Tave gegen Honeybook

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Unter Ewen Finser

Zuletzt aktualisiert am 4. Dezember 2023 von Ewen Finser

Unabhängig von ihrer Spezialisierung oder Größe benötigen Unternehmen eine Form des Kundenbeziehungsmanagements (CRM). Die Verwaltung von Leads, die Organisation von Kundeninformationen, die Verfolgung von Verkäufen und die Automatisierung von Arbeitsabläufen sind entscheidend für den Erfolg. 

Doch mit der Vielzahl von CRM-Systeme auf dem Markt gibt, kann es schwierig sein zu entscheiden, welches das beste für Ihr Unternehmen ist. Zwei CRM-Systeme, Tave gegen HoneyBookals führend in der Branche hervorheben.

Beide Plattformen verfügen über hervorragende Funktionen. Tave zum Beispiel bietet eine umfassende Studioverwaltungslösung, die Fotografen bei der Verwaltung ihres Geschäfts unterstützt. Inzwischen, HoneyBook bietet eine benutzerfreundliche Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Abläufe zu rationalisieren und den Überblick über ihre Finanzen zu behalten. 

Welches CRM-System ist also das richtige für Ihr Unternehmen? Im Folgenden vergleichen wir Tave mit HoneyBook um Ihnen die Entscheidung zu erleichtern. Wir werden uns die Funktionen, Preise und die allgemeine Benutzerfreundlichkeit jedes CRM-Systems ansehen.

Unterm Strich von vorn

Tave und HoneyBook sind beide ausgezeichnete CRM-Systeme. Der Hauptunterschied zwischen ihnen ist, dass Tave auf Fotografen ausgerichtet ist, während HoneyBook allgemeiner ist. Wenn Sie nach einem CRM-System speziell für Fotografen suchen, ist Tave die richtige Wahl. Wenn Sie jedoch eine allgemeinere Lösung benötigen, ist HoneyBook die bessere Wahl.

Hauptunterschiede zwischen Tave und HoneyBook

Die wichtigsten Unterschiede zwischen Tave und HoneyBook sind:

  • Tave ist spezifisch für Fotogeschäfte, während HoneyBook ist ein umfassendes CRM-System.
  • Tave verfügt über begrenzte Informationen zu den grundlegenden Anweisungen für die Nutzung des Systems, während HoneyBook verfügt über ein umfassenderes Ressourcenzentrum mit einer Gemeinschaft von Wirtschaftsexperten.
  • Für den kostenlosen 30-Tage-Testplan von Tave ist eine Kreditkarte erforderlich, während HonigBuch's 7-tägige kostenlose Testversion nicht.
  • Der Tave-Support ist nur per Anruf erreichbar, während HoneyBookDer Support ist über Live-Chat, E-Mail und Telefon erreichbar.

Tave Übersicht

Tave

Tave ist ein CRM mit besonderem Schwerpunkt auf der Verwaltung von Fotostudios. Es wurde mit dem Arbeitsablauf eines idealen Fotografen im Hinterkopf entwickelt, mit dem Hauptziel, Zeit durch die Automatisierung von Prozessen zu sparen. Tave hat laut seiner Website mehr als 478.000 Stunden für mehr als 4500 Fotografen eingespart.

Es verfügt über alle Funktionen, die Sie sich von einem idealen CRM wünschen, hebt sich aber durch seine Ausrichtung auf die Fotobranche vom Rest ab. Es ist auch eine perfekte Lösung für andere kleine Unternehmen in der Kreativbranche, wie DJs, Visagisten und Eventplaner.

Mit Hilfe von Tave können sie Buchungen, Zahlungen, Kundenkommunikation und Arbeitsabläufe einfach verwalten. Die vielleicht beeindruckendste Funktion ist die Vertragsverwaltung. Tave ermöglicht es Unternehmen, Verträge zu erstellen, sie an Kunden zur elektronischen Unterschrift zu senden und den Status des Vertrags an einem Ort zu verfolgen.

Diese Funktion ist eine enorme Zeitersparnis, da die Unternehmen nicht mehr auf die Unterschriften ihrer Kunden warten oder mehrere Versionen desselben Vertrags verwalten müssen.

Tave macht es auch einfach, Arbeitsabläufe und Automatisierungen zu verwalten. Die Hochzeitsbranche ist zum Beispiel berüchtigt für ihre komplexen Arbeitsabläufe. Tave kann viele der mit der Hochzeitsfotografie verbundenen Aufgaben automatisieren, wie z. B. die Buchung von Beratungsgesprächen, das Versenden von Angeboten und die Verwaltung von Zahlungen. 

Tave Hauptmerkmale

Tave

Im Folgenden finden Sie eine detaillierte Übersicht über die Funktionen von Tave:

Vertragsmanagement

Tave bietet integrierte Verträge zum Schutz Ihrer Geschäftskunden. Sie können diese Verträge anpassen oder Ihre eigenen von Grund auf neu erstellen. Mit der Software können Sie auch wiederverwendbare Vorlagen für gängige Vertragstypen erstellen. 

Besonders hervorzuheben ist die Automatisierung innerhalb der Vertragsverwaltung, die das Versenden von Erinnerungen oder Nachfassaktionen für Vertragsunterschriften überflüssig macht. Die Software füllt automatisch die Namen der Kunden in die Vertragsformulare ein, versendet sie per E-Mail und verfolgt ihren Status. 

Verwaltung von Leads

Die Verfolgung und Erfassung von Leads ist für jedes Unternehmen von entscheidender Bedeutung, und Tave zeichnet sich in diesem Bereich aus. Die Software bietet einen zentralen Ort, an dem Unternehmen Leads aus verschiedenen Quellen hinzufügen und verfolgen können. Sie enthält Kontaktformulare und Fragebögen, die Fotografen in jede Website integrieren und zur Erfassung von Leads nutzen können.

Die Lead-Management-Funktion ermöglicht es Unternehmen außerdem, ihre Leads zu segmentieren und gezielte Marketingkampagnen zu erstellen. Die Segmentierung basiert auf verschiedenen Faktoren wie der Lead-Quelle, der Art des Auftrags und dem Budget. Wenn Sie einen Lead finden, der Sie begeistert, sendet Tave in Ihrem Namen eine E-Mail mit einer Beratungsanfrage.

Arbeitsabläufe und Automatisierung

Tave automatisiert verschiedene Aufgaben, um Unternehmen Zeit und Energie zu sparen. So kann die Software zum Beispiel nach jedem Treffen automatisch Dankes-E-Mails an Kunden senden. Die Software automatisiert auch viele Aufgaben im Zusammenhang mit Hochzeiten, wie z. B. die Buchung von Beratungsgesprächen, das Versenden von Kostenvoranschlägen und die Verwaltung von Zahlungen. 

Die Workflow-Funktion stellt sicher, dass Sie genau wissen, was zu tun ist und wann. Sie können auch Ihre eigenen Arbeitsabläufe erstellen oder eine der vielen verfügbaren Vorlagen verwenden. Tave organisiert jede Aufgabe nach dem Fälligkeitsdatum oder der Art der Aufgabe, so dass Sie Ihre Arbeit leicht nach Prioritäten ordnen können.

Zitate

Mit Tave können Unternehmen bei der Angebotserstellung Positionen, Beschreibungen und Abholoptionen hinzufügen. Es stellt sicher, dass Sie dem Kunden das geben, was er will, indem Sie nur die Dienstleistungen aufnehmen, an denen er interessiert ist. Sie können auch Up-Selling betreiben, ohne aufdringlich zu sein, indem Sie optionale Zusatzleistungen wie zusätzliche Stunden oder einen zweiten Fotografen hinzufügen. 

Die zusätzlichen Produkte oder Dienstleistungen fügen dem Arbeitsablauf automatisch bestimmte Aufgaben hinzu, z. B. die Bestellung des Produkts oder den Versand einer Rechnung. Die Software macht es auch einfach, Angebote mit wenigen Klicks in Verträge umzuwandeln. 

Tave bietet verschiedene Vorlagen für unterschiedliche Branchen an, z. B. für Hochzeiten, Porträtfotografie und Veranstaltungen. Die Vorlagen stellen sicher, dass Sie immer die richtige Botschaft an Ihre Kunden senden. Sie können diese Vorlagen auch anpassen, damit sie besser zu Ihrer Marke oder Ihrem Stil passen. 

Die Vorlagengalerie umfasst E-Mail-Vorlagen, Fragebögen, Verträge und Preislisten. Die Vorlagen sind so konzipiert, dass sie Unternehmen Zeit sparen, indem sie sich wiederholende Aufgaben automatisieren. 

Kundenportal

Das Kundenportal von Tave bietet Unternehmen einen zentralen Ort, an dem sie alle ihre Kundeninformationen speichern können. Das Kundenportal speichert Kontaktinformationen, Rechnungen, Verträge und Dateien an einem Ort. Außerdem können Unternehmen Nachrichten, Erinnerungen und Aktualisierungen an ihre Kunden senden. 

Durch die Übermittlung eines einzigen Links an den Kunden erhält dieser Zugang zu allem, was er braucht. Das Kundenportal ist passwortgeschützt und kann für Ihre Marke angepasst werden. Es ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Kunden zu informieren und zu organisieren, während Sie Ihre Marke aufbauen. 

Umsatzsteuermeldung

Tave bietet Umsatzsteuermeldungen für Unternehmen in den Vereinigten Staaten. Die Software berechnet und archiviert Ihre Steuern und sorgt dafür, dass Sie immer auf dem neuesten Stand sind. Die Umsatzsteuerfunktion stellt sicher, dass Sie nur in den Staaten Steuern zahlen, in denen nexus

Sie können auch mehrere Standorte und Steuersätze hinzufügen, so dass Sie Ihre Steuern in verschiedenen Staaten leicht einreichen können. Sobald Sie alles nach Ihren Wünschen angepasst haben, brauchen Sie nur zwei Klicks, um Ihre Steuern einzureichen. 

Tave Profis

  • Nahtloser Einrichtungsprozess 
  • Der Fokus auf Fotografie macht die Nutzung einfach
  • Unkomplizierte Schnittstelle 
  • Nützliche Vorlagen für verschiedene Fotografie-Genres 
  • Großzügige kostenlose Testphase von 30 Tagen
  • Billiger als ähnliche Software

Tave Nachteile

  • Beschränkungen bei der Anpassung 
  • Kein Live-Chat-Support
  • Fehlende Integration sozialer Medien
  • Keine Allround-Business-Management-Software

HoneyBook Übersicht

Honigbuch

HoneyBook ist eine All-in-One-CRM-Lösung, die für kleine Unternehmen entwickelt wurde. Sie verfügt über umfangreiche Funktionen, die über die grundlegende Kundenverwaltung hinausgehen. Als All-in-One-Lösung umfasst sie auch Funktionen wie Online-Rechnungsstellung, Terminplanung, Verträge, Online-Zahlungen und Angebote.

Im Gegensatz zu Tave, das sich hauptsächlich auf die Studioverwaltung konzentriert, ist HoneyBook eine umfassende Lösung für Unternehmen aller Art. Seine Funktionen zur lückenlosen Projektverfolgung stellen sicher, dass der Geschäftsinhaber die vollständige Kontrolle über das Projekt hat. 

Die ersten Schritte mit HoneyBook sind einfach. Es gibt Experten, die Ihnen helfen, das Beste aus der Software herauszuholen. Die Community und das Help Center stehen Ihnen bei Fragen jederzeit zur Verfügung. Außerdem gibt es einen Blog mit vielen Artikeln und Tipps. 

Die Software bietet eine kostenlose 7-Tage-Testversion mit allen Funktionen, die Sie für den Einstieg benötigen. Nach der Testphase können Sie einen der beiden Preispläne wählen: unbegrenzt monatlich oder unbegrenzt jährlich. Die Software lässt sich auch in erstklassige Unternehmenslösungen wie QuickBooks, Google Calendar und Zapier integrieren. 

HoneyBook Hauptmerkmale

HoneyBook Merkmale

Nachfolgend finden Sie die Merkmale, die HoneyBook von anderen CRMs unterscheiden:

Vertragsmanagement

Das Vertragsmanagement-Tool von HoneyBook bietet Unternehmen die Möglichkeit, Verträge zu erstellen, elektronisch zu unterzeichnen und zu speichern. Alle Prozesse der Vertragsverwaltung laufen online ab, so dass Sie den Überblick über alles an einem Ort behalten können. 

Die Software enthält außerdem fertige Vertragsvorlagen für verschiedene Branchen. Unternehmen können diese Vorlagen an ihre Bedürfnisse oder ihre Marke anpassen. Der Prozess ist automatisiert, sodass die Zusammenführung von Kundendaten und deren Aufnahme in den Vertrag einfach ist. 

Vorschläge

Mit der Angebotsfunktion von HoneyBook können Unternehmen Angebote erstellen und an ihre Kunden senden. Die Angebotsfunktion fasst Rechnungs-, Kontakt- und Zahlungsdetails in einem übersichtlichen Paket zusammen. 

Durch die Automatisierung des Angebotsprozesses können Unternehmen Zeit sparen und Geschäfte schneller abschließen. Es bringt auch den Aspekt der Organisation und Konsistenz in den Verkaufsprozess ein. Die kostenlose 7-Tage-Testversion ermöglicht es Unternehmen, Angebote zu testen und zu sehen, wie sie funktionieren können. 

Sichere Online-Zahlungen

HoneyBook bietet Unternehmen mit seiner Online-Zahlungsfunktion eine Möglichkeit, Zahlungen schneller zu erhalten. Alle Zahlungsvorgänge finden an einem Ort statt und bieten automatische Zahlungserinnerungen und -verfolgung. Es ist auch möglich, dass Kunden Geld direkt auf Ihr Konto einzahlen.

Die Software verwendet ein sicheres, PCI-konformes Gateway und akzeptiert alle gängigen Kredit-/Debitkarten.

Auf der HoneyBook-Website wird garantiert, dass der Dienst rund um die Uhr verfügbar ist, was auch stimmt, denn Unternehmen können auch an Wochenenden und Feiertagen Zahlungen erhalten. Die Überweisungsgebühren liegen bei nur 1%, und HoneyBook hält Ihnen den Rücken frei, wenn Kunden eine Gebühr bestreiten.

Terminplanung

Das Festlegen und Bestätigen von Terminen ist für Unternehmen, die auf Kundenbuchungen angewiesen sind, von entscheidender Bedeutung. Die Planungsfunktion in HoneyBook automatisiert den Prozess und sendet sogar Erinnerungen an Kunden vor ihrem Termin. 

Die Software ermöglicht auch die Synchronisierung Ihrer Termine mit dem Google-Kalender, was bei den meisten CRM-Systemen nicht der Fall ist. Durch die Automatisierung des Planungsprozesses wird sichergestellt, dass kein Kunde doppelt gebucht wird. Unternehmer haben außerdem einen Echtzeit-Überblick über den Zeitplan ihres Teams, was die Zuweisung von Aufgaben erleichtert. 

Online-Rechnungen

Individuelle Online-Rechnungen sind in HoneyBook verfügbar. Die Software ermöglicht es, Zahlungen zu verfolgen, wiederkehrende Rechnungen einzurichten und automatische Zahlungserinnerungen zu versenden. 

Der Prozess beginnt mit der Erstellung einer Rechnung aus einer kürzlich verwendeten Vorlage oder einer leeren Leinwand. Außerdem werden Rabatt- und Steuerberechnungen automatisiert, um Ihnen Ärger zu ersparen. HoneyBook bietet auch die Möglichkeit, zukünftige Rechnungen automatisch zu bezahlen oder einen Zahlungsplan einzurichten.

HoneyBook Profis

  • Hat eine intuitive Schnittstelle 
  • Integrierbar mit anderer Software 
  • Mit umfangreichem Funktionsumfang
  • Erschwingliche Preispläne 
  • Bietet eine 7-tägige kostenlose Testversion 
  • Hat eine engagierte und hilfsbereite Gemeinschaft 
  • Das Ressourcenzentrum ist voll mit hilfreichen Artikeln 

HoneyBook Nachteile

  • Der Einrichtungsprozess kann für technisch nicht versierte Benutzer entmutigend sein
  • Die Schnittstelle kann für Anfänger überwältigend sein

Tave vs. HoneyBook: Kriterien für den Vergleich

Vergleich

Bei der Auswahl des besten CRM für Ihr Unternehmen müssen Sie verschiedene Faktoren berücksichtigen. Hier sind einige Schlüsselbereiche, in denen sich Tave und HoneyBook unterscheiden:

  • Benutzerfreundlichkeit
  • Preisgestaltung 
  • Integrationen 
  • Kundenbetreuung 
  • Automatisierung

Tave vs. HoneyBook: Wie werden sie verglichen?

Im Folgenden finden Sie einen detaillierten Vergleich von Tave und HoneyBook auf der Grundlage der oben genannten Kriterien:

1. Einfachheit der Nutzung

Die Einrichtung eines CRM ist zeitaufwändig. Aber wenn es erst einmal läuft, sollte ein gutes CRM einfach zu bedienen sein. Schließlich geht es bei der Automatisierung darum, Zeit zu sparen, und nicht darum, mehr Arbeit zu schaffen. 

Tave ist relativ einfach zu bedienen. Die Einrichtung kann am Anfang etwas Zeit in Anspruch nehmen, ist aber unkompliziert. Die Software hat eine benutzerfreundliche Oberfläche, die es leicht macht, sich zurechtzufinden. Vielleicht ist es die Konzentration auf die Fotografie, die die Anwendung so einfach macht. 

HoneyBook ist auch einfach zu bedienen. Im Gegensatz zu Tave, dessen Schwerpunkt auf der Fotografie liegt, ist HoneyBook ein All-in-One-CRM. Der umfangreiche Funktionsumfang mag abschreckend wirken, aber das minimalistische Design und die unkomplizierte Navigation machen es einfach. HoneyBook verfolgt einen benutzerfreundlichen und ansprechenden Ansatz, mit Dialogen wie "Haben wir schon erwähnt, dass es Ihnen gut geht!"

Gewinner: HoneyBook - Ich fand die Benutzeroberfläche von HoneyBook benutzerfreundlicher und das Design ansprechender.

2. Preisgestaltung/Geldwertheit

Tave hat drei Preispläne, die alle die gleichen Funktionen haben. Der Unterschied in der Preisgestaltung liegt in der Anzahl der Nutzer und Marken, die jedes Konto haben kann. 

  • Solo: $21.99/Monat 
  • Boutique: $29,99/Monat 
  • Studio: $43.99/Monat 

Der Solo-Tarif unterstützt zwei Nutzer und eine Marke, der Boutique-Tarif hat sechs Nutzer und vier Marken und der Studio-Tarif hat zehn Nutzer und unbegrenzte Marken. Der effektivste Weg, Tave zu nutzen, ist ein Upgrade auf den Boutique- oder Studio-Tarif, da sie das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Tave bietet einen kostenlosen 30-Tage-Plan für alle seine Pläne.

HoneyBook hat zwei Preispläne. Sie können entweder den unbegrenzten monatlichen oder den unbegrenzten jährlichen Tarif wählen. 

  • Unbegrenzt Monatlich: $39/Monat 
  • Unbegrenzt jährlich: $390/Jahr

Jeder HoneyBook-Tarif bietet Zugang zu allen Funktionen ohne Begrenzung der Anzahl der Transaktionen. Außerdem gibt es unbegrenzten Concierge-Support mit unbegrenzten Teammitgliedern. HoneyBook bietet eine kostenlose 7-Tage-Testversion für beide Tarife mit unbegrenztem Zugang zu allen Funktionen.

Gewinner: HoneyBook - Tave hat zwar niedrigere monatliche Raten, aber insgesamt ist das Preis-Leistungs-Verhältnis bei HoneyBook besser.

3. Integrationen

Tave lässt sich in verschiedene Software integrieren, um den Benutzern ein personalisiertes Erlebnis zu bieten. Einige der Software, in die Tave integriert ist, sind Calendly und Zapier, ShootProof, Fundy, ProSelect und RedCart. Diese Integrationen machen es einfach, Ihr Unternehmen zu verwalten und verschiedene Aufgaben zu automatisieren. 

HoneyBook lässt sich mit einer langen Liste von Software integrieren, darunter Google Calendar, Stripe, Quickbooks, Zapier und Mailchimp. Die HoneyBook-Integrationen sind vielfältiger und konzentrieren sich auf Buchhaltung, Zahlungen und E-Mail-Marketing. Es wird auch mit einer Chrome-Erweiterung geliefert, die das Hinzufügen von Kontakten und Geschäften von überall im Web erleichtert.

Gewinner: HoneyBook-HoneyBooks Integrationen sind vielfältiger, was es zu einer besseren Wahl für Unternehmen macht, die mehr Aufgaben automatisieren möchten.

4. Kundenbetreuung

Tave bietet direkten Support durch direkte Anrufe und die Nutzung der Support-Seite. Beschwerden über den ineffektiven Kundensupport von Tave sind häufig. Einige Nutzer geben an, dass sie nie eine Antwort auf ihre Supportanfragen erhalten haben. 

HoneyBook bietet über sein Rising Tide-Programm einen umfassenden Kundensupport. Das Programm bietet einen Onboarding-Spezialisten, Live-Chat, eine Bibliothek mit Anleitungsvideos und E-Mail-Support. Die Plattform verfügt auch über ein Netzwerk von Community-Mitgliedern, die Unterstützung und Beratung anbieten können. Das Hilfezentrum beantwortet Fragen und gibt Anleitungen zur Nutzung von HoneyBook. 

Der Gewinner: Der Kundensupport von HoneyBook-HoneyBook ist umfassender und effektiver, so dass es die bessere Wahl ist.

Tave gegen HoneyBook: Alternativen

Montag

Wenn weder Tave noch HoneyBook das Richtige für Ihr Unternehmen ist, sollten Sie einige Alternativen in Betracht ziehen: 

  1. Montag.com
  2. Freshbooks 
  3. Calendly 
  4. Welle 
  5. Keap 
  6. Trello 
  7. Citrix pro 
  8. Begriff
  9. Smartsheet 
  10. Basecamp

FAQs

Frage: Was macht Tave?

Antwort: Tave ist ein CRM für Fotografen, das ihnen hilft, ihr Geschäft zu verwalten, von Leads über Buchungen bis hin zur Rechnungsstellung und Kundenverwaltung.
Es wurde speziell für Fotografen entwickelt, damit sie sich auf ihre Kunst konzentrieren und die geschäftliche Seite Tave überlassen können. Tave macht es einfach, Ihr Geschäft zu verwalten und durch Automatisierung und Integrationen organisiert zu bleiben. 

Frage: Was macht HoneyBook?

Antwort: HoneyBook ist ein CRM, das für kleine Unternehmen entwickelt wurde. Es hilft Unternehmen bei allem, von der Lead-Erfassung über die Kundenverwaltung bis hin zur Rechnungsstellung und Zahlung. HoneyBook bietet auch eine breite Palette von Integrationen, damit Unternehmen ihre Arbeitsabläufe automatisieren können. 

Frage: Ist HoneyBook gut für Fotografen?

Antwort: HoneyBook ist eine gute Wahl für Fotografen. Es bietet eine breite Palette von Funktionen, die Ihnen bei der Verwaltung Ihres Unternehmens helfen können.
Fotografen brauchen ein CRM, das sie in allen Bereichen unterstützt - von der Lead-Erfassung über die Kundenverwaltung bis hin zur Rechnungsstellung und Bezahlung. HoneyBook bietet eine breite Palette von Integrationen, damit Unternehmen ihre Arbeitsabläufe automatisieren können. 

Schlussfolgerung

Tave und HoneyBook sind beides CRMs, die Unternehmen bei ihrer Arbeit helfen sollen. Sie bieten unterschiedliche Funktionen und Integrationen, die sie für verschiedene Unternehmen geeignet machen. Tave ist eine gute Wahl für Fotografen, während HoneyBook gut für kleine Unternehmen geeignet ist. Fotografen können jedoch auch HoneyBook für die Verwaltung ihres Unternehmens verwenden. 

Aus der obigen Analyse geht klar hervor, dass HoneyBook die bessere Option ist, sogar für diejenigen, die in der Fotografie-Nische arbeiten. Obwohl Tave für Fotografen entwickelt wurde, bietet es nicht so viele Funktionen und Integrationen wie HoneyBook. Daher empfehle ich HoneyBook für Unternehmen im Allgemeinen und Fotografen im Besonderen. 

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