beste Salesforce-Anwendungen

Beste Salesforce-Apps

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Unter Ewen Finser

Zuletzt aktualisiert am 8. Dezember 2023 von Ewen Finser

In den Unternehmen herrscht weltweit ein Verdrängungswettbewerb. In der Zukunft werden sicherlich noch mehr Unternehmen auftauchen und ein unglaublicher Wettbewerb herrschen. Um den Verkaufsprozess in Schwung zu bringen, braucht es mehr als nur eine gute Marketingabteilung.

Sie brauchen ein Team, das seine Produktivität voll ausschöpft und über alle Werkzeuge verfügt, die es zur Erstellung detaillierter Berichte und zur intelligenten Datenverwaltung und -analyse benötigt. Anstatt mit Rohdaten zu arbeiten, die für Ihr Unternehmen wenig aussagekräftig sind, erhalten Sie so aufschlussreiche Informationen, die Blei zu einer intelligenten Entscheidungsfindung.

Salesforce ist eine Online-Plattform, die die Verkaufsteams anderer Unternehmen unterstützt, und eines ihrer besten Merkmale ist die Salesforce AppExchange. Es handelt sich um einen exklusiven Marktplatz mit Tausenden von Anwendungen, Plug-ins und Add-ons, die sich leicht in folgende Anwendungen integrieren lassen Salesforce.

Die Anwendungen werden einzig und allein zu dem Zweck entwickelt, die Produktivität, Qualität und Effizienz Ihres Vertriebsteams zu verbessern, indem sie die bereits in der Hauptanwendung vorhandenen Funktionen nutzen und verbessern. Salesforce app.

Darüber hinaus werden die Apps auf AppExchange von anderen Vermarktern und echten Kunden bewertet. Salesforce Nutzer, so dass ehrliche und präzise Berichte über die tatsächliche Leistung der Anwendungen vorliegen.

Es werden ständig neue Anwendungen hinzugefügt Salesforce App Exchange, die die Produktivität Ihres Vertriebsteams steigern, routinemäßig durchgeführte Aktivitäten automatisieren, die Integration von Systemen verbessern oder einfach nur den täglichen Bürobetrieb optimieren kann.

Folglich ist es leicht, in dem Moment, in dem man den AppExchange-Markt besucht, überwältigt zu werden. Sie werden mit einer Vielzahl von Anwendungen, Plugins und anderen proprietären Systemen bombardiert, die alle die Fähigkeit haben, sich in Ihr Salesforce Konto.

Woher wissen Sie also, welche Ihre Zeit wert ist? In diesem Artikel, haben wir einige der besten Salesforce-Apps in keiner bestimmten Reihenfolge zusammengestellt, um Ihnen eine schnelle Entscheidung darüber zu ermöglichen, was Sie am meisten brauchen, damit Ihr Team so effektiv wie möglich arbeiten kann.

Conga-Verträge - verbessertes Vertragsmanagement

Es ist nicht leicht, einen Verkauf abzuschließen, und oft gibt es Kunden, die schwieriger sind als andere oder einfach nicht reagieren. Infolgedessen kann der Prozess der Verhandlung und des Abschlusses eines Verkaufs leicht zu einem frustrierenden und zeitraubenden Kreislauf werden.

Obwohl Conga-Verträge Ihre Interessenten nicht dazu bringen, schneller zu antworten, es hat noch viel mehr zu bieten, wenn es um Ihr Vertragsmanagement geht. Die Salesforce-App wurde erst im April 2017 veröffentlicht und ermöglicht es Ihnen,:

  • Senden Sie Käufern per Tastendruck in Salesforce Verträge zur Überprüfung.
  • Sammeln Sie Daten (Datenintegration), aus denen hervorgeht, welche Klauseln in Ihrem Geschäftsvertrag häufig geändert werden und wo der Prozess ins Stocken gerät, um die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen.
  • Wählen Sie zwischen verschiedenen Konfigurationen für alle Arten von Verträgen, wie z. B. Geheimhaltungsvereinbarungen, Servicebedingungen, Arbeitsaufträge, Zahlungsbedingungen usw.
  • Erstellen Sie leicht lesbare und nachvollziehbare Änderungen in Ihrem Vertrag und synchronisieren Sie sie mit Salesforce.

Adobe Sign

Seit einem Jahrzehnt ist Adobe Sign die am besten bewertete Anwendung für elektronische Unterschriften in AppExchange von Salesforce. Mit Adobe Sign können Benutzer Verträge einfach auf einem Gerät ihrer Wahl unterschreiben, ablegen und versenden, ohne die native Salesforce-Anwendungsumgebung verlassen zu müssen (saubere Salesforce-Integration und -Synchronisierung).

Die App verfügt über fertige Integrationen für Salesforce1 und Lightning. Sie bietet eine 30-tägige Testversion, aber für weitere Details über die Preisgestaltung, müssen Sie einen Anruf tätigen.

InsideView - Verkaufsintelligenz und soziales Verkaufen

InsideView ist eine Anwendung, die Ihnen helfen soll die richtige Botschaft an die richtige Zielgruppe zu übermitteln, indem Sie sich auf Social Selling und Sales Intelligence konzentrieren. Die App erreicht dies durch die Analyse der Verbindungen in Ihrem sozialen Netzwerk und durch das Auslösen von Ereignissen auf Social-Media-Seiten.

Wenn sich Ihre bereits bestehende Kontaktdatenbank in Salesforce (Salesforce-Daten) in einem schlechten Zustand befindet, dann können die Funktionen von InsideView sehr nützlich sein, wenn es um den Import von Kontakten aus anderen Plattformen geht.

Darüber hinaus können Sie mit InsideView mehr als 25.000 verschiedene Quellen für Informationen über neue Produktveröffentlichungen, Änderungen in der Geschäftsführung, Fusionen und so ziemlich alles, was Ihnen helfen könnte, in Ihrer Nische vorne zu bleiben, überwachen.

Die App verfügt über eine beliebte Funktion namens PeopleAlerts, die es Ihnen ermöglicht, voraussichtliche Kunden in den sozialen Medien, um zum richtigen Zeitpunkt zu handeln.

 

Geopointe - Mapping-Analytics-App

Wenn Sie online nach Kundendaten fischen, ist einer der wichtigsten Faktoren, wo die Kunden ansässig sind. Wenn Sie diese Informationen nur schwer erhalten können, ist Geopointe eine der am meisten empfohlenen Apps auf AppExchange, um geografische Marketingdaten zu synchronisieren. Wenn Sie die Geografie Ihrer potenziellen Kunden kennen, können Sie diese Informationen besser nutzen.

So können Sie beispielsweise vorhandene Dienste wie Google Maps nutzen und die Informationen dazu verwenden, nützliche Aufgaben in Ihrem Salesforce-Konto automatisch auszuführen. Dazu gehören folgende Möglichkeiten: Aktivieren von Funktionen zum Ein- und Auschecken über die mobile Salesforce1-Anwendung, Erstellen von Grenzen, Planen optimierter Lieferrouten, Zuweisen von Gebieten usw.

Geopointe ist auch in der Lage, die erfassten Adressdaten zu bereinigen und zu standardisieren. All diese Funktionen und mehr machen es zu einem nützlichen Werkzeug, um die Produktivität eines Vertriebsteams zu steigern und gleichzeitig neue Möglichkeiten und Standorte für das Marketing zu schaffen.

SMS für Salesforce

Wenn Sie darüber nachgedacht haben, einen Textnachrichtendienst zu nutzen, um die Leistung der Verkaufsabteilung Ihres Unternehmens zu verbessern, dann sind Sie hier genau richtig.

Mit SMS for Salesforce können Benutzer problemlos Textnachrichten an Kunden und Interessenten in der ganzen Welt senden und empfangen, ohne die Salesforce-Umgebung zu verlassen.

Vertriebsmitarbeiter können daher Nachrichten aus den Bereichen Konten, Kontakte, Kampagnen oder Leads des Dienstes entweder an Gruppen oder Einzelpersonen senden oder empfangen. Alle gesendeten Nachrichten werden als Aktivität gespeichert, so dass es noch einfacher ist, alles im Auge zu behalten.

Crunchbase - App für Lead Research

Crunchbase hat beschlossen, seine riesige Datenbank mit Informationen über innovative Unternehmen und Startups in Salesforce's AppExchange zu integrieren. Mit der App müssen Ihre Vertriebsmitarbeiter also nicht mehr für jede Lead-Recherche auf Google gehen.

Diese App wurde erst im Juni 2017 auf den Markt gebracht und hat laut Rezensionen vielen Vertriebsteams mit wichtigen Daten geholfen, die es ihnen ermöglichen, Wachstumssignale zu erkennen und Verkaufschancen zu identifizieren.

Kurz gesagt, die Integration von Crunchbase in Ihr Salesforce hilft Ihrem Team mit allen Details, die es braucht, um eine nützliche und strategische Interaktion mit jedem Lead zu haben.

Marketo - Beschaffung von Leads und analytische Anwendungen

Marketo ist eine der beliebtesten AppExchange-Apps, die Unternehmen nicht nur dabei hilft, ihre Marketingkampagnen zu steigern, sondern auch die Qualität der Leads zu verbessern und den Prozess vom ersten Kontakt mit einem Lead bis zum Ende zu verwalten.

Mit Marketo können Sie faszinierende Landing Pages erstellen, Ihr E-Mail-Marketing effizienter gestalten und hochwertige Leads über verschiedene Kanäle suchen. Eine der besten Funktionen dieser App ist die eingebaute Möglichkeit, Leads zu bewerten.

Nur ein kleiner Prozentsatz der Interessenten, die Ihren Verkaufstrichter durchlaufen, wird tatsächlich einen Kauf tätigen. Daher ist es für jedes Vertriebsteam unerlässlich zu wissen, welche Leads man bearbeiten, welche man ausprobieren und welche man ganz vermeiden sollte.

Mit Salesforce können Sie Felder hinzufügen, die auf Ihrer Landing Page erscheinen. Dank Marketo ist es somit sehr einfach, Anpassungen an Ihrer Landing Page oder sogar an der gesamten Kampagne vorzunehmen.

Cirrus-Einblick - Integration mit Google

Wenn Ihr Unternehmen die meisten der von Google bereitgestellten Dienste nutzt, einschließlich Gmail, Google Calendar und Google Apps zusammen mit Salesforce, dann ist Cirrus Insight eine Anwendung, die Sie in Ihre Liste aufnehmen sollten, falls dies noch nicht geschehen ist. Alles, was Sie tun müssen, ist, Ihre Kontoanmeldedaten sowohl in Google Mail als auch in Salesforce einzugeben.

Neben den Google-Diensten ermöglicht die App auch eine einfache Integration mit Office 365, Outlook 2013 und der Outlook-Webanwendung.

Mit diesem Tool können Benutzer auch E-Mails nachverfolgen und sogar auf Informationen zugreifen, z. B. wann und von wo aus sie empfangen wurden und welche Art von Gerät verwendet wurde. Diese App macht die Integration von E-Mails und Kontakten von Drittanbietern einfach, um das Workflow-Management zu verbessern.

Conga-Komponist - Erstellung und Weitergabe von Berichten

Conga Composer ist eine weitere großartige App, die Sie zu Ihrem Salesforce-Service hinzufügen können. Das Tool ist sehr nützlich, da es die Daten aus verschiedenen Feldern und Salesforce-Objektdaten in Ihrem Salesforce-Konto in Pläne, Dokumente, Verträge usw. umwandeln kann. Dies kann über Excel, PowerPoint oder MS Word erfolgen.

Conga Composer kann auch Rechnungen, Angebote, Kostenvoranschläge usw. aus PDF-Formularen und HTML-basierten E-Mails mit nur wenigen Klicks erstellen.

Eine der Funktionen, die Sie an Composer am meisten schätzen werden, ist die nahtlose Integration in Ihren Salesforce-Workflow unter Verwendung der vorhandenen Einstellungen zur automatischen Erstellung und Freigabe von Berichten. Außerdem verfügt es über eine Mail-Merging-Funktion, mit der Vertriebsmitarbeiter Nachrichten planen, Ereignisse auslösen und Tausende von Dokumenten gleichzeitig erstellen können.

Standard Feature Finder - Salesforce Navigations-App

Salesforce enthält eine Vielzahl von Funktionen, die eine einzelne Person überfordern können, und das ist ein Segen und eine Last zugleich.

Salesforce ist ein äußerst effizientes CRMdank der Vollständigkeit seiner Funktionen, die kaum etwas zurücklassen. Allerdings macht derselbe Umfang die Plattform so detailliert, dass selbst ein erfahrener Administrator es schwierig finden wird, mit allem, was auf der Plattform passiert, auf dem Laufenden zu bleiben. Wenn Sie sich für die Salesforce Release-Dokumentation interessieren, dann verstehen Sie das.

Der Standard Feature Finder ist eine Anwendung, mit der Kontoverwalter alle neuen Aktualisierungen, die sich direkt auf ihren Geschäftsbereich auswirken, leicht finden können. Die App wandelt Versionshinweise in eine einfache Liste um, die gefiltert und sortiert werden kann, damit Administratoren schnell erkennen können, was wichtig ist und was nicht.

Die App bietet eine Zusammenfassung jeder Funktion, aber die vollständige Version der Notizen ist immer noch da, wenn Sie Zugang haben möchten. Die App ermöglicht es den Nutzern, neue Funktionen zu exportieren und somit mit anderen Teammitgliedern zu teilen, falls weiterer Diskussionsbedarf besteht.

Sertifi - App für elektronische Unterschriften

Die Fähigkeit, Ihre Kunden zu identifizieren und ihnen die Möglichkeit zu geben, online zu bezahlen, kann in der heutigen Zeit den Unterschied zwischen Verlust und Gewinn in einem Unternehmen ausmachen. Allerdings gibt es bei solchen Systemen auch Sicherheitsprobleme, Es ist nicht immer einfach, ein gutes Angebot zu finden.

Sertifi ist eine nützliche Anwendung, mit der Sie ein bequemes Online-Zahlungssystem für Ihr Unternehmen einrichten können. Die App lässt sich problemlos in Salesforce1 integrieren, ganz zu schweigen von der einfachen Integration mit anderen nützlichen Apps wie Conga und Zuora, damit Sie Ihr Saleforce-Konto optimal nutzen können.

Sertifi bietet seinen Kunden eine 30-tägige Testversion an, in der die Funktion zur Einrichtung der Zahlung nicht enthalten ist. Wenn Sie eine gemeinnützige Organisation leiten, können Sie von Rabatten profitieren.

Abschiedsgruß: Die besten Salesforce-Apps

Oben finden Sie eine Liste mit einigen der nützlichsten Apps auf AppExchange, die Sie sich ansehen können. Es gibt noch viele weitere Apps, und deshalb sollten Sie immer bedenken, dass diese Apps und Plugins zwar den größten Teil der Arbeit erledigen, aber nicht die ganze Arbeit, Sie können die Bedeutung eines hervorragenden Marketingteams und eines hervorragenden Kundendienstes nicht ersetzen.

Die Erfahrungen und Fähigkeiten, über die Ihr Unternehmen bereits verfügt, können durch die Apps nicht ersetzt werden. Stattdessen können sie erheblich verbessert werden und so zu mehr Umsatz, höheren Einnahmen und der Fähigkeit Ihres Teams, bessere Arbeitsbeziehungen aufzubauen, führen.

Beim Hinzufügen neuer Anwendungen zur Salesforce-Plattform, Die meisten Unternehmen haben das allgemeine Ziel, den Umsatz durch eine Verbesserung der Vertriebsproduktivität zu steigern. Dennoch, Es sollte darauf geachtet werden, dass Ihr Team nicht mit zu vielen Anwendungen und Plugins auf einmal überlastet wird. Es wird ihnen schwer fallen, alle Funktionen zu erlernen, und es kann sein, dass sie eine ablehnende Haltung gegenüber den Anwendungen entwickeln.

Wenn Sie neu in Salesforce sind, wäre es die beste Strategie, mit einer Anwendung zu beginnen, die eine vollständige Übernahme durch Salesforce ermöglicht, wie z. B. eine Vertriebsaktivitätsmanagement App, die die gleichzeitige Nutzung anderer Technologien ermöglichen kann.

Haben Sie interessante Anwendungen aus AppExchange, die Sie mit uns teilen möchten?

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