BigCommerce vs WooCommerce - Was ist besser?

Zuletzt aktualisiert am 22. April 2023 von Ewen Finser

Wenn Sie sich jemals gefragt haben, wie schwierig der Aufbau eines eigenen Online-Shops ist, werden Sie vielleicht überrascht sein zu hören, dass mit dem richtigen eCommerce Plattform ist es unglaublich einfach. Daher ist es wichtig, die richtige Lösung für Ihr Unternehmen auszuwählen.

Eintreten, BigCommerceund WooCommerce.

Sie sind zwei der größten Namen im Bereich des Aufbaus von Online-Shops - und das aus gutem Grund! Diese beiden Plattformen übernehmen den größten Teil der Arbeit, wenn es um die Einrichtung Ihres E-Shops geht, und bieten beide eine beeindruckende Reihe von Funktionen. 

Was ist also besser? Wir sehen uns das mal an...

Wenn Sie einen schnellen Vergleich suchen, sind Sie hier genau richtig. Im Folgenden haben wir die wichtigsten Unterschiede und Ähnlichkeiten zwischen BigCommerce und WooCommerce:

Hauptunterschiede zwischen BigCommerce und WooCommerce

• BigCommerce ermöglicht es Ihnen, eine Website von Grund auf zu erstellen, ohne auf eine andere Software angewiesen zu sein, während WooCommerce keine eigenständige Lösung ist, sondern ein WordPress-Plugin, das Sie herunterladen und als Erweiterung Ihrer WordPress-Website verwenden können;
• BigCommerce ist eine SaaS-Lösung und kostet daher eine monatliche Gebühr, während WooCommerce kostenlos ist. Zusätzliche Funktionen und Themen sind jedoch mit zusätzlichen Kosten verbunden;
• BigCommerce ist eingeschränkter, während WooCommerce dank des Open-Source-Charakters von WordPress letztlich mehr Freiheit und Flexibilität bietet, aber Sie brauchen einige Programmierkenntnisse, um das Beste daraus zu machen;
• BigCommerce hat viel mehr integrierte Funktionen, während WooCommerce nicht so viele hat. 

Ähnlichkeiten zwischenBigCommerce und WooCommerce:

• WooCommerce und BigCommerce bieten beide eingebaute Blogging-Funktionen.
• Bei beiden Anbietern können Sie professionelle Themen erwerben.
• Beide Tools ermöglichen es Ihnen, mit ihren intuitiven Webseiten-Editoren innerhalb weniger Minuten ein Schaufenster zu erstellen.
• Sowohl BigCommerce als auch WooCommerce ermöglichen es Ihnen, auf Google Shopping und Social-Media-Plattformen zu verkaufen.  
• Beide Dienste sind weltweit verbreitet und werden von Millionen von Geschäften genutzt.

Über BigCommerce

BigCommerce macht seinem Namen alle Ehre - es ist wirklich eines der "größten" Unternehmen der Branche. eCommerce Plattformen auf dem Markt und bietet den größten Funktionsumfang aller eCommerce Plattform.

Ganz gleich, welche Ziele Sie mit Ihrem Online-Shop verfolgen, die Chancen stehen gut, dass BigCommerce Sie unterstützt. BigCommerce richtet sich sowohl an Unternehmen als auch an kleine und mittlere Betriebe. Von der Erstellung Ihrer Website innerhalb weniger Minuten bis hin zum Übertreffen Ihrer Konkurrenz - BigCommerce unterstützt Sie bei jedem Schritt, um sicherzustellen, dass Sie den E-Shop Ihrer Träume starten, verwalten und skalieren können.

Seit seiner Gründung im Jahr 2009 hat das Unternehmen 200 Mio. Euro an Finanzmitteln gesammelt, über 120 Länder bedient und mehr als $25 Mrd. Euro an Händlerverkäufen abgewickelt. 

Nicht schlecht, oder?

Über WooCommerce

WooCommerce wurde 2008 als ein Unternehmen gegründet, das damals WordPress entwickelte. Damals hieß das Unternehmen noch WooThemes, bis das Team 2017 beschloss, sich ausschließlich auf eCommerce.

Sie haben sich schnell ein starkes und treues Publikum geschaffen und können heute auf über 39 Millionen Downloads verweisen, die mehr als drei Millionen Websites von kleinen und großen Unternehmen beliefern.

Wie wir bereits gesagt haben, funktioniert WooCommerce als Plugin für WordPress und ermöglicht es seinen Nutzern, auf dem WordPress-Editor aufzubauen, um ihr perfektes Schaufenster zu erstellen. 

Neugierig? Werfen wir einen Blick auf einige detaillierte Vergleiche...

BigCommerce vs WooCommerce: Eigenschaften

Es macht keinen Sinn, Ihre kostbare Zeit, Mühe und Geld in eine Software zu stecken, die nicht die Funktionen bietet, nach denen Sie suchen. Deshalb konzentrieren wir uns jetzt auf die Kernfunktionen, die BigCommerce und WooCommerce bieten.

BigCommerce

Aufbau Ihrer Website

BigCommerce bietet Ihnen 12 kostenlose Themen zur Auswahl an. Wenn Sie jedoch über das nötige Budget verfügen, stehen Ihnen weitere 50 kostenpflichtige Themen zur Verfügung, die einmalig zu bezahlen sind ($150-$300).

Die von Ihnen gewählte Vorlage bildet die Grundlage für Ihr Webdesign. Anschließend können Sie mit dem intuitiven Drag-and-Drop-Editor von BigCommerce Ihr ausgewähltes Theme so anpassen, dass es die Ästhetik Ihrer Marke widerspiegelt.

Seien Sie versichert, dass alle Vorlagen von BigCommerce professionell aussehen und die Benutzeroberfläche einfach zu bedienen ist. Theoretisch können Sie sicherlich innerhalb weniger Minuten eine gut aussehende Website erstellen.

Marketing-Merkmale

Sobald Sie Ihr eCommerce-Geschäft eröffnet haben, wird die Selbstvermarktung zu einer wichtigen Priorität - deshalb bietet BigCommerce zahlreiche integrierte Funktionen für genau diese Aufgabe.

Hier sind nur einige der Angebote, die Sie bei der Vermarktung Ihres Geschäfts unterstützen:

• BigCommerce tut viel, um Ihre SEO zu unterstützen: Alle Vorlagen sind suchmaschinenfreundlich, und Sie erhalten Zugang zu HTTPS, automatischen Sitemaps und mehr. Darüber hinaus haben Sie die volle Kontrolle über Ihre URLs, Titel-Tags, Header-Tags und Metadaten. 
• BigCommerce unterstützt Omnichannel-Marketing und -Verkauf. Sie können zum Beispiel über Facebook, Instagram, eBay, Amazon und Google verkaufen. All diese Kanäle sind nahtlos mit Ihrem BigCommerce-Shop verknüpft, sodass Sie Ihr Inventar über ein zentrales Dashboard verwalten können.
• BigCommerce verfügt über eingebaute Blogging-Funktionen. Das ist Gold wert, wenn Sie das Content Marketing ernst nehmen.
• BigCommerce verfügt über hochentwickelte E-Mail-Marketing-Tools. Vor allem können Sie automatisierte Kampagnen für abgebrochene Einkäufe entwerfen und durchführen. Außerdem können Sie Ihre E-Mail-Liste mit den höherstufigen Plänen von BigCommerce segmentieren.

An dieser Stelle ist es auch erwähnenswert, dass alle BigCommerce-Pläne mit Rabatt-, Gutschein- und Geschenkkarten-Tools ausgestattet sind, die für die Promotion Ihrer Produkte sehr nützlich sind.

Optimierte Checkout- und Zahlungsoptionen

Die optimierten Checkout-Seiten von BigCommerce machen es den Kunden leicht, einen zügigen Einkaufsprozess zu genießen. Sie können Ihre Kunden in einem Schritt durch die Kontoerstellung leiten und auf dem Weg dorthin für Sicherheit und Schutz sorgen. 

BigCommerce erhebt keine Transaktionsgebühren, und Sie haben Zugang zu 65 verschiedenen Zahlungsgateways, darunter solche wie PayPal, Stripe und Authorize.net. Außerdem gibt es Optionen für die Verwendung von digital und auch mobile Geldbörsen.

Ihr Geschäft verwalten

BigCommerce verfügt über eine Reihe von Funktionen, die die Shop-Verwaltung zu einem Kinderspiel machen. Die Tools zur Bestandsverwaltung machen es einfach,:

• Verwalten Sie Lagerbestände über alle Ihre Online- und Offline-Vertriebskanäle
• Punktuelle Trends
• Nachfrage vorhersagen

Die BigCommerce Mobile App

BigCommerce verfügt über eine mobile App, mit der Sie Ihren eCommerce-Shop auch von unterwegs aus verwalten können. Egal, ob Sie die Leistung Ihres Shops im Auge behalten oder mit Ihren Kunden in Kontakt bleiben möchten, Sie können dies alles von Ihrem mobilen Gerät aus tun. 

Die wichtigsten Funktionen von WooCommerce

Im Gegensatz zu BigCommerce verfügt Woocommerce nicht über allzu viele integrierte Funktionen. Es bietet jedoch alles, was Sie brauchen, um Ihren Shop einzurichten und mit dem Online-Verkauf über WordPress zu beginnen.

Abgesehen von den Grundlagen, Sie kann seine Funktionalität durch die Installation und Verwendung von Plugins von Drittanbietern erweitern. WooCommerce bietet in dieser Hinsicht viel Flexibilität.

Aufbau Ihrer Website

WooCommerce wird mit insgesamt 20 Themen geliefert, von denen 14 Schaufenster-Vorlagen sind. Aber nur drei von ihnen sind kostenlos. Die anderen kosten zwischen $39 und $129.

Diese Themen sind im Allgemeinen besser anpassbar als die von BigCommerce. Die Bearbeitung ist jedoch etwas komplizierter, da WooCommerce nicht mit einer einfachen Drag-and-Drop-Schnittstelle ausgestattet ist. Um diese Art von Funktionalität zu nutzen, müssen Sie eine Drittanbieter-App verwenden. 

Wenn Sie damit vertraut sind, wie Sie mit WordPress Websites bearbeiten können, werden Sie sich schnell an den Prozess von WooCommerce gewöhnen. Letztlich bietet WooCommerce viel Gestaltungsfreiheit, solange Sie über einige Programmierkenntnisse verfügen.

Alles über WooCommerce verkaufen

Mit WooCommerce können Sie sowohl physische als auch digitale Produkte und Inhalte verkaufen, die nur für Mitglieder bestimmt sind, was es zu einer flexiblen Plattform für jeden Händler macht. Darüber hinaus können Sie Abonnementpakete mit endlosen Produktvariationen anbieten und entweder einzelne Artikel oder Produktbündel verkaufen. 

Marketing

Mit WooCommerce ist es einfach, Produkte bei Google Shopping aufzulisten und sie auf Facebook zu bewerben. Wenn E-Mail-Marketing Ihr Ding ist, dann können Sie auch mit MailChimp integrieren. Alternativ können Sie auch die eigenen E-Mail-Marketing-Tools von WooCommerce verwenden. Damit können Sie E-Mails zum Verlassen des Warenkorbs verschicken, Newsletter verschicken und automatisierte Kampagnen einrichten.

WooCommerce verfügt über Tools für "Coupons" und "Geschenke", und Sie können auch "Punkte" und "Belohnungen" einrichten, die später gegen Coupons eingelöst werden können, um Kunden einen Anreiz zu geben, Ihrem Geschäft treu zu bleiben!

WooCommerce verfügt auch über einen eingebauten Blog. Dies ist in erster Linie eine WordPress-Funktion, aber da WordPress ein Branchenführer für Blogging ist, ist dies zweifellos ein Vorteil!

Sie können auch die "Produktblöcke" von WooCommerce verwenden, um Up- und Cross-Selling zu ermöglichen.

Bitte beachten: Die meisten Marketingfunktionen von WooCommerce sind an Dritte ausgelagert, so dass Sie für viele dieser Funktionen zusätzliche Kosten einplanen müssen.

Flexible und sichere Zahlungen

Mit WooCommerce können Sie Kundenzahlungen per Kreditkarte, Banküberweisung, Scheck oder Nachnahme akzeptieren.

Bei Zahlungen mit Kreditkarte fällt eine geringe Transaktionsgebühr an. Sie können das WooCommerce-eigene Zahlungs-Gateway verwenden. Es gibt aber auch über 140 regionsspezifische Gateways, in die Sie sich integrieren können. Dazu gehören Stripe, Paypal, Square und Amazon Pay. 

Auftragsverwaltung

WooCommerce wird mit dem bekannten WordPress-Dashboard geliefert. Ladenbesitzer können von dort aus Produkte verwalten und aktualisieren und Bestellungen ausführen. Sie profitieren auch von automatischen Steuerberechnungen, Live-Versandtarifen von Top-Spediteuren, und Sie drucken Ihre eigenen Versandetiketten. 

Ähnlich wie BigCommerce verfügt auch WooCommerce über eine mobile App für iOS und Android, mit der Sie Ihren Shop auch unterwegs verwalten können.

WooCommerce vs. BigCommerce: Kundenbetreuung

Selbst wenn Sie die intuitivsten Systeme verwenden, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Sie irgendwann einmal eine Frage haben, die beantwortet werden muss.

Hier ist die Gewissheit, dass Sie sich auf einen erstklassigen Kundendienst verlassen können, Gold wert. Schauen wir uns also an, wie diese beiden eCommerce-Plattformen im Hinblick auf den Kundendienst abschneiden...

BigCommerce

BigCommerce-Benutzer haben über den Online-Live-Chat rund um die Uhr Zugang zum Kundensupport, sodass Ratschläge und Hilfestellungen immer in Reichweite sind. Alternativ können Sie sich auch per E-Mail oder über die in den USA ansässige Telefonnummer an BigCommerce wenden.

Wenn Sie noch einen Gang zulegen wollen, können Sie ein Coaching für die Einführung Ihres Shops in Anspruch nehmen (als zusätzliche Dienstleistung). Oder lassen Sie die Experten ein SEO-Audit für Ihre Website durchführen (ab $600).

WooCommerce

WooCommerce stellt seinen Nutzern eine umfangreiche Selbsthilfe-Dokumentation zur Verfügung. Die Chancen stehen also gut, dass Sie bei einem Problem irgendwo auf diesen Seiten die Lösung dafür finden werden.

Das öffentliche Support-Forum ist ebenfalls eine ausgezeichnete Anlaufstelle, wenn Sie Hilfe benötigen. Alternativ können Inhaber eines WooCommerece-Kontos mit dem WooCommerce-Supportteam chatten, um zusätzliche Unterstützung zu erhalten. Oder, Sie können Beauftragen Sie einen Entwickler, um alles zu optimieren, von der Optimierung des Designs bis zur Erstellung einer kompletten Website. 

BigCommerce vs. WooCommerce: Preisgestaltung

Der Abschnitt, auf den Sie alle gewartet haben - Preisgestaltung.

Welches der beiden Unternehmen, BigCommerce und WooCommerce, bietet also das bessere Preis-Leistungs-Verhältnis?

BigCommerce

Wir haben es bereits kurz angesprochen - BigCommerce bietet sowohl "Enterprise"- als auch "Essential"-Lösungen an. Wir werden die Essential-Pläne in diesem Bericht besprechen. Sie haben die Wahl zwischen drei kostenpflichtigen Tarifen, die Sie entweder monatlich oder jährlich bezahlen können. Wenn Sie sich für Letzteres entscheiden, sparen Sie bei den Plus- und Pro-Tarifen bis zu 10%.

An dieser Stelle ist es erwähnenswert, dass Sie BigCommerce 15 Tage lang kostenlos testen können.

Der Standardplan

Dies wird Sie zurückwerfen $29,95 pro Monat. Alle WooCommerce Pläne beinhalten keine Transaktionsgebühren und unbegrenzte Bandbreite, Produkte und Speicherplatz. Sie können auch so viele Mitarbeiterkonten erstellen, wie Sie möchten. Mit dem Standard-Tarif sind Ihre Umsätze pro Jahr jedoch auf $50k begrenzt.

Sie erhalten außerdem (wie bei den beiden höheren Stufen):

• Einen Online-Shop mit Markenzeichen erstellen können
• Link zu Ihren eBay- und Amazon-Angeboten
• Integrieren Sie ein POS
• Verkaufen Sie über Facebook, Instagram und Google Shopping
• Professionelle Berichtswerkzeuge verwenden
• Nutzen Sie Gutscheine, Rabatte und Geschenkkarten
• Eingebauter Blog
• 24/7 Live-Chat-Unterstützung

Der Plus-Plan

Für $79,95 pro Monat, tDieser Plan fügt Marketing-Tools in den Mix ein. Am wichtigsten ist, dass dieses Paket die Kundensegmentierung freischaltet, abgebrochene Warenkörbe speichert und Sie Kundeninformationen wie gespeicherte Kreditkarten und dauerhafte Warenkörbe speichern können.

Wenn diese Funktionen optimal genutzt werden, tragen sie wesentlich zur Verbesserung des Kundenerlebnisses bei und ermöglichen es Ihnen, einen reibungslosen Einkaufstrichter zu erstellen und zu verbessern.

Dieser Plan erhöht auch Ihr jährliches Umsatzlimit auf $180k.

Der Profi-Plan

Hier sehen wir den Preisanstieg bis zu $299,95 pro Monat. Im Gegenzug können Sie mit diesem Tarif Ihr Unternehmen mit einem umfassenden Funktionspaket skalieren.

Mit dem Pro-Plan erhalten Sie Zugang zu Google-Kundenrezensionen, Produktfilterung für Ihre Kunden und ein benutzerdefiniertes SSL. Ihr Online-Verkaufslimit wird außerdem auf $400k angehoben.

WooCommerce

Nun zu einer ganz anderen Regelung. WooCommerce ist, genau wie WordPress, eine Open-Source-Software und als solche kostenlos zu betreiben. Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie über ein gewisses Maß an Know-how verfügen, unter Umständen viel Geld sparen können.

Aber natürlich gibt es immer noch Kosten, die mit dem Betrieb eines WooCommerce-Shops verbunden sind und die Sie berücksichtigen müssen - zum Beispiel Web Hosting- und Domain-Gebühren. Wenn Sie einen der von WordPress gehosteten Dienste nutzen, müssen Sie sich darüber keine Gedanken machen. Ein WordPress-Tarif kostet zwischen $8 und $45 pro Monat, je nach der von Ihnen gewählten Stufe.

Wenn Sie hingegen das Open-Source-Framework von WordPress verwenden, fallen Kosten für Hosting und Domain an. Der durchschnittliche Web-Domain-Name kostet zwischen $10-15 pro Jahrund Shared Webhosting kann Sie zwischen $36 und $120 pro Jahr kosten.

Beachten Sie, dass Ihre Bandbreite, Sicherheit und Betriebszeit von der Qualität Ihres Hostings abhängen. Wenn Sie also einen großen Betrieb führen, lohnt es sich oft, etwas mehr Geld auszugeben.

Der eigentliche Kostenfaktor bei WooCommerce sind jedoch die Themes und Plugins. Diese sind optional, aber oft müssen Sie extra bezahlen, um Zugang zu Tools zu erhalten, mit denen Sie Ihren Shop professionell gestalten und vermarkten können.

Ein WooCommerce-Theme kann leicht durchschnittlich $60. Plugins und Erweiterungen beginnen oft bei $25 pro Stück. Einige von ihnen sind einmalige Gebühren, während andere mit wiederkehrenden monatlichen Kosten kommen.

Im Grunde genommen hat WooCommerce das Potenzial, günstig zu sein. Schließlich können Sie Ihre Ausgaben nach Prioritäten ordnen, um sicherzustellen, dass Sie nur das ausgeben, was Ihr Budget erlaubt. Mit dem Know-how eines Entwicklers können Sie dieses Open-Source-Framework problemlos an die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens anpassen.

Wenn Sie jedoch technisch nicht versiert sind, werden Sie sich vielleicht bald auf Plugins verlassen müssen, um WooCommerce mit einigen der Funktionen auszustatten, die ihm drastisch fehlen. 

Daher ist es eine gute Idee, im Voraus zu planen und zu bestimmen, welche Plugins Sie kaufen müssen. So können Sie herausfinden, ob WooCommerce immer noch die günstigere Option ist oder ob eine Plattform wie BigCommerce, die mehr Funktionen bietet, kostengünstiger sein könnte.

FAQs

Zum Abschluss dieser Übersicht beantworten wir einige der am häufigsten gestellten Fragen, die wir zu BigCommerce und WooCommerce hören.

BigCommerce vs. WooCommerce: Was ist das Beste für Sie?

Wir hoffen, dass Ihnen unser Blick auf zwei der größten eCommerce-Plattformen auf dem Markt gefallen hat. Die Anzahl der Online-Shops, die jede dieser Plattformen betreibt, ist genug, um zu beweisen, dass es viele Gründe gibt, sich für eines der beiden Tools zu entscheiden. Aber welche ist die beste für Ihre Situation?

Zusammengefasst, BigCommerce lässt es an Funktionen nicht mangeln (selbst beim Standard-Tarif), was es zu einer guten Wahl macht, wenn Sie eine umfassende All-inclusive-Lösung wünschen. Außerdem kümmert es sich um das Hosting und die Sicherheit für Sie und verfügt über zahlreiche native Integrationen für soziale Medien und Zahlungsgateways.

Die Preise wachsen jedoch mit Ihrem Geschäft, d. h. wenn Sie anfangen, viel Geld zu verdienen, steigen Ihre Kosten.

WooCommerce hingegen hat das Potenzial, billiger zu sein, so dass Sie Ihr Geschäft skalieren können, während Sie ein kleines Budget einhalten. Allerdings ist der anfängliche Funktionsumfang viel eingeschränkter, und es gibt viele "versteckte" Kosten, die Sie vielleicht zunächst nicht erwarten.

Alles in allem ist WooCommerce eine großartige Option, aber Sie müssen ein bisschen mehr recherchieren, bevor Sie loslegen. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass Sie mit offenen Augen dorthin gehen.

Haben Sie eines dieser Tools bereits ausprobiert? Teilen Sie uns Ihre Erfahrungen in den unten stehenden Kommentaren mit. Sprechen Sie bald!

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