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Zenefits vs. Gusto: Welcher HR-Service ist besser?

Zenefits vs Gusto: Which HR Service is Better?

Zuletzt aktualisiert am 4. Januar 2021 von DMEditor

In unserem Vergleich zwischen Zenefits und Gusto betrachten wir zwei der besten HR- und Gehaltsabrechnungsdienste, die es gibt.

Wenn Sie ein Unternehmen leiten, sind Sie wahrscheinlich mit den Schwierigkeiten vertraut, die mit der Verwaltung von Mitarbeitern einhergehen, und Sie denken vielleicht darüber nach, einen Dienst zu finden, der Ihnen helfen kann.

Beides sind großartige Plattformen, die es Ihnen ermöglichen, den Überblick über Ihre Mitarbeiter zu behalten und einen Großteil des lästigen Papierkrams zu automatisieren, der mit der Einstellung eines neuen Mitarbeiters einhergeht. Beide geben Ihren Mitarbeitern klare Informationen über ihre Gehaltsabrechnungen und Leistungen - tatsächlich gibt es eine ganze Reihe von Prozessen, die durch den Einsatz von Zenefits oder Gusto.

Wie unterscheiden sie sich also voneinander und welche ist die beste? Wir werden uns die wichtigsten Unterschiede und Gemeinsamkeiten zwischen den beiden Plattformen ansehen und anschließend einen detaillierten Blick auf beide Plattformen werfen, bevor wir entscheiden, welche besser ist.

Hauptunterschiede zwischen Zenefits und Gusto

Die Hauptunterschiede zwischen Zenefits und Gusto sind:

  • Zenefits hat eine mobile App, während Gusto über einen Browser aufgerufen werden muss.
  • Zenefits bietet eine Integration mit Thrive, um sich auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter zu konzentrieren, Gusto hingegen nicht.
  • Zenefits erlaubt es den Mitarbeitern nicht, zwischen den Gehaltsabrechnungen Geld abzuheben, während Gusto dies über die Cashout-Funktion ermöglicht.
  • Zenefits bietet Tools für das Mitarbeitermanagement, wie z. B. Leistungsbeurteilungen, während Gusto diese Tools nicht hat.
  • Bei Zenefits liegt der Schwerpunkt nicht so sehr auf den Zukunftsplänen und der finanziellen Sicherheit der Mitarbeiter, während Gusto dies nicht tut.
  • Zenefits berechnet keinen Grundpreis pro Monat, während Gusto einen Grundpreis und eine monatliche Gebühr pro Person berechnet.

Das Wichtigste ist, dass Zenefits etwas mehr zu bieten hat, wenn es um die Verwaltung der Mitarbeiterleistung geht. Sie können Leistungsüberprüfungen erstellen und Teamziele mit individuellen Zielen abgleichen, was sehr nützlich ist. Auch der Fokus auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter ist bemerkenswert.

Gusto hat jedoch noch mehr zu bieten, was die finanzielle Unterstützung der Arbeitnehmer betrifft, einschließlich der Möglichkeit, zwischen den Gehaltszahlungen Geld abzuheben.

Zenefits vs. Gusto - Die Gemeinsamkeiten

Sie haben auch viele Gemeinsamkeiten:

  • Beide machen das Onboarding-Verfahren viel einfacher
  • Mit beiden können Sie die Daten der Mitarbeiter schnell einsehen
  • Beide lassen sich mit Kalendern synchronisieren, so dass Ihre Mitarbeiter ihre bezahlten freien Tage und gesetzlichen Feiertage einfach verwalten können.
  • Beide machen die Gehaltsabrechnungen für die Mitarbeiter leicht verständlich
  • Beide bieten eine detaillierte Berichterstattung in allen Bereichen der Plattform
  • Beide erleichtern die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen

Nun wollen wir uns die einzelnen Anbieter genauer ansehen.

Zenefits vs. Gusto - Was ist Zenefits?

what is zenefits

Zenefits zielt darauf ab, die Verwaltung Ihrer Mitarbeiter wesentlich zu vereinfachen. Mit einer mobilen App können alle Mitarbeiter auf ihre Dokumente zugreifen, ihr Onboarding-Verfahren abschließen, ihre Gehaltsabrechnungen einsehen und vieles mehr. Die Mitarbeiter können ihre Arbeitszeiten verfolgen, wo immer sie sind, und Zenefits sorgt dafür, dass die Benutzer in allen Bereichen die Vorschriften einhalten, indem es einige der Prozesse automatisiert, die bei der Einstellung neuer Mitarbeiter erforderlich sind.

Der Anbieter Zenefits konzentriert sich mit seiner Integration in Thrive auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter.

Zenefits richtet sich an Unternehmen jeder Größe (kleine Unternehmen bis hin zu Großunternehmen), sogar an Unternehmen, die auf Trinkgelder angewiesen sind (wie die Dienstleistungsbranche).

Zenefits vs. Gusto - Was ist Gusto?

what is gusto

Gusto ist eine Plattform, mit der Sie Ihre Mitarbeiter einfach verwalten können. Mitarbeiter können die Plattform nutzen, um ihr Onboarding-Verfahren abzuschließen, ihre Gehaltsabrechnungen einzusehen und vieles mehr. Sie können die Arbeitszeiten nachverfolgen, und Gusto hilft den Nutzern, die Vorschriften einzuhalten, indem es Prozesse automatisiert und alle Formulare oder Aufgaben anzeigt, die ausgefüllt werden müssen.

Gusto legt den Schwerpunkt auf Sozialleistungen, einschließlich der Förderung von Sparplänen. Sie bieten ihren Mitarbeitern auch die Möglichkeit, zwischen den Lohnabrechnungen Bargeld abzuheben.

Gusto richtet sich an Unternehmen jeder Größe (wenn auch vielleicht mit besseren Optionen für Kleinunternehmen und Freiberufler).

Zenefits - die wichtigsten Funktionen

HR-Software

Mit Zenefits stehen mehrere HR-Software-Tools zur Verfügung, und zwar von der Anfangsphase der Einstellung eines neuen Mitarbeiters bis hin zum Ausstiegsprozess.

Wenn Sie eine Stelle anbieten möchten, können Sie eine vorgefertigte Briefvorlage verwenden oder Ihre eigene erstellen - das ist wirklich einfach. Sie können auch Hintergrundprüfungen mit der Partnersoftware Checkr durchführen. Wenn Sie sich für Checkr entscheiden, können Sie die Prüfungen direkt von der Zenefits-Plattform aus durchführen, was die Sache wesentlich vereinfacht.

Das Onboarding-Verfahren für Mitarbeiter kann mit dieser HR-Plattform wesentlich vereinfacht werden. Über die Website oder die mobile App können sie sofort online auf Informationen zu ihren Leistungen und zur Gehaltsabrechnung zugreifen.

Steuerdokumente (wie W-4 und I-9) werden auf der Grundlage der während des Onboarding-Prozesses eingegebenen Mitarbeiterdaten digital erstellt. Die Mitarbeiter können auch digitale Unterschriften leisten, wodurch der gesamte Prozess papierlos wird.

Sie können Ihre Mitarbeiter auch mit der Zenefits-Software verwalten. Die dynamischen Organigramme ermöglichen es Ihnen, jeden Mitarbeiter mit seinen Kontaktdaten in Reichweite zu sehen. Die Mitarbeiter können ihre eigenen Kontaktinformationen verwalten und jederzeit darauf zugreifen (die dann mit der gesamten Plattform synchronisiert werden). Dies gilt auch für Freiberufler, Berater und unabhängige Auftragnehmer.

Sie bieten auch eine Arbeitsplatzautomatisierung durch den Anbieter. Damit können Sie wichtige Ereignisse (Beförderungen, Teamversetzungen und Kündigungen) automatisieren und Ihrem HR-Team eine Menge Zeit ersparen. Außerdem wird so sichergestellt, dass die Verfahren konsequent und korrekt befolgt werden.

zenefits hr

Sie können Ihre Richtlinien zur bezahlten Freistellung über Zenefits verwalten. Diese können Sie Ihren Mitarbeitern zur Einsicht zur Verfügung stellen. Über die Plattform können Sie Freistellungsanträge verwalten und genehmigen, wobei die Mitarbeiter die Anträge über die Zenefits-App oder -Website stellen können. Sie können auch bestimmte Daten für wichtige Ereignisse sperren.

Software für die Gehaltsabrechnung

In dem Moment, in dem ein Mitarbeiter den Onboarding-Prozess abschließt, wird er mit dem Gehaltsabrechnungssystem verbunden. Wenn Sie sich für die Zeit- und Planungstools entscheiden (mehr dazu später), werden alle geleisteten Arbeitsstunden, Pausen und freien Tage automatisch mit der Gehaltsabrechnungssoftware synchronisiert. Die Mitarbeiter können sofort sehen, wann sie bezahlt werden.

Sie können Gehaltsänderungen im Konto eines Mitarbeiters aktualisieren, und diese werden sofort mit der gesamten Plattform synchronisiert.

Zenefits Payroll verfügt über ein automatisches Erinnerungssystem. Das ist großartig, weil es sicherstellt, dass niemand wichtige Aufgaben vergisst.

Die Gehaltsabrechnungen sind dynamisch und basieren auf der Verarbeitung der Lohn- und Gehaltsabrechnung - das bedeutet, dass die Mitarbeiter über die mobile App oder die Cloud-App überall auf diese Mitarbeiterdaten zugreifen können. Sie können detaillierte Aufschlüsselungen der Abzüge einsehen - das ist nützlich, denn so erhalten sie klare Informationen und Ihr HR-Team muss sich nicht mit zusätzlichen Rückfragen befassen. Sie können den Gehaltsabrechnungen auch Nachrichten hinzufügen - so können Sie Ihren Mitarbeitern im Falle von Sonderzahlungen oder Boni genau mitteilen, wofür die Zahlung bestimmt ist.

Aktionen können in großen Mengen durchgeführt werden - dies ist hilfreich, wenn Sie ein großes Team von Mitarbeitern haben. Boni und Provisionen zum Beispiel können auf einmal ausgeführt werden - das spart Zeit und sorgt dafür, dass alle den gleichen Betrag erhalten.

zenefits payroll

Weitere Merkmale sind:

  • Direkteinzahlung für Arbeitnehmer
  • Gemeldete Trinkgelder für Restaurants und andere Unternehmen
  • Verwalten Sie mehrere Abzüge
  • Benutzerdefinierte Verdienstcodes
  • Assign multiple pay rates based on role
  • Supports remitting payments to Child Support agencies

When it comes to taxes, automatic filing and withholding ensures that you stay compliant (compliance functionality) without any of the headaches. The most common forms at federal, state, and local levels are taken care of, as well as 1099 filings to the IRS. The right state is automatically noted when new employees start, too.

Mitarbeiter-Management

There are several tools to manage your employees.

To help your employees – and your business – to thrive, Zenefits offers a goal management system. You can create, update, and track goals, aligning employee goals to wider goals within the company. Goals can be integrated into performance reviews.

You can set performance review cycles, with pre-built templates for managers and employees (or even executrive team / CEO). These forms are fully customizable and allow your employees to reflect upon their performance on a regular basis.

A useful feature is the one-to-one meetings tool – this facilitates meetings by allowing you to share agendas, create shared action items, and use private notes to write down your thoughts and ideas.

They also integrate with Thrive to help you to improve the working environment for your workers. This integration allows you to track any issues your employees may have relating to their wellbeing (for example – are your employees getting enough sleep?).

It’s great that Zenefits have identified the need to work with employees to improve their wellbeing. You can track certain problems (for example, employees not getting enough sleep at night), and then the Zenefits/Thrive integration will automatically generate tools and ideas for employees to use.

zenefits well being thrive

Verwaltung von Sozialleistungen

Employee benefits can be a bit of a headache. Zenefits helps to make this simpler by allowing you to work with your current broker or partnering you with one of their approved brokers. This service is available in 49 states.

Once you’re up and running with a benefits broker, employees can enroll using the Zenefits platform. This gives your employees the full lowdown on their options when it comes to benefits. Employees can access balances, plans, and claims – and they can connect their benefits to other mobile apps like Uber and Lyft.

Terminplanung und Zeitmanagement

zenefits scheduling

Time management can be a bit of a nightmare, but Zenefits allows you to keep on top of things easily. You can create and edit shifts for all workers, automatically notifying them when a new schedule is created. You can block out dates to work around each person’s schedule, building customized timetables that suit everyone.

You can also monitor employee activity in real time, for freelancers, contractors, and employees. They can use the mobile app to track their activity wherever they are, meaning no time is lost. Employees can ‘punch in’ using the app, and with time card fraud protection, you won’t have to worry about anyone cheating the system – for example, you can make it a requirement for pictures to be taken at clock in.

Berichterstattung

The reporting in Zenefits is great. You can get a real idea of what is happening in your business, with reporting tools that cover:

  • Zusammenfassungen der Vergütungen
  • Statistiken zur Chancengleichheit
  • Aktivitäten des Personalbestands
  • Gewährte Aktienoptionen
  • Umschlagshäufigkeit

The reporting when it comes to payroll software is extensive. You can generate reports for the following:

  • Berichte zur Gehaltsabrechnung
  • Berichte über die Lohnbuchhaltung
  • Berichte über Abzüge und Beiträge
  • Lohn- und Steuerübersichten
  • Pfändungsberichte
  • Bericht über die Zahlungen der Auftragnehmer
  • Berichte über Mitarbeiterdetails
  • Zusammenfassungen der Steuerzahlungen
  • Berichte über die Steuerpflicht
  • Umfassende "All-in-One"-Berichte

Integrationen

Zenefits has a lot of useful integrations, covering the following categories:

  • Produktivität
  • Verfolgung von Bewerbern
  • Sparen im Ruhestand
  • Accounting softare (Xero, Quickbooks, etc…)
  • Finanzen
  • Reisen
  • Verwaltung der Mitarbeiter
  • Leistungsmanagement

Mobile App

Zenefits has a mobile app, incorporating all of the features your employees will need access to. Employees can:

  • Connect with other employees, viewing roles and departments
  • Clock in and out
  • Schedule time off (pending approval from a manager)
  • Track benefits
  • Review pay stubs

You can see how the mobile app benefits employees – particularly brand-new employees. It’s an easy way for them to get to know the team as well as keep on top of their paid time off and anything relating to their pay and benefits.

Gusto – the Main Features

HR-Software

gusto features

Managing your employees is simple with Gusto. Just like Zenefits, they offer self-onboarding, with custom welcome messages, and sign-up forms. It’s simple for employees to set themselves up on Gusto.

They offer a secure employee document vault for an HR manager to facilitate. Everything involving an employee – from forms to contracts to NDAs – is secured in a vault with 2560bit SSL encryption. Employees can use electronic signatures to sign documents, so you can go completely paperless. New hires can be sent offer letters using their templates (which can be customized).

You can create anonymous surveys for your employees. This allows you to get honest feedback on how your team is doing, giving you an insight into their needs.

You can automate certain tasks, too – for example, staying compliant is made much easier as they automatically send new hire reports to the state, and they assist your employees to complete their required paperwork (like I-9s, W-4s, etc).

They have templates for your company to use, including best practices for hiring, performance evaluations, job descriptions and offer letters, termination requirements, labor law policy templates, employee handbook builder, and harassment prevention training.

They also offer access to HR solution experts on their Concierge plan, allowing you email or phone access to experts who can help you to navigate any tricky HR situations.

Software für die Gehaltsabrechnung

Gusto-Lohnbuchhaltung

Gusto payroll taxes are filed automatically with the right agencies – this is incredibly useful and ensures that you stay compliant when it comes to taxes.

In terms of staying compliant, they do offer a lot of services that will take the headache out of payroll service for you. You’ll be alerted to forgotten forms or signatures, and taxes are automatically calculated. Gusto stays on top of tax laws, so if they change, you won’t be left with outdated information.

You can use Gusto to track your employees’ working hours. Using the web version of Gusto, they can track their working hours wherever they go. They can access their paystubs and W-2s online, and you can send out payday emails automatically. Plus, your employees can access funds between paydays if they need it using Gusto Cashout.

Verwaltung von Sozialleistungen

You can use your current benefits broker, or team up with an expert from Gusto. They help you to stay on top of medical, dental, and vision administration, with over 3,500 health insurance plans to choose from. These health insurance options include:

  • BlueCross BlueShield
  • United Healthcare
  • Humana
  • Oscar
  • Kaiser Permanente

They also have a focus on helping employees to plan for the future. They have guidance for your team to save, including 401(k) retirement plans built into the payroll provider system, life and disability insurance, flexible spending amount, health savings account, and commuter benefits, and other employee benefit functions.

In terms of staying benefit compliant, Gusto covers:

  • ACA
  • ERISA
  • Dept. of Labor
  • IRS
  • HIPAA
  • COBRA

Terminplanung und Zeitmanagement

zenefits vs gusto

You can customize your time-off policies to suit your needs – including blacking out important days for your business. PTO is calculated automatically, saving you the headache of working out who needs time off. Employees can automatically submit vacation and sick days for approval by managers. If approved, it automatically syncs to the calendar and payroll.

You can pick from federal holidays or create your own custom holidays. You can also schedule in key dates, which will appear in everybody’s calendar – they integrate with Google, Outlook, and iCal.

Berichterstattung

You can create and download reports in a variety of areas.

  • The Payroll Journal shows detailed payroll information for each pay period. So, if you have an accountant that needs information, you can easily send it over to them
  • The Benefits Report shows employee deduction amounts and company contribution amounts
  • Agency Payments shows all federal, state, and local tax deposits
  • Bank Transactions shows all payroll-related bank transactions
  • Year-to-Date report that shows total earnings, tax withholdings, and pays for each employee
  • Contractor Payments shows the payment method, date of payment, hours worked and additional earnings for each contractor
  • Employee Summaries shows information about each employee including personal details, employment dates, compensation, etc.
  • Contractor Information shows information about your contractors
  • Time off Balances shows employees’ accruals
  • Time off Requests shows your employees’ department
  • Payrolls Prior to Gusto shows all the payrolls you added to the account before joining Gusto

Integrationen

Gusto integrates with a lot of other platforms, including:

  • Buchhaltung
  • Zeiterfassung
  • Verkaufsstelle
  • Geschäftsbetrieb
  • Kostenmanagement

Zenefits vs Gusto – Customer Support

Zenefits

zenefits vs gusto

Zenefits has a knowledge base with a few articles relating to different areas of the platform. If you require support, you have to have an account with them to log into their support dashboard. Users say that the customer support team are not very quick to respond, which is a shame if you have a pressing issue.

Gusto

Unterstützung durch Gusto

Gusto has a support center with articles assisting users with each area of the platform. They also have a blog with posts aimed at HR specialists and managers.

Like Zenefits, you need to have an account with Gusto to contact them. Users say that they can sometimes be slow to respond, but they are helpful when they do get back to you.

Zenefits vs Gusto – Pricing

Zenefits

zenefits pricing

Zenefits has three pricing plans.

Essentials – $8 per month per employee

Dazu gehören:

  • Zentrale HR-Instrumente
  • Zentrale Instrumente des Zeitmanagements
  • Integrationen
  • Mobile App

Growth – $14 per month per employee

Dazu gehören:

  • Alles aus dem Essentials-Plan
  • Vergütungsmanagement
  • Leistungsmanagement

Zen – $21 per month per employee

Dazu gehören:

  • Alles aus dem Essentials-Plan
  • Tools für das Wohlbefinden

You can find out more about Zenefit’s price plans hier.

Gusto

Preisgestaltung nach Gusto

There are four pricing plans for Gusto. The above image shows a temporary discount on the Core plan – we’ll list the normal price here instead.

Contractor – $0 per month base price + £6 per month per person

If you just want to pay contractors, this is a good option. It includes:

  • Unlimited contractor payments
  • Contractor self-service
  • Form 1099 creation and filings

Core – $39 per month base price + $6 per month per person

Dazu gehören:

  • Full-service payroll
  • Employee self-service and profiles
  • Health insurance and health benefits administration
  • Workers’ comp administration
  • Erstklassiger Support
  • Paid time-off policies
  • Employee access to Gusto Cashout

Complete – $39 per month base price + $12 per month per person

Dazu gehören:

  • Alles im Kernplan
  • Berechtigungen
  • Employee offers and onboarding
  • Einfache Zeiterfassung
  • PTO policies and time-off requests
  • Employee directory and surveys

Concierge – $149 per month base price + $12 per month per person

Dazu gehören:

  • Everything in the Complete plan
  • Dedicated best-in-class support
  • Zertifizierte HR-Profis
  • HR-Ressourcen-Center

You can find out more about Gusto’s pricing plans hier.

zenefits vs gusto

Zenefits vs Gusto –  Pros and Cons

Zenefits Pros

  • A mobile app that allows your employees to track their working hours no matter where they are
  • Zenefits makes everything very clear – from onboarding to payroll, your employees can access everything they need to know
  • The focus on wellbeing is great for employees
  • With reminders, your HR team will never forget important tasks

Zenefits Nachteile

  • Their customer service could be improved – you may be waiting around for a response from their team if you have a problem that needs to be solved

Gusto Pros

  • There is a real focus on benefits for employees, including savings plans and Gusto Checkout which allows employees to withdraw money between paychecks
  • It’s easy to manage the onboarding process
  • They are dedicated to helping you stay compliant in every area of the platform
  • Integration with other calendar providers helps everyone to stay organised

Gusto Nachteile

  • It lacks the employee wellbeing services that Zenefits has
  • It doesn’t have a mobile app
  • Der Kundendienst reagiert manchmal nur langsam

Zenefits vs Gusto Frequently Asked Questions

Unterstützt Gusto Trinkgeldgutschriften?

Gusto kann die Löhne automatisch anpassen, um die FLSA-Anforderungen für Trinkgeldgutschriften und Lohnanpassungen zu erfüllen.

Wie erhalten die Mitarbeiter ihre Gehaltsabrechnungen mit Gusto?

Sie erhalten jeden Monat eine E-Mail mit einem Link zu ihrer Gehaltsabrechnung.

Können Sie mit Gusto internationale Gehaltsabrechnungen verwalten?

No – it only supports payroll in the US.

Kann ich mit Zenefits internationale Mitarbeiter einstellen und bezahlen?

Sie können internationale Arbeitnehmer über Zenefits einstellen und verwalten, aber Sie können sie nicht über die Plattform bezahlen.

Muss ich für Teilzeitbeschäftigte denselben Betrag an Zenefits zahlen?

Ja, Sie müssen für jeden Arbeitnehmer den gleichen Betrag zahlen.

Berechnet Zenefits Gebühren für Mitarbeiter, die sich im Urlaub befinden?

Ja, Sie müssen Zenefits weiterhin für die Verwaltung von beurlaubten Mitarbeitern bezahlen.

Zenefits vs Gusto – Alternatives to Try

There are a few alternatives for HR and payroll you can check out:

  • Paychex is an all-in-one HR and payroll solution with plenty of features incorporating timekeeping, onboarding, compliance, and benefits – you can see how it compares to Gusto in our article hier
  • SurePayroll is focused on payroll-related services and is particularly great for small employers, for example, if you employ a nanny or other household staff – you can see how it compares to Gusto hier
  • Justworks is an all-in-one platform incorporating payroll, benefits, HR, and compliance – you can find our Justworks vs Gusto comparison hier

Conclusion – Which One is Better?

They’re both great platforms, so it’s hard to see a clear ‘winner’ here.

Gusto is excellent in a lot of ways – it’s simple to manage every area of the platform, and the focus on promoting savings and financial security for employees could make a real difference to the individual members of the team. However, it lacks a mobile app – it still works well on a browser, but many people find having an app more convenient.

We have to pick Zenefits as our top choice today. They offer more features when it comes to employee management, and the mobile app is great. Plus, their focus on employee wellbeing is great. The pricing may be more per month per employee, but we think it’s worth it for all the tools and services you get for the price – it packs in a lot of features.

Despite this, on a side note, if you run a small business or a startup, we’d recommend Gusto over Zenefits.

If you have less than a hundred employees, it’s pretty affordable, as it gives you access to payroll processing in the base price (whereas Zenefits only has HR features in the ‘Essentials’ plan – you’d have to spring for the ‘Growth’ plan to manage payroll). You could save yourself some money as a smaller business by choosing Gusto and seeing how it works out for you.

Have you used Gusto or Zenefits? We’d love to hear your experiences in the comments.

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