Keap vs. Pipedrive: 6 Hauptunterschiede

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Unter David Borgogni

Zuletzt aktualisiert am Juli 19, 2023 von Ewen Finser

CRM-Software kann Ihrem Vertriebsteam viel Zeit und Ärger ersparen. Vielleicht sind Sie schon auf Keap und Pipedrive gestoßen - zwei prominente CRM-Anbieter auf diesem Gebiet. Die Frage ist, welche von beiden besser ist: Keap oder Pipedrive?

Beide haben einige großartige Funktionen zu bieten. Sie sind auch beide überraschend unterschiedlich, was die Entscheidung schwierig macht.

Keap vs. Pipedrive - Fazit von vorn: wenn wir uns für das bessere reine CRM entscheiden müssten, würden wir mit Pipedrive arbeiten für die moderne Oberfläche und die zeitsparende Automatisierung. Wir mag Keap aber wirklich, besonders wenn Sie sich auf E-Mail-Marketing konzentrieren als eine zentrale CRM-Anwendung!

Lesen Sie weiter, um herauszufinden, was wir denken. Wir beginnen damit, was sie auszeichnet.

Die Hauptunterschiede zwischen Keap und Pipedrive

Es gibt ein paar große Unterschiede zwischen Keap und Pipedrive:

  • Keap verfügt über eine integrierte E-Mail-Marketing-Plattform, während Pipedrive nur textbasierte E-Mail-Vorlagen bietet.
  • Keap verfügt über einen einfachen Landing Page Builder, Pipedrive hingegen nicht.
  • Keap verfügt nicht über integrierte zeitsparende Automatisierungsfunktionen, während Pipedrive Chatbots, einen Vertriebsassistenten und andere nützliche Automatisierungsfunktionen bietet.
  • Die Plattform von Keap sieht etwas einfacher aus, während die Plattform von Pipedrive etwas schöner aussieht (mit Ausnahme des Kalender-/Aufgabenverwaltungssystems).
  • Keap bietet keine plattforminternen Telefonanrufe, Pipedrive hingegen schon
  • Die Preise von Keap sind nicht sofort klar, ohne ein Angebot einzuholen, wohingegen Pipedrive grundlegende Preispläne hat, die Sie sehen können, bevor Sie anfangen
Unser Tipp
Warum ich Pipedrive bevorzuge

Pipedrive hat es geschafft, eine saubere Benutzeroberfläche zu schaffen und gleichzeitig eine tiefe Funktionalität zu bieten. Für ein reines CRM habe ich mich hier persönlich für Pipedrive entschieden.

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Das sind die Hauptunterschiede. Wenn Sie eine E-Mail-Marketing-Plattform und einen Landing Page Builder wünschen, entscheiden Sie sich für Infusionsoft. Wenn Sie plattforminterne Telefonanrufe und zeitsparende Marketing-Automatisierung wünschen, entscheiden Sie sich für Pipedrive.

Ganz allgemein gesprochen, Keap CRM sieht ein bisschen veralteter aus als Pipedrive. Überraschenderweise sieht der Kalender-/Aufgabenverwaltungsbereich von Infusionsoft jedoch (unserer Meinung nach) besser aus als der von Pipedrive. Auch die E-Mail-Vorlagen sind modern und professionell.

Pipedrive ist viel mehr darauf ausgerichtet, Zeit zu sparen und sinnlose Aufgaben zu eliminieren, damit sich Ihr Team auf Telefonanrufe und das Versenden von E-Mails konzentrieren kann. Auch die Überprüfung der Abschlusswahrscheinlichkeit und des Zustands der Pipeline ist großartig.

Die Gemeinsamkeiten

Es gibt ein paar Ähnlichkeiten:

  • Die Pipelinebauer sind in beiden Fällen einfach zu bedienen
  • Beide haben großartige Vorlagen für die Vertriebs-Pipeline zur Auswahl
  • Beide ermöglichen es Ihnen, detaillierte Informationen zu jedem Kontakt zu speichern
  • Beide lassen sich mit anderen E-Mail- und Kalenderanbietern synchronisieren.
  • Sie haben beide eine mobile App
  • Beide haben eine gute Analytik

Schauen wir uns nun beide im Detail an.

Was ist Keap?

Keap (ehemals Infusionsoft) ist eine CRM-Plattform mit Funktionen wie Lead-Erfassung, Lead-Management, Pipeline-Aufbau und Analysen. Es gibt eine neuere Version von Infusionsoft, die Keap heißt. Keap ist Infusionsoft sehr ähnlich, verfügt aber über etwas leichtere, schlankere Tools. In diesem Vergleich betrachten wir die neueste Version von Keap, die auf dem ursprünglichen Kern von Infusionsoft basiert, das immer noch verwendet werden kann, obwohl es anscheinend ausläuft.

Was ist Pipedrive?

Pipedrive ist ein Pipeline-Tool mit vielen Funktionen, die das Leben von Vertriebsteams einfacher und schneller machen. Es erspart viele sich wiederholende Verwaltungsaufgaben, wobei der Schwerpunkt auf der Zeitersparnis liegt, einschließlich der automatischen Buchung von Telefonaten und Meetings.

Keap - die wichtigsten Merkmale

Keap verfügt über mehrere Tools für Vertriebsteams. Schauen wir sie uns genauer an.

Armaturenbrett und Navigation

Keap vs. Pipedrive

Keap hat ein einfaches, leicht zu navigierendes Dashboard. Es ist zwar nicht die visuell inspirierendste Plattform auf dem Markt, aber es ist wirklich einfach, alles zu finden, was Sie brauchen, und es hat einige wichtige Informationen im Voraus, einschließlich Umsatz und einige Statistiken wie E-Mail-Öffnungsraten.

Sie können Ihrem Dashboard Widgets hinzufügen und es so anordnen, wie es Ihnen am besten passt - so müssen Sie nicht lange nach den Informationen suchen, die Sie schnell sehen wollen.

Sie können auch die jüngsten Aktivitäten sehen. Wenn sich zum Beispiel ein Kunde über Ihre Landing Page für ein kostenloses eBook anmeldet, werden die von Infusionsoft erfassten Informationen automatisch einem neuen Kontakt hinzugefügt. Diese Aktionen werden auf Ihrem Dashboard angezeigt, sodass Sie sehen können, was in Echtzeit passiert.

Lead Capturing und Kontaktmanagement

Mit Keap können Sie Landing Pages erstellen, die automatisch Informationen zu einem neuen Kontakt erfassen. Sie können Kontakte auch manuell hinzufügen oder eine .CSV-Datei importieren.

Grafische Benutzeroberfläche, Anwendung Beschreibung automatisch generiert

Jeder Kontakt verfügt über eine Vielzahl detaillierter Informationen, darunter die Kontaktdaten, die Rechnungsadresse, die Kontoübersicht und die Lead-Bewertung (dazu gleich mehr).

Sie können sogar benutzerdefinierte Felder hinzufügen, wenn Sie Informationen erfassen müssen, die für Ihre Art von Unternehmen (und Unternehmensgröße, z. B. kleine Unternehmen, mittelständische Unternehmen usw.) spezifisch sind.

Sie können zu jeder Person Notizen hinzufügen. Das ist ideal, wenn Sie möchten, dass Ihre Teammitglieder zu jedem Kontakt ihre eigenen Notizen hinzufügen können. Sie können auch jeden Kontakt mit anderen Kontakten verknüpfen, so dass Sie "Netzwerke" potenzieller Kunden aufbauen können.

Sie können auch Dateien, Dokumente, Verträge, Bilder oder Angebote abrufen, die Sie an einen Kunden gesendet haben. Dies ist hilfreich, wenn mehr als ein Teammitglied mit einem bestimmten Kunden arbeitet, und es hilft, Ihr Team zu organisieren.

Grafische Benutzeroberfläche, Anwendung Beschreibung automatisch generiert

Sie können Kontakte über Segmente (Sortieren von Kontakten nach Regionen oder demografischen Merkmalen) oder über Tags organisieren.

Tags werden automatisch an bestimmten Punkten während der Interaktion mit Ihnen angebracht - wenn sie zum Beispiel ihre Daten über eine Landing Page eingeben, erhalten sie automatisch ein Tag. Tags können das Alter, gekaufte Produkte, ob sie einen Anruf von Ihrem Team erhalten haben oder nicht usw. umfassen. Diese Tags sind anpassbar, d. h. Sie können sich darauf konzentrieren, was für Ihr kleines Unternehmen oder Ihr Großunternehmen sinnvoll ist.

Lead Scores werden durch Ihre eigenen Parameter bestimmt. Sie können Regeln und Punktwerte wählen, um Ihre potenziellen Kunden zu filtern. Jeder Kontakt wird auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet, wobei 5 die höchste Wahrscheinlichkeit darstellt, dass er einen Kauf tätigt oder ein Kunde von Ihnen wird. Sie können Punktwerte vergeben, wenn sie einen Kauf tätigen, wenn sie sich für Ihren E-Mail-Newsletter anmelden und andere Kriterien.

Pipelines

Sie können kostenlose Pipeline-Vorlagen herunterladen und installieren mit Keap. Diese sind mit wenigen Klicks zu installieren und funktionieren auch dann gut, wenn Sie keine Erfahrung mit dem Aufbau von Vertriebskanälen haben.

Oder Sie können den Pipeline-Builder verwenden. Dies ist ein benutzerfreundlicher, visueller Builder, mit dem Sie Ihre eigenen Pipelines von Grund auf neu erstellen können.

Grafische Benutzeroberfläche Beschreibung automatisch generiert mit mittlerem Vertrauen

Sie können Sequenzen, Ziele und Auslöser per Drag & Drop einfügen und Ihre Website und Mailinglisten integrieren. Sequenzen werden miteinander verknüpft, und Sie können jede Phase anpassen.

Das Tolle an diesem Builder ist, dass er einfach zu bedienen ist. Es ist leicht zu verstehen, was die einzelnen Phasen bedeuten, und es ist hilfreich, eine gewisse Flexibilität zu haben, damit Sie eine Pipeline aufbauen können, die wirklich für Sie funktioniert.

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Web Form/Landing Page Builder

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Sie können Ihre Landing Pages mit Keap erstellen. Diese sind ziemlich einfach, obwohl Sie soziale Links, Bilder und YouTube-Videos einfügen können. Es ist sehr einfach zu bedienen, genau wie der Pipeline-Builder.

Keap vs. Pipedrive

Sobald Sie fertig sind, können Sie das Webformular per E-Mail an Ihren Webmaster senden, den HTML-Code selbst kopieren und einfügen oder das Hosting von Infusionsoft nutzen.

Aufgabenverwaltung

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Keap macht es Ihrem Vertriebsteam sehr einfach, die wichtigsten Aufgaben zuerst zu erledigen. Geplante Termine werden ganz oben angezeigt, damit sie keine wichtigen Telefonate oder Meetings verpassen.

Aufgaben werden unter den Terminen aufgeführt, wobei überfällige Aufgaben zuerst angezeigt werden (mit einer roten Flagge, damit sie nicht übersehen werden). Teammitglieder können auf ihre Kalender zugreifen, damit sie sehen, was ansteht, und sie können ihre Aufgaben auch manuell hinzufügen.

Grafische Benutzeroberfläche Beschreibung automatisch generiert

Dies lässt sich sehr gut mit dem Rest der Plattform synchronisieren. Wenn Ihr Teammitglied beispielsweise mit einem Kunden telefonieren muss, kann es auf die Aufgabe klicken, und die Kontaktinformationen werden auf der rechten Seite angezeigt. Sie können Notizen hinzufügen, E-Mails senden und Aufgaben als erledigt markieren - alles an einem Ort.

Keap lässt sich mit Outlook, Gmail und anderen E-Mail-Anbietern integrieren, was das Versenden von E-Mails innerhalb der Keap-Plattform erleichtert.

E-Mail-Marketing

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Keap verfügt über eine großartige Bibliothek mit E-Mail-Vorlagen. Die E-Mails sind einfach, sauber und aktuell, mit einer Vielzahl von verschiedenen Grundtypen (wie Willkommens-E-Mails, Verkaufsbenachrichtigungen usw.). Sie können auch Ihre eigenen Vorlagen erstellen.

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Der E-Mail-Builder ist wirklich einfach zu bedienen. Sie können Text, Abstandshalter, Bilder, Schaltflächen, soziale Links, Gruppen und Videos hinzufügen und HTML-Abschnitte einfügen. Er lässt sich gut mit dem Rest der Plattform verknüpfen - Sie können diese E-Mails in Ihren Pipelines verwenden oder E-Mail-Kampagnen an bestimmte Kundensegmente mit spezifischen Tags senden.

Sie können auch Split-Tests mit Ihren E-Mails durchführen, um sie für die besten Ergebnisse zu optimieren.

Mobile App

Keap hat eine mobile App, die wir leider nicht selbst testen konnten. Sie ermöglicht es Ihnen, Ihre Kontakte einzusehen, Aufgaben zu erledigen, Bestellungen einzusehen oder sogar Produkte von unterwegs zu verkaufen.

Analytik

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Das Analyse-Dashboard zeigt Ihnen einen Überblick über einige grundlegende Statistiken - die Gesamtzahl der hinzugefügten Kontakte, die Gesamtzahl der hinzugefügten Kontakte für den Monat, die Gesamtzahl der gesendeten E-Mails (mit Öffnungsraten), die Leistung von Broadcast- und Kampagnen-E-Mails, die Gesamtzahl der Zahlungen, den Umsatz und mehr.

Außerdem gibt es das Dashboard für das Kontaktwachstum. Damit können Sie sich auf das Wachstum Ihrer Liste konzentrieren und sehen, wie sich Ihre Liste Tag für Tag entwickelt.

Sie können detaillierte Analysen zu gesendeten E-Mails, angeklickten E-Mails, geöffneten E-Mails und mehr anzeigen. Es ist ziemlich umfangreich und einfach zu bedienen.

Pipedrive - die wichtigsten Funktionen

Schauen wir uns nun die wichtigsten Merkmale von Pipedrive.

Armaturenbrett und Navigation

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Pipedrive ist etwas hübscher anzusehen als Infusionsoft (auch mit dem neuen Keap-Rebranding). Die Plattform ist mit den Schaltflächen auf der linken Seite leicht zu navigieren. Sie können Geschäfte und Kontakte leicht einsehen. Es war auch sehr einfach, sich für eine kostenlose Testversion anzumelden, was großartig ist.

Kommunikation und Kontaktmanagement

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Die Kontaktverwaltung ist mit Pipedrive einfach und bequem.

Sie verfügen über eine Kontaktdatenbank, eine Organisationsdatenbank und eine Kontaktzeitleiste, die Ihnen eine Vorstellung davon vermittelt, wie Ihre Kontaktliste im Laufe der Zeit gewachsen ist. Sie können manuell hinzugefügt oder aus Google, Microsoft-Kontakten oder einem anderen CRM über die Integration importiert werden.

Sie können einzelnen Kontakten Notizen hinzufügen, so dass mehrere Teammitglieder auf Informationen über sie zugreifen können. Sie können auch Aufgaben und Geschäfte zu jedem Kontakt oder jeder Organisation hinzufügen und auch E-Mails und Telefonanrufe planen (allgemeine Terminplanung).

Grafische Benutzeroberfläche, Anwendung Beschreibung automatisch generiert

Deren Webformularersteller kann Informationen direkt in Ihrer Kontaktdatenbank erfassen.

Pipedrive glänzt vor allem in Sachen Kommunikation. Sie können Ihre Arbeits-E-Mail-Adresse mit Pipedrive synchronisieren, so dass Sie E-Mails innerhalb der Plattform senden können. Sie erhalten Benachrichtigungen, wenn Kontakte E-Mails öffnen, und es werden sogar E-Mail-Vorlagen angeboten.

Dies ist zwar nicht dasselbe wie der E-Mail-Builder, den Keap anbietet, aber Sie erhalten damit eine grundlegende E-Mail-Vorlage für verschiedene Situationen, z. B. eine Vorlage für eine Kaltakquise-E-Mail oder eine Vorlage für eine einfache Nachfassaktion. Das ist gut, um ein wenig Zeit zu sparen, wenn Sie viele Kontakte zu erreichen haben.

Pipedrive bietet auch Telefonanrufe innerhalb seiner Plattform an. Sie können freihändig telefonieren und dabei Notizen machen. Anrufprotokolle werden automatisch zu den Kontaktdaten hinzugefügt, und wenn ein Vertriebsteammitglied einen Anruf als Aufgabe festgelegt hat, wird dieser automatisch als erledigt markiert, sobald der Anruf aufgelegt wird. Sie können sogar Anrufe aufzeichnen und als Audiodateien herunterladen.

Unser Tipp
Warum ich Pipedrive bevorzuge

Pipedrive hat es geschafft, eine saubere Benutzeroberfläche zu schaffen und gleichzeitig eine tiefe Funktionalität zu bieten. Für ein reines CRM habe ich mich hier persönlich für Pipedrive entschieden.

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Pipelines und Deal Management

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Sie können mit Pipedrive anpassbare Pipelines erstellen. Sie haben eine gute Auswahl an vorgefertigten Vorlagen, aus denen Sie wählen können, einschließlich der Nachverfolgung neuer Geschäfte, dem Senden einer E-Mail jedes Mal, wenn eine Person zu einer Kontaktliste hinzugefügt wird, dem Erstellen einer Aktivität jedes Mal, wenn ein neues Geschäft hinzugefügt wird, und so weiter.

Jede Vorlage gibt Ihnen eine grobe Schätzung der Zeit, die Sie durch ihre Verwendung einsparen könnten, was eine gute Funktion ist. Diese Vorlagen können an Ihre Bedürfnisse angepasst werden.

Sie können sie auch von Grund auf neu erstellen. Der Drag-and-Drop-Pipeline-Builder ist ziemlich einfach zu bedienen.

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Sie können den Zustand Ihrer Pipeline leicht erkennen, da Pipedrive Sie auf Bereiche hinweist, die vernachlässigt werden, sodass Sie Ihr Vertriebsteam effizient für die wichtigsten Aufgaben im Vertriebsprozess einsetzen können.

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Es ist einfach, Angebote hinzuzufügen und verschiedenen Teammitgliedern zuzuweisen. Pipedrive bietet die Möglichkeit, die Wahrscheinlichkeit von Geschäftsabschlüssen zu ermitteln, so dass Sie sehen können, welche Geschäfte am wahrscheinlichsten zustande kommen - das kann Ihnen Zeit sparen, wenn Sie eine große Anzahl von Geschäften zu bearbeiten haben. Wenn ein Geschäft eine Zeit lang nicht bearbeitet wird, wird Ihr Team benachrichtigt, damit Sie keine vergessenen Geschäfte verlieren.

Sie haben auch einen Produktkatalog. Dieser ist nützlich, da Sie Produkte Kunden und Geschäften zuordnen können, was Ihrem Team hilft, organisiert zu bleiben. Auch der Produktkatalog ist nützlich.

Aufgabenverwaltung und Kalender

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Jedes Mitglied des Vertriebsteams hat Zugriff auf seinen eigenen Kalender. Sie können ihre Verfügbarkeitszeiten festlegen (was die Organisation von Besprechungen wesentlich erleichtert) und ihre Kalender mit dem Chatbot synchronisieren (worauf wir gleich noch näher eingehen werden). Der Kalender kann mit anderen Kalenderanbietern wie Google und Outlook synchronisiert werden.

Der Bereich "Kalender" ist unserer Meinung nach nicht so schön anzusehen wie der von Keap - der neue Keap-Kalender ist etwas freundlicher und einfacher zu navigieren.

Chatbot und Verkaufsassistent

Um Zeit zu sparen, hat Pipedrive einen Chatbot entwickelt. Kunden können mit diesem Chatbot auf Ihrer Website interagieren.

Der Chatbot kann sie in die richtige Richtung leiten, wenn sie Hilfe benötigen, und kann sogar die Kalenderverfügbarkeit Ihres Teammitglieds überprüfen und automatisch Besprechungen für Sie buchen. Das spart ihnen Zeit bei der Terminplanung.

Sie haben auch einen virtuellen Verkaufsassistenten. Dieser gibt Ihnen je nach Stadium des Geschäfts Tipps und Anregungen, wie Sie weiter vorgehen können.

Es gibt noch ein paar andere Marketing-Automatisierungen, darunter:

  • Übertragung des Eigentums an verschiedene Vertriebsmitarbeiter
  • Automatisches Versenden von E-Mails, wenn neue Angebote erstellt werden
  • Schaffung neuer Aktivitäten, wenn ein Geschäft vorankommt
  • Neue Geschäfte automatisch erstellen

Die Einrichtung nimmt zwar etwas Zeit in Anspruch, kann aber auf lange Sicht viel Zeit sparen, da Verwaltungsaufgaben wegfallen.

Mobile App

Ein Bildschirmfoto des automatisch erstellten Textes Beschreibung Ein Screenshot eines Mobiltelefons Beschreibung automatisch erstellt

Pipedrive hat eine kostenlose mobile App. Mit ihr können Sie auf Ihren Arbeitseingang zugreifen und Ihren Zeitplan, Ihre Geschäfte und Pipelines einsehen. Die App ist sehr benutzerfreundlich und bietet eine Vielzahl von Funktionen, die einfach gestaltet sind.

Analytik

Grafische Benutzeroberfläche, Anwendung Beschreibung automatisch generiert

In Pipedrive gibt es eine Menge Daten, die Sie durchsehen können. Wenn Sie auf das Symbol "Einblicke" klicken, erhalten Sie einen schnellen Überblick über begonnene, verlorene und gewonnene Geschäfte, geplante und abgeschlossene Aktivitäten, gesendete und empfangene E-Mails, den Wert der gewonnenen Geschäfte, die Dauer der Geschäfte und mehr. Sie können Berichte zu all diesen Themen erstellen, mit hilfreichen Diagrammen und Grafiken, die Ihnen zeigen, wie Ihr Team sich verbessern kann.

Sie können diese auch leicht mit anderen Mitgliedern Ihres Teams teilen.

Keap vs. Pipedrive - Integrationen

Schauen wir uns an, wie sie im Hinblick auf die Integration mit anderen Plattformen abschneiden.

Keap

Keap verfügt über mehrere Integrationen mit einigen wichtigen Plattformen, darunter:

  • Google Mail
  • Ausblick
  • Zapier
  • BigCommerce
  • LeadPages
  • ThriveCart
  • WordPress

Pipedrive

Pipedrive verfügt über einen App-Marktplatz, über den Sie eine Verbindung zu anderen Diensten herstellen können. Sie können eine Vielzahl von Apps installieren, die mit Pipedrive zusammenarbeiten, darunter Apps für Buchhaltung, Analysen, Messaging, Kalender, Kundensupport, Datenmanagement, E-Mail-Marketing, Telefonlösungen und Lead-Generierung.

Keap vs. Pipedrive - Unterstützung

Werfen wir einen Blick auf die Unterstützung, die beide Plattformen bieten:

Keap-Unterstützung

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Infusionsoft hat eine Wissensdatenbank mit einigen Artikeln über die Verwendung der Plattform. Außerdem gibt es eine recht aktive Nutzergemeinschaft, an die Sie sich wenden können, wenn Sie irgendwelche Fragen haben.

Wenn Sie Unterstützung von Keap benötigen, haben sie 24/7 Chat-Support, sowie Telefon-Support. Die Kunden-Support-Team ist reaktionsschnell und hilfreich, auch.

Pipedrive

Grafische Benutzeroberfläche, Anwendung Beschreibung automatisch generiert

Pipedrive verfügt über eine umfangreiche Wissensdatenbank mit ausführlichen Anleitungen, Webinaren, Artikeln und Videos. Es gibt auch ein lebhaftes Forum von Benutzern. Es gibt auch die Pipedrive Academy - eine Reihe von Kursen, die sich an Anfänger richten.

Wenn Sie spezielle Unterstützung von Pipedrive benötigen, bieten sie Live-Chat oder E-Mail. Dies variiert je nach Preisplan. Diejenigen, die einen günstigeren Tarif haben, müssen möglicherweise etwas länger auf eine Antwort warten.

Keap gegen Infusionsoft: Was hat sich wirklich geändert?

Um das Jahr 2018 herum kündigte Infusionsoft eine etwas verwirrende Änderung in seiner Produktpalette an.

Zunächst einmal wurde das gesamte Unternehmen umbenannt und heißt jetzt "Keap". Gleichzeitig wurde eine NEUE Version von Infusionsoft (Infusionsoft by Keap) auf den Markt gebracht. 

Zweitens hat das Unternehmen gerade eine neue Produktlinie namens Keap auf den Markt gebracht, die auf ein niedrigeres Preisniveau abzielt und leichte Funktionen bietet.

Was bedeutet das alles? 

Einfach ausgedrückt: Keap ist das CRM-Einstiegsprodukt, während Infusionsoft (von Keap) die fortschrittlichere Vertriebslösung für Unternehmen ist.

Nach all dem haben sie im Jahr 2022 in ihren Standardangeboten die meisten Verweise auf Infusionsoft entfernt und die folgenden Pläne eingeführt:

  • Keap ProBis zu 1500 Kontakte und 2 Benutzer
  • Keap MaxBis zu 2500 Kontakte und 3 Benutzer (fügt auch Marketing-Analysefunktionen hinzu)
  • Keap Klassisch: Das ist das, was früher Infusionsoft war und auf der Produktkarte weniger hervorgehoben wird.

Keap vs. Pipedrive - Preisgestaltung

Wie sieht es mit der Preisgestaltung aus?

Keap (ehemals Infusionsoft)

Infusionsoft kostet ab $100 pro Monat, für 500 Kontakte und 1 Benutzer.

Im Vergleich zu den leichteren Versionen der Plattform (Keap wachsen und Keap Pro), erhalten Sie Zugang zu allen Funktionen, die Infusionsoft zu bieten hat, einschließlich E-Mail-Marketing, Pipeline Builder und Landing Page Builder. Sie können mehr darüber herausfinden, was Infusionsoft zu bieten hat auf ihrer Preisseite.

Pipedrive

Pipedrive bietet vier grundlegende Preispläne zur Auswahl:

  • Wesentlich - $15 pro Monat/1 Benutzer - mit grundlegenden Funktionen wie Geschäftsabschlüsse, Kontaktmanagement und Pipelines
  • Fortgeschrittene - $24.90 pro Monat/1 Benutzer - dies beinhaltet alle Basisfunktionen, plus Marketing-Automatisierung
  • Professionell - $49.90 pro Monat/1 Benutzer - dies beinhaltet die meisten Funktionen einschließlich der Geschäftsprognose
  • Unternehmen - $99 pro Monat/1 Benutzer - mit kundenspezifischem Onboarding und Support

Es gibt auch eine Reihe von Add-ons, die Ihnen gegen Aufpreis bestimmte Zusatzfunktionen bieten. Weitere Informationen finden Sie auf der Website Preisseite.

Keap vs. Pipedrive - Software Pro und Kontra

Im Folgenden fassen wir die besten und schlechtesten Eigenschaften der einzelnen Softwareplattformen zusammen.

Keap

Profis

  • Benutzerfreundlicher Pipeline-Builder, Landing Page-Builder und E-Mail-Builder
  • Tolle E-Mail-Vorlagen zur Auswahl
  • Die Aufgabenverwaltung erleichtert die Priorisierung von Aufgaben
  • Die gesamte Plattform ist gut miteinander verknüpft
  • Die Analysen sind nützlich und detailliert

Nachteile

  • Nicht die visuell inspirierendste Plattform
  • Die Lernkurve ist etwas steiler als bei Pipedrive

Pipedrive

Profis

  • Intuitiv zu navigieren
  • Der Pipeline Builder ist umfangreich und einfach zu bedienen
  • Mit einer nützlichen mobilen App
  • Die Kommunikation ist sehr einfach
  • Intelligente Workflow-Automatisierung kann Zeit sparen

Nachteile

  • Der Kalender ist nicht der schönste
  • Der Support ist bei günstigeren Tarifen nicht so reaktionsschnell

Alternativen zu Pipedrive und Keap, die Sie in Betracht ziehen sollten

Es gibt ein paar Alternativen, die Sie ausprobieren können, wenn Sie weiter nach einer CRM-Plattform suchen möchten:

  • Zoho CRM - Zoho ist eine CRM-Plattform mit automatisierten Workflows und umfangreichen Anpassungsfunktionen. Mehr darüber erfahren Sie in unserem Zoho vs. Freshworks Vergleich.
  • Einsichtsvoll - Insightly bietet anpassbare Pipelines mit Geschäftsprognosen. Mehr darüber erfahren Sie in unserem Insightly vs. Hubspot Vergleich.
  • Salesforce - Salesforce eignet sich hervorragend für größere oder komplexere Unternehmen (im Gegensatz zu einem eher standardisierten Kleinunternehmen) und bietet eine Reihe von Tools, hat aber eine etwas steilere Lernkurve. Mehr darüber erfahren Sie in unserem Pipedrive vs. Salesforce Vergleich.

FAQs über Keap und Pipedrive

Hier finden Sie einige der am häufigsten gestellten Fragen zu Infusionsoft und Pipedrive:

Frage: Kann ich die mobilen Apps von Infusionsoft und Pipedrive für iOS und Android erhalten?

Antwort: Ja, sie sind sowohl für iOS als auch für Android verfügbar.

Frage: Bietet Infusionsoft eine kostenlose Testversion an?

Antwort: Nicht ganz. Sie können die "leichtere" Version von Infusionsoft, Keap, 14 Tage lang ausprobieren, allerdings müssen Sie dafür ein Telefongespräch mit einem Vertriebsmitarbeiter vereinbaren, wie es derzeit der Fall ist. Sie können jedoch auf das Infusionsoft-Demovideo zugreifen, das Ihnen einen tieferen Einblick in die Funktionen gibt.

Frage: Wie viele Menschen verwenden Infusionsoft und Pipedrive?

Antwort: Infusionsoft hat über 150.000 Benutzer, während Pipedrive 90.000 hat.

Keap vs. Pipedrive - Das Urteil

Uns gefällt die neueste Entwicklung von Infusionsoft mit Keap. Obwohl es im Vergleich zu Pipedrive ein wenig veraltet aussieht, verfügt es über einige Funktionen, die Pipedrive nicht hat. Die E-Mail-Vorlagen sehen überraschend modern aus, und der E-Mail-Builder ist einfach zu bedienen. Wir sind außerdem der Meinung, dass die Hauptaufgabenverwaltungs-/Kalenderseite von Infusionsoft für Ihr Vertriebsteam ein wenig freundlicher und benutzerfreundlicher aussieht.

Wir sind jedoch der Meinung, dass Pipedrive hat einen leichten Vorteil gegenüber Infusionsoft. Dafür gibt es zwei Gründe: Sie konzentrieren sich auf die einfache Kontaktaufnahme mit Kunden (über Telefonanrufe und E-Mails auf der Plattform) und auf die Automatisierung.

Mit dem Chatbot und dem Vertriebsassistenten sparen Sie Zeit bei der Erfassung von Kundendaten, und es gibt viele Automatisierungsfunktionen, die alle Bereiche der Plattform miteinander verbinden und Ihr Team von sich ständig wiederholenden Verwaltungsaufgaben entlasten. Uns gefällt auch die Tatsache, dass Telefonanrufe aufgezeichnet werden können und diese Anrufe zwischen den Teammitgliedern geteilt werden können.

Die Zusammenfassung des Ergebnisses: wenn wir uns für das bessere reine CRM entscheiden müssten, würden wir mit Pipedrive arbeiten für die moderne Oberfläche und die zeitsparende Automatisierung. Wir mag Keap aber wirklich, besonders wenn Sie sich auf E-Mail-Marketing konzentrieren als eine zentrale CRM-Anwendung!

Beide sind jedoch großartig und können Ihr Leben viel einfacher machen, wenn Sie ein Vertriebsteam zu verwalten haben. Wenn Sie eines der beiden Programme verwendet haben, würden wir gerne Ihre Meinung in den Kommentaren hören!

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