ShippingEasy Überprüfung: Merkmale, Vor- und Nachteile

Zuletzt aktualisiert am 22. April 2023 von Ewen Finser

Sie haben sich auf den Tag gefreut, an dem sich all Ihre harte Arbeit ausgezahlt hat und Ihr Unternehmen floriert. Jetzt, da sich Ihre Produkte verkaufen, müssen Sie sich bemühen, die Auftragsabwicklung zu beschleunigen und gleichzeitig Ihre Kunden über die Bestellzeiten und die Auftragsverfolgung zu informieren. Auch wenn Sie es versuchen, ist es nicht die Lösung, diese Aufgabe Tag für Tag manuell zu erledigen.

Glücklicherweise gibt es viele Optionen für den automatisierten Versand, aus denen Sie wählen können. VersandEasy ist eine der besten Optionen zur Rationalisierung Ihres Versands, zur Pflege des Bestands und zur Bereitstellung eines professionellen Versands.

Ich werde Sie über die Vor- und Nachteile, Funktionen und Alternativen von VersandEasy so dass Sie eine fundierte Entscheidung treffen können, die auf den aktuellen Versandanforderungen Ihres Unternehmens, dem Niveau des Kundendienstes und Ihrem Budget basiert.

Was ist VersandEasy?

VersandEasy ist eine cloudbasierte Versandlösung für eCommerce-Unternehmen. Unternehmer entscheiden sich für Software-Plattformen wie VersandEasy wenn ihr Volumen den Wechsel vom manuellen Versand zu einer automatischen Versandoption rechtfertigt.

VersandEasy bietet Versandrabatte von United States Postage Service, FedEx und UPS für Sendungen, die aus den Vereinigten Staaten stammen. Die Plattform lässt sich in eCommerce- und Marktplatz-Plattformen wie Amazon, eBay, Etsy und Shopify integrieren, um den Bestand zu verwalten, Etiketten im Stapeldruckverfahren zu drucken, den Kunden Status-Updates zur Sendungsverfolgung zu senden und benutzerdefinierte E-Mail-Marketingkampagnen zu erstellen.

ShippingEasy Geschichte

ShippingEasy ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von Briefmarken.de (NASDAQ: STMP). Briefmarken.de erwarb die Schifffahrtssoftware im Juli 2016 für rund $55 Millionen.

Stamps.com (NASDAQ: STMP) ist der führende Anbieter von Online-Porto und hat über 700.000 Nutzer. Das Unternehmen bietet Versandlösungen unter den Namen Stamps.com, Endicia, ShipStation, ShipWorks und ShippingEasy mit über 400 Integrationspartnern.

Hinzufügen von VersandEasy zur Flotte ermöglicht es eCommerce-Verkäufern, Bestellungen von eCommerce-Websites oder Marktplätzen herunterzuladen, schnell die besten Tarife zu vergleichen und individuelle Versandeinstellungen zu speichern.

Profis

• Preisgekrönter Kundenservice für kostenpflichtige Tarife (Telefon, E-Mail, Live-Chat)
• Einfach zu bedienen
• Erschwingliche Monatspläne
• Über 60 Integrationen
• Kostenloser Tarif mit angemessenen Funktionen
• Integration eines Amazon-Verkäuferkontos
• Aufträge können unbegrenzt geteilt, kombiniert oder neu kombiniert werden
• E-Mail-Benachrichtigungen zur Kundenverfolgung
• Einmaliges Einstellen auf einem Marktplatz und Importieren des Angebots auf andere Verkaufsplattformen
• Benutzerdefinierte Versandvorgaben
• Automatisierte Marketing-E-Mail-Integrationen
• Vergleichen Sie die Tarife und Rabatte der wichtigsten Transportunternehmen (USPS, UPS, FedEx)

Nachteile

• Nur USPS ist im kostenlosen Tarif verfügbar.
• Konsistente Synchronisierungsprobleme
• Lässt sich nicht mit allen Verkaufsplattformen integrieren (z. B. Poshmark)
• Die Reaktionsfähigkeit der Website muss verbessert werden
• Teillieferungen können stören
• Das Hochladen von CSV-Dateien kann schwierig sein

Software-Anforderungen

ShippingEasy ist eine cloudbasierte Software und verfügt derzeit nicht über eine App. Sie können eine App namens ConnectEasy herunterladen, mit der Sie Ihre Waage und Ihren Drucker mit ShippingEasy synchronisieren können.

Alles, was Sie zum Ausführen der Software benötigen, ist eine Internetverbindung und ein Webbrowser.

Preisgestaltung

VersandEasy hat 6 Stufenpläne, darunter einen kostenlosen Plan. Bezahlte Pläne beinhalten eine 30-tägige kostenlose Testversion ohne Kreditkarte.

Starter-Plan

Kostenlos

50 Sendungen pro Monat

• Ermäßigte USPS- und UPS-Versandtarife
• Leistungsstarke Automatisierung, die Ihre Versandzeit drastisch verkürzt
• Fügen Sie ConnectEasy für $5 hinzu, um Etiketten automatisch direkt an Ihren Drucker zu senden
• Automatischer Bestellimport aus Ihrem Shop oder Marktplatz

Basisplan

$29 pro Monat

500 Sendungen pro Monat

Starterplan plus:

• Preisgekrönter Kundensupport per Telefon, E-Mail und Chat
• Individuelle Logos auf Etiketten
• Zuverlässige Berichte, die Ihr Unternehmen braucht, um den Überblick zu behalten

Plus-Plan

$49 pro Monat

1.500 Sendungen pro Monat

Basisplan plus:

• Zugang zu exklusiven kubischen Rabatten mit unserer Flat Rate Green Preisgestaltung

Plan auswählen

$69 pro Monat

3.000 Sendungen pro Monat

Plusplan plus:

• Zusätzliche 1.500 Sendungen pro Monat

Premium-Plan

$99 pro Monat

6.000 Sendungen pro Monat

Plan plus auswählen:

• Zusätzliche 1.500 Sendungen pro Monat

Unternehmensplan

$159 pro Monat

10.000 Sendungen pro Monat

Premium-Tarif plus:

• Unbegrenzte Anzahl von Anwendern, Workstations und Druckern wird ohne zusätzliche Kosten unterstützt
• Maßgeschneiderte Konfigurationen von einem Versandexperten

Benutzerfreundlichkeit

Wie die Mehrheit der Nutzerbewertungen, VersandEasDie Plattform von y ist einfach zu bedienen und erfordert keine fortgeschrittenen technischen Kenntnisse. Das Dashboard ist übersichtlich und bietet eine leicht zu verstehende Navigation. Hilfreiche Pop-ups geben hilfreiche Anweisungen, wenn Sie nicht sicher sind, welchen Schritt Sie als nächstes tun sollen.

Mit beliebten Integrationen wie Shopify, können Sie Ihre eCommerce-Bestellungen direkt mit Ihrem ShippingEasy-Dashboard synchronisieren. Bei kostenpflichtigen Tarifen haben Sie die Möglichkeit, Spediteure zu vergleichen, um den besten Preis zu finden. Sie können jedoch nur die Tarife eines einzigen Anbieters zur gleichen Zeit durchsuchen. Es wäre hilfreich, wenn die Unterstützung mehrerer Anbieter auf einem Bildschirm angezeigt werden könnte.

Integrationen und Add-Ons

ShippingEasy hat über 60 Integrationen in verschiedenen Kategorien wie Buchhaltung, API, Spediteure, eCommerce, Inventar, Marktplätze und mehr.

Weitere Add-ons sind "Customer Marketing", eine E-Mail-Marketinglösung, die die Big Data Ihrer Bestellungen und Kundeninformationen nutzt, um gezielte Kampagnen zu versenden. Die Preise beginnen bei $14 für 5.000 E-Mails pro Monat und enden bei 3.000.000 E-Mails pro Monat für $1.199.

• Quickbooks
• Webgility
• Xero
• Oracle
• USPS
• FedEx
• UPS
• DHL
• 3dcart
• PayPal
• Ecwid
• XCart
• Opencart
• Streifen
• Shopify
• Magento
• WooCommerce
• BigCommerce
• AmeriCommerce
• Volusion
• Squarespace
• Kanal-Berater
• Storenvy
• Sears
• PrestaShop
• Shopodex
• Spree
• nopCommerce
• epages
• SolidCommerce
• Pfadfinder
• Finale-Inventar
• SynCommerce
• Zenventory
• QStock Inventory
• Amazon
• eBay
• Etsy
• Walmart
• Wunsch
• Yahoo!
• Bonanza
• Jane
• Nachhall
• TopHatter
• Elfte Straße
• Jet
• NewEgg
• Freche Diebstähle
• Auctiva
• Powersports
• GrooveBacker
• Algopix
• Brandable Box
• Feedonomics
• Das Unternehmen ILS

Eigenschaften

Ermäßigter Versand

VersandEasy bietet ermäßigten Versand für USPS, FedEx und UPS. Nach Eingabe der erforderlichen Paketinformationen werden sofort die Tarifoptionen für jedes Transportunternehmen angezeigt.

Sie können jedoch immer nur einen Anbieter auf einmal sehen. Sie müssen auf die Registerkarten der verschiedenen Anbieter klicken, um alle Preise zu sehen. Dies ist eine verpasste Gelegenheit für ShippingEasy. Sie sollten in der Lage sein, alle Speditionspreise in einer Registerkarte zu sehen und von niedrig nach hoch oder nach Versandgeschwindigkeit zu sortieren.

Mehrkanal-Synchronisation

Für ein erfolgreiches eCommerce-Geschäft ist es wichtig, über mehrere Vertriebskanäle zu verkaufen. Man weiß nie, wann eine Plattform aufgekauft wird oder gar verschwindet, daher ist eine breite Online-Präsenz das Beste für die Langlebigkeit des Unternehmens. Durch den Verkauf auf mehreren Kanälen können Sie außerdem Ihren Kundenstamm erweitern und bestehende Kunden binden.

Mit ShippingEasy können Sie Bestellungen aus allen Ihren Vertriebskanälen an einem Ort verwalten. Verwenden Sie CSV-Dateien, um Aufträge in großen Mengen hochzuladen.

Auftragsverwaltung

Ganz gleich, ob Sie einige wenige oder mehrere hundert Bestellungen haben, Sie können problemlos Versandetiketten im Stapelverfahren verarbeiten und drucken. Außerdem bietet die Plattform nicht nur Vorteile bei der Auftragsverwaltung, sondern auch Folgendes:

• Die Möglichkeit, manuelle Bestellungen hochzuladen, nicht von einem eCommerce-Shop oder Marktplatz
• Filtern Sie Bestellungen nach Region, international oder Bestellungen, die noch nicht bezahlt wurden
• Sortieren nach Spalte in aufsteigender oder absteigender Reihenfolge
• Erweiterte Suche zum Auffinden eines bestimmten Auftrags
• Zusammenfassungen von Aufträgen, um festzustellen, ob Sie mit ähnlichen Aufträgen eine Charge bilden möchten
• Details auf Artikelebene für Bestellungen mehrerer Produkte

Shopify Verkäufer-Tools

Eine All-in-One-Lösung für den Versand über Shopify. ShippingEasy behauptet, dass Sie Ihren monatlichen Umsatz im Durchschnitt um über $2.000 steigern können. Sie bieten eine Demo an, um die Vorteile zu sehen. Gezieltes E-Mail-Marketing segmentiert Kunden und bietet Unterstützung für abgebrochene Bestellungen.

Shopify-Besitzer profitieren von den garantiert niedrigsten Versandtarifen, einschließlich der USPS-Tarife für gewerbliche Sendungen, 62% unter den UPS-Tarifen und den exklusiven grünen Flatrate-Versandtarifen von ShippingEasy.

Amazon Verkäufer-Tools

Ähnlich wie die Shopify-Verkäufer-Tools bietet ShippingEasy auch spezielle Funktionen für Amazon-Verkäufer. Amazon-Verkäufer können die kubische Preisgestaltung für qualifizierte Pakete nutzen und erhalten die gleichen garantierten Preise wie Shopify-Verkäufer.

ShippingEasy kann automatisierte Bewertungsanfragen senden, damit Ihr Amazon-Produkt noch schneller in den Ranglisten aufsteigen kann. Außerdem werden die Kunden das professionelle Follow-up zu schätzen wissen, das mit Ihrem eigenen Branding versehen ist.

VersandEinfache Lagerbestandsverwaltung

Dieses Add-on ist ideal für Unternehmen, die Lieferantenunterstützung und Rechnungsverfolgung benötigen. Weisen Sie den Lieferanten ganz einfach Produkte zu und erstellen Sie über das Dashboard Bestellungen.

Nutzen Sie die Plattform, um Warnungen über niedrige Bestände einzustellen, damit Sie der Zeit immer einen Schritt voraus sind. Verwalten Sie den gesamten Produktbestand über mehrere Vertriebskanäle in Echtzeit.

Bitte beachten Sie, dass ab Juli 2020ShippingEasy bietet diesen Service nicht mehr für Neukunden an. Bestehende Kunden können diesen Vorteil weiterhin nutzen.

Rückgabe

Automatisieren Sie den Rückgabeprozess mit einem einzigen Klick. Sie werden nur belastet, wenn das Rücksendeetikett gescannt wird. Ermäßigte Preise und Echtzeit-Verfolgung für alle Rücksendeetiketten.

Berichte

Da der Versand für die meisten Unternehmen einen großen Kostenfaktor darstellt, ist es wichtig, den Versandbedarf Ihrer Kunden zu kennen. ShippingEasy bietet Datenberichte für Zielorte, Dienstleistungen, Produktverkäufe, Kunden und mehr.

Versand-Workflow

Ein großer Vorteil von ShippingEasy ist die Möglichkeit, Bestellungen direkt von mehreren eCommerce- und Marketplace-Plattformen in Echtzeit herunterzuladen. Nachdem sie in ShippingEasy zu sehen sind, können Sie die Aufträge nach Ihren Wünschen filtern. Darüber hinaus können Sie Aufträge sortieren, kombinieren, aufteilen und neu kombinieren, je nach Bedarf. Laden Sie CSV-Dateien für den Stapelversand hoch oder erstellen Sie manuell ein einzelnes Etikett.

ShippingEasy druckt nicht nur Etiketten, sondern unterstützt auch Lieferscheine, Auswahllisten und benutzerdefinierte Formulare für internationale Sendungen. Erstellen Sie benutzerdefinierte Versandregeln für bestimmte Produkte, um die Dateneingabe zu reduzieren.

Amazon Alexa Skill

Verwenden Sie Ihr sprachgesteuertes Amazon Alexa zum Drucken von Etiketten, Lieferscheinen und Versandaufträgen in 3 einfachen Schritten.

1. Aktivieren Sie den ShippingEasy Skill

Öffnen Sie die Amazon Alexa App oder suchen Sie den ShippingEasy Skill auf der Amazon Website. Wählen Sie "Skills" und suchen Sie nach ShippingEasy. Wählen Sie dann "Aktivieren".

2. Verknüpfen Sie Ihr ShippingEasy-Konto

Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort ein, das Sie für ShippingEasy eingerichtet haben. Klicken Sie dann auf "Autorisieren", um zu Schritt 3 überzugehen.

3. Starten Sie mit Sprachbefehlen

Sie können mit einfachen Befehlen beginnen, indem Sie sie direkt in Alexa sprechen. Versuchen Sie "Kaufen und drucken Sie ein Etikett", "Was ist meine letzte Bestellung?" oder "Wie viele Bestellungen habe ich?".

Einfach verbinden

ConnectEasy ist eine App, die in Verbindung mit ShippingEasy arbeitet. Sie kann Etiketten, Lieferscheine und Kommissionierlisten direkt aus der App auf Ihrem Drucker ausdrucken. Der Vorteil dieser App ist, dass Sie nicht mit PDF-Etikettenseiten zu tun haben, die manuell gedruckt werden müssen.

ConnectEasy lässt sich auch mit Ihrer USB-Waage verbinden. Schließen Sie die USB-Waage einfach an Ihren Computer an, und wenn ConnectEasy Ihr Gerät erkennt, kann es das Gewichtsfeld beim Erstellen von Etiketten in der App automatisch aktualisieren.

ConnectEasy kostet zusätzlich $5 pro Monat und ist sowohl für Mac als auch für Windows verfügbar.

Kundenmarketing

VersandEasy bietet ein Kundenmarketing-Add-on ($14 pro Monat), das Daten sammelt und Ihren Kundenstamm segmentieren kann. Erstellen Sie ganz einfach individuelle E-Mail-Kampagnen, die Kunden über neue Produkte informieren, Bewertungen einholen und bestimmte Segmente ansprechen, um Wiederholungskäufe zu fördern.

Die Plattform bietet sowohl manuelle als auch automatisierte E-Mail-Kampagnen mit einer Bibliothek vorgefertigter Vorlagen für eine Vielzahl von Optionen wie Bewertungsanfragen, Warenkorbabbrüche, Newsletter, Produktempfehlungen und mehr. Ein Drag-and-Drop-Vorlageneditor hilft Ihnen, Änderungen einfach vorzunehmen. Anmeldeformulare beschleunigen das Wachstum Ihrer E-Mail-Liste und tragen dazu bei, die von ShippingEasy gesammelten Analysedaten zu erhöhen.

Kundendienst und technische Unterstützung

VersandEasy bietet einen preisgekrönten Kundenservice für alle zahlenden Kunden. Sie können ShippingEasy auf 3 einfache Arten kontaktieren: Telefon (855.202.2275), E-Mail (help[at]shippingeasy.com) und Live-Chat.

Während die meisten Unternehmen für diesen Kundenservice Geld verlangen, ist er bei ShippingEasy kostenlos. Außerdem bietet auch der Live-Chat echte Menschen und keine Chatbots mit allgemeinen Antworten.

Die Plattform bietet auch hilfreiche Tools und Ressourcen, um das Beste aus der Software herauszuholen. Tools wie ein USPS-Einsparungsrechner und Tarife nach Tarifart helfen Ihnen, Ihre Kosten abzuschätzen. Anleitungen, ein Unternehmensblog und Antragsformulare ergänzen die Dokumentation der Plattform.

Sicherheit

ShippingEasy bietet verantwortungsvolle Sicherheitsmaßnahmen für seine Nutzer. Die Plattform nimmt Ihre Privatsphäre ernst und erinnert Sie daran, dass keine Methode der Internetübertragung oder elektronischen Speicherung 100% sicher ist.

ShippingEasy unterstützt die folgenden Sicherheitsmaßnahmen:

• Sicherheitsverfahren und -praktiken werden ständig überprüft und aktualisiert
• Einhaltung der geltenden Gesetze und Sicherheitsstandards
• Sensible persönliche Informationen werden immer sicher übertragen
• Das Personal ist in Sicherheitsmaßnahmen geschult
• Nur wenige Mitarbeiter haben Zugang zu persönlichen Informationen
• Die Informationen der Karteninhaber werden in Übereinstimmung mit den Datensicherheitsstandards der Payment Card Industry behandelt.
• Einhaltung des EU-US Privacy Shield Framework

Alternativen

Shippo

Amerikanisch gegründet Shippo bietet über seine API und Online-Plattform eine Multi-Carrier-Versandsoftware für eCommerce-Unternehmen und Online-Marktplätze an.

Profis

• Kostenlose Version
• Kostenloser Versuch
• Verwaltung mehrerer Filialen
• Retourenmanagement
• Wichtige eCommerce- und Marktplatz-Integrationen

Nachteile

• Keine Bestandsverwaltung
• Kein CRM
• Kein E-Mail-Marketing
• Keine PayPal-Integration

Easyship

Easyship wurde 2014 in Hongkong gegründet. Die Online-Plattform bietet vergünstigten Versand, Etikettendruck und Integrationen mit Multi-Kurier-Versand für Ihr eCommerce-Geschäft.

Profis

• 24/7 Kundenbetreuung
• Verwaltung des Lagers
• BigCommerce Integration
• Magento-Integration
• Zapier-Integration

Nachteile

• Keine PayPal-Integration
• Keine QuickBooks-Integration
• Keine Online-Schulung

Multiorder

Multiorder ist eine All-in-One-Software für das eCommerce-Management. Die Plattform unterstützt Multi-Channel-Verkauf, Auftragsabwicklung, Bestandsverfolgung und Versandlösungen für kleine bis große Unternehmen.

Profis

• 24/7-Kundendienst
• Kostenloser Versuch
• Kitting
• Verwaltung des Lagers
• Amazon-Unterstützung
• Mailchimp-Unterstützung

Nachteile

• Keine PayPal-Integration
• Keine Walmart-Integration

ShipStation

ShipStation hilft Ihnen, Ihren Versand zu automatisieren, indem es Unterstützung für mehrere Transporteure, ermäßigte Versandtarife, Stapelversand, Auftragsabwicklung und Verwaltung bietet.

Profis

• Unterstützt alle Geräte
• Kostenloser Versuch
• Auftragsabwicklung
• Verwaltung der Aufträge
• Amazon Verkäufer-Tools
• Vorhersage
• Verwaltung des Lagers

Nachteile

• Keine Produktidentifikation
• Kein Lieferantenmanagement
• Keine Lagerverwaltung

SchiffBob

SchiffBob bietet eine leistungsstarke Logistik, mit der Sie Ihren eCommerce-Kunden weltweit eine taggleiche Abwicklung anbieten können. Die Plattform kann Ihnen helfen, Versandprozesse zu automatisieren, individuelle Verpackungen zu verwenden und die Vorteile der
2-Tage-Versandoptionen.

Profis

• 24/7-Kundendienst
• Kostenlose Version
• Kostenloser Versuch
• Vorhersage
• Kitting
• Verwaltung des Lagers

Nachteile

• Kein Lieferantenmanagement
• Keine PayPal-Integration
• Keine Walmart-Integration

FAQs

Abschließende Gedanken über ShippingEasy

Der automatisierte Versand ist nichts für schwache Nerven. Es kann zu Pannen, komplizierten Adressproblemen und für kleine bis mittlere Unternehmen zu Gewinneinbußen kommen.

Während VersandEasy hat seine Nachteile, aber das ShippingEasy-Team arbeitet aktiv an Verbesserungen. Und die erschwingliche monatliche Gebühr ist die Investition für die Versandrabatte, die leistungsstarke eCommerce-Synchronisierung und den professionellen Kundenservice (E-Mail, Telefon und Live-Chat) wert.

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