
  • Alle Funktionen enthalten
  • Keine Transaktionsgebühren
  • Unbegrenzte Anzahl von Produkten und Dateien
  • SSL-Sicherheit inklusive
  • Bis zu 30k Umsatz pro Monat

Pro

$299 pro Monat

  • 6 Speicherplätze
  • Alle Funktionen enthalten
  • Keine Transaktionsgebühren
  • Unbegrenzte Anzahl von Produkten und Dateien
  • SSL-Sicherheit inklusive
  • Bis zu 80k Umsatz pro Monat

Unternehmen

Kontakt Vertrieb

  • 30+ Läden
  • Alle Funktionen enthalten
  • Keine Transaktionsgebühren
  • Unbegrenzte Anzahl von Produkten und Dateien
  • SSL-Sicherheit inklusive
  • Unbegrenzte Verkäufe pro Jahr

Shopify vs. CommerceHQ - Unterstützung

Shopify

Shopify bietet einen preisgekrönten 24/7-Kundensupport, unabhängig davon, für welche Stufe Sie bezahlen. Sie erhalten fast sofort eine Verbindung. Der Support ist über Online-Chat, Telefon und E-Mail verfügbar.

Sie bieten auch Video-Tutorials, Webinare und schriftliche Dokumentationen, um die Funktionen von Shopify optimal zu nutzen.

Die Plattform bietet hilfreiche Foren, in denen Shopify-Benutzer sich vernetzen und Fragen stellen können. Die Foren haben fast 700.000 Mitglieder um spezifische Fragen schnell zu beantworten.

CommerceHQ

CommerceHQ stellt seinen Nutzern schriftliche Benutzerhandbücher und Videos zur Verfügung, die Ihnen helfen, grundlegende und fortgeschrittene Aufgaben auf der Plattform zu erledigen. Sie bieten auch Zugang zu einer Facebook-Gruppe, in der Sie schnell Antworten auf Ihre Fragen erhalten.

CommerceHQ hat eine offene API die es Ihnen ermöglicht, benutzerdefinierte Anwendungen zu erstellen, die sich integrieren lassen, sowie eine spezielle Anleitung für Entwickler zur Erstellung benutzerdefinierter Vorlagen.

Wenn Sie dennoch Hilfe benötigen, können Sie den Support per E-Mail kontaktieren. Leider wird dabei nur ein Support-Ticket erstellt, und die Wartezeiten können variieren, je nachdem, wie viele Leute vor Ihnen in der Schlange stehen.

Shopify vs CommerceHQ - Vor- und Nachteile

Shopify

Profis

  • Hervorragender 24/7-Kundendienst
  • Verkaufen Sie auf Facebook, einer Website, einem Blog oder einer von Shopify gehosteten Website
  • Leistungsstarke mobile App für den Verkauf unterwegs
  • Akzeptiert mehrere Währungen
  • Mehrere Shopify Dropshipping-App-Integrationen (Dropshipping-Anbieter)
  • Automatische Anwendung der Steuersätze für die USA und Kanada
  • Automatische Mehrwertsteuersätze für die EU
  • Kostenlose App für digitale Downloads zum Verkauf digitaler Produkte
  • Wiederherstellung verlassener Wagen
  • Integriertes E-Mail-Marketing

Nachteile

  • Integrationen können zusätzliche Kosten verursachen
  • Transaktionsgebühren
  • Minimale kostenlose Themen
  • Versandtarife in Echtzeit nur bei höherwertigen Tarifen verfügbar
  • Keine mehrsprachige Unterstützung
  • Berichterstattung nur bei den Plänen $79+ verfügbar
  • Personalkonten sind durch den Stufenplan begrenzt
  • Die Standorte des Produktinventars sind durch den Stufenplan begrenzt.
  • Begrenzung auf drei Optionen pro Produkt

CommerceHQ

Profis

  • Unbegrenzte Anzahl von Personalkonten
  • Unbegrenzter Dateispeicher
  • Tracking-Pixel-Verwaltung
  • Native Anwendungen
  • CSV-Export Ersteller
  • Wiederherstellung verlassener Wagen
  • Dropified-Integration
  • Benutzerdefinierte Cat-Integration (Druck auf Anfrage)
  • Kostenloses SSL-Zertifikat
  • Kostenloses Hosting
  • Keine Bearbeitungsgebühren
  • Schnelle Einrichtung (unter 10 Minuten)
  • MailChimp-Integration

Nachteile

  • Keine Blog-Funktion
  • Unterstützt nur eine einzige Währung
  • Keine mobile App
  • Hohe monatliche Kosten
  • Der Kundensupport ist unzureichend (nur ein Ticketsystem verfügbar)

FAQs

Frage: Wie füge ich FAQ zu Shopify hinzu?

Antwort: Wenn Sie Ihre Produkte online verkaufen, ist es sehr üblich, dass Ihre Kunden einige Fragen zu Ihrem Angebot haben. Anstatt sich damit abzumühen, nachzuschauen, wie Sie Ihr Team kontaktieren können, können Sie einige häufig gestellte Fragen in Ihrem Shopify-Shop hinzufügen. Vergewissern Sie sich einfach, dass Ihr Theme veröffentlicht ist, und klicken Sie auf den Abschnitt "FAQ" des Themes. Dadurch wird ein neuer bearbeitbarer Bereich angezeigt, in dem Sie alle Fragen und Antworten hinzufügen können, die Sie Ihren Kunden zeigen möchten.

Frage: Ist es besser, auf Etsy oder Shopify zu verkaufen?

Antwort: Ob eine E-Commerce-Plattform für Sie geeignet ist oder nicht, hängt von den Bedürfnissen Ihres Unternehmens ab. Mit Shopify erhalten Sie Zugang zu vielen anpassbaren Funktionen und sehr leistungsfähigen Tools, aber es könnte für ein kleines Unternehmen zu teuer sein. Etsy hingegen verfügt über einige grundlegendere Funktionen, ist aber einfacher und sehr budgetfreundlich, was es für viele Existenzgründer zur ersten Wahl macht.

Frage: Sollte ich eine E-Commerce-Plattform verwenden?

Antwort: In dieser modernen Welt wird es jeden Tag wichtiger, im Internet präsent zu sein. Eine E-Commerce-Plattform ist eine sehr gute Möglichkeit, Ihr Unternehmen zu organisieren und zu systematisieren und gleichzeitig Ihren Kunden die Abwicklung von Transaktionen zu erleichtern.

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