Zuletzt aktualisiert am 8. Dezember 2023 von Ewen Finser
Wenn ich es mir recht überlege, ist die Entscheidung zwischen ShopKeep und Quadratisch ist völlig verständlich. Sie sind wie Cola und Pepsi. So ähnlich und doch so verschieden.
Zunächst einmal sind beide für ihre leistungsstarken POS-Systeme bekannt, die nicht nur die Zahlungsabwicklung, sondern auch die Bestandsverwaltung, die Kundenverwaltung, den mobilen Verkauf, die Mitarbeiterverwaltung und eine Reihe relevanter Geschäftsanalysen ermöglichen.
Hauptunterschiede zwischen ShopKeep und Square
Die Hauptunterschiede zwischen ShopKeep und Square sind:
- Square Payments Square POS verfügt über einen fest eingebauten Zahlungsprozessor, während Sie mit ShopKeep Payments die Flexibilität und die Möglichkeit haben, aus verschiedenen Zahlungsprozessoren zu wählen.
- Square folgt einem Standard-Preissystem, bei dem die Nutzer den gleichen Preis für ein bestimmtes Paket zahlen, während der Preis bei ShopKeep von einem Nutzer zum anderen variiert.
- Square POS läuft auf gebrandeten Square-Kassen, während ShopKeep vollständig auf Clover POS (Clover Station) und iPad-basierte Kassen setzt.
- Shopkeep bietet einen 24/7-Kundensupport (Kundenservice) per E-Mail, Live-Chat und Telefon, während Square seinen Kundensupport auf die üblichen Arbeitszeiten beschränkt - nur werktags zwischen 6 Uhr morgens und 18 Uhr abends.
- ShopKeep nimmt sich die Zeit, das POS-System an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen und Ihr Budget anzupassen, während die Quadratisch Das POS-System folgt dem traditionellen Prinzip "What-you-see-is-what-you-get".
Es gibt zwar einige gute Alternativen, aber Square ist mit seiner integrierten Zahlungsabwicklung, dem 24/7-Support, den Anwendungsfällen und den branchenführenden Integrationen und Fachkenntnissen nur schwer zu schlagen.
Vor allem aber sind sie bei kleinen Unternehmen sehr beliebt, weil sie auch Nutzern mit kleinem Budget entgegenkommen. Während die meisten ihrer Konkurrenten höchstens eine Geld-zurück-Garantie anbieten, sind ShopKeep und Square so großzügig, Ihnen einen dauerhaft kostenlosen Plan anzubieten. Sie können Ihr Einzelhandelsgeschäft verkaufen und betreiben, ohne sich zu wiederkehrenden Abonnementzahlungen zu verpflichten.
Kurz gesagt, beide sind beeindruckende Anbieter von POS-Systemlösungen. Aber das wissen Sie wahrscheinlich schon.
Unklar ist jedoch, welcher der beiden Anbieter die besseren Funktionen und Dienste bietet. Quadratisch ist die beliebteste Variante Gut, aber kann es das gleiche Niveau der Überlegenheit halten, wenn man die Möglichkeiten der Verkaufsstellen vergleicht?
Genau aus diesem Grund haben wir uns die Zeit genommen, diesen detaillierten Leitfaden für Sie zu erstellen. Er geht über den Beliebtheitswettbewerb zwischen ShopKeep und Square hinaus und enthüllt die Wahrheit über die jeweiligen Funktionen. Bleiben Sie also dabei, wenn ich alle relevanten Elemente ausführlich vergleiche, und ich garantiere Ihnen, dass Sie sich am Ende für die beste Lösung für Ihr Unternehmen entschieden haben werden.
Doch bevor wir zum eigentlichen Thema kommen Quadratisch im Vergleich zu ShopKeep, lassen Sie uns die Hauptunterschiede zwischen ihnen betrachten:
ShopKeep vs. Square - Überblick
ShopKeep Übersicht
ShopKeep wurde 2008 gegründet und ist ein cloudbasiertes Kassensystem für den normalen Einzelhandel sowie für Restaurants und Schnellrestaurants (speziell für Kleinunternehmer). Es ist für den Betrieb auf iPad-Geräten konzipiert, auf denen es den Großteil der Informationen speichert, bevor es alles mit seinen web-vernetzten Cloud-Servern synchronisiert.
ShopKeep arbeitet auch Hand in Hand mit einer Vielzahl von POS-Hardware-Peripheriegeräten, von denen Sie die meisten direkt bei ShopKeep erwerben können. Sie kommen in Form von Paketen für verschiedene Arten von Unternehmen und Funktionen - einschließlich einer tragbaren Kit, ein Restaurant POS-Software-Bundle, und ein Retail POS-Software-Bundle.
Unabhängig davon, wofür Sie sich entscheiden, ist Ihr ShopKeep POS-Anbietersystem mit POS-Hardware-Peripheriegeräten wie Barcode-Scannern, Belegdruckern, Kartenlesern, Kassenschubladen, iPad-Ständern usw. kompatibel. Zusammen bilden sie ein umfassendes POS-System, das in der Lage ist, eine breite Palette von intelligenten Funktionen auszuführen.
Für den Zahlungsverkehr zum Beispiel bietet ShopKeep eine eigene Lösung für die Transaktionsverarbeitung an, egal ob Sie einen Kreditkartenservice oder einen anderen Light-Speed-Mechanismus suchen. Es wird Sie aber nicht binden. Sie können einfach loslegen und ShopKeep-Zahlungen für andere Lösungen zur Zahlungsabwicklung.
In jedem Fall wird das System Zahlungen mit kontaktlosen Methoden, Chipkarten, Kreditkartenlesegeräten oder Magnetstreifen und anderen Formen des digitalen Zahlungsverkehrs unterstützen.
Außerdem ist ShopKeep vielseitig genug, um Rückerstattungen, Rabatte, Trinkgelder, benutzerdefinierte Steuersätze, offene Registerkarten und Teilzahlungen zu ermöglichen.
Wenn es um die Verwaltung von Geschäften geht, stellt ShopKeep Ihnen Tools für den Betrieb mehrerer Geschäfte zur Verfügung, Vermarktung Ihrer ProdukteKunden zu belohnen, Mitarbeiter zu verwalten, Kundeninformationen zu speichern, unbegrenzt Produkte hinzuzufügen, Verkaufs- und Leistungstrends zu verfolgen, Kundenbeziehungen zu verbessern usw.
Kurz gesagt, ShopKeep ist so umfassend wie nur möglich. Es enthält alle wesentlichen POS-Tools, die typische Händler für den Betrieb und die Erweiterung ihrer stationären Geschäfte und Geschäftsinhaber benötigen könnten.
Es geht sogar so weit, dass es mit einer Reihe von relevanten Anwendungen von Drittanbietern integriert werden kann, um ein umfassendes digitales Business-Ökosystem zu bilden. Dazu gehören Marketinglösungen wie MailChimp, E-Commerce-Plattformen wie BigCommercesowie Buchhaltungsanwendungen wie QuickBooks.
Es ist jedoch erwähnenswert, dass ShopKeep kein festes Preisschema für all diese Funktionalitäten hat. Vielmehr zieht es ShopKeep vor, seine POS-Lösung über ein angebotsbasiertes Preissystem zu verkaufen, das sowohl kostenlose als auch Premium-Optionen umfasst.
Bei letzterem können Sie sich für ein normales Monatsabonnement entscheiden oder ein Preismodell wählen, bei dem Sie nach Bedarf bezahlen.
Und noch etwas: Sollten Sie sich jemals entscheiden zu kündigen, wird ShopKeep Sie sofort entlassen, ohne die allzu üblichen Vorfälligkeitsentschädigungen zu erheben.
Quadratische Übersicht
Wie Sie wahrscheinlich schon gemerkt haben, Square kam zum ersten Mal in diese Branche als mobile Zahlungslösung. Das war im Jahr 2009, ein Jahr nach dem Debüt von ShopKeep.
Ok, ich weiß, was Sie sich jetzt vielleicht fragen. Wie zum Teufel hat es Square geschafft, beliebter zu werden als sein erfahrenerer Konkurrent?
Nun, die Sache ist die, Quadratisch machte sich zunächst als Zahlungsabwickler einen Namen in der digitalen Geschäftswelt. Die Square Point of Sale-Anwendung kam erst viel später als Teil des Expansionsplans des Unternehmens.
Das war aber noch nicht alles. Square veröffentlichte in der Folge weitere POS-Systemanwendungen, die jeweils auf eine bestimmte Kategorie von Unternehmen spezialisiert waren.
Die Quadratische Verabredungen edition ist zum Beispiel für die Verwaltung von Kundenterminen in professionellen Agenturen konzipiert. Dann Platz für den Einzelhandel, hingegen ist ein Kassensystem, das speziell für typische Einzelhandelsgeschäfte optimiert ist.
Platz für Restaurants vervollständigt die Serie als spezialisierte Kassensoftware mit Werkzeugen für den Betrieb von Betrieben im Gastgewerbe. Ich spreche von Restaurants, Foodtrucks, Fastfood-Lokalen, Bars, Bäckereien, Cafés, etc.
Das ist gut. Es scheint, als hätte dieses Unternehmen für jeden etwas zu bieten. Aber was macht das aus der ursprünglichen Square Point of Sale App?
Nun, man kann sich die Original Square Point of Sale Anwendung als die Mutter aller POS-System-Editionen. Es ist die Haupt-POS-Software hier und es kommt mit einem vielseitigen All-inclusive-Funktionssatz, der so ziemlich jeder Ziegel-und-Mörtel-Geschäft passt.
Dieses cloudbasierte Kassensystem läuft sowohl auf Android- als auch auf Apple-Geräten, einschließlich iPad und iPad-ähnlichen Geräten (Tablets). Sie können sich auch für die voll funktionsfähige Theke entscheiden Quadratisches Register Bündelund vielleicht in Kombination mit dem Quadratisches Terminal, das im Wesentlichen ein komplettes mobiles POS-System bietet, das verschiedene tragbare Hardware-Peripheriegeräte umfasst.
Am Ende sollten Sie in der Lage sein das Square POS-System verwenden für Zahlungsabwicklung, E-Mail-Marketing, Kundenbeziehungsmanagement, Mitarbeiterverwaltung und Bestandsmanagement. Es bietet Werkzeuge für die Digitalisierung und Rationalisierung aller Kerngeschäftsvorgänge.
Apropos, Square bietet Ihnen außerdem die Möglichkeit, seine E-Commerce-Plattform zu nutzen. Dies gibt Ihnen das Privileg, einen parallelen Online-Shop zu eröffnen, der perfekt mit Ihrem primären Ladengeschäft synchronisiert ist.
Und als Krönung bietet Square sein ursprüngliches POS-System kostenlos an. Das bedeutet, dass es Ihnen keine Abonnementgebühr in Rechnung stellt. Das Einzige, was Sie hier zahlen müssen, ist die Transaktionsverarbeitungsgebühr (Transaktionsgebühr), die in der Regel von der eingebauten Kasse erhoben wird. Quadratische Zahlungen Prozessor.
Ein Wort der Warnung allerdings. Die Dinge sind ein wenig anders, wenn wir zu den spezielleren Square POS-Editionen übergehen. Quadratische Verabredungen, Platz für Einzelhandel, und Platz für Restaurants haben Premium-Preisoptionen mit wiederkehrenden monatlichen Gebühren.
Aber zumindest scheint hier alles zu einem vernünftigen Preis zu sein, selbst für kleine Unternehmen, die gerade erst anfangen.
Nach dem, was wir bisher herausgefunden haben, wird dies ein sehr unterhaltsamer Wettbewerb zwischen ShopKeep und Square. Beide scheinen so ziemlich die gleiche Palette an POS-Systemen anzubieten.
Um also die genauen Elemente zu identifizieren, die den Unterschied zwischen den beiden ausmachen, gehen wir mit Ihnen in die Feinheiten der Funktionen...
Es gibt zwar einige gute Alternativen, aber Square ist mit seiner integrierten Zahlungsabwicklung, dem 24/7-Support, den Anwendungsfällen und den branchenführenden Integrationen und Fachkenntnissen nur schwer zu schlagen.
ShopKeep vs. Square - Hauptmerkmale
Benutzerfreundlichkeit
ShopKeep Benutzerfreundlichkeit
Es lässt sich nicht leugnen, dass ShopKeep nicht so groß wie Square ist. Es wird in der Regel zu den kleineren Anbietern von POS-Lösungen in der Branche gezählt, was nicht so schlecht ist, wenn man darüber nachdenkt.
Die Zusammenarbeit mit einem solchen Softwareunternehmen bedeutet, dass es sich leisten kann, auf Ihre speziellen Bedürfnisse einzugehen. Und das werden Sie gleich bei der Registrierung für den Dienst merken.
Das Anmeldeverfahren ist hier nicht so einfach wie die Auswahl eines Pakets und das Ausfüllen Ihrer persönlichen und geschäftlichen Daten. Stattdessen nimmt sich ShopKeep die Zeit, Ihre spezifischen Geschäftsbedürfnisse zu überprüfen, um dann ein maßgeschneidertes POS-System-Toolpaket zu erstellen.
Wie?
Bei der Anmeldung müssen Sie Angaben zur Größe Ihres Unternehmens, zur Anzahl der Kassen, die Sie benötigen, zum monatlichen Transaktionsvolumen, zur Anzahl der Filialen, zum Kundenaufkommen, zu Ihren Wachstumsprognosen usw. machen. Es handelt sich um ein 5-stufiges Verfahren mit mehreren Fragen zu Ihrer Unternehmensstruktur.
Das Ganze kann zwar einige Minuten in Anspruch nehmen, ist aber jede Mühe wert. Letztendlich wird ShopKeep eine maßgeschneiderte POS-Systemlösung entwickeln, die nicht nur Ihren speziellen Bedürfnissen entspricht, sondern auch preislich an Ihr Budget angepasst ist.
Dann hören Sie sich das an. Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt noch nicht bereit sind, Geld zu investieren, können Sie mit ShopKeep kostenlos weitermachen. Und zwar nicht mit einer zeitlich begrenzten kostenlosen Testversion. Sondern mit einem dauerhaft kostenlosen Plan, der nur ein einziges POS-System an einem Standort unterstützt.
Mit ShopKeep erhalten Sie Zugriff auf ein elegant gestaltetes Web-Dashboard, von dem aus Sie alle Tools und Funktionalitäten verwalten können. Es gibt Ihnen sogar die Möglichkeit, alle Back-Office-Operationen auf der entsprechenden ShopKeep POS-Register-App zu optimieren und zu kontrollieren.
Sie können zum Beispiel das Aussehen und das Gesamtdesign des Registers nach Ihren Wünschen anpassen.
Und wenn Sie einmal nachsehen müssen, wie es weitergeht, können Sie die ShopKeep Vogelperspektive hat für Sie gesorgt. Es zeigt eine Übersicht der wichtigsten Leistungsindikatoren an, die Ihnen die Mühe ersparen, immer in den detaillierten Analyseberichten nachzuschauen.
Ein weiterer Pluspunkt des ShopKeep-Dashboards ist seine einfache Navigation. Es gewährt Ihnen direkten Zugang zu den primären Tools, von wo aus Sie die sekundären Optionen bequem erkunden und konfigurieren können. Das ganze System ist reaktionsschnell und angenehm intuitiv.
Das Gleiche gilt für die entsprechende iPad-POS-Kasse. Das ShopKeep-POS-System hat seine Tasten und Werkzeuge strategisch für den schnellen Verkauf platziert.
Darüber hinaus wird es Ihren Mitarbeitern leicht fallen, sich in ShopKeep einzuarbeiten, da es sich an den traditionellen Verkaufsstellen orientiert. Es ist sogar in der Lage, reibungslos in einem Offline-Modus zu laufen.
Abgesehen davon sollte die Integration zusätzlicher POS-Hardware-Peripheriegeräte überhaupt kein Problem darstellen. ShopKeep unterstützt alle grundlegenden Geräte, ohne Sie auf eine bestimmte Marke zu beschränken.
Quadratische Benutzerfreundlichkeit
Im Gegensatz zu ShopKeep ist Square ein POS-System, bei dem Sie sehen, was Sie bekommen. Das bedeutet, dass es sich nicht die Mühe macht, irgendetwas für Sie im Voraus anzupassen. Die Funktionen und Preise der einzelnen Paketoptionen gelten für alle.
Aber, verstehen Sie mich nicht falsch. Das Square POS-System schließt Sie nicht vollständig von der Systemanpassung aus. Es wird es nur nicht in Ihrem Namen tun.
Wenn Sie also ein gut personalisiertes Kassensystem benötigen, müssen Sie alles nach der Anmeldung am System konfigurieren. Zumindest alle Square POS-Ausgaben sind flexibel genug, um hier und da ein paar Änderungen vorzunehmen.
Es gibt jedoch eine besonders wichtige Sache, die Sie nicht ändern können. Ja, das stimmt, ich spreche von der Zahlungsabwicklung.
Nun, der Deal ist, dass die Square Point of Sale Anwendung berechnet Ihnen keinen einzigen Cent für ein Abonnement. Außerdem können Sie kostenlos Kassen in anderen Filialen hinzufügen.
Damit bleibt der Square POS-App nur noch eine Methode, um Einnahmen zu erzielen. Daher zwingt diese Plattform Sie dazu, alle Ihre Transaktionen über ihre integrierte Quadratische Zahlungen Prozessor. Und folglich verdient Square einen Prozentsatz an jeder einzelnen Transaktion, die Sie über das POS-System durchführen.
Das klingt nach einer fairen Vereinbarung, wenn Sie mich fragen. Außerdem, Quadratische Zahlungen wendet im Wesentlichen einen Satz von 2,6% zuzüglich einer Pauschalgebühr von 10 Cent für jede Transaktion an, was etwas niedriger ist als die marktüblichen Gebühren.
Das heißt, Sie können mit dem Square POS-System viel mehr tun, als nur Zahlungen zu verarbeiten. Es verfügt über eine intuitive, benutzerfreundliche Oberfläche, die bequemen Zugang zu verschiedenen Tools für die Kontrolle der Kundendatenbank, Ihres Produktbestands, Marketingkampagnen, Mitarbeitern, Lieferanteninformationen usw. bietet.
Wenn Sie jedoch spezialisiertere Funktionen wünschen, können Sie einfach zu einer der folgenden Optionen wechseln Platz für Einzelhandel, Platz für Restaurants, oder Quadratische Ernennungen.
Die einzige andere Alternative ist die Einführung von Add-ons für Ihr Square POS-System. Sie finden eine Vielzahl von Optionen für verschiedene Funktionen - einschließlich Mitarbeiterverwaltung, Marketing und Kundenbindungsprogramme.
Insgesamt ist das Square POS-System übersichtlich und für alle Arten von Händlern ausreichend einfach. Sogar Anfänger werden Spaß daran haben, damit zu arbeiten, da es kaum eine Lernkurve gibt. Alles ist so einfach, wie man es sich erhofft, und man kann sogar Zahlungen im Offline-Modus verarbeiten.
Fazit - Square POS vs. ShopKeep POS Benutzerfreundlichkeit (Sieger: ShopKeep)
Es ist lobenswert, dass jede dieser POS-Softwarelösungen ein dauerhaft kostenloses Paket mit anständigen Funktionen bietet. Außerdem schaffen sie es, dank ihrer intuitiven, gut gestalteten Schnittstellen eine angenehm nahtlose Benutzererfahrung zu bieten.
Das heißt, der Unterschied liegt in den jeweiligen Anpassungsmöglichkeiten. Während die Square POS-Funktionen können Sie eine Reihe von Elementen zu konfigurieren, ist es kein Spiel für die ShopKeep POS-System. ShopKeep wird vollständig an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen und Ihr Budget angepasst.
Inventarverwaltung
ShopKeep Inventar Management
Wenn es eine Sache gibt, die ShopKeep eindeutig perfektioniert hat, dann ist es die Bestandsverwaltung. Dieses POS-System geht in vielerlei Hinsicht über das hinaus, was man von einem normalen Lagerverwaltungssystem erwarten würde.
Die daraus resultierenden erweiterten Möglichkeiten bieten Ihnen den Vorteil, dass Sie nicht nur den Bestand, sondern auch die entsprechenden Produktvariablen bis ins kleinste Detail kontrollieren können. So können Sie zum Beispiel Variantenkombinationen konfigurieren und sogar die Inhaltsstoffe verfolgen.
Darüber hinaus deckt das ShopKeep-POS-System auch Verkäufer und Lieferanten ab, die Sie beide direkt aus dem System heraus hinzufügen und verfolgen können.
Weitere bemerkenswerte Fähigkeiten sind:
- Nachverfolgung von Lieferanten und Verkäufern jedes einzelnen Produkts.
- Kontrolle der Bestände in mehreren Filialen.
- Überwachung der An- und Verkaufspreise der einzelnen Artikel.
- Konfiguration der vorgeschlagenen Nachbestellungsmengen und der damit verbundenen Warnungen über niedrige Bestände.
- Rückverfolgung der Inhaltsstoffe und Rohstoffe der Produkte.
- Aufteilung von Artikeln in Teileinheiten.
- Verfolgung der Produktmengen.
- Überwachung der verschiedenen Produktmodifikatoren.
- Steuerung von Positionen mit mehreren erweiterten Variantenkombinationen.
- Platzierung von Artikeln in verfolgbaren Kategorien.
- Aufzeichnung von Produktbeschreibungen und SKU-Nummern.
Quadratische Bestandsverwaltung
Square hat auch eine Menge zu bieten, wenn es um die Bestandsverwaltung geht. Es ist in der Lage, Artikel anzupassen, verschiedene Arten von Produkten unterzubringen, alles in benutzerdefinierten Kategorien zu organisieren, verschiedene Bestandsparameter zu verfolgen sowie den Kaufprozess von Artikeln zu koordinieren.
Wenn Sie sich zum Beispiel für die primäre Square Point of Sale-Anwendung entscheiden, erhalten Sie damit Privilegien wie diese:
- Exportieren und Importieren von Produkten in großen Mengen über CSV-Dateien.
- Nachverfolgung der Lagerbestände in mehreren Filialen.
- Verfolgung von Artikeln mit unterschiedlichen Preispunkten.
- Einrichten von Warnungen bei niedrigen Lagerbeständen.
- Verfolgung des Volumens der verschiedenen Produktvarianten.
- Überwachung von Produktmodifikatoren wie Zusatzeinheiten und ergänzende Gewürze.
- Produkte entsprechend kategorisieren.
- Verfolgung verschiedener Artikelkategorien.
- Verknüpfung von SKUs mit Barcodes für bequeme Kassiervorgänge mit Scannern.
- Hinzufügen von Produktbildern, Beschreibungen und SKU-Nummern.
Eine recht anständige Reihe von kostenlosen Bestandsverwaltungsfunktionen. Aber, ganz ehrlich, sie können nicht mit dem mithalten, was man mit dem kostenlosen Paket von ShopKeep bekommt.
Sie können ShopKeep nur nahe kommen, wenn Sie entweder zu Quadratisch für Einzelhandel oder Platz für Restaurants. Sie wurden entwickelt, um die Basisfunktionen der Bestandsverwaltung durch zusätzliche Funktionen zu ergänzen:
- Aufteilung der Produkte in relevante Teileinheiten.
- Verfolgung der Inhaltsstoffe des Artikels und der dazugehörigen Rohwaren.
- Einrichtung, Überwachung, Koordinierung und Entgegennahme von Bestellungen.
- Überwachung der Verkäufer und Lieferanten der einzelnen Artikel.
- Umfassende Berichterstattung über die Kosten der Waren.
Das einzige Problem ist, dass Sie bei einem solchen Schritt mindestens $60 pro Monat für jede Registrierkasse des POS-Systems ausgeben müssen.
Fazit - Square POS vs. ShopKeep POS Inventory Management (Sieger: ShopKeep)
Square und ShopKeep haben ihre Tools für die Bestandsverwaltung in idealer Weise für eine umfassende Nachverfolgung in Echtzeit, die Kontrolle mehrerer Filialen und einen optimierten Verkauf optimiert.
Es ist jedoch erwähnenswert, dass die Funktionalitäten von ShopKeep ein wenig fortgeschrittener sind als die der Standard-Square Point of Sale-Anwendung. Letztere kann ShopKeep nur herausfordern, wenn wir in Extras aus dem $60 pro Monat werfen Restaurant und Einzelhandel Versionen.
Kundenmanagement
ShopKeep Kundenmanagement
Da Kunden immer ein integraler Bestandteil Ihres Unternehmens sein werden, versucht ShopKeep, alle ihre individuellen Aktionen langfristig zu verfolgen.
Hier finden Sie eine Reihe von Tools, mit denen Sie die Kontaktinformationen Ihrer Kunden während des Bestellvorgangs erfassen und anschließend deren Kaufhistorie verfolgen können.
Solche Details sind in der Regel sehr nützlich, wenn Sie z. B. Rückerstattungen bearbeiten oder das Einkaufserlebnis für Ihre Kunden personalisieren müssen. Sie können auch CRM- oder Marketing-Kampagnen durchführen und möglicherweise Stammkunden für ihre Treue belohnen.
Leider bietet das ShopKeep-POS-System jedoch nicht alle integrierten Tools, die Sie für vernünftige Marketing- oder Treueprogramm-Kampagnen benötigen könnten. Daher sind Sie gezwungen, sich auf Integrationen von Drittanbietern zu verlassen.
Quadratische Kundenverwaltung
Genau wie ShopKeep, die Quadratisches POS-System ist ziemlich praktisch, wenn es um die Kundenverwaltung geht. Es wird Ihnen leicht fallen, Profile für jeden Kunden zu erstellen, die entsprechenden Felder automatisch mit den relevanten persönlichen Informationen zu füllen und alle Kundenaktivitäten über einen längeren Zeitraum zu verfolgen.
Und wenn Sie einmal gezielte Kampagnen durchführen möchten, unterstützt das Square POS-System eine ganze Reihe solider Marketing-Apps.
Wahrscheinlich werden Sie sie aber nicht brauchen, denn das Square POS-System wird mit einem gut abgestimmten dynamischen Satz von E-Mail-Marketing- und Treueprogramm-Tools geliefert. Dadurch haben Sie den Vorteil, dass Sie die Kampagnen direkt aus dem System heraus starten, durchführen und verwalten können.
Aber es gibt eine Einschränkung. Zufälligerweise werden diese Kampagnenprivilegien in Form von Premium-Add-ons angeboten. Die Tools für das Kundenbindungsprogramm kosten beispielsweise etwa $25 pro Monat, während die E-Mail-Marketing-Funktionen nach Zahlung von $15 pro Monat freigeschaltet werden.
Fazit - Square POS vs. ShopKeep POS Kundenmanagement (Sieger: Square)
Die POS-Systeme von ShopKeep und Square verfügen über Kundenmanagement-Tools, die in der Lage sind, Kundendaten automatisch zu erfassen und die sich daraus ergebenden Variablen über einen längeren Zeitraum zu verfolgen.
Die Dynamik zwischen den beiden Systemen verschiebt sich jedoch leicht, wenn es um die daraus resultierenden Werbekampagnen geht. Das ShopKeep-POS-System stützt sich stark auf Integrationen von Drittanbietern, während das Square-POS-System internes E-Mail-Marketing und Add-ons für Treueprogramme bietet.
Es gibt zwar einige gute Alternativen, aber Square ist mit seiner integrierten Zahlungsabwicklung, dem 24/7-Support, den Anwendungsfällen und den branchenführenden Integrationen und Fachkenntnissen nur schwer zu schlagen.
ShopKeep vs. Square - Preisgestaltung und allgemeine Funktionen
ShopKeep-Preise
Wie wir bereits erwähnt haben, gibt es bei ShopKeep kein Standard-Preisschema für alle. Sie erhalten Ihr eigenes, individuelles Angebot, das auf Ihren spezifischen Geschäftsanforderungen und Ihrem Budget basiert.
Dennoch gibt es ein dauerhaft kostenloses Paket für Einsteiger. Langfristig können Sie dann weiter aufrüsten und die Vorteile von Funktionen wie:
- Umfassende Bestandsverwaltung
- Unbegrenzte Anzahl von Benutzern
- Unbegrenzte Anzahl von Produkten im Bestand
- Alle Zahlungsarten, einschließlich Apple Pay und EMV-Chipkarten
- 24/7/365 Kundenbetreuung und Kundendienst
- Anpassung des ShopKeep-Registerlayouts
- Kundenerstattungen
- Rabatte des Einzelhandels
- Berechtigungen für Kassierer- und Verwalterkonten
- Verwaltung von Massenprodukten
- Auslöser für die Bestellung
- Mitarbeiterverfolgung und Leistungsanalyse
- Belohnungsprogramme für Kundentreue
- Verfolgt Ihre umsatzstärksten Artikel, Kategorien und Abteilungen
- Matrix-Inventar
- Starten Sie E-Mail-Marketingkampagnen
- Integrierte Geschenkkarten
Quadratische Preisgestaltung
Das Square POS-System ist in vier verschiedenen Versionen erhältlich:
Square Point of Sale Anwendung Preisgestaltung
Die ursprüngliche Square Point of Sale-Anwendung kostet Sie zunächst einmal nichts. Sie ist dauerhaft kostenlos, auch wenn Sie zusätzliche Kassen einführen, um einen Multi-Store-Rahmen zu bilden.
Einige der Funktionen, die Sie erwarten können, sind:
- Verwaltung der Bestände
- Verwaltung der Mitarbeiter
- Quittungsdruck
- Druck von Küchenkarten
- Display in der Küche
- Trinkgeld und Unterschrift auf Papierquittungen
- Bestandsverfolgung
- Artikelbibliothek
- Spendenquittungen
- Vollständige und teilweise Erstattung
- Rabatte auf Basis eines Prozentsatzes oder eines festen Betrags
- Trinkgelder auf der Grundlage eines Prozentsatzes oder eines festen Betrags
- Offline-Kartenverarbeitung
- Anpassbare Quittungen
- E-Mail- und SMS-Bestätigungen
Square für Restaurants POS System Preisgestaltung
Das Kassensystem Square for Restaurants kostet $60 pro Monat für eine einzige Kasse pro Standort. Wenn Sie zusätzliche Kassen installieren möchten, kostet jede weitere Kasse $40 pro Monat.
Einige der Funktionen, die Sie hier erwarten können, sind:
- Coursing-Werkzeuge
- Unterstützung für mehrere Menüs
- Anpassbare Benutzeroberfläche und Grundriss
- Verwaltung von Tipps
- Tickets teilen oder verschieben
- Kompensationen und Lücken
- 24/7 technischer Support und Kundendienst per E-Mail und Telefon
- Verwaltung der Mitarbeiter
- Automatische Gratifikation
- Restaurant-optimierte Berichte
Quadratisch für Einzelhandelspreisgestaltung
Das Square For Retail POS System kostet Sie außerdem $60 pro Monat für jeden Standort mit einer einzigen Kasse. Darüber hinaus kosten zusätzliche Registrierkassen $20 pro Monat.
Dies ermöglicht es Ihnen, daraus Kapital zu schlagen:
- Anmerkungen des Kunden
- Lagerverwaltung über mehrere Standorte hinweg
- Benachrichtigungen über niedrige Lagerbestände
- Barcode-Etiketten
- Umsatzvolumen pro Mitarbeiter.
- Bestellungen senden
- Verwaltung der Lieferanten
- Potenzielle Einnahmen mit Gewinnprognosen.
- Historie der Bestandsaufnahme
- Einheitlicher Pauschalpreis für die Annahme aller gängigen Kreditkarten, Google Pay und Apple Pay.
Quadratische Termine Preisgestaltung
Das Square Appointments POS-System ist in 3 verschiedenen Paketen erhältlich, wobei jedes eine bestimmte Anzahl von Benutzern aufnehmen kann.
Einzelne Nutzer haben das Glück, das POS-System kostenlos zu nutzen, während 2-5 Nutzer $50 pro Monat zahlen. Bei 6-10 Nutzern erhöht sich der Preis auf $90 pro Monat.
Schließlich können Sie Funktionen wie diese nutzen:
- Kostenlose Online-Buchungsseite
- Google Kalender-Synchronisierung
- Bearbeitung von Vorauszahlungen
- Website-Integrations-Widget
- Dienste vor Ort automatisch ausfüllen
- Tipps
- Erhebung von Gebühren bei Nichterscheinen
- Versenden von Rechnungen
- Verwaltung der Bestände
- Terminverschiebung
- Kundendatenbank mit Notizen
- Erinnerung senden
Es gibt zwar einige gute Alternativen, aber Square ist mit seiner integrierten Zahlungsabwicklung, dem 24/7-Support, den Anwendungsfällen und den branchenführenden Integrationen und Fachkenntnissen nur schwer zu schlagen.
Häufig gestellte Fragen
Wie viel kostet ShopKeep monatlich?
ShopKeep bietet derzeit 3 Pläne an: den Basic Plan, den Essential Plan und den Advanced Plan. Der Basic Plan kostet $69 pro Monat für jede Kasse, die mit der POS-Lösung ausgestattet ist. Der Essential Plan kostet $99 pro Monat für jede Kasse.
Kann ich Square auch ohne ein Lesegerät verwenden?
Kein Kartenlesegerät erforderlich, um mobile Zahlungen zu akzeptieren - Sie können den mobilen Square POS ohne Kartenlesegerät verwenden, um Kreditkartennummern in Ihr mobiles Gerät einzugeben.
Gehört Square zu Apple?
Apple hat keine Beziehung zu Square Payment. Das Square-Zahlungssystem ist ein eigenständiges Geldtransfersystem, das von Jack Dorsey entwickelt wurde.
Ist ShopKeep mit Shopify integriert?
Ja, es gibt eine ShopKeep Shopify Integration. Shopify kann jetzt eine einseitige Integration mit ShopKeep durchführen.
ShopKeep vs. Square Software Service: Das letzte Wort
Es gibt zwar einige gute Alternativen, aber Square ist mit seiner integrierten Zahlungsabwicklung, dem 24/7-Support, den Anwendungsfällen und den branchenführenden Integrationen und Fachkenntnissen nur schwer zu schlagen.
Wir haben hier ein interessantes Ergebnis, meine Damen und Herren.
Warum ist das so?
Nun, geben Sie es zu. Auf den ersten Blick würden die meisten Leute mit überwältigender Mehrheit für Square als die bessere Option der beiden POS-Systeme stimmen, weil es eine "coole" und beliebte Marke ist.
Schön und gut. Aber nach dem Vergleich verschiedener ShopKeep- und Square-Variablen beweist das Endergebnis etwas anderes. Es stellt sich heraus, dass ShopKeep zwar in vielerlei Hinsicht innovativ ist, es aber schwer ist, das etablierte Square POS zu schlagen, insbesondere für diskrete Anwendungsfälle.
Wie wir gesehen haben, ist ShopKeep sehr vielseitig. Aber obwohl es mit einer ganzen Reihe bemerkenswerter Eigenschaften aufwarten kann, liegt seine größte Stärke in den Anpassungsmöglichkeiten, wenn Sie anfangen. Es identifiziert die perfekte Kombination von Tools auf der Grundlage Ihrer spezifischen geschäftlichen Anforderungen und Budget.
Fairerweise muss man sagen, dass dies nicht nur in der POS-Branche, sondern auch in der gesamten SaaS-Branche ein äußerst seltenes Privileg ist.
Aber täuschen Sie sich nicht. Square ist immer noch der POS, den es zu schlagen gilt. Es ist auch unglaublich beeindruckend, mit einer breiten Palette von POS-System-Lösungen für verschiedene Arten von Benutzern.
Weitere Informationen über Zahlungsinstrumente: