BigCommerce vs. Magento: Welche Storefront ist die beste für Ihr Unternehmen?

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Unter Julie Thompson

Zuletzt aktualisiert am 22. April 2023 von Ewen Finser

Die Auswahl eines eCommerce Software kann entmutigend sein. Es gibt eine große Auswahl an Online-Shops mit unterschiedlichen Merkmalen, Preisen und Funktionen. Zwei der branchenführenden Plattformen sind BigCommerce gegen Magento.

BigCommerce bietet eine Drag-and-Drop-Erstellung, die praktisch jeder nutzen kann. Profitieren Sie von unbegrenzten Mitarbeiterkonten, Produkten, Dateispeicher und Bandbreite. Außerdem haben Sie Zugang zum 24/7-Kundensupport und keine Transaktionsgebühren.

Während BigCommerce Sie in wenigen Minuten zum Laufen bringen kann, sollte das Open-Source-Framework von Magento nicht übersehen werden. Die Flexibilität der Magento-Software ist die zusätzliche Zeit und die Kosten wert. In der Tat, mehr als 30% nutzen Magento, darunter Ford, Sigma Beauty und Coca Cola.

Welches Schaufenster ist am besten geeignet für eCommerce Geschäftsinhaber? Werfen wir einen Blick auf die beiden Plattformen.

Die Hauptunterschiede zwischen BigCommerce und Magento

  • BigCommerce bietet Hosting, während Magento kein Hosting anbietet.
  • BigCommerce ist einfach zu bedienen, während Magento eine erhebliche Lernkurve aufweist.
  • BigCommerce bietet technischen Support, während Sie bei Magento einen Entwickler beauftragen müssen, um Änderungen vorzunehmen.
  • BigCommerce eignet sich am besten für kleine bis mittelgroße Unternehmen, während Magento für große Unternehmen geeignet ist.
  • BigCommerce kann sich nur mit bestehenden Marktplätzen verbinden, während Magento einen Online-Marktplatz erstellen kann.

Die Gemeinsamkeiten

  • Die Kosten des Plans basieren auf dem Jahresumsatz
  • Mobilfreundliches, reaktionsfähiges Design
  • Open-Source (BigCommerce hat eine Open-Source-Kasse)
  • Unterstützung durch die Gemeinschaft
  • Pläne für Unternehmen
  • Kostenlose Designvorlagen
  • Integration von Google Analytics
  • Benutzerdefinierte Coupon-Optionen
  • Produkt-URLs bearbeiten
  • Mehrere Währungen

BigCommerce vs. Magento: Was ist BigCommerce?

BigCommerce ist ein eCommerce Store Builder, der von kleinen Unternehmen bis hin zu Unternehmenslösungen skaliert werden kann. BigCommerce ist branchenführend bei Verkaufstools, SEO und Integrationen. Die Plattform kann Ihnen helfen, Ihr Online-Geschäft auf die nächste Stufe zu heben. Zu den namhaften Marken gehören Toyota und Ben & Jerry's.

BigCommerce vs. Magento: Was ist Magento?

Magento ist eine Open-Source-Software und eCommerce-Lösung, die von 1 von 4 Online-Unternehmen genutzt wird. Es ist vollständig anpassbar, erfordert aber ein externes Hosting und einen erfahrenen Magento-Entwickler.

Magento ist nichts für Existenzgründer und kleine Unternehmen, die sich noch in der Phase der Erstellung eines Geschäftsplans" befinden. Wenn Sie jedoch nach Unternehmenslösungen suchen, ist Magento die richtige Plattform für Sie.

Die wichtigsten Merkmale von BigCommerce

eCommerce

  • Drag-and-Drop-Seitenerstellung
  • Unbegrenzte Anzahl von Personalkonten
  • Kostenlose Vorlagen
  • Unbegrenzt digital oder physische Produkte
  • Produktoptionen (bis zu 250)
  • Produktvarianten (bis zu 600)
  • CMS
  • Akamai Image Manager (automatische Bildoptimierung)
  • Keine Transaktionsgebühren
  • Mehrere Währungen
  • Dropshipping-Integrationen (Ali-Express Dropshipping, Inventory Source, Modalyst, Printful und Sprocket)
  • POS-Möglichkeiten

Marketing

  • Gutscheine
  • Produktbewertungen
  • Abandoned Cart Saver (Plus) - bis zu 3 automatische E-Mails
  • Speicherung von Kreditkarten (Plus)
  • Eingebauter Blog
  • Erweiterte Berichte (Daten zu abgebrochenen Warenkörben, Kunden, Finanzen, Marketing, Suche)

SEO

  • Bearbeiten Sie Seitentitel, Meta-Beschreibung und Überschriften
  • Produkt-URLs bearbeiten und Kurz-URLs erstellen
  • Reaktionsfähige Vorlagen
  • Beschleunigte mobile Seiten (AMP)

Die wichtigsten Funktionen von Magento

eCommerce

  • Unbegrenzte Produktfilterung zur Segmentierung beliebiger Nischenprodukte
  • Verkaufen Sie mehrere Produkte und Dienstleistungen über dieselbe Website
  • Benutzerdefinierte Checkout-Optionen wie Gast-Checkout und einseitiger Kauf
  • Globale Vertriebsunterstützung für mehrere Sprachen und Währungen

Marketing

  • E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben zur Steigerung des Gesamtumsatzes
  • Personalisierung des Einkaufserlebnisses auf der Grundlage von Big Data, einschließlich der Besuchshistorie des potenziellen Kunden
  • Unbegrenzte Anzahl von Couponoptionen, die mit einem eigenen Code versehen werden können
  • Integration von Google Analytics

SEO

  • eCommerce-Sitemap
  • Bearbeiten Sie Produkt-URLs und Meta-Informationen, um bei Google besser zu ranken

BigCommerce vs. Magento - Preisgestaltung

BigCommerce

BigCommerce bietet eine kostenlose 15-Tage-Testversion und 4 kostenpflichtige Stufen: Standard, Plus, Pro und Enterprise. Die Plattform bietet einen 10% Rabatt bei jährlicher Zahlung für Plus und Pro Pläne.

Alle Pläne beinhalten keine Transaktionsgebühren, unbegrenzte Produkte, Dateispeicher und Bandbreite sowie unbegrenzte Mitarbeiterkonten. Außerdem erhalten die Nutzer unabhängig von der Tarifstufe rund um die Uhr Live-Support von Agenten.

Standard

$29,95 pro Monat

  • Markenartiger Online-Shop
  • eBay und Amazon
  • Verkaufsstelle
  • Facebook/Instagram
  • Google Shopping (unterstützt von Sales and Orders)
  • Eigenschaften
  • Reaktionsfähige Website
  • BigCommerce mobile Anwendung
  • Einseitiger Checkout
  • Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay
  • Gutscheine, Rabatte und Geschenkkarten
  • Versandangebote in Echtzeit
  • Professionelle Berichtswerkzeuge
  • Blog
  • Produktbewertungen und Rezensionen
  • Kostenlose sitzungsweite HTTPs und Dedicated SSL
  • ShipperHQ Versandregeln-Engine
  • Mehrere Währungen

Plus-Plan

$79,95 pro Monat

Standardplan plus:

  • Kundengruppen und Segmentierung
  • Verlassener Einkaufswagen-Saver
  • Dauerhafter Warenkorb
  • Gespeicherte Kreditkarten

Profi-Plan

$299,95 pro Monat

Plusplan plus:

  • Benutzerdefinierte Facetten (Produktfilterung)
  • Preislisten
  • Unbegrenzte API-Aufrufe
  • Express-Routing, vorrangige Unterstützung,
  • und Kundenerfolgsmanagement verfügbar
  • API-Unterstützung
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Magento

Magento ist eine Open-Source-Software, so dass für die Installation keine Kosten anfallen. Allerdings entstehen Ihnen erhebliche Kosten für Webhosting, Sicherheit, Domain, Themes, Transaktionsgebühren und Erweiterungen. Sie sind auch dafür verantwortlich, Ihre eigenen Web-Entwickler zu verwenden, um Ihren Code zu personalisieren oder alle auftretenden Probleme zu beheben.

Magento Gemeinschaft ($15,000+)

Magento Community ist eine einfache Website, die Produktvarianten, Google Analytics-Integration und E-Mail-Vorlagen bietet, die für alle Geräte optimiert sind.

Magento Commerce ($22,000+)

Magento Commerce ist eine Software auf Unternehmensebene, die ein Drag-and-Drop-CMS, eine Produktkategorie-Organisation, Belohnungspunkte für wiederkehrende Kunden und individuelle Angebote verwendet.

Die Plattformkosten richten sich nach Ihrem Jahresumsatz. Unternehmen mit einem durchschnittlichen Bruttoumsatz von unter 1 Million Dollar zahlen $22.000 pro Jahr. Unternehmen mit einem Bruttoumsatz von mehr als 1 Million pro Jahr zahlen wie folgt:

  • < $1.000.000 - $40.000/Jahr
  • $1.000.000 - $5.000.000 - $32.000/Jahr
  • $5.000.000 - $10.000.000 - $49.000/Jahr
  • $10.000.000 - $25.000.000 - $75.000/Jahr
  • $25.000.000+ - $125.000/Jahr

Magento Commerce Cloud ($40.000+)

Magento Commerce Cloud ist die Premium-Version von Magento Commerce. Sie sichert alle Ihre Daten in der Cloud, Änderungen an der Website in Echtzeit, automatische Magento-Software-Updates und Backend-Support, wenn Ihre Website besonders stark ausgelastet ist (z. B. am Black Friday).

  • < $1.000.000 - $40.000/Jahr
  • $1.000.000 - $5.000.000 - $55.000/Jahr
  • $5.000.000 - $10.000.000 - $80.000/Jahr
  • $10.000.000 - $25.000.000 - $120.000/Jahr
  • $25.000.000+ - $190.000/Jahr

BigCommerce vs. Magento - Unterstützung

BigCommerce

Der Kundensupport bei BigCommerce beginnt mit der kostenlosen Testversion. Alle Benutzer der kostenlosen Testversion erhalten per E-Mail Informationen zur Einarbeitung.

Wenn Sie ein zahlender Nutzer sind, haben Sie Anspruch auf den 24/7-Live-Support. Wenn Sie eine Frage haben, werden Ihnen zunächst Optionen angezeigt, mit denen Sie versuchen können, Ihre Antwort in der Dokumentation zu finden. Wenn die Antwort jedoch nicht leicht zu finden ist, erhalten Sie Kontaktinformationen, um sich direkt an den Kundensupport zu wenden. Dieser Support ist weltweit sowohl online als auch per Telefon verfügbar.

BigCommerce bietet außerdem Video-Tutorials, schriftliche Dokumentationen und ein aktives Community-Forum.

Magento

Da Magento ein Open-Source-System ist, gibt es eine große Gemeinschaft von Nutzern, die die Plattform ständig verändern und testen. Aufgrund der aktiven Community werden regelmäßig Erweiterungen zu Magento hinzugefügt. Und wenn Sie eine Frage haben, kann Ihnen die Community wahrscheinlich schneller helfen als ein Kundendienstmitarbeiter.

Magento bietet auch Entwickler-Dokumentation, technische Ressourcen und eine Liste von Lösungspartnern, die Ihnen helfen können, die Plattform für die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zu personalisieren.

BigCommerce vs. Magento - Sicherheit

BigCommerce

BigCommerce bietet Standard-Sicherheitsmaßnahmen für die auf der Plattform übertragenen und gespeicherten Informationen. Die Sicherheit umfasst die folgenden Punkte:

  • BigCommerce bietet eine sichere Umgebung für Kundendaten, die über den Checkout der Plattform gespeichert und verarbeitet werden (ISO/IEC 27001:2013 & PCI DSS 3.2)
  • Stufe 1 zertifiziert
  • Firewalls
  • Datei-Integritäts-Scanner
  • Erkennung von Eindringlingen

Magento

Magento-Benutzer sind für ihre eigene Serverumgebung verantwortlich. Magento empfiehlt die folgenden Sicherheitsmaßnahmen:

  • HTTPS (SSL-Zertifikat) für alle Seiten der Website und mindestens für die Kassen- und Kontoseiten.
  • Content Delivery Network (CDN) & DDoS-Schutz zur Verhinderung von Website-Angriffen
  • Web-Anwendungs-Firewall (WAF)
  • Virtual Private Cloud - nur sichere Verbindungen zur Cloud sind erlaubt
  • Penetrationstests - Magento testet seine Kernsoftware regelmäßig auf Bugs und Sicherheitslücken. Alle Anpassungen oder Erweiterungen sollten vom Benutzer getestet werden.
  • Payment Gateway - Kundenzahlungen werden nicht in Magento gespeichert
  • Sensible Daten werden verschlüsselt
  • Schreibgeschütztes Dateisystem
  • Bereitstellungsprozess für ausführbaren Code. Für jeden benutzerdefinierten Code muss der Quellcode aus Ihrem Quell-Repository in ein entferntes Repository übertragen werden, das den Bereitstellungsprozess startet.
  • Alle Quellcodeänderungen werden in einem Git-Repository protokolliert.
  • Die Backups werden stündlich über den Magento-Backup-Service erstellt. Alle Backups sind verschlüsselt.

BigCommerce vs. Magento - Vor- und Nachteile

BigCommerce

Profis

  • Kostenloser Versuch
  • Im Vergleich zur Konkurrenz bietet BigCommerce mehr Funktionen für weniger Geld
  • Drag-and-Drop-Erstellung
  • Keine Transaktionsgebühren
  • Unterstützung mehrerer Währungen
  • Benutzerdefinierte Felder
  • Robuste Berichtswerkzeuge
  • Produktbewertungen
  • Versandangebote in Echtzeit (Integrationen)
  • Mehrere SEO-Funktionen
  • Verlassener Wagen
  • Unbegrenzte Anzahl von Mitarbeiterkonten (alle Tarife)
  • Unbegrenzter Dateispeicher (alle Tarife)
  • Unbegrenzte Anzahl von Produkten (alle Tarife)
  • Unbegrenzte Bandbreite (alle Tarife)
  • 24/7 Live-Agenten-Support (alle Tarife)
  • GDPR-konform
  • Eingebauter Blog

Nachteile

  • Jährliche Online-Verkaufsgrenzen (muss bei steigendem Umsatz aktualisiert werden)
  • Freien Themen fehlt es an Vielfalt
  • Freie Themen ohne Schriftauswahl
  • Der Page Builder bietet keine reibungslose Benutzererfahrung
  • Keine RSS-Feeds für integrierten Blog

Magento

Profis

  • Kernfunktionen, für die Wettbewerber Integrationen benötigen (SEO-Management, Marketing, Auftragsmanagement, CMS)
  • Open-Source, vollständig anpassbar
  • Magento kann selbst gehostet werden
  • Ändern Sie die Preise je nach Kundensegment (z. B. VIP, Mitarbeiter usw.)
  • Kann auf Jahresumsätze in Millionenhöhe skaliert werden
  • Unterstützung der Entwickler durch die Gemeinschaft
  • Ansprechbar
  • Rahmen für funktionale Tests (FTF)

Nachteile

  • Entwickler sind schwer zu finden und teuer
  • Schwierige Umstellung auf Magento
  • Kann keine traditionelle Hosting-Plattform verwenden (muss Erfahrung mit Magento haben)
  • Langsame Ladezeit für Bearbeitungen
  • Steile Lernkurve

Alternativen

Salesforce

 

Salesforce ist eine Software für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM). Weitere Anwendungen umfassen Marketing, Kundenservice, Analysen und mehr. Salesforce B2C Commerce ist ein Add-on, das abgebrochene Warenkörbe reduziert, für Mobilgeräte optimiert ist, soziale Kanäle nutzt und vieles mehr.

Profis

  • Hinzufügen oder Entfernen von Integrationen zur Anpassung der Plattform
  • Weit verbreitete Software, die ein breites Netz professioneller Nutzer bietet
  • Robuste CRM-Plattform
  • Salesforce B2C-Handel

Nachteile

  • Add-ons sind extra Kosten
  • Teure monatliche Gebühr
  • Umfassendes Onboarding
  • Das Dashboard könnte vereinfacht werden
  • Fehlende Kundenbetreuung

Preisgestaltung

  • 30 Tage kostenloser Test
  • Beginnt bei $25 pro Monat und Nutzer

Shopify

 

Shopify ist eine webbasierte eCommerce-Plattform. Produkte können über Ihren Online-Shop, eine "Kaufschaltfläche" oder sogar persönlich über Point-of-Sale-Systeme (POS) gekauft werden. Shopify eignet sich hervorragend für globale Unternehmen, Dropshipper oder Geschäftsinhaber, die sowohl online als auch in Ladengeschäften verkaufen.

Profis

  • Verkaufen Sie auf einer von Shopify gehosteten Website, in sozialen Medien oder auf Ihrer Website
  • Branchenführende mobile App
  • Steuersätze für die USA, Kanada und die EU
  • Wiederherstellung verlassener Wagen
  • Interne E-Mail-Marketing-Tools
  • 24/7-Kundendienst

Nachteile

  • Transaktionsgebühren
  • Keine mehrsprachige Unterstützung
  • Berichte und Versandtarife in Echtzeit sind nur in den höherwertigen Tarifen verfügbar.
  • Begrenzte Personalkonten
  • Begrenzte Optionen pro Produkt
  • Integrationen können kostspielig werden

Preisgestaltung

  • Shopify bietet eine kostenlose 14-tägige Testversion an.
  • Die Preise beginnen bei $9 pro Monat.

Squarespace

Bei Squarespace können Sie Abschnitte Ihrer Vorlage hinzufügen und entfernen, ohne komplett neu beginnen zu müssen (eine Voraussetzung beim Konkurrenten Wix). Gegen einen Aufpreis können Sie integriertes E-Mail-Marketing hinzufügen.

Profis

  • Über 100 optimierte Themen
  • Live-Chat mit Screencast-Funktion
  • Mobile App
  • Blog
  • Podcast-Fähigkeit

Nachteile

  • Keine automatische Speicherung beim Aufbau einer Website
  • Sich wiederholende Aufgaben könnten vereinfacht werden
  • Nicht geeignet für Websites mit Unterregisterkarten-Navigation
  • Langsame Seitengeschwindigkeiten

Preisgestaltung

  • Squarespace bietet eine kostenlose 14-tägige Testversion an.
  • Die Preise beginnen bei $12 pro Monat für persönliche Websites, $18 für einen eCommerce-Shop.

FAQs

Frage: Was ist der Unterschied zwischen Shopify und BigCommerce?

Antwort: Sowohl Shopify als auch BigCommerce sind sehr leistungsfähig, wenn es um die Anpassung Ihres eCommerce-Shops geht. BigCommerce bietet die meisten Verkaufsfunktionen im Voraus, während die Verkaufsoptionen von Shopify besser anpassbar sind.

Frage: Warum ist Magento am besten für den elektronischen Handel geeignet?

Antwort: Magento bietet branchenführende Sicherheit. Außerdem bietet es einen hervorragenden Support und zahlreiche Funktionen. Magento ist eine gute Wahl für die Skalierung Ihres eCommerce-Geschäfts.

Frage: Was ist besser: WooCommerce oder Magento?

Antwort: Magento hat mehr Funktionen als WooCommerce. Allerdings ist Magento teurer zu pflegen und zu entwickeln, die in großen Teil, warum Benutzer WooCommerce wählen ist.

Frage: Ist BigCommerce quelloffen?

Antwort: Ja: Ja. BigCommerce hat eine Open-Source-Erweiterung namens Open Checkout. Open Checkout kann von Händlern und Entwicklern personalisiert werden, um Kunden ein individuelles Checkout-Erlebnis zu bieten.

Frage: Welche ist die beste Webshop-Plattform?

Antwort: Viele eCommerce-Plattformen sind erschwinglich und einfach zu bedienen. Einige unserer Favoriten sind Wix, Squarespace, BigCommerce, Shopify und Magento.

Frage: Was ist der Unterschied zwischen Magento 1 und Magento 2?

Antwort: Mit der Einführung von Magento 2 erhielt die Plattform ein Upgrade auf das neueste PHP, das die Geschwindigkeit, die SEO und die allgemeine Benutzerfreundlichkeit erhöht. Außerdem werden die Seiten schneller geladen und mehr Bestellungen pro Stunde verarbeitet als mit Magento 1.

BigCommerce vs. Magento - Was ist besser?

Bei der Auswahl einer eCommerce-Lösung ist es wichtig, die Größe Ihres Unternehmens, die mögliche Skalierbarkeit, die einzigartigen Funktionen der Plattform und Ihr monatliches Budget zu berücksichtigen. Wenn Ihr Unternehmen zum Beispiel gerade erst anfängt und Sie erst einmal loslegen müssen, kann Magento den Starttermin verschieben, während BigCommerce noch am Tag der Anmeldung mit dem Verkauf von Produkten beginnen kann.

Da Magento jedoch in der eCommerce-Gemeinschaft sehr angesehen ist, sollten Sie es nicht zur Seite legen. Der Einstieg ist zwar aufwändiger, aber langfristig können Sie im Vergleich zu BigCommerce erhebliche monatliche Wartungskosten sparen. Vor allem, wenn Sie ein E-Commerce-Geschäft in einer hart umkämpften Nische haben, könnte eine Investition in die Magento-Plattform Ihnen helfen, sich von der Masse der auffälligen kostenlosen Vorlagen von BigCommerce abzuheben.

BigCommerce ist am besten für kleine und mittlere Unternehmen geeignet. Die monatlichen Kosten sind erschwinglich und die Plattform bietet genügend Funktionen, um sich von der Masse abzuheben und Ihr wachsendes Unternehmen zu unterstützen.

Wenn Sie eine E-Commerce-Plattform, die Enterprise-Funktionen und vollständige Anpassung unterstützen kann, Magento Open-Source-Software hat grenzenlose Möglichkeiten.

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