Paychex vs. ADP: Was ist besser für Sie?

Zuletzt aktualisiert am 1. Juni 2023 von Ewen Finser

In diesem Vergleich zwischen Paychex und ADP werde ich die beiden Plattformen im Detail betrachten, um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen, welche Sie bevorzugen würden.

Wir wissen, dass eine kompetente Gehaltsabrechnungssoftware unerlässlich ist, um Ihr Unternehmen zu führen - egal, ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein Multi-Millionen-Dollar-Unternehmen haben.

Bei der Vielzahl von Anbietern von Gehaltsabrechnungssoftware kann es schwierig sein, den richtigen Gehaltsabrechnungsdienst zu finden. 

Hauptunterschiede zwischen Paychex und ADP Payroll Services

Die wichtigsten Unterschiede zwischen Paychex und ADP sind:

• Paychex hat mehr Funktionen, während ADP günstiger ist
• Paychex hat einen 24/7 Live-Support, während ADPs nicht hilfreich ist.
• Paychex speichert intern, während ADP einen Cloud-basierten Speicher hat.
• Paychex unterstützt kleine bis mittelgroße Unternehmen, während ADP ideal für alle Unternehmen ist.

Paychex vs. ADP: Was ist Paychex?

Paychex ist eine der ältesten Gehaltsabrechnungssoftware, die derzeit im Umlauf ist. Paychex, Inc. wurde 1971 gegründet und bietet seither Dienstleistungen in den Bereichen Personalwesen, Gehaltsabrechnung und Sozialleistungen für kleine und mittlere Unternehmen an. 

Paychex - die wichtigsten Funktionen

• Lohn- und Gehaltsabrechnung, Steuern und kombinierte HR-Dienstleistungen
• Online-Einstellung mit Hintergrundüberprüfung und Mitarbeiter-Screening
• Gruppen-Krankenversicherung, Sozialleistungen und Zeiterfassung
• Verwaltung von Altersvorsorgeplänen mit Zahlungsabwicklung
• SUI- und Sicherheitsprogramme mit PEO und Online-Lohnverwaltung
• COBRA-HR-Verwaltung, -Analyse und -Berichterstattung

Paychex Payroll Unternehmensübersicht

Der Onboarding-Prozess für Paychex ist langwierig und nimmt nach der Anmeldung 48 Stunden in Anspruch. Während des Onboarding ruft Sie ein Kundendienstmitarbeiter zur Unterstützung an. Er wird Ihnen Fragen zu den Steuern Ihres Unternehmens, zu Bankkonten, Mitarbeiter- und Unternehmensinformationen stellen, und Paychex wird den Rest erledigen. Dieser Onboarding-Manager wird Sie in Zukunft unterstützen.

Die Durchführung der Gehaltsabrechnung ist verwirrend, aber Sie haben zwei Möglichkeiten, diesen Vorgang einzuleiten: Sie können den Kundenbetreuer anrufen oder sie online über die mobile App oder das Paychex-Konto bearbeiten. Wenn die Gehaltsabrechnung näher rückt, werden Sie auf dem Dashboard darauf hingewiesen, dass sie näher rückt. Füllen Sie alle leeren Chefs auf dem Bildschirm aus, die der Onboarding-Manager nicht eingetragen hat.

Sobald alle erforderlichen Felder ausgefüllt sind, führt Paychex Payroll Services Berechnungen durch, ermittelt, was jedem Mitarbeiter geschuldet wird, und fordert die Software zur Bearbeitung auf. Nach einer 15-minütigen Wartezeit werden alle Zahlungen über die bevorzugte Zahlungsart abgewickelt - sei es ein Papierscheck, eine direkte Einzahlung oder eine Prepaid MasterCard. Trinkgelder können auch elektronisch verteilt werden.

Paychex Compliance und Steuerverwaltung

Obwohl Paychex hat mehr Funktionen als ADP sind ihre Systeme kompakter, obwohl sie individuell anpassbar sind. Die Lohn- und Gehaltsabrechnung ist nach der Einrichtung einfach, da das System automatisch die Lohn- und Gehaltssteuer berechnet, auszahlt und bei den richtigen staatlichen, bundesstaatlichen und lokalen Behörden einreicht. Dokumente, die während des Onboardings bereitgestellt werden, wie z. B. staatliche Quellensteuerformulare, W-4s und I-9s, helfen bei der Steuerabrechnung.

Gegen eine zusätzliche Gebühr von $99 schützt ein Add-on mit dem Namen Paychex Promise vor Unterbrechungen der Online-Gehaltsabrechnung und verlängert den Einzug von Gehaltsgeldern von Bankkonten um bis zu sieben Tage. Kunden, die diesen Service in Anspruch nehmen, können auch Zugang zu einer Hotline für Gehaltsabrechnungsbetrug erhalten, ihren Geschäftskredit verbessern und Kreditoptionen erhalten.

Paychex Payroll Services Berichterstattung

Eine der Preisstufen namens Flex Select ermöglicht den Zugang zu Analysen mit über 160 voreingestellten Berichten. Die Berichte werden in Echtzeit aktualisiert und können in beliebigen Abständen, z. B. pro Geschäftsquartal oder Zahlungszeitraum, angezeigt werden. Sie können benutzerdefinierte Berichte erstellen und sie in einer Vielzahl von Formaten exportieren, einschließlich Microsoft Word.

Obwohl die Berichterstellung als eine der besseren Funktionen genannt wird, hatten viele Nutzer, darunter auch wir, Probleme mit der Anzeige von Berichten - vor allem, wenn sie mehr als sechs Monate alt sind. Die Nachschlagefunktion zeigt manchmal keinen Bericht an, obwohl das Datum oder die Uhrzeit korrekt sind. Die Suchfunktion erfordert mehr Arbeit, bevor sie praktikabel ist. 

Paychex Mitarbeiter-Selbstbedienung

Mit dem Upgrade auf Paychex Flex Select haben die Mitarbeiter Zugang zu einem Online-Portal. Damit können sie Einführungsverfahren wie den Papierkram für neue Mitarbeiter erledigen, persönliche Daten ändern, Gehaltsabrechnungsdaten einsehen, Steuerformulare ausfüllen, Anträge auf Freizeitausgleich einsehen und Anträge auf Freizeitausgleich stellen. Der Nachteil ist, dass dies mit zusätzlichen Kosten verbunden ist, die über eine Anschaffung entscheiden können.

Arbeitgeber, die von der Selbstbedienung der Mitarbeiter profitieren möchten, sollten wissen, dass die Mitarbeiter über ihr Online-Portal auch Zugang zu Lernplattformen haben. Bei diesen Kursen kann es sich um Module handeln, die das Unternehmen selbst erstellt, oder um Links zu anderen Websites. Kurse wie Produktivität am Arbeitsplatz, Zeitmanagement und finanzielle Wellness sind über die App verfügbar.

Zu berücksichtigende Funktionen von Paychex

Es gibt mehrere Funktionen, die für Ihren Plan gegen eine zusätzliche Gebühr verfügbar sind, obwohl die Kosten nicht direkt bekannt sind.

Für diejenigen, die an einem individuellen Plan interessiert sind, können Sie Berichte über die Entschädigung von Arbeitnehmern, Buchhaltungssoftware, Unterstützung bei der Arbeitslosenversicherung, Hintergrundüberprüfungen von Mitarbeitern, ausführliche Berichtstools und vieles mehr hinzufügen.

Außerdem können Sie verschiedene Personaldienstleistungen hinzufügen, z. B. die Verwaltung von Leistungen und Unterlagen für Mitarbeiter, Mitarbeiter-Screening und Onboarding, Personalbeschaffung und Bewerberverfolgung, Leistungsmanagement, Gruppen- und individuelle Gesundheitsdienste, Versicherungsübersichten, Zahlungsabwicklung und vieles mehr.

Aufgrund der großen Anzahl an verfügbaren Diensten kann jeder seinen eigenen, auf seine Bedürfnisse zugeschnittenen Plan erstellen.

Paychex Preisgestaltung

Die Preisoptionen für Paychex sind nur auf Anfrage erhältlich. Sie müssen sich direkt an das Unternehmen wenden, um weitere Einzelheiten zu erfahren und ein Angebot anzufordern.

Im Allgemeinen basieren die Preisstufen darauf, was Sie in Ihrem Plan mischen und anpassen, der für alle Unternehmen hoch skalierbar ist. Die Pläne werden auf der Grundlage Ihrer Bedürfnisse und der von Ihnen gewünschten Add-ons angepasst. Wenn Sie mehr erfahren möchten 

Paychex: Pro und Kontra

Hier erfahren Sie, was uns an der Plattform gefällt und was nicht.

Profis

• Die Software ist einfach zu navigieren 
• Skalierbar in Größe und Funktionen
• Eingehende Anpassungsfunktionen mit unbegrenzten benutzerdefinierten Feldern
• Verwaltung und HR-Leistungen zu höheren Kosten verfügbar
• 24/7 Live-Telefon-Support und umfangreicher FAQ-Bereich

Nachteile

• Teuer für ein durchschnittliches Kleinunternehmen
• Schnittstellenprobleme trotz Anpassung
• Berichte sind kompliziert zu archivieren oder nachzuschlagen

Was ist ADP?

Noch älter als Paychex, ADP wurde 1949 gegründet und ist allgemein bekannt als Anbieter von Personalverwaltungsdiensten und Lohnabrechnungssoftware. Vom Zeitkartenlesegerät bis zur voll ausgestatteten Software sind sie ein Begriff in der Lohnbuchhaltungsbranche. 

ADP - die wichtigsten Merkmale

• Software für Gehaltsabrechnung und ACA-Verwaltung mit HR-Outsourcing-Dienstleistungen
• API-Bibliothek und Online-Support mit mehrsprachigen Diensten
• Mobilfreundliche und webbasierte Dashboard-Unterstützung mit skalierbaren Plänen
• Cloud-basierter Speicher mit Benutzerberechtigungen, Analysen, mit ACA-Vorteilsverwaltung
• Globales Humankapital und Humanressourcenmanagement
• Selbstbedienung für Mitarbeiter und Manager und Talentmanagement 

ADP Payroll Service Übersicht

Eine in der Cloud gehostete Software, ADP ist über das Internet zugänglich und benötigt keine Installationssoftware. Wählen Sie einfach einen Plan aus und melden Sie sich über die Website bei Ihrem Konto an. Nach der Anmeldung werden Sie zum Einrichtungsassistenten weitergeleitet, wo Sie die erforderlichen Unternehmensinformationen, Steuern, den Online-Gehaltsabrechnungskalender, Verdienste, Abzüge, Leistungen und die Arbeitnehmerentschädigung ausfüllen. 

Geben Sie Informationen zu Auftragnehmern und Mitarbeitern ein, mit relevanten Details wie Namen, SSN, Einstellungsdatum, Geburtstag, Kontaktinformationen und Geschlecht. Geben Sie dann den Verdienst, den Lohnsatz, die Art der Bezahlung und verschiedene steuerliche Informationen wie W-2, Befreiungen und Freibeträge ein. Sobald alle Mitarbeiterdaten eingegeben sind, können Sie mit der Lohnabrechnung beginnen. 

Dies ist zwar ein langwieriger Prozess, aber sobald er abgeschlossen ist, führt ADP Ihre Gehaltsabrechnung durch und berechnet Abzüge wie Krankenversicherungsleistungen, Steuern und Rentenbeiträge. ADP bietet drei Zahlungsoptionen an, darunter Papierschecks, direkte Einzahlungen oder eine Prepaid-Visa-Debitkarte. 

ADP Lohnsummensteuer

ADP füllt automatisch die für Steuern erforderlichen Formulare aus und reicht sie ein, auch bei staatlichen, lokalen und bundesstaatlichen Behörden. Sollte es ein Problem mit Ihren Steuern geben, kümmert sich ADP um Fragen der Steuerbehörden zur Lohnsteuer. Als Bonus stellt ADP Ihren Mitarbeitern automatisch ihre 1099- und W-2-Formulare zur Verfügung.

ADP-Integration

Für Unternehmen, die eine Buchhaltungssoftware verwenden, lässt sich ADP Payroll mit den meisten großen Anbietern integrieren, einschließlich Xero und Quickbooks (z. B. wenn Sie Quickbooks Buchhaltung, aber nicht Quickbooks Payroll verwenden möchten). ERPs wie FinancialForce und Infor lassen sich nahtlos in die Personal- und Lohnbuchhaltung integrieren. ADP lässt sich in andere Softwarelösungen integrieren, z. B. für Zeiterfassung, Personalbeschaffung, Weiterbildung und vieles mehr. Für eine vollständige Liste, ADP direkt kontaktieren. 

ADP-Gehaltsabrechnungsberichte

Das Live-Dashboard verfügt über eine ausgefeilte Berichtsfunktion, die Berichte über Verdienstdatensätze, Zusammenfassungen der Gehaltsabrechnung, Rentenbeiträge, Zeitkartenvergleiche und vieles mehr erstellt. Für eine genauere Berichterstattung können Sie die Berichte nach Mitarbeiter, Datum oder Art der Vergütung filtern. Die Lohn- und Gehaltsabrechnungsberichte können zur weiteren Anpassung in Microsoft Excel exportiert werden.

ADP-Berichterstattung über Neueinstellungen

Wenn Sie einen neuen Mitarbeiter in ADP aufnehmen, füllt New Hire Reporting alle Formulare für neue Mitarbeiter aus und übermittelt sie direkt an die zuständigen Bundesbehörden in Ihrem Staat. Aus diesem Grund ist ADP keine internationale Software und kann nur innerhalb der Vereinigten Staaten arbeiten und berichten. Dennoch spart dies eine Menge Zeit beim Versenden von separaten Dokumenten per E-Mail oder Post.

ADP HR Dienstleistungen

ADP ist auch ein umfassendes Tool für das Personalwesen mit einer umfangreichen Bibliothek von Informationen und wichtigen staatlichen Formularen, die die richtigen HR-Praktiken unterstützen. Bei fortgeschrittenen Plänen kann ADP mit ZipRecruiter integriert werden und bis zu 5 Hintergrundprüfungen pro Jahr sowie eine persönliche Unterstützung durch die eigenen HR-Mitarbeiter von ADP durchführen.

ADP-Einhaltung

Fortgeschrittene Pläne umfassen Compliance-Funktionen wie die Anmeldung beim ADP-eigenen Labor Poster Compliance Service und Lohnpfändung für Mitarbeiter, die Konkurs angemeldet haben. Erweiterte Tarife können sich für größere Unternehmen lohnen, da ADP die Prüfungsquoten verwaltet und billigere Arbeitslosenversicherungsoptionen für die besten Angebote findet. 

ADP-Kundendienst

ADP bietet einen 24/7-Support für Arbeitnehmer und Arbeitgeber per E-Mail oder Telefon. Unserer Erfahrung nach waren die Mitarbeiter des Kundendienstes bei fortgeschrittenen Problemen, die auf den Support-Seiten nicht gelöst werden konnten, nicht hilfreich. Die E-Mail-Korrespondenz dauert im Durchschnitt über einen Tag. Wir haben gehört, dass Fragen im Zusammenhang mit der Personalabteilung bei anderen Benutzern erfolgreicher waren.

ADP Zeiterfassung

ADP verfügt über ein integriertes Tool zur Zeiterfassung, das für eine schnelle Bearbeitung mit dem internen Gehaltsabrechnungssystem synchronisiert wird.

Da es sich bei ADP um eine webbasierte Software handelt, können die Nutzer von einer mobilen Anwendung aus die Arbeitszeiten erfassen, Überstunden nachverfolgen und PTO beantragen, ohne sich am Arbeitsplatz einloggen zu müssen. Arbeitgeber können Zeitkarten genehmigen, PTO verwalten und Zeitpläne erstellen und ändern.

ADP-Preisgestaltung

Die Preisoptionen für ADP sind nur auf Anfrage erhältlich. Sie müssen sich direkt an das Unternehmen wenden, um weitere Einzelheiten zu erfahren und ein Angebot anzufordern. Im Allgemeinen richten sich die Preise nach der Größe Ihres Unternehmens: 1-49 Mitarbeiter, 50-999 Mitarbeiter und 1.000+ Mitarbeiter. Die Pläne werden je nach Bedarf und den von Ihnen gewünschten Zusatzleistungen angepasst. 

ADP Pro und Kontra

Hier erfahren Sie, was uns an der Plattform gefällt und was nicht.

ADP-Profis

• Benutzerfreundlich mit stundenlangen Tutorials und Online-Schulungen
• Zentralisierte webbasierte Anwendung - kann überall genutzt werden
• Papierlose Informationen erleichtern den Zugang zu Daten
• Cloud-basierter Speicher, der für alle Mitarbeiter leicht zugänglich ist
• Schnelle Geschwindigkeit von E-Time zu ADP Workforce

ADP Nachteile

• Der Kundendienst ist zwar erreichbar, aber letztlich nicht hilfsbereit.
• Schwierige Wiedererlangung der Steuerinformationen aus dem Vorjahr 
• Elektronisch signierte Briefe können nicht angezeigt oder gespeichert werden

Paychex vs. ADP: Wer ist der Gewinner?

Fazit: Zusammenfassung: Beide Plattformen haben ihre Stärken. Allerdings haben wir hier einen klaren Gewinner. Für uns, ADP ist eine benutzerfreundlichere Plattform und ermöglicht es Ihnen, Ihr kleines Unternehmen in ein großes umzuwandeln, ohne sich stundenlang mit der Software auseinandersetzen zu müssen.

Obwohl Paychex Inc über eine große Anzahl von Funktionen und eine bessere Anpassungsfähigkeit verfügt, können Sie mit ADP immer noch viel erreichen, und der Nutzen, den es für Ihr Unternehmen haben kann, macht es heute zu unserer ersten Wahl.

Wenn Sie Paychex immer noch den Vorzug geben wollen, finden Sie hier auch detaillierte Vergleiche mit anderen ähnlichen Plattformen: Gusto vs. Paychex und Paychex vs. Surepayroll, die Ihnen helfen werden, sich endgültig zu entscheiden!

Häufig gestellte Fragen zu Paychex und ADP

Paychex vs. ADP: Endgültiges Urteil

Werfen wir einen Blick auf den Vergleich der beiden.

Benutzerfreundlich

Laut Kundenrezensionen ist Paychex eine komplizierte Plattform, deren Verständnis Wochen in Anspruch nimmt, während ADP eine durchschnittliche Lernkurve von wenigen Stunden aufweist. Die meisten Funktionen von ADP sind automatisiert, sobald Sie die richtigen Daten eingegeben haben. ADP gewinnt aufgrund seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und seiner hilfsbereiten Kundendienstabteilung.

Eigenschaften

ADP Workforce und Paychex haben ähnliche Funktionen, aber ADP unterstützt keinen Scheckdruck, keine Verwaltung von Sozialleistungen und keine 401 (k)-Verfolgung - zumindest nicht in den unteren Stufen. In den höheren Stufen von ADP werden diese Funktionen zusammen mit den meisten Produktfunktionen von Paychex unterstützt. Paychex gewinnt in der Kategorie der Funktionen, weil sie besser anpassbar sind und mehr in die Tiefe gehen. 

Preisvergleich von Dienstleistern

Der Preis lässt sich nur schwer skalieren, da die Kosten der Software davon abhängen, was Sie der Software hinzufügen.

Wir wissen jedoch, dass Paychex wird oft als die teurere Option angesehen. auf der Grundlage ähnlicher Merkmale, die auf der Grundlage der Kosten verglichen werden.

Bedeutet eine billigere Plattform, dass sie besser ist? Definitiv nicht.

In diesem Fall, ADP gewinnt in dieser Kategorie den Vergleich aufgrund der Skalierbarkeit der Plattform.

Mit ADP kann Ihr Unternehmen auf mehr als 1000 Mitarbeiter skalieren, wobei der Preis schneller ausläuft, weil die Funktionen nicht gemischt werden können.

Paychex hat eine scheinbar unendliche Gehaltsobergrenze, die kleine Unternehmen lähmen kann. Wenn Sie Ihr Unternehmen ohne eine Online-Gehaltsabrechnungsplattform gründen, ADP wegen seiner günstigeren Preisstufen wählen. 

ADP und Paychex Management- und PEO-Dienstleistungen im Vergleich zu anderen

Wenn Sie sich noch nicht ganz für eine dieser Lösungen entschieden haben, sollten Sie sich ansehen, wie sie im Vergleich zu einigen anderen Anbietern abschneiden.

ADP Alternative Workforce Management Lösungen im Vergleich

• ADP vs. Gusto
• ADP vs. Workday
• ADP vs. Trinet
• ADP vs. Zenefits
• ADP vs. Paycom
• ADP vs. Insperity im Vergleich

Paychex Alternative Lösungen im Vergleich

• Paychex vs. Paylocity
• Paychex vs. Quickbooks
• Paychex vs. Paycom
• Paychex vs. Gusto
• Paychex vs. SurePayroll