Pipedrive vs. Insightly

Insightly vs. Pipedrive: Welches CRM ist besser?

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Unter David Borgogni

Zuletzt aktualisiert am 24. April 2023 von Ewen Finser

In unserem Pipedrive vs Insightly sehen wir uns zwei großartige Plattformen an, mit denen Sie Ihr Kundenbeziehungsmanagement verbessern können.

CRM-Software ist wichtig, da sie Ihrem Vertriebsteam hilft, organisiert zu bleiben. Sie ermöglicht es Ihnen, Aufgaben, Projekte (Projektmanagement), Kalender, Kontakte, Produkte und Kommunikation an einem Ort zu haben, was an sich schon ein wertvolles Werkzeug ist. Sie nutzen auch die Automatisierung, um Ihnen Zeit für sich sonst wiederholende, langweilige Aufgaben zu sparen.

TL;DR: Die meisten Unternehmen sollten mit den einfacher zu bedienenden und weniger unübersichtliches Pipedrive CRM hier. Wenn Sie umfangreichere Projektverfolgungsfunktionen benötigen, können Sie später auf Insightly upgraden. 

Hauptunterschiede zwischen Insightly und Pipedrive

Die Hauptunterschiede zwischen Insightly und Pipedrive sind:

  • Pipedrive hat eine sehr einfache und visuelle Plattform, während Insightly etwas unübersichtlicher ist.
  • Pipedrive bietet keine erweiterten Kontaktinformationen, während Insightly Informationen über Kontakte für Sie sammelt.
  • Pipedrive bietet keine spezifische Projektverfolgung außerhalb des Vertriebs, Insightly hingegen schon.
  • Pipedrive hat sehr klare Kundensupportnummern, während Insightly von den Benutzern verlangt, ein Konto zu erstellen, bevor sie den Kundendienst kontaktieren können.
Unser Tipp
Warum ich Pipedrive bevorzuge

Pipedrive hat es geschafft, eine saubere Benutzeroberfläche zu schaffen und gleichzeitig eine tiefe Funktionalität zu bieten. Für ein reines CRM habe ich mich hier persönlich für Pipedrive entschieden.

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Die Unterschiede zwischen den beiden Plattformen sind gering. Pipedrive ist sehr sauber und einfach zu bedienen, mit einer niedrigen Lernkurve, aber Insightly ist unübersichtlicher und braucht mehr Zeit, um zu lernen.

Insightly hat einen großen Vorteil gegenüber Pipedrive - es verfügt über eine ausgefeiltere Kontaktverfolgung, die es Ihnen ermöglicht, Netzwerke zwischen Kontakten und Organisationen abzubilden, wodurch Sie ein klareres Bild von jeder Person, ihrer Position und ihrer Verbindung zu anderen in Ihrem Netzwerk erhalten. Dies ist ein wertvolles Tool und könnte den Unterschied ausmachen, ob Sie tiefere Verbindungen zu Ihren Kunden oder Klienten herstellen.

Eine gute CRM Plattform kann den Unterschied ausmachen, ob ein Verkauf zustande kommt oder ein potenzieller Verkauf verloren oder vergessen wird. Pipedrive und Insightly sind zwei großartige Beispiele dafür, wie die richtige Software Ihren Vertrieb verbessern kann - aber welche ist besser?

Wir werfen einen Blick auf die Hauptunterschiede zwischen den beiden, bevor wir im Detail auf jede einzelne eingehen, damit Sie sie direkt vergleichen können, um zu sehen, ob eine der beiden Lösungen für Ihr Unternehmen geeignet ist.

Ähnlichkeiten zwischen Pipedrive und Insightly

Pipedrive und Insightly haben viele Gemeinsamkeiten:

  • Beide bieten die Verfolgung der Kommunikation mit Anrufen direkt auf der Plattform
  • Beide ermöglichen die Automatisierung des Vertriebs für bestimmte Aufgaben, um Zeit zu sparen
  • Beide ermöglichen es, Verkäufe von Anfang an bis zum Abschluss zu verfolgen
  • Beide haben ein Kalenderverwaltungssystem
  • Sie speichern beide Kontaktinformationen
  • Beide ermöglichen es Ihnen, Aufgaben an Teammitglieder zu vergeben
  • Sie haben beide eine mobile App
  • Beide bieten Informationen in ihrer Wissensdatenbank und ihrem Blog an

Pipedrive und Insightly sind sich in vielerlei Hinsicht ähnlich und verfügen über einige der gleichen Tools und Funktionen wie die beiden anderen. Wir werden uns jede dieser Lösungen genauer ansehen, damit Sie sehen können, wie sie funktionieren.

Was ist Pipedrive?

PIpedrive

Pipedrive ist ein Vertriebs-Pipeline-Tool, mit dem die Benutzer ihre Vertriebsziele auf einfache Art und Weise verfolgen können. Benutzer können anpassbare Pipelines einrichten, Aktionen festlegen, den Fortschritt verfolgen und Aufgaben an Teammitglieder zuweisen. Es handelt sich um eine intuitive und visuelle Plattform mit einer minimalen Lernkurve.

Pipedrive wird von über 90.000 Vertriebsteams weltweit genutzt und ist eine beliebte Plattform, die Vertriebsteams jeder Größe dabei hilft, ihre Ziele im Auge zu behalten, aber besonders gut für kleine und mittlere Unternehmen geeignet ist.

Was ist Insightly?

Einsichtsvoll

Insightly beschreibt sich selbst als eine "moderne CRM-Plattform". Es gibt zwei Hauptbereiche von Insightly - Marketing Automation und CRM Software. Der CRM-Plan ermöglicht es den Nutzern, Daten über ihre Kunden zu sammeln, damit die Vertriebsteams fundierte Entscheidungen treffen können, die auf die Bedürfnisse jedes einzelnen Kunden abgestimmt sind.

Insightly wird von über 1,5 Millionen Nutzern weltweit verwendet und ist das beliebteste CRM für kleine und mittelständische Unternehmen, die Office 365 nutzen.

Merkmale von Pipedrive

Lead- und Deal-Management

Pipedrive-Funktionen

Der Rohrleitungsbauer ist einfach zu bedienen. Mit einem Drag-and-Drop-Tool können Sie eine hochgradig individuelle Pipeline mit den Funktionen erstellen, die Ihr Team speziell benötigt.

Sie sehen auf einen Blick, wie es um Ihre Vertriebskette bestellt ist - verbesserungsbedürftige Bereiche werden deutlich hervorgehoben, so dass Sie sich schnell um sie kümmern können. Dies ist ideal, um Verkäufe zu erfassen, die sonst vielleicht verloren gegangen wären. Die Abschlusswahrscheinlichkeit berechnet die Wahrscheinlichkeit, dass ein Geschäft zustande kommt, und benachrichtigt die Teammitglieder automatisch, wenn ein Geschäft eine bestimmte Zeit lang nicht bearbeitet wird.

Mit Hilfe der Suchfunktion können Sie in einer komplexen Pipeline schnell etwas finden, was eine hervorragende Zeitersparnis darstellt. Neue Teammitglieder können jederzeit hinzugefügt werden, und Sie können ihnen bei Bedarf Aufgaben zuweisen. Es ist einfach, Notizen, Informationen, Aktivitäten und Kontakte/Organisationen zu jedem Geschäft hinzuzufügen.

Eine weitere nützliche Funktion ist der Chatbot. Dieser ermöglicht es potenziellen Kunden oder Klienten, mit Ihrem Unternehmen in Kontakt zu treten, ohne dass ein Mitglied des Vertriebsteams manuell antworten muss, und er bucht sogar Meetings auf der Grundlage der Verfügbarkeit Ihres Vertriebsteams (hierfür wird die Kalenderfunktion verwendet, auf die wir später noch näher eingehen werden). Sie können Informationen auch über Webformulare erfassen.

Der Produktkatalog ist ein weiteres großartiges Werkzeug, um den Überblick zu behalten. Jedes Produkt kann so viele Informationen enthalten, wie Sie möchten, und kann mit Angeboten, Kunden und Kontakten verknüpft werden.

Verfolgung der Kommunikation

Sie können Ihre Arbeits-E-Mail-Adresse mit Pipedrive synchronisieren, sodass Sie E-Mails entweder über Ihren regulären E-Mail-Anbieter oder über die intuitive Pipedrive-Oberfläche senden und empfangen können.

Sie verfügen über Live-Benachrichtigungen, wenn von Pipedrive gesendete E-Mails geöffnet werden. E-Mail-Vorlagen können helfen, Zeit für zukünftige Nachrichten zu sparen, und E-Mails können in Stapeln gesendet werden.

Sie können direkt von Pipedrive aus Anrufe tätigen. Mit der Freisprechfunktion können Sie während des Gesprächs Notizen machen. Anrufe werden automatisch als abgeschlossene Aufgabe in der Vertriebs-Pipeline protokolliert, wenn Sie Pipedrive verwenden, um einen Anruf zu tätigen, und sie können aufgezeichnet und als Audiodateien heruntergeladen werden.

pipdrive mail Kommunikationsverfolgung

Die Kontaktdatenbank besteht aus Personen und Organisationen. Diese können manuell hinzugefügt, aus einer anderen CRM-Software oder einer Tabellenkalkulation importiert oder aus Google- oder Microsoft-Kontakten übernommen werden.

Der Kalender ermöglicht es den Mitgliedern Ihres Vertriebsteams, ihre individuelle Verfügbarkeit festzulegen und diese mit anderen Teammitgliedern zu teilen. Das macht die Organisation des Teams viel einfacher und ermöglicht die Synchronisierung des Kalenders mit dem Chatbot, den wir bereits erwähnt haben. Der Kalender lässt sich mit Google, Outlook und anderen Kalenderanbieter. Außerdem können Benutzer E-Mails, Anrufe und Besprechungen mit nur einem Mausklick planen. Sie können sogar automatisch Erinnerungen per E-Mail versenden.

Automatisierung

Pipedrive bietet einige Automatisierungen, um bei bestimmten Aufgaben Zeit zu sparen. Dazu gehören:

  • Erstellen neuer Geschäfte, wenn ein neuer Kontakt hinzugefügt wird
  • Übertragung des Eigentums an verschiedene Vertriebsmitarbeiter
  • Senden von E-Mails, wenn Geschäfte erstellt werden
  • Erstellen neuer Aktivitäten, wenn ein Geschäft in der Pipeline weitergeht

Jede Automatisierung kann mit benutzerdefinierten Auslösern und gewünschten Ergebnissen eingestellt werden - dies hilft, Zeit und Energie für sich wiederholende Verwaltungsaufgaben zu sparen.

Pipedrive verfügt über einen virtuellen Vertriebsassistenten. Dieser gibt Ihnen personalisierte Tipps, die auf dem aktuellen Stand Ihrer Pipelines basieren, einschließlich Tipps, wie Sie vorankommen können, und einige Ideen zur Automatisierung.

Berichterstattung

Pipedrive Einblicke und Berichte

Eine der Stärken von Pipedrive ist die Berichterstellung. Sie können klare und ansprechende Diagramme erstellen, die auf einen Blick das Umsatzwachstum und die Zielverfolgung zeigen. Diese Berichte können so detailliert sein, wie Sie möchten, und sie können Aktivitäts- und Verkaufsberichte enthalten (diese werden zur Vereinfachung mit dem Produktkatalog synchronisiert).

Sie bieten auch Prognosen an - diese basieren auf dem erwarteten Abschlussdatum von Geschäften, der Wahrscheinlichkeit von derzeit offenen Geschäften und anderen Faktoren. Dies ist ein leistungsfähiges Instrument, mit dem Sie die Ausrichtung Ihres Teams auf der Grundlage des wahrscheinlichen Ergebnisses anpassen können.

Mobile App

Pipedrive-Anwendung

Pipedrive verfügt über eine nützliche mobile App, die kostenlos heruntergeladen werden kann (mit einem Abonnement) und mit der Sie von überall aus auf Ihren Posteingang, Ihre Termine, Kontakte, Kalender und Pipelines zugreifen können. Es handelt sich um eine recht unkomplizierte App, die intuitiv zu erlernen ist.

Außerdem gibt es den App-Marktplatz. Hier können Sie Ihr Pipedrive-Erlebnis durch die Installation von Drittanbieter-Apps anpassen. Diese variieren im Preis und umfassen:

  • Buchhaltung und Rechnungsstellung
  • Analytik
  • Bots und Nachrichtenübermittlung
  • Synchronisierung von Kontakten und Kalender
  • Kundenbetreuung
  • Datenverwaltung
  • E-Mail-Marketing-Funktionen
  • Integrationsplattformen
  • Lead-Generierung
  • Marketing-Automatisierung
  • Telefonische Lösungen
  • Vorschläge und Verträge
  • Ressourcenmanagement
  • Aufgabenverwaltung
  • Webformulare und Umfragen

CRM-Funktionen von Insightly

Verkaufschancen und Projekte (Projektmanagement)

Merkmale von Insightly

Die Verkaufschancen ermöglichen die Verwaltung des Verkaufsprozesses und potenzieller Leads. Sie können entweder manuell eingerichtet werden oder automatisch erstellt werden, wenn ein qualifizierter Lead konvertiert wird. Insightly kann die Gewinnwahrscheinlichkeit berechnen.

Der grüne Balken am oberen Rand zeigt die bereits unternommenen (oder noch zu unternehmenden) Schritte an. Dazu gehören Verkaufsperspektiven, Qualifizierung, Analyse, Angebot und Verhandlung. Sie können das für die Verkaufschance zuständige Teammitglied, den geschätzten Wert und das voraussichtliche Abschlussdatum festlegen.

Projekte sind Aufgaben, die außerhalb des Verkaufs erledigt werden müssen. Das kann alles sein, vom Website-Management bis zur Veranstaltungsplanung. Die Funktionsweise ist ähnlich wie bei Verkaufschancen: Sie können auswählen, wer für das Projekt verantwortlich ist, und jede Phase bis zum Abschluss verfolgen. Mit einem Klick können Sie die Teammitglieder, Organisationen und Kontakte anzeigen, die mit dem Projekt verbunden sind.

Jedes Teammitglied hat eine Registerkarte "Aufgaben". Hier können sie ihre eigenen Aufgaben festlegen oder die für sie festgelegten Aufgaben überprüfen.

Kommunikation/Kundenmanagement

Eine wesentliche Stärke von Insightly ist der Bereich Kundenmanagement.

Einsichtige Kommunikation

Der Abschnitt "Leads" zeigt potenzielle Kunden oder Klienten auf einen Blick, einschließlich ihres Namens, ihrer Position, ihres Unternehmens und ihres aktuellen Status. Wenn Sie auf einen Lead klicken, werden Kontaktinformationen und zu erledigende Aufgaben angezeigt (z. B. "Kontaktversuch").

Der Kontaktbereich ist detailliert. Sie können Kontaktinformationen, Aktivitäten, an denen dieser Kontakt beteiligt ist, und sogar seine Ortszeit und das Wetter einsehen. Sie können auch das "Netzwerk" des Kontakts einsehen - hier werden die Möglichkeiten, Projekte und Unternehmen angezeigt, mit denen der Kontakt verbunden ist. Organisationen werden auf die gleiche Weise angezeigt, mit Kontaktinformationen, Aktivitäten und sogar Nachrichten (aus Google News) über jedes Unternehmen in einem einfach zu verwaltenden Bereich.

Diese Detailgenauigkeit ist von großem Vorteil, da Sie so alles Wissenswerte über jeden Kunden oder jedes Unternehmen erfahren, ohne nach Informationen suchen zu müssen.

Sie können das Netzwerk für jeden Kontakt oder jede Organisation nutzen, um zu verstehen, wie Unternehmen strukturiert sind und wie Menschen miteinander verbunden sind. Es kann Ihnen helfen, "informelle" Netzwerke zwischen Kontakten zu verfolgen, und Sie können sogar Informationen aus E-Mails und anderen Aufzeichnungen speichern.

Sie können Anrufe direkt mit Insightly Voice tätigen. Sie können diese Anrufe aufzeichnen und sie zu Kontakten oder Organisationen hinzufügen.

Automatisierung

Insightly bietet Automatisierung für einige Prozesse. Dazu gehören das Senden von E-Mail-Benachrichtigungen, das Erstellen oder Aktualisieren von Datensätzen und das Erstellen von Aufgaben.

Sie können benutzerdefinierte Apps für Ihr Team erstellen, wenn Sie den Enterprise-Plan mit Admin-Zugang nutzen. Ohne Programmierkenntnisse können Sie schnell Apps erstellen und bereitstellen, die von allen Teammitgliedern genutzt werden können. Diese können angepasst werden, um ein einheitliches Erlebnis für alle Benutzer zu schaffen.

Berichterstattung

aufschlussreiche Automatisierungen

Sobald Sie sich bei Insightly anmelden, erhalten Sie einen Überblick über den Gesamtumsatz, die besten Vertriebsmitarbeiter, verlorene Opportunities und vieles mehr. Sie können auch benutzerdefinierte Berichte mit mehr Details erstellen - dazu gehören Aufgabenberichte, Kontaktberichte, Organisationsberichte, Lead-Berichte, Opportunity-Berichte, Projektberichte und mehr. Sie können auch Prognosen erstellen, die Ihnen die Erfolgswahrscheinlichkeit für jedes Geschäft und jeden Lead anzeigen.

Die Erstellung von Berichten erfordert ein wenig Überlegung, da die Schnittstelle etwas verwirrend ist, aber die Berichte selbst können sehr detailliert sein, was ein Pluspunkt ist.

Mobile App

Insightly verfügt über eine mobile App, mit der Sie im Wesentlichen alles tun können, was Sie auch in der Webversion tun können. Sie können Aufgaben, Kontakte, Organisationen, Leads, Opportunities und Projekte anzeigen und auf Ihre E-Mails und Ihren Kalender zugreifen.

insightly app

Tatsächlich ist die mobile App etwas übersichtlicher als die Web-App - wir fanden Insightly anfangs etwas unübersichtlich und gewöhnungsbedürftig, während die mobile App etwas einfacher zu navigieren ist.

Pipedrive vs. Insightly: Preisgestaltung

Pipedrive-Preise

Für Pipedrive sind vier Preispläne verfügbar:

  • Wesentlicher Plan - $15 pro Monat - dies beinhaltet grundlegende Funktionen zur Organisation von Aktivitäten und Pipelines
  • Fortgeschrittener Plan - $24.90 pro Monat - dies beinhaltet die Grundfunktionen plus Automatisierung
  • Professioneller Plan - $49,90 pro Monat - dies beinhaltet die meisten Funktionen einschließlich Prognosen
  • Unternehmensplan - $99 pro Monat - dies beinhaltet individuelle Einarbeitung und Support

Wenn Sie es selbst ausprobieren möchten, bietet Pipedrive eine kostenlose Testversion an. Mehr Informationen finden Sie hier.

Einsichtige Preisgestaltung

Für Insightly CRM sind drei Preispläne verfügbar:

  • Plus - $29 pro Monat - dies beinhaltet Basisfunktionen wie Projektverwaltung
  • Professional - $49 pro Monat - dies beinhaltet weitere Projektmanagement-Tools wie Lead Management und Business Intelligence Tools
  • Enterprise - $99 pro Monat - damit haben Sie Zugang zu allen Tools auf der Plattform

Sie können auch Insightly CRM Software mit Insightly Marketing Automation kombinieren - Sie müssen Insightly für ein Angebot kontaktieren, wenn Sie daran interessiert sind.

Wenn Sie Insightly ausprobieren möchten, können Sie es zwei Wochen lang kostenlos testen - hier erfahren Sie mehr hier.

Wie Sie sehen können, sind Pipedrive und Insightly in ihrer Preisstruktur sehr ähnlich, wobei Insightly den günstigsten Plan anbietet, allerdings mit eingeschränkten Kernfunktionen.

Kundenbetreuung

Pipedrive

Pipedrive verfügt über eine einfach zu bedienende und praktische Wissensdatenbank. Sie ist vollgepackt mit Anleitungen für Anfänger, Webinaren, FAQs und Videos. Es gibt auch ein Forum mit anderen Benutzern, was immer nützlich ist.

Die Pipedrive Academy ist eine Reihe von Kursen, die sich sowohl an Anfänger als auch an erfahrene Benutzer richten und es ihnen ermöglichen, das Beste aus den angebotenen Diensten zu machen.

Wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, können Sie sich über eine Live-Chat-Funktion oder eine E-Mail-Adresse an uns wenden.

Einsichtsvoll

In der Wissensdatenbank von Insightly finden Sie eine Vielzahl von Anleitungen, Videos und FAQ. Es gibt auch ein Forum mit anderen Nutzern und einen Blog, so dass eine Fülle von Informationen verfügbar ist. Der Blog enthält Artikel, die Ihnen beim Aufbau von Kundenbeziehungen und beim Marketing helfen, und er ist kostenlos verfügbar, was großartig ist.

Sie können nicht auf den Kundendienstbereich von Insightly zugreifen, ohne sich einzuloggen, was etwas umständlich ist - wir können nicht sofort erkennen, wie einfach es ist, bei Bedarf einen Kundendienstmitarbeiter zu erreichen.

Pipedrive vs. Insightly: Pro und Kontra

Pipedrive-Bewertung

Pipedrive Profis

  • Übersichtliche und leicht zu navigierende Plattform
  • Der Produktkatalog ist nützlich
  • Eine mobile App ist praktisch und einfach zu bedienen
  • Pipelines lassen sich einfach per Drag & Drop einrichten
  • Berichterstattung und Prognosen sind gut
  • Automatisierungen ermöglichen es den Nutzern, Zeit zu sparen
  • Die Wissensdatenbank ist voll von Informationen

Pipedrive Nachteile

  • Nicht so viele erweiterte Funktionen wie andere Plattformen
  • Nicht so gut geeignet für größere oder besonders komplexe Unternehmen

Einsichtige Überprüfung

Einsichtige Profis

  • Kundendaten sind leicht zu erfassen und einzusehen, so dass Sie sich ein klareres Bild von Ihren Kontakten machen können.
  • Projekte können von Anfang bis Ende nachverfolgt werden
  • Potenzielle Leads zeigen die Konvertierungswahrscheinlichkeit an
  • Erstellen Sie benutzerdefinierte Anwendungen, benutzerdefinierte Integration und benutzerdefinierte Felder für Ihr Team
  • Die Berichterstattung ist übersichtlich und einfach zu bedienen
  • Die mobile App ist umfangreich und funktioniert gut

Einsichtige Nachteile

  • Die Kontaktdaten des Kundensupports sind nicht deutlich sichtbar
  • Etwas höhere Lernkurve als Pipedrive
  • Die Schnittstelle ist ein wenig unübersichtlich

Pipedrive vs. Insightly Häufig gestellte Fragen

Kann ich Geschäfte zwischen Pipelines in Pipedrive austauschen?

Ja, Sie können Geschäfte aus einer Pipeline in eine andere ziehen.

Gibt es große Unternehmen, die Pipedrive verwenden?

Pipedrive wird von Sage und LinkedIn (sowie von Tausenden weiteren Unternehmen weltweit) verwendet.

Kann ich mein Dashboard in Pipedrive anpassen?

Ja, über die Schaltfläche Bearbeiten können Sie auswählen, welche Funktionen Sie in Ihrem Dashboard sehen möchten.

Kann ich Anrufe in der Pipedrive Mobile App protokollieren?

Ja - Sie können direkt in der Pipedrive-App einen neuen Anruf starten (und protokollieren).

Kann ich mein Firmenlogo zur Kommunikation mit Insightly hinzufügen?

Ja, Sie können Ihr eigenes Logo in E-Mails einfügen.

Ist Insightly mit MailChimp integriert?

Sie können Ihre MailChimp- und Insightly-Konten verbinden, um Kontakte in Insightly zu exportieren.

Kann ich mit Insightly Voice internationale Anrufe tätigen?

Nein, zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels ist dies nur in den USA und Kanada verfügbar.

Welcher ist der beste Browser für Insightly?

Insightly empfiehlt Google Chrome oder Mozilla Firefox für die besten Ergebnisse.

Pipedrive vs. Insightly CRM-Software: Fazit

Unser Tipp
Warum ich Pipedrive bevorzuge

Pipedrive hat es geschafft, eine saubere Benutzeroberfläche zu schaffen und gleichzeitig eine tiefe Funktionalität zu bieten. Für ein reines CRM habe ich mich hier persönlich für Pipedrive entschieden.

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Für welche Sie sich entscheiden, hängt von Ihren individuellen Vorlieben ab, da sie sich in vielerlei Hinsicht sehr ähnlich sind.

Wo Pipedrive zeichnet sich durch seine Einfachheit aus - Sie wurde so konzipiert, dass sie übersichtlich und einfach zu bedienen ist, ohne viel Aufhebens zu machen und die Übersichtlichkeit zu wahren. Dies könnte sich für Ihre Vertriebsteams als nützlich erweisen, da Sie so keine Zeit damit verschwenden, allen Mitarbeitern die Nutzung einer komplexen Plattform beizubringen.

Pipedrive hat eine Menge an Funktionen zu bieten: Automatisierung zur Zeitersparnis bei sich wiederholenden Aufgaben, ein Chatbot zur automatischen Erfassung von Leads und die Synchronisierung von Kalendern für Vertriebsaktivitäten innerhalb des Vertriebsteams - mit Pipedrive können Sie eine Menge Zeit sparen.

Auch bei der Berichterstellung ist es hervorragend - die Berichte sind einfach zu erstellen, sehen ansprechend aus und die Prognosen sind unglaublich nützlich. Es ist sehr nützlich, Berichte zu haben, die für das gesamte Team sinnvoll und leicht zu verstehen sind.

Andererseits hat Insightly in Bezug auf das Kontaktmanagement viel zu bieten. Es nutzt Kontaktdaten, um zu sehen, wie potenzielle Kunden mit anderen Kontakten und Organisationen vernetzt sind, so dass Sie sich ein klareres Bild von jedem Lead machen können. So kann Ihr Vertriebsteam diese Informationen zu seinem Vorteil nutzen und Beziehungen zu Einzelpersonen und Organisationen aufbauen, die von Dauer sind.

Die Entscheidung, welches Programm am besten ist, ist schwierig. Für Benutzerfreundlichkeit und leistungsstarke Funktionen, würden wir uns für Pipedrive entscheiden.

Fazit: Zusammenfassung: Wenn Sie auf der Suche nach einer sauberen, reinen CRM-Software sind, die einfach funktioniert (insbesondere für kleine und mittelständische Unternehmen), Sie müssen hier mit Pipedrive arbeiten. Insightly ist keine schlechte Option, nur übermäßig komplex, etwas unübersichtlich und mit offenem Ende.

Beide haben ihre Vor- und Nachteile - aber beide sind eine gute Wahl, wenn Sie Ihre Vertriebsteams organisieren und Ihr Kundenbeziehungsmanagement verbessern wollen.

Verwenden Sie Pipedrive oder Insightly? Haben sie für Ihr Vertriebsteam einen Unterschied gemacht? Hinterlassen Sie uns einen Kommentar und lassen Sie uns wissen, was Sie denken.

Weitere Informationen über CRM-Systemoptionen und Pipeline-Management:

 

 

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