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Carts Guru Review - Sie brauchen es vielleicht nicht

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Unter Sarah Caldwell

Zuletzt aktualisiert am Juli 19, 2023 von Ewen Finser

Ich habe aus erster Hand erfahren, was es bedeutet, ein Online-Geschäft aufzubauen. Es ist harte Arbeit und nichts für schwache Nerven. Es geht um mehr als nur eine hübsche Website - das ist nur der Anfang. Wenn ein Online-Geschäft erfolgreich sein soll, muss es auf einem soliden Kundenstamm aufgebaut sein.

Als Inhaber eines Online-Unternehmens habe ich schnell erkannt, wie wichtig Kunden sind. Aber ich habe auch erkannt, wie schwierig es ist, Kunden zu gewinnen und zu halten. Glücklicherweise habe ich festgestellt, dass die Welt des Online-Geschäfts mit genialen Ressourcen ausgestattet ist, die mir bei all meinen Kundenmanagement-Bedürfnissen helfen. Und genau hier kommt Carts Guru ins Spiel.

Der Zweck dieses Artikels ist es, meine Gedanken über Carts Guru zu teilen und Ihnen einen Einblick in diese Kundenmanagement-Software zu geben. Ich möchte Ihnen Informationen über alle positiven und nicht so positiven Aspekte geben. Mit diesen Informationen können Sie entscheiden, ob sie für Ihr Online-Geschäft von Nutzen sein können oder nicht. Wenn Sie also bereit sind, Ihren Kundenstamm zu festigen, lassen Sie uns über Carts Guru sprechen.

Carts Guru Überprüfung - Bottom Line Up Front

Fühlen Sie sich frei, die Gesamtheit dieses Artikels zu lesen, aber wenn Sie eine schnelle Zusammenfassung wollen, hier sind meine Gedanken über Carts Guru.

  • Es macht Kundenkampagnen einfach
  • Sie ist ein wesentlicher Faktor für die Reduzierung abgebrochener Warenkörbe
  • Die Kundenbetreuung ist hervorragend
  • Die Website ist etwas schwierig zu navigieren

Die Geschichte des Carts Guru

CartsGuru

Bevor Sie den großen Schritt wagen, sich mit einem Unternehmen zusammenzuschließen, sollten Sie sich ein wenig über dessen Geschichte informieren. Wenn es um Carts Guru geht, werden Sie froh sein, ein Unternehmen zu finden, das mit Stabilität, Erfahrung und Visionen aufgebaut wurde. Dieses Unternehmen wurde von den Freunden David Laloum und Maxime Pruvost gegründet. Sie gründeten es im Jahr 2017 als Antwort auf das Problem der verlassenen Einkaufswagen, die ihre e-Commerce Kunden regelmäßig konfrontiert.

Nachdem sie die Frustration gesehen hatten, die diese Warenkörbe verursachten, wussten sie, dass sie der Welt des Online-Geschäftsmarketings helfen mussten - und sie erkannten, dass sie das Wissen hatten, dies zu tun.

Nach zwei Jahren im Geschäft war es offensichtlich, dass diese Freunde etwas Wertvolles geschaffen hatten. Bis 2019 hatten sie über 2 Mio. EUR an Finanzmitteln erhalten und arbeiteten mit über 1000 Kunden auf der ganzen Welt zusammen. Ihr Team von Kreativen war auf 36 Personen angewachsen und sie hatten zwei Büros, eines in San Francisco und eines in Barcelona.

Jetzt ist das Unternehmen so stabil, dass es sein System optimieren und gleichzeitig Innovationen für die Zukunft des Online-Marketings entwickeln kann.

Was macht Carts Guru?

Carts Guru wurde entwickelt, um die Anzahl der verlassenen Warenkörbe auf e-Commerce Shopping-Websites durch eine Vielzahl von Retargeting-Strategien. Abgebrochene Warenkörbe sind die Warenkörbe, in denen sich Artikel befinden, die aber nie zur Kasse gebracht wurden.

Um die Anzahl der abgebrochenen Warenkörbe auf einer Shopping-Website zu reduzieren, bietet Carts Guru ein System von E-Mails und Facebook- oder Textnachrichten, um die Kunden, die einen Warenkorb abgebrochen haben, wieder anzusprechen. Diese Strategie der Wiederansprache kann über 20% der verlassenen Warenkörbe in Verkäufe umwandeln.

Carts Guru bietet nicht nur diese Re-Engagement-Technik, sondern auch ein System zur Identifizierung nicht identifizierter Besucher. Ein nicht-identifizierter Besucher ist jemand, der zuvor ein Konto bei einem Online-Shop erstellt hat, sich aber beim Besuch des Shops nicht in sein Konto eingeloggt hat.

Carts Guru bietet die online Shop mit der Fähigkeit, diese Besucher zu identifizieren und mit ihnen in Kontakt zu treten, um eine Beziehung aufzubauen und einen Verkauf zu fördern.

Mit Carts Guru können Online-Unternehmen ihre Kundenbeziehungen aufbauen, erhalten und pflegen. Diese Verbindungen sind entscheidend für das Überleben von Online-Unternehmen.  Ohne einen soliden und loyalen Kundenstamm kann ein Online-Unternehmen leicht untergehen. Carts Guru bietet die Technologie und Marketing-Tools, um Unternehmen relevant und offen zu halten.

Wie funktioniert Carts Guru?

CartsGuru

Diese Software ist so konzipiert, dass sie mit einer funktionierenden Website einhergeht und Marketingkampagnen enthält, die die Kundenbindung erhöhen. Diese Kampagnen umfassen E-Mails und Facebook- oder Textnachrichten. Die Kampagnen können auf jede Art von Kunden ausgerichtet werden, auch auf solche, die:

  • ein Konto einrichten, sich aber beim Einkaufen nicht anmelden
  • Sie legen Artikel in einen Einkaufswagen, verlassen diesen aber ohne einen Kauf zu tätigen.
  • Sie haben einen Kauf getätigt und interessieren sich möglicherweise für weitere auf der Website angebotene Artikel
  • einen Kauf getätigt, aber die Website längere Zeit nicht besucht haben

Die Kampagnen lassen sich an die Bedürfnisse des jeweiligen Shops anpassen, wobei die Möglichkeit besteht, eine Vorlage zu verwenden oder eine Kampagne von Grund auf neu zu erstellen. Shop-Besitzer haben die Kontrolle über die Art der gesendeten Nachricht (E-Mail, Text usw.), den Zeitpunkt des Versendens und das Aussehen der Nachricht.  

Shop-Besitzer, die unsicher sind, wie sie eine Kampagne erstellen sollen oder welche Art von Kampagne für ihre Bedürfnisse geeignet ist, können sich darauf verlassen, dass Carts Guru ihnen den Rücken freihält. Das System enthält ein Dashboard, das die Verkaufszahlen eines Shops hervorhebt und es dem Shop-Betreiber ermöglicht, fundierte Entscheidungen zu treffen. 

Und wenn diese Ressourcen nicht ausreichen, können Shop-Betreiber aus drei Stufen von E-Commerce-Services für Experten wählen. Dies sind jährliche Dienstleistungen, die Folgendes umfassen:

Der Basisdienst

Dies ist der perfekte Service für Ladenbesitzer, die ein wenig über e-Commerce und Marketing, möchten aber dennoch von Experten beraten werden. Mit diesem Service hat ein Geschäftsinhaber Zugang zu Hilfe bei der Erstellung von drei Kampagnen und einigen strategischen Empfehlungen.

Der Profi-Service

Dieses Service-Level ist für die meisten Shop-Betreiber optimal, da es die richtige Menge an Hilfe für jedes Vorhaben bietet. Mit diesem Service hat ein Shop-Besitzer Zugang zur Unterstützung bei der Erstellung von 6 Kampagnen, 4 Newslettern, 2 Leistungsüberprüfungen und 4 E-Commerce-Events und mehr.

Der Premium-Service

Dieser Service ist für Geschäftsinhaber gedacht, die nicht über die nötige Zeit, die Ressourcen oder die Erfahrung verfügen, um ihr Geschäft zu vermarkten.

Mit diesem Service stellt ein Shop-Betreiber im Grunde einen Marketing-Mitarbeiter ein, der ihm bei der Erstellung einer unbegrenzten Anzahl von Kampagnen, 4 Leistungsüberprüfungen, 10 Newslettern und 8 E-Commerce-Events und mehr hilft.

Was kostet Carts Guru?

CartsGuru

Ich kann Ihnen alles über die Vorteile der Nutzung von Carts Guru erzählen, aber solange Sie nicht wissen, was die Dienste kosten, können Sie keine Entscheidung treffen. Letztlich hängen die Kosten für die Nutzung dieses Dienstes von Ihren Bedürfnissen ab. Die Preiskalkulation hängt davon ab, wie viele E-Mails, Kontakte, Facebook- und Textnachrichten Sie pflegen müssen und welche Art von E-Commerce-Experten Sie bevorzugen.

Der Basistarif beträgt $300 pro Monat für den Versand von 150 E-Mails und die Kontaktpflege mit 15.000 Kunden. Dieser Preis erhöht sich, wenn Sie weitere Dienste in Anspruch nehmen. Wenn Sie Fragen zu den Kosten der von Ihnen benötigten Dienste haben, empfehle ich Ihnen, ein Angebot anzufordern. kostenlose Demo.

Wie Sie entscheiden, ob Carts Guru das Richtige für Sie ist

Die Auswahl eines Marketingdienstes ist eine wichtige Entscheidung für Ihr Unternehmen. Sie wollen nur in die Dinge investieren, die positive Ergebnisse bringen, sonst verlieren Sie Zeit und Geld.

Vielleicht sind Sie an Carts Guru interessiert, aber nicht sicher, ob es genau das Richtige für Sie und Ihr Unternehmen ist. Wenn das bei Ihnen der Fall ist, dann lassen Sie mich die Schritte erläutern, die ich vor einer Geschäftsentscheidung dieses Kalibers durchführe.

Habe ich die notwendigen Nachforschungen angestellt?  

  • Zuerst schreibe ich eine Checkliste mit den Dingen, die in meinem Unternehmen verbessert werden müssen, z. B. mehr Umsatz, Kundenwachstum.  
  • Als Nächstes prüfe ich eine Reihe von Optionen, die die Probleme meines Unternehmens lösen könnten, z. B. mehr Mitarbeiter, bessere Verkaufsangebote.  
  • Dann stelle ich viele Fragen und probiere verschiedene Ressourcen aus, um herauszufinden, welche Dienste am besten zu meinem Unternehmen und seinen Bedürfnissen passen. Hier sind drei Fragen, die ich mir vor jedem Kauf stelle:

Kann ich es mir leisten, auf diesen Dienst zu verzichten? 

Mein Unternehmen hat vielleicht keine Probleme, die mit diesem Dienst gelöst werden sollen, also brauche ich ihn nicht.

Vielleicht kann ich aber auch eine eigene Lösung entwickeln, die weniger kostspielig, weniger zeitaufwendig oder für mein Unternehmen besser geeignet ist als der angebotene Dienst. Wenn eines von beiden zutrifft, muss ich mein Geld nicht für den Dienst ausgeben.

Wird dieser Dienst mein Leben einfacher machen? 

Im Wesentlichen möchte ich wissen, ob dieser Dienst mir helfen oder mich unglücklich machen wird, wenn ich ihn nutze. Wenn ich Geld für etwas ausgebe, möchte ich sicher sein, dass ich einen guten Kundendienst bekomme, dass ich verstehe, wie der Dienst funktioniert, und dass ich ihn ohne große Schwierigkeiten nutzen kann. 

Ist die von diesem Dienst angebotene Fähigkeit etwas, das besser im eigenen Haus erledigt werden kann?

In diesem Fall geht es um Online-Marketing und Kundenakquise. Bevor ich für eine Dienstleistung bezahle, möchte ich wissen, ob es für mich besser wäre, eine interne Marketingstelle zu schaffen, die sich mit dieser Art von Projekten beschäftigt.

Hierfür muss ich die Vor- und Nachteile der Einstellung eines Mitarbeiters gegenüber der Zahlung einer Jahresgebühr an ein Dienstleistungsunternehmen abwägen.

  • Und schließlich sollten Sie eine individuelle Lösung wählen. Entscheiden Sie sich nicht für das beliebteste oder das billigste Angebot - holen Sie sich, was Sie wollen und was Sie brauchen.

Die wichtigsten Merkmale von Carts Guru

CartsGuru

  • Die Dienstleistungen sind je nach Größe und Bedarf des Unternehmens anpassbar
  • Die Kampagnenvorlagen sind gut gestaltet und einfach zu verwenden
  • Es ist ein wachsendes Unternehmen, das ständig innovativ ist und an die Zukunft des Online-Marketings denkt.
  • Es bietet eine kostenlose 10-Tage-Demo seiner Dienste
  • Es bietet den Benutzern Diagramme und Workflow-Diagramme zur Unterstützung der Kundenbindung und -gewinnung
  • Sie bietet fachkundige Unterstützung für den elektronischen Handel

Vorteile von Carts Guru

  • Über 1000 Online-Unternehmen nutzen und lieben diesen Dienst
  • Es ist ein anpassbarer Dienst
  • Sie hilft Unternehmen nachweislich dabei, wieder mit ihren Kunden in Kontakt zu treten.
  • Der Kundenservice ist großartig

Nachteile von Carts Guru

  • Das Hochladen von Kontakten kann langsam sein
  • Das Anpassen von E-Mails ist mit einer Vorlage nicht möglich

Obwohl ich viel Gutes über Carts Guru zu sagen habe, fragen Sie sich vielleicht immer noch, ob es das Richtige für Sie ist. Für diejenigen, die noch unentschlossen sind, sage ich, dass es an der Zeit ist, einige Alternativen in Betracht zu ziehen. Sobald Sie sehen, welche anderen Marketing-Dienstleistungen verfügbar sind, können Sie ein besseres Gefühl dafür bekommen, ob Carts Guru das Richtige für Sie ist oder nicht.

CartStack

CartStack

Dieser Dienst ist dem Carts Guru sehr ähnlich. Sein Hauptaugenmerk liegt auf der Verringerung der Zahl der abgebrochenen Kaufvorgänge bei Unternehmen, aber es kann noch mehr. Es ist auch darauf ausgelegt, neue Kunden anzusprechen und ehemaligen Kunden Produkte zu empfehlen. 

Cart Stack bietet drei Tarife mit unterschiedlichen Leistungsmerkmalen an. Die Preise für ihre Dienstleistungen hängen davon ab, welchen Plan Sie wählen und welche Funktionen Sie benötigen. Meiner Meinung nach ist Cart Stack eine hervorragende Alternative zu Carts Guru und für einige Geschäftsinhaber möglicherweise besser geeignet. Da es eine kostenlose Demoversion anbietet, ist es eine gute Idee, diese auszuprobieren und sie mit dem Angebot von Carts Guru zu vergleichen.

Was auch immer

Was auch immer

Dieser Dienst wird von den Machern von WhatsApp angeboten und ist eng mit dem beliebten Messaging-Dienst verbunden. Die meisten Kundenkontakte werden über WhatApp und Textnachrichten hergestellt, aber die meisten Dienstpläne bieten unbegrenzte Nachrichtenübermittlung während des ganzen Tages.

Whatso bietet sechs Tarife an, deren Preise von $39 für einen Standardtarif bis zu $129 für ein 6-in-1-Paket reichen.  

Für Geschäftsinhaber, die Geld sparen müssen und nicht viele hübsch gestaltete Marketingkampagnen benötigen, ist dies eine ausgezeichnete Option. Ich persönlich würde diesen Dienst nicht nutzen, da er nicht genügend hochwertige Marketing-Tools und Designs bietet.  

Salesforce

Salesforce

Dieser Dienst ist sehr aufwendig gestaltet, damit kein Kunde durchrutscht. Wenn ein Unternehmen mit seinen Kunden auf relevante und funktionale Weise in Kontakt treten will, dann sollte es diesen Dienst wählen.  

Salesforce bietet vier Tarife an, die von $25 bis $300 reichen. Sie alle umfassen E-Mail-Integration und die Salesforce Mobile App. Um herauszufinden, welcher Tarif für Sie am besten geeignet ist, müssen Sie mit einem Mitarbeiter des Kundendienstes sprechen und die kostenlose Demo ausprobieren.

Dies ist eine Alternative, die ich gerne einmal ausprobieren würde. Es hat viele gute Bewertungen und bietet viel von dem, was ich brauchen würde.

Wo kann man Carts Guru kaufen?

Wenn Sie sich entschieden haben, dass Carts Guru der richtige Marketing-Service für Sie ist, dann besuchen Sie die Website des Unternehmens, Einkaufswagen.guru.

FAQs

Frage: Warum ist es wichtiger, Kunden zu halten, als neue Kunden zu gewinnen?

Antwort: Sie fragen sich vielleicht, warum im Online-Marketing mehr Wert auf Kundenbindung als auf Neukundengewinnung gelegt wird. Die Realität ist, dass die meisten Unternehmen es schaffen, weil sie die 80/20-Regel befolgen. Diese Regel besagt, dass 20% der Kunden eines Unternehmens 80% der Einnahmen eines Unternehmens erwirtschaften. Angesichts dieser Statistik wird jedes Unternehmen bestrebt sein, einen soliden Kundenstamm aufzubauen, bevor es expandiert.

Frage: Verfolgt Carts Guru Kunden über Cookies?

Ja, dies ist eine der Möglichkeiten, wie Carts Guru die verschiedenen Typen von Käufern identifiziert, die ein Online-Geschäft besuchen.

Frage: Kann Carts Guru Spam oder Phishing-Attacken abwehren?

Das Support-Team von Carts Guru ist sich bewusst, dass es im Internet bösartige Akteure gibt, und überwacht daher ständig mögliche Spam- oder Phishing-Angriffe. Leider bedeutet dies, dass die Unternehmen, die ihre Dienste in Anspruch nehmen, sich darüber im Klaren sein müssen, wie ihre E-Mail-Kampagnen empfangen oder abgelehnt werden.

Zu viele unzustellbare E-Mails sind für das Support-Team von Carts Guru ein Alarmsignal. Wenn Carts Guru feststellt, dass einer seiner Kunden Spamming betreibt, wird das Konto dieses Kunden deaktiviert. Glücklicherweise gibt es für Kunden von Carts Guru, die wirklich versuchen, ihr Geschäft zum Laufen zu bringen, aber mit ihrer E-Mail-Kampagne zu kämpfen haben, Hilfe. Carts Guru hilft seinen Kunden dabei, ihre Kampagnen zu optimieren und die Anzahl der unzustellbaren E-Mails zu reduzieren, die sie erhalten. Dadurch bleibt das Kundenkonto sowohl in der Geschäftswelt als auch im System von Carts Guru aktiv.  

Abschließende Überlegungen

Meine Absicht für das Schreiben dieses Artikels ist es, Ihnen meine Gedanken speziell auf Carts Guru, und warum Sie vielleicht wollen, verwenden Sie es für Ihre geschäftlichen Bemühungen. Ich persönlich liebe die Dienstleistungen, die sie anbieten und wie sie ihr Geschäft betreiben. Carts Guru bekommt eine uneingeschränkte Empfehlung von mir.

Hoffentlich haben Sie durch die Lektüre dieses Artikels viele Antworten auf Ihre Marketingfragen gefunden und sind nun in der Lage, diese wichtige Entscheidung für Ihr Unternehmen zu treffen. Für welchen Weg Sie sich auch immer entscheiden, mögen Ihre Bemühungen erfolgreich sein.

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