Shipstation vs. Shopify Versand im Vergleich

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Unter Maddy Chiffey

Zuletzt aktualisiert am 22. April 2023 von Ewen Finser

Die Auswahl eines guten Versanddienstleisters ist ein wichtiger Bestandteil beim Aufbau eines eCommerce-Geschäfts. Ich werde heute zwei dieser Dienste miteinander vergleichen: ShipStation vs. Shopify Versand. Beide Dienste sind gut, aber sie haben auch einige große Unterschiede.

ShipStation und Shopify machen bestimmte Prozesse - wie die Suche nach der günstigsten Versandoption bei bestimmten Kurierdiensten und das Drucken von Versandetiketten - viel einfacher zu handhaben. Ich hatte schon früher mit komplizierten Versandproblemen zu tun, und glauben Sie mir, wenn ich sage, dass alles, was diesen Druck verringert, eine gute Sache ist!

Ich habe beide Plattformen getestet, damit Sie sehen können, welche für Ihr Unternehmen besser geeignet ist. Wenn Sie es eilig haben, sehen Sie sich im nächsten Abschnitt meinen Favoriten für heute an. Wenn Sie mehr Zeit haben, lesen Sie weiter, um mehr über die Funktionsweise der einzelnen Dienste zu erfahren.

Das Endergebnis im Vorfeld

Wenn ich mich für einen entscheiden müsste, würde ich mich für ShipStation. Sie ermöglicht es den Nutzern, Versandregeln aufzustellen, was eine Menge Prozesse automatisiert und das Leben so viel einfacher macht, vor allem wenn Sie ein größeres Unternehmen haben. Außerdem bietet es mehr Flexibilität in Bezug auf eCommerce-Plattformen und Kurierdienste.

Wenn Sie jedoch bereits über Shopify verfügen und ein kleines Unternehmen betreiben, sollten Sie sich folgende Informationen ansehen Shopify Versand: Es ist bereits in die Plattform integriert, so dass Sie es vielleicht einfacher finden, es zu benutzen.

Hauptunterschiede zwischen ShipStation und Shopify Versand

Die Hauptunterschiede zwischen ShipStation und Shopify sind:

  • ShipStation integriert sich in einige große eCommerce-Plattformen, während Shopify Shipping nur für Shopify-Benutzer funktioniert.
  • ShipStation automatisiert viele Prozesse, während Shopify Shipping dies nicht tut.
  • ShipStation verfügt über einen separaten Steuerrechner, während Shopify Shipping die Steuern in der Kaufabwicklung berechnet.
  • ShipStation hat 6 Preispläne, während Shopify selbst 3 Preispläne hat.

Was ist ShipStation?

ShipStation wurde entwickelt, um den Versand zu vereinfachen. Es verfügt über mehrere Funktionen zur Zeitersparnis, einschließlich Automatisierung und einem Versandkostenrechner. Außerdem bietet es hervorragende Analyse- und Berichtsfunktionen. Ich empfehle ShipStation für eCommerce-Unternehmen jeder Größe.

Was ist Shopify Versand?

Shopify Versand ist der integrierte Versanddienst von Shopify. Er bietet den Nutzern Zugang zu ermäßigten Versandtarifen und ermöglicht es ihnen, Versandetiketten direkt auf der Plattform zu drucken. Ich empfehle Shopify Shipping für kleine bis mittelgroße Unternehmen, die Shopify bereits nutzen.

Die wichtigsten Funktionen von ShipStation

Hier ist, was ich über die wichtigsten Funktionen von ShipStation dachte.

UX

ShipStation UX
ShipStation UX. Foto von Maddy Chiffey.

Ein persönlicher Kritikpunkt an ShipStation: Mir gefällt das Aussehen nicht. Es ist in Ordnung, aber es wirkt ein wenig unübersichtlich und es gibt bessere Plattformen, was das Design angeht (EasyPost hat zum Beispiel eine schöne Oberfläche).

Das ist aber nur eine Kleinigkeit. ShipStation ist einfach zu bedienen, und Sie finden alles, was Sie brauchen, auf der linken Seite. Auch der Einführungsprozess ist unkompliziert. Es werden viele Tutorials angeboten, falls Sie Hilfe bei der ersten Navigation auf der Plattform benötigen. Insgesamt halte ich die Plattform für sehr benutzerfreundlich.

Versand

ShipStation Versand
ShipStation Versand. Foto von Maddy Chiffey.

Sie können Versandregeln festlegen mit ShipStationdie unglaublich nützlich sein können, wenn Sie sich etwas Zeit nehmen, um sie einzurichten. Wenn Sie zum Beispiel Ihre weltweiten Verkäufe im Auge behalten wollen, können Sie internationalen Bestellungen automatisch eine Kennzeichnung hinzufügen. Es gibt eine große Auswahl an Regeln, mit denen Sie viele lästige Prozesse automatisieren können, die sonst viel Zeit in Anspruch nehmen würden.

Sie können Aufträge in jeder Phase des Prozesses einsehen, Aufträge importieren und bearbeiten, sie nach einer Reihe von Metriken sortieren und individuelle Benachrichtigungen einrichten. Wenn Sie beispielsweise bestimmte Produkte im Auge behalten möchten, sendet ShipStation eine Benachrichtigung, wenn ein Verkauf zustande kommt.

Sie können auch Etiketten im Stapeldruckverfahren drucken, was viel Zeit und Mühe sparen kann, wenn Sie ein kleineres Unternehmen sind, das von Zeit zu Zeit große Mengen an Aufträgen zu bewältigen hat.

Branding

ShipStation Branding
ShipStation-Branding. Foto von Maddy Chiffey.

Das Branding ist sehr wichtig für den Aufbau von Markenvertrautheit. Die Kunden möchten das Gefühl haben, dass sie es in jeder Phase des Prozesses mit einer bestimmten Marke zu tun haben, daher ist ein einheitliches Bild wichtig.

ShipStation ermöglicht es Ihnen, jede Phase des Versandprozesses zu personalisieren, einschließlich Landing Pages, Tracking Pages, Rechnungen, Packzettel, SMS-Nachrichten und ein Retourenportal. Sie können Ihr Logo hinzufügen, die Farben ändern, um sie an die Farbpalette Ihrer Marke anzupassen, und Links zu sozialen Medien hinzufügen.

Aus Kundensicht gefällt mir die Echtzeit-Verfolgungsseite: Es ist beruhigend, jederzeit zu wissen, wo sich Ihr Paket befindet. ShipStation verschickt automatische E-Mails, um Ihre Kunden zu informieren, wenn ihre Bestellung versandt wurde. E-Mail-Marketing-Service.

Kuriere

In ShipStation können Sie aus mehreren Kurierdiensten wählen, darunter auch einige bekannte globale Kurierdienste. Sie bieten angemessene Rabatte (in einigen Fällen bis zu 78%). Einige bekannte Kurierdienste sind:

  • USPS
  • UPS
  • FedEx
  • DPD
  • Briefmarken.de

eCommerce-Integrationen

ShipStation bietet mehrere Integrationen mit eCommerce-Plattformen, einschließlich:

  • Amazon
  • eBay
  • Shopify
  • Salesforce
  • Squarespace
  • Wix
  • WooCommerce
  • ZenCart

Es ist auch ziemlich einfach, diese zu verknüpfen. ShipStation bietet mehrere Schritt-für-Schritt-Anleitungen an, und es dauert nicht lange.

Steuer-Rechner

ShipStation Steuerrechner
ShipStation Steuerrechner. Foto von Maddy Chiffey.

ShipStation hat einen Tarifrechner, der Ihnen hilft, die Kosten zu berechnen. Wenn Sie schon einmal versucht haben, ein Paket ins Ausland zu versenden, wissen Sie, wie schwierig es sein kann, Steuern, Versandkosten usw. zu berechnen. Mit dem Tarifrechner wird dies viel einfacher.

Für jede Sendung können Sie eine Postleitzahl eingeben, die Abmessungen des Pakets hinzufügen und einen Kurier auswählen. ShipStation berechnet dann die Kosten für Sie, und Sie können mit ein paar Klicks ein Drucketikett einrichten.

Analytik und Berichterstattung

ShipStation Analytik
ShipStation-Analytik. Foto von Maddy Chiffey.

Ich denke, dass die ShipStation-Berichte hervorragend sind. Sie können Berichte über eine ganze Reihe von Daten erstellen, darunter Ländervergleiche zur Überprüfung der weltweiten Verkäufe, Berichte über niedrige Lagerbestände usw. Sie können auch das Kundenengagement nachverfolgen, was Ihnen zeigt, wie viele Kunden auf Ihre Mitteilungen reagieren (z. B. das Öffnen von Versandbenachrichtigungs-E-Mails).

Die wichtigsten Funktionen von Shopify Shipping

Schauen wir uns die Funktionen von Shopify Shipping an!

UX

Shopify Versand UX
Shopify Versand UX. Foto von Maddy Chiffey.

Wenn Sie mit Shopify vertraut sind, werden Sie wissen, wie die Benutzeroberfläche aussieht. Sie ist ziemlich standardmäßig für Shopify und leicht zu navigieren. Sie finden den Versandbereich auf der linken Seite unter Versand und Lieferung.

Die Oberfläche von Shopify ist ziemlich einfach. Sie ist nicht mein Favorit, aber sie ist nicht überladen, und es ist klar, wo alles ist, was das Wichtigste ist.

Versand

Wie schneidet Shopify also im Vergleich zu ShipStation ab, wenn es um Versandfunktionen geht?

Shopify Versand
Shopify-Versand. Foto von Maddy Chiffey.

Sie können Etiketten direkt auf der Shopify-Plattform kaufen und drucken. Dies ist ein echter Vorteil, wenn Sie Shopify bereits nutzen, da Sie sich nicht um die Anmeldung bei einem anderen Dienst kümmern müssen. Außerdem entfallen dadurch zusätzliche Gebühren, die bei anderen Diensten anfallen können, was großartig ist.

Mit Shopify Shipping ist keine Einrichtung erforderlich - wenn Sie ein Shopify-Konto haben, ist es bereits eingerichtet. Es ist einfach zu bedienen, und Sie können ganz einfach Ihre Versandtarife für Kunden festlegen, die dann automatisch in Ihrem Schaufenster aktualisiert werden.

Einige Aufgaben werden dadurch rationalisiert. Zum Beispiel können Sie Versandetiketten auf Shopify selbst kaufen und dann in großen Mengen drucken. Außerdem können sie die Portokosten zu Ihrem monatlichen Abonnement hinzufügen, so dass Sie sich nicht jedes Mal um die Portokosten kümmern müssen.

Der Nachteil ist, dass es nicht so leistungsfähig ist wie ShipStation: Es bietet zum Beispiel keine Automatisierung, sodass sich größere Unternehmen durch Shopify Shipping eingeschränkt fühlen können. Es funktioniert gut für kleinere Unternehmen, aber sobald Sie eine gewisse Größe erreichen, sollten Sie sich vielleicht ShipStation ansehen.

Branding

Die Landing Pages sind bereits Teil Ihres Shopify-Shops, sodass Sie sie ganz einfach an Ihr Branding anpassen können. Sie können alles anpassen: Rechnungen, SMS-Benachrichtigungen, E-Mail-Benachrichtigungen, Rückerstattungs- und Stornierungsbenachrichtigungen und sogar Fehlermeldungen. Diese können mit HTML bearbeitet werden, und Sie können Logos, Links zu sozialen Medien usw. hinzufügen (allerdings benötigen Sie dazu ein paar Programmierkenntnisse).

Shopify Versandbenachrichtigungen
Shopify Versandbenachrichtigungen. Foto von Maddy Chiffey.

Ich finde es gut, dass man jeden einzelnen Schritt des Prozesses anpassen kann, auch die Momente, an die man vielleicht nicht gedacht hat (z. B. die Benachrichtigungs-E-Mail "Geschenkkarte erstellt").

Kuriere

Shopify Shipping verwendet einige Kurierdienste, darunter:

  • USPS
  • UPS
  • DHL-Express
  • Kanada-Post

Im Vergleich zu ShipStation gibt es weniger Kurierdienste zur Auswahl. Sie haben ermäßigte Tarife ausgehandelt, die jedoch je nach Kurier variieren.

Steuern

Die Steuern werden automatisch berechnet, wenn Sie zum Etikettendruck übergehen. Die Kosten werden auf der Grundlage der Kartongröße, des Gewichts und des von Ihnen gewählten Spediteurs berechnet.

Shopify Versandsteuern
Shopify Versandsteuern. Foto von Maddy Chiffey.

Beachten Sie, dass Sie, wenn Sie international versenden möchten, Shopify erweitert haben müssen, um an der Kasse Zölle/Einfuhrsteuern zu erheben.

Analytik und Berichterstattung

Shopify Versandanalyse und Berichterstattung
Shopify Versandanalyse und Berichterstattung. Foto von Maddy Chiffey.

Sie haben Zugang zu den Shopify-Analysen (da Sie ein Shopify-Konto haben müssen, um Shopify Shipping nutzen zu können) und können Berichte über eine Vielzahl von Metriken, einschließlich der Kundenbindung, erstellen.

Sie können Versandberichte erstellen und eine Live-Ansicht der Nutzer auf Ihrer Website in Form einer Weltkugel anzeigen, so dass Sie sehen können, wie viele Kunden international bei Ihnen einkaufen:

Globale Live-Ansicht
Globale Live-Ansicht der Nutzer. Foto von Maddy Chiffey.

Shopify verfügt meiner Meinung nach über ein hervorragendes Berichtswesen, und das ist eine Stärke der Plattform. Diese Art von Detail macht Buchführung für Ihr Unternehmen viel einfacher.

ShipStation vs. Shopify Versand - Kundenbetreuung

Schauen wir mal, wie die Preise im Vergleich aussehen.

ShipStation

ShipStation Hilfe-Center
ShipStation Hilfezentrum. Foto von Maddy Chiffey.

Der Kundensupport von ShipStation ist gut. Sie können ihn per E-Mail oder Live-Chat kontaktieren, aber das hängt davon ab, welche Preisstufe Sie gewählt haben. Das Kundenserviceteam ist freundlich und reaktionsschnell.

Es gibt auch eine gute Wissensdatenbank mit einem Hilfeleitfaden für neue Benutzer und einem speziellen Leitfaden für die Integration mit Ihrer eCommerce-Plattform. Außerdem sind die Workflow-Leitfäden gut, wenn Sie das Beste aus der Plattform machen wollen.

Shopify Versand

Shopify Versand Hilfe Center
Shopify Versand-Hilfe-Center. Foto von Maddy Chiffey.

Der Kundensupport von Shopify ist ziemlich gut. Sie können ihn per Live-Chat, E-Mail oder über einen Rückruf kontaktieren. Außerdem gibt es Community-Support, was großartig ist. Das Kundenservice-Team ist ziemlich reaktionsschnell und sehr freundlich.

Auch die Wissensdatenbank ist gut: Es gibt jede Menge Artikel für neue Benutzer, einschließlich Anleitungen zu Versand, Steuern usw.

ShipStation vs. Shopify Versand - Preisgestaltung

Wie sieht es nun mit den Preisen aus?

ShipStation

Es gibt eine ganze Reihe von Optionen für die Preisgestaltung mit ShipStation:

Starter - $9.00 pro Monat

  • 50 Sendungen
  • 1 Benutzer
  • Unterstützung per E-Mail und Community-Forum

Bronze - $29 pro Monat

  • 500 Sendungen pro Monat
  • 1 Benutzer
  • Unterstützung per E-Mail und Community-Forum

Silber - $49 pro Monat

  • 1500 Sendungen pro Monat
  • 2 Benutzer
  • Unterstützung per Live-Chat, E-Mail und Community-Forum

Gold - $69 pro Monat

  • 3000 Sendungen pro Monat
  • 3 Benutzer
  • Unterstützung per Live-Chat, E-Mail und Community-Forum

Platin - $99 pro Monat

  • 6000 Sendungen pro Monat
  • 5 Benutzer
  • Unterstützung per Live-Chat, E-Mail und Community-Forum

Unternehmen - $159 pro Monat

  • Unbegrenzte Sendungen
  • 10 Benutzer
  • Live-Chat, Telefon-Support, E-Mail und Community-Forum-Support

Das Unternehmen bietet eine kostenlose 14-tägige Testphase an, für die ich Ihnen empfehle, sich anzumelden, bevor Sie sich für einen Preisplan entscheiden. Auf diese Weise können Sie sehen, ob die Plattform für Sie geeignet ist. Mehr Informationen finden Sie auf ihrer Preisseite.

Shopify Versand

Der Shopify-Versand selbst ist bei Shopify kostenlos. Hier sind die Preispläne von Shopify:

Basic - ab $29 pro Monat

  • Grundlegende Berichte
  • 2 Personalkonten
  • Bis zu 4 Lagerorte
  • Bis zu 77% Versandrabatt

Shopify - ab $79 pro Monat

  • Professionelle Berichte
  • 5 Personalkonten
  • Bis zu 5 Lagerorte
  • Bis zu 88% Versandrabatt

Fortgeschrittene - ab $299 pro Monat

  • Benutzerdefinierte Berichtserstellung
  • 15 Personalkonten
  • Bis zu 8 Lagerorte
  • Bis zu 88% Versandrabatt

Shopify bietet eine kostenlose 14-tägige Testversion an. Wenn Sie Ihr eCommerce-Geschäft noch nicht eingerichtet haben, können Sie es selbst ausprobieren. Mehr Informationen finden Sie unter Preisseite.

ShipStation vs. Shopify Versand - Vor- und Nachteile

Schauen wir uns die Vor- und Nachteile der beiden an:

ShipStation

Profis

  • Eine große Auswahl an Kurierdiensten mit ermäßigten Tarifen zur Auswahl
  • Einfach zu bedienende Plattform mit guten Anleitungen für den Einstieg
  • Integriert mit einer Reihe von beliebten eCommerce-Plattformen
  • Gute Analytik und Berichterstattung
  • Einfaches Branding einrichten

Nachteile

  • Nicht die beste Schnittstelle auf dem Markt

Shopify Versand

Profis

  • Einfache Einrichtung von Versandtarifen usw.
  • Gute Analytik und Berichterstattung
  • Großartige Branding-Optionen
  • Alles in einer Plattform, wenn Sie bereits Shopify verwenden
  • Einige Rabatte bei bestimmten Kurierdiensten verfügbar

Nachteile

  • Begrenzte Auswahl an Kurieren
  • Funktioniert nur für Shopify-Benutzer

ShipStation vs. Shopify Versand - Alternativen zum Ausprobieren

Schauen wir uns Alternativen an, die Sie ausprobieren können, wenn Sie sich nicht für ShipStation oder Shopify Shipping entscheiden möchten:

FAQs

Frage: Gibt es für ShipStation oder Shopify Shipping mobile Anwendungen?

Antwort: Ja, für beide Plattformen gibt es mobile Apps für iOS und Android, mit denen Sie den Versand auch unterwegs erledigen können.

Frage: Wie viel Rabatt bieten ShipStation und Shopify Shipping?

Antwort: Das ist unterschiedlich. ShipStation behauptet, dass sie bei bestimmten Kurierdiensten bis zu 78% anbieten kann, aber das hängt von verschiedenen Faktoren ab, einschließlich des Zielorts, der Größe des Pakets usw.
Shopify Shopping behauptet, bis zu 88% Rabatt auf die Versandkosten in den USA zu bieten, mit Rabatten auf USPS, UPS und DHL Express. Auch hier hängt dies von der Art des Pakets ab, das Sie versenden, und die Preise können im Laufe der Zeit schwanken.

Frage: Kann ich mit ShipStation und Shopify Shipping Pakete international versenden?

Antwort: Ja: Ja. Mit ShipStation und Shopify Shipping können Sie international versenden, aber die Gebühren variieren je nach Land, in das Sie Pakete versenden.

Meine Schlussgedanken

Mein Top-Tipp für heute ist ShipStation. Ich liebe die Versandregeln, die das Leben so viel einfacher machen. Größere Unternehmen werden ShipStation zu schätzen wissen, weil es so viel Zeit sparen kann. Es gibt Ihnen viel mehr Flexibilität, wenn es um E-Commerce-Plattformen geht (Sie sind nicht an Shopify gebunden), und sie haben eine größere Auswahl an Kurierdiensten zur Verfügung.

Wenn Sie jedoch bereits auf Shopify sind, können Sie sich die folgenden Seiten ansehen Shopify Versand erstens. Sie ist in die Plattform integriert, und je nach den von Ihnen genutzten Kurierdiensten können Sie einige gute Rabatte erhalten. Wenn Sie ein kleines Unternehmen sind und ein begrenztes Team haben, ist es vielleicht einfacher, sich an eine Plattform zu halten, was Shopify Shipping ermöglicht.

Ich hoffe, dies hat Ihnen geholfen, herauszufinden, welches System für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist!

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