Honeybook vs. Quadratisch

Zuletzt aktualisiert am 4. Dezember 2023 von Ewen Finser

In der dynamischen Geschäftswelt von heute sind Kundeninteraktionen wichtiger denn je geworden. Unternehmen, die sich auf die von diesen Systemen abgeleiteten Daten stützen, können enorme Vorteile genießen und sich einen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Unternehmen verschaffen. Daher ist es für jedes Unternehmen wichtig, eine zuverlässige Client-Management-Lösung zu finden, mit der es seine Ziele erreichen kann. Zwei beliebte Optionen, die auf dem Markt erhältlich sind, sind Honigbuch gegen Quadratisch.

In diesem Beitrag wird untersucht, wie sie sich in Bezug auf Funktionen, Preise und mehr unterscheiden, um Ihnen bei der Auswahl der besten Lösung für Ihr Unternehmen zu helfen.

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Das Fazit vorweg: Obwohl es mehr kostet, Honigbuch ist hier der klare Gewinner. Sie werden die großartige Benutzeroberfläche, die erweiterten Funktionen und den großartigen Kundenservice genießen.

Hauptunterschiede zwischen HoneyBook und Square

Die wichtigsten Unterschiede zwischen HoneyBook und Square:

• HoneyBook monatliche Gebühren erhebt, während, Quadratisch ist kostenlos zu verwenden.
• HoneyBook erhebt zusätzliche Ein- und Auszahlungsgebühren, während Square keine zusätzlichen oder versteckten Gebühren erhebt
• HoneyBook eignet sich hervorragend für Einzelpersonen, kleine und mittlere Unternehmen, während Square ideal für Einzelpersonen oder kleine Unternehmen ist.
• HoneyBook bietet eine 7-tägige kostenlose Testphase, während Square eine 30-tägige kostenlose Testphase anbietet.

Was ist HoneyBook?

HoneyBook ist eine digitale All-in-One-Plattform für Kleinunternehmer und Freiberufler zur Verwaltung, Abwicklung von Zahlungen und Buchungen, Kommunikation mit Kunden und Zusammenarbeit mit Teammitgliedern und Kunden.

HoneyBook Profis

• HoneyBook verfügt über ein unglaublich benutzerfreundliches Dashboard, mit dem Sie Vorlagen für Rechnungen, Verträge und vieles mehr erstellen können.
• Es verfügt über automatische E-Mail-Erinnerungen, die Sie benachrichtigen, wenn Kunden Angebote öffnen, unterschreiben und bezahlen, oder wenn sie sie nicht öffnen und Sie daran erinnern, nachzufassen.
• Es bietet eine einfache und effiziente Möglichkeit, mit Ihren Kunden zu kommunizieren.
• Es hilft Ihnen, Ihre Einnahmen und Ausgaben zu verwalten.
• Dank der Gmail-Integration können Sie auf E-Mails von Kunden entweder in der App oder im Web antworten.

HoneyBook Nachteile

• Die Integrationen sind begrenzt.
• Im Vergleich zu Square ist es kostspielig.
• Es ist nicht für große Unternehmen oder Teams geeignet.
• Ohne die richtige Softwareintegration können Sie Ihre Ausgaben nicht automatisch verfolgen.
• Es werden zusätzliche Ein- und Auszahlungsgebühren erhoben.

HoneyBook Merkmale

1. Projektverfolgung

Mit dem HoneyBook App können Sie jeden Aspekt Ihres Unternehmens verwalten. Sie können sehen, was mit all Ihren Projekten passiert, von der Anfrage bis zur Bezahlung - und alles dazwischen.

2. Inventarverwaltung

Mit HoneyBook können Sie Ihr Inventar von überall und in Echtzeit verwalten. Mit nur wenigen Klicks können Sie Verkäufe erfassen, Preise ändern und sogar Rabatte gewähren. Mit dieser Funktion behalten Sie den Überblick über alle Ihre Einkäufe und Verkäufe und stellen sicher, dass Ihnen nie der Vorrat ausgeht.

3. Kundenkommunikation

HoneyBook rationalisiert Ihre Kundenkommunikation und erleichtert das Einholen von Feedback. Dank der übersichtlichen, einfachen Benutzeroberfläche können Sie alle Ihre Kundenkontakte an einem Ort sehen. Sie können Themen, Nachrichten und Ereignisse an einem Ort einsehen, anstatt mehrere Posteingänge zu durchsuchen.

4. Zahlungsabwicklung

Mit HoneyBook können Sie ganz einfach Zahlungen von Ihren Kunden einziehen, ohne den Umweg über eine Drittanbieter-Zahlungsplattform gehen zu müssen. Zahlungen werden über Ihr Bankkonto abgewickelt. Die Bearbeitung von Kreditkartenzahlungen dauert zwei Werktage, während Überweisungen sieben bis acht Werktage in Anspruch nehmen.

5. Lead Tracking

Mit HoneyBook können Sie herausfinden, wie Ihre Kunden Sie gefunden haben. Dies hilft Ihnen, beliebte Marketingkanäle zu priorisieren und die Kanäle, die für Sie arbeiten, zu verdoppeln. Sobald sich ein Kunde für Ihren Service angemeldet hat, können Sie Buchungen verwalten, mit ihm kommunizieren, unterzeichnete Verträge organisieren, Angebote versenden und vieles mehr.

6. Rechnungsstellung

Mit HoneyBook können Sie Rechnungen schneller versenden, was bedeutet, dass Sie Zahlungen schneller und einfacher eintreiben können. Sie können auch Zahlungspläne erstellen und Mahnungen für anstehende Zahlungen einrichten. Außerdem können Sie über die automatisch gespeicherte Artikelbank auf Ihre vergangenen Rechnungen zugreifen.

7. Kreditkartenlesegerät

HoneyBook verfügt über ein eingebautes Kreditkartenlesegerät und ermöglicht es Ihnen, Fotos von den Kreditkarten Ihrer Kunden zu machen, um deren Transaktionen zu bearbeiten. Wenn Sie Kreditkartenzahlungen mit HoneyBook akzeptieren möchten, müssen Sie ein Konto für Ihr Unternehmen einrichten.

8. Intelligente Berichte

Auf der Seite Berichte können Sie die gesamte Finanzanalyse Ihres Unternehmens einsehen, einschließlich Leads, Buchungen und Gewinn. Zu den Informationen, die Sie sehen können, gehören monatliche und jährliche Analyseberichte, Ihre Projekte, Lead-Konversionsraten und so weiter.

9. Zweistufige Verifizierung

HoneyBook bietet einen 2-stufigen Verifizierungsprozess, um Ihr Konto zu schützen. Wenn Sie z. B. wichtige Kontoinformationen für Ihre Bank- und Privatkonten ändern, werden Sie zu einem zweistufigen Verifizierungsverfahren aufgefordert. Zunächst erhalten Sie einen 6-stelligen Code per SMS oder Telefonanruf auf die Nummer, die Sie bei der Registrierung angegeben haben. Anschließend müssen Sie den Code in HoneyBook eingeben, um den Vorgang abzuschließen.

Was ist Square?

Quadratisch ist eine All-in-One-Softwarelösung für Einzelpersonen sowie kleine und mittlere Unternehmen. Es handelt sich um ein robustes CRM-Programm (Customer Relationship Management), mit dem Sie Ihren Kundenstamm und Ihren Umsatz verwalten können. Dies umfasst alles von der Verfolgung von Leads über die Verarbeitung von Zahlungen bis hin zum Versand von Rechnungen.

Quadratische Profis

• Es bietet günstige Pauschalpreise für alle Transaktionen.
• Es gibt keine zusätzlichen oder versteckten Gebühren.
• Es verfügt über eine Vielzahl von Funktionen.
• Am besten geeignet für Privatpersonen und kleine Unternehmen.
• Es bietet eine 30-tägige kostenlose Testphase.

Quadratische Nachteile

• Square ist nicht für große Unternehmen geeignet, die umfangreiche Transaktionen haben.
• Einige Benutzer haben über Probleme mit der Kontostabilität berichtet.
• Es kann manchmal schwierig sein, den Kundendienst zu erreichen.
• Square kann Ihr Konto ohne Vorwarnung einfrieren, insbesondere im Falle eines großen Verkaufstickets.

Quadratische Merkmale

1. Standortmanagement

Wenn Sie neben dem Online-Verkauf auch ein physisches Geschäft betreiben, Quadratisch kann Ihnen helfen, alles von einem Ort aus zu verwalten. Erstellen Sie einfach eindeutige Geschäftsprofile für jeden Standort mit individuellen Öffnungszeiten und Arbeitsabläufen. Darüber hinaus benötigen Sie individuelle Bankkonten oder Tags, um Überweisungen zu unterscheiden.

2. Lead Tracking

Mit dieser Funktion können Sie Kontaktinformationen für die von Ihnen verfolgten Leads eingeben. Von dort aus können Sie benutzerdefinierte Listen von Kontakten erstellen, die automatisch aktualisiert werden, sobald Sie weitere Informationen erhalten. Sie können auch Notizen zu jedem Kontakt hinzufügen und den Fortschritt jedes Kontakts leicht verfolgen.

3. Rechnungsstellung

Mit Square können Sie Rechnungen direkt über Ihr Online-Konto versenden, so dass Ihre Kunden jederzeit Zugriff darauf haben. Da es automatisiert ist, sparen Sie viel Zeit für alltägliche Aufgaben.

4. Intelligente Berichte

Square ermöglicht es Ihnen, durch intelligente Berichte, hilfreiche Analysen und wertvolle Einblicke Feedback zu erhalten. Mit diesen Erkenntnissen können Sie wichtige Geschäftsentscheidungen treffen, z. B. welche Teile Ihres Unternehmens funktionieren und welche überarbeitet werden sollten. Sie können Ihr Unternehmen in Echtzeit führen und den Überblick über Verkäufe, Kunden und mehr behalten.

5. Zahlungsabwicklung

Mit Square können Kunden schnell für Produkte und Dienstleistungen bezahlen. Sie können Zahlungen über Kreditkarten, In-App-Zahlungen, digitale Rechnungen und teilbare Kassenlinks direkt von Ihrem Mobilgerät oder Desktop-Computer aus verarbeiten.

6. Inventarverwaltung

Quadratisch hat ein kostenloses Dashboard, auf das Sie von jedem Computer aus zugreifen können. Damit können Sie Ihr Inventar von überall aus verwalten und erhalten wichtige Bestandswarnungen per E-Mail. Sie können auch schnell Tausende von Produkten mit CSV-Tabellen importieren.

7. Zweistufige Verifizierung

QuadratischDie 2-Schritt-Verifizierung bietet eine zweite Verteidigungslinie, wenn jemand versucht, auf Ihr Konto zuzugreifen. Sie können sie aktivieren, indem Sie eine US-amerikanische oder kanadische Mobiltelefonnummer angeben oder eine spezielle App wie Google Authenticator oder Microsoft Authenticator verwenden.

9. E-Mail-Marketing

Mit dieser Funktion können Sie eine benutzerdefinierte E-Mail-Vorlage entwerfen, die gut aussieht und vollständig für Mobilgeräte optimiert ist. Darüber hinaus können Sie automatisierte Kampagnen einrichten, um Ihre Zielkunden mit zeitnahen Informationen und Updates zu erreichen oder Gutscheine an treue Kunden zu senden. Sie können auch sehen, wie sich Ihre Bemühungen zur Stärkung der Kundenbeziehungen auf Ihr Endergebnis auswirken, indem Sie Ihre Metriken in Echtzeit-Analytik.

HoneyBook vs. Square - Wie werden sie verglichen?

1. Preisgestaltung

HoneyBook akzeptiert alle gängigen Debit-/Kreditkarten und Banküberweisungen und berechnet eine Pauschalgebühr von 3% für Kreditkarten und 1,5% für Banküberweisungen. Es bietet eine kostenlose siebentägige Testversion und drei kostenpflichtige Preispläne.

• Starter-Plan - $9 pro Monat - bietet Zugang zu allen Funktionen der App und Concierge-Support für sechs Monate. Allerdings können Sie nur Transaktionen bis zu einem Limit von $10K durchführen.
• Unbegrenzter Monatsplan - $39 pro Monat - bietet Ihnen Zugang zu allen Funktionen und unbegrenzten Concierge-Support. Außerdem bietet es unbegrenzte Transaktionen und Teammitglieder.
• Unbegrenzter Jahresplan - $390 pro Jahr - Hier erhalten Sie Zugang zu allen Funktionen ohne Einschränkungen bei Transaktionen, Concierge-Support oder Teammitgliedern.

Der Point of Sale von Square ist zur freien Verwendungund es fallen keine Einrichtungs- oder monatlichen Gebühren an. Allerdings werden 2,6% des Transaktionsbetrags plus 10 Cent berechnet, wenn Sie einen Verkauf tätigen.

Urteil: Square ist erschwinglicher als HoneyBook, da es keine monatlichen Gebühren gibt.

2. Integrationen

Square ermöglicht es Ihrem Unternehmen, sein volles Potenzial auszuschöpfen, indem es mit Dutzenden von Anwendungen wie Bigcommerce, Ecwid, Wix, Weebly, WooCommerce und anderen integriert wird.

HoneyBook ermöglicht Ihnen die Integration mit Quickbooks, Google Mail und Drittanbieter-Apps wie Zoom und Zapier. Sie können Ihre E-Mails auch mit Google Calendar synchronisieren, um Ihre Arbeitsabläufe besser zu verwalten.

Urteil: Krawatte. Beide Tools lassen sich mit hervorragenden Apps integrieren, die die Funktionen beider Plattformen erweitern.

3. Kundenbetreuung

Auf beiden Plattformen hat der Kundendienst höchste Priorität. HoneyBook hat aktive Kundenbetreuungsteams, die die ganze Woche über im Chat erreichbar sind. Sie können auch per E-Mail oder Telefon Hilfe erhalten.

Square hat Customer Success Agents, die Ihnen bei Problemen mit Ihrem Konto zur Seite stehen. Sie können sie per Telefon, E-Mail, Live-Chat oder über ihre Social-Media-Seiten erreichen. Insgesamt erhält HoneyBook bessere Nutzerbewertungen als Square, was den Kundenservice angeht.

Urteil: HoneyBook gewinnt in puncto Schnelligkeit und Reaktionsfähigkeit auf Kundenanfragen.

4. Unterstützte Plattformen

HoneyBook hat eine mobile App, die für iOS und Android verfügbar ist. Sie können mit Ihren Kunden in Kontakt bleiben und schnell auf wichtige Projekte reagieren, wenn Sie unterwegs sind. Mit der mobilen App können Sie Benachrichtigungen über neue Projekte erhalten, mit Kunden kommunizieren und sofortige Zahlungen sicherstellen.

Der Point of Sale (POS) von Square ist eine kostenlose App, die auf jedem mobilen Gerät funktioniert. Sie hilft Ihnen, überall zu verkaufen und bietet mehrere Zahlungsoptionen, darunter kontaktlose Zahlungen, chipfähige Karten, QR-Codes und Apple Pay. Die App ist für Apple iOS- und Android-Geräte verfügbar.

Urteil: Unentschieden. Sowohl HoneyBook als auch Square sind webbasiert und funktionieren gut mit Android- und iPhone-Apps.

5. Benutzerfreundlichkeit

Square ist einfach zu bedienen. Die Benutzeroberfläche ist schlank und intuitiv; Sie brauchen keine Anleitung, um sie zu bedienen. Sie laden die App aus dem App-Store herunter und können sofort nach der Einrichtung eines Kontos mit der Annahme von Kreditkartenzahlungen beginnen.

HoneyBook ist außerdem einfach zu installieren und zu benutzen. Die Software hat eine benutzerfreundliche Oberfläche, die für alle Arten von Unternehmen geeignet ist. Das intuitive Design ermöglicht schnelle, effiziente und sichere Zahlungen für Ihr Unternehmen.

Urteil: HoneyBook hat eine bessere, intuitivere Schnittstelle als Square.

HoneyBook vs. Square: Alternative Apps

Im Folgenden finden Sie weitere Anwendungen für die Kundenverwaltung und Zahlungsabwicklung, die Sie in Betracht ziehen können:

1. Hallo Bonsai

Hallo Bonsai ist eine benutzerfreundliche und leistungsstarke Software für die Online-Rechnungsstellung. Sie ermöglicht es Ihnen, Rechnungen und Angebote zu erstellen, Zahlungen zu verfolgen, wiederkehrende Rechnungen zu automatisieren und Ihre Kunden einfach zu verwalten. Die App bietet eine kostenlose Testversion mit monatlichen Preisen ab $19.

2. Dubsado

Dubsado ist eine Plattform für Geschäftsbeziehungen, mit der Sie Ihre Termine verwalten, Projektabläufe erstellen, Kunden verwalten und Zahlungen abwickeln können. Dubsado bietet eine unbegrenzte Testphase und hat Preise ab $35 pro Monat.

3. FreshBooks

FreshBooks ist eine Online-Buchhaltungsplattform, die Ihnen hilft, Rechnungen auszustellen, die Zeit zu erfassen, Finanzberichte zu erstellen, Online-Zahlungen zu verwalten und vieles mehr. Sie bietet eine kostenlose Testversion und günstige Preise ab $6 pro Monat für fünf Kunden.

4. Keap

Keap (ehemals Infusionsoft) ist eine All-in-One-Plattform für E-Mail-Marketing und Vertrieb für kleine Unternehmen. Sie bietet eine Vielzahl wertvoller Produkte zur Verwaltung von Beziehungen, Kundenerfahrung, Vertrieb und E-Commerce. Es bietet eine 14-tägige Testphase mit Preisen ab $40 pro Monat.

FAQs

Schlussfolgerung

Bei der Auswahl der besten Zahlungsverarbeitungssoftware für Ihr Unternehmen gibt es viele Dinge zu beachten. Einige Anwendungen sind auf bestimmte Nischen spezialisiert, andere bieten Ihnen vielleicht ein Komplettpaket, das alle Ihre Anforderungen erfüllt.

Hier ist HoneyBook die bessere App. Obwohl Square kostenlos ist, hat HoneyBook mehr Vorlagen und ist einfacher zu bedienen mit einer insgesamt glatteren Oberfläche. Das ist für Anfänger äußerst hilfreich und ermöglicht ihnen, sich in der App zurechtzufinden und Dinge schnell zu erledigen.