Zuletzt aktualisiert am 22. April 2023 von Ewen Finser
Schifffahrt und Frachtverkehr gehören zu den wichtigsten Prozessen der Welt. Internationaler Versand ist für 90% des Welthandels verantwortlich. Darüber hinaus stellen immer mehr Unternehmen auf den elektronischen Handel um, was unsere Abhängigkeit vom Seeverkehr erhöht.
Wie können Unternehmen ihre Fracht kontrollieren? Es gibt viele Ressourcen, die den Versand- und Frachtprozess digitalisieren und sogar automatisieren. Ordoro ist ein Beispiel für eine solche Software. Ordoro ist sowohl eine Versand- als auch eine Inventar-Softwarelösung, die sich an kleine und mittlere Unternehmen richtet.
Bitte beachten Sie, dass wir keinen Zugang zu Ordoro hatten. Wir haben uns an Ordoro gewandt und erklärt, dass wir einen Testbericht schreiben und um Zugang zu einer Demo bitten. Es ist schon über eine Woche her und wir haben noch keine Antwort von Ordoro erhalten.
Die in dieser Bewertung verwendeten Informationen beruhen auf früheren Bewertungen und anderen Kundenerfahrungen. Obwohl wir mit der mangelnden Kommunikation von Ordoro nicht zufrieden sind, ist es wichtig, die Software, die Funktionen und die Preise zu besprechen und Unternehmen zu informieren, ob sich der Kauf von Ordoro lohnt.
Was ist Ordoro?
Ordoro ist eine App, die den Versand- und Inventarprozess für Unternehmen verbessert. Es handelt sich um ein SaaS-Produkt, so dass Unternehmen Ordoro gegen eine monatliche Gebühr abonnieren können.
Ordoro zielt darauf ab, Händlern zu helfen, nachdem ein Kunde eine Bestellung aufgegeben hat. Sie haben eine Vielzahl von Versandfunktionen, Sie können Ihre Lagerbestände leicht verwalten und Sie können alle Bestellungen bis zu dem Zeitpunkt verfolgen, an dem sie an der Türschwelle des Käufers ankommen.
Ordoro ist bei Unternehmen aus vielen Gründen beliebt. Sie automatisieren die Auswahl von USPS- und anderen Versandtarifen, damit Sie immer den besten Versandtarif finden. Außerdem werden Versandetiketten schnell erstellt. Im Gegensatz zu anderen Wettbewerbern bietet Ordoro erweiterte Funktionen wie Bestandsverwaltung und Dropshipping-Funktionen.
Eine der besten Funktionen von Ordoro ist seine leistungsstarke Automatisierung. Sie können Versandvorgaben erstellen, damit Sie die Versanddetails nicht manuell eingeben müssen. Ordoro kann auch die Bestandsverwaltung und das Dropshipping automatisieren.
Wenn Sie verschiedene Vertriebskanäle und Logistik haben, können Sie diese Programme in Ordoro integrieren. Ordoro unterstützt spezifische Anwendungen und verfügt über eine leistungsstarke API, um andere Integrationen zu unterstützen.
Es gibt auch andere großartige Funktionen sowie verschiedene Pläne für alle Arten von Unternehmen. Ordoro ist außerdem skalierbar, was für kleine und wachsende Unternehmen von Vorteil ist.
Ordoro Geschichte
Ordoro wurde 2010 von Jagath Narayan gegründet. Er und seine drei Freunde entwickelten die Software während ihres Studiums an der UT Austin.
Die ursprüngliche Mission war es, die zusätzliche Arbeit, das Durcheinander und die Ineffizienz von Back-End-Aufgaben für Unternehmen zu reduzieren. Seitdem hat sich Ordoro auf den Bereich des E-Commerce ausgeweitet und hilft Tausenden von Unternehmen, ihre Betriebsabläufe, Logistik und E-Commerce-Kanäle an einem Ort zu verwalten.
Der Hauptsitz von Ordoro befindet sich derzeit in Austin, Texas, und das Unternehmen ist bereits auf Wachstumskurs.
Ordoro Versand Software Profis
Unternehmen, die auf den Versand angewiesen sind, werden die leistungsstarke und einfach zu bedienende Plattform von Ordoro lieben. Ordoro gibt Ihnen einen Überblick über verschiedene Spediteure und deren Versandtarife, so dass Sie immer beim Versand sparen.
Ordoro bietet auch Möglichkeiten, den Versandprozess zu beschleunigen. Dazu gehören der Druck von gebrandeten Packzetteln für Stapelsendungen, die Überwachung von Wareneingängen und die Erstellung von Berichten zur Fertigstellung einer Sendung. Sie können auch eine Zusammenfassung der nicht erfüllten Aufträge erstellen, um zu wissen, welche Artikel im Lager abgeholt werden müssen.
Ordoro verfügt nicht nur über beeindruckende Funktionen, sondern ist auch eine vorteilhafte Lösung für bestehende E-Commerce-Unternehmen. Ordoro kann eine Vielzahl von verschiedene Integrationeneinschließlich Amazon, Walmart, WooCommerce, Quickbooks, Shopify API, ChannelAdvisor, 3PL Central und mehr.
Wenn Sie an einem fortgeschrittenen Abonnement interessiert sind, dann sind die Dropshipping- und Bestandsverwaltungsfunktionen von Ordoro ebenfalls von hoher Qualität. Sie können problemlos Artikel von verschiedenen Lieferanten versenden. Alles, was Sie tun müssen, ist, bestimmte Artikel mit Dropship-SKUs zu markieren.
Darüber hinaus können Sie Ihren Bestand über alle Vertriebskanäle hinweg problemlos auf dem neuesten Stand halten. Ihr Bestand ist immer auf dem neuesten Stand und ein Überangebot sollte nie ein Problem sein, unabhängig von der Anzahl der Lager, die Sie besitzen, und der Produkte, die in jedem einzelnen gelagert werden.
Ordoro Inventory Management Lösung Nachteile
Wie wir bereits erwähnt haben, sind wir sehr verärgert darüber, dass Ordoro nie auf unsere Anfrage reagiert hat. Es ist uns sehr wichtig, ein Produkt für einen Test zu testen, da dies der beste Weg ist, um ein Produkt zu verstehen und zu entscheiden, ob wir es empfehlen oder nicht.
Aber ich bin nicht so besorgt über diese Tatsache wie über die E-Commerce-Unternehmen, die eine schnelle und effektive Versandlösung benötigen. Bedeutet dies, dass Ordoro die Unternehmen hängen lässt, die darauf warten, die Demo zu testen?
Wir konnten über eine Woche warten, um zu sehen, ob der Ordoro-Kundendienst uns antworten würde, aber die Unternehmen haben keine Zeit zu warten. Sie haben Kunden, die Produkte kaufen und ihre Bestellungen ausgeliefert haben wollen. Andere Funktionen, wie die Bestandsverwaltung, sind ebenfalls entscheidend und oft zeitkritisch.
Es macht also Sinn, dass Sie Ordoro für eine Demo kontaktieren müssen, bevor Sie für das Abonnement bezahlen. Werfen Sie einen Blick auf diesen Screenshot und ihre Preisseite als Referenz.
Ordoro bietet auch ein kostenloses Starterpaket nur für den Versand an. Allerdings gibt es Probleme beim Zugriff auf den Link. Ich kann nur einen Verweis auf diesen Plan auf ihrer Website finden hier. Wenn Sie auf den Link klicken, passiert nichts. Ich habe sogar Pop-ups in meinem Browser zugelassen, um sicherzustellen, dass das nicht das Problem ist. Ich habe es noch einmal versucht. Immer noch nichts.
Ich bin mir nicht sicher, ob es sich dabei um Probleme mit dem Support, dem Kundendienst oder sonstigem handelt. Ich weiß nur, dass ich ziemlich unzufrieden bin und die Unternehmen keine Zeit zum Warten haben. Ich bin sicher, dass jedes E-Commerce-Unternehmen einen Konkurrenten unterstützen wird, wie ShipStationvor allem eines, das eine bequeme 30-tägige kostenlose Testversion und eine einfache Anmeldung bietet.
Abgesehen von diesem Problem berichteten nicht viele Kunden von größeren Nachteilen. Einige Rezensenten sagten, dass die Plattform und die Dokumentation ein wenig veraltet sind.
Darüber hinaus sind einige Kunden mit den fehlenden Funktionen der Starter- und Express-Tarife unzufrieden. So müssen Sie beispielsweise den Pro-Tarif kaufen, um Zugang zu Dropshipping und Bestandsverwaltung zu erhalten.
Software-Anforderungen
Ordoro ist eine cloudbasierte Anwendung. Das bedeutet, dass Sie nichts installieren oder herunterladen müssen. Alles, was Sie brauchen, ist ein Webbrowser und eine stabile Internetverbindung und Sie können auf Ordoro zugreifen.
Dies ist auch vorteilhaft für Unternehmen, die unterwegs sind, und für alle, die aus der Ferne arbeiten; Sie und Ihre Mitarbeiter können von überall auf Ordoro zugreifen.
Preisgestaltung
Ordoro bietet drei Pläne zu unterschiedlichen Preisen an: Xpress, Pro und Enterprise.
Hier sind die Preise.
- Xpress - $59/Monat
- Pro - $499/Monat (sie bieten Jahrespläne für zusätzliche Einsparungen)
- Unternehmen - kontaktieren Sie den Kundendienst
Der bereits erwähnte Starter-Plan ist ebenfalls kostenlos. Sie bieten auch eine kostenlose Demo für alle Pläne.
Es gibt noch mehr Möglichkeiten, mit Ordoro zu sparen. Ordoro bietet Rabatte von bis zu 67%, wenn Sie mit USPS versenden. Ordoro arbeitet auch mit Shipsurance zusammen, so dass Sie 40% - 60% bei der Versandversicherung sparen können.
Benutzerfreundlichkeit
Viele Nutzer berichten, dass die Software von Ordoro einfach zu bedienen ist. Ordoro bietet ein sauberes und schlankes Design mit einer benutzerfreundlichen Einrichtung.
Wenn Sie Ihr Dashboard einrichten, können Sie sofort Ihre bestehenden E-Commerce-Kanäle verknüpfen. Die Software synchronisiert automatisch alle neuen Bestellungen und bereitet sie für die Abwicklung vor.
Sie haben fünf Hauptinstrumente:
- Dashboard
- Bestellungen
- Produkte
- POs
- Analytik
Wenn man sich die Screenshots im Internet anschaut, sind das Dashboard und die Funktionen von Ordoro sehr ähnlich zu ShipStation. ShipStation bietet zwar kein Dropshipping und keine Lagerverwaltung an, aber viele der gleichen Tools sind auch auf ShipStation zu finden. Wenn Unternehmen nur eine Versandlösung wünschen, empfehlen wir die Wahl dieser Plattform oder eines anderen Wettbewerbers.
Wie bearbeiten Sie eine Bestellung für den Versand? Klicken Sie auf die Registerkarte "Bestellungen" und wählen Sie die Bestellung aus (oder wählen Sie mehrere Bestellungen aus). Von hier aus können Sie ein Etikett erstellen. Sie müssen eine Paketart, einen Spediteur und Ihre bevorzugte Versandmethode auswählen.
Sobald Sie diese Informationen ausgefüllt haben, werden verschiedene Versandunternehmen und deren Preise auf derselben Seite angezeigt. Auch ShipStation bietet ein ähnliches Format.
Möchten Sie den Versandprozess noch einfacher gestalten? Sie können eine Versandautomatisierung einrichten. Gehen Sie zu den Einstellungen und richten Sie Ihre Versandvoreinstellungen ein. Sie können Ordoro auch mit einem bestehenden Logistikanbieter integrieren.
Verwendung von Ordoro nach Versandvolumen
Was ist, wenn Sie ein großes E-Commerce-Unternehmen mit einem hohen Versandvolumen besitzen? Oder was ist, wenn Sie vor kurzem ein E-Commerce-Unternehmen gegründet haben und noch nicht viele Sendungen haben? Kann Ordoro sich auf Ihr Unternehmen einstellen?
Zum Glück bietet Ordoro Lösungen für jedes Versandvolumen. Nicht nur das, sie sind auch skalierbar.
Nehmen wir an, Sie melden sich bei Ordoro als neues E-Commerce-Unternehmen an und nutzen den Starter-Plan. Nach ein paar Monaten haben Sie stetige Umsätze und müssen Ihren Plan erweitern. Sie können Kontakt Ordoro und beantragen Sie entweder ein Tarif-Upgrade oder ein Downgrade.
Alle Tarife bieten eine unbegrenzte Anzahl von Sendungen, mit Ausnahme des Starter-Tarifs (Sie erhalten nur 50 Sendungen pro Monat).
Integrationen und Add-Ons
Wie bereits erwähnt, unterstützt Ordoro eine Vielzahl von unterschiedlichen Integrationen von verschiedenen Drittanbietern. Sie können Ihre bestehenden Kanäle und Prozesse mit Leichtigkeit an die Ordoro-Plattform anpassen.
Wir haben zwar einige der von Ordoro angebotenen Integrationen erwähnt, aber das sind definitiv nicht alle. Ordoro kann mit 43 verschiedenen Unternehmen integriert werden, und sie variieren von anderen E-Commerce-Verkaufskanälen bis hin zu Buchhaltungssoftware.
Einige dieser API-Fulfillment-Integrationen umfassen die größten Namen im E-Commerce, wie z.B. BigCommerce, Shopify App-Fulfillment und Amazon. Sie können auch Ihre Fulfillment-, Versanddienstleister, POS- und Buchhaltungsdienste hinzufügen.
Was ist, wenn eine Ihrer Integrationen nicht von Ordoro unterstützt wird? Ordoro bietet auch eine API, um eine benutzerdefinierte Verbindung zu entwickeln.
Eigenschaften
Ordoro bietet Funktionen, die für alle notwendig sind E-Commerce-Unternehmen. Dazu gehören:
- Umfassende Versandoptionen und günstige Versandtarife
- Einheitliches Inventar
- Einfache Nachschubversorgung
- Dropshipping und Bestandsverwaltung für Pro-Tarife und höher
- Produktverknüpfung
- Verfolgung mehrerer Lager
- Flexibler Etikettendruck
- Eingebautes Kitting
Ordoro unterstützt auch viele notwendige E-Commerce-Funktionen. Dazu gehören Sendungsverfolgung, Multi-Channel-Synchronisation, Auftragsmanagement, internationaler Versand und Berichte.
Kundendienst und technische Unterstützung
Wenn Sie es bis hierher geschafft haben, wissen Sie wahrscheinlich, was ich über den Kundenservice sagen werde. Ich habe meine Erfahrungen bereits im Abschnitt "Nachteile" beschrieben, also werde ich mich nicht wiederholen. Stattdessen werde ich nur den Kundenservice und die Support-Optionen aufschlüsseln.
Mit Ordoro können Sie sie auf verschiedene Weise kontaktieren. Dazu gehören:
- Telefon
- Gemeinschaftsforum
- Soziale Medien
Ordoro bietet auch andere hilfreiche Ressourcen an, darunter:
Was ist, wenn Sie technische Unterstützung benötigen? Sie können senden eine Online-Anfrage an den technischen Support. Denken Sie daran, ihre Vertriebs-und Support-Zeiten sind Montag-Freitag von 9 AM - 6 PM. Es ist ziemlich enttäuschend, dass sie keinen 24/7-Support anbieten. Was ist, wenn Sie ernsthafte Lieferschwierigkeiten haben? Kein Kunde hört gerne, dass Sie sich während der normalen Geschäftszeiten um seine Probleme kümmern werden.
Sicherheit
Ordoro verwendet Secure Socket Layer (SSL) Sicherheit für den gesamten Webverkehr. Alle Daten sind verschlüsselt und sicher. Wenn Sie sich für die höherwertigen Pläne entscheiden, haben Sie die Möglichkeit, nur bestimmten Teammitgliedern den Zugang zum Admin-Panel zu ermöglichen.
Alternativen
Wie Sie sehen können, empfehlen wir den Käufern, andere Wettbewerber zu prüfen, bevor sie sich für Ordoro entscheiden. Hier sind einige Unternehmen, die wir empfehlen.
ShipStation
Beide Dienste sind gute Optionen, aber ShipStation ist etwas besser mit einer mobilen App, einer besseren Integration von Spediteuren, mehr internationalen Verbindungen und besseren Datenberichten und -exporten.
Starten Sie Ihre kostenlose ShipStation erweitert 60 Tage kostenloser Test. Code verwenden: dm60. Keine Kreditkarte erforderlich. Erstellen Sie Ihr Konto noch heute!
Wir haben ShipStation schon oft erwähnt. Das liegt daran, dass wir ihr Produkt verwendet haben und wissen, dass es sich um eine hochwertige Software handelt. Sie bietet zwar nicht alle Funktionen von Ordoro, aber ShipStation ist die perfekte Lösung für Unternehmen, die ein leistungsfähiges Versand- und Frachttool benötigen. ShipStation bietet viele der Versandfunktionen von Ordoro, wie z. B. Einsparungen bei USPS und Spediteuren und einfache Erstellung von Drucketiketten.
Wie Ordoro lässt sich ShipStation mit vielen Marktplätzen integrieren, so dass Sie Ihren Verkauf und Versand leicht rationalisieren können.
Webgility
Wenn Sie auf der Suche nach einer Lösung für Auftragsmanagement und Bestandskontrolle sind, empfehlen wir Webgility. Sie können die meisten Einzelhandelsaktivitäten über diese eine Plattform abwickeln. Wie Ordoro ist Webgility mit den beliebtesten E-Commerce-Marktplätzen integriert, sodass Sie alle Produkte und Daten importieren können, wenn Sie sich anmelden. Webgility wird diese Plattformen automatisch aktualisieren, z. B. wenn Sie eine Bestellung versenden.
SAP Commerce Cloud
Diese Plattform ist Ihre Komplettlösung für die Auftragsverwaltung. Sie erhalten branchenübliche Funktionen wie Produktinformationsmanagement und vorgefertigte Integrationen. SAP Commerce Cloud ist ideal für alle E-Commerce-Unternehmen, einschließlich B2B und B2C. Da es sich um eine Cloud-Plattform handelt, können Sie und Ihr Team problemlos auf die Software zugreifen.
FAQs
Haben Sie noch weitere Fragen zu Ordoro? Hier sind einige häufige Fragen, die uns gestellt wurden.
Wer sollte Ordoro verwenden?
Jedes Unternehmen, das Versand und Fracht benötigt. Ordoro bietet auch Dropshipping und Bestandsmanagement, aber es gibt andere Plattformen, die sich auf diese Aufgaben spezialisieren.
Verbessert Ordoro meinen Versand und meinen Lagerbestand?
Ordoro verfügt über alle Funktionen, von denen Unternehmen profitieren können. Aber wir empfehlen auch, die Wettbewerber zu untersuchen.
Kann ich Ordoro ausprobieren, ohne den Vertrieb für eine Demo zu kontaktieren?
Leider scheint es nicht so zu sein.
Bekommen Kunden ein kostenloses Postkonto?
Ja. Ordoro verbindet sich mit den USPS-Servern über eine Drittanbieter-Plattform namens Endicia. Sie müssen ein Konto bei Endicia einrichten, aber dieser Dienst ist kostenlos.
Warum brauchen Sie ein SCAN-Formular?
Wenn Sie Ihre Pakete für den Versand bereitstellen, müssen Sie eine SCAN-Formular. Dies ermöglicht es den Postmitarbeitern, Pakete bei der Abholung und Annahme von Bestellungen zu scannen.
Was sind Automatisierungsregeln?
Um den Versand zu beschleunigen, können Sie Automatisierungsregeln So können Sie bestimmten Bestellungen sofort ein bestimmtes Tag zuweisen. Gängige Beispiele sind Versandart, Vertriebskanal, Kundeninformationen (Name, E-Mail, Adresse usw.), Versand- und Bearbeitungskosten, Produktname, Produkt-SKU, zusätzliche Details zur Bestellzeile und mehr.
Abschließende Gedanken über Ordoro
Wir hatten ehrlich gesagt große Hoffnungen in Ordoro gesetzt. Seine leistungsstarken Funktionen und seine benutzerfreundliche Plattform klingen wie die perfekte Lösung für E-Commerce-Unternehmen. Aber wir können einfach nicht darüber hinwegkommen, dass sie nicht reagierten.
Aus diesem Grund empfehlen wir Unternehmern, sich verschiedene Wettbewerber anzuschauen. Wir haben uns kürzlich ShipStation angesehen und sind von dieser Plattform begeistert.
Es gibt auch mehrere andere Anbieter, die ähnliche Dienste wie Ordoro anbieten. Shippo und EasyPost sind gute Beispiele. Wir haben beide Programme geprüft und verglichen. Klicken Sie hier um unser endgültiges Urteil zu lesen!
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