Top 5 der besten Shopify Review Apps

Zuletzt aktualisiert am Juli 19, 2023 von Ewen Finser

Wenn Sie eine Shopify Laden, dann wissen Sie, wie wichtig Bewertungen sind. Sie tragen dazu bei, das Vertrauen potenzieller Kunden zu stärken, und sie können ausschlaggebend dafür sein, ob jemand einen Kauf tätigt oder nicht.

Sie können auch dazu beitragen, Ihr SEO-Ranking zu verbessern und sind eine hervorragende Quelle für Feedback zur Verbesserung Ihres Unternehmens. Bewertungen können über den Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens entscheiden. Deshalb ist es wichtig, dass Sie die besten Shopify die in Ihrem Geschäft installierten Anwendungen überprüfen.

In diesem Blogbeitrag werden wir erörtern, warum Sie eine Bewertungs-App für Shopifyund worauf Sie bei einer Bewertungs-App achten sollten für Shopify. Wir werden auch einige unserer Lieblingsprodukte auf dem Markt empfehlen und Ihnen einige Tipps geben, worauf Sie bei der Auswahl einer Bewertungs-App achten sollten!

Beste Shopify-Review-Apps - Das Fazit vorweg

Bei der Suche nach einer Bewertungsplattform für Ihre Shopify Wenn Sie sich für eine App entscheiden, achten Sie auf die Benutzerfreundlichkeit für Sie und Ihre Kunden sowie auf den Funktionsumfang der App.

1. Richterin.Ich
2. Bewertungen.io
3. Loox
4. Ali Bewertungen
5. Growave

Was Shopify Review Apps sind

A Shopify review app ist eine App, mit der Sie Bewertungen Ihrer Kunden sammeln und verwalten können. Sie kann Ihnen helfen, das Vertrauen potenzieller Käufer zu stärken und Ihr SEO-Ranking zu verbessern. Es gibt eine Reihe verschiedener Bewertungs-Apps auf dem Markt, daher ist es wichtig, eine zu wählen, die Ihren Bedürfnissen entspricht.

Warum brauchen Sie eine Produktbewertungsplattform?

Bewertungsplattformen sind nicht nur für Online-Einkäufer gedacht. Auch stationäre Geschäfte können von dem größeren Vertrauen und der Transparenz profitieren, die Bewertungen bieten.

Laut einer Studie von BrightLocal lesen 88% der Verbraucher Online-Bewertungen, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen. Das heißt, wenn Sie keine Bewertungen sammeln, entgehen Ihnen potenzielle Umsätze!

Online-Bewertungen sind nicht nur für potenzielle Käufer wichtig, sondern auch für Ihr SEO-Ranking. Eine aktuelle Studie von Moz hat ergeben, dass Bewertungen einer der einflussreichsten Faktoren sind, wenn es um die Verbesserung des SEO-Rankings Ihres Shops geht.

Hier sind also noch ein paar Gründe, warum Sie eine gute Bewertungsplattform für Ihr Unternehmen brauchen Shopify speichern:

Konversionsraten steigern

Bewertungen können Wunder für Ihre Konversionsraten bewirken. Wenn potenzielle Kunden sehen, dass Ihr Geschäft gute Bewertungen hat, ist es wahrscheinlicher, dass sie Ihnen vertrauen und einen Kauf tätigen.

SEO-Ranking erhöhen

Wie wir bereits erwähnt haben, sind Bewertungen einer der einflussreichsten Faktoren, wenn es um die Verbesserung Ihres SEO-Rankings geht. Das liegt daran, dass Bewertungen als eine Art sozialer Beweis angesehen werden - wenn Google sieht, dass Ihr Geschäft viele gute Bewertungen hat, wird es Sie in den Suchergebnissen höher einstufen.

Mehr Transparenz für potenzielle Käufer

Wenn potenzielle Käufer sehen, dass Ihr Geschäft viele positive Bewertungen hat, werden sie eher bereit sein, einen Kauf zu tätigen. Das liegt daran, dass sie darauf vertrauen, dass Sie eine glaubwürdige Quelle sind und dass die Produkte, die Sie verkaufen, von guter Qualität sind.

Erhalten Sie Einblicke über Ihre Kunden

Bewertungs-Apps können Ihnen auch wertvolle Erkenntnisse über Ihre Kunden liefern. Sie können Ihnen sagen, welche Produkte den Leuten am besten gefallen und welche Bereiche Ihres Ladens verbessert werden müssen. Dieses Feedback können Sie dann nutzen, um Ihren Shop und Ihre Produkte zu verbessern.

Vertrauen stärken

Neben der Transparenz können Produktbewertungen auch das Vertrauen potenzieller Käufer stärken. Wenn sie sehen, dass Ihr Geschäft eine Menge positiver Bewertungen hat, wird dies ihr Vertrauen in Sie und die von Ihnen verkauften Produkte stärken. Dies wird sie auch dazu ermutigen, eine Bewertung für Ihr Geschäft zu hinterlassen.

Steigern Sie Ihren Umsatz

Das Ziel einer Bewertungs-App besteht letztlich darin, Ihren Umsatz zu steigern. Wenn potenzielle Käufer sehen, dass Ihr Shop gute Bewertungen hat, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass sie einen Kauf tätigen. Wenn Sie also nach Möglichkeiten suchen, Ihre Umsätze zu steigern, dann ist die Installation einer Bewertungs-App in Ihrem Shopify-Shop eine großartige Möglichkeit, dies zu tun!

Bieten Sie Ihren Kunden soziale Beweise

Der soziale Beweis ist eine der stärksten Formen der Überzeugung. Wenn potenzielle Käufer sehen, dass Ihr Geschäft viele gute Bewertungen hat, werden sie eher bereit sein, Ihnen zu vertrauen und einen Kauf zu tätigen. Das liegt daran, dass sie glauben, dass andere Menschen erfolgreich bei Ihnen eingekauft haben und dass die Produkte, die Sie verkaufen, von guter Qualität sind.

Stärken Sie Ihre Kundenbeziehungen

Dies kann auch dazu beitragen, Ihre Kundenbeziehungen zu stärken. Wenn Kunden eine Bewertung für Ihr Geschäft hinterlassen, geben sie Ihnen damit ein Feedback. Dieses Feedback kann Ihnen helfen, die Produkte, die Sie verkaufen, und das Gesamterlebnis, das die Kunden beim Einkauf in Ihrem Geschäft haben, zu verbessern.

Wie Shopify Review Apps funktionieren

Shopify Bewertungs-Apps sind eigenständige Plattformen, mit denen Sie Produktbewertungen sammeln und verwalten können. Sie funktionieren durch die Verbindung mit Ihrem Shopify und sammeln Sie dann die Bewertungen Ihrer Kunden. Dies kann auf verschiedene Weise geschehen, z. B. per E-Mail, über soziale Medien oder über Widgets vor Ort.

Sobald die Bewertungen gesammelt wurden, werden sie normalerweise auf einer öffentlichen Bewertungsseite auf der Website der Bewertungs-App angezeigt. Auf dieser Seite werden alle Bewertungen angezeigt, die für Ihren Shop gesammelt wurden, sowie eine Bewertung mit fünf Sternen.

Worauf Sie bei einer Shopify Review App achten sollten

Da Sie nun wissen, warum Sie eine Shopify Was sollten Sie bei der Auswahl einer Bewertungs-App beachten?

Hier sind einige Dinge zu beachten:

Einfach zu benutzen

Sie wollen eine Bewertungs-App, die einfach zu bedienen ist. Wenn sie schwierig einzurichten und zu navigieren ist, werden Sie sie wahrscheinlich nicht nutzen. Dadurch steigt die Wahrscheinlichkeit, dass Sie Bewertungen verlieren, und es wird schwieriger, Feedback von Ihren Kunden zu sammeln.

Hat einen guten Ruf

Informieren Sie sich über die verschiedenen Bewertungs-Apps und wählen Sie eine, die einen guten Ruf genießt. Es gibt viele schlechte Bewertungs-Apps, daher ist es wichtig, dass Sie sich für eine entscheiden, die für Ihr Geschäft von Vorteil sein wird.

Angebotene Funktionen

Achten Sie bei der Auswahl einer Bewertungs-App auf die Funktionen, die sie bietet. Die besten Apps verfügen über eine breite Palette von Funktionen, wie z. B. die Möglichkeit, Bewertungen über soziale Medien, E-Mail oder Widgets vor Ort zu sammeln. Social-Proof-Badges und Sterne-Bewertungen sind ebenfalls wichtige Funktionen, auf die Sie achten sollten.

Einfach zu migrieren

Wenn Sie mit Ihrer derzeitigen Bewertungs-App nicht zufrieden sind oder zu einer neuen App wechseln möchten, sollten Sie darauf achten, dass die von Ihnen gewählte App leicht zu migrieren ist. Das Letzte, was Sie wollen, ist, dass die Umstellung schwierig und zeitaufwändig ist.

Ansprechende UI

Das Aussehen der App ist ausschlaggebend dafür, ob sie tatsächlich genutzt wird oder nicht. Die besten Bewertungs-Apps haben eine attraktive Benutzeroberfläche, die die Navigation und das Sammeln von Bewertungen Ihrer Kunden erleichtert. Das macht die App für Ihre Kunden benutzerfreundlicher, und die von ihr erzeugten Plaketten sehen in Ihrem Shop besser aus.

Gute Kundenbetreuung

Als Nächstes sollten Sie sich für eine Bewertungs-App entscheiden, die einen guten Kundensupport bietet. Wenn Sie jemals Probleme mit der App haben, möchten Sie, dass jemand für Sie da ist, um Ihnen zu helfen. Achten Sie also darauf, dass der Kundendienst reaktionsschnell und hilfreich ist.

Social Proof Abzeichen

Die meisten Websites, die Sie heutzutage sehen, haben Social-Proof-Badges. Bei diesen Badges handelt es sich im Grunde um Symbole oder Bilder, die die Anzahl der Personen anzeigen, die ein Produkt auf der Website gemocht, geteilt oder empfohlen haben. Shopify-Bewertungs-Apps sind nicht anders und sollten diese Funktion bieten.

Sie können diese Art von Abzeichen auf Ihrer Homepage oder einem anderen Teil Ihrer Website platzieren, um potenziellen Kunden zu zeigen, dass Ihre Produkte von anderen validiert wurden.

Sterne-Bewertungen

Eine weitere großartige Funktion, auf die Sie bei einer Shopify-Bewertungs-App achten sollten, sind Sternebewertungen. Damit können Sie zeigen, wie viele Fünf-Sterne-Bewertungen Ihr Geschäft erhalten hat. Sie kann auf einer Homepage oder einem anderen Teil Ihrer Website platziert werden und kann wirklich dazu beitragen, das Vertrauen Ihrer potenziellen Kunden zu stärken.

Enthält Foto- und Videobewertungen sowie Text

Achten Sie darauf, dass die von Ihnen gewählte Bewertungs-App neben Text auch Foto- und Videobewertungen enthält. Heutzutage sind Videobewertungen unglaublich aussagekräftig, und Videos werden in einer Reihe von Anwendungsfällen, darunter auf Ihrer Website und in den sozialen Medien, viel schneller konsumiert als Text.

Daher ist es wichtig, eine App zu haben, die diese Art von Bewertungen enthält. So erhalten Ihre potenziellen Kunden einen tieferen Einblick in die Meinung der Kunden über Ihre Produkte.

Umfasst Belohnungen und Treueprogramme

Eine weitere großartige Funktion, auf die Sie bei einer Shopify-Bewertungs-App achten sollten, sind Belohnungen und Treueprogramme. Diese Art von Programmen kann wirklich dazu beitragen, das Engagement und die Loyalität der Kunden zu erhöhen. Sie funktionieren, indem sie Kunden Punkte oder Abzeichen für das Hinterlassen von Bewertungen geben, die sie dann verwenden können, um Rabatte auf zukünftige Einkäufe oder andere Vorteile zu erhalten.

Gut integrierbar mit anderen Anwendungen

Sie sollten auch darauf achten, dass die von Ihnen gewählte Bewertungs-App gut mit anderen Apps integriert werden kann. So können Sie die Effizienz Ihres Shops steigern und ihn leichter verwalten. Die besten Integrationen sind diejenigen, die nahtlos sind und keinen großen Aufwand für Sie erfordern.

Ist erschwinglich

Und schließlich sollten Sie sich über die Preise der einzelnen Apps informieren, bevor Sie eine Entscheidung treffen. Die besten Apps haben in der Regel sowohl einen kostenlosen als auch einen kostenpflichtigen Plan. Es gibt also wahrscheinlich eine App, die zu Ihrem Budget und Ihren Bedürfnissen passt!

Die Hauptunterschiede zwischen Shopify-Bewertungs-Apps und normalen Kundenbewertungs-Apps

Der erste und offensichtlichste Unterschied ist, dass Shopify-Bewertungs-Apps speziell für Shopify-Shops entwickelt wurden. Das bedeutet, dass sie über Integrationen mit Shopify verfügen, die das Sammeln und Anzeigen von Bewertungen in Ihrem Shop erleichtern.

Darüber hinaus bieten viele dieser Apps Funktionen, die direkt mit E-Commerce-Websites verknüpft sind, wie z. B. Social-Proof-Badges, Sterne-Bewertungen sowie Belohnungs- und Treueprogramme, die normale Kundenbewertungs-Apps nicht bieten.

Schließlich sind die besten Shopify-Bewertungs-Apps in der Regel erschwinglich und haben sowohl einen kostenlosen als auch einen kostenpflichtigen Plan. Es gibt also wahrscheinlich eine App, die zu Ihrem Budget und Ihren Bedürfnissen passt!

Unsere Top Shopify Review App-Empfehlungen

Im Folgenden finden Sie meine besten Empfehlungen für Shopify-Bewertungs-Apps.

Die Kriterien, nach denen wir bei den Shopify Review Apps gesucht haben

Bei der Bewertung der besten Shopify-Bewertungs-Apps haben wir eine Reihe von Faktoren berücksichtigt, darunter Preis, angebotene Funktionen, Benutzerfreundlichkeit und Kundensupport. Außerdem haben wir uns angeschaut, was jede App tun kann, um die Sichtbarkeit und die Umsätze Ihres Unternehmens zu steigern.

Alle von uns getesteten Apps bieten eine breite Palette von Funktionen, die bei der Steigerung Ihrer Online-Präsenz äußerst hilfreich sein können. Sie verfügen alle über eine benutzerfreundliche Oberfläche, die den Einstieg und die Erfassung von Kundenfeedback erleichtert. Und alle Apps bieten in der einen oder anderen Form Kundensupport.

Der Hauptunterschied zwischen den Apps ist der Preis und der Fokus auf das Sammeln von Bewertungen. Ali Reviews hat zum Beispiel viele Funktionen, die auf den Import von Bewertungen aus anderen Quellen ausgerichtet sind, während Growave sich auf das Sammeln von Daten und Erkenntnissen über Ihre Produkte und Dienstleistungen konzentriert.

Bei der Auswahl der Apps haben wir uns zunächst angesehen, welche Funktionen Unternehmen wahrscheinlich benötigen. Dann haben wir den Preis und die Benutzerfreundlichkeit jeder App abgewogen.

Als Nächstes haben wir uns den Kundensupport angesehen, um herauszufinden, welche Apps die beste Hilfe für Unternehmen bieten. Schließlich haben wir uns den Preis jeder dieser Apps angesehen und herausgefunden, welche das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für Unternehmen bietet.

Richterin.Ich

Judge.Me ist eine großartige Shopify-Bewertungs-App, die Social-Proof-Badges, Sternebewertungen, Foto- und Videobewertungen sowie Text bietet. Sie lässt sich gut mit anderen Apps integrieren und ist erschwinglich. Kunden können von ihrem E-Mail-Posteingang aus Produktrezensionen mit einer aufgeräumten Oberfläche, Foto- und Videopräsentationen und der Möglichkeit, Produktbewertungen zu schreiben, bequem von ihrem E-Mail-Posteingang aus abgeben.

Bequemlichkeit und Funktionalität sind einige der Hauptmerkmale dieser Shopify-Bewertungs-App. Die Shopify-Bewertungssoftware Judge.Me ist eine der erschwinglichsten auf dem Markt mit entsprechenden Funktionen. Es ist auch erwähnenswert, dass Judge.Me ein Belohnungs- und Treueprogramm anbietet, das Kunden Punkte oder Abzeichen für das Hinterlassen von Bewertungen gibt, die sie dann verwenden können, um Rabatte auf zukünftige Einkäufe oder andere Vorteile zu erhalten.

Es ist schwierig, einen besseren Bewertungs-Widget-Builder als Judge.Me zu finden, der eine Fülle von Anpassungs- und Gestaltungsmöglichkeiten für Ihre Bewertungs-Widgets bietet. Es ist eine fantastische Möglichkeit, Ihre Marke zu fördern und ein kohärentes Design für Ihren Shopify-Shop zu haben.

Profis

• Abzeichen für sozialen Nachweis
• Sternebewertungen
• Foto- und Videobewertungen sowie Text
• Lässt sich gut mit anderen Anwendungen integrieren
• Erschwinglich
• Belohnungen und Treueprogramm

Nachteile

• Für Coupons müssen Sie den kostenpflichtigen Plan nutzen.
• Sie können Ihr individuelles Branding nur bei kostenpflichtigen Tarifen verwenden.

REVIEWS.io

Eine weitere großartige Shopify-Bewertungs-App ist Reviews.io. Sie bietet Social Proof Badges, Sternebewertungen, Foto- und Videobewertungen sowie Text. Sie lässt sich gut mit anderen Apps integrieren und ist erschwinglich. Kunden können von ihrem E-Mail-Posteingang aus Produktbewertungen mit einer aufgeräumten Oberfläche, Foto- und Videopräsentationen und der Möglichkeit, Produktbewertungen zu schreiben, abgeben.

Bequemlichkeit und Funktionalität sind einige der Hauptmerkmale dieser Shopify-Bewertungs-App. Die Shopify-Bewertungssoftware Reviews.io ist eine der erschwinglichsten auf dem Markt mit entsprechenden Funktionen.

Es ist auch erwähnenswert, dass Reviews.io Ihnen ermöglicht, seine ausgeklügelten Produkt-Widgets zu nutzen, insbesondere das Produktattribut-Widget, das eine der wichtigsten Funktionen der Plattform ist. Kunden, die ein Produkt in der Vergangenheit gekauft haben, geben einen besseren Einblick in das Produkt und in die Frage, ob es für sie geeignet ist, indem sie Merkmale wie Passform, Komfort und Qualität bewerten und nicht nur ihre allgemeine Erfahrung.

Profis

• Abzeichen für sozialen Nachweis
• Sternebewertungen
• Foto- und Videobewertungen sowie Text
• Lässt sich gut mit anderen Anwendungen integrieren
• Erschwinglich

Nachteile

• Die Ladezeit des Widgets ist zu lang
• Sie bietet keine Anreize

Loox

Es ist keine Überraschung, dass Loox an der Spitze der Liste steht, denn ein Foto sagt mehr als tausend Worte. Die Nutzer können ihren Fotos auch Texte hinzufügen, damit potenzielle Kunden den Zustand des Produkts bei der Lieferung und den Nutzen für sie sehen, indem sie den Artikel in Aktion sehen. Loox ist außerdem stark mit Shopify integriert, um den Prozess einfach und automatisch zu gestalten.

Loox ist auch ein leistungsfähiges Content-Marketing-Tool, das Ihre Platzierungen in Suchmaschinen verbessern und Ihnen helfen kann, mehr Bewertungen zu erhalten und gleichzeitig die Konversionsrate zu erhöhen. Ganz gleich, ob Sie ein Startup oder ein großes Unternehmen sind, Loox hat das Potenzial, Sie bei der Platzierung in Suchmaschinen zu unterstützen, zusätzliche Kommentare zu sammeln und die Konversionsrate zu erhöhen.

Die App verfügt außerdem über ein integriertes Bewertungssystem, mit dem Kunden ihre Erfahrungen nach Abschluss einer Bestellung bewerten können. Dies ist perfekt, um die Kundenzufriedenheit zu messen und sicherzustellen, dass Sie sich immer von Ihrer besten Seite zeigen. Es ist auch ideal, um Feedback darüber zu erhalten, was verbessert werden könnte.

Die Möglichkeit, E-Mail-Erinnerungen zum Sammeln von Bewertungen zu planen, hebt Loox jedoch von den meisten Shopify-Bewertungs-Apps ab. Dies ist eine hervorragende Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Sie immer Kundenfeedback und Bewertungen sammeln.

Profis

• Fügt Fotos mit Schrift hinzu
• Gut integrierbar mit Shopify
• Leistungsstarkes Werkzeug für Content Marketing
• Kann die Platzierung in Suchmaschinen verbessern und Ihnen helfen, mehr Bewertungen zu erhalten und gleichzeitig die Konversionsrate zu erhöhen.
• Plant E-Mail-Erinnerungen zum Sammeln von Bewertungen

Nachteile

• Für eine vollständige Anpassung benötigen Sie den Pro-Plan
• Kein kostenloser Plan
• Keine Videobewertungen bei niedrigeren Tarifen

Ali Bewertungen

Ali Bewertungen ist eine wertvolle Shopify-Bewertungs-App, weil sie eine Vielzahl von Funktionen zu einem günstigen Preis bietet. Sie können Kundenrezensionen sammeln, Einblicke in Ihre Produkte und Dienstleistungen erhalten, Kunden für ihre Treue belohnen und automatische Benachrichtigungen erhalten, wenn Sie eine neue Rezension erhalten.

Die Website ermöglicht es den Nutzern, ihre eigenen Bewertungen abzugeben sowie die Meinungen anderer zu lesen und darauf zu reagieren. Sie bietet auch eine Vielzahl von Funktionen, die sich besonders auf das Sammeln von Bewertungen und deren Anzeige konzentrieren. Nutzer können Bewertungen von Anbietern, Pop-ups und Widgets auf Ali Reviews erhalten, indem sie diese importieren, auf der Website über Pop-ups und Widgets sammeln oder über E-Mail-Kampagnen nach dem Kauf Bewertungen erhalten.

Eines der besten Dinge an Ali Reviews ist seine intuitive Benutzeroberfläche. Es gibt viele Funktionen und viele Anpassungsmöglichkeiten, aber alles ist gut organisiert und einfach zu erreichen.

Das macht es einfach, das zu finden, was man sucht, ohne sich überfordert zu fühlen. Außerdem ist die Facebook-Messenger-Integration mit dem Kundensupport von Ali Reviews verfügbar, was gleichzeitig ein Vor- und ein Nachteil ist.

Profis

• Erschwinglich
• Große Vielfalt an Funktionen
• Intuitive Benutzeroberfläche
• Kundensupport ist in Facebook integriert

Nachteile

• Jede Kundenrezension mit einem "powered by Ali"-Warenzeichen ist ein Hinweis darauf, dass das Unternehmen mit Ali verbunden ist.
• Langsame Ladezeit

Growave

Zu guter Letzt ist Growave eine ausgezeichnete Wahl für Unternehmen, die sich ernsthaft mit Kundenrezensionen beschäftigen und so viele Daten wie möglich sammeln möchten. Es ist immer noch eine der besten Shopify-Bewertungs-Apps, die es gibt.

Die App bietet eine breite Palette von Funktionen, darunter die Möglichkeit, Kunden nach dem Kauf um Feedback zu bitten, Bewertungen auf Social-Media-Plattformen zu sammeln, Einblicke in Ihre Produkte und Dienstleistungen zu erhalten und automatische Benachrichtigungen zu erhalten, wenn Sie eine neue Bewertung erhalten.

Growave bietet auch eine Vielzahl von Funktionen, die sich besonders auf das Sammeln von Bewertungen und deren Anzeige konzentrieren. Benutzer können Bewertungen von Lieferanten, Pop-ups und Widgets auf Growave erhalten, indem sie diese importieren, auf der Website durch Pop-ups und Widgets sammeln oder Bewertungen über After-Sales-E-Mail-Kampagnen erhalten.

Eine der attraktivsten Eigenschaften von Growave ist seine Fähigkeit, verbraucherorientierte Treueprogramme zu entwickeln. Sie können auch E-Mail-Erinnerungen verwenden, um den Prozess der Bewertungserfassung zu automatisieren.

Growave bietet auch eine Vielzahl von Funktionen und Modifikationen, um die Ästhetik und die Bedürfnisse Ihres eCommerce-Geschäfts zu erfüllen. Es umfasst auch eine Reihe von Website-Anpassungen, um das Thema und die Anforderungen Ihres Online-Shops anzupassen.

Profis

• Bietet eine breite Palette von Funktionen
• Intuitive Benutzeroberfläche
• Fähigkeit zur Entwicklung verbraucherorientierter Kundenbindungsprogramme
• E-Mail-Erinnerungen können automatisiert werden

Nachteile

• Der Support steht nur 6 Tage pro Woche zur Verfügung und ist nicht mehrsprachig.
• Kein kostenloser Plan und der Einstiegsplan ist ziemlich teuer

Wie Sie Ihre Shopify-Bewertungen am besten verwalten

Wenn Sie also all diese interessanten Produktbewertungen gesammelt haben, wie können Sie sie dann optimal nutzen? Hier ist eine kurze Liste mit Tipps und Tricks für Ihre Shopify-Bewertungen.

Schreiben Sie keine gefälschten Bewertungen

Dies ist der Schlüssel. Während Unternehmen früher mit ein paar gefälschten Bewertungen davonkommen konnten, nur um den Ball ins Rollen zu bringen, funktioniert das heute einfach nicht mehr.

In der Tat kann es Sie jetzt in große Schwierigkeiten bringen, sowohl mit Ihren Kunden als auch mit Shopify. Die Kunden werden immer schlauer und können leicht erkennen, wenn eine Bewertung gefälscht wurde. Tun Sie es also nicht - tun Sie es einfach nicht!

Reagieren Sie auf Bewertungen

Wenn sich jemand die Zeit genommen hat, eine Bewertung über Ihr Produkt zu schreiben, möchte er auch etwas von Ihnen hören! Danken Sie ihnen für ihr Feedback und lassen Sie sie wissen, dass Sie es berücksichtigen. Das zeigt nicht nur, dass Sie Ihren Kunden zuhören, sondern schafft auch Vertrauen und Loyalität zwischen Ihnen und Ihrem Kundenstamm.

Nutzen Sie Bewertungen, um Ihre Produkte zu verbessern

Sobald Sie all diese Bewertungen gesammelt haben, ist es an der Zeit, sie sinnvoll zu nutzen! Nutzen Sie sie, um herauszufinden, was den Leuten an Ihren Produkten gefällt (und was nicht), und nehmen Sie entsprechende Änderungen vor. Sie können die Bewertungen sogar nutzen, um zu entscheiden, welche Produkte Sie entwickeln und auf den Markt bringen wollen.

Verlassen Sie sich nicht nur auf Shopify-Bewertungen

Shopify-Bewertungen sind zwar eine gute Möglichkeit, um Feedback zu Ihren Produkten zu erhalten, aber verlassen Sie sich nicht ausschließlich auf sie. Nutzen Sie andere Bewertungsplattformen wie Google und Facebook, um ein umfassendes Bild von der Leistung Ihrer Produkte zu erhalten.

Bieten Sie Ihren Kunden Anreize für das Schreiben an

Eine gute Möglichkeit, Kunden zum Schreiben von Bewertungen zu ermutigen, ist, ihnen Anreize zu bieten. Dabei kann es sich um einen Rabatt auf den nächsten Einkauf, einen kostenlosen Versand oder sogar einen Geschenkgutschein handeln. Was auch immer Sie wählen, stellen Sie sicher, dass es etwas ist, das Ihre Kunden zu schätzen wissen und das sie nutzen können!

Beantworten Sie immer sowohl negative als auch positive Rezensionen

Es ist genauso wichtig, auf negative Bewertungen zu antworten wie auf positive. Gehen Sie auf die Bedenken des Kunden ein und lassen Sie ihn wissen, dass Sie Schritte unternehmen, um das Problem zu lösen. Dies zeigt, dass Sie sich um Ihre Kunden und deren Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen kümmern.

Gehen Sie auf die Bedenken Ihrer Kunden ein

Nutzen Sie Bewertungen als Chance zum Lernen und Wachsen. Nutzen Sie sie, um herauszufinden, was Ihre Kunden an Ihren Produkten mögen (und was nicht), und nehmen Sie entsprechende Änderungen vor. Sie können Bewertungen sogar nutzen, um zu entscheiden, welche Produkte Sie entwickeln und auf den Markt bringen wollen.

Machen Sie das Verfassen einer Bewertung einfach und leicht

Je einfacher es für die Kunden ist, eine Bewertung abzugeben, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie dies auch tun. Stellen Sie sicher, dass Sie eine spezielle Seite auf Ihrer Website haben, auf der Kunden schnell und einfach Bewertungen über Ihre Produkte schreiben können. Und vergessen Sie nicht, sie um Feedback zu bitten!

Wenn Sie sie haben, stellen Sie sie zur Schau!

Und schließlich sollten Sie, sobald Sie einige gute Bewertungen haben, diese auch zur Schau stellen! Verwenden Sie sie auf Ihrer Website, in Ihrem Marketingmaterial und überall sonst, wo Sie können. Lassen Sie die Welt wissen, wie großartig Ihre Produkte sind - und lassen Sie Ihre Kunden wissen, dass Sie auf ihr Feedback hören.

Beste Shopify Review Apps: FAQs